光陰荏苒十載，春華秋實(shí)盛世約。我們盛情邀請并摯忱歡迎各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界人士、朋友和各屆校友，在20xx年金秋聚首我院，共享盛典。

總結(jié)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，展示學(xué)校風(fēng)采，增進(jìn)校友之情，共謀發(fā)展前景。

原則：喜慶熱烈，簡樸難忘。

媒體公關(guān)選擇：河南電視臺、平頂山電視臺、平頂山日報(bào)。

一：通過本次校慶活動，向社會各界傳達(dá)本校的發(fā)展歷程、科研成果、教學(xué)成績，擴(kuò)大學(xué)校在社會的影響力，塑造良好的社會形象，提升社會的認(rèn)知度與美譽(yù)度

二：通過此次慶典活動，營造出學(xué)校特有的豐富的文化氛圍和學(xué)術(shù)風(fēng)采，加強(qiáng)學(xué)生對母校的認(rèn)識和了解，同時，激發(fā)老師和學(xué)生的集體榮譽(yù)感和自豪感。

三：通過本次校慶征集校史資料，學(xué)院的輝煌歷史是由我們每一位平院人的閃光足跡組成的，這些閃光的足跡是我們永遠(yuǎn)最為心動的話題。我們竭誠歡迎并衷心感謝廣大師生員工、校友、社會同仁積極參與校史資料征集活動，學(xué)院將向捐贈校史資料的師生員工、校友、社會同仁頒發(fā)捐贈證書，以作永志，并致謝忱。

為了推動平頂山學(xué)院教育事業(yè)，增強(qiáng)學(xué)校辦學(xué)實(shí)力，同時為40周年校慶活動提供必要的財(cái)力、物力支持，要廣泛動員社會關(guān)心支持教育的力量，共襄校慶盛舉。制定捐贈辦法，做好酬資規(guī)劃，落實(shí)鳴謝措施。（籌資組負(fù)責(zé)）

1、邀請領(lǐng)導(dǎo)、來賓、校友

2、編?。ǔ霭妫┬Ｊ?、校友錄、學(xué)術(shù)報(bào)告集

3、新聞發(fā)布會

第一次新聞發(fā)布會定于20xx年7月1日，在平頂山電視臺舉行，到時媒體將對學(xué)校40年的消息向社會進(jìn)行大范圍的宣傳報(bào)道，第二次新聞發(fā)布會將在近9月初舉辦，屆時也將通過媒體把學(xué)校40年校慶籌備的情況向社會進(jìn)行公告，同時進(jìn)行“40周年校慶”的一些活動類方案，如大型文藝匯演時間的通告。

4、專題宣傳片校園文化建設(shè)及校史歷史資料及圖片的收集整理。

為了迎接校慶，一方面，挖掘?qū)W校歷史輝煌及成就，另一方面，學(xué)校在條件允許的情況下，對校園文化進(jìn)行添加和補(bǔ)充，同時還將學(xué)校文化建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一的布置，力求突出發(fā)展成果及自我辦學(xué)特色，做到能夠以嶄新的面貌迎接學(xué)校40年的到來。

5、一系列相關(guān)活動開展

1）委托電視臺請專業(yè)人士制作學(xué)校校歌的mv，同時還會有學(xué)校的宣傳紀(jì)錄片也將會在媒體上與大家見面。

2）從學(xué)校歷史的征文到我的母校演講活動，各種活動的舉辦在鍛煉鍛煉學(xué)生能力同時，對提升擴(kuò)大學(xué)校在社會的影響力有積極作用。

3）平頂山學(xué)院簽名活動發(fā)動和號召屆時到會的所有實(shí)驗(yàn)師生的簽名活動，體現(xiàn)“母校情深”的統(tǒng)一、表達(dá)出“我以平頂山學(xué)院為榮”的自豪感。

4）開展多樣的繪畫、攝影、書法展構(gòu)建“文化長廊”。

5）組織文藝活動排練和師生活動布展，準(zhǔn)備校慶文藝晚會活動。晚會盡可能邀請部分校友參與演出并把學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到各地參加慶祝活動的錄像，穿插到文藝晚會中播出。

6）開展校友座談會，發(fā)動和組織廣大校友，鼓勵并引導(dǎo)各地校友會在當(dāng)?shù)馗黝惷襟w上刊登、播發(fā)各類祝賀母校40周年華誕消息報(bào)道或紀(jì)念文章，營造喜慶氣氛，聯(lián)系媒體的參與進(jìn)行跟蹤并對活動實(shí)況進(jìn)行錄像和錄音，同樹平頂山學(xué)院40年名校卓越形象，共造平頂山學(xué)院40華誕喜慶氣氛。

6、起草校慶文稿，印制文字資料

7、登記接收禮品和錢物并進(jìn)行展示

8、舉行慶祝大會

9、組織各類校慶相關(guān)活動。

啟動階段

1、成立籌備領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)

2、研究確定校慶日和名稱在校內(nèi)外營造迎校慶氛圍具體活動

（1）“今天是你的生日—我的母?！睘轭}舉辦激揚(yáng)文字、真摯祝福主題征文活動，加強(qiáng)本次活動，引起學(xué)生注意，在學(xué)生中的情感共鳴。

（2）以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學(xué)生的情感交流。

（3）針對“平頂山學(xué)院40周年”，面向校園開展校歌征集活動。目的是完善校園軟件工程與開辟在校師生的參與途徑，也用于校園文化的獨(dú)特性與其它校園進(jìn)行區(qū)別與突出。

（4）?；照骷顒樱康耐晟茖W(xué)校的文化建設(shè)，并成為師生的情感歸屬標(biāo)志，也為了去體現(xiàn)校園在社會的認(rèn)識。

（5）“母校，我為你驕傲”慶祝平頂山學(xué)院40周年演講活動，以突出校園40年來取的成就和社會影響為主題。并對獲獎作品編撰入校歷。（如刊首寄語）

3、啟動活動經(jīng)費(fèi)籌集工作學(xué)校接受來自社會各界人士的捐贈，用于慶典活動和校園建設(shè)。

4、研究確定規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目。

5、完成學(xué)校校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。

籌備階段

（一）學(xué)校內(nèi)部公關(guān)活動

1、建設(shè)各地校友聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，編輯《校友通訊薄》，設(shè)立并公開校友網(wǎng)站。

2、編撰校史，并編印畫冊，同時將校史制成專題片。

3、出版《校慶主刊》，讓全校師生以及社會人士關(guān)注校慶。

4、設(shè)計(jì)校慶宣傳佳品，并作為嘉賓的贈送禮品，如：精美時尚的手提袋，書簽，皮制公文包，相冊，掛歷，保溫杯等。

5、組織校園環(huán)境美化，校舍整修，比如：圖書館，食堂等重修工程，繡山活動中心，李秀廳的換新工程以及校園綠化工程等。

6、制訂學(xué)術(shù)交流活動方案，設(shè)立校友論壇，高校論壇，專家論壇等。

7、組織文藝活動排練。

8、慶典會場的布置工作以及校區(qū)校園裝扮工作。

（二）學(xué)校外部公關(guān)活動

1、提前擬定邀請嘉賓單位及名單如：省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，一些社會名流（體、影、歌星），國內(nèi)著名學(xué)者，其他高校代表，往屆校友（尤其是一些知名的老校友），優(yōu)秀畢業(yè)生代表，海外人士，新聞人士，農(nóng)高會組委會領(lǐng)導(dǎo)以及家長代表等，提前半個月~1個月將請柬送達(dá)出席人員手中，并在請柬上寫明清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院校慶活動的時間、地點(diǎn)、方式等具體事項(xiàng)。

2、利用慶典活動，與更多的企業(yè)和單位交流接觸，要求他們參加40周年校慶活動，并向其推薦我們的學(xué)生，擴(kuò)大學(xué)校的就業(yè)渠道，提高學(xué)校的就業(yè)質(zhì)量。

3、大量宣傳，爭取新聞報(bào)道通過報(bào)紙、電視、廣播、雜志、網(wǎng)絡(luò)等公布網(wǎng)址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等，并大力宣傳平頂山學(xué)院，讓更多的社會各界人士關(guān)注我們的校慶活動。

慶典階段（具體方案）

1、舉行隆重而別有創(chuàng)意的開幕式首先進(jìn)行奏國歌，升國旗的儀式和檢閱學(xué)校儀仗隊(duì)；接著是“百人激情腰鼓”并伴有舞獅，隨著最后兩聲的戛然而止，由校長宣布“平頂山學(xué)院校慶開幕式正式開始”，全場起立，高唱平頂山學(xué)院校歌；然后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，教師代表，知名老校友代表，社會各界代表，學(xué)生代表及家長代表們先后上臺發(fā)言。

2、舉行“平頂山學(xué)院40周年紀(jì)念章”頒發(fā)儀式，由學(xué)生代表以及校友代表為社會各界人士頒發(fā)。

3、舉行一場莊重而盛大的在校優(yōu)秀生現(xiàn)場入黨宣誓活動。

4、舉辦多臺文藝演出，以不同的主題或不同的形式舉辦，如：“奮斗”、“騰飛”、“輝煌”、“夢想”或“歌唱晚會”、“曲藝晚會”、“舞蹈晚會”、“校友聯(lián)誼”、“師生共舞”等等。

媒體宣傳費(fèi)用：約60000元

校慶各項(xiàng)活動籌辦費(fèi)用：約8000元

招待費(fèi)用：約10000元

紀(jì)念品制作費(fèi)用：約1000元

校園環(huán)境整飭費(fèi)用：約1000元

合計(jì)：80000元

1、準(zhǔn)備充分

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”在這次活動中得到了充分體現(xiàn)，正是因?yàn)橛辛嗽攲?shí)的考慮、周全的計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備，這次活動才有了成功開展的前提。

2、密切配合多部門多方面的積極協(xié)助和努力，是活動得以完成的保證。如在活動中我們得到了各大領(lǐng)導(dǎo)的支持與參與，并且調(diào)動起廣大師生參與進(jìn)來，宣傳后，也得到兄弟校的支持與他們的積極參與。

3、分工具體安排合理

在活動沒有開始之前，負(fù)責(zé)人就已經(jīng)將材料、任務(wù)合理分配，同時也注意到宣傳組織及工作時間的協(xié)調(diào)。

4、活動影響范圍大

除了在平院內(nèi)做好慶典活動，同時將其擴(kuò)展到整個省市教育行業(yè)。

5、活動全面深入

從初期活動內(nèi)容的確定到聯(lián)系相關(guān)部門，宣傳組織各年段師生進(jìn)行活動參與，一直到活動的全面開展及高質(zhì)量的完成，后期總結(jié)討論，充分做到了理論聯(lián)系實(shí)際，并且升華了理論，提高了全體師生的認(rèn)識。

吸引“五一長假”間購房人流，聚集人氣;促進(jìn)已簽約客戶之間及其與小區(qū)之間情感交流，形成口碑效應(yīng)帶動業(yè)主身邊潛在消費(fèi)者;提升外界對南方上格林的關(guān)注度，美譽(yù)度和小區(qū)品牌形象，拉動下期銷售。

⒈廣告推廣時間暫定于4月中下旬

⒉活動時間暫定于“五一長假”期間。

⒈以預(yù)備在江北購房者為對象，以“xx地產(chǎn)公司”綜藝游園活動為誘因及炒作重點(diǎn)，在銷售重點(diǎn)區(qū)域(解放碑，觀音橋)設(shè)“看房直通車”，誘導(dǎo)購房者前來觀展，看房

