市場營銷策劃范文集錦六篇
市場營銷策劃 篇1摘要:
電力企業(yè)在經營發(fā)展的過程中,其核心業(yè)務就是電力營銷。供電企業(yè)的各種生產經營都是以電力營銷為依據,電力企業(yè)任何的生產都要為電力營銷進行服務,滿足企業(yè)電力營銷的工作需求,最后才能為電力企業(yè)的更好發(fā)展做出貢獻。在當代的社會發(fā)展形勢中,電力企業(yè)要想做好電力營銷工作,首先要做的就是對電力營銷工作進行創(chuàng)新,在不斷的創(chuàng)新中去應對市場發(fā)展的需要和解決各種問題,進一步推動企業(yè)的市場競爭發(fā)展。主要闡述了在市場經濟快速發(fā)展的情況下,電力營銷的創(chuàng)新發(fā)展。
關鍵詞:
市場經濟;電力營銷;發(fā)展
在新時期的發(fā)展中,電力體制隨著社會的發(fā)展不斷改革,電力企業(yè)面臨的市場競爭壓力越來越大,例如發(fā)電企業(yè)之間的相互競爭、新能源開發(fā)與發(fā)電企業(yè)之間的競爭等等。在社會的激烈競爭中,電力企業(yè)已經意識到壓力的存在,開始對服務有所重視,逐漸實行了專業(yè)的服務管理制度以及營銷工作模式,合理運用了現代化的信息管理體系。社會經濟在向前發(fā)展,對電力的需求度也在提高,電力企業(yè)的營銷管理存在的問題又浮出水面,為電力企業(yè)增添了新的難題。所以電力企業(yè)要在市場經濟的競爭中得到生存,就要創(chuàng)新企業(yè)的電力營銷管理策略。
1電力市場營銷的現狀分析
1.1優(yōu)勢。我國在改革發(fā)放以來,市場經濟化進程的發(fā)展步伐越來越快,在全國的市場經濟范圍內,經濟發(fā)展的腳步從以往的受投資能力的制約,轉變?yōu)榻裉斓氖苋找嬖鲩L的需求所制約。我國目前的市場化已經有六成左右,這為電力市場的改革提供了有利的發(fā)展空間。我國在城市建設和農村建設上都對電網工程進行了建設和改造,進一步為廣大用戶的用電需求提供服務,電力企業(yè)在社會的市場經濟中已經發(fā)展成比較完善的工業(yè)體系,實現了企業(yè)現代化發(fā)展的目標;同時,還為電力企業(yè)的可持續(xù)的全面發(fā)展提供了有力支持。
1.2劣勢。電力工業(yè)隨著社會的發(fā)展,對電力的需求促進了電力企業(yè)營銷策略的創(chuàng)新。首先,電力市場正在由以往的賣方的市場轉變?yōu)橘I方的市場,用戶對電力需求的增長已經是電力企業(yè)發(fā)展的重要因素。我國各個地區(qū)的電力產業(yè)結構和經濟發(fā)展實力還存在較大的差異,這對電力的需求有一定的影響,各個地區(qū)對電力的需求差異一點一點擴大,經濟實力強的地區(qū)與經濟實力差的地區(qū)需求量有明顯的差距。其次,電力需求的結構也有了很大的變化,第二產業(yè)雖然還是以電力市場為經濟主體,保證經濟的穩(wěn)固增長,但是在用電需求量的比重上卻有了明顯的下降;而居民用電和第三產業(yè)用電需求量的比重有了一定的提高。在化工、冶金、建材等耗電量高的行業(yè)中以及傳統(tǒng)的煤炭和紡織等行業(yè)中用電需求量的比重也有所下降,對于耗電低、附加值高的行業(yè)中用量需求量的比重有了提高。在市場機制的影響下,電力價格和用電的需求有了變化,用戶對電力企業(yè)的服務和電能的質量的要求都更高了。
2市場經濟條件下電力營銷創(chuàng)新的措施
2.1觀念創(chuàng)新。在當代的社會中,電力企業(yè)要清楚新形勢下的經營理念,盡快將思想觀念向市場需求的觀念上轉變,以效益為核心的觀念創(chuàng)新;轉變以往的計劃用電,向以電力營銷為主要導向的觀念。電力營銷要以市場為主體,對市場的需求進行服務,加強企業(yè)對電力市場的營銷管理。還要樹立為客戶服務的服務宗旨,改變傳統(tǒng)的等待客戶上門的工作風氣,要積極適應社會和用戶的根本需求。切實實行供電服務的承諾制度,為達到良好的效果,做好做到一年更新一次,公布一次的方案,電力企業(yè)在實行責任制度的同時,還要履行承諾,完善電力企業(yè)的電力營銷觀念的創(chuàng)新。
