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          【精品】大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告集合六篇

          Ai高考 · 范文大全
          2023-04-23
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          【精品】大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告集合六篇

          在現(xiàn)實(shí)生活中,需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,以下是小編收集整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

          大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

          又是一個(gè)周三,開(kāi)班會(huì)的日子。但是這個(gè)周三的班會(huì)卻因?yàn)橐粓?chǎng)別開(kāi)生面的辯論賽而分外吸引人。

          為了能夠使班上的同學(xué)更為理性地看待學(xué)習(xí)這件事,在我和原班主任吳老師的協(xié)商下,一場(chǎng)關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)是否會(huì)帶來(lái)成功的辯論賽拉開(kāi)了序幕。正方有三位男生外加一位課外閱讀很豐富的女生組成,反方則是有清一色的四位男生組成。整個(gè)辯論賽的氣氛異常活躍,沒(méi)有參與的同學(xué)也紛紛給予熱情地關(guān)注,時(shí)不時(shí)就會(huì)爆發(fā)出一陣陣熱烈的掌聲。辯手們雖然并未接受過(guò)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),但是表現(xiàn)出的氣場(chǎng)以及隨機(jī)應(yīng)變的靈活勁兒卻是不容小覷的,現(xiàn)場(chǎng)時(shí)不時(shí)妙語(yǔ)連珠,引得同學(xué)們哈哈大笑。正方重在通過(guò)說(shuō)理來(lái)說(shuō)明學(xué)習(xí)的重要性,反方則是時(shí)不時(shí)舉出一些例子來(lái)反駁正方的說(shuō)法。提到了韓寒輟學(xué)卻成為著名作家的事情,正方也不甘示弱,反詰道雖然韓寒離開(kāi)了學(xué)校,但并不代表他沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò),如果沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò),他可能連基本的寫(xiě)字都不會(huì),何談寫(xiě)作。整個(gè)辯論賽就在這種激烈的反駁中落下了帷幕,最后有班上的同學(xué)評(píng)出了獲勝的一方,認(rèn)真學(xué)習(xí)有助于成功。

          通過(guò)這場(chǎng)辯論賽,同學(xué)們不僅對(duì)學(xué)習(xí)有了更為清醒的認(rèn)識(shí),同時(shí)也提高了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力。

          大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

          經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我收獲了很多,也懂得了許多,同時(shí)也成熟了不少。下面我將把我兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活分成三個(gè)部分進(jìn)行總結(jié):教學(xué)管理理念、教學(xué)理念、實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。

          一、教學(xué)管理理念

          在xxx,從領(lǐng)導(dǎo)階層到一位普通的科任老師,都秉承以學(xué)生為主體的宗旨進(jìn)行學(xué)校的管理,進(jìn)行教學(xué)工作的開(kāi)展。作為一個(gè)課程改革的示范學(xué)校,一個(gè)教育實(shí)驗(yàn)基地。這所學(xué)校鼓勵(lì)著老師做各種研究,各種改革。每個(gè)班主任都有著自己的管理經(jīng)驗(yàn)與管理宗旨。有了這種思想的自由,自然這里也就充滿著探索與嘗試,從而有所創(chuàng)造與進(jìn)步。在我實(shí)習(xí)的班集體中,班主任對(duì)他的學(xué)生說(shuō):“我要讓你們成為學(xué)習(xí)型的管理者,也是管理型的學(xué)習(xí)者?!边@樣一句簡(jiǎn)單的話,讓我感到這里老師進(jìn)行班級(jí)管理的良苦用心。他們關(guān)心的不只是學(xué)生的學(xué)習(xí),更多的是從一個(gè)完整的人的概念出發(fā),去培養(yǎng)學(xué)生多方面的素質(zhì)。

          二、教學(xué)理念

          在實(shí)習(xí)期間,借著錄課的機(jī)會(huì),我聽(tīng)了很多的市級(jí),校級(jí)的公開(kāi)棵,還有理科實(shí)驗(yàn)班的課。在這些課堂上,讓我看到教學(xué)改革正在悄然進(jìn)行,有意識(shí)的老師正在努力體會(huì)“以學(xué)生為主體”的課堂模式。學(xué)生的創(chuàng)造也逐步成為教師追求的教學(xué)效果。其次,這里的老師也都在適應(yīng)著多媒體教學(xué),信息化教學(xué),使得課堂更加生動(dòng),資源更加豐富,學(xué)生獲取學(xué)習(xí)資源的渠道也就更多。盡管,這種教學(xué)理念、教學(xué)模式的推廣仍然有很長(zhǎng)的路,但似乎也并不遙遠(yuǎn),相信,這股改革的浪潮會(huì)給教育領(lǐng)域帶來(lái)很大的沖擊。

          三、實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)

          在上面,是我在這所學(xué)校感受最深刻,也是認(rèn)為最有意義的收獲。實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)上,由于在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,也獲取了許多。

          在班主任工作上,我認(rèn)識(shí)到了一個(gè)老師的表率作用是很大的,學(xué)生時(shí)刻看老師,作為一個(gè)老師,應(yīng)該從自己嚴(yán)格要求,并影響感染學(xué)生。這就要求師生之間的相互交流必須是貼心的,也是帶有希望的。實(shí)習(xí)期間,班主任李宇煒老師教給了我許多的班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)。我想這些經(jīng)驗(yàn)是寶貴的,更為寶貴的是老師的主動(dòng)精神。在他的言談中,看出一個(gè)老師對(duì)于班級(jí)管理的深度認(rèn)識(shí)。所以我想:一個(gè)好的班主任不應(yīng)只是從學(xué)習(xí)上給學(xué)生幫助,而是從一種“管理”的角度上去讓班級(jí)受益,讓班級(jí)體的每個(gè)成員成長(zhǎng)。