⒉以已簽約業(yè)主為對象，以“xx之魅”為主線，穿插“xxx格林杯.業(yè)主會”(如裝修知識講座，業(yè)主友誼棋牌賽)等形式，促進(jìn)已簽約客戶之間及其與小區(qū)之間情感交流，提升其對小區(qū)的好感度，滿意度，形成口碑效應(yīng)，促進(jìn)銷售。

⒈性能訴求：全陽光戶型，綠化，物管，社區(qū)文化(以樣板間及沙盤模型為載體)。

⒉sp訴求：優(yōu)惠政策。

⒈報(bào)版彩稿，發(fā)布活動信息，突出表現(xiàn)小區(qū)綠化及社區(qū)文化建設(shè)，以區(qū)別其它樓盤推廣形式，給購房者一個較鮮明的印象，同時暗和“陽光綠洲，健康人生”的主題。

⒉pop：布旗，海報(bào)，宣傳品(如dm單，問卷等)，抽獎箱，橫幅。

1.“南方上格林春之魅”綜藝活動

5月1日

“南方上格林春之魅”開幕式，“時尚時裝秀”，“盆景，根雕，花卉展”，

“南方上格林杯.業(yè)主會”開幕式，射箭(或室內(nèi)飛鏢)比賽。

5月2日

“盆景，根雕，花卉展”，“內(nèi)衣秀”，“南方上格林杯.業(yè)主會”之臺球比賽。

5月3日

“盆景，根雕，花卉展”，“南方上格林杯.業(yè)主會”之“斗地主”比賽?！笆覂?nèi)裝修知識講座(第一期)”。

5月4日

“盆景，根雕，花卉展”，“南方上格林杯.業(yè)主會”之“拱豬”比賽?！笆覂?nèi)裝修知識講座(第二期)”。

5月5日

“盆景，根雕，花卉展”，“南方上格林杯.業(yè)主會”之“麻將”比賽?！笆覂?nèi)裝修知識講座(第三期)”。

5月6日

“盆景，根雕，花卉展”，“南方上格林杯.業(yè)主會”之“少兒繪畫”比賽。

5月7日

“南方上格林春之魅”閉幕式，頒獎典禮。

備注：考慮風(fēng)雨天氣及業(yè)主長假安排，在活動組織上盡量以家庭為單位，增加室內(nèi)活動內(nèi)容。

“時尚時裝秀”，“內(nèi)衣秀”，“盆景，根雕，花卉展”，“裝修知識講座”(可聯(lián)系專業(yè)公司，結(jié)合其銷售推廣活動，可謂事半功倍。)。另外注意增加現(xiàn)場觀眾參與獎項(xiàng)，營造氣氛。

2.活動選擇理由：①“南方上格林春之魅”系列綜藝活動，以“五一長假”為實(shí)施時段，以“時尚時裝秀”，“盆景，根雕，花卉展”，“內(nèi)衣秀”，來聚集人氣，帶動客流量。形式較新，也沒有銷售心理抗性，估計(jì)在春季長假期間能夠引起外界特別是購房者關(guān)注;同時，以“南方上格林杯.業(yè)主會”及“室內(nèi)裝修知識系列講座”為手段組織業(yè)主活動，突出表現(xiàn)小區(qū)綠化及社區(qū)文化建設(shè)，能夠提升小區(qū)在購房者心目中的品牌形象(所謂“品質(zhì)樓盤”);同時暗和“陽光綠洲，健康人生”的主題?；顒拥哪康牟粌H在于讓業(yè)主有一個自娛自樂的平臺，更重要的是讓準(zhǔn)客戶和購房者感受氣氛，認(rèn)同，參與南方上格林小區(qū)，從而實(shí)現(xiàn)銷售。

3.在現(xiàn)場銷售中增加或突出限時(限額)購房優(yōu)惠，促進(jìn)消費(fèi)者定房，那么，此活動是一個極好的信息發(fā)布平臺。

4.“看房直通車”設(shè)在銷售重點(diǎn)區(qū)域如解放碑，觀音橋(預(yù)先在廣告中發(fā)布信息)，吸引目標(biāo)客戶。

江蘇雅芳日用化工有限公司成立于20xx年3月1日，經(jīng)過5年的發(fā)展，已經(jīng)發(fā)展為一個中等規(guī)模的日用化工企業(yè)。如今正值企業(yè)發(fā)展的一個重要階段，企業(yè)面臨既要不斷地?cái)U(kuò)大自身的知名度和產(chǎn)品銷量，又要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的和諧度的雙重考驗(yàn)。一個嚴(yán)峻的問題已經(jīng)擺在了企業(yè)策劃者的面前，而今恰逢企業(yè)5周年慶典，如何巧借慶典之機(jī)來達(dá)到以上兩個目的，成為企業(yè)策劃者不得不迫切考慮的問題。

通過各種媒介的廣告宣傳以及超市宣傳促銷，在江蘇省十大城市(南京、蘇州、揚(yáng)州、無錫、徐州、連云港、南通、鹽城、常州、鎮(zhèn)江)普及、提高雅芳系列產(chǎn)品以及企業(yè)的知名度，增進(jìn)消費(fèi)者對雅芳系列產(chǎn)品的品牌、特性、功能以及價(jià)格的理解;并通過后繼的公共關(guān)系活動，樹立江蘇雅芳日用化工有限公司講信譽(yù)、重品質(zhì)，全心全意為顧客服務(wù)的良好企業(yè)形象，提高江蘇雅芳日用化工有限公司的美譽(yù)度和江蘇雅芳的品牌價(jià)值;同時，通過企業(yè)內(nèi)部慶典晚會，使員工獲得放松娛樂身心的機(jī)會，并且達(dá)到增進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和諧度的目的。

雅芳的成長離不開您的關(guān)注和支持!

(說明：該主題無論對于顧客還是員工都是適用的，因此能作為整個活動的主題。本次活動將顧客和企業(yè)員工與企業(yè)命運(yùn)聯(lián)系起來，體現(xiàn)江蘇雅芳日用化工有限公司充分認(rèn)識并重視顧客和企業(yè)員工在企業(yè)成長中的作用，從側(cè)面反映該企業(yè)將會珍惜每一個顧客和企業(yè)員工的關(guān)注和支持，體現(xiàn)企業(yè)以人為本的理念。)

4、1、企業(yè)內(nèi)部慶典晚會將安排在20xx年2月27日晚上7點(diǎn)在公司員工活動中心進(jìn)行;

4、2、電視媒體廣告將安排從20xx年2月22日至20xx年3月6日在江蘇電視臺黃金劇場中插播;

4、3、平面媒體將安排從20xx年2月22日至20xx年3月7日在揚(yáng)子晚報(bào)上刊登;

4、4、超市促銷將安排從20xx年3月1日20xx年3月7日在江蘇十大城市的主要超市進(jìn)行。

5、1、在促銷活動進(jìn)行前一周，在《揚(yáng)子晚報(bào)》上刊登四分之一版企業(yè)5年慶典活動和雅芳系列產(chǎn)品超市促銷宣傳廣告;

5、2、預(yù)先與江蘇電視臺、南京電視臺、《揚(yáng)子晚報(bào)》、《江蘇日報(bào)》等媒介聯(lián)系，爭取企業(yè)內(nèi)部慶典活動進(jìn)行后順利發(fā)出消息;

5、3、由進(jìn)行宣傳的大學(xué)生散發(fā)江蘇雅芳日用化工有限公司5年慶典活動和雅芳系列產(chǎn)品介紹傳單。

6、1、選定20xx年3月1日至20xx年3月7日為雅芳促銷周，該活動將于20xx年3月1日起在江蘇十大城市50個大超市同時舉行;

6、2、20xx年2月20日前落實(shí)與超市談判事宜(包括設(shè)立促銷專柜、超市內(nèi)張貼宣傳海報(bào)、懸掛宣傳條幅、場地費(fèi)等);

6、3、20xx年2月22日至20xx年2月28日利用一周時間對超市促銷人員進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn);

6、4、20xx年2月20日至20xx年2月22日落實(shí)確保能順利向超市準(zhǔn)時供貨事宜;

6、5、20xx年2月1日落實(shí)參加企業(yè)內(nèi)部慶典活動表演人員，并在20xx年2月25日安排一場彩排。

(說明：以上各項(xiàng)活動均由專人負(fù)責(zé))

7、1、超市促銷人員100名;

7、2、發(fā)放傳單人員250名;

7、3、促銷管理人員10名;

7、4、企業(yè)內(nèi)部慶典活動表演人員約100名;

7、5其他人員50名。

8、1、超市專柜場地費(fèi)按平均每個超市20xx元計(jì)，共50個超市參與活動，共100000元;

8、2、促銷人員按每個超市2名計(jì)，共100名;工資按每人每天100元計(jì)，共70000元;

8、3、發(fā)放傳單人員按每個超市5名計(jì)，共250名;以每人50元計(jì)，分2次派發(fā)，共25000元;

8、4、促銷禮品10000份，每份4元，共40000元;

8、5、促銷宣傳單50萬份，印制費(fèi)30000元;

8、6、企業(yè)內(nèi)部慶典晚會花費(fèi)20000元;

8、7、媒體廣告費(fèi)400000元

共計(jì)685000元

全部活動費(fèi)用在70萬元左右。預(yù)計(jì)增加銷量20%，總收入200萬元，凈收入約130萬元;預(yù)計(jì)將提高企業(yè)知名度5個百分點(diǎn)，企業(yè)品牌價(jià)值增加10個百分點(diǎn)，企業(yè)內(nèi)部和諧度提高10個百分點(diǎn)。

(說明：如想準(zhǔn)確評估效果，可在以上城市，于活動前后各進(jìn)行一次問卷調(diào)查，測量活動前后企業(yè)和產(chǎn)品的知名度與美譽(yù)度變化，以及公眾對本次活動的了解程度。)

為了豐富同學(xué)們的業(yè)余文化生活，同時為了增強(qiáng)同學(xué)們的環(huán)保意識，建設(shè)和諧xxxx，創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市貢獻(xiàn)自己的一份力量，將在五一放假期間舉辦一起以“愛我家園，xxxx衛(wèi)生靠大家”為主體的大型宣傳活動。

在社會高速發(fā)展的今天，尤其是我們國家在追求經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的同時，部分地區(qū)往往以犧牲環(huán)境為代價(jià)，民眾環(huán)保意識缺失，必然導(dǎo)致民族形象的受損，從長遠(yuǎn)來看，將會阻礙經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的速度、近年來，國家意識到可持續(xù)發(fā)展的重要意義，相繼提出：建立和諧社會，創(chuàng)建衛(wèi)生城市等舉措來激發(fā)全體公民的環(huán)保意識，在這種背景下，進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄骱蛯?shí)踐活動是十分必要的、

通過大學(xué)生自身的宣傳和實(shí)踐活動，以簽名的方式，喚起全體欽州市民的環(huán)保意識，將“從我做起，從自身做起”的環(huán)保理念傳播給民眾，同時，讓同學(xué)們通過自己的勞動親身經(jīng)歷感受一下環(huán)保的重要意義，培養(yǎng)一種社會責(zé)任感和責(zé)任心，并在活動中體現(xiàn)同學(xué)們團(tuán)結(jié)一致，和諧相處的精神品質(zhì)、

20xx年xx月xx—9日，上午8：00—12：00

xxxxxxxxxx

xxxxxxxx學(xué)生會

協(xié)辦方xxxxxx

負(fù)責(zé)人：xxxxxxxxxx

聯(lián)系方式tel：xxxxxx

1、xxxxxxxxxx大學(xué)政治與經(jīng)濟(jì)系全體學(xué)生干部參與并同一著裝，其他系或同學(xué)有意想加入此次活動，可通過電話或其它方式與活動負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系