2.2組織創(chuàng)新。就宏觀層面來看,電力企業(yè)營銷的創(chuàng)新發(fā)展,需要電力企業(yè)積極跟蹤國內外先進的營銷管理模式,并結合本企業(yè)實際發(fā)展特點,優(yōu)化內部營銷結構,促進企業(yè)自身管理水平和管理效率的提升。與此同時,應當積極加強組織創(chuàng)新,最好電力企業(yè)制度建設,促進優(yōu)質企業(yè)形象的樹立。在電力企業(yè)運行及發(fā)展過程中,應當在系統(tǒng)化衡量和分析的基礎上,實現客戶變電站檢修、供電企業(yè)線路、以及客戶擴業(yè)工程施工實現有機結合,切實提高電力企業(yè)的組織效果,做到統(tǒng)籌兼顧,在保證電力系統(tǒng)穩(wěn)定運行的基礎上,積極探索現代化的電力作業(yè)新方式,促進電力市場營銷的創(chuàng)新發(fā)展。
2.3技術創(chuàng)新。在電力市場營銷技術創(chuàng)新的過程中,應當對現代化的計算機網絡技術進行合理化應用,充分做好電力系統(tǒng)的監(jiān)督和管理工作,真正實現電力營銷流程的信息化。在當前市區(qū)以及縣級供電部門現有的電力營銷管理信息系統(tǒng)的基礎上,加大力度做好電力營銷電子化業(yè)務流程管理,切實提高電力市場營銷的創(chuàng)新發(fā)展。與此同時,電力行業(yè)相關人員應當積極推進網絡電子付費方式,簡化用戶繳費方式,真正做到便捷高效的為用戶提供服務。除此之外,還應當大力推廣高精度、多功能且防聽的電表,切實提高電力市場營銷的規(guī)范化發(fā)展,進而從整體上促進電力企業(yè)經濟效益和社會效益的提升。
2.4服務創(chuàng)新。電力企業(yè)的優(yōu)質服務主要體現在為客戶排憂解難,要真正做到一切為客戶著想,讓客戶感到用電的方便、可靠、快捷、清潔、安全。營銷部門的工作人員要勤于走到客戶中去了解用電情況,做好用電咨詢、普及用電安全知識等工作。營銷人員在大客戶提出用電申請后,主動上門服務,幫助客戶算經濟賬,為客戶提供合理、經濟的供電方案。同時要改革電力傳統(tǒng)業(yè)務,擴大業(yè)務范圍,給傳統(tǒng)業(yè)務賦予新的內涵,使老業(yè)務煥發(fā)新的生命力。隨著社會文明程度的不斷提高,個性化需求將愈來愈突出,電力業(yè)務也同樣應開發(fā)更多的服務項目不斷為用戶提供個性服務。
2.5市場創(chuàng)新。在新時期下,電力企業(yè)要積極運用電價政策,爭取市場份額。根據市場需求的價格彈性,對大工業(yè)客戶實行超基數優(yōu)惠電價、豐水期季節(jié)折扣電價,穩(wěn)定工業(yè)用電市場;拉大分時電價差。利用價格杠桿啟動分時用電市場。對居民生活用電實行兩時段電價,引導居民合理用電;對冰蓄冷空調、蓄熱電鍋爐及其他蓄能設備實行分時段優(yōu)惠電價。同時推廣用電,增加電能的使用。城市對環(huán)境質量的要求越來越高,供電企業(yè)應當聯(lián)合政府部門和用電設備制造商,適時加強宣傳力度,鼓勵使用蓄熱電鍋爐、電空調、電炊具,引導消費,力爭以電的消費逐步取代燃煤和燃氣,增加電力在能源消費中的占有率。
3結論
總之,電力營銷工作是電力企業(yè)發(fā)展的核心工作,營銷工作的質量對電力企業(yè)的發(fā)展起到了決定性的作用,對電力企業(yè)在市場競爭中立足有著重要的影響。所以,電力企業(yè)要想適應市場經濟的發(fā)展,就要不斷完善企業(yè)的服務意識,創(chuàng)新企業(yè)的電力營銷策略,這樣才能使電氣企業(yè)在經濟市場的發(fā)展中長遠立足,才能展現出企業(yè)的綜合實力。
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市場營銷策劃 篇2消費者對于新產品、新品類的喜新厭舊間接決定了企業(yè)的發(fā)展速度。同時,從市場發(fā)展的規(guī)律不難看出,沉寂多年的雅克有了維生素糖果雅克v9的推出,瞬時間變成了中國糖果強勢企業(yè);華龍有了今麥郎彈面,立即實現了進城的愿望,并一路走高打敗統(tǒng)一,成為方便面市場老二,可見新產品,新品類對企業(yè)的重要性;福來20xx年十大創(chuàng)新營銷案例生命陽光牛初乳提出的免疫1+1,更是因為開創(chuàng)新品類而成為牛初乳行業(yè)市場的新標桿!
就食品行業(yè)而言,產品線空洞,形象陳舊,營銷表現單一,無法滿足消費者求新的需求。而事實上卻是有很多可以完成創(chuàng)新的。譬如餅干糕點市場,不妨在現有單純餅干的基礎上,開發(fā)一些海鮮餅干,蔬菜餅干,香腸餅干等等,再比如魚干魚絲除了干吃,是否能考慮濕吃?做成軟罐頭,想想韓國泡菜怎么在中國賣的這么火吧!不怕做不到,就怕想不到!