          教學(xué)工作上,由于指導(dǎo)老師的認(rèn)真指導(dǎo),我較好地完成了教學(xué)任務(wù)。同時(shí),與合作伙伴一同對(duì)各種教學(xué)模式進(jìn)行了探討,嘗試。盡管,有的時(shí)候沒(méi)有達(dá)到我們理想的效果,但也獲取了很多的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。在上了6節(jié)課后,我深刻體會(huì)到了了解學(xué)生學(xué)習(xí)水平,性格特征的重要性。一個(gè)老師在上課時(shí),一定要圍繞著“學(xué)生能否學(xué)得更好,能否真正掌握方法”的主題,而不是從怎么上好我的一堂課出發(fā)??梢?jiàn),一個(gè)優(yōu)秀的老師需要具備很多方面的素質(zhì):扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),嫻熟的教學(xué)技能,正確的教學(xué)理念……這次的實(shí)習(xí),讓我從實(shí)踐中去思考自己在課堂上學(xué)到的知識(shí),也對(duì)于理論知識(shí)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。

          電教組工作,與其說(shuō)在這里工作,不如說(shuō)在這里學(xué)習(xí)。我接觸一個(gè)學(xué)校較完備的電教設(shè)備,了解了一個(gè)學(xué)校信息中心的大致運(yùn)作。一個(gè)月來(lái),參加了多次的錄課工作,一次外拍工作,學(xué)會(huì)了有關(guān)攝制,錄像,編輯等實(shí)際操作。電教工作有很多繁瑣的細(xì)節(jié)工作,但它是一個(gè)學(xué)校信息化教學(xué)的基礎(chǔ),或者說(shuō)推動(dòng)者與宣傳者。我想,在以后工作中,有了這些經(jīng)驗(yàn),我會(huì)更加容易上手,也能更好地把握工作。

          實(shí)習(xí),是師范生重要的一課,付出了便有收獲。我很幸運(yùn)地在大三就參加了教育實(shí)習(xí),通過(guò)一個(gè)月來(lái)和大四的師兄師姐的合作,讓我對(duì)于教師職業(yè)的認(rèn)識(shí)邁進(jìn)了一步,同時(shí),在合作交流的過(guò)程中,我也體會(huì)到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量??傊?,這次實(shí)習(xí),讓我獲取了經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)了不足,體驗(yàn)了教師這個(gè)神圣職業(yè),也感受,思考了許多教育改革的問(wèn)題。在以后的路上,我會(huì)珍惜這些經(jīng)驗(yàn),讓自己做得更好。

          大學(xué)生教師實(shí)習(xí)報(bào)告2

          轉(zhuǎn)眼間兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活也結(jié)束了。還記得剛開(kāi)始的時(shí)候,還天天盼望著實(shí)習(xí)結(jié)束的一天,而當(dāng)這一天真的到來(lái)的時(shí)候自己才發(fā)現(xiàn),雖然是短短的兩個(gè)月時(shí)間,可是自己早已不知不覺(jué)中習(xí)慣了這個(gè)環(huán)境,融入了這個(gè)集體,早已把自己當(dāng)成了這個(gè)集體里的一份子。想到自己要離開(kāi)了,是那么的不舍??吹阶约合嗵幜藘蓚€(gè)月的學(xué)生和老師,想到今后就不能再見(jiàn)面了,真的不想走。突然間發(fā)現(xiàn)這里的一切都好親切,自己的學(xué)生都萬(wàn)分可愛(ài)??吹剿麄円粋€(gè)個(gè)不舍的眼神真的很想留下來(lái)。時(shí)間過(guò)得真快,兩個(gè)月就這樣過(guò)去了?;叵肫鹪谶@短暫的兩個(gè)月內(nèi)所發(fā)生的和自己所經(jīng)歷的事情,真的學(xué)會(huì)了很多。

          實(shí)習(xí)是大學(xué)階段很重要的一件事情。實(shí)習(xí)鍛煉了我們的實(shí)踐教學(xué)能力。提高了對(duì)教育工作的認(rèn)識(shí)。在實(shí)踐中體會(huì)了教書(shū)育人的重大責(zé)任。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真的向自己的指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)。認(rèn)真的聽(tīng)取老師們對(duì)我的評(píng)價(jià)和建議。認(rèn)真的聽(tīng)好老師上的每一堂課,吸取老師的寶貴的教學(xué)方法。認(rèn)真,充分準(zhǔn)備每一堂課,聽(tīng)取老師的建議和教導(dǎo)。認(rèn)真,仔細(xì)批改學(xué)生每天的作業(yè),做好作業(yè)講評(píng)工作。幫助作業(yè)中錯(cuò)誤較多的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別講解,盡全力做好一名有責(zé)任心的好老師。在班主任工作方面,觀察學(xué)生的上課出勤情況。針對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活上存在的問(wèn)題進(jìn)行耐心的教導(dǎo)。同時(shí)在工作上也得到了其他老師們的幫助和關(guān)心。得到了學(xué)生的配合和支持。短短的兩個(gè)月,給我留下了很多美好的回憶。這些都讓我的實(shí)習(xí)生活變得難忘和豐富多彩。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,我深深體會(huì)到了教師著職業(yè)的偉大和老師的艱辛。剛開(kāi)始實(shí)習(xí),我的主要任務(wù)是聽(tīng)課,聽(tīng)指導(dǎo)老師講課,再回顧我的任課老師的授課方式,我從中吸取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)了每個(gè)老師都會(huì)有不同的教學(xué)風(fēng)格,或許這就是教無(wú)定論的真正含義。我深深佩服老師在課堂上的應(yīng)對(duì)自如,他通過(guò)講述他身邊的故事和例子,加上幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言,課堂氣氛非常的活躍。在聽(tīng)課過(guò)程中,我深感,教學(xué)是一門(mén)藝術(shù),課堂語(yǔ)言是這種藝術(shù)的傳達(dá)方式。聽(tīng)課的過(guò)程,是積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。在了解教學(xué)流程的同時(shí),也應(yīng)注意教學(xué)方式和組織教學(xué)能力的積累。

          聽(tīng)了一周的課后,我開(kāi)始走上講臺(tái),開(kāi)始慢慢適應(yīng)課堂氣場(chǎng)。由于經(jīng)驗(yàn)不夠,應(yīng)變能力不強(qiáng),這幾堂課純粹是灌輸知識(shí),毫無(wú)藝術(shù)感。認(rèn)識(shí)了自己的不足,聽(tīng)課就有了針對(duì)性,可是當(dāng)我上第一堂真正意義上的課時(shí),還是出現(xiàn)了“上課重點(diǎn)不突出”、“講課順序不清楚”等問(wèn)題。這時(shí),指導(dǎo)老師要求我多聽(tīng)課。并且為我指出了教案的不足以及上課出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足。