2、在活動過程中，凡參加的同學(xué)必須嚴(yán)格遵守班級紀(jì)律，不得有違規(guī)操作的事情發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按紀(jì)律要求給予批評

3、全體成員積極參與，聽從主席和生勞部的統(tǒng)一安排，各小組由組長負(fù)責(zé)。

<1>前期準(zhǔn)備

xx月xx日早晨7：00校門口集合，生勞部負(fù)責(zé)組織清點(diǎn)人數(shù)并檢查所需物品是否攜帶完備。

2、7：30坐車到達(dá)指定地點(diǎn)，主席分配任務(wù)，強(qiáng)調(diào)有關(guān)注意事項(xiàng)，各小組成員明確目的，分工協(xié)作。

各小組情況及任務(wù)如下：

一主席團(tuán)負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)度，對各個小組實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督，并對突發(fā)事件及時包處理和協(xié)調(diào)，確?；顒禹樌_展；

二、第一小組生勞部負(fù)責(zé)勞動工具；

三、由第二組宣傳部負(fù)責(zé)宣傳條幅的制作，一張大條幅標(biāo)有“我愛我家，xxxx衛(wèi)生靠大家”并配有環(huán)保宣傳畫三張小條幅分別標(biāo)有與環(huán)保有關(guān)的文字和圖畫；

四、第三組學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)東大街衛(wèi)生及宣傳活動；

五、第四組體育部負(fù)責(zé)西大街衛(wèi)生及宣傳活動；

六、第五組文娛部負(fù)責(zé)南大街衛(wèi)生及宣傳活動；；

七、第六組公關(guān)部負(fù)責(zé)北大街衛(wèi)生及宣傳活動

八、第七組系學(xué)生會秘書處負(fù)責(zé)在廣場定點(diǎn)宣傳并請行人簽名留言。

備注：

1、如果以上人員有變動，負(fù)責(zé)人及時告訴各組長。

2、各小組由各部部長擔(dān)任組長并統(tǒng)一管理，每人配帶一部手機(jī)，遇到緊急情況及時與組長或主席取得聯(lián)系。

3、各小組成員必須聽從組長的安排，不得以任何理由脫離團(tuán)隊(duì)超過15分鐘。

4、將各自任務(wù)明確，在規(guī)定的時間內(nèi)完成。

3、8：00活動正式開始。

4、12：00活動正式結(jié)束，各小組回到指定地點(diǎn)會合，組長清點(diǎn)人數(shù)及勞動工具。

5、12：30回校。

{1}可操作性

1、xxxxxx廣場及附近是xxxx市中心地帶，恰逢xxxx放假期間，行人和游客，車輛比較多，適合做公共性的宣傳活動。2、學(xué)校鼓勵學(xué)生積極參加各種社會性的公益活動，因此容易獲得有關(guān)部門的批準(zhǔn)。

3、同學(xué)們積極性比較高，活動對于提高他們的社會實(shí)踐能力有很大的幫助

{2}問題

1、學(xué)生的安全

2、工作的質(zhì)量

經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

1、條幅及相關(guān)物件：200元

2、勞動工具：100

3、來往車費(fèi)：100元

總計(jì)：400元

本次活動以服務(wù)社會為宗旨，鍛煉身心為目標(biāo)，以宣傳活動為手段，來喚起市民對于”創(chuàng)建衛(wèi)生城市”的積極性，不僅為xxxxxx/市環(huán)境衛(wèi)生起到了宣傳，也提高了學(xué)院的形象；同學(xué)們從中鍛煉自己，也深入了解了社會，體現(xiàn)了人與社會的和諧相處。

本次應(yīng)遼寧大學(xué)文學(xué)院的要求(其實(shí)為做作業(yè))，我們組成了5人策劃小組展開此次策劃活動。本次策劃力求通過一系列的公關(guān)活動來改變或者部分改變社會大眾、普通大學(xué)生對文學(xué)院的傳統(tǒng)觀念，大力增加文學(xué)院的社會曝光率。

我們對遼大文學(xué)院做一個簡單的swot分析：

優(yōu)勢(strengths)：

遼寧大學(xué)文學(xué)院設(shè)漢語言文學(xué)、新聞學(xué)、廣告學(xué)3個系，共設(shè)漢語言文學(xué)、新聞學(xué)、廣告學(xué)(含廣告設(shè)計(jì)、視覺傳播兩個方向)3個本科專業(yè)。學(xué)院科系簡而精，師資力量雄厚且集中。尤其開設(shè)廣告學(xué)，一反正常學(xué)院在經(jīng)濟(jì)類學(xué)院開設(shè)廣告學(xué)專業(yè)的做法，彰顯特色。

弱勢(weaknesses)：

遼寧大學(xué)文學(xué)院在運(yùn)作過程中出現(xiàn)了若干問題。首當(dāng)其沖的是就業(yè)問題，很多學(xué)生對畢業(yè)后就業(yè)不自信，畢業(yè)后就業(yè)方向模糊;其次，文學(xué)院社會知名度還不夠高，社會接觸面不夠。最后，出現(xiàn)了部分學(xué)風(fēng)減退現(xiàn)象。

機(jī)會(opportunities)：

遼寧大學(xué)文學(xué)院一直保持著自由的學(xué)風(fēng)，學(xué)院社團(tuán)活動活躍，學(xué)生會干部活動積極;同時有著一批熱心學(xué)院活動、多才多藝的院系大學(xué)生。

威脅(threats)：

文學(xué)院繼續(xù)傳統(tǒng)的管理運(yùn)作有被社會邊緣化的危險(xiǎn)，很有可能培養(yǎng)出一批身懷屠龍絕技的大學(xué)生。

普通粗糙公關(guān)活動，往往會適得其反。弄幾個所謂的“名人”來折騰一番不見得就成了名院，就算成了，也是這個“名院”。

綜上所述，遼大文學(xué)院有必要展開一次系列主題公關(guān)策劃活動鞏固優(yōu)勢彌補(bǔ)劣勢。

1.明確目標(biāo)

首先，我們在為誰做公關(guān)策劃呢?(觀眾：遼大文學(xué)院。主持人惶恐：危機(jī)公關(guān)我不擅長啊!)恩，很多時候，別人的話只可以信一半。所以大家知道我們在為遼寧大學(xué)文學(xué)院做公關(guān)策劃，這個是真的。

好吧，讓我們首先來了解一下遼寧大學(xué)文學(xué)院。(此處需要當(dāng)心，可能有果皮皮鞋之類物品襲擊)

“遼寧大學(xué)文學(xué)院設(shè)漢語言文學(xué)、新聞學(xué)、廣告學(xué)3個系，共設(shè)漢語言文學(xué)、新聞學(xué)、廣告學(xué)(含廣告設(shè)計(jì)、視覺傳播兩個方向)3個本科專業(yè)。”——摘自百度百科

“一筆好字、一口妙語、一手美文、一身儒雅?！薄栽洪L語錄

通過具像和抽象的介紹，大家或許加深了對文學(xué)院的認(rèn)識。在我看來，所謂文學(xué)院，倒不如說是“人學(xué)院”，如果非要加個限定字，我相信是“文人學(xué)院”。大家不要以為我在堆砌文字，我們是“文人學(xué)院”，不是“呆人學(xué)院”，不是“瘋?cè)藢W(xué)院”，不是“狂人學(xué)院”，也不是“小人學(xué)院”。

于是我大膽的把這次公關(guān)策劃的目光集中在了“文人”上。

2.戰(zhàn)略分析

經(jīng)過我們小組成員展開激烈而漫長的討論，我們最終將這次公關(guān)活動的主題定為“渲染”。文學(xué)院從來不是一個急功近利的學(xué)院，所以這次公關(guān)活動也不能急功近利。我們設(shè)計(jì)規(guī)劃了這個為期1年的活動方案，而整個活動將會分為兩大部分：“彩染”和“淡染”。無論哪部分活動，我們要擺出的姿勢一定是要去感染人、去觸發(fā)人好的聯(lián)想，而不是一種文化轟炸的姿態(tài)，至少不能讓人有這方面的聯(lián)想。

“彩染”和“淡染”兩部分沒有嚴(yán)格的時間區(qū)分，所謂“彩染”是指在特定時間段進(jìn)行的短期主題活動，這些活動維持時間短，但是務(wù)求影響力大。而“淡染”則側(cè)重一個長期不間斷的活動，這方面的活動在短期即時的效果方面稍有遜色，但是確實(shí)整個公關(guān)活動的紐帶，對提高文學(xué)院的社會形象有著長遠(yuǎn)而深刻的意義。

1.選擇媒介：

電視媒介央視教育頻道遼寧電視臺

紙質(zhì)媒介《中國青年報(bào)》《大學(xué)生周刊》《遼沈晚報(bào)》

2.媒介預(yù)算:

(媒介支出很大程度上決定于領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度)

活動預(yù)算支出約70萬，其中媒介支出約30萬，占本系列預(yù)算的42.9%;其中以電視媒體為主，紙質(zhì)媒體為輔;以遼寧為主，全國為輔。

1.“彩染”活動

活動一：

1.重磅推出“新文人風(fēng)采”系列活動

[創(chuàng)意說明]

很多時候我們的創(chuàng)意思路陷入了誤區(qū)，認(rèn)為所謂創(chuàng)新就是拋棄舊的挖掘新的，認(rèn)為只有這樣才能有創(chuàng)意，其實(shí)很多時候“整合”才是塑造創(chuàng)意的最佳途徑。(我們不能創(chuàng)造創(chuàng)意，也不能編造創(chuàng)意，整合是創(chuàng)意的靈魂)

本次活動創(chuàng)意來源于“一筆好字、一口妙語、一手美文、一身儒雅”這一句經(jīng)典而生動的名言。這句話與其說是展現(xiàn)文院人的精神風(fēng)貌，倒不如說是院長對大家的良好祝愿和期望。結(jié)合這句話，我們將平時學(xué)院經(jīng)常組織卻很零散的活動串聯(lián)起來，構(gòu)成了本次“新文人風(fēng)采”系列活動。通過在短期內(nèi)的多想系列活動造成社會輿論、引起社會關(guān)注，同時激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情，挖掘自身潛力，明確奮斗目標(biāo)。

[活動計(jì)劃]

1.活動由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)提出倡導(dǎo)，希望大家繼續(xù)發(fā)揚(yáng)文學(xué)院“一筆好字、一口妙語、一手美文、一身儒雅”的人文精神，對這次活動進(jìn)行動員。

2.活動由“一筆好字”、“一口妙語”、“一手美文”、“一身儒雅”四個板塊組成，巧妙的運(yùn)用這樣一種方式，在學(xué)院中開展對本院大學(xué)生文化素養(yǎng)、道德修養(yǎng)、社會實(shí)踐能力的比較和展現(xiàn)。

3.參加者需在規(guī)定時間內(nèi)到學(xué)院指定地點(diǎn)報(bào)名且不限定必須是本院系學(xué)生。

4.本活動自20xx年5月10日(星期一)開始報(bào)名，報(bào)名期間不間斷進(jìn)行宣傳活動，同時在學(xué)校內(nèi)和社會上開展宣傳。

5.活動內(nèi)容分為4個部分，即“書法展”、“辯護(hù)賽”、“作文競賽”、“遼大掠影攝影展”。4項(xiàng)活動同時展開，但在具體時間上需要稍微錯開，以便多才多藝的學(xué)生能夠同時參加多項(xiàng)活動。并且活動開展需要在時間上采取“先慢后緊”的方法，在活動初期給予大家足夠多的準(zhǔn)備時間。

[具體時間]