市場營銷策劃 篇3一、東莞市場背景分析
1、東莞市場基本概況
東莞市位于廣東省中南部,現轄32個鎮(zhèn)區(qū),戶籍人口156萬,常住人口640多萬,擁有各類學校650所,東莞始終堅持以經濟建設為中心,是中國綜合經濟實力30強城市之一,由于當地優(yōu)惠招商政策及便利的交通條件,吸引了眾多的勞動密集型企業(yè),因此,相對來講當地外來人口特別多,其商業(yè)環(huán)境也因此顯得特別繁榮,據不完全統(tǒng)計適合x產品銷售的終端在100家左右。
2、各品牌市場銷售情況
目前東莞市場銷售較好的是“a”“b”,其它各品牌的銷售遠在其后,究其原因其它品牌均為二級代理商經營,而“a”“b”兩大品牌一開始進入東莞市場,廠家就重金投入以此樹立終端樣板市場,加上經銷商多年對市場的精耕細作,已經和商家建立起較深厚的客情關系,因此,該經銷商對東莞終端市場絕對擁有把控權。
3、x品牌東莞市場現狀
x在廣東地區(qū)原實行總代理制,XX年才將東莞地區(qū)的銷售獨立出來,x進入東莞市場即尋求與a產品代理商的合作,希望以此來整合該代理商的終端網絡資源,但后期由于該代理商在經營過程中出現一些問題,x業(yè)務也因此無法正常運作,因此,在東莞實際上出現市場真空狀態(tài)已近半年。
二、x產品swot分析
1、優(yōu)勢
①x品牌自身優(yōu)勢
由于大量的外來人口涌入,他們當中一部分人正處于30歲階段,他們經歷過x產品輝煌年代,品牌記憶較深刻并有深厚的感情,再者,x品牌本身具有的親和力,對下一代的消費者影響也是其它品牌所無法具備的。
②x品牌整體發(fā)展趨勢
復讀機行業(yè)整體呈下滑趨勢,眾多雜牌廠家紛紛淡出市場,一線品牌發(fā)展也都處在低谷,但“x”去年是唯一實現正增長的廠家,無論是媒體廣告抑或是市場推廣力度都是其它廠家望塵莫及的,因此,x整體發(fā)展勢頭還是比較強勁的。
③產品線及價格的優(yōu)勢
x經過近年的業(yè)務發(fā)展和對市場的調整,已經形成了“學習機”、“游戲機”、“復讀機”、“vcd隨身聽”、“早教機”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產品。
④當地的終端市場容量
據不完全統(tǒng)計,東莞地區(qū)適合x銷售的大中型終端網點有近100家之多,龐大消費群體與廣州和深圳市場不相上下。
2、劣勢
①市場需重新進入成本高
消費者對品牌的認知總是先入為主,加上行業(yè)利潤不斷的下滑,對于一個成熟的產品經銷商熱情必然遞減,此時重新進入一個市場,必然會有來自方方面面的壓力,同時重點還要考慮投入產出。
②當地品牌宣傳相對不足
早期東莞地區(qū)是廣州總代理經營,僅僅停留在學習機的批發(fā)年代,根本談不上品牌宣傳,去年廣東地區(qū)實行小區(qū)域經銷制,至今亦是曇花一現,品牌宣傳方面是非常不足的。
③部分利潤型產品款式少
x品牌學習機、復讀機、游戲機是傳統(tǒng)項目,但隨著市場的不斷成熟及各品牌競爭加劇,行業(yè)利潤越來?薄,而x利潤型產品如:“vcd隨身聽”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少,難以形成有力的產品競爭組合。
市場營銷策劃 篇4(一)、總體市場分析
1、市場現狀
隨著民族風熱行,銀飾首飾自三年前興起至今仍然受年輕男女喜愛。這類飾物主要以銀、925銀為主,配以有民族特色的裝飾物成為年輕男女休閑時配襯服裝的飾物,常采用寶石、亞克力板、水晶,鋯石等材質的首飾市場占有率較過去有所提升,體現了市場消費結構多元化、多層次的發(fā)展趨勢。
然而我國當下首飾設計大多對幾何型、流線型簡單拼湊和直接模擬的自然注意這兩種風格進行盲目模仿,形成了首飾設計中所謂“現代風格”的奇怪樣式,與到處豎立的”繞幾下”、”頂個球”的城市雕塑相呼應。這些所謂“現代風格”的設計占有了絕大多數的國內市場,被稱為“模具首飾”,不僅制約了中國珠寶首飾設計的發(fā)展,而且對大眾審美起了錯誤的導向作用。我國珠寶首飾市場正處在一個設計落后于生產、落后于消費需求、落后于時代發(fā)展的時期,需要有豐富多樣的設計風格來滿足各種不同的要求。
2、產品優(yōu)勢
基于目前我過珠寶首飾設計現狀,將青銅紋飾中的百乳雷紋融入到設計當中,設計出5款銀飾首飾(項鏈、胸針、戒指、發(fā)簪、耳環(huán)),旨在通過傳統(tǒng)元素的融入,能夠滿足當今的珠寶首飾市場。此次設計作品優(yōu)勢在于:取材的創(chuàng)新性、材質符合大眾消費水平。
3、市場機會與問題分析
1)、近年銀飾品、流行飾品異軍突起,銷售量上升。白銀市場放開后,銀制品及銀飾消費成為新熱點,用銀量急劇上升并且保證穩(wěn)步增長,20xx年消費量已達5000噸左右(不含投資性需求),過剩5000噸左右,而且銀飾品市場潛力依然較大。另外,相對與貴金屬首飾來說,百乳雷紋銀飾價格便宜,銀的原材料相對貴金屬價格更是差距甚遠,為一般人所能接受。同時百乳雷紋銀飾本身主題的新穎和特殊材質的應用,加上簡約的造型,相信在銀飾品中能夠占據一定的市場。
