辦公室工作總結(jié)精選15篇

總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，為此要我們寫一份總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編整理的辦公室工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

辦公室工作總結(jié)1

一、20xx年辦公室各項(xiàng)管理工作落實(shí)情況

（一）人事方面工作

1、上半年我司員工招聘共計(jì)96人，離職員工總?cè)藬?shù)為102人，呈負(fù)增長(zhǎng)狀態(tài)，目前公司現(xiàn)有員工總?cè)藬?shù)108人。各部門人事招聘情況具體如下：

離職部門辦公室財(cái)務(wù)部市場(chǎng)售后部倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸部門市部南京分公司長(zhǎng)沙分公司合計(jì)招聘自離1421660410963261900028辭職60144540071辭退20xx0003總?cè)藬?shù)現(xiàn)有員工963148353105

2、目前我司已經(jīng)參加社保人員有94人（28人參加工傷保險(xiǎn)），有16人因處于試用期和其他客觀原因未能參保，參保率達(dá)89.52%。

3、上半年期間，完成對(duì)公司全員工的人事檔案的清理工作，對(duì)資料不全、合同到期未及時(shí)簽訂、對(duì)員工有獎(jiǎng)懲未能及時(shí)入檔等情況進(jìn)行了梳理，并存檔歸類。

4、公司組織各類大大小小培訓(xùn)共計(jì)31次，比去年同期增加16次（其中外派學(xué)習(xí)3次），共計(jì)參訓(xùn)人次達(dá)326人次。

5、上半年辦公室人事工作嚴(yán)格按照人事管理流程進(jìn)行操作，尤其對(duì)員工入職、離職，職務(wù)晉升、調(diào)動(dòng)等流程已是嚴(yán)格按照此流程進(jìn)行操作。

6、勞動(dòng)糾紛發(fā)生一起，共計(jì)賠償損失金額達(dá)51000元左右，與20xx年同期（20xx年上半年勞動(dòng)糾紛共計(jì)2起），有所下降。

（二）行政工作方面

1、交通違章：20xx年1月至6月我司發(fā)生交通違章有18起，與20xx年同期相比上升2起。

2、安全事故：20xx年1月至6月公司發(fā)生安全事故2起。3、順利完成了公司整體搬遷的協(xié)調(diào)與配合工作。

4、迎接政府相關(guān)職能部門到我司考察共計(jì)4起，贏得相關(guān)職能部門對(duì)我司相關(guān)工作的認(rèn)可。

5、組織了一次公益活動(dòng)，公司購(gòu)買近10萬(wàn)元物資，提供兩輛貨車，跟隨重慶市民政局在雅安地震發(fā)生后，第一時(shí)間趕往災(zāi)區(qū)，輸送賑災(zāi)物資。

6、查處了一件內(nèi)部員工盜用油卡事件，及時(shí)的追回所盜用金額，并對(duì)該員工進(jìn)行開(kāi)除處理。

（三）魚(yú)嘴建筑項(xiàng)目相關(guān)工作

1、完成了1#、2#倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)建筑施工圖紙的跟蹤工作，并取得了1#、2#號(hào)倉(cāng)庫(kù)施工圖紙。

2、完成了1#、2#、3#倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)初步設(shè)計(jì)的的審查工作，并取得了相關(guān)批復(fù)（含消防意見(jiàn)）。

3、完成了新建項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告書(shū)的編制并取得環(huán)保局批復(fù)。4、完成了新建項(xiàng)目安全預(yù)評(píng)價(jià)工作并取得安監(jiān)局相關(guān)備案批復(fù)。

5、完成了“重慶魚(yú)復(fù)工業(yè)園城北物流甩掛運(yùn)輸中心”項(xiàng)目資金申報(bào)工作，并成功的通過(guò)了國(guó)家交通部和發(fā)展改革委員會(huì)的評(píng)審工作。

6、完成了新建項(xiàng)目臨時(shí)用地免費(fèi)使用的申請(qǐng)工作，并取得園區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的同意。

7、完成了新建項(xiàng)目施工用水、用電接入臨時(shí)工棚相關(guān)事項(xiàng)的辦理。

8、完成了新建項(xiàng)目土地證、項(xiàng)目備案證、規(guī)劃許可證的辦理工作，并取得了相關(guān)證件，為公司財(cái)務(wù)部貸款提供了重要的憑證。

二、上半年工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施

1、員工流失率仍然居高不下。

措施：下半年我部將安排專人負(fù)責(zé)，每月定期召開(kāi)員工座談會(huì)，了解員工最新動(dòng)態(tài)，并對(duì)客觀存在的問(wèn)題進(jìn)行解決，若我部能力范圍之外，則及時(shí)匯報(bào)公司高層領(lǐng)導(dǎo)，定期給予解決。

2、培訓(xùn)力度雖已提升，但是培訓(xùn)效果不明顯。

措施：改善培訓(xùn)方式方法，增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)的興趣，時(shí)刻調(diào)查了解員工所需，結(jié)合員工實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)。

3、交通事故頻頻發(fā)生，員工法律意識(shí)淡薄。

措施：多與交警支隊(duì)和運(yùn)管所進(jìn)行溝通，拷貝一些結(jié)合交通管理實(shí)際的案例，對(duì)我司從業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。

4、部門內(nèi)部管理不到位，與員工溝通較少，導(dǎo)致部門內(nèi)部員工出現(xiàn)心術(shù)不正的現(xiàn)象。

措施：每月定期與本部門員工進(jìn)行心與心的交流，引領(lǐng)部門員工走向正軌，提高部門內(nèi)部員工整體素質(zhì)，進(jìn)一步提高部門內(nèi)部員工的工作效率。

三、20xx年下半年工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)干部員工的思想教育工作，提高公司全體干部員工的整體素質(zhì)。

2、加強(qiáng)公司安全管理工作的監(jiān)督，對(duì)部門安全工作開(kāi)展不到位的領(lǐng)導(dǎo)，按照公司相關(guān)管理制度進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

3、加大員工關(guān)系管理工作，讓員工在我司上班，感到溫暖，愿意長(zhǎng)期留在公司發(fā)展。

4、繼續(xù)做好與政府部門的對(duì)接工作，提高公司在政府相關(guān)職能部門的信任度，重視度。

5、申報(bào)公司新建項(xiàng)目為“重慶市重點(diǎn)項(xiàng)目”，減輕公司的稅收壓力。

6、協(xié)助新建項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（曾詩(shī)富）推動(dòng)該項(xiàng)目的施工進(jìn)度，按質(zhì)按期完成3#庫(kù)房的施工并封頂；同時(shí)完成建筑相關(guān)手續(xù)（施工許可證等）辦理工作。

7、協(xié)助運(yùn)管局完成甩掛運(yùn)輸項(xiàng)目貨運(yùn)價(jià)格的采集工作。

辦公室工作總結(jié)2

自從事辦公室工作兩個(gè)月的時(shí)間以來(lái)，在中心領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下，在各級(jí)職能部門的配合下，繼承辦公室優(yōu)良傳統(tǒng)，認(rèn)真做好自己的職責(zé)。

一、及時(shí)妥善處理電話通知、咨詢服務(wù)等，并認(rèn)真記錄。

二、認(rèn)真遵守規(guī)章制度、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定，保證各項(xiàng)工作有序化、制度化。

三、認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作科室的工作聯(lián)系，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。

四、做好公文處理、簽收來(lái)文并傳閱，以及發(fā)送各種函件，各種文件保管得當(dāng)，無(wú)泄密及丟失事件發(fā)生。在實(shí)際工作中雖然基本上完成了各項(xiàng)工作，卻也認(rèn)識(shí)到自己存在的不足：

1、由于工作的性質(zhì)，涉及工作多樣復(fù)雜，知識(shí)需求面比較廣泛，自己對(duì)此深感不足。

2、對(duì)中心工作了解的程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較差距還很大。

3、工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。

4、由于自己還年輕，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。

在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

在以后的工作做種要做到：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加中心組織開(kāi)展的各類學(xué)習(xí)，不斷地更新自己的知識(shí)，拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。

二、以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步和更好的成績(jī)。

辦公室工作總結(jié)3

在辦公室全體人員團(tuán)結(jié)一致的良好基礎(chǔ)上，20xx年7月，作為企業(yè)一名新人的我克服環(huán)境、情況、人員不熟悉的種種困難，順利完成了接手辦公室第一個(gè)月的工作。領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)辦公室的工作給予了充分的理解，使各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)、各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極作用?，F(xiàn)將辦公室7月份工作總結(jié)如下：

一、行政工作情況

1：辦公室人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀

辦公室目前有6人，其中主任1人、文員2人、保潔員1人、門衛(wèi)2人。目前的人員編制相對(duì)合理，基本能夠擔(dān)當(dāng)起辦公室的所有工作職能，

2：辦公室的日常工作管理

（1）印鑒管理

按照集團(tuán)的要求，加強(qiáng)了印鑒管理。印章由辦公室管理，各部門人員用印前，明確用印的內(nèi)容和目的，在用印本上逐項(xiàng)登記，未發(fā)生因?yàn)橛糜〔划?dāng)引發(fā)的責(zé)任事故。

（2）檔案管理

將公司在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來(lái)的文件材料。包括收（發(fā)）文件、會(huì)議文件、內(nèi)部文件、會(huì)議紀(jì)要等等。本人接手辦公室工作時(shí)，對(duì)公司的所有檔案進(jìn)行了分類整理，并建立起檔案目錄。隨著檔案數(shù)量增多，有些檔案失去保存價(jià)值，也會(huì)對(duì)檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時(shí)進(jìn)行處理。

（3）公文管理

對(duì)于集團(tuán)及相關(guān)部門下發(fā)的各類文件、通知、精神、制度等等各類公文，辦公室均能做到一文一案，及時(shí)傳遞。每個(gè)文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案，歸檔存放。收文能做到先簽閱，后督辦完成。發(fā)文能做到按權(quán)限簽批后按流程傳遞。