1.本次活動為期一個月時間，從5月10日至6月10日結(jié)束。

2.活動第一階段，領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)和媒體宣傳，為期3日

3.活動第二階段，辯護(hù)競賽開展，自5月14日開始，初步擬定16個小組以淘汰賽方式篩選出前4強(qiáng)。為期4天。同時加強(qiáng)對其他3項(xiàng)活動的動員和作品接受工作。輿論主攻方向在后3項(xiàng)活動的宣傳和動員上，辯論賽不需要進(jìn)行跟蹤報(bào)道，但必須涉及。

4.活動第三階段，活動中間階段。需要進(jìn)行階段性成果報(bào)告和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。這段時間是緩沖時間段，為期1周。這段時間最重要的是大眾媒介的傳播，必須不間斷的進(jìn)行跟蹤報(bào)道以讓人們知道活動仍在繼續(xù)且對本次活動的期望越來越高，切不可讓大眾失去熱情甚至以為活動結(jié)束。這階段以花絮的方式表現(xiàn)大學(xué)生忙碌的身影，展現(xiàn)文學(xué)院學(xué)生飽滿的文化熱情和豐富的大學(xué)生活。同時展示海選作品，面向大眾開展人人評分活動。

5.活動第四階段，收獲期。這一階段是本次活動的重點(diǎn)。需要借助大眾媒體進(jìn)行全方位多途徑跟蹤報(bào)道?；顒痈鶕?jù)上一階段收獲的高分作品和選拔出的4個辯論賽小組，按次序依次展開活動。

6.活動第五階段，束尾期。在上一個活動進(jìn)行完畢后，需要適當(dāng)開展與社會的互動活動。其中包括：開展“高中生模仿秀”、“才藝大比拼”、“高中生簽名活動”、“大學(xué)生與高中生互換角色”等活動。力求做到新穎獨(dú)到，抓人眼球。

[經(jīng)費(fèi)預(yù)算]

本次活動總經(jīng)費(fèi)預(yù)算約15萬左右。其中媒體支出10萬，占60%;活動支出(包括人員支出、活動材料支出、獎品支出)4萬，預(yù)備支出1萬。

[效果評估]

通過此次活動達(dá)到豐富大學(xué)生的課余生活，給予當(dāng)代大學(xué)生展示才華的平臺的目的，同時借由多種大眾媒介來向社會展現(xiàn)文學(xué)院新文人風(fēng)采，提高文學(xué)院在大眾心中的地位，尤其給目標(biāo)受眾(即各中學(xué)在讀高中生)留下深刻印象。

江蘇雅芳日用化工有限公司成立于20xx年3月1日，經(jīng)過5年的發(fā)展，已經(jīng)發(fā)展為一個中等規(guī)模的日用化工企業(yè)。如今正值企業(yè)發(fā)展的一個重要階段，企業(yè)面臨既要不斷地?cái)U(kuò)大自身的知名度和產(chǎn)品銷量，又要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的和諧度的雙重考驗(yàn)。一個嚴(yán)峻的問題已經(jīng)擺在了企業(yè)策劃者的面前，而今恰逢企業(yè)5周年慶典，如何巧借慶典之機(jī)來達(dá)到以上兩個目的，成為企業(yè)策劃者不得不迫切考慮的問題。

通過各種媒介的廣告宣傳以及超市宣傳促銷，在江蘇省十大城市（南京、蘇州、揚(yáng)州、無錫、徐州、連云港、南通、鹽城、常州、鎮(zhèn)江）普及、提高雅芳系列產(chǎn)品以及企業(yè)的知名度，增進(jìn)消費(fèi)者對雅芳系列產(chǎn)品的品牌、特性、功能以及價(jià)格的理解；并通過后繼的公共關(guān)系活動，樹立江蘇雅芳日用化工有限公司講信譽(yù)、重品質(zhì)，全心全意為顧客服務(wù)的良好企業(yè)形象，提高江蘇雅芳日用化工有限公司的美譽(yù)度和江蘇雅芳的品牌價(jià)值；同時，通過企業(yè)內(nèi)部慶典晚會，使員工獲得放松娛樂身心的機(jī)會，并且達(dá)到增進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和諧度的目的。

雅芳的成長離不開您的關(guān)注和支持！

（說明：該主題無論對于顧客還是員工都是適用的，因此能作為整個活動的主題。本次活動將顧客和企業(yè)員工與企業(yè)命運(yùn)聯(lián)系起來，體現(xiàn)江蘇雅芳日用化工有限公司充分認(rèn)識并重視顧客和企業(yè)員工在企業(yè)成長中的作用，從側(cè)面反映該企業(yè)將會珍惜每一個顧客和企業(yè)員工的關(guān)注和支持，體現(xiàn)企業(yè)以人為本的理念。）

1、企業(yè)內(nèi)部慶典晚會將安排在20xx年2月27日晚上7點(diǎn)在公司員工活動中心進(jìn)行（詳細(xì)安排見附錄1）；

2、電視媒體廣告將安排從20xx年2月22日至20xx年3月6日在江蘇電視臺黃金劇場中插播；

3、平面媒體將安排從20xx年2月22日至20xx年3月7日在揚(yáng)子晚報(bào)上刊登；

4、超市促銷將安排從20xx年3月1日20xx年3月7日在江蘇十大城市的主要超市進(jìn)行（詳細(xì)安排見附錄2）。

1、在促銷活動進(jìn)行前一周，在《揚(yáng)子晚報(bào)》上刊登四分之一版企業(yè)5年慶典活動和雅芳系列產(chǎn)品超市促銷宣傳廣告；

2、預(yù)先與江蘇電視臺、南京電視臺、《揚(yáng)子晚報(bào)》、《江蘇日報(bào)》等媒介聯(lián)系，爭取企業(yè)內(nèi)部慶典活動進(jìn)行后順利發(fā)出消息；

3、由進(jìn)行宣傳的大學(xué)生散發(fā)江蘇雅芳日用化工有限公司5年慶典活動和雅芳系列產(chǎn)品介紹傳單。（雅芳系列產(chǎn)品介紹傳單詳細(xì)內(nèi)容請見ppt）

（說明：傳單數(shù)量應(yīng)該為超市每日人流量的四分之一為宜）

1、選定20xx年3月1日至20xx年3月7日為“雅芳促銷周”，該活動將于20xx年3月1日起在江蘇十大城市50個大超市同時舉行；

2、20xx年2月20日前落實(shí)與超市談判事宜（包括設(shè)立促銷專柜、超市內(nèi)張貼宣傳海報(bào)、懸掛宣傳條幅、場地費(fèi)等）；（宣傳海報(bào)請見ppt、懸掛宣傳條幅內(nèi)容請見附錄3）

3、20xx年2月22日至20xx年2月28日利用一周時間對超市促銷人員進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)；

4、20xx年2月20日至20xx年2月22日落實(shí)確保能順利向超市準(zhǔn)時供貨事宜；

5、20xx年2月1日落實(shí)參加企業(yè)內(nèi)部慶典活動表演人員，并在20xx年2月25日安排一場彩排。

（說明：以上各項(xiàng)活動均由專人負(fù)責(zé)）

1、超市促銷人員100名；

2、發(fā)放傳單人員250名；

3、促銷管理人員10名；

4、企業(yè)內(nèi)部慶典活動表演人員約100名；

5、其他人員50名。

1、超市專柜場地費(fèi)按平均每個超市20xx元計(jì)，共50個超市參與活動，共100000元；

2、促銷人員按每個超市2名計(jì)，共100名；工資按每人每天100元計(jì)，共70000元；

3、發(fā)放傳單人員按每個超市5名計(jì)，共250名；以每人50元計(jì)，分2次派發(fā)，共25000元；

4、促銷禮品10000份，每份4元，共40000元；

5、促銷宣傳單50萬份，印制費(fèi)30000元；

6、企業(yè)內(nèi)部慶典晚會花費(fèi)20xx0元；

7、媒體廣告費(fèi)400000元

8、共計(jì)685000元

全部活動費(fèi)用在70萬元左右。預(yù)計(jì)增加銷量20%，總收入200萬元，凈收入約130萬元；預(yù)計(jì)將提高企業(yè)知名度5個百分點(diǎn)，企業(yè)品牌價(jià)值增加10個百分點(diǎn)，企業(yè)內(nèi)部和諧度提高10個百分點(diǎn)。

（說明：如想準(zhǔn)確評估效果，可在以上城市，于活動前后各進(jìn)行一次問卷調(diào)查，測量活動前后企業(yè)和產(chǎn)品的知名度與美譽(yù)度變化，以及公眾對本次活動的了解程度。）

最近，護(hù)康醫(yī)院遇到了一個難題，需要作為公關(guān)人員的我們?yōu)槠溽t(yī)院做出一份詳細(xì)的策劃書。雖然護(hù)康綜合醫(yī)院是一家好醫(yī)院，但其比在同一地區(qū)的醫(yī)院規(guī)模都小，而且缺乏名氣。單單在這一地區(qū)就要和20多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)競爭。因此，針對醫(yī)院的這一情況，我們通過對醫(yī)療市場概況的調(diào)查，對護(hù)康醫(yī)院背景的了解。制定出一個策劃方案，使醫(yī)院找到自己的市場定位，以其獨(dú)到的特點(diǎn)吸引病人入住。在這次策劃中，我們將采取公益性公共關(guān)系模式，主要以服務(wù)性、公益性的社會活動來獲取公眾群體對醫(yī)院的了解與信任。我們也會借助媒體的力量，提高醫(yī)院的認(rèn)知度、美譽(yù)度、和諧度、吸引患者。對此，我們有信心讓護(hù)康醫(yī)院被公眾熟知。

醫(yī)療事業(yè)是國民生計(jì)中不可缺少的行業(yè)，他的發(fā)展水平直接關(guān)系到國民的身體素質(zhì)水平，因此，他歷來都是國家的發(fā)展重點(diǎn)。護(hù)康醫(yī)院就是在這樣的大背景下成立的。護(hù)康醫(yī)院不是國營醫(yī)院，它是一家民營醫(yī)院。但其為病人提供的醫(yī)療服務(wù)一流，護(hù)理人員的態(tài)度友善、和藹，醫(yī)療設(shè)備也是一流的。醫(yī)院的規(guī)模雖小，但靈活機(jī)動，可以及時的滿足病患的需求，使病人享受到人性化的醫(yī)療環(huán)境。來了這家醫(yī)院的病人，都認(rèn)為這家醫(yī)院很好。但這家醫(yī)院比在同一地區(qū)的其他醫(yī)院的名氣小，不被大眾熟知，這是這家醫(yī)院的經(jīng)營者最近的困擾。

通過護(hù)康醫(yī)院經(jīng)營者孫偉成通過對病人的交談，收集了一些社區(qū)里其他醫(yī)院的資料。了解其他醫(yī)院的概況。

(1) 大學(xué)健康中心：能為每個人提供特殊護(hù)理、專門護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)。

(2) 力生綜合醫(yī)院：一家大型且享有盛譽(yù)的醫(yī)院，它的聲譽(yù)很好，除非發(fā)生重大悲劇，不然很難動搖它在社區(qū)里的地位。

(3) 慈善醫(yī)院：以其優(yōu)秀的外傷中心聞名，被大眾認(rèn)可。

(1)知名度的提高

護(hù)康醫(yī)院對公眾群體而言，不是非常熟悉和了解的，除了在護(hù)康醫(yī)院治療過的病人對醫(yī)院有所了解，醫(yī)院的知名度不高。所以我們的首要目標(biāo)是讓大眾知道護(hù)康醫(yī)院。

(2)吸引患者入住護(hù)康醫(yī)院

在公眾熟悉護(hù)康醫(yī)院的基礎(chǔ)上，吸引更多的患者選擇護(hù)康醫(yī)院，入住護(hù)康醫(yī)院。更好的使護(hù)康醫(yī)院被公眾知道。