2)、由于銀飾品市場缺乏相應的品牌運作,加上消費者因對對銀飾品鑒別的不了解、不熟悉而心生忐忑,在購買百乳雷紋銀飾品時顧忌頗大、難于抉擇,導致消費者就會自覺不自覺地產生從眾心理,依照廣告或親朋好友的選擇來決定自己的選擇,就這樣漸漸地走向產品的嚴重同質化。再者有些廠家利用這點以次充好造成銀飾品市場混亂,質量隱患嚴重存在,質量上無法保障。
(二)、消費者心理
消費者選購珠寶首飾的原因很多,不同有消費心理,決定了消費者不同的購買行為。下面就是購買珠寶首飾的.消費心理:
1)、美化裝飾心理 :這是人們購買珠寶首飾最普遍的消費心理,也是珠寶首飾所有價值中,最能讓人直接體驗到的。俗話說:”愛美之心人皆有之”。因此,色澤艷麗、造型奇特、款式新穎、美觀漂亮、秀氣細巧的珠寶首飾,是這類消費者的理想裝飾品。
2)、象征寓意心理:珠寶不僅有美麗的色澤和光彩,同時還具有寓意深刻的內在美。很多人選購珠寶首飾,不僅喜歡它外在美,而且還要表達某種愿望,或有種美好的寄托。自古以來,人們就將珠寶比作物華天寶而加以崇尚。比如,我國人民自古以來就有帶玉的習慣,以示吉祥如意。在西方一些國家,航海的水
手常帶海藍寶石,經求一路平安、順利,因為在海藍寶石的傳說中,它能戰(zhàn)勝邪惡,給人帶來安寧和幸福。而在阿拉伯國家,人們認為佩戴綠松石能消滅避難。這種心理,可以說是人類自古以來就有的。即使在今天,人們的這種樸素心理依然可尋。
3)、紀念心理:持有這種心理的珠寶首飾消費者,往往對人對物都有懷有深厚的感情。他們注重人與人之間的誠摯之情,進而將這種感情寄托在珠寶首飾上。他們會選擇一些符合自己的心情愿望的珠寶,作為對人對物的紀念。結婚紀念首飾的流行,可以說是人們這種心理較為典型的反映。據資料統(tǒng)計,美國每年有1500萬新娘,接受男方的訂婚鉆戒。這不能不說是人們對”鉆石恒久遠,一顆永留傳”的最好理解。
4)、儲備心理:珠寶不僅美麗迷人,還具有很強的保值性。有的國家將一些名貴的寶石列入國家銀行儲備,充當起比黃金還要堅固的”硬通貨”。正因如此,現實生活中,也有較多的人有珠寶首飾保值心理,將珠寶首飾消費作為一項特殊的”儲蓄”。珠寶首飾小巧便攜便存,而價值又極高,是用作”儲備”的很好手段。
5)、時髦心理:講時髦趕潮流,是現代人,尤其是青年男女的普遍心理。亮麗的顏色,眾多的款式,給追求時髦的男女提供了廣闊的選擇空間。許多年青人在購買珠寶首飾時,并不十分注重寶石本身的價值,而只追求其款式的新潮和個性色彩。
6)、社會禮儀:佩戴高雅、得體的首飾,從某種意義上講,也是對對方的尊重和友好,同時也表現了自身的素質和涵養(yǎng)。在一些發(fā)達國家,人們就十分注重社會交往禮儀中的首飾佩戴。
7)、身份心理:從廣泛的意義上講,人們選擇首飾本身就反映了一種個人“身份”,這種“身份”不只是直接的權力、職位的標志形勢,而更多的是一個側面代表了一個人的內在狀況和擁有狀況。
8)、藝術心理:珠寶首飾不同于一般的裝飾品,它是一種高級藝術品,其中凝聚了設計者的心血。對于那些酷愛藝術的人來說,在選購珠寶首飾時,更注重首飾的藝術價值,強調首飾的藝術美。出于這種心理的消費者,選購珠寶首飾的最重要的標準,是首飾的造型是否獨特,款式是否新穎。
9)、感情心理:人們崇尚美,追求純真的感情,往往借物喻情,表達內心情感,珠寶歷來為人類所鐘愛,自然就表現出注重感情的珠寶心情。
10)、實用心理:在人類應用珠寶首飾的歷史上,有很長一段時間,珠寶首飾是與人們的實際應用相結合的,如發(fā)夾、釵、發(fā)針、手表、領帶夾等。
11)、顯富擺闊心理:很多人佩首飾是為了顯露自己有財產、有身份、有派頭。他們在選購時,不講究制作是否精致、款式是否新穎。對黃金首飾只求重量和成色,對于鑲寶首飾,只求寶石是否高檔,品質是否一流。
(三)、百乳雷紋銀飾的SWOT分析
優(yōu)勢(Strength): 1)、取材的創(chuàng)新性:傳統(tǒng)元素在國際首飾大潮中發(fā)生了越來越大的變化,逐漸 由貴族化、高檔化向平民化、個性化轉變。它給現代藝術設計、現代生活的審美內容帶來了巨大的影響。構成了一種新的文化現象,即民族民間文化,它以極其獨特的形式內容滲透到高度發(fā)達的現代文明中。通過資料搜索及市場調查,百乳雷紋在現代首飾中的應用稀少,有的也只是以其他相關的雷紋作為元素去設計,存在利基市場。2)、材質符合大眾消費水平:5款百乳雷紋首飾采用925銀及黑色亞克力板。雖然如今銀價呈上升趨勢,但與黃金、
鉑金、K金等貴金屬飾品相比,銀飾首飾成本低,價格廉,已成為大眾時尚飾品,無論是消費速度還是消費頻率都很快,已經接近快速消費品。
劣勢(Weakness):由于是新開發(fā)的產品,沒有自己的品牌效應、產品形象及產品口碑,缺乏明確的戰(zhàn)略導向,組織、預算、費用等方面的靈活性不足,對市場控制力不足等。銀飾首飾市場日趨成熟,使得百乳雷紋銀飾競爭難度加強。