（4）會(huì)議管理

為了保證各類會(huì)議的順利進(jìn)行，積極按照“會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中事務(wù)處理、會(huì)后工作管理”三個(gè)步驟進(jìn)行。每次會(huì)議辦公室都有會(huì)議紀(jì)要，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的各類事項(xiàng)，一一記錄，并督辦完成。

（5）安全管理

為了維護(hù)公司的正常工作秩序，保障公司每一位員工有一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境。將修訂《突發(fā)安全事故應(yīng)急預(yù)案實(shí)施細(xì)則》，下發(fā)給各個(gè)部門，組織學(xué)習(xí)，貫徹落實(shí)。還將不定期的會(huì)同各部門一道檢查生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中可能存在的安全隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)糾正。

二、工作完成情況

1、接待工作

七月份完成兩次接待任務(wù)，分別是：6月29日由劉福濤副總帶領(lǐng)的山西、陜西醫(yī)藥界專家長(zhǎng)白山一行，白山晚宴的安排工作；6月30日浙江衛(wèi)生廳組織的醫(yī)療系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)白山旅游，二道白河晚宴接待工作。接到任務(wù)通知時(shí)首先根據(jù)客人的要求、身份、喜好，作好詳細(xì)周密的接待方案，在方案中體現(xiàn)“全、密、實(shí)、早”四個(gè)字，即：即“全“方位考慮接待工作，住宿、用餐問(wèn)題合理安排；突出“密”字，接待要注重保密工作的落實(shí)，做到不該問(wèn)的不問(wèn)，不該說(shuō)的不說(shuō)；重點(diǎn)突出“實(shí)”字，工作一旦確定，必須落實(shí)到位；體現(xiàn)“早”字，做到早介入、早準(zhǔn)備、早安排、早到位。同時(shí)，嚴(yán)格按照接待預(yù)算方案執(zhí)行，?？顚Ｓ?，做到精打細(xì)算，堅(jiān)持“從簡(jiǎn)、從細(xì)、從嚴(yán)”六字方針搞好接待工作，既節(jié)約了開(kāi)支，又讓來(lái)賓們滿意。接待劉福濤副總一行時(shí)，原定白山市食上樓酒店在營(yíng)業(yè)高峰期出現(xiàn)了液化氣爆炸事件，但我們及時(shí)調(diào)整到鴨綠江野味園飯店，從而更好的完成了接待任務(wù)，真正體現(xiàn)了接待是生產(chǎn)力，接待工作無(wú)小事，為宣傳白山、宣傳企業(yè)起到了積極作用，取得了良好的效果。

2、光纖改造

7月初，在基地領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，積極與新聯(lián)通公司取得聯(lián)系，因改造而損壞的線路使公司固話無(wú)法使用，對(duì)工作開(kāi)展造成影響，經(jīng)過(guò)多次交涉，最終將辦公區(qū)所有固定電話一部部更改完畢，至本月底已全部改成光纖，困擾了公司一個(gè)多月的問(wèn)題終于得到了解決。

3、制度建設(shè)

為不斷適應(yīng)公司發(fā)展需要，隨著時(shí)間的變化，將對(duì)公司制度作出調(diào)整。通過(guò)制度建設(shè)，規(guī)范員工的行為，為員工的行為選擇提供依據(jù)。在集團(tuán)公司原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度上，逐步完善了實(shí)施細(xì)則，本月已經(jīng)先后修訂、下發(fā)了《門衛(wèi)管理制度》、《員工臨時(shí)外出登記》一系列的規(guī)章制度。不但狠抓制度的學(xué)習(xí)，也狠抓制度的落實(shí)執(zhí)行。在執(zhí)行過(guò)程中有什么疑問(wèn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、各部門請(qǐng)教、反饋。

三、工作不足情況

行政工作瑣碎、繁雜、工作量大、有些指標(biāo)不好量化的特性，決定了工作很難達(dá)到完美，也留下了很多不足和遺憾，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

1、員工宿舍的環(huán)境衛(wèi)生時(shí)好時(shí)壞，不能有效、持續(xù)的保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，是管理沒(méi)有到位。我們將持續(xù)關(guān)注宿舍環(huán)境衛(wèi)生保持狀況，適當(dāng)改善員工居住條件，加大管理力度和處罰措施；在宿舍門禁、會(huì)客規(guī)定、宿舍安全等方面，對(duì)員工加強(qiáng)管理。

2、目前的監(jiān)控系統(tǒng)由于老化等原因，存在隱患，有些監(jiān)控?cái)z像頭已經(jīng)沒(méi)有維修價(jià)值，失去效用，安全管理方面存在隱患。本著節(jié)約費(fèi)用的原則，近期內(nèi)能維修的設(shè)備以維修為主，對(duì)的確沒(méi)有維修價(jià)值的設(shè)備，采取比較采購(gòu)方式，更換新的設(shè)備。

四、工作計(jì)劃情況

辦公室不象業(yè)務(wù)部門一樣能給企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益，但它擔(dān)負(fù)著企業(yè)行政管理的組織實(shí)施、具體操作，是行政管理工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。所以，辦公室為達(dá)成年度工作目標(biāo)將遵循以下原則：

1、加大辦公成本控制力度，使“低成本、高效益運(yùn)營(yíng)”的目標(biāo)落實(shí)到實(shí)處，創(chuàng)新辦公成本管理辦法。要嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則，控制公務(wù)招待費(fèi)用。要減少開(kāi)支，節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)，逐步推廣、利用辦公自動(dòng)化，倡導(dǎo)節(jié)約型辦公和生活方式。節(jié)約用電、節(jié)約用油、節(jié)約用水，從嚴(yán)從緊配辦公設(shè)備，提倡修舊利廢，節(jié)約用紙、墨盒等耗材；

2、建立健全和認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)管理制度、崗位責(zé)任制度、工作程序、工作流程等，從而建立起良好的工作秩序；

3、合理調(diào)配公司的人力、物力、財(cái)力等資源，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性。

4、將同財(cái)務(wù)部對(duì)公司各個(gè)辦公室的固定資產(chǎn)進(jìn)行登記。通過(guò)盤點(diǎn)，建立起《固定資產(chǎn)臺(tái)帳》、《低值易耗品臺(tái)帳》，對(duì)新購(gòu)的固定資產(chǎn)，及時(shí)辦理入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)，并明確資產(chǎn)的維護(hù)責(zé)任人。公司的固定資產(chǎn)做到領(lǐng)用到人，責(zé)任到人。

綜上所述，在集團(tuán)公司的正確指揮下，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，交了一份滿意的答卷，也更有理由相信，全體員工上下一心，同心同德，集團(tuán)將會(huì)取得更好的成績(jī)。

辦公室工作總結(jié)4

轉(zhuǎn)眼間20xx年過(guò)去了，全公司在沈總領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揮綜合辦事、溝通協(xié)調(diào)、后勤保障的職能作用，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各部門服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。20xx年辦公室從加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)著手，做了很多工作，取得了一些成績(jī)，但也存在著一些不足，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、日常工作：

1、較好地完成了公司各類文件、會(huì)議資料、上報(bào)材料、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示、報(bào)告、申請(qǐng)等的起草工作。在日常工作中始終保持良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，在通知、請(qǐng)示、報(bào)告的編寫上，認(rèn)真推敲，力求不留下一字一點(diǎn)的差錯(cuò)，保證了文件的質(zhì)量；在日常信息的報(bào)送上，堅(jiān)持重要情況及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送，做到喜憂兼報(bào)，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù)。

2、盡可能迅速地完成公司各部門的資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂等工作。

3、做好日常來(lái)客的接待和處理工作。

4、對(duì)公司所有物業(yè)項(xiàng)目的資料重新進(jìn)行了分類、編號(hào)和整理，在原有基礎(chǔ)上建立了各項(xiàng)規(guī)章制度，整理匯編了全部文件，分類成冊(cè)，查閱方便。

二、人力資源工作，培養(yǎng)造就一支素質(zhì)好的員工隊(duì)伍：

人力資源是公司發(fā)展的重要保證，是公司最重要的資源。但公司今年面對(duì)人員變動(dòng)大、項(xiàng)目上人員集中招聘的壓力，辦公室在人員的招聘和錄用工作上認(rèn)真對(duì)待，嚴(yán)格為公司把關(guān)，吸收了具有一定崗位技能的新員工，基本地完成了公司的任務(wù)。

目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強(qiáng)的骨干力量。主要有具有專業(yè)能力、綜合能力知識(shí)面寬、擅長(zhǎng)協(xié)同的管理人員以及一批能吃苦耐勞、盡職盡責(zé)的員工等。人力資源的建設(shè)為公司的長(zhǎng)足發(fā)展提供了保證。多渠道培養(yǎng)引進(jìn)人才，一個(gè)木桶能裝多少水，取決于最短的那塊木板，也取決于木板之間的縫隙的配合，管理處與管理處、部門之間，要注重團(tuán)隊(duì)的配合，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

三、弘揚(yáng)企業(yè)文化、樹(shù)立優(yōu)秀企業(yè)品牌：

公司的企業(yè)文化是：厚德載物，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。打造百年企業(yè)。

（一）企業(yè)使命

嘉宏物業(yè)人的使命：注重細(xì)節(jié)，提升品質(zhì)，為業(yè)主、客戶提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。樹(shù)立物業(yè)管理的優(yōu)秀品牌。

公司領(lǐng)導(dǎo)層視品質(zhì)為企業(yè)的生命一樣重要，以高效規(guī)范的原則，對(duì)公司機(jī)構(gòu)進(jìn)行改革，凸顯公司品牌戰(zhàn)略和行業(yè)特色的主題：注重細(xì)節(jié)、品質(zhì)管理、品質(zhì)服務(wù)，由內(nèi)至外。為員工提供施展才能的平臺(tái)：提升員工的工人價(jià)值。