          隨著時(shí)間的推移,通過(guò)聽(tīng)課和實(shí)踐,我開(kāi)始有了一些進(jìn)步。這時(shí)指導(dǎo)老師給了我多次機(jī)會(huì),分不同層面鍛煉和培養(yǎng)我的授課能力。帶給我最初、最大的感受是,講臺(tái)下坐著的不是自己的同學(xué)而是真正的學(xué)生。他們不會(huì)像自己的同學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問(wèn)題,而是真正地思考和等待著我們的解答。他們?cè)诼?tīng)不明白的時(shí)候會(huì)突然提問(wèn),或者干脆就趴在桌子上看書(shū)和睡覺(jué)。在上課的過(guò)程中,我也遇到了困難。如課堂秩序。正是這些小小的挫折,讓我越戰(zhàn)越勇,更讓我懂得,作為一名教育工作者,就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系,而且教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員、學(xué)生們的良師益友。教師既要講授知識(shí),又要管理課堂紀(jì)律,并且與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別交流。一些隊(duì)員在剛開(kāi)始時(shí)心情特別緊張,由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng),課堂出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出,教學(xué)思路不流暢,師生配合不夠默契”等問(wèn)題。針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,科任指導(dǎo)老師要求這些隊(duì)員多聽(tīng)課,多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí),多研究教材和其他教學(xué)資料,并且面對(duì)面地指出課件的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。對(duì)于已經(jīng)具備了一定程度自學(xué)能力,能夠獨(dú)立思考的學(xué)生,我的體會(huì)是要充分調(diào)動(dòng)他們的主觀能動(dòng)性,將他們的學(xué)習(xí)興趣利用起來(lái),使他們?cè)诳鞓?lè)中學(xué)習(xí)。我采用以學(xué)生為主,教師為輔的啟發(fā)式教學(xué),適當(dāng)列出提綱,設(shè)置思考題,加以點(diǎn)撥。由此而來(lái),他們學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性開(kāi)始發(fā)揮作用,由“要我學(xué)”的教學(xué)方式轉(zhuǎn)化為了“我要學(xué)”的學(xué)習(xí)方式。讓這群學(xué)生學(xué)的輕松快樂(lè)。之前大家可能有抱怨老師上課的種種??墒菍?shí)習(xí)結(jié)束了,自己親身經(jīng)歷過(guò)了才知道其實(shí)上好一堂課不是一件很容易的事情。當(dāng)老師沒(méi)有以前自己想的那么簡(jiǎn)單。只有在穿上他的鞋走上一英里,才能真正的體會(huì)他人的經(jīng)歷。體驗(yàn)之后大家都對(duì)老師這個(gè)詞有了自己的感悟,但相信有一件一定是一樣的:要做好一名老師不容易。自己距離心目中的那個(gè)角色還有很多路要走。其實(shí),教師是既偉大有很艱辛的職業(yè)。

          整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我覺(jué)得班主任的工作最讓我難以忘懷。當(dāng)看見(jiàn)那些十三四歲青春活潑的學(xué)生時(shí),我們都感覺(jué)自己似乎時(shí)光倒流回到六七年前的中學(xué)時(shí)代。初中的學(xué)生還不失去童真,善于思考問(wèn)題,但是在道德、情感方面還有待發(fā)展。也許我們的年齡與之相近,他們既把我們當(dāng)作老師,還當(dāng)作朋友,許多心里的問(wèn)題都愿意與我們交流。學(xué)生已經(jīng)有了自己的思想和邏輯,遇到問(wèn)題有自己的思維方式和解決辦法。他們已經(jīng)不喜歡老師牽著他們走,也不喜歡老師完全教他們?cè)趺醋觥S捎谖夷昙o(jì)和他們差距不大,他們都很愿意和我討論問(wèn)題。這時(shí)我就以朋友的角色與之傾心交談,適當(dāng)?shù)慕o他們建議。將他們的內(nèi)心世界作為我的平臺(tái),將心比心,他們也就會(huì)報(bào)以我同等的尊重。日復(fù)一日地監(jiān)督早讀、課間操、眼保健操和晚修,認(rèn)真的班主任工作是很累人的事情。學(xué)校是一個(gè)規(guī)訓(xùn)的場(chǎng)所,學(xué)生接受的教育都是在控制之下和有目的的,目的是完善道德和形成良好的人格。班主任的素質(zhì)主要體現(xiàn)在日常行為中。班主任要以作則。說(shuō)到做到。班主任的一言一行學(xué)生都看在眼里,叫學(xué)生不要亂扔垃圾,自己就首先要做到不扔垃圾。班主任可以體現(xiàn)出班主任的性格、氣質(zhì)、能力等心理特征,班主任通過(guò)良好的素質(zhì)征服學(xué)生,使學(xué)生對(duì)班主任產(chǎn)生愛(ài),才能接受班主任的管理教育,班主任就通過(guò)自己良好的素質(zhì)可以使學(xué)生受到潛移默化的教育作用。班主任健全的人格能感悟?qū)W生、感化學(xué)生、感染學(xué)生,使師生之間相互尊重、相互信任產(chǎn)生情感共鳴,班主任只有得到學(xué)生的信任和誠(chéng)服,師生才能融洽交流。而為了讓學(xué)生的思想向真善美的方向發(fā)生變化,班主任不知道要花費(fèi)多少汗水和心血。

          回顧過(guò)去兩多月的班主任工作,心中充滿感激。我要感謝我的學(xué)生,是你們讓我感受到在工作中不斷成長(zhǎng)的快樂(lè)和對(duì)自己逐步建立的自信,是你們讓我找到作為教師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)發(fā)展的支撐點(diǎn)——基于實(shí)踐的學(xué)習(xí)與反思,是你們給予了我很多關(guān)于教育、關(guān)于人生、關(guān)于學(xué)習(xí)、關(guān)于生活的思考的火花。我要感謝學(xué)校的老師們,是你們兢兢業(yè)業(yè)的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度給了我榜樣的力量,讓我深深感受到班主任工作的重要與偉大。