機會(0pportunities):近年銀飾品、流行飾品異軍突起,銷售量上升。另外,相對與貴金屬首飾來說,百乳雷紋銀飾價格便宜,銀的原材料相對貴金屬價格更是差距甚遠,為一般人所能接受。同時百乳雷紋銀飾本身主題的新穎和特殊材質的應用,加上簡約的造型,相信在銀飾品中能夠占據一定的市場。
威脅(Threats):與黃金珠寶飾品相比,百乳雷紋銀飾在產品原料等方面的限制有絕對的優(yōu)勢。同時,其靈活的造型在順應潮流以及促銷策略上可以競爭。與高檔銀飾(海盜船、蒂凡尼等)競爭時,應盡量避其鋒芒,加強宣傳和促銷力度,爭取在客戶認可度以及尚不能接受高價的消費群體中搶先占有品牌優(yōu)勢。與中低檔銀飾相比:此類競爭者是主要的競爭者,其憑借低端的價格卻可以在中低端市場上給以強烈沖擊。
(四)、產品定位
百乳雷紋銀飾將目標消費市場定位在整體年齡段在18-28之間的消費者,“80后”、“90后”人群,個性化、時尚化、多元化、敢于消費是他們的消費特征,因此選擇的多是時尚、特別、精致設計的首飾,但大部分的他們消費能力有限。然而百乳雷紋銀飾單價便宜,消費起來比較輕松,年輕一族能承受這個價格。其中,高校學生及剛畢業(yè)參加工作的白領應成為消費群體的主流。隨著高校擴招,高校在校生日益增多。與此同時,他們的消費水平也節(jié)節(jié)攀高,在追求個性以及美貌的需求上也總是走在時代的前列。與城市居民相比,他們活動范圍相對較小,主要集中在學校附近,這也為廣告根好的受眾打下基礎環(huán)節(jié)。高校學生容易接受新鮮事物,但其消費項目也相對較多,再加上仍沒有固定收入,所以其消費水平和能夠接受的日用品價格仍然偏低。但幾年后,他們就會成為該市場的主要顧客,占有這個市場,就占有了未來競爭優(yōu)勢。也就是建立了品牌的長期性。
(五)、營銷指導思想
市場營銷作為一種有意識的經營活動,是在一定的經營思想指導下進行的。這種思想是企業(yè)營銷的導向,是一種觀念。市場營銷指導思想的正確與否對企業(yè)經營的成敗興衰,具有決定的意義。本次百乳雷紋銀飾的營銷策劃以社會市場營銷觀念作為指導思想,所謂社會市場營銷觀念,就是不僅要滿足消費者的需要和欲望并由此獲得企業(yè)的利潤,而且要符合消費者自身和整個社會的長遠利益,要正確處理消費者欲望、企業(yè)利潤和社會整體利益之間的矛盾,統(tǒng)籌兼顧,求得三者之間的平衡與協(xié)調。這顯然有別于單純的市場營銷:一是不僅要迎合消費者已有的需要和欲望,而且還要發(fā)掘潛在需要,兼顧長遠利益 ;二是要考慮社會的整體利益。因此,不能只顧滿足消費者眼前的生理上或心理上的某種需要,還必須考慮個人和社會的長遠利益,如是否有利于消費者身心健康,是否可防止環(huán)境污染和資源浪費,是否有利于社會的發(fā)展和進步等等。例如,洗衣粉滿足了人們對清洗衣服的需要,卻污染了河流,不利于魚類生長;有些美味食品滿足了人們的口腹之欲,卻因脂肪含量太高,有礙身體健康?,F代營銷觀念形成于發(fā)達的資本主義社會,但它們并非資本主義所特有的范疇,而是對一切市場經濟都具有普遍意義的。市場營銷觀念和社會市場營銷觀念等現代經營思想,同社會主義的生產目的并無二致,對社會主義市場經濟完全適用。
(六)、銷售渠道
1)、直接銷售渠道:珠寶企業(yè)→最終消費者,即通過珠寶工廠的加工生產直接向最終消費者銷售百乳雷紋銀飾。適應于城市運作或公司力量能直接涉及的地區(qū),銷售力度大,對價格和物流的控制力強。
優(yōu)點:渠道最短;反應最迅速;服務最及時;價格最穩(wěn)定;促銷最到位;控制最有效。缺點:局限于交通便利、消費集中的城市,會出現許多銷售盲區(qū),或人力、物力投入大,費用高,管理難度大。
2)、多級銷售渠道:珠寶企業(yè)→批發(fā)商→零售商→最終消費者,多級銷售渠道又稱間接銷售渠道,中間環(huán)節(jié)都稱為珠寶中間商。有以下五個層次:
珠寶企業(yè)→珠寶總代理→珠寶批發(fā)商→珠寶零售商→最終消費者
珠寶企業(yè)→珠寶批發(fā)商→珠寶零售商→最終消費者
珠寶企業(yè)→珠寶批發(fā)商→最終消費者
珠寶企業(yè)→珠寶零售商→最終消費者
珠寶企業(yè)→最終消費者
多層次消費渠道比較復雜,分為五個層次(實際為五個銷售渠道),12個中間環(huán)節(jié)。選取怎樣的消費渠道僅是手段問題,如何提高企業(yè)效益才是核心問題。通過多級銷售渠道這種平臺式銷售,適用于密集形消費的大城市,服務細致、交通便利、觀念新穎。如上海市有580平方公里,1300多萬人口,各類零售終端有4萬多家。廠家若在上海設置80家左右經銷商,可形成一個巨大的物流平臺,每家經銷商管幾條街、500家店,送貨上門,可以做到真正意義上的深度分銷。優(yōu)點:責任區(qū)域明確而嚴格;服務半徑?。?~5公里);送貨及時、服務周全;網絡穩(wěn)定、基礎扎實;受低價竄貨影響小;精耕細作、深度分銷。缺點:受區(qū)域市場的條件限制性較強,必經廠家直達送貨,需要有較多的人員管理配合。
(七)、媒體宣傳(廣告創(chuàng)意)