提高員工的生活質(zhì)量，為員工創(chuàng)造成長(zhǎng)發(fā)展的空間。

讓每個(gè)員工都有施展才能的機(jī)會(huì)，與企業(yè)共同進(jìn)步，以個(gè)人的命運(yùn)融入企業(yè)的命運(yùn)，從而產(chǎn)生強(qiáng)大的'企業(yè)凝聚力。

（二）形成企業(yè)信仰

嘉宏物業(yè)人要樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)，追求卓越，規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，注重業(yè)主主觀感受的企業(yè)信仰，讓每一位員工深刻認(rèn)識(shí)“不進(jìn)則退”的道理。物業(yè)管理行業(yè)已進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)的年代，如有松懈，將在競(jìng)爭(zhēng)的“激流”中落伍，所以，我們的每一位員工，必須與時(shí)俱進(jìn)，歷練意志，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，在實(shí)際工作中，務(wù)真求實(shí)，杜絕眼高手低，講求高品質(zhì)的服務(wù)，不斷提高服務(wù)技能，創(chuàng)出嘉宏物業(yè)特色品牌。

（三）形成企業(yè)的價(jià)值觀

嘉宏物業(yè)人的價(jià)值觀：用每一個(gè)細(xì)節(jié)，提升我們的服務(wù)品質(zhì)，追求業(yè)主、客戶的最大滿意。

企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)文化的基礎(chǔ)。注重服務(wù)品質(zhì)，追求業(yè)主、客戶的最大滿意，才能使企業(yè)健康發(fā)展壯大。

嘉宏物業(yè)人走過(guò)了一條孜孜不倦，以人為本，艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)之路至形成“真誠(chéng)、合作、關(guān)愛(ài)、溝通”的企業(yè)理念，與不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，力爭(zhēng)追求業(yè)主、客戶最大滿意是密不可分的，所以企業(yè)價(jià)值觀的形成，必須從上到下，至下而上地在不斷改進(jìn)的實(shí)踐中認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化、體現(xiàn)。

（四）彰顯企業(yè)管理理念

嘉宏物業(yè)在企業(yè)管理上，必須突破目前存在的瓶頸問(wèn)題，弘揚(yáng)有令必行，有禁必止，確保執(zhí)行力的企業(yè)管理理念。

企業(yè)的規(guī)章制度如果貫徹不力，再好的制度也是一紙空文，并將成為一堆美麗的謊言，確保執(zhí)行力才能使制度生效，才能使企業(yè)規(guī)范發(fā)展。

20xx年嘉宏物業(yè)必須形成完善的企業(yè)機(jī)制，日常檢查，定期檢查，管理目標(biāo)考核。服務(wù)質(zhì)量?jī)?nèi)審與外審等一系列措施。從上至下在企業(yè)中形成確保執(zhí)行力氛圍與格局。

四、完善各項(xiàng)制度，規(guī)范物業(yè)操作

辦公室以夯實(shí)基礎(chǔ)、建立完整的檔案資料為目標(biāo)，為明年全面走向市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。借助ISO900認(rèn)證體系，把工程部、綜合部、市場(chǎng)部、客服部等方面的制度進(jìn)行了整理，對(duì)今后規(guī)范實(shí)施ISO9000認(rèn)證體系打下了一定的基礎(chǔ)。

五、加強(qiáng)員工培訓(xùn)

現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人才的競(jìng)爭(zhēng)是通過(guò)培訓(xùn)的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)體現(xiàn)的，管理水平的高低取決于企業(yè)是否有專業(yè)的物業(yè)管理人才和高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。

這些都是企業(yè)發(fā)展壯大的先決條件，20xx年嘉宏物業(yè)要把培訓(xùn)當(dāng)作重中之重的工作來(lái)對(duì)待。

1、制定培訓(xùn)計(jì)劃，并按期實(shí)施，注重高層次、多方位的實(shí)效培訓(xùn)，旨在提高員工的綜合素質(zhì)。一是注重綜合素質(zhì)培訓(xùn)，利用有效的知識(shí)、技能、心理等綜合素質(zhì)的培訓(xùn)，提高員工知識(shí)、技能以及心理素質(zhì)，使公司的人力資源得到培植。二是注重管理人員的培訓(xùn)，對(duì)管理處、部門以上領(lǐng)導(dǎo)人員實(shí)行。

2、學(xué)習(xí)考試培訓(xùn)：業(yè)務(wù)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，法律法規(guī)、崗位職責(zé)、決策能力等廣泛內(nèi)容的培訓(xùn)考試；

3、參觀取經(jīng)：學(xué)習(xí)不恥下問(wèn)，取經(jīng)不厭其煩，公司管理部門各管理處要形成相互學(xué)習(xí)的氣氛，要善于組織員工走出去虛心求教同行的佼佼者，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和做法，對(duì)照自己的實(shí)際情況加以改進(jìn)應(yīng)用。

我們雖然取得了一定的成績(jī)，但在工作中仍存在著差距和不足。有應(yīng)付瑣碎性事務(wù)多、下基礎(chǔ)項(xiàng)目調(diào)查研究少的問(wèn)題，有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量、有價(jià)值的內(nèi)容不夠全面的問(wèn)題，有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問(wèn)題等等。這些問(wèn)題的存在，不同程度地影響著我們的工作。今后，我們將堅(jiān)決加以糾正和改進(jìn)，積極做好辦公室工作，樹(shù)立良好的形象，開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面。對(duì)此，對(duì)于20xx年的工作做了如下幾點(diǎn)計(jì)劃：

一、繼續(xù)完善制度建設(shè)，形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。

二、加強(qiáng)各項(xiàng)管理的宏觀控制，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各管理處的服務(wù)力度、更好、更快、更專業(yè)的服務(wù)于管理處。

三、勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，首先要制定一套相對(duì)完善合理又切實(shí)可行的崗位責(zé)任制，為實(shí)現(xiàn)合理有效的績(jī)效考核打下基礎(chǔ)。同時(shí)要提升管理水平，加強(qiáng)宏觀分析，完善人事檔案管理，特別是電子檔案的管理，從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過(guò)渡。

四、繼續(xù)做好宣傳工作，加大力度，擴(kuò)大宣傳工作的影響面。

五、規(guī)章制度的執(zhí)行缺乏有效的監(jiān)督、檢查方法和力度，如《效績(jī)考核》的檢查、監(jiān)督等做的都不到位，需在今后的工作中加強(qiáng)。

綜上所述，辦公室工作任重道遠(yuǎn)，我們將在工作中不斷吸取有效的、先進(jìn)的理念，為公司的目標(biāo)而奮斗、努力。

辦公室工作總結(jié)5

時(shí)光荏苒，從學(xué)校畢業(yè)來(lái)到艾維爾溝已一年有余，在這里我度過(guò)了人生重要的時(shí)刻，積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在這里每天都可以過(guò)得很充實(shí)，沒(méi)有虛度時(shí)光，沒(méi)有什么能比這個(gè)更可貴、更實(shí)在。跟我一起來(lái)到艾維爾溝的有很多同學(xué)，我們被分到各類需要我們專業(yè)知識(shí)的的崗位。在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)中心老師對(duì)我們的入職培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練后，我被分到1890煤礦監(jiān)控室，很符合我所學(xué)專業(yè)的部門，這一年多我都是在這里度過(guò)的。監(jiān)控室內(nèi)部不論領(lǐng)導(dǎo)還是同事對(duì)我都很好，同事之間交流也沒(méi)有任何障礙，工作中都很盡力做好自己的工作，誰(shuí)有困難都互相幫助，工作之余還經(jīng)常在一起吃個(gè)飯、徒步旅行等。所以，我們是一個(gè)和諧的集體，我在這里的工作是很順利的、愉快的。剛?cè)肼殨r(shí)，有很多東西需要學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)就給我安排了師傅帶我。我沒(méi)有偷懶，什么事都積極去做?？梢院芎玫呐浜蠋煾倒ぷ鳎瑤煾狄矔?huì)經(jīng)常手指口述的教給我很多我不懂或者不能確定的事，當(dāng)然是沒(méi)有違規(guī)情況的。在這種工作模式下，我進(jìn)步很快，現(xiàn)在監(jiān)控有關(guān)的工作基本都可以獨(dú)立完成。在這里還真的好好感謝老師傅對(duì)我的照顧！經(jīng)過(guò)這一年的工作加學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我在監(jiān)控室主要負(fù)責(zé)安監(jiān)系統(tǒng)的維護(hù)，各類報(bào)表打印，監(jiān)控圖紙制作等。這類工作很繁瑣，如果沒(méi)有計(jì)劃想起什么做什么，只會(huì)越做越亂。所以我制定了了自己的工作計(jì)劃，每周一至周三，我上午會(huì)下井巡檢，下午升井后，認(rèn)真填寫巡檢記錄和故障登記記錄本，完成前一天的日?qǐng)?bào)表制作，周三還會(huì)準(zhǔn)備瓦

斯斷電試驗(yàn)相關(guān)的工作；周四在調(diào)度室做好瓦斯斷電試驗(yàn)的記錄工作并找相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字；周五，因?yàn)槭潜局茏詈笠惶欤俗龊们皫滋煳赐瓿傻墓ぷ魍?，還需對(duì)中心站數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，以防在休息時(shí)機(jī)房數(shù)據(jù)發(fā)生意外。以上就是我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容，除此之外，本礦的網(wǎng)絡(luò)、電話故障排除也是我分內(nèi)之事，只不過(guò)是有專門的同事負(fù)責(zé)，我只會(huì)在他忙不過(guò)時(shí)才去幫忙。

工作了這一年多，我已經(jīng)完成從學(xué)生到員工的蛻變。我相信現(xiàn)在的我已經(jīng)是一名合格的工人，我會(huì)努力完成我每天的工作任務(wù)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。