為了讓公眾熟悉護(hù)康醫(yī)院，讓護(hù)康醫(yī)院在該地區(qū)建立良好的知名度、美譽(yù)度、和諧度，此次策劃我們將選擇公益性公共關(guān)系模式。從醫(yī)院的市場營銷、向公眾進(jìn)行醫(yī)療知識教育、新聞媒介這三方面進(jìn)行策劃。

1、醫(yī)院市場營銷

在醫(yī)院工作中引入市場營銷職能，是公共策劃中的新視角。市場營銷這個詞語對醫(yī)生來說，馬上就會想到廣告、游說、宣傳。但醫(yī)院注意的是非營利性的服務(wù)，公眾要評價(jià)這些服務(wù)到底給他們帶來什么好處就需借助市場營銷。

(1) 針對病人，護(hù)康醫(yī)院不僅要關(guān)心病人在醫(yī)院的一切活動，更要關(guān)心病人出院后的情況。要有系統(tǒng)的信息反饋程序，如正式的民意調(diào)查、患者小組會等。

(2)收集當(dāng)?shù)毓妼︶t(yī)院的要求，接受公眾的倡議，醫(yī)院與公眾直接接觸，讓公眾直接感受到醫(yī)院的服務(wù)。制作關(guān)于醫(yī)院的卡片向公眾發(fā)放。

2、醫(yī)院向大眾進(jìn)行醫(yī)療知識教育

現(xiàn)在的大眾，對健康越來越看重，對自己的身體越來越重視。所以大眾對醫(yī)療知識越來越想了解。安排醫(yī)院在公共場所進(jìn)行醫(yī)療知識教育，能使公眾更好的知道護(hù)康醫(yī)院。

活動安排:

(1) 在周末其間，醫(yī)院派醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)院附近舉行一個有問必答的活動，回答公眾對一些疾病的疑惑。

(2) 在贊助商的支持下，醫(yī)院派出醫(yī)務(wù)工作者舉辦有

關(guān)某種疾病患者康復(fù)問題的講座。并在給大電視臺播出。

3、運(yùn)用新聞媒介

醫(yī)生和醫(yī)院歷來都是新聞媒介重視的“新聞源”。新聞媒介對一所醫(yī)院的`聲譽(yù)影響很大。護(hù)康醫(yī)院應(yīng)有自己的發(fā)言人，專門回答記者的提問。發(fā)言人的姓名、電話號碼、接待時間等，應(yīng)當(dāng)告訴電話總機(jī)及醫(yī)院其他所有可能接到新聞界電話的部門，并通報(bào)有關(guān)新聞機(jī)構(gòu)。

(1) 媒體預(yù)算

初期預(yù)算為28240元。其中電視23565元，發(fā)言人4675元。

(2)調(diào)查與活動預(yù)算

初期預(yù)算 15432元。其中民意調(diào)查5432元，教育活動10000元 。

通過策劃的步驟，護(hù)康醫(yī)院通過一步一步的實(shí)施策劃步驟，舉行醫(yī)療知識教育活動，市場營銷，媒體傳播已經(jīng)讓公眾熟悉與了解護(hù)康醫(yī)院?，F(xiàn)在大部分的患者都會選者入住護(hù)康醫(yī)院。

(1) 活動籌備工作進(jìn)程表(略)

(2) 經(jīng)費(fèi)開支明細(xì)預(yù)算表(略)

師恩在心祝福語真

20xx年9月1日至9月16日

購物顧客，可領(lǐng)取郵資明信片，作為教師節(jié)給予最尊敬老師的節(jié)日問候。

1.打情感牌，通過為學(xué)生和老師建立了一種情感溝通的渠道，來獲得顧客的好評。

2.在教師節(jié)日前后，吸引更多顧客前來，創(chuàng)造銷售。

1.在商場購物滿50元(超市滿30元)的顧客可以在總臺領(lǐng)取一張郵資明信片，憑購物小票，時間為9月1日至9月9日，共計(jì)x份，送完為止。

2.可以由顧客當(dāng)場填妥后，交還總臺，由商場(超市)負(fù)責(zé)在教師節(jié)前一天郵寄。

3.也可以由顧客自己帶回郵寄。

4.x份明信片送完為止。

5.教師憑教師證和明信片，可以現(xiàn)場領(lǐng)取精美禮品一份(設(shè)定價(jià)值2元)，限領(lǐng)一份，時間截止日為了9月16日。

7.注意：結(jié)果會出現(xiàn)一位老師收到若干張明信片，因此需要在現(xiàn)場明示：限領(lǐng)一份。

1.由商家出面統(tǒng)一購置郵資明信片，并上面印刷祝福詞：x(商家)祝福老師們節(jié)日快樂，憑此卡和教師證可獲贈禮品一份，詳見現(xiàn)場海報(bào)。

2.明信片選擇符合教師節(jié)日主題。

3.具體數(shù)量由商家根據(jù)城市規(guī)模大小和促銷力度自行確定。

4.設(shè)置禮品的目的是使得明信片更有價(jià)值，同時也促使老師們光臨商家賣場，創(chuàng)造銷售機(jī)會。因此最好設(shè)置此項(xiàng)禮品，如果確因費(fèi)用有限，同時也沒有廠家支持，也可以放棄。

1.現(xiàn)場海報(bào)，條幅;

2.新聞報(bào)道

1.郵資明信片：1元/張x張=x元;

2.教師節(jié)禮品：2元/份x份=4000元;(由于會出現(xiàn)一位老師收到若干張明信片和放棄領(lǐng)取禮品兩種情況，因此禮品的實(shí)際準(zhǔn)備數(shù)量不需要x份，具體商家自行確定)

3.宣傳費(fèi)用：1000元;

4.總費(fèi)用：7000元。

公關(guān)活動最好可以和現(xiàn)場的商品促銷活動相配合。

西諺云：人類一思考，上帝就會笑。但如果人類不思考，不知上帝會是什么表情?

4月26日，某公司作為第一家合資保險(xiǎn)公司邁出布局全國的步伐開始高調(diào)進(jìn)入某市，為期17天的高空飛艇表演秀吸引了眾多某市市民的眼球，實(shí)際上在之前的招聘會上，某市市民已經(jīng)開始領(lǐng)略了國際保險(xiǎn)業(yè)巨頭的非常魅力，500多位老總級人物瘋搶26名中層儲備干部;“西點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃”、“壽險(xiǎn)歸劃師”等全新的經(jīng)營理念都讓業(yè)界和市民震動，因此，某公司進(jìn)入某市以其漂亮的先手給山城留下了良好而深刻的印象。

保險(xiǎn)界一位資深人士在談到打造保險(xiǎn)企業(yè)核心價(jià)值鏈時說，第一環(huán)是展示企業(yè)形象魅力(ci，企業(yè)形象);第二環(huán)是贏得廣大顧客歡心(cs，顧客滿意);第三環(huán)是獲得終身顧客價(jià)值(cl，顧客忠誠)。

作為服務(wù)于高端客戶的某公司又怎樣構(gòu)造本身的核心價(jià)值鏈三環(huán)呢?21世紀(jì)是個變化和速度的社會，企業(yè)營銷不僅要創(chuàng)新、更要有創(chuàng)意、更還要創(chuàng)酷，只有不斷的為客戶著想才能立足于競爭林立的保險(xiǎn)界。

某公司進(jìn)入某市近半年來發(fā)展怎么樣，做了些什么應(yīng)該是該企業(yè)的潛在顧客和媒體朋友所關(guān)心的，因此，深圳中影南方特別策劃了本次這樣一個公關(guān)活動，全面展示半年來某公司進(jìn)入某市的風(fēng)貌。

(一)、活動名稱：某公司濃情中秋之夜

(二)、活動目的：

1、傳播某公司企業(yè)和品牌實(shí)力及形象;

2、提升某公司核心價(jià)值魅力;

3、現(xiàn)場體驗(yàn)?zāi)彻緡H背景和服務(wù)水準(zhǔn);

(三)、活動時間：9月17日晚(中秋前晚，周六)

(四)、活動場所：長江豪華游

(五)、活動場景：長江、嘉陵江交匯處及附近水域

(六)、活動主題：暢游兩江賞明月，中秋佳節(jié)寄真情

—某公司濃情中秋之夜

(七)、活動形式：自助冷餐會

(八)、活動內(nèi)容：

1、某公司近期新聞通報(bào)

2、亞洲第一塊飛艇廣告牌賞析

3、中秋民樂賞、詩詞朗誦

4、兩江風(fēng)情、中秋明月賞

(九)、活動嘉賓：(由企業(yè)定向邀請200人)

1、活動時間分析：

我們選擇中秋節(jié)這個中國人傳統(tǒng)的節(jié)日結(jié)合了中國人的民族傳統(tǒng)，這個節(jié)日表達(dá)的是中國人的家庭情節(jié)，合家團(tuán)圓的美好愿望，而保險(xiǎn)企業(yè)本身的服務(wù)就是針對家庭和親人的保障，因此在理念上是一致的，在這個時候做活動更有強(qiáng)大的公益性，傳達(dá)的是企業(yè)對目標(biāo)受眾一份濃濃的親情，更利于感動目標(biāo)受眾，同時距某公司入渝近半年時間，企業(yè)更應(yīng)該對本身的目標(biāo)客戶傳達(dá)來自企業(yè)的關(guān)心和問候，并邀請本身的客戶現(xiàn)場體驗(yàn)，保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品是無形的，實(shí)際是一種企業(yè)形象和消費(fèi)信心，消費(fèi)者切身體驗(yàn)到的是來自企業(yè)的服務(wù)，更需要的是在創(chuàng)新、創(chuàng)意和更酷的高度來構(gòu)建本身的核心價(jià)值鏈，遺忘本身的客戶終將被客戶拋棄。所以我們認(rèn)為在這個時間策劃一系列的公關(guān)活動是非常符合企業(yè)實(shí)際現(xiàn)狀的，更符合保險(xiǎn)企業(yè)親情營銷原則。

ⅰ公關(guān)背景

張家界是中國湖南省的一個地級市，原名大庸市，位于湖南西北部，澧水中上游，屬武陵山區(qū)腹地，為中國最重要的旅游城市之一,但在美麗的背后，卻在近期流傳著，素有“天下奇觀”之美譽(yù)，對張家界人們有“不去想死人，去了累死人”之說，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，張家界崇山峻嶺，自然奇特，但文化享受較少，所開辟的旅游景點(diǎn)“十里畫廊”和“金邊溪”又名不副實(shí)，稱“十里畫廊”為十里叢林，“金邊溪”為“山石”加溪水，其中不乏有貶義之意，這對張家界整體形象受損。

ⅱ公關(guān)調(diào)研分析

一、面臨的問題

雖然這樣的流傳并不是官方媒介傳播的，但在人們口頭之間傳的越來越烈，讓人們覺得消費(fèi)去這些景點(diǎn)旅游觀賞沒有得到應(yīng)有的價(jià)值，無論是“十里畫廊”和“金邊溪”都是張家界中的自然景觀，也是很有一定的觀賞性，但與景區(qū)的其他景點(diǎn)來相比，讓人覺得夸大其實(shí)，這對張家界的形象受到很大的損害，景區(qū)面臨著很嚴(yán)峻的形式。

二、環(huán)境分析

張家界景區(qū)在國內(nèi)外有很高的知名度，環(huán)境優(yōu)美美景秀麗，在謠言流傳之時，應(yīng)該迅速做出舉措，提出可行性的方案，組織專家討論，張家界景區(qū)有能力能夠化解這次公共危機(jī)

