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          最新旅游實(shí)訓(xùn)課的心得(四篇)

          Ai高考 · 心得體會(huì)
          2023-04-06
          更三高考院校庫(kù)

          每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。

          旅游實(shí)訓(xùn)課的心得篇一老師們每天都會(huì)給我們布置相關(guān)的實(shí)習(xí)任務(wù),讓我們?cè)诿刻斓膶?shí)習(xí)行程中完成。除了相應(yīng)的景區(qū)調(diào)查報(bào)告是我們要完成的,同時(shí)實(shí)習(xí)日記也是我們每在這一周需要每天都寫(xiě)的,我們實(shí)習(xí)的帶隊(duì)老師會(huì)在一天的實(shí)習(xí)行程結(jié)束后檢查,確保我們?cè)谶@次專業(yè)實(shí)習(xí)中,是真的每天都投身于實(shí)習(xí)活動(dòng)的學(xué)習(xí)中,并給我們每天的實(shí)習(xí)出報(bào)告上做出他們專業(yè)上的評(píng)價(jià),作為我們這次實(shí)習(xí)的成績(jī)參考,這次實(shí)習(xí)成績(jī)也會(huì)納入我們本學(xué)期的期末的實(shí)踐課成績(jī)中,所以在這次旅游管理景區(qū)實(shí)習(xí)中的表現(xiàn)還是很重要的。

          在這次旅游管理景區(qū)的實(shí)習(xí)中,我的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)成果如下:

          一、通過(guò)這次為時(shí)只有一周專業(yè)實(shí)習(xí)中,我對(duì)我們旅游管理學(xué)習(xí)相關(guān)課本的知識(shí),更加明朗清晰了。我們之前只是能夠記住這些專業(yè)知識(shí),但是我們卻不清楚他真正的含義是什么,但是在這次是實(shí)習(xí)中讓我看到它真正的本身。

          二、本次專業(yè)實(shí)習(xí)我明白了投身于實(shí)踐學(xué)習(xí),對(duì)我們現(xiàn)在大學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的重要性。我們的旅游管理的專業(yè)知識(shí)不僅只是存在說(shuō)和記中,更加是將它運(yùn)用到實(shí)際的案例中。

          三、在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中我也明白了多做學(xué)習(xí)報(bào)告的重要性。在我們實(shí)習(xí)每天寫(xiě)學(xué)習(xí)報(bào)告中,我對(duì)我們學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)變得更加有邏輯,在對(duì)相關(guān)知識(shí)的運(yùn)用上也變得更加得心應(yīng)手。

          四、通過(guò)這次學(xué)習(xí),為我們下學(xué)期旅游管理的相關(guān)學(xué)習(xí)提供了一個(gè)很好的案例,在我們下學(xué)期的專業(yè)學(xué)習(xí)中,遇到相關(guān)問(wèn)題時(shí),可以用我們這次在實(shí)習(xí)中的經(jīng)歷,作為我們教學(xué)和思考的案例,更加方便我們對(duì)某些景區(qū)知識(shí)的學(xué)習(xí)。旅游實(shí)訓(xùn)課的心得篇二這次我實(shí)習(xí)的地方是江西省盛大旅行社旅行社。這家旅行社成立于20__年,注冊(cè)資金150萬(wàn)元人民幣。是經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn),由江西省旅游局核準(zhǔn),南昌市工商行政管理局登記注冊(cè)具有法人資格的國(guó)內(nèi)旅行社。業(yè)務(wù)范圍包括進(jìn)行國(guó)內(nèi)組團(tuán)旅游和省內(nèi)旅游接待服務(wù),兼營(yíng)會(huì)議接待和機(jī)票代售等業(yè)務(wù)。經(jīng)營(yíng)江西境內(nèi)的各大精品線路,開(kāi)通了多條國(guó)內(nèi)旅游線路,云南游線路是該旅行社的招牌線路。