1)、各種媒體宣傳:通過報刊、雜志、電視和網絡以及街頭廣告等宣傳媒體進行百乳雷紋銀飾的宣傳和報道,多舉行產品展銷會或請明星來做時尚代言來增加知名度和普及度。同時印制宣傳單或宣傳海報,將百乳雷紋銀飾的最新信息和促銷活動通知顧客。但切忌單純宣傳引起顧客反感,可在單上附加銀飾介紹以及保養(yǎng)方法等等,拉近與顧客的關系。
2)、櫥窗設計:因在百乳雷紋銀飾營銷活動過程中,店堂環(huán)境與營銷有著密切的關系,涉及到店堂的地理位置、門面裝飾、周圍環(huán)境、柜臺布置、色彩搭配、內部照明等因素。通過極具傳統(tǒng)元素的現代櫥窗設計充分地展示商品,給消費者以藝術享受,達到滿足消費者情感的要求,這樣更有利于店堂的營銷。
4)、定期開展活動:例如可以通過定期開展如店慶、周年慶等促銷活動,請供貨商和商場配合,讓供貨商壓低價格,商場在顯要位置懸掛條幅或粘貼海報。已達宣傳作用。
5)、售貨員佩戴百乳雷紋銀飾:可建議售貨員購買或要求其佩帶本柜商品,起到為顧客做免費模特和樣板的宣傳作用。
6)、贊助高?;顒?百乳雷紋銀飾定位在18-28歲的群體,而高校生則是消費的主流。根據這點可與校內社團或學生會聯(lián)系,為他們的活動如新生晚會等提供獎品和紀念品,并在活動過程中借助他們的人力物力發(fā)放傳單宣傳冊等宣傳用品。
(八)、營銷思路
1)、產品策略:珠寶首飾產品是一類不具比擬性的特殊商品。它同時具備自然和社會
兩方面的屬性。就自然屬性而言,是一大類天然珍稀材料。當它被人為地賦形、賦意之后,就有了一定的社會屬性,并具備了一定的社會功能。珠寶首飾產品的自然屬性與社會屬性共同構成了這樣一類特殊商品的內涵,也確定了其價值。珠寶首飾產品的社會屬性包括經濟屬性和文化屬性兩個方面。珠寶首飾的經濟屬性表明它既是效益產品,又是有價商品;而珠寶首飾的文化屬性,其內涵更為廣泛,也是珠寶首飾社會屬性的基礎和自然屬性的延展。 在營銷當中百乳雷紋銀飾的取材新穎、材質特殊等特點使其與其他銀飾區(qū)分開來,在銀飾市場中差異化明顯。
2)、定價策略:專賣店、直銷店基本采用實價銷售的形式;大商場采用的是折扣銷售,但大多數商場是商品價格高,但折扣低(最低3折),甚至出現可以討價還價的現象,讓顧客覺得商品的價格不真實。因此,雖然我們仍采用折扣銷售的形式,但折扣明示,不可以討價還價,且折扣最低為7折。堅持低價銷售價格是影響消費者購買行為最重要的因素,對中年女性消費者來說,這一點表現得更為突出。中年女性多為經濟型的消費者,購物時對產品價格十分敏感,對超過預期價格的產品往往采取拒絕的態(tài)度,物美價廉是她們購物選擇的基本標準。她們對讓利產品、削價產品比較感興趣,而且是主要的購買者。針對中年女性消費的這一特點,實行低價銷售,應是中年女性消費市場的基本營銷策略。所謂低價銷售,包含兩層含義:一是指老產品,價格取市場最低的,這樣才能在中年女性貨比三家時,將該產品選中;二是新產品剛投放市場時,產品定價不要高于中年女性消費者的預期價格。當然,為了使企業(yè)也能夠接受這一價格,事先須做必要的價格宣傳。
3)、渠道策略:⑴ 柜臺銷售:仍是商場創(chuàng)造銷售利潤的主要途徑。⑵ 網站銷售:開展電子商務,通過互聯(lián)網的訂貨系統(tǒng),建立網絡銷售系統(tǒng)。
4)、促銷策略:⑴ 廣告宣傳活動:以軟廣告的宣傳形式為主,輔以網站宣傳。宣傳的內容主要為:珠寶文化、珠寶的選購和保養(yǎng)、品牌介紹、珠寶玉石知識、珠寶的投資、收藏及藝術價值、流行趨勢、行業(yè)發(fā)展狀況等。⑵ 商場促銷:A、全年圍繞7個大型營銷活動開展,同時輔以品牌的促銷活動。B、推出售后服務和商品“以舊換新”規(guī)則,并在商場內明示。⑶ 平時促銷:主要是柜臺(品牌)營業(yè)員直接向顧客推薦商品,其關鍵是向顧客陳述一個產品的獨特銷售主張,即賣點,也就是購買該產品所應得到的好處。 ⑷ 公關活動:
獻愛心給特困家庭活動,從而擴展XX購物中心的知名度和美譽度,并在一定程度上加快珠寶的銷售。
5)、服務策略:
a.售前服務:一般的銷售意識只有售中和售后策略,而對售前卻有所忽略。其實售前服務既是顧客購買欲望產生的源泉又是售后服務效果如何的檢驗,所以其在服務過程中有著舉足輕重的作用。具體可針對不同客戶制定不同的策略與售后策略配合使用,例如定期宣傳材料的發(fā)放、最新產品目錄等等。
b.售中服務:產品分高中低檔,顧客服務也應如此。對待高端客戶,更應該有如上帝般的服務,具體可免費提供飲用水、咖啡、雜志或其他種種。甚至為方便女顧客購賣產品,提供隨行男賓的休息處。同時,為其詳盡介紹產品的分類、配備專職服務員等等均可嘗試。
c.售后服務:在顧客購買產品時,應根據顧客自愿原則,為高端客戶建立產品檔案,可以說是為了以后產品的養(yǎng)護等。檔案中記載客戶及其家人的生日等信息以及聯(lián)系方式,定期為其發(fā)放產品目錄和產品回訪,宣傳最新產品以及促銷信息,刺激其產生二次購買。
d.客戶管理:分為貴賓客戶和普通客戶兩種。貴賓客戶除為其建立客戶檔案,定期回訪以及宣傳以外,還可提供超額退貨服務。例如提供15天內全額退款,一個月內9折退款。具體作用說白了就是為有送禮需求客戶服務,直接送錢不方便。