          大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

          原來(lái)的實(shí)習(xí)報(bào)告被人臭罵一頓拒絕蓋章退回了,這是改過(guò)以后的,注意里面的變化,祝愿大家以后一定要慎時(shí)度勢(shì),不要想說(shuō)什么就說(shuō)什么提及聯(lián)想,相信目前大家都會(huì)對(duì)其有種高不可攀的國(guó)際大企業(yè)的印象。而在這個(gè)暑假里,本人得到了一個(gè)難得的機(jī)會(huì),能夠前往聯(lián)想在本人所在城市的售后服務(wù)中心進(jìn)行暑期實(shí)習(xí)。雖然時(shí)間不長(zhǎng),卻感想良多,在此寫(xiě)下來(lái),希望能與大家共同分享一下。

          實(shí)習(xí)第一天,我早早的趕到了約定的地點(diǎn),與父親的好友聯(lián)想工程師見(jiàn)面。結(jié)果他一看見(jiàn)我就說(shuō):“你是來(lái)工作的,不是來(lái)休閑的,趕快回去換身衣服?!庇谑俏抑缓么钴?chē)回去。

          好一番折騰后,我終于在外表上達(dá)標(biāo)了,但仍然不能馬上進(jìn)去,因?yàn)檫€需要臺(tái)式機(jī)部門(mén)負(fù)責(zé)人的面試,很不湊巧那天大家都很忙,我站在門(mén)外等了大概xx分鐘才看見(jiàn)z和一個(gè)胖胖的工程師出來(lái)。

          當(dāng)時(shí)我不由得有些緊張,但出乎意料的是那位工程師只問(wèn)了一些極其簡(jiǎn)單的問(wèn)題就叫我進(jìn)去了。后來(lái)才知道這都是z幫我的忙。我之前在他們的筆試當(dāng)中落選,如果不是z在,我根本不可能有這次面試的機(jī)會(huì)。正因?yàn)闄C(jī)會(huì)來(lái)之不易,所以更加值得珍惜。

          但是進(jìn)去之后我才發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單,因?yàn)楣居幸惶讎?yán)格的操作規(guī)范,臺(tái)式機(jī)修理的每一個(gè)步驟都關(guān)系到接待工程師的利益,就拿主板來(lái)說(shuō),若是稍有劃傷和損壞,負(fù)責(zé)的工程師就會(huì)被扣錢(qián)。在這種情況下,誰(shuí)也不敢貿(mào)然把事情交給我們這些新手做。因而我們只能給他們裝下系統(tǒng),作下備份什么的,可是這類(lèi)事情并不是很多,再加上連我在內(nèi)的試用工程師一共有x個(gè),所以總有x到x個(gè)人坐在一邊休息,大家都閑得惶惶不可終日。在這種情況下,不主動(dòng)就意味著被淘汰。于是我開(kāi)始和那些工程師們套近乎,主動(dòng)要求給他們打下手。這樣才有了后來(lái)幾次寶貴的和主板內(nèi)存接觸的機(jī)會(huì)。而我們當(dāng)中一個(gè)叫xxx的,則因?yàn)闆](méi)有硬件修理經(jīng)歷遲遲不能轉(zhuǎn)正而在十天之后黯然離開(kāi)了。

          到這里大家可能對(duì)公司里面的規(guī)定的嚴(yán)格有了一個(gè)初步性認(rèn)識(shí)。那我就再給大家介紹一下聯(lián)想售后服務(wù)體系嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕哟?guī)定:當(dāng)有客戶到來(lái)時(shí),首先必須要為客戶開(kāi)門(mén),若客戶有攜帶臺(tái)式機(jī)時(shí)還要對(duì)其說(shuō):“請(qǐng)讓我來(lái)吧! ”并雙手托底將機(jī)器搬至預(yù)備維修臺(tái),再為客戶打印排隊(duì)號(hào)碼讓其等候。

          到檢修的時(shí)候,我先要檢查機(jī)器外觀是否完好,然后對(duì)客戶說(shuō):“你好!請(qǐng)問(wèn)我可以開(kāi)機(jī)檢驗(yàn)嗎?”在取得其同意后進(jìn)一步中國(guó)報(bào)告網(wǎng)檢驗(yàn)以初步得出故障原因,并向客戶交待。還要對(duì)客戶說(shuō)明維修過(guò)程可能會(huì)造成數(shù)據(jù)丟失,讓其提前做好重要數(shù)據(jù)備份工作。接下來(lái)就可以打印驗(yàn)機(jī)單并讓客戶簽字,同時(shí)還要聲明軟件故障和硬件故障分別規(guī)定在xx小時(shí)和xx小時(shí)內(nèi)修復(fù),但一定會(huì)盡快解決并在第一時(shí)間通知客戶本人,這樣整個(gè)接待就算完成了。

          縱觀整個(gè)接待流程,我們可以強(qiáng)烈地感受到聯(lián)想作為國(guó)際企業(yè)所應(yīng)有的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致入微的工作作風(fēng),其服務(wù)之好在國(guó)內(nèi)可謂有口皆碑,在本人實(shí)習(xí)期間就曾經(jīng)有客戶說(shuō):“我買(mǎi)聯(lián)想不是為了別的,就是看中你們的服務(wù)了!”誠(chéng)然,在產(chǎn)品同質(zhì)化的大趨勢(shì)下,售后服務(wù)質(zhì)量成了企業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的突破口,在這一點(diǎn)上,聯(lián)想的確可以稱得上是民族企業(yè)的榜樣。

          和我一起進(jìn)來(lái)的x個(gè)人都是本地的一些大學(xué)畢業(yè)生。因?yàn)闆](méi)有別的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,這份工作對(duì)于他們而言十分重要。通過(guò)交流,我發(fā)現(xiàn)這幾位在校期間的表現(xiàn)都不怎么好,更有一名牛人大學(xué)期間高數(shù)考了三次才得以通過(guò)。眾所周知本地一些大學(xué)并不算太好,但是他們的那些在校期間表現(xiàn)良好的同學(xué)大多都獲得了一份不錯(cuò)的工作。由此可見(jiàn)在校期間的學(xué)習(xí)還是相當(dāng)重要的。不僅如此,要成為一個(gè)適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)需求的人,學(xué)習(xí)是無(wú)論何時(shí)都不應(yīng)被忘記的。雖然這里是聯(lián)想的售后服務(wù)部門(mén),里面的工程師技術(shù)都是相當(dāng)不錯(cuò)的,但從來(lái)沒(méi)有人因此而自滿,但凡遇到比較棘手的問(wèn)題他們都會(huì)虛心向別人求教。而不善于學(xué)習(xí)的人命運(yùn)無(wú)疑是會(huì)比較悲慘。