辦公室工作總結(jié)6

20xx年辦公室工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他部門的支持配合下，圍繞本部門工作職責(zé)，全體同志團(tuán)結(jié)一心，密切配合較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。

一、20xx年工作回顧

1、管好公司機(jī)要材料。公司的各類印章、證照是公司管理經(jīng)營(yíng)工作順利開(kāi)展的重要憑證。辦公室也積極完善了公司各類印章管理工作，并制定了詳細(xì)的印章管理制度及使用流程，對(duì)所有文件、材料必須報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)同意才能蓋章，未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。

2、組織服務(wù)公司各類會(huì)議。對(duì)公司召開(kāi)的各類會(huì)議，每次會(huì)議做到了會(huì)前有通知，會(huì)場(chǎng)有安排，會(huì)中有記錄，對(duì)于一些重要會(huì)議，會(huì)后整理出會(huì)議紀(jì)要存檔備查，或根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的講話重點(diǎn)整理形成公司文件印發(fā)，使會(huì)議議定的事項(xiàng)在工作中能得到更好的貫徹落實(shí)。

3、做好人力資源管理。年初比較系統(tǒng)的起草了公司人力資源管理制度（草案），根據(jù)各個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)，按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，在招聘網(wǎng)站適時(shí)發(fā)布招聘公告，做好公司招聘的各類人員的初選和審查把關(guān)，按照程序或組織統(tǒng)一面試，或向公司領(lǐng)導(dǎo)推薦進(jìn)行單獨(dú)面試測(cè)試，按照一定程序?qū)︿浻萌藛T辦理入職手續(xù)，落實(shí)工資及其它福利待遇。

4、管好集體辦公設(shè)備和器材。對(duì)辦公室設(shè)備（電腦、電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)）進(jìn)行了及時(shí)清理維護(hù)，使辦系統(tǒng)得以運(yùn)行正常。堅(jiān)持嚴(yán)格的辦公用品采購(gòu)領(lǐng)用制度，實(shí)行專人管理，堅(jiān)持按計(jì)劃采購(gòu)，按規(guī)定入庫(kù)，領(lǐng)用人采取實(shí)名制簽名領(lǐng)取，既保證了正常辦公需要，又減少了跑冒滴漏現(xiàn)象。

5、處理好公司來(lái)往公文。注意做好公文來(lái)往的收發(fā)傳遞。根據(jù)工作需要，做好公司有關(guān)文件、報(bào)告的起草工作，并對(duì)一些協(xié)議、報(bào)告進(jìn)行邏輯、法律法規(guī)和文字質(zhì)量把關(guān)，力求使各類行文邏輯準(zhǔn)確，不違背法律法規(guī)規(guī)定，為公司拓展業(yè)務(wù)提供有效的支持服務(wù)。

6、及時(shí)有效的處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種臨時(shí)工作。辦公室由于人員少、工作量大、責(zé)任重、涉及面廣，為保證高質(zhì)量的完成日常工作，辦公室員工沒(méi)有怨言，迅速開(kāi)展工作，較好完成各項(xiàng)任務(wù)，也受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，同時(shí)也鍛煉了自己，提高了辦公室工作能力。

7、做好公司內(nèi)部事務(wù)工作。為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供有效的支持服務(wù)。按照先急后緩、先重點(diǎn)后一般、先領(lǐng)導(dǎo)后部門的調(diào)度原則，統(tǒng)一安排調(diào)度公司車輛，并提醒司機(jī)愛(ài)惜車輛安全行車，確保因公司公務(wù)外出人員乘車安全、辦事順利，高高興興出門去，平平安安回公司。

二、存在的問(wèn)題與不足

在這一年的時(shí)間里，辦公室人員為公司的發(fā)展付出了很多的努力，取得了一定的成績(jī)，同時(shí)我們辦公室負(fù)責(zé)的一些工作也存在許多問(wèn)題和不足：

1、辦公室綜合協(xié)調(diào)功能不到位。沒(méi)有完全發(fā)揮作用，對(duì)各個(gè)部門之間的工作協(xié)調(diào)服務(wù)不夠到位。在明年工作中要加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作用，爭(zhēng)取做到各個(gè)部門之間的協(xié)作配合。

2、學(xué)習(xí)氛圍不濃。理論學(xué)習(xí)還不到位，工作標(biāo)準(zhǔn)未能達(dá)到公司要求，以后的工作要認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)自我管理、自我激勵(lì)與自我發(fā)展。

3、整體功能發(fā)揮不好。因經(jīng)常忙于一般性事務(wù)，工作深入調(diào)研不夠，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提供有參考價(jià)值的工作信息不多。

三、對(duì)20xx年公司工作若干項(xiàng)建議

1、完善績(jī)效考核制度。逐步推進(jìn)績(jī)效考核工作，實(shí)行月度、年度部門及全體員工的考核，提高工作效率。

2、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。在20xx年工作中要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)制度手續(xù)工作，杜絕一切采購(gòu)、招待費(fèi)事后補(bǔ)辦，嚴(yán)格按照差旅費(fèi)150元/天，車費(fèi)以車票票面數(shù)字為準(zhǔn)財(cái)經(jīng)制度嚴(yán)格執(zhí)行。

辦公室工作總結(jié)7

數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室是學(xué)生會(huì)下設(shè)的一個(gè)有力部門，在學(xué)生工作中起到了紐帶作用，即時(shí)讓校領(lǐng)導(dǎo)了解我院學(xué)生的工作動(dòng)態(tài)，以便能夠在學(xué)生工作中起到上傳下達(dá)的作用。本學(xué)期，我部在學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)安排下，很出色的完成了各項(xiàng)工作。對(duì)促使我院各項(xiàng)教學(xué)管理工作和學(xué)生管理工作的順利開(kāi)展，我部肩負(fù)起了義不容辭的責(zé)任?，F(xiàn)將我部該學(xué)期的工作得失總結(jié)如下：

一、在本學(xué)期，我部工作成績(jī)與表現(xiàn)有以下幾點(diǎn)：

1、我部積極配合其它部門做一些活動(dòng)，使它部活動(dòng)能夠順利完成。

2、負(fù)責(zé)組織、安排學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)會(huì)議及會(huì)場(chǎng)布置。

3、及時(shí)傳達(dá)有關(guān)事情，使同學(xué)們消息暢通，并積極遞送信息報(bào)道。

4、每周做好辦公室值班工作，負(fù)責(zé)值班考勤，協(xié)助體育部、生活部作檢查工作。

5、做到每周團(tuán)學(xué)例會(huì)的考勤工作，及各部門的每周考核工作的匯總統(tǒng)計(jì)。

6、我部成員對(duì)工作的態(tài)度很積極，及時(shí)的能完成工作。

二、本學(xué)期，我部在工作中存在的問(wèn)題：

1、與其它部門開(kāi)展的工作銜接不到位，沒(méi)有做好與它部的溝通。

2、在工作中不能自覺(jué)的進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)工作沒(méi)有責(zé)任心。

3、工作中注重別人面子，不能做到人人同等。

4、對(duì)分配的工作，具有依賴性。

回顧本學(xué)期的工作，我部工作有得有失。對(duì)于工作中的優(yōu)點(diǎn)，要將繼續(xù)保持；對(duì)于存在的問(wèn)題，要及時(shí)的改正。希望各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們對(duì)于我部工作存在的問(wèn)題能夠及時(shí)的指正，我們會(huì)很認(rèn)真的接受和學(xué)習(xí)指導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)。爭(zhēng)取使我們的工作完成的更出色，讓更多學(xué)生能了解數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院的工作力度和作風(fēng)，并給予鼓勵(lì)和支持。

辦公室工作總結(jié)8

20xx年度，局辦公室在局黨支部和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在同事們的支持和幫助下，在辦公室人員的共同努力下，以“嚴(yán)格管理、開(kāi)拓創(chuàng)新”為指導(dǎo)思想，本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、參謀到位、助手到位”的工作原則，圍繞中心、搞好配合、服務(wù)大局、促進(jìn)和諧，充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用，努力使各項(xiàng)工作爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，下面將辦公室20xx年度的工作情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦公室工作人員素質(zhì)，搞好服務(wù)

我室堅(jiān)持以人為本，大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)作為加強(qiáng)辦公室建設(shè)的首要任務(wù)來(lái)抓，通過(guò)加強(qiáng)自身建設(shè)，強(qiáng)化改革和服務(wù)意識(shí)，牢固樹(shù)立全方位為各項(xiàng)工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想，發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)職能和參謀助手作用。通過(guò)學(xué)習(xí)，辦公室人員政治理論素質(zhì)有了明顯提高，增強(qiáng)了貫徹黨的路線、方針、政策的主動(dòng)性和自覺(jué)性，樹(shù)立了奮發(fā)有為、廉潔奉公、團(tuán)結(jié)高效的辦公室形象。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，分工明確，突出重點(diǎn)，落實(shí)到位

我室協(xié)助黨支部做好日常管理工作，做好上下班考勤登記；協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好上傳和下達(dá)文件、檔案的收發(fā)管理工作；認(rèn)真落實(shí)了計(jì)劃生育制度和財(cái)務(wù)審批與管理制度，經(jīng)費(fèi)歸口收繳，集中管理，形成收支兩條線的科學(xué)管理體系；大力倡導(dǎo)增收節(jié)支，壓縮不必要的開(kāi)支費(fèi)用，水電費(fèi)、倉(cāng)庫(kù)租金費(fèi)都及時(shí)收繳到位。做到了人盡其才，才盡其用。

三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通，互相配合

我室密切與各室聯(lián)系，加強(qiáng)溝通，強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)職能，全力理順各種關(guān)系，加大協(xié)調(diào)工作力度。加強(qiáng)對(duì)全體辦公室人員的團(tuán)結(jié)意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和集體意識(shí)的灌輸和培養(yǎng)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)和窗口形象意識(shí)。堅(jiān)持從身邊小事做起，說(shuō)好每一句話、辦好每一件事、待好每一個(gè)人。