市場營銷策劃 篇5一、飲料市場分析
目前市場上銷售的軟飲料主要分為碳酸飲料、乳品飲料、功能飲料、果汁飲料和茶飲料五大類。根據國際飲料行業(yè)協(xié)會的新規(guī)定,功能性飲料是指具有保健作用的軟飲料。
根據調查案數據顯示,最近三年來,一直穩(wěn)居飲料業(yè)榜的碳酸飲料開始呈現漸行下滑趨勢;與之緊步相隨的是,果汁飲料的地位開始上升,并于近兩年提速超越了瓶裝水飲料,奪得飲料業(yè)次席;茶飲料發(fā)展勢頭強勁,最近表現出強烈的上攻欲望,市場份額直逼位列行業(yè)老三的瓶裝水。另外,一直處于飲料市場邊緣的功能性飲料,現在也有顯著的升溫跡象,引得娃哈哈、樂百氏和匯源等飲料巨頭紛紛涉水。
20xx年世界功能飲料市場銷售額達97億美元,到20xx年預計將增加到120億美元。與世界發(fā)達國家相比,目前我國功能飲料的人均消費量每年僅為0、5公斤,距離全世界人均7公斤的消費量尚有較大空間,因此可以斷定,中國的功能飲料市場前景看好。目前全球功能飲料市場格局為:運動飲料68%、營養(yǎng)素飲料25%、其他7%。面對一個如此誘人的市場,中國眾多飲料企業(yè)都開始嘗試進行產品研發(fā)與推廣,但是新產品上市,炒熱市場之前必然要先教育市場,因此,這些年的功能飲料市場比較平淡
在這種條件下,“佳+樂”若想要在功能飲料市場穩(wěn)占自己的一席之地,就必須在原有基礎上尋找差異化,尋找個性化,力爭突破原有風格、概念,才能獲得成功。
二、消費者分析:
個性化的需求是在大眾日用消費品日趨高度同質化的今天,經常被人們強調的話題,飲料亦然。年齡在15—30歲之間的群體是飲料市場消費的核心主力,他們的消費特征決定著飲料市場的消費趨勢。據零點調查的一項針對青少年的產品測試的調查數據顯示,青少年群體對品牌本身的敏感性并不強,在大部分產品領域,他們會僅憑產品的外觀魅力和品牌特性就完成對新的產品或服務的購買,這一部分群體幾乎占到了總樣本量的61、1%。
青少年消費行為及心理的調查結果也證明,青少年群體有著顯著的追求新穎時尚、追求個性化、注重感情和直覺,沖動性購買色彩強烈。一旦直覺感覺良好,他們就會產生積極的購買情緒,從而迅速的做出購買決策。
諸如此類的種種調查都超乎一致的說明了一點:感性消費是飲料消費的主流。究竟有多少人認識功能飲料?又有多少人接受這種產品?業(yè)內人士表示,功
能飲料對于消費者來說,還需要一定的時間才能逐步被接受。另外,今年功能飲料市場將是混戰(zhàn)和洗牌的一年,長則一年短則半年就能看出結果。大學生通常是飲料企業(yè)推廣新產品的最初選擇目標。隨機調查了20位在校大學生,其中有9人能清晰地給出功能飲料的定義,1人對功能飲料的定義不清晰,其余10人均稱完全不了解功能飲料。因此,廠家和商家要做的宣傳工作還很多。調查中發(fā)現,大學生的飲用習慣還集中在果汁飲料和純凈水上,這表明功能飲料市場目前還十分有限,消費者的飲用習慣還很難在短時間內被影響。另外,畢竟是對人體有直接保健作用的成分,因此,消費者不會像購買純凈水或果汁飲料那樣不計較品牌大小。嘗新試奇的思想只能在初期發(fā)生,以后會在適應哪個品牌的功能飲料后就可能成為其忠實消費者。
一、消費者定位
“佳+樂”的消費群鎖定在18~30歲的都市年輕族,其“讓自己充滿活力、從容自信地享受生活、迎接挑戰(zhàn),展現自己最好的一面”的品牌內涵通過高高在上的價位,與眾不同的包裝充分迎合了這類消費者具有年輕、自信、喜歡挑戰(zhàn)的偏好。
二、產品定位
1、產品名稱:“佳+樂”維生素功能飲料
功能:補充多種營養(yǎng)成分
適宜人群:維生素功能飲料適合15歲以上的消費者
2、產品功能定位:
“佳+樂”飲料定位在維生素功能性飲料,口味清淡爽口。
3.產品包裝:
“佳+樂”飲料包裝要獨樹一幟。瓶形呈圓潤廣口型,瓶標采用深藍色,規(guī)格一律每瓶500ml,無大小包裝之分。
分析:目前市面上流行的純凈水、礦泉水的瓶子都是以白、紅色為基調,瓶子很軟,要讓他們從色調、材質上都不能和“激能”的包裝相媲美的。在超市陳列架上,一片素淡中深藍色的“激能”會格外引人注目。
4、價格定位
建議銷售價格:3元/瓶
分析:目前康師傅等瓶裝茶飲料的市場銷售價格是2、5元/瓶,“脈動”等功能飲料的每瓶的市場銷售價格在3、5-5元不等,“佳+樂”維生素水飲料在商超里建議銷售價格3元,使它顯得卓爾不群。
三、廣告的策劃
“佳+樂”電視廣告的代言人是羽毛球世界冠軍“林丹“。他健康、青春、活力的形象會很好地向消費者傳達了功能飲料的功能形象。明星效應有一定地影響力。為了更好地在市場上占有一席之地,
1、廣告訴求點:更好的反映“佳+樂”是維生素功能型運動飲料,它的功能在運功后迅速解渴并且補充運動后體內流失的礦物質和維生素,迅速幫助運功后的人們恢復體力和活力。
2、廣告語:創(chuàng)造佳績,樂在其中-佳+樂
3、廣告畫面:
畫面一:整個畫面為“佳+樂”瓶裝的藍色,中心偏上方一條琉璃曲線型似的水
珠相互環(huán)繞,繞成一個運動著的抽象小人模樣。