          前面提到的那位xxx曾私下對(duì)我說(shuō)他家境不是太好,家里為了他上大學(xué)還欠了一些債?,F(xiàn)如今沒(méi)有找到一份高薪的工作讓他連家里人的電話都不敢接。和他們相比,我無(wú)疑是相當(dāng)幸運(yùn)的,因?yàn)槲易x著相對(duì)好一些的大學(xué),并且提前體會(huì)到了這個(gè)社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性,將來(lái)在參加工作時(shí)會(huì)有一個(gè)心理準(zhǔn)備。

          誠(chéng)然,和工作相比,學(xué)習(xí)實(shí)在是一件幸福的事情,那些曾經(jīng)覺(jué)得相當(dāng)困難的事現(xiàn)在回想起來(lái)都已經(jīng)不算什么了?,F(xiàn)在我非常理解那些畢業(yè)生心中的痛苦,可是誰(shuí)又能對(duì)逝去的時(shí)光做什么呢?悟已往之不諫,知來(lái)者之可追。在接下來(lái)的兩年時(shí)光里,相信我的學(xué)習(xí)及生活目標(biāo)會(huì)更加明確。

          總的來(lái)說(shuō),我的這次暑期實(shí)習(xí)體會(huì)可以用以下這段精辟的文字來(lái)闡明: 學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)別忘記它。不管別人怎么說(shuō)“大學(xué)是個(gè)提高綜合能力的地方”xx,如果你學(xué)習(xí)失敗了,你就什么也不是 尊嚴(yán)最重要,但在大學(xué)里,要懂得利用這個(gè)空間鍛煉自己,要讓自己的尊嚴(yán)有足夠大的承受力。要知道,社會(huì)是一個(gè)最喜歡打碎人的尊嚴(yán)的地方,除了你自己,沒(méi)有人會(huì)為你保留它。 不要幻想成為招聘會(huì)上的寵兒,當(dāng)xx%的高中生都可以上大學(xué)時(shí),你應(yīng)該明白人們不會(huì)去崇拜一個(gè)群體的`大多數(shù)的。

          還能沖動(dòng),表明你還對(duì)生活有熱情,但總是沖動(dòng),表明你還不懂生活。

          莫過(guò)于耿直,莫過(guò)于圓滑,外圓內(nèi)方即可。

          永遠(yuǎn)別渴望做個(gè)任何人都不得罪的人,有人反對(duì),有人支持,然后自己做出決定才是精彩的人生。

          后悔是一種耗費(fèi)精神的情緒。后悔是比損失更大的損失,比錯(cuò)誤更大的錯(cuò)誤,所以不要后悔。

          大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

          寒假期間,我在臨沂市中裕燃?xì)夤具M(jìn)行了實(shí)習(xí)。時(shí)間是XX年年2月1日至2月28日。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。

          回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)期間我被分配在公司辦公室實(shí)習(xí),辦公室在一個(gè)機(jī)關(guān)中,是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,保證機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。能有機(jī)會(huì)在辦公室實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次很好學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),同時(shí)也是一場(chǎng)挑戰(zhàn)。作為一名助理,我的主要工作具體方面包括文件發(fā)送,電話記錄,指令下達(dá),傳真以及信件收發(fā)等。由于這項(xiàng)工作便于對(duì)企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀察,因此擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際相對(duì)比。

          剛開(kāi)始去的時(shí)候,還真的有點(diǎn)不適應(yīng),感覺(jué)自己什么都不會(huì)做,還好后來(lái)在老師的鼓勵(lì)和幫助下,我也開(kāi)始有了點(diǎn)感覺(jué),對(duì)公司環(huán)境開(kāi)始漸漸適應(yīng)了。由于以前在學(xué)校里的時(shí)候條件的限制,我對(duì)日常辦公自動(dòng)化和工具維護(hù)這兩個(gè)方面接觸的比較少。雖然大的服務(wù)器、激光打印機(jī)、傳真等我都見(jiàn)過(guò),但是都沒(méi)有具體的操作和維護(hù)過(guò),所以對(duì)這些方面我都只有一個(gè)大概的印象而已。不過(guò)后來(lái)在老師的一一介紹下,我對(duì)一般的打印機(jī)和傳真等方面都有了一定的了解。在開(kāi)始的工作中,由于對(duì)人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,比如發(fā)錯(cuò)報(bào)價(jià)單、文件指令下達(dá)效率低等,但是經(jīng)過(guò)后來(lái)的彌補(bǔ),沒(méi)有造成經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,了解人員關(guān)系,適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能,后面的類(lèi)似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。由于業(yè)務(wù)方面的熟練,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作。

          在這里通過(guò)協(xié)助同事們工作,我學(xué)到了辦公室的一些日常事務(wù)管理知識(shí)。這里經(jīng)常組織一些活動(dòng),通過(guò)組織和參與對(duì)我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高,并有機(jī)會(huì)參加一些社交場(chǎng)合,對(duì)自己以后的發(fā)展也奠定了一些基礎(chǔ)。

          “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的,即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過(guò)實(shí)踐將理論深化。

          千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入大學(xué)面臨走向社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。

          在此次的實(shí)習(xí)工作中,我嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),利用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)投入到現(xiàn)實(shí)的工作中,利用自己學(xué)到的知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的問(wèn)題,利用自己的特長(zhǎng)為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時(shí),帶頭做出了一些如打掃衛(wèi)生等各個(gè)方面的義務(wù)勞動(dòng),利用自己的組織協(xié)調(diào)能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評(píng)。

          通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)并沒(méi)有真正接觸到企業(yè)的高層管理,業(yè)務(wù)有的與企業(yè)管理聯(lián)系并不是太緊密。但是,這幫助我更深層次地理解企業(yè)運(yùn)行的模式,對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和今后的工作提供了極大的幫助,使我在企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識(shí)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,用我們的實(shí)際動(dòng)手操作在真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過(guò)的理論知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。

          社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他是我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不道的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我想,作為一名大學(xué)生來(lái)說(shuō),建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。

          很快,一個(gè)寒假又過(guò)去了,面對(duì)最后半年的校園生活,想著剛剛過(guò)去的最后一個(gè)寒假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深,真的說(shuō)不出是什么感覺(jué),伴著時(shí)間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實(shí)的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過(guò)去,也許更適合的只有那句話:時(shí)不待我,怎可駐足。一個(gè)月,短短的一個(gè)月,說(shuō)不上是每一份經(jīng)過(guò)都會(huì)成為內(nèi)存,但緊張沉默之后更多的確實(shí)是感慨。

          最后,十分感謝臨沂市中裕燃?xì)夤窘o我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí),為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁(yè)!