          旅行社行業(yè)是旅游業(yè)的基本組成部分,是聯(lián)結(jié)旅游飯店、交通、景區(qū)等各個(gè)環(huán)節(jié)的橋梁式行業(yè),是整個(gè)旅游業(yè)的中心環(huán)節(jié)。所以,選擇在旅行社實(shí)習(xí),有利于了解整個(gè)旅游—行業(yè)的運(yùn)行狀況和發(fā)展趨勢(shì)??梢酝瑫r(shí)了解飯店業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,旅游交通在旅游中發(fā)揮的作用,更能進(jìn)一步的了解旅游景區(qū)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r。

          這次到旅行社實(shí)習(xí),是以實(shí)習(xí)導(dǎo)游的身份進(jìn)去的。因此主要的工作就是熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù),能都獨(dú)立承擔(dān)帶團(tuán)的任務(wù)。此外再學(xué)習(xí)旅行社其他方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。

          上班第一天,沒(méi)什么工作,老板和其他的工作人員都很忙,也就簡(jiǎn)單的和大家打了個(gè)招呼,然后就到了老板指定的地方呆著。以前在旅行社做過(guò)兼職導(dǎo)游,知道剛到旅行社就是這樣子,大家忙起來(lái)了往往把新人當(dāng)做空氣,有事的時(shí)候才會(huì)去關(guān)注你。我也就知趣的找個(gè)地方呆著,隨便翻閱著手頭可以看到的資料,提高一下自己對(duì)自己將要實(shí)習(xí)一個(gè)多月的'旅行社。剛來(lái)旅行社,自己就要機(jī)靈些,要謙虛好學(xué),多去了解,不要以為有人會(huì)去主動(dòng)的交你。你要去觀察去傾聽(tīng),看忙著的人是怎樣做事的,他們是如何和人打交道的。

          中午大家忙著也只有用快餐填飽肚子了,知道大家都要叫快餐,我也就自告奮勇的幫大家了這個(gè)忙。吃飯是閑聊,大家除了對(duì)我說(shuō)了些客氣的話外,有兩個(gè)看似資歷很老的同事還說(shuō)我很好學(xué),還知道我看了什么,姜還是老的辣,就這樣悄無(wú)聲息的去觀察你。所以,有的時(shí)候你不要懷疑自己做的無(wú)法得到認(rèn)可,其實(shí)有人已經(jīng)看在眼里了。下午也就是自己看資料了,一天很快就過(guò)去了。

          我主要是做實(shí)習(xí)到有的,所以重點(diǎn)就是去熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)。背導(dǎo)游詞,背到滾瓜爛熟,爛記于心是很重要的,而且還不能像背課文一樣死記硬背,還必須要有趣味性,要拓展知識(shí)鏈,能夠?qū)⒏鞣N相關(guān)知識(shí)融會(huì)貫通。第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導(dǎo)游可能會(huì)去帶的一些一日游的景點(diǎn)知識(shí),我不緊將自己以前的導(dǎo)游知識(shí)溫習(xí)了一遍,開(kāi)始一周的時(shí)間也是自己的導(dǎo)游 知識(shí)豐富了許多。除了給自己充電外,平時(shí)也會(huì)幫計(jì)調(diào)們?nèi)ソo客戶送些票據(jù)之類的東西。

          因?yàn)槲乙郧霸趯W(xué)校帶過(guò)學(xué)生團(tuán)也在其他的旅行社帶過(guò)兩個(gè)團(tuán),有一點(diǎn)帶團(tuán)的經(jīng)驗(yàn),因此,老板也沒(méi)為我安排什么培訓(xùn),只是讓我多掌握些導(dǎo)游知識(shí)和本旅行社的景點(diǎn)線路。

          帶團(tuán)不是一件容易的事,你不僅要有熟練的導(dǎo)游知識(shí)、豐富有趣的話題、多樣的娛樂(lè)項(xiàng)目,還要掌握吃、住、行、游、購(gòu)、娛整個(gè)活動(dòng)的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質(zhì)。