畫面二:林丹在羽毛球比賽中,休息時手中拿著“佳+樂”維生素功能飲料喝幾口繼續(xù)比賽,最后獲得了冠軍,然后拿著“佳+樂”和教練隊友分享快樂。
4、傳播媒體:體育頻道,站臺,公交車車身
5、廣告特點:一方面,“佳+樂”維生素飲料的包裝獨特,容易引起人們的注意,其次,我們的廣告詞比較簡短形象,意思明確,有利于消費者記憶。明星效應也有一定地影響力,也能更好地讓我們在市場上占有一席之地,
市場營銷策劃 篇6一、營銷目標
進一步打開中國市場,挖掘三,四線被中國國產品牌占有的市場。
基本思路為:
一)、抓緊高檔,科技,舒適的優(yōu)勢進行推廣。
二)、將款式落后、中低端的產品大幅度降價,已獲得價格優(yōu)勢,當消費者習慣了舒適的耐克鞋但卻沒有便宜的款式時,將提高中高檔款式的銷量。
二、營銷環(huán)境分析
(一)產品市場分析
1、三四級市場的運動裝品牌主要以李寧、安踏、361、特步等國內品牌為主,一些經濟情況相對發(fā)展較快的縣級市場也出現了耐克、阿迪、kappa、彪馬等國際品牌。小縣城運動品牌銷售勢頭強勁,但同時因為人口有限,大批運動品牌入駐使得其市場已經相對飽和。而國內運動鞋品牌從一開始就從三線市場出發(fā),多年的駐扎,已經在當地形成了穩(wěn)定的消費群體。
2、運動鞋市場的發(fā)展趨勢著名營銷專家李凱絡說:“未來20年,三四級市場會成為主戰(zhàn)場!”如今,一二線市場競爭的激烈、金融危機的加劇使得不少經銷商將目光投入到三四線市場,而在入駐過程中,一些中高檔品牌往往面臨著無人識牌的尷尬局面,有不少經銷商表示,相較而言,運動裝品牌反而在這些縣級城市銷售情況良好。潛力巨大。
(二)消費者分析
1、消費者基本特征及夠買行為分析
(1)主要消費群體為喜愛運動,崇尚時尚的年輕人和有經濟基礎,開始追求高質量生活的中年人。
(2)年輕人中的炫耀式消費
(3)年輕人缺少自主判斷能力,易跟風
2、影響消費者購買行為的主要因素
(1)產品質量。產品質量是消費者考慮的最重要因素。消費者夠買運動鞋的目的性很明確,即舒適,安全且時尚的運動。
(2)口碑傳播。主要的消費者為青少年,青少年的跟風和炫耀式消費無疑是最有效的傳播。
(3)廣告宣傳。廣告宣傳是消費者的主要認知途徑,并對消費者的購買行為有極其重要的引導作用。
(三)競爭產品分析根據整個運動鞋市場的基本情況,將競爭產品劃分為主要競爭產品和次要競爭產品。
1、主要競爭產品分析主要競爭產品是指中低端的運動鞋。此類產品的特點如下
(1)廣告宣傳力度小,不做大量宣傳,認知度較低
(2)外形設計較簡單,不容易引起消費者注意
(3)價格較便宜,與高端產品的差價較大
(4)質量優(yōu)秀,性價比高
2、次要競爭產品分析次要競爭產品是指高端運動鞋。此類產品的特點如下
(1)廣告宣傳力度大,認知度高
(2)外形時尚新穎,易引起消費者注意
(3)價格較高,分類明確
(四)產品銷售渠道廠家—地區(qū)代理—專賣店
三、SWOT分析
(一)優(yōu)勢
1、品牌影響力大,歷史較長,認知度較廣
2、產品質量好,科技含量高,其他品牌無法比擬
3、各體育領域都有其代言人,在青少年中有巨大影響
(二)劣勢
1、三四線市場中,本土品牌有固定的消費群體
2、給人的印象中NIKE的運動鞋價格過高
(三)威脅
1、三四線市場中的本土品牌,他們更加了解當地消費人群的心理
2、本土品牌的價格更低
(四)機會
1、隨著中國體育的不斷進步,有才華的運動員不斷涌現,簽約中國運動員,使NIKE更能被中國消費者青睞
2、搶先其他國際知名運動品牌占領三、四線市場,培育重視的消費者
四、營銷戰(zhàn)略
(一)目標群體定位熱愛運動時尚的年輕人,追求高品質生活的中年人
(二)產品定位人人必須的消費品
(三)營銷手段主要手段:報紙傳單,電視廣告重要手段:促銷活動輔助手段:店員推拉
五、營銷策略
(一)促銷策略
1、新的專賣店開張之時將其一二線質押的中高端產品打折銷售
2、打折加贈送返卷,短期內將產品切入市場,力求在短期內造成區(qū)域銷售熱潮,并迅速擴大產品影響
(二)產品策略
1、產品功效訴求做工精良,科技含量高,讓消費者體驗安全,舒適的運動享受
2、產品特點
(1)質量優(yōu)秀
(2)科技含量高
(3)種類多,分類明確
3、產品定位高檔運動品牌
(三)價格策略前期采取中低價位進入市場,培養(yǎng)忠實消費者,提高認知度,時機成熟引入高端產品
六、行動方案
(一)準備階段
(1)制定各地市場啟動方案
(2)擬定產品種類,價格
(3)培訓員工,使員工有專業(yè)的知識
(4)與媒體單位簽訂合同
(5)渠道確定
(6)完成輔貨
(二)導入階段
(1)電視、電臺廣告同時發(fā)布
(2)報紙協(xié)助宣傳
(3)銷售通路的建設與完善
(4)彩色宣傳頁,橫幅懸掛
(三)深入階段
(1)重點時段電視、電臺提醒廣告。
(2)適量報紙軟文宣傳
(3)促銷活動定期舉行
(4)加大促銷品投放力度
七、營銷預算
八、營銷控制
【市場營銷策劃】
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