四、完善各項(xiàng)管理制度，落實(shí)“科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的管理理念

把制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè)作為辦公室各項(xiàng)工作的切入點(diǎn)。制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè)是保證辦公室日常工作快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵和前提。大力推進(jìn)管理的人性化、科學(xué)化和規(guī)范化，充分發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，內(nèi)部建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)，整體形象全面提升，逐步向規(guī)范化制度化方向邁進(jìn)，確保辦公室的各項(xiàng)工作快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

一年來(lái)，辦公室工作取得了一定的成績(jī)，但仍然存在不足：管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng)；辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入。在新的一年來(lái)臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。

辦公室工作總結(jié)9

20xx年的工作即將告一段落，回顧這半年來(lái)的工作，我們辦公室在公司董事會(huì)、總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下，副總經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下，及各位同事的積極支持與幫助下，盡職盡責(zé)的完成了辦公室的本職工作，同時(shí)積極配合公司各部門同事、兄弟企業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，我部員工在工作效率、工作經(jīng)驗(yàn)上有了較大提升，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常工作。

1、公司成立伊始，我部當(dāng)時(shí)僅有張敏一人，她在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，副總經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下，各部門同事的熱情配合下，積極為公司辦理相關(guān)設(shè)立手續(xù)，籌備各種申報(bào)資料、購(gòu)買后勤生活用品、辦公設(shè)備，辦好公司設(shè)立相關(guān)手續(xù)、證件，協(xié)助總經(jīng)理完善公司管理制度，申報(bào)項(xiàng)目立項(xiàng)、審批等相關(guān)手續(xù)，充分發(fā)揮工作熱情，為公司設(shè)立盡職盡責(zé)。

2、在總經(jīng)理的親自部署下，由副總經(jīng)理帶領(lǐng)，在各部門同事的配合下，協(xié)助天鴻公司辦理24萬(wàn)噸飼料廠相關(guān)征地手續(xù)的資料上報(bào)工作，我們利用一切有利資源，發(fā)揮各自關(guān)系，采取有效措施，確保項(xiàng)目征地材料上報(bào)工作順利進(jìn)行。

3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展全員營(yíng)銷工作。我部全體員工積極發(fā)揮各自關(guān)系，在縣城大力宣傳文圣名城樓盤相關(guān)信息，為我公司項(xiàng)目在洛南縣爭(zhēng)取更多的居民認(rèn)可起到了積極地推進(jìn)作用。

4、認(rèn)真起草綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施進(jìn)行進(jìn)一步跟進(jìn)。

5、認(rèn)真做好公司文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦等工作；踏實(shí)做好公司印鑒的管理工作，嚴(yán)格遵循“專人管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、規(guī)范使用”的原則；

6、積極做好公司所有書(shū)面材料的整理歸檔工作，仔細(xì)分類登記，嚴(yán)格按照公司管理制度執(zhí)行“全面化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、準(zhǔn)確化”的檔案管理工作。

7、在總經(jīng)理周密部署，副總經(jīng)理親自指導(dǎo)下，在各部門同事的積極配合下，制訂各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)傳達(dá)貫徹公司董事會(huì)有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神。

8、組織落實(shí)公司人事、行政等管理工作。嚴(yán)格按照公司人事管理制度落實(shí)員工的考勤記錄等方面工作。

9、切實(shí)抓好公司的后勤服務(wù)等日常工作。嚴(yán)格按照公司管理制度，落實(shí)制度要求，本著節(jié)約、節(jié)儉的原則，組織購(gòu)買并調(diào)配、管理公司的辦公用品、生活用品。

10、做好公司股東會(huì)、董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議資料籌備、會(huì)后整理等工作。

11、做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

由于感到我部在公司壓力重、事務(wù)多，而部門內(nèi)的同事年齡小，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少，學(xué)識(shí)、能力等方面都有所不足，所以我們總在向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)各種知識(shí)，工作半年來(lái)我們?cè)诰C合素質(zhì)方面都有了很大提升。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，部門內(nèi)員工都能從容地處理日常工作，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高，保證了辦公室各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展與運(yùn)行。我們能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，把積極努力的工作熱情貫徹到實(shí)際工作中去，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作主動(dòng)性，為公司迅速發(fā)展添磚加瓦。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

半年來(lái)，我部門員工積極努力的開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了一些工作業(yè)績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

1、工作效率有待進(jìn)一步提高。思維方式?jīng)]有從“領(lǐng)導(dǎo)交辦，辦好就行”向“怎樣去辦、怎樣辦好”的方向轉(zhuǎn)變，沒(méi)有發(fā)揮主觀能動(dòng)性；

2、日常工作沒(méi)有做到細(xì)致入微，偶爾會(huì)出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象；

3、工作的主動(dòng)性需進(jìn)一步增強(qiáng)；

四、下年工作計(jì)劃

在新的一年里，我部需進(jìn)一步提升工作主動(dòng)性，在工作上需加強(qiáng)責(zé)任心，做到“細(xì)心、周到、多想、多聽(tīng)、多做”。

1、我部全員決心加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)與相關(guān)法律常識(shí)，加強(qiáng)對(duì)國(guó)家房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)政策、法律、法規(guī)的了解。

2、積極適應(yīng)周圍環(huán)境，虛心學(xué)習(xí)本縣同行業(yè)成功案例，對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、項(xiàng)目進(jìn)展等情況做到心中有數(shù)。

3、本著實(shí)事求是的原則，做到上傳下達(dá)、下情上報(bào)，真正做到領(lǐng)導(dǎo)的好助手。

4、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門同事之間的溝通力度，通過(guò)了解，不斷改進(jìn)辦公室對(duì)公司各部門的支持能力與服務(wù)水平。

6、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，認(rèn)真提高工作效率，為公司跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

辦公室工作總結(jié)10

在即將過(guò)去的20xx年里，辦公室在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。

一、工作成果

1、完成集團(tuán)公司會(huì)議紀(jì)要、紅頭文件及董事長(zhǎng)和其他部門所需各類的文字材料的打印和發(fā)放，且文字差錯(cuò)率控制在萬(wàn)分之二以內(nèi)；

2、公司車輛均能按時(shí)維護(hù)、維修、保養(yǎng)和年審等；司機(jī)能夠按要求完成各類接待和臨時(shí)性任務(wù)；

3、辦公用品能夠及時(shí)采購(gòu)、嚴(yán)格簽領(lǐng)，滿足了集團(tuán)各部門的日常工作需要，保證了業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展；

4、報(bào)刊收發(fā)、短信群發(fā)、通知傳達(dá)等工作在多數(shù)時(shí)間做的也都比較到位；

5、公司印鑒能夠嚴(yán)格管理，使用和外帶均有清晰記錄，沒(méi)有出現(xiàn)印鑒丟失的情況；

6、成功組織了本年度員工運(yùn)動(dòng)會(huì)，調(diào)動(dòng)了員工的積極性，豐富了員工業(yè)余生活，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力；

7、參與了績(jī)效考核小組的各項(xiàng)監(jiān)督檢查工作，在集團(tuán)4R推行過(guò)程和全面績(jī)效考核工作中起到了不可替代的作用；

8、在外部事務(wù)處理和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦工作上沒(méi)有出現(xiàn)明顯的失誤，與各部門、各子公司之間溝通順暢、關(guān)系融洽，不存在溝通障礙。

二、存在的不足

1、由于辦公室主任連續(xù)變換（本年度有5人先后管理或代管辦公室事務(wù)），造成辦公室成績(jī)不突出，只能滿足于最基本的管理和服務(wù)，因此，部門負(fù)責(zé)人的穩(wěn)定性亟需加強(qiáng)，以求不斷提高管理和服務(wù)的質(zhì)量；

2、會(huì)議和活動(dòng)的組織能力需要進(jìn)一步提高，提前準(zhǔn)備、提前安排，通過(guò)開(kāi)展豐富的活動(dòng)，活躍企業(yè)氛圍，增強(qiáng)員工的歸屬感和團(tuán)隊(duì)向心力，使工作氛圍更加和諧，員工士氣更加高漲；

3、需要增加企業(yè)的對(duì)外宣傳力度，尤其是企業(yè)網(wǎng)站，下決心盡快做好，安排專人負(fù)責(zé)信息的收集和內(nèi)容更新；

4、績(jī)效考核工作的參與度要進(jìn)一步提高，在考核工作中發(fā)揮更加重要的作用，提供更加專業(yè)的建議和看法；

5、加強(qiáng)檔案資料日常管理，保證重要檔案資料的安全性、有效性和保密性，外借資料嚴(yán)格登記管理，編排目錄，需要時(shí)能夠及時(shí)提供；

6、加強(qiáng)司機(jī)和車輛管理，提高司機(jī)的服務(wù)意識(shí)和節(jié)能降耗意識(shí)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各部門的用車申請(qǐng)管理，減少不必要的浪費(fèi)；

7、加強(qiáng)辦公區(qū)域日常環(huán)境衛(wèi)生工作的監(jiān)督、檢查和獎(jiǎng)懲力度，加大對(duì)上班期間聊天、看電影、打游戲行為的檢查和懲處力度；

8、需加大對(duì)各子公司行政部門人員的支持和培養(yǎng)力度，促進(jìn)各公司行政工作高效、有序、規(guī)范。

辦公室工作總結(jié)11

新的一年即將來(lái)臨。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的公司在快速提升，身邊的同事也都在不斷的進(jìn)步，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半的時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái)，公司的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，然而人力資源建設(shè)也正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。

一開(kāi)始因?yàn)槲覄倓倎?lái)到咱們公司，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著基礎(chǔ)工作，等對(duì)公司熟悉之后對(duì)人力資源的工作進(jìn)行了整理，明確了自己的工作職責(zé)，使工作更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：