          大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

          一、實(shí)習(xí)時(shí)間:

          20xx年2月15日到20xx年5月15日

          二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):

          武漢市華軟信聯(lián)有限公司

          三、實(shí)習(xí)單位、部門(mén)及職位:

          實(shí)習(xí)單位:武漢華軟信聯(lián)有限公司

          實(shí)習(xí)部門(mén):商務(wù)部

          職 位:商務(wù)代表

          四、實(shí)習(xí)目的:

          大學(xué)生大部分時(shí)間都在學(xué)校里學(xué)習(xí),學(xué)校里學(xué)習(xí)的是理論知識(shí),而很少實(shí)踐,我們還不能做到學(xué)以致用。剛出來(lái)工作的大學(xué)生存在著一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題—那就是沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)。公司的根本目的都是以益利為目的的,它不是慈善機(jī)構(gòu),所以一般不會(huì)讓你去它那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)什么的,它要的人才是能為它創(chuàng)造價(jià)值的人才,最好就是馬上能見(jiàn)效的人才,不必再為培養(yǎng)人才而花多那些成本。對(duì)于剛進(jìn)公司里面什么都不懂的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如果不能在它規(guī)定的期限內(nèi)為它創(chuàng)造價(jià)值,那么只有走人的份了。

          基于上面的原因,我們大學(xué)生實(shí)習(xí)就成為了必然的課程了,通過(guò)實(shí)習(xí)可以讓學(xué)生更好的認(rèn)識(shí)公司與學(xué)校的不同之處、認(rèn)識(shí)到自己與公司的要求還差多少、認(rèn)識(shí)到社會(huì)上所需要的人才類(lèi)型是什么,從而更有針對(duì)性的去禰補(bǔ)自己的不足。通過(guò)實(shí)習(xí)把所學(xué)到的知識(shí)用于公司,為公司創(chuàng)造價(jià)值。如何去利用電子商務(wù)知識(shí)來(lái)解決公司所存在的問(wèn)題以及如何運(yùn)用電子商務(wù)來(lái)提高企業(yè)的效率成為我們的重中之重。

          五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

          1、熟悉環(huán)境:

          每個(gè)地方的生活習(xí)慣不同,只能是自己去適應(yīng)環(huán)境而沒(méi)有環(huán)境去適應(yīng)你的。同樣的情況下,其它人為什么就可以在這里生活而我們就不行呢?誰(shuí)能保證以后的情況會(huì)怎么樣,有可能比這里差一百倍也說(shuō)不定,我沒(méi)有抱怨,抱怨于事無(wú)補(bǔ)的。實(shí)習(xí)的目的在于提高個(gè)人的整體能力,去適應(yīng)環(huán)境也是實(shí)習(xí)的一部分之一,遇到這種環(huán)境只有自己去調(diào)節(jié),去改變,才能讓自己成長(zhǎng)得更快!

          2、培訓(xùn):

          第一天上班,公司里的劉經(jīng)理來(lái)給我們培訓(xùn),這個(gè)是工作之前必要的。不管是從事銷(xiāo)售工作,還是在公司做其它的事務(wù),公司里每個(gè)員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問(wèn)題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負(fù)責(zé)的人,也不會(huì)為工司帶來(lái)多大的價(jià)值。

          劉經(jīng)理給我們簡(jiǎn)單地講了公司的產(chǎn)品,并講了一些如何成功營(yíng)銷(xiāo)的例子。我覺(jué)得了解公司的產(chǎn)品五分鐘就足夠了,但是要真正了解它的話就不是一件容易的事情,你還要了解到它的賣(mài)點(diǎn)是什么,客戶為什么要買(mǎi)你的產(chǎn)品呢?這些都不是說(shuō)培訓(xùn)一倆天就可以全部明白,當(dāng)你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶講清楚?看似簡(jiǎn)單的東西其實(shí)一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單,所以雖然我們知道了公司的產(chǎn)品,但更深層次的理解我還沒(méi)有,有很多事情都不明白,但就是心里又說(shuō)不上那里不明白!

          3、找資料:

          由于我們進(jìn)行的是電話營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習(xí)工作,所以找資料就是利用各種途徑來(lái)獲取企業(yè)負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理的電話號(hào)碼及公司地址。在整個(gè)工作過(guò)程中,找資料是前提條件來(lái)的,如果說(shuō)在找資料的那幾天你沒(méi)有較多、質(zhì)量較高的資料,那么你就在邀約中處于被動(dòng),而邀約不好那就直接關(guān)系到你的到場(chǎng)客戶,而到場(chǎng)客戶的數(shù)量決定了你這次會(huì)議簽單的機(jī)會(huì),也就影響著你個(gè)人這個(gè)月的工資及整個(gè)公司的業(yè)績(jī),所以說(shuō)找資料是整個(gè)會(huì)議的前提條件,沒(méi)有了這個(gè)前提條件就什么也沒(méi)得說(shuō)的了。

          找資料看起來(lái)是最輕松的一件事情同樣的也一點(diǎn)都不輕松。第一次找資料是在劉經(jīng)理給我們培訓(xùn)怎么去找資料的那一天。劉經(jīng)理簡(jiǎn)單給我們講了下客戶資料如何收集,如通過(guò)各地商會(huì)、不太出名的B2B網(wǎng)站、黃頁(yè)、跟別人交換信息、繞前臺(tái)、從別人手中取得等多種方式來(lái)獲取資料。第一次的任務(wù)是每人100個(gè)老總的電話號(hào)碼,我的方法是去網(wǎng)吧查找,在網(wǎng)上黃頁(yè)上很多公司的負(fù)責(zé)人,這樣一來(lái)100個(gè)資料并不難。