三、機(jī)會分析

通過此事也可以更好的宣傳張家界景區(qū)，讓更多的消費(fèi)者能夠重新認(rèn)識張家界。

ⅲ公關(guān)項(xiàng)目策劃

1.澄清事實(shí)消除顧慮重塑景區(qū)形象

2.以危機(jī)為契機(jī)，擴(kuò)大張家界景區(qū)的宣傳，再次提高景區(qū)的知名度和影響力

二、公關(guān)主題

天然氧吧

三、目標(biāo)公眾

消費(fèi)者和媒體

四、公關(guān)項(xiàng)目

1.邀請政府環(huán)保部門和學(xué)者專家對景區(qū)環(huán)境進(jìn)行鑒定

2.與政府部門聯(lián)合召開新聞發(fā)布會和記者招待會;

3.進(jìn)行微信互動;設(shè)置大獎，讓所有人都參與進(jìn)來

4.邀請一些老年人免費(fèi)來度假，并對前后的身體狀況作出檢測

5.進(jìn)一步改善景區(qū)環(huán)境，提高消費(fèi)者消費(fèi)質(zhì)量。

五.公關(guān)策略

1.解決傳言的公關(guān)危機(jī)為機(jī)遇，以此宣傳自己;

2.密切追蹤信息，成立新聞發(fā)布委員會，擴(kuò)寬信息發(fā)布渠道;

3.成立一個宣傳的委員會與監(jiān)督本策劃的系列公關(guān)項(xiàng)目

4.充分利用大眾傳媒來擴(kuò)大公司的影響力，借力使力，將公司良好形象展現(xiàn)給公眾

六、公關(guān)實(shí)施

1.對于張家界的環(huán)境的檢測

(1)時間

(2)地點(diǎn)

(3)人員

(4)流程

2.召開新聞發(fā)布會

(1)時間

(2)地點(diǎn)

(3)人員

(4)流程

3.邀請老年人來度假

(1)時間

(2)地點(diǎn)

(3)人員

(4)流程

七.媒體選擇

1.報(bào)紙媒體：人民日報(bào)新華時報(bào)

2.網(wǎng)絡(luò)媒體：新浪網(wǎng)騰訊網(wǎng)

3.電臺媒體：中央電臺

ⅳ、公關(guān)方案評估與期望

一、公關(guān)方案評估

本方案緊密結(jié)合了處理的時間，使事態(tài)不在發(fā)展，也能迅速提升張家界在人民心中的形象，從而也使張家界在自身也會提高，讓消費(fèi)者更加舒適的來游玩。

二、公關(guān)活動預(yù)期

1.此方案實(shí)施后能迅速化解人們心中的疑慮，并能更好的宣傳張家界，增加了張家界知名度。

2.此方案實(shí)施后也能取得的更多消費(fèi)者的信任，讓更多人的對張家界充滿向往之情，從能提高張家界景區(qū)的收入。

三、公關(guān)策劃總結(jié)

公共關(guān)系處理是考驗(yàn)一個景區(qū)的重要時刻，景區(qū)必須承擔(dān)對消費(fèi)的責(zé)任，當(dāng)景區(qū)遇到各種各樣的問題的時候，應(yīng)該積極開展有效的公共關(guān)系處理方案，也成為他們的有效武器。不但使景區(qū)轉(zhuǎn)危為安，也使景區(qū)收獲的更多的美譽(yù)和支持。而最好的公關(guān)決策一直是與對消費(fèi)者認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神相緊密聯(lián)系的。

意義學(xué)校決定籌備啟動校慶工作是為了回顧學(xué)校歷史，展現(xiàn)辦學(xué)成就，展望美好的未來，擴(kuò)大知名度，在和各高校的競爭占優(yōu)勢，凝聚各方力量，推動學(xué)校全面、快速，發(fā)展成為全國知名高校。

一、通過本次校慶活動，向社會各界傳達(dá)本校的發(fā)展歷程、教學(xué)成績，擴(kuò)大學(xué)校在社會的影響力，提升社會的認(rèn)知度與美譽(yù)度。

二、通過本次活動的規(guī)模效應(yīng)，營造出“校園文化氛圍”，加強(qiáng)學(xué)生對學(xué)校的了解與認(rèn)識，形成榮譽(yù)與自豪感。

三、以本次活動為契機(jī)，完善校園的“軟件”，編撰校園的校史、構(gòu)建“文化長廊”等信息交流平臺。

四、以本次活動為機(jī)遇，向與會的各級領(lǐng)導(dǎo)與師生進(jìn)行匯報(bào)，并聆聽相關(guān)的意見與建議，完善今后的工作領(lǐng)域，并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意。

五、借助本次活動，以“學(xué)子夢想出發(fā)的地方”為主題，加強(qiáng)本校與校友的聯(lián)系。彼此關(guān)注、支持，營造“校園情懷”“師生情感”的氛圍，并為日后的相關(guān)校園活動奠定基礎(chǔ)。

（一）啟動階段（20xx年5月21月）

1、成立籌備領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)

2、研究確定校慶日和名稱在校內(nèi)外營造迎校慶氛圍具體活動

（1）“今天是你的生日—我的母?！睘轭}舉辦激揚(yáng)文字、真摯祝福主題征文活動，加強(qiáng)本次活動，引起學(xué)生注意，在學(xué)生中的情感共鳴。

（2）以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學(xué)生的情感交流。

（3）針對“揚(yáng)州大學(xué)大學(xué)成立xx周年”，面向校園開展校歌征集活動。目的是完善校園軟件工程與開辟在校師生的參與途徑，也用于校園文化的獨(dú)特性與其它校園進(jìn)行區(qū)別與突出。

（4）?；照骷顒樱康耐晟茖W(xué)校的文化建設(shè)，并成為師生的情感歸屬標(biāo)志，也為了去體現(xiàn)校園在社會的認(rèn)知基礎(chǔ)。

（5）“母校，我為你驕傲”慶祝揚(yáng)州大學(xué)110周年演講活動，以突出校園120xx年來取的成就和社會影響為主題。并對獲獎作品編撰入校歷。

4、啟動活動經(jīng)費(fèi)籌集工作學(xué)校接受來自社會各界人士的捐贈，用于慶典活動和校園建設(shè)

5、研究確定規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目

6、完成學(xué)校校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。

（二）籌備階段（20xx年7月——校慶日前2個月）

1、建立各地校友聯(lián)絡(luò)站，編輯《校友通訊簿》。設(shè)立校友網(wǎng)站

2、編撰校史，編印畫冊，編輯《校慶專刊》，制作光盤（專題片），設(shè)計(jì)確定校慶紀(jì)念品，出版發(fā)行校史

3、布置校史陳列館

4、組織校園環(huán)境美化，校舍整修

5、組織文藝活動排練和師生活動布展

（1）“二十年榮譽(yù)與夢想”xx大學(xué)20xx年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽(yù)”。

（2）準(zhǔn)備校慶文藝晚會活動，開展校友座談會

6、制訂學(xué)術(shù)交流活動方案，開展科技成果洽談，組織學(xué)術(shù)報(bào)告和專家論壇

7、組織實(shí)施規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目。

8、繼續(xù)籌集校慶活動相關(guān)經(jīng)費(fèi)，設(shè)立專項(xiàng)基金。

9、聯(lián)系落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)題詞，確定重要領(lǐng)導(dǎo)、來賓和重要校友名單

10、制訂校慶活動具體實(shí)施方案

11、完成學(xué)校校慶領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。

（三）慶典階段（校慶日前2個月——校慶日）

1、邀請領(lǐng)導(dǎo)、來賓、校友

2、編?。ǔ霭妫┬Ｊ贰⑿Ｓ唁?、學(xué)術(shù)報(bào)告集（1）在校慶日舉行首發(fā)儀式

3、起草校慶文稿，印制文字資料

4、召開新聞發(fā)布會，在各種媒體上加大校慶宣傳力度（1）邀請新聞媒體參加校慶活動

5、登記接收禮品和錢物并進(jìn)行展示

6、在校慶日舉行慶?；顒訐P(yáng)州市領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)同志出席，新聞記者也參加，全球校友出席具體安排：

（1）a、唱校歌

b、校長致辭，市領(lǐng)導(dǎo)，知名校友致賀詞

c、學(xué)校舉行校慶紀(jì)念封、郵票首發(fā)式

d、舉行全球校友會，由知名校友回憶歷史

e、舉辦校友大型酒會

（2）“慶祝揚(yáng)州大學(xué)成立一百一十周年”文藝演出晚會。體現(xiàn)“榮譽(yù)”“團(tuán)結(jié)”“夢想”主題。以活動的形式加強(qiáng)反映出學(xué)校的成果與學(xué)校的優(yōu)勢。也成為凝聚校園情感的一個重要組成部分。

（3）揚(yáng)州大學(xué)大型簽名活動。發(fā)動和號召屆時到會的所有實(shí)驗(yàn)師生的簽名活動，體現(xiàn)“母校情深”的統(tǒng)一，表達(dá)出“我以揚(yáng)州大學(xué)為榮”的自豪感。校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成結(jié)構(gòu)校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室、宣傳組、材料組、校友聯(lián)絡(luò)組、項(xiàng)目規(guī)劃組、學(xué)術(shù)活動組、環(huán)境與建設(shè)組、籌款與經(jīng)費(fèi)組、文藝與師生活動組等9個工作組，各學(xué)院成立本學(xué)院校慶籌備工作小組。

各級校領(lǐng)導(dǎo)

各級院團(tuán)委

各級院學(xué)生會

1、人員費(fèi)用：100000元；

2、媒體費(fèi)用：100000元；

3、通訊費(fèi)用：10000元；

4、材料費(fèi)用：50000元；

5、客人消費(fèi)：50000元；

6、租借費(fèi)用：10000元；

7、娛樂費(fèi)用：30000元；

機(jī)動費(fèi)用：200000元。

1、前期宣傳：由校團(tuán)委委將活動發(fā)至企事業(yè)單位；由校團(tuán)委將活動消息發(fā)給政府；由揚(yáng)州日報(bào)、電視臺于5月30日左右進(jìn)行媒體發(fā)布。

2、中期宣傳：揚(yáng)州日報(bào)、晚報(bào)、電視報(bào)、電視臺、電臺、中國旅游報(bào)、中國環(huán)境報(bào)、揚(yáng)子晚報(bào)、電視臺等進(jìn)行現(xiàn)場采訪與報(bào)道。擬邀請校及政府領(lǐng)導(dǎo)參加。

3、后期宣傳：揚(yáng)州日報(bào)、晚報(bào)、電視報(bào)、電視臺、電臺在活動結(jié)束后半個月內(nèi)，在相關(guān)媒體上組織發(fā)表有關(guān)“新聞綜述”之類的文章，對本次活動進(jìn)行評述，以進(jìn)一步擴(kuò)展活動的影響。

1、安全風(fēng)險(xiǎn)：揚(yáng)州公安局、中心廣場管理處、揚(yáng)州航專；

2、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：揚(yáng)州大學(xué)財(cái)務(wù)管理；

3、人員替換：揚(yáng)州大學(xué)；

4、天氣變化：天氣預(yù)測，可適當(dāng)調(diào)整校慶時間；

5、醫(yī)療救護(hù)：揚(yáng)州市中心醫(yī)院；

6、客人奇多：公安局協(xié)同管理；

7、其他注意事項(xiàng)：機(jī)動小組負(fù)責(zé)全場。

虹口大酒店

廣州大學(xué)公共關(guān)系實(shí)踐服務(wù)團(tuán)

虹口大酒店為了適應(yīng)改革開放的需求，在“老虹口酒店”的基礎(chǔ)上按四星級標(biāo)準(zhǔn)建成了現(xiàn)在的虹口大酒店，并于1997年9月28日開業(yè)。