一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作剛開(kāi)始不是特別的順利，主要因?yàn)楣靖黜?xiàng)制度不是很完善，致使公司人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。通過(guò)一年多的努力公司各項(xiàng)制度日益完善，勞動(dòng)合同的簽署工作逐步完成。

三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法，由于部分員工一直未能適應(yīng)刷卡這個(gè)考勤辦法所以效果一直不太好。今年特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并綜合公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，為了更好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，造成考勤不公的結(jié)果，考勤系統(tǒng)還需更加完善，特制作了工作日志，用刷卡和工作日志相結(jié)合的辦法，提供各加完整真實(shí)的考勤數(shù)據(jù)。

四、制定各項(xiàng)公司制度，鑒于公司各種制度不是很完善，不斷的咨詢和查看資料，積極和領(lǐng)導(dǎo)配合完善公司制度。

五、今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。各個(gè)崗位人員通過(guò)考核給予轉(zhuǎn)正，轉(zhuǎn)正之后給上社會(huì)保險(xiǎn)等等，這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。

六、做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等，為公司正常營(yíng)運(yùn)提供后備人員。

七、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系；在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

八、在20xx年一直負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)，多次詢價(jià)，選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的辦公用品，做好出庫(kù)入庫(kù)登記。做到采購(gòu)有申請(qǐng)、入庫(kù)監(jiān)督、出庫(kù)登記簽字，定期盤點(diǎn)。

九、對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。

最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好！

辦公室工作總結(jié)12

對(duì)于留守學(xué)生較多的農(nóng)村中小學(xué)，女生工作是安全中作中的重中之重。因此在女生管理上各方面要落實(shí)到位。

針對(duì)我校中小學(xué)女生的特點(diǎn)，本著實(shí)事求是的原則，從女學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，對(duì)女生進(jìn)行基本道德、基礎(chǔ)文明的行為教育，進(jìn)行良好個(gè)性心理品質(zhì)和品德能力的培養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的行為和習(xí)慣，同時(shí)針對(duì)心理和生理方面也要加強(qiáng)教育。我校的具體做法是：

1、利用好課外活動(dòng)時(shí)間，將女生集中在一起單獨(dú)進(jìn)行青春期的教育、品德教育；

2、充分利于課余時(shí)間和晚自習(xí)后的一段時(shí)間深入女生寢室，了解女生的生活狀況、思想狀況；

3、每月召開(kāi)一次女生信息員工作會(huì)議，通過(guò)各班信息員全面了解女生的日常活動(dòng)；

4、密切聯(lián)系家長(zhǎng)，全面掌握女生的在家在校具體表現(xiàn)情況；

5、定期邀請(qǐng)專家或醫(yī)院醫(yī)生為女生進(jìn)行青春期教育報(bào)告。

6、有針對(duì)性的和部分女生交流、開(kāi)會(huì)。

我校在做好女生工作的同時(shí)，發(fā)揮她們的優(yōu)點(diǎn)，并以女生帶動(dòng)男生。具體做法有以下幾個(gè)方面：

1、女生天生較男生更為細(xì)心，因此我經(jīng)常樹(shù)立女生的典范，作為男生們做事的標(biāo)準(zhǔn)。

2、在各種文娛活動(dòng)中，女生較男生更為積極，更有優(yōu)勢(shì)。所以每一次活動(dòng)，我先動(dòng)員好女生，首先把女生組織好，然后通過(guò)她們?nèi)フ{(diào)動(dòng)男生的積極性，從而把活動(dòng)組織起來(lái)。

3、加強(qiáng)女生對(duì)男生的促進(jìn)和監(jiān)督作用，形成一種男生和女生相互比較的氣氛。

通過(guò)這一系列的工作，我校女生工作穩(wěn)步前進(jìn)，女生在學(xué)校各個(gè)活動(dòng)中表現(xiàn)良好，在今后的工作中我校會(huì)繼續(xù)探索新方法、新思路，爭(zhēng)取把工作做得更圓滿！

辦公室工作總結(jié)13

XX年，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，在其它科室的緊密配合支持下，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不畏困難，群策群力，進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)管理，提高了辦公效率，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為全局總體工作目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成貢獻(xiàn)了力量，根據(jù)年初目標(biāo)考核文件要求，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

1、綜合文字工作。文字工作是一項(xiàng)枯燥煩瑣和勞力苦心的工作，為提高文稿質(zhì)量，我們都積極主動(dòng)工作，任勞任怨，按時(shí)按質(zhì)按量完成了各類文字材料、文件起草和匯報(bào)材料等，較好地促進(jìn)了全局工作的開(kāi)展。自評(píng)分10分。

2、財(cái)務(wù)管理工作。進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)管理工作，做到各項(xiàng)支出事前有請(qǐng)示，事后有監(jiān)督，精打細(xì)算，嚴(yán)格把關(guān)，合理支出，有效遏制了一些不合理的開(kāi)支，努力打造節(jié)約型機(jī)關(guān)，有力保障了各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。自評(píng)分10分。

3、目標(biāo)管理工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)目標(biāo)管理督查工作，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量，按期收集、匯總、整理、上報(bào)目標(biāo)管理的相關(guān)材料，協(xié)調(diào)決定目標(biāo)的制定，考評(píng)、總結(jié)目標(biāo)執(zhí)行情況。督促有關(guān)科室按期完成上級(jí)下達(dá)的督查事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和本局領(lǐng)導(dǎo)研究決定的重大事項(xiàng)，確保了我局目標(biāo)管理各項(xiàng)任務(wù)和督辦工作的完成和政令暢通。自評(píng)分10分。

4、機(jī)關(guān)后勤保障、事務(wù)管理協(xié)調(diào)工作。為打造節(jié)約型、效率型機(jī)關(guān)，我們一直注重提高管理效率。在來(lái)客接待上，做到服務(wù)熱情、細(xì)致周到，讓客人滿意讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。做到了報(bào)刊、雜志、文件、郵件、會(huì)議通知的及時(shí)分發(fā)和送，保證了機(jī)關(guān)人員能夠及時(shí)學(xué)習(xí)、掌握、了解黨和國(guó)家的大政方針及上級(jí)工作精神，提高工作能力和思想素質(zhì)。在環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、辦公用品采購(gòu)管理等方面，也都取得了較大的進(jìn)步。自評(píng)分10分。

5、科普宣傳工作。年初制定詳細(xì)的科普宣傳工作計(jì)劃和實(shí)施方案，認(rèn)真組織開(kāi)展了“皂河廟會(huì)”、“4.26”、“5.12”“五月科普周”等各類科技宣傳活動(dòng)，大大增強(qiáng)了全社會(huì)的科技意識(shí)，提高了我局在社會(huì)上的知名度，打造了科技隊(duì)伍的良好形象，獲得有關(guān)部門以及人民群眾的一致好評(píng)。自評(píng)分10分。

6、同級(jí)財(cái)政科技投入占比2%。近年來(lái)，我區(qū)科技投入步伐不斷加大，根據(jù)財(cái)政局財(cái)政預(yù)決算報(bào)告顯示，我區(qū)XX年度區(qū)本級(jí)財(cái)政支出為142300萬(wàn)元，科技技術(shù)支出為1900萬(wàn)元，增長(zhǎng)了41.8%，占同級(jí)財(cái)政預(yù)算支出的1.3%。自評(píng)分3.5分。

7、精神文明建設(shè)。今年以來(lái)，辦公室緊緊圍繞中心工作，積極加強(qiáng)全局精神文明建設(shè)工作，圓滿完成了上級(jí)相關(guān)部門下達(dá)了組織、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、雙擁工作目標(biāo)任務(wù)，各種臺(tái)賬資料健全，在全區(qū)年終目標(biāo)綜合考評(píng)中，得到檢查人員的一致好評(píng)。自評(píng)分10分。

8、車輛及駕駛員管理工作。單位事務(wù)繁多，需要用車的地方很多，只有兩臺(tái)車可供使用，但辦公室合理調(diào)度，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)及其他各科室的公務(wù)用車，特別是兩名駕駛員，責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，無(wú)論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到隨叫隨到，無(wú)條件出車，保證了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成，為提高機(jī)關(guān)工作效率提供了有效保障。自評(píng)分5分。

9、計(jì)劃生育工作。辦公室明確了專門人員做好計(jì)劃生育工作，對(duì)照和區(qū)政府簽訂了計(jì)劃生育責(zé)任狀，認(rèn)真抓好每項(xiàng)工作的落實(shí)，準(zhǔn)時(shí)組織相關(guān)人員參加?jì)D檢，無(wú)一遺漏，各種臺(tái)賬資料健全，得到計(jì)生管理部門的好評(píng)。自評(píng)分5分。

10、工會(huì)及幫扶解困工作。認(rèn)真抓好工會(huì)工作，組織開(kāi)展了節(jié)假日單位職工的各種文體活動(dòng)，豐富了職工的業(yè)務(wù)生活，關(guān)心單位生活困難職工和老同志的生活，在節(jié)假日慰問(wèn)困難職工和老同志。認(rèn)真做好單位結(jié)對(duì)幫扶村的幫扶工作，陪同局領(lǐng)導(dǎo)到幫扶村慰問(wèn)貧困戶，想方設(shè)法幫助他們脫貧致富。自評(píng)分5分。

11、在市級(jí)以上刊物發(fā)表稿件60篇以上。積極做好抗科技宣傳和政務(wù)信息報(bào)送工作，全年發(fā)表稿件137篇，超額完成目標(biāo)任務(wù)。自評(píng)分20分。