          一開(kāi)始找資料時(shí)確實(shí)比邀約輕松,但是過(guò)不了倆天我就陷入了困境。那是因?yàn)槲叶歼€沒(méi)有意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重,我根本就沒(méi)有什么有效的方法去找到有質(zhì)量的資料。方法大家都知道是通過(guò)各地商會(huì)、不太出名的B2B網(wǎng)站、黃頁(yè)、跟別人交換信息、繞前臺(tái)、從別人手中取得等多種方式來(lái)獲取資料,但是網(wǎng)上的資料是最差的,不止你一個(gè)人在網(wǎng)上找,大把的人都在網(wǎng)上找,所以網(wǎng)上的資料都被別人打爛了,你很難可以在這些人中找到簽單的客戶。跟別人交換信息,在這兒人生地不熟的,去跟誰(shuí)換資料,沒(méi)有。從別人手中取得對(duì)于我們剛剛做的人來(lái)說(shuō)也很難行得通!繞前臺(tái)是可以的,但是一開(kāi)始也因?yàn)椴粫?huì)說(shuō)話而做得很難!我們幾個(gè)有倆三天是跑出去抄路牌的,但是因?yàn)樾侍琢?,而且抄的資料質(zhì)量都不好,我們陷入了困境了!我發(fā)現(xiàn)了,方法給你了也得靠你不斷去嘗試,不斷去實(shí)踐,才能形成自己的一套方法,而不是說(shuō)方法給你了,你就馬上找資料就很厲害,打個(gè)比方說(shuō),給個(gè)藥方你你就會(huì)給人看病了嗎?答案是否定的,工作并不是想象的簡(jiǎn)單。

          4、邀約:

          公司采用的電話營(yíng)銷(xiāo)和會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合的模式,所以邀約特別重要,邀約就是以電話邀約為主,通過(guò)收集來(lái)的資料打電話給那些老總及負(fù)責(zé)人,邀約他們?cè)谥付ǖ臅r(shí)間指定的會(huì)場(chǎng)來(lái)參與公司組織的產(chǎn)品銷(xiāo)售會(huì)議,來(lái)激發(fā)客戶的激情從而使客戶簽單!找資料是整個(gè)會(huì)議的前提條件,而邀約則是重點(diǎn),幾天的資料收集也就是為了二到三天的邀約準(zhǔn)備。而邀約是直接影響客戶到場(chǎng)人數(shù),總結(jié)出來(lái),一場(chǎng)會(huì)議它的業(yè)績(jī)有多少?直接跟到場(chǎng)人數(shù)有關(guān),到場(chǎng)人數(shù)多,到場(chǎng)客戶資質(zhì)高那簽單業(yè)績(jī)就會(huì)很高,當(dāng)一塊會(huì)議人數(shù)少的話,直接影響到在場(chǎng)客戶的心情。

          由于我在找資料方面存在了問(wèn)題,找的資料質(zhì)量不高、數(shù)量不多,直接地影響我的邀約,因?yàn)槟切┵Y料都被人打爛了,當(dāng)客戶聽(tīng)到是叫他去開(kāi)什么會(huì)或推銷(xiāo)什么的時(shí)候就馬上就掛了你的機(jī),有些人還不給你說(shuō)話的機(jī)會(huì)。他們總會(huì)想些理由來(lái)拒絕你,這些都是比較好的,最不好的人就是罵你是不是騙子、警告你不要再打電話過(guò)去煩他,態(tài)度是極不好的。這也很難怪的,每個(gè)人心里都會(huì)對(duì)陌生電話有所防備,他不認(rèn)識(shí)你當(dāng)然不會(huì)輕易地相信你。有些老總又比較忙,他們不對(duì)這些都很煩,所以不愿意去聽(tīng)你說(shuō)什么。

          因?yàn)閷?duì)方都是一些企業(yè)的總經(jīng)理及負(fù)責(zé)人來(lái)的,他們都是在商海打拼、了不起的人物,他們說(shuō)話都比較有底氣,而自己確實(shí)在底氣方面做得很差,說(shuō)話無(wú)力。那都是因?yàn)槭冀K是自己的內(nèi)心膽怯,又怕自己說(shuō)得不好,又怕被他罵一頓,所以老是邀約的不是很自然。后來(lái)經(jīng)理跟我說(shuō),邀約的時(shí)候不要膽怯,不管對(duì)方是誰(shuí),我們都是在平等的地位說(shuō)聊電話的,我們只是負(fù)責(zé)通知他們?nèi)ラ_(kāi)個(gè)會(huì)議而已,有些話說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單,但還是要自己去適應(yīng),去煅練。

          5、跟催:

          跟催作為邀約的后續(xù)工作,你之前邀約的客戶不一定會(huì)來(lái),也不一定會(huì)記得有這樣的一件事,有的還沒(méi)有確定到底要不要來(lái)開(kāi)會(huì),所以跟催就是邀約的后續(xù)工作了,跟催比邀約更難。一連串的連所反應(yīng),找資料工作沒(méi)有做好,影響了邀約工作,邀約邀不到客戶的話,跟催就沒(méi)有自己的份了,好不容易才邀約了一個(gè)客戶,但是卻在跟催的時(shí)候都說(shuō)不來(lái)了。

          6、會(huì)議:

          找資料是前提,邀約是重點(diǎn),那么會(huì)議就是重中之重了,能否簽單,簽多少單都看接下來(lái)的會(huì)議了,這是公司的根本目的,也是公司的利潤(rùn)所在,由于我們是實(shí)習(xí)員工,所以我不涉及到談單的任務(wù),會(huì)議時(shí)我主要是做引坐,就是客戶來(lái)了之后就帶他們到指定的位置上坐好就行,這個(gè)與我們上課時(shí)的禮儀課息息相關(guān),我們都要穿正裝,打領(lǐng)帶,怎么去引坐,怎么微笑都很有講究。每一個(gè)員工都代表著公司的整體形象。

          六、實(shí)習(xí)總結(jié)