虹口大酒店起步之初聘請 酒店管理公司管理，管理公司將酒店定位為商務(wù)酒店，擬仿照商務(wù)酒店的經(jīng)營管理模式立足市場。由于市場定位的不準(zhǔn)確和經(jīng)濟(jì)大氣候的影響，酒店的經(jīng)營一直難以打開局面;1997年9月28日至1998年9月30日，經(jīng)營利潤只有4.3萬元。虹口大酒店的經(jīng)營陷入了困境，管理公司只好提前撤離，由廣州市政府辦公廳組建了新的領(lǐng)導(dǎo)班子，接手酒店的管理。新領(lǐng)導(dǎo)班子決定通過重新確立酒店定位，樹立品牌形象來爭取社會和顧客的支持。

虹口大酒店新班子在做了大量的市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，對自身的基本情況作了全面的分析，認(rèn)識到：廣州商務(wù)酒店星羅棋布，傳統(tǒng)的招待所也為數(shù)甚多，虹口大酒店要想異軍突起，必須尋找全新的市場定位;虹口大酒店擁有獨(dú)特的酒店資源和接待資源，重新整合這些資源;一個全新的概念應(yīng)運(yùn)而生——創(chuàng)立全國首家公務(wù)酒店的品牌形象。這一全新的品牌形象擁有不同于商務(wù)酒店的獨(dú)特優(yōu)勢：

第一，公務(wù)酒店占有獨(dú)特的公務(wù)酒店市場，對于公務(wù)消費(fèi)者而言，公務(wù)酒店有更強(qiáng)的適應(yīng)性，更具信任感、安全感。這無疑是公務(wù)酒店獨(dú)特的細(xì)分市場。

第二，公務(wù)酒店有一整套完整的適應(yīng)政務(wù)接待、公務(wù)活動和其它商務(wù)活動的設(shè)施設(shè)備、人員和程序。第三，公務(wù)酒店背靠政府，依靠與政府職能部門的密切關(guān)系，能為客人提供更多的政治、經(jīng)濟(jì)等方面的咨詢和服務(wù)。

第四，公務(wù)酒店承擔(dān)著政府對外聯(lián)絡(luò)的職能，它所發(fā)揮的“窗口”和“橋梁”作用，是商務(wù)酒店無法替代的。

項(xiàng)目策劃

重塑虹口大酒店品牌形象

(一) 密切聯(lián)系目標(biāo)公眾，創(chuàng)造良好的人際傳播渠道

公務(wù)酒店的公關(guān)需要獨(dú)特的傳播渠道，那就是依靠公務(wù)員隊(duì)伍的人際傳播渠道，依靠酒店員工隊(duì)伍的傳播渠道，將酒店的形象傳播給目標(biāo)公眾。在形象策略定位的基礎(chǔ)上，虹口大酒店還確定了以公務(wù)客人為主、以商務(wù)客人為輔的目標(biāo)公眾群，以公務(wù)客人為主，商務(wù)客人為輔，制定出一整套密切聯(lián)系目標(biāo)公眾的方法，以保證酒店與目標(biāo)公眾的雙向溝通。

(二) 全面強(qiáng)化公務(wù)公共關(guān)系, 拓展公務(wù)市場

要樹立公務(wù)酒店的形象，離開政府的支持是絕對辦不到的，因此，在塑造公務(wù)酒店形象品牌策略中，重點(diǎn)是做好政府及其各職能部門的公共關(guān)系工作，讓政府及其各職能部門以主人的姿態(tài)幫助、扶持酒店，把酒店當(dāng)作自己的企業(yè);并通過政府及其各職能部門的特殊影響力，擴(kuò)大知名度，拓展公務(wù)市場。

(三)在服務(wù)中傳播，在傳播中營銷

基于公務(wù)酒店傳播的特殊性，虹口大酒店為自己量身定做了一套獨(dú)特的傳播方式，那就是“在服務(wù)中傳播，在傳播中營銷”，依靠實(shí)際行動宣傳自身的特點(diǎn)，依靠為目標(biāo)公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)所產(chǎn)生的口碑宣傳自身的形象;通過新形象的不斷深化，使目標(biāo)公眾對酒店產(chǎn)生識別和認(rèn)同，從而創(chuàng)造顧客的忠誠度和美譽(yù)度，提高

虹口大酒店確立以全國首家公務(wù)酒店為自己的品牌形象。這一形象的釋義為：以公務(wù)客戶，公務(wù)活動為主要目標(biāo)市場，以規(guī)范化的酒店服務(wù)為基礎(chǔ)，以鮮明的公務(wù)接待為特色的酒店。

重塑品牌形象，是虹口大酒店宏觀的公關(guān)策略，虹口大酒店以綜合治理的方式，全面推進(jìn)了這一計(jì)劃的實(shí)施。

發(fā)揮自身優(yōu)勢，重塑品牌形象

虹口大酒店作為公務(wù)酒店擁有不同于商務(wù)酒店的獨(dú)特優(yōu)勢，在充分把握這些優(yōu)勢并對酒店資源和接待資源進(jìn)行有機(jī)整合和利用的基礎(chǔ)上，努力做出了公務(wù)酒店的品牌和特色。

首先，為公務(wù)酒店的品牌樹立健康的形象。酒店循正道經(jīng)營，堅(jiān)決杜絕黃賭毒以及一些低級、庸俗的服務(wù)，努力為公務(wù)活動提供一個絕對安全可靠的場所。在服務(wù)上以“個性化、人情化”見長，讓公務(wù)客人倍感親切、舒適。

其次，為公務(wù)酒店的品牌注入親和力。虹口大酒店以親切的“我在廣州有個家”為宣傳口號，并以實(shí)際行動為客人營造家的感覺，既親和了異鄉(xiāng)客人，又得到了廣州人的認(rèn)同。

虹口大酒店還將公務(wù)酒店的品牌形象建設(shè)融入企業(yè)文化之中，提倡從個人形象做起，攜手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有這么一條：要求每一個虹口大酒店人象追求個人事業(yè)那樣追求酒店的事業(yè)，象維護(hù)個人利益那樣維護(hù)酒店的利益，象珍惜個人榮譽(yù)那樣珍惜酒店的榮譽(yù)。在虹口大酒店人的意念里，他們所塑造的絕不僅僅是虹口大酒店的形象，更深層次上，作為廣州市政府的接待基地，他們還在塑造廣州市作為現(xiàn)代化中心城市的“窗口”形象。

禧玥酒店是華住酒店集團(tuán)推出的全新舒適高檔酒店品牌，準(zhǔn)備在武漢開設(shè)第一家分店。禧玥酒店立足中國一、二線城市核心區(qū)域，坐落在著名商圈、大型城市綜合體等繁華地段，以全新的設(shè)計(jì)理念、五星級客房與服務(wù)為特點(diǎn)，為賓客提供“全行政樓禮遇”，“禧玥+1”特色服務(wù)，和“輕松科技”的產(chǎn)品體驗(yàn)，為高端白領(lǐng)人士打造“滿心禧悅”的酒店生活新方式。

武漢禧玥酒店是武漢光谷地區(qū)又一家五星級酒店。對于武漢這樣的特大型城市，華住集團(tuán)是看中武漢作為湖北省省會、副省級城市，國家區(qū)域中心城市（華中），中部中心城市，內(nèi)陸最大的水陸空綜合交通樞紐，長江航運(yùn)物流中心等優(yōu)越的條件。一旦在武漢這樣的特大城市開辦成功，再進(jìn)入其他大型城市一定會更加輕松。

禧玥系列作為華住集團(tuán)的最新系列，知名度并不高，并且武漢光谷地區(qū)已經(jīng)有華美達(dá)光谷大酒店，武漢紐賓凱魯廣國際酒店，武漢光谷金盾大酒店，璞瑜酒店等五星級酒店入住，但華住集團(tuán)憑借其漢庭，全季等中低系列的連鎖酒店的管理經(jīng)驗(yàn)，再通過這次開業(yè)慶典一定能在武漢站穩(wěn)腳跟。

1、禧玥——喜悅?cè)胱∠矏傠x開

2、家的溫馨——禧玥酒店

3、你我共同建設(shè)美好家園

4、低碳出行——地鐵

通過本次活動，讓武漢了解禧玥酒店，對五星級酒店能有全新的認(rèn)識。

1、前期在地鐵上宣傳

設(shè)置地點(diǎn)：

武漢地鐵2號線

設(shè)置形式：

把一列列車設(shè)置成禧玥專列，如不允許在地鐵2號線和武漢光谷站設(shè)置廣告

數(shù)量：

只需一列列車

大?。?/p>

車廂內(nèi)部和外部

設(shè)計(jì)要求：

家的溫馨感

時間要求：

開業(yè)前一個月

目的：

引起媒體關(guān)注，吸引年輕人和商務(wù)人士的注意

2、開業(yè)公共關(guān)系活動策劃方案

主題：

禧玥酒店請你試住

活動時間：

開業(yè)當(dāng)天

活動地點(diǎn)：

地鐵二號線禧玥專列

活動概況：

開業(yè)前一天乘上地鐵二號線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費(fèi)的試住體驗(yàn)活動細(xì)則、注意事項(xiàng)：

（1）刊登活動廣告

時間：開業(yè)前一周

媒介：《楚天都市報(bào)》、《武漢晚報(bào)》、武漢地鐵官網(wǎng)、湖北衛(wèi)視

版面：報(bào)紙一版，網(wǎng)上首頁，電視不少于30秒

（2）文案內(nèi)容

標(biāo)題：禧玥酒店請你試住

正文第一段：禧玥酒店和華住集團(tuán)的介紹

正文第二段：活動介紹——禧玥酒店將于xx年xx月xx日盛大開業(yè)，為慶祝禧玥酒店的開業(yè)，現(xiàn)在特別推出“禧玥酒店請你試住”的活動，開業(yè)前一天乘上地鐵二號線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費(fèi)的試住體驗(yàn)。

名額限制：

100名

活動地點(diǎn)：

武漢地鐵二號線禧玥專列

活動方式：

開業(yè)前一天凡是有幸乘上地鐵二號線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費(fèi)的試住體驗(yàn)，如乘客數(shù)超過100人，則根據(jù)地鐵上的監(jiān)控錄像隨機(jī)抽取。

（3）活動細(xì)則

活動時間：

開業(yè)當(dāng)天，中獎乘客在禧玥專列上的攝像截圖就會發(fā)布在開業(yè)慶典上，喜悅酒店官網(wǎng)和武漢地鐵官網(wǎng)。

活動須知：

乘客在得知自己中獎后就應(yīng)在兩天內(nèi)致電禧玥酒店熱線進(jìn)行登記，如超過兩天則視為放棄試住。在登記后，幸運(yùn)乘客可以自行安排時間入住，但必須提前致電酒店進(jìn)行入住預(yù)訂，酒店有權(quán)根據(jù)酒店當(dāng)天的入住情況要求幸運(yùn)乘客更改試住時間。

注意在廣告上注明：

本次活動由禧玥酒店主辦，華住集團(tuán)協(xié)辦，活動的一切解釋權(quán)歸禧玥酒店所有。

（4）開業(yè)當(dāng)天

拍照留念：

幸運(yùn)乘客代表和禧玥酒店高官進(jìn)行拍照留念（如照片需在某范圍內(nèi)，禧玥酒店使用，則應(yīng)與其簽訂肖像權(quán)使用協(xié)議）舉行“味道廚房請您配菜”，配菜員抽取及頒發(fā)儀式：從當(dāng)天來參加開業(yè)慶典的成年來賓中抽取10名配菜員，發(fā)出聘書，邀請其在重要客人入住時為其配菜。