12、應(yīng)獲得獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目。各項(xiàng)工作獲區(qū)以上單位表彰的獎(jiǎng)勵(lì)XX元。今年獲區(qū)以上表彰的項(xiàng)目有：全區(qū)地方志工作先進(jìn)單位、全市科技工作先進(jìn)集體、全市地震工作先進(jìn)集體、全省防震減災(zāi)工作綜合考評(píng)優(yōu)秀獎(jiǎng)、全省院省合作先進(jìn)單位、全省防震減災(zāi)工作應(yīng)急救援單項(xiàng)獎(jiǎng)，共6項(xiàng)，合計(jì)1XX元。全年用稿量達(dá)100篇以上獎(jiǎng)勵(lì)1000元，全年用稿量137篇，合計(jì)1000元。

辦公室工作總結(jié)14

一、做好辦公室的日常管理工作

公章方面，嚴(yán)格遵守公司公章管理制度，做好公章的保管和使用;文字工作方面，主要是每月積極收集、組織材料，草擬簡(jiǎn)報(bào)等;檔案管理方面，

一是做好公司各部門項(xiàng)目有關(guān)資料的收發(fā)、登記、文印、查閱和歸檔工作，

二是對(duì)應(yīng)項(xiàng)目編碼，將檔案室x年至今的各項(xiàng)目工程資料分別按前期文件、合同文件、施工期間文件一一歸檔同時(shí)建立電子檔案，方便查閱，確保了文件收發(fā)、檔案管理井然有序;會(huì)議后勤方面，做好公司各種會(huì)議的相關(guān)會(huì)務(wù)工作;11月份重點(diǎn)辦工作期間，積極學(xué)習(xí)了解征地拆遷相關(guān)知識(shí)，熟悉xx區(qū)承擔(dān)的重點(diǎn)項(xiàng)目征地拆遷相關(guān)情況，協(xié)助做好區(qū)城建重點(diǎn)辦相關(guān)文字材料工作及其他支持工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

辦公室是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作的繁雜性。自從進(jìn)入公司以來(lái)，我不斷學(xué)習(xí)、努力工作，從做好本職工作和日常管理工作入手，從身邊的小事做起，正確認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作。同時(shí)也感到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與本職工作都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的不足

一是辦公室的工作繁雜，處理事情必須快精準(zhǔn)、在這方面我還有很多不足，偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

二是對(duì)自身角色定位、認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身工作熟悉不全面，工作主動(dòng)性、前瞻性有待加強(qiáng)。

三是缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。四是工作中不夠大膽，對(duì)以前的工作模式存在依賴性，要在不斷地學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法，不斷完善創(chuàng)新。

四、今后努力的方向

一是必須提高工作質(zhì)量，工作中要重視思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)、尤其要找出工作中的不足，善于自我反省。

二是要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，切實(shí)提高辦文、辦會(huì)、辦事水平，不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。

三是不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，摒棄浮躁等待的心態(tài)，做到肯干、能干、會(huì)干。

在即將迎來(lái)的新的一年里，我會(huì)克服不足，繼續(xù)努力，盡職盡責(zé)把工作做好，同公司一起進(jìn)步成長(zhǎng)!

辦公室工作總結(jié)15

今年以來(lái)，辦公室工作圍繞醫(yī)院工作大局，認(rèn)真履行職責(zé)，盡心竭力，全心全意，在建章立制、服務(wù)病人、企業(yè)文化建設(shè)、社會(huì)活動(dòng)等方面有了了突出的表現(xiàn)。

一．不斷強(qiáng)化自身建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮職能作用

在堅(jiān)持遵守辦公室工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，向全院公示辦公室工作職責(zé)、權(quán)限、辦事時(shí)效。并特意制定了關(guān)于如何協(xié)調(diào)保障日常工作的規(guī)定。

每天，我們?cè)谕瓿杀韭氠t(yī)療、護(hù)理等業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，遇到許多繁瑣而又必不可少的日常事務(wù)，包括信息交流傳達(dá)、對(duì)外宣傳、文字材料、后勤保障等工作，需要醫(yī)院各部門和個(gè)人方方面面的保障配合，為保證大家工作順利，辦公室制定下發(fā)了《關(guān)于協(xié)調(diào)保障醫(yī)院日常工作的通知》。

一是加強(qiáng)信息協(xié)調(diào)保障，協(xié)調(diào)信息包括，向領(lǐng)導(dǎo)收集上報(bào)信息，向科室發(fā)布傳達(dá)信息兩項(xiàng)工作。其中，收集上報(bào)信息工作要求全院每個(gè)部門的每名員工，包括醫(yī)生科室、護(hù)士單元及后勤各部門全體人員，隨時(shí)都可以向辦公室提出建議和意見(jiàn)。辦公室做好信息的記錄歸檔工作，并于二個(gè)工作日內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，給予答復(fù)。發(fā)布傳達(dá)信息工作要求各部門，凡是領(lǐng)導(dǎo)同意并需要向全院告知的事情，可口頭或者書(shū)面文字通知辦公室，由辦公室當(dāng)天向全院通知傳達(dá)。

二是加強(qiáng)宣傳協(xié)調(diào)保障。市場(chǎng)部、企劃部、咨詢室、客服部、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)等對(duì)外聯(lián)系各部門，向外界發(fā)布信息，進(jìn)行宣傳，可將材料信息報(bào)辦公室，由辦公室做好內(nèi)部配合協(xié)助工作，通知全院各科室、部門，避免互相封閉，“一家有事，其余不知”，宣傳口徑不一，眾說(shuō)紛紜現(xiàn)象發(fā)生。

三是加強(qiáng)后勤協(xié)調(diào)保障。各科室遇到外出診斷、聯(lián)系人員、聯(lián)系車輛、斷水?dāng)嚯姟⒃O(shè)備維修、機(jī)械故障、人員缺到等一系列非常事項(xiàng)，都可及時(shí)向辦公室打電話反映。辦公室在最快時(shí)間內(nèi)，經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，立即聯(lián)系司機(jī)、水電暖工、維修工、借調(diào)人員，安排有關(guān)人員到場(chǎng)處理。

四是加強(qiáng)值班協(xié)調(diào)保障。醫(yī)院總值班工作由院長(zhǎng)負(fù)責(zé)，日常排班等事務(wù)管理歸辦公室負(fù)責(zé)?？剖也块T全體值班工作人員的考勤工作由當(dāng)日總值班負(fù)責(zé)。值班期間，遇緊急突發(fā)事情，為不影響工作，經(jīng)電話請(qǐng)示總經(jīng)理和院長(zhǎng)后，總值班有權(quán)調(diào)動(dòng)一切有關(guān)人員前來(lái)現(xiàn)場(chǎng)處理。

五是加強(qiáng)突發(fā)事件協(xié)調(diào)保障。各科室、部門，尤其是醫(yī)生科室、護(hù)理單元在接診病人當(dāng)中，如遇突發(fā)事件，第一時(shí)間立即報(bào)辦公室，辦公室立即上報(bào)總經(jīng)理、院長(zhǎng)和總值班，安排有關(guān)人員到場(chǎng)處理。對(duì)政策、規(guī)定、制度不清，科室部門責(zé)任劃分不清，人員不到位等原因而給工作帶來(lái)糾紛和困難，各科室部門隨時(shí)報(bào)告辦公室，由辦公室解釋或向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)、部門反映解決和處理。

二、完成創(chuàng)衛(wèi)任務(wù)，樹(shù)立醫(yī)院對(duì)外形象

1．積極響應(yīng)柳林鎮(zhèn)黨委、政府府關(guān)于建設(shè)“文明一條街”的號(hào)召，動(dòng)員全院每一個(gè)人認(rèn)識(shí)到開(kāi)展整治環(huán)境衛(wèi)生活動(dòng)的重要性和必要性，保證做到自覺(jué)自愿參加?；顒?dòng)期間，組織安排各科室人員每日早6：45分在院門前集合，整隊(duì)攜帶工具前往劃定區(qū)域參加勞動(dòng)。由于表現(xiàn)突出，獲得了寶塔區(qū)衛(wèi)生局的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

2、為確保汛期醫(yī)院安全，成立延安協(xié)和醫(yī)院汛期安全工作小組和防汛醫(yī)療救護(hù)隊(duì)。醫(yī)療救護(hù)隊(duì)按職責(zé)分為五個(gè)組：醫(yī)療搶救組、護(hù)理?yè)尵冉M、醫(yī)技保障組、聯(lián)絡(luò)保障組、勤務(wù)保障組。

隨時(shí)聽(tīng)候區(qū)防汛指揮部調(diào)遣，備足藥品、工具、器械等，全力參與防汛搶險(xiǎn)救護(hù)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全體員工進(jìn)行防汛知識(shí)的教育，盡量做到讓每一個(gè)員工都學(xué)會(huì)自護(hù)自救能力。領(lǐng)導(dǎo)小組成員人堅(jiān)持收聽(tīng)收看當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報(bào)，有情況及時(shí)通知做好通知防汛準(zhǔn)備。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)醫(yī)院的結(jié)構(gòu)圖以及汛期情況，對(duì)醫(yī)院的房屋、下水道、地下室檢查是否漏雨、漏水，并盡快維修，避免水土流失造成路面泥濘。

3、根據(jù)省市下發(fā)的《創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)療衛(wèi)生單位的通知》，我院制定

控?zé)熡?jì)劃和方案，通過(guò)控?zé)熃】到逃?，控?zé)熍嘤?xùn)、醫(yī)院內(nèi)公共通道設(shè)宣傳專欄，圖文并茂，介紹吸煙危害健康和戒煙方法的知識(shí)；在院內(nèi)視屏系統(tǒng)定期播放吸煙危害健康的宣傳片；安排控?zé)煴O(jiān)督員；組織新入院病人，護(hù)士進(jìn)行控?zé)熃逃榷喾N形式活動(dòng)，使大家認(rèn)識(shí)到吸煙的危害和控?zé)煹囊饬x，提高控?zé)熞庾R(shí)，如今我院吸煙率整體下降，基本達(dá)到無(wú)煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。

