培養(yǎng)目標：

本專業(yè)培養(yǎng)熟悉高鐵服務業(yè)務流程和工作要求，掌握鐵路行車政策法規(guī)，運用高鐵旅行英語、商務禮儀，禮貌得體地與服務對象進行溝通，正確使用高鐵車廂內各種設備和應急設備，具備鐵路運輸企業(yè)及高鐵商務管理與服務技能的人才。