（5）軟性文章

為配合本次了開業(yè)活動，盡量在《楚天都市報(bào)》等媒體的旅游版，發(fā)表軟性文章，通過介紹武漢旅游的圣地，來達(dá)到宣傳酒店的目的。

3、開業(yè)后系列公共關(guān)系活動

（1）主題：

禧玥酒店請您配菜

活動日期：

重要客人入住時

活動地點(diǎn)：

禧玥酒店

活動概況：

在10名配菜員中隨機(jī)抽取一名，邀請其來到禧玥酒店的快樂廚房為重要客人配菜包括早餐，下午茶，健康宵夜，并且可以得到和重要客人見面的機(jī)會

配菜員選擇：

選擇方式：

開業(yè)慶典上抽簽抽取10名

參加配菜人員的報(bào)酬：

每人500元并且可以得到試住的機(jī)會，在其配菜完成后以紅包方式支付，感謝其為酒店的付出

需要配菜的重要客人：

由禧玥酒店決定

事后宣傳：

配菜完成后，在酒店官網(wǎng)展示其配的精美菜品，刊登其和重要客人見面時合影。感謝廣大武漢市民對本次活動的支持和關(guān)注，邀請廣大武漢市民選擇入住禧玥酒店。

（2）主題：

禧玥酒店請您挑選被子

活動開始日期：

開業(yè)后第二天開始

活動方式：

在開業(yè)前30天內(nèi)要求客人對酒店客房進(jìn)行評價(jià)，凡是對被子不滿意的客人即可以有機(jī)會為禧玥酒店挑選被子。

活動地點(diǎn)：

宜家等大型商場

活動細(xì)則：

市場推廣部陪同客人一同挑選被子，并且陪同客人對一間客房的被子進(jìn)行更換，并且持續(xù)記錄客人的入住體驗(yàn)，如果滿意度明顯提高則考慮對酒店被子進(jìn)行全部更換。

活動公證：

前30天入住酒店的客人的調(diào)查結(jié)果和被子更換后的入住體驗(yàn)進(jìn)行公證，公證結(jié)果公布在大堂顯著位子。

活動宣傳：

對酒店客房被子不滿意，沒關(guān)系，禧玥酒店請你來挑。對參加入住調(diào)查的客人贈送精美禮品一份，并在重要節(jié)日如春節(jié)中秋節(jié)等節(jié)給其身份證上地址贈送賀卡，感謝其選擇禧玥酒店，并歡迎其下次再選則禧玥酒店和華住集團(tuán)的其他酒店入住。

宣傳地點(diǎn)：

酒店大堂內(nèi)掛出易拉寶進(jìn)行宣傳，更換后的被子品牌和價(jià)格可以貼在官網(wǎng)進(jìn)行宣傳，以體現(xiàn)禧玥酒店作為五星級酒店對品質(zhì)一貫的追求。

（3）主題：

酒店免費(fèi)項(xiàng)目體驗(yàn)評價(jià)

活動開始日期：開業(yè)后

1、在離開酒店時填寫一份《免費(fèi)項(xiàng)目評價(jià)》，對酒店目前提供的免費(fèi)早餐、免費(fèi)下午茶點(diǎn)、免費(fèi)健康宵夜、房內(nèi)免費(fèi)迷你吧贈飲、免費(fèi)洗燙襯衣2件、免費(fèi)擦鞋服務(wù)、免費(fèi)無線全面覆蓋等進(jìn)行評價(jià)并且提出應(yīng)該新增的免費(fèi)服務(wù)

2、每位填寫評價(jià)表的客人可以獲得五折續(xù)住的機(jī)會

活動宣傳：酒店大堂

4、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

（1）通過前期地鐵宣傳，使公眾對禧玥酒店有一個初步的了解

（2）通過開業(yè)公共關(guān)系，給公眾一個

（3）通過“配菜”活動，給公眾留下一個健康合理的早餐，下午茶和宵夜的印象

（4）通過“挑被子”活動，給公眾留下禧玥酒店對品質(zhì)，對酒店客人入住體驗(yàn)的一貫追求的印象

（5）通過“酒店免費(fèi)項(xiàng)目體驗(yàn)評價(jià)”，使公眾對酒店提供的免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目有個了解，并且給公眾留下禧玥酒店對品質(zhì)，對酒店客人入住體驗(yàn)的一貫追求的印象。

“點(diǎn)亮希望，溫暖心房”主要是針對貧困農(nóng)村地區(qū)而進(jìn)行的助教活動，通過培訓(xùn)的方式提高農(nóng)村老師的素質(zhì)教育，希望工程是一項(xiàng)幫助中國經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)村貧困教師減輕生活困難、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的民間社會公益事業(yè)，其宗旨是爭取國內(nèi)外關(guān)心中國農(nóng)村貧困教師，關(guān)注農(nóng)村教育事業(yè)的團(tuán)體、個人的支持和贊助，以生活補(bǔ)助、獎勵和培訓(xùn)的方式幫助貧困農(nóng)村教師提高教學(xué)水平，全面促進(jìn)中國農(nóng)村教育事業(yè)的發(fā)展，提高國民素質(zhì)，推動社會進(jìn)步。從目前狀況來看還不具有希望工程那樣的知名度和號召力，需要整個社會的進(jìn)一步關(guān)注與協(xié)助，這正是電力企業(yè)集團(tuán)切入燭光工程的大好時機(jī)。

作為目前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的專業(yè)化空調(diào)企業(yè)，xx集團(tuán)集團(tuán)致力于為社會創(chuàng)造價(jià)值，積極投身于社會公益事業(yè)中。為進(jìn)一步加大集團(tuán)品牌的社會影響力，促進(jìn)企業(yè)多元化產(chǎn)品的銷售，在希望工程仍需擴(kuò)大知名度的同時，為喚起全社會都來幫助農(nóng)村地區(qū)貧困教師擺脫貧窮，電子企業(yè)集團(tuán)身先士卒，主動聲援與支持燭光工程，并充分利用健全而完善的銷售網(wǎng)絡(luò)為貧困教師做實(shí)事，在全國掀起一場助教扶貧的大行動，將希望工程落到實(shí)處并推向社會，為所有關(guān)注中國教育事業(yè)和中國未來發(fā)展的中國企業(yè)做出表率。

xx集團(tuán)，成立于1991年的珠xx器股份有限公司是目前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的專業(yè)化空調(diào)企業(yè)，20xx年銷售收入426.37億元，連續(xù)9年上榜美國《財(cái)富》雜志“中國上市公司100強(qiáng)”。

xx電器旗下的“xx”品牌空調(diào)，是中國空調(diào)業(yè)唯一的“世界名牌”產(chǎn)品，業(yè)務(wù)遍及全球100多個國家和地區(qū)。1995年至今，xx空調(diào)連續(xù)15年產(chǎn)銷量位居中國空調(diào)行業(yè)第一;20xx年至今，xx空調(diào)連續(xù)5年產(chǎn)銷量位居世界第一。

作為一家專注于空調(diào)產(chǎn)品的大型電器制造商，xx電器致力于為全球消費(fèi)者提供技術(shù)領(lǐng)先、品質(zhì)卓越的空調(diào)產(chǎn)品。在全球擁有珠海、重慶、合肥、巴西、巴基斯坦、越南6大生產(chǎn)基地，4萬多名員工，至今已開發(fā)出包括家用空調(diào)、商用空調(diào)在內(nèi)的20大類、400個系列、7000多個品種規(guī)格的產(chǎn)品，能充分滿足不同消費(fèi)群體的各種需求;擁有技術(shù)專利3000多項(xiàng)，自主研發(fā)的gmv數(shù)碼多聯(lián)一拖多機(jī)組、超低溫?cái)?shù)碼多聯(lián)中央空調(diào)、新型高效離心式大型中央空調(diào)、g10變頻空調(diào)、超高效定速壓縮機(jī)等一系列國際領(lǐng)先產(chǎn)品填補(bǔ)了行業(yè)空白，成為從“中國制造”走向“中國創(chuàng)造”的典范，在國際舞臺上贏得了廣泛的知名度和影響力。

以優(yōu)勢品牌為基礎(chǔ)，進(jìn)一步提升xx電器在同行業(yè)中的影響力

以一系列的會晤和豐富的互動主題活動，增進(jìn)xx電器與國內(nèi)各企業(yè)，客戶之間的溝通

以活動本身作為信息發(fā)布平臺，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的品牌傳播

通過媒體和活動的渲染，樹立xx電器在國內(nèi)同行業(yè)優(yōu)質(zhì)形象，并將xx集團(tuán)的理念及作出貢獻(xiàn)為主要訴求點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化傳播最大化。

各大媒體以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)媒體

部分銷售商管理層人員

部分大企業(yè)高層管理層人員

xx集團(tuán)高層管理層人員

使所有來賓享受前所未有的樂趣，并留下永久的記憶

借由媒體，對xx進(jìn)行宣傳，在民眾心中留下更好的印象

中國家電業(yè)研討xx家電宣傳推廣會

點(diǎn)亮希望，溫暖心房

xx不僅是電器產(chǎn)業(yè)中的巨人，并且推動中國各項(xiàng)建設(shè)方面也作出了不懈的努力。

xx電器作為行業(yè)的先驅(qū)，時刻關(guān)注中國人民的生活質(zhì)量，并以不斷創(chuàng)新為己任，努力推動中國的發(fā)展

xx電器始終兼顧經(jīng)濟(jì)繁榮，環(huán)境質(zhì)量與社會價(jià)值等各方面因素，并始終為中國的現(xiàn)代化建設(shè)提供最出色和專業(yè)的產(chǎn)品

專業(yè)研討會，邀請與會來賓，共同探討符合中國國情的建設(shè)發(fā)展方案

參觀希望小學(xué)，邀請與會來賓，訪問江西省兩所xx?？罨I建的希望小學(xué)，并現(xiàn)場為學(xué)校在此捐獻(xiàn)xx電器設(shè)備同時以xx集團(tuán)的名義向貧困失學(xué)兒童捐款

婺源自駕游，會后，邀請與會來賓親自駕駛越野車，常有婺源，共同駕車體驗(yàn)中國最美鄉(xiāng)村

10月1日-5日

1、所選貧困地活動現(xiàn)場(主題：我們永遠(yuǎn)在一起)

2、電子企業(yè)集團(tuán)門口(主題：企業(yè)助我成長)

在活動開始前進(jìn)行前期安排，主要分為電視、報(bào)紙和海報(bào)，電視上選擇湖南衛(wèi)視的黃金時段插播電視廣告，宣傳“點(diǎn)亮希望，溫暖心房”此次公益活動;報(bào)紙上則刊登此次活動的詳細(xì)信息，做好前期宣傳;海報(bào)則是在活動開始時，在公司前發(fā)放，進(jìn)行一個現(xiàn)場募捐，為農(nóng)村貧困教師捐贈資金和物品，捐贈形式可以多種多樣。

活動5天

定制機(jī)票

農(nóng)家院飲食

捐款，參觀

自駕游覽

服務(wù)人員，住宿，餐飲，租借車輛，機(jī)票費(fèi)用預(yù)計(jì)50萬元

修建希望小學(xué)預(yù)計(jì)100萬元

資助希望小學(xué)預(yù)計(jì)100萬元(每年)

現(xiàn)場捐款預(yù)計(jì)200萬元

捐獻(xiàn)物資預(yù)計(jì)50萬元

合計(jì)500萬元(本次)

與相關(guān)企業(yè)友好相處，互相聯(lián)手。

通過媒體宣傳，取得良好的企業(yè)品牌形象。

與銷售商溝通，彌補(bǔ)管理，關(guān)系上的不足。