三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚員工隊(duì)伍

1、在建院3周年到來(lái)之際，為慶祝3周年華誕，活躍醫(yī)院文化氣氛，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力，培育全體員工的共同價(jià)值觀和群體意識(shí)，舉辦主題為“歡慶協(xié)和3周年，樹(shù)立協(xié)和新形象”的慶祝活動(dòng)。一是開(kāi)展了主題征文活動(dòng)。二是動(dòng)員全體員工上報(bào)美術(shù)、書(shū)法、攝影、手工作品，評(píng)選作品在醫(yī)院設(shè)置的文化走廊進(jìn)行展示。三是各科室編排短小精悍，聯(lián)系實(shí)際的文藝節(jié)目，在晚會(huì)上做了精彩表演。

2、為提高全體職工的身體健康水平，增強(qiáng)鍛煉意識(shí)，學(xué)會(huì)鍛煉技能，養(yǎng)成鍛煉習(xí)慣，更好地生活和工作。中秋、十一國(guó)慶節(jié)期間，組織全體職工學(xué)跳廣場(chǎng)舞，并舉辦延安協(xié)和醫(yī)院慶十一廣場(chǎng)舞比賽和第一屆“協(xié)和杯”職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。

活動(dòng)期間，各科室可根據(jù)自身工作特點(diǎn)，盡量避開(kāi)病人就診高峰期，靈活機(jī)動(dòng)安排訓(xùn)練時(shí)間。治療室、手術(shù)室、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、輸液室，表現(xiàn)突出。她們利用休息時(shí)間，在網(wǎng)上下載MP4格式視頻播放進(jìn)行學(xué)習(xí)。動(dòng)作整齊一致，符合節(jié)拍，富于激情。表現(xiàn)出了濃厚的團(tuán)隊(duì)精神和向心力、凝聚力，給其他人做了團(tuán)結(jié)的榜樣。各單位參賽人員不計(jì)加班、不予補(bǔ)助，不安排服裝，增強(qiáng)了鍛煉意識(shí)，培養(yǎng)業(yè)余愛(ài)好，取得了預(yù)期效果。

趣味體育比賽共設(shè)單人跳繩、踢毽子、端乒乓球跑、2人綁腿跑、2人夾氣球跑、集體4人障礙接力共8個(gè)項(xiàng)目。比賽單位原則上以各科室劃分，要求人人必須參加。郎太平、高崗元、胡巧玲幾位老同志帶頭上陣比賽，給大家?guī)Я藗€(gè)好頭，受到了眾人的贊譽(yù)。

導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、治療室、手術(shù)室分獲一二三等獎(jiǎng)。

四，完成日常工作，服務(wù)醫(yī)院大局

1.完成了年度證件校驗(yàn)工作，通過(guò)了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的換證工作。

2、健全規(guī)章制度，理順工作流程。

一是按照院委會(huì)會(huì)議要求，健全了醫(yī)院各個(gè)管理委員會(huì)名單，完善了考勤、獎(jiǎng)勵(lì)、加班、休假管理制度。

二是本著精簡(jiǎn)實(shí)用有效的原則，規(guī)范辦公室來(lái)文、發(fā)文登記、審批、簽發(fā)程序，建立領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)登記審批制度，減少發(fā)文數(shù)量，提高發(fā)文質(zhì)量，增強(qiáng)辦事能力，提高工作效率。

三是規(guī)范辦公用品采購(gòu)、維修報(bào)批制度，制定《購(gòu)置計(jì)劃審批表》、《維修申請(qǐng)單》，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審批，方可購(gòu)買，現(xiàn)已形成制度。

四是制定下發(fā)《醫(yī)院消防工作流程》，制作并張貼了《防火通道示意圖》，增強(qiáng)全體員工消防安全意識(shí)，防患于未然。

五是配合后勤部，調(diào)研分析解決食堂管理中存在的問(wèn)題，制定科學(xué)詳細(xì)的規(guī)章制度，減少損耗，杜絕浪費(fèi)。

六是完善了汽車管理，實(shí)行了定點(diǎn)修車管理、每日加油加氣登記、每日司機(jī)出車日志登記制度，明確了司機(jī)在違章、修車應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任大小，從而縮小了管理上存在的漏洞，減少了損失。

3、加強(qiáng)人事管理工作，針對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)拓展，后勤行政司機(jī)保安庫(kù)管藥劑等崗位人員職責(zé)發(fā)生變化，及時(shí)修改制定了相應(yīng)的崗位說(shuō)明書(shū)，并簽字生效，提高了員工的工作責(zé)任心和執(zhí)行力。

五、開(kāi)展內(nèi)外宣傳，樹(shù)立醫(yī)院良好形象

醫(yī)院安排的每項(xiàng)重大活動(dòng)結(jié)束之后，辦公室于最快時(shí)間撰寫文字稿件，并編配照片，張貼在固定宣傳欄上，及時(shí)向大家公示，講明活動(dòng)的意義、作用、目的，有效地凝聚了人心，鼓舞了士氣。

存在的不足：

一是執(zhí)行力不夠，制度定得多，長(zhǎng)期堅(jiān)持，嚴(yán)格貫徹的少。

二是把大量時(shí)間消耗在處理日常辦公事務(wù)當(dāng)中，服務(wù)基層不夠。

三是嚴(yán)格紀(jì)律方面存在很大漏洞，較為松懈，上班期間普遍存在著吃早餐、玩手機(jī)游戲、打私人電話現(xiàn)象，一些應(yīng)當(dāng)處罰的違章違紀(jì)人員，沒(méi)有得到應(yīng)有處理，造成了一些消極現(xiàn)象蔓延。

四是人才隊(duì)伍建設(shè)缺乏有效機(jī)制和措施。學(xué)科隊(duì)伍建設(shè)裹足不前，學(xué)科帶頭人的傳、幫、帶的作用沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)，缺少能夠支持醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展的中青年技術(shù)骨干。

五是中層管理者責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，上下銜接不暢，出現(xiàn)斷層，起不到上傳下達(dá)作用，部門職能作用發(fā)揮不足，對(duì)上不能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，對(duì)下不能化解醫(yī)患糾紛矛盾。

六是首問(wèn)負(fù)責(zé)制落實(shí)不夠，對(duì)病人投訴存在推諉、敷衍、拖延現(xiàn)象，醫(yī)患缺少溝通。

七是考勤審批把關(guān)不嚴(yán)，沒(méi)有根據(jù)正常崗位工作需要合理安排員工的公休、輪休，部分人員中間脫崗時(shí)有發(fā)生。

八是后勤工作沒(méi)有做到勤巡視，多檢查，處理問(wèn)題不夠及時(shí)。以上這些都亟待我們迫切解決。明年工作打算：

20xx年，將是我院面對(duì)困難與挑戰(zhàn)的一年，我院只有不斷增強(qiáng)綜全實(shí)力，才能更好更快地發(fā)展。我們要在認(rèn)識(shí)不足，拾遺補(bǔ)缺，填補(bǔ)漏洞的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)是增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè)，通過(guò)進(jìn)一步改善院內(nèi)環(huán)境，滲透誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)文化意識(shí)，引導(dǎo)職工愛(ài)崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)奮斗，振奮精神，以良好的心態(tài)投入工作中，在院內(nèi)逐步形成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、尊重病人、關(guān)愛(ài)病人、方便病人、服務(wù)病人的良好氛圍，為醫(yī)院長(zhǎng)足發(fā)展增添后勁。

醫(yī)院辦公室將按照醫(yī)院整體工作部署，結(jié)合我院實(shí)際，圍繞醫(yī)院發(fā)展這一主題，找準(zhǔn)自身角色定位，加強(qiáng)科室內(nèi)部管理，更好地服務(wù)臨床一線。

1、認(rèn)真做好醫(yī)院工作計(jì)劃、總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、工作簡(jiǎn)報(bào)，宣傳通訊等文件的草擬，并負(fù)責(zé)督促、協(xié)調(diào)、執(zhí)行。

2、做好各類行政文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔、報(bào)刊訂閱、印鑒管理、文件打印、考勤、通訊聯(lián)絡(luò)、車輛安排、來(lái)信來(lái)訪、參觀接待等工作，在二樓輸液大廳設(shè)立閱報(bào)欄。

3、完善計(jì)算機(jī)管理和網(wǎng)絡(luò)工作，擴(kuò)大醫(yī)院局域網(wǎng)建設(shè)，設(shè)立院內(nèi)網(wǎng)站，推動(dòng)辦公自動(dòng)化的發(fā)展。

4、深入科室，掌握動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供情況，當(dāng)好參謀。以醫(yī)院開(kāi)展行政查房為契機(jī)，做到“五勤”：使這項(xiàng)制度發(fā)揮最大作用；眼勤，主動(dòng)觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室日常工作中的問(wèn)題和遇到的困難；耳勤，多傾聽(tīng)一線職工和患者的心聲；手勤，多做記錄，收集科室實(shí)際情況，保證信息客觀真實(shí)性；腦勤，多想辦法，為一線科室和員工解決實(shí)際困難上加難；腿勤，多下一線科室，拉近與一線科室的關(guān)系，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)準(zhǔn)確全面的反饋信息。

5、建立醫(yī)院大事日志，基本做到每日登記。建立工作簡(jiǎn)報(bào)，每月匯總工作情況。，完善各種會(huì)議記錄。

6、加大力度推進(jìn)醫(yī)院的文化建設(shè)，完善我院網(wǎng)站建設(shè)的各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取每季度辦一期墻報(bào)，開(kāi)展各種文體活動(dòng)活躍醫(yī)院的文化生活。

7、在醫(yī)院對(duì)外宣傳方面狠下功夫。如做利用好各種媒體，做好信息員工作，每月至少寫兩篇通訊稿，通過(guò)院報(bào)、醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄等加強(qiáng)醫(yī)院的對(duì)外宣傳。

【辦公室工作總結(jié)】