          1、自身能力:通過(guò)這次實(shí)習(xí)后,發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是你沒(méi)去實(shí)習(xí)就無(wú)法發(fā)現(xiàn)的,自身的整體能力不足,比如說(shuō)溝通能力、一些銷(xiāo)售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,因?yàn)楣揪褪枪?,不是學(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。

          2、專(zhuān)業(yè)技術(shù):在學(xué)校里學(xué)校的專(zhuān)業(yè)知識(shí)都比較基礎(chǔ),要使這些知識(shí)用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續(xù)去學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時(shí)在外面不一定可以用得上,這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會(huì)上的需求,因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的東西與社會(huì)上需求的東西有個(gè)時(shí)間差在里面,學(xué)校里學(xué)的東西也不會(huì)去針對(duì)某某個(gè)公司來(lái)開(kāi)設(shè)課程,所以每個(gè)公司都有自己的實(shí)際情況,要根據(jù)自已公司的要求來(lái)提高自己。

          3、心理上的調(diào)整:現(xiàn)在的學(xué)生不再是以前的天之?huà)勺恿耍形膽{有時(shí)還比不上一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人,所以要調(diào)整心態(tài),不要高不成低不就的。

          大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

          當(dāng)我第一天踏進(jìn)榮成電視臺(tái)的大門(mén)時(shí),心中懷揣著些許忐忑與不安,不知道自己是否能夠順利的融入到工作之中,能否得到周?chē)说恼J(rèn)可。但是接下來(lái)半個(gè)月的實(shí)習(xí)生活卻完全打消了我心中的顧慮,在這里,我不僅從同事們身上學(xué)到很多東西,和他們成為朋友,更重要的是,實(shí)習(xí)過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我經(jīng)歷了一個(gè)逐漸成熟的心路歷程,這將是我一生的財(cái)富。

          我進(jìn)入的是總編室,在去之前聽(tīng)過(guò)很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說(shuō)他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣。

          踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。

          其實(shí),不僅待人要“真誠(chéng)”,對(duì)事也要“真誠(chéng)”。

          總編室在八樓,每當(dāng)工作不多比較清閑的時(shí)候,我常常跑到五樓的“民生360°”欄目組,到那里去進(jìn)一步感受節(jié)目的錄制過(guò)程,從錄制到后期制作,再到最后將節(jié)目呈現(xiàn)在觀眾面前,這其中蘊(yùn)含著許許多多需要我去觀察和學(xué)習(xí)的知識(shí)。即使不能完全成為其中的工作人員,我也總是以一顆真誠(chéng)的心去面對(duì)。

          節(jié)目組的攝像師在進(jìn)行節(jié)目錄制的時(shí)候,有幾個(gè)鏡頭總覺(jué)得不滿意,但又想不出好的修改方法。我于是把自己的意見(jiàn)誠(chéng)心誠(chéng)意的提出來(lái)。沒(méi)想到,他竟欣然的接受了。在攝像師面前,我只是一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的小字輩,甚至不是欄目組的工作人員,但是他非但沒(méi)有流露出不屑的神情,反而接受了我的意見(jiàn),這讓我深切體會(huì)到,對(duì)待工作我們不應(yīng)該論資談?shì)?,有意?jiàn)或建議,只要對(duì)工作有利,都應(yīng)該誠(chéng)懇的說(shuō)出來(lái),大家一起探討。其實(shí),只要你是真誠(chéng)的,誰(shuí)會(huì)在乎你資歷小,又有誰(shuí)會(huì)小看你呢?

          在欄目組里,我認(rèn)識(shí)了一位剛剛結(jié)束試用期正式工作的姐姐,她只比我大幾歲,但是已經(jīng)很有工作經(jīng)驗(yàn),過(guò)不久就要上手進(jìn)行節(jié)目主持了,我從她的身上學(xué)到了很多知識(shí)。她告訴我,要想當(dāng)“民生360°”的主持人可不是那么簡(jiǎn)單的,不僅要去跑新聞寫(xiě)新聞,還要在主持時(shí)把所有新聞串聯(lián)在一起,進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪^(guò)渡并且從中挖取深層次內(nèi)涵做出評(píng)論,這不僅需要好的口才,更需要有見(jiàn)地有內(nèi)涵的頭腦。這讓我進(jìn)一步明白了理論知識(shí)的重要性,也更加堅(jiān)定了我要努力學(xué)好理論知識(shí)的信念。

          理論知識(shí)固然重要,但只有將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)才會(huì)讓我們學(xué)到更多。有時(shí)候我會(huì)跟隨總編室的記者去跑新聞,從城市居民區(qū)到周邊的村子,烈日炎炎下,讓我真切的感受到了記者的辛苦。

          在跟隨采訪的過(guò)程中,我接觸到了各個(gè)階層的人群,在與他們打交道的同時(shí),自己也學(xué)到了以前所沒(méi)有學(xué)到過(guò)的東西,那就是交流,溝通。這兩個(gè)詞看似簡(jiǎn)單,而且人人都會(huì),重要的是如何交流如何溝通。作為記者,要善于把新聞事件背后的故事挖掘出來(lái),要讓被采訪對(duì)象能夠信任你,把積壓在心里的話向你傾訴,這樣才能使一條新聞能夠豐滿起來(lái),而不至于只是個(gè)骨架沒(méi)有內(nèi)容。除了要善于交流溝通外,還要對(duì)別人真誠(chéng),只要你拿出真誠(chéng)對(duì)待他人,尊重別人,別人也會(huì)諒解你,配合你。在一次采訪中,采訪對(duì)象是一位80多歲的老人,由于老人的耳朵不靈活,很難聽(tīng)見(jiàn)我們?cè)谡f(shuō)些什么,甚至出現(xiàn)文不對(duì)題的情況,但是我們并沒(méi)有放棄,而是慢慢的將問(wèn)題說(shuō)給老人聽(tīng),努力配合著老人,最終順利完成了此次采訪任務(wù)。我想,要成為一名優(yōu)秀的記者,不僅要有好的口才和清晰地思路,更要有充足的耐心,任何新聞都不是從天上掉下來(lái)的,任何采訪也都不會(huì)是一帆風(fēng)順的,這時(shí)就需要我們擁有一顆不焦躁的心,不能急功近利,只有這樣,才會(huì)更容易和人們溝通,做出最好的新聞。

          【大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告】

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