          我?guī)У牡谝粋€(gè)團(tuán)是到石門(mén)澗一日游的散客團(tuán)。散客團(tuán)相對(duì)團(tuán)隊(duì)游客簡(jiǎn)單一些,散客團(tuán)基本上都是由幾個(gè)小團(tuán)體組成,這些小團(tuán)體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實(shí)我們只用關(guān)注這些小團(tuán)體中的具有領(lǐng)頭作用的一個(gè)人就行,這些小團(tuán)體基本上是以領(lǐng)導(dǎo)、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物,也就算是和這些小團(tuán)體搞好了關(guān)系。個(gè)小團(tuán)體有時(shí)又可以相互牽制,所以整體來(lái)說(shuō)帶起來(lái)并不難。上車(chē)之后就是致歡迎詞,景點(diǎn)的簡(jiǎn)單介紹,玩點(diǎn)小小的游戲,一趟下來(lái),也沒(méi)出什么紕漏。

          自從較好的帶了第一個(gè)團(tuán)后,我就陸陸續(xù)續(xù)的帶了五六個(gè)團(tuán)。這些團(tuán)雖然都帶下來(lái)了也沒(méi)出現(xiàn)什么大問(wèn)題,但是整個(gè)過(guò)程也是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的過(guò)程。開(kāi)始時(shí)以為背熟了導(dǎo)游詞,掌握了一些避免麻煩的技巧就能把團(tuán)帶好,但是每次帶的游客都不不一樣,所會(huì)面臨的問(wèn)題也會(huì)各不相同,如果還是生硬的根據(jù)套路去做,往往達(dá)不到良好的效果。所以自己要學(xué)的還很多,因此,每次帶團(tuán)之后我都會(huì)將遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),然后通過(guò)各種方式尋求解決對(duì)策,可以看書(shū)、上旅游論壇或者向有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游求教。雖然所帶團(tuán)很累,遇到的問(wèn)題很麻煩,但是不斷地去學(xué)習(xí),去解決問(wèn)題也會(huì)從中獲得巨大的收獲和樂(lè)趣。

          在旅行社實(shí)習(xí)的一個(gè)多月帶了多個(gè)旅游團(tuán),這不僅使自己的專業(yè)技能得到了提高,增加了旅游帶團(tuán)的經(jīng)驗(yàn),也使自己更加真切的體會(huì)到了工作的酸甜苦辣。當(dāng)我實(shí)習(xí)期滿離開(kāi)旅行社前,老板對(duì)我工作的認(rèn)可和對(duì)我認(rèn)真工作的表?yè)P(yáng)讓我感到了極大的快樂(lè)!

          旅游實(shí)訓(xùn)課的心得篇三恍惚間,實(shí)習(xí)即將結(jié)束,在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足,感覺(jué)收益非淺。

          以下是我在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。

          首先,我想談一下景區(qū)的具體情況。生態(tài)旅游區(qū),位于河南省魯山縣堯山鎮(zhèn)境內(nèi)、堯山的北麓。是國(guó)家“aaaa”級(jí)旅游景區(qū),河南重點(diǎn)旅游景區(qū)。以有眾多的畫(huà)眉鳥(niǎo)棲息繁衍而得名。景區(qū)中奇峰、怪石、清溪、碧潭、幽峽、秀瀑、石洞、湖面、云海、紅葉、山花、野果、中藥材、珍禽異獸,原始森林,構(gòu)成了完整的旅游風(fēng)景體系,被稱為“袖珍三峽”。宣傳口號(hào)是:山水田園,夢(mèng)里仙境畫(huà)中游。景區(qū)中,奇峰、怪石、清溪、碧潭、幽峽、秀瀑、石洞、湖面、云海、紅葉、山花、野果、中藥材、珍禽異獸,原始森林,構(gòu)成了完整的風(fēng)景體系。各類景點(diǎn)100余處,植被覆蓋率達(dá)95%。景區(qū)中有碧潭成串、基巖光滑,跌水歡歌的盤(pán)龍谷;碧波蕩漾,山清水秀,被譽(yù)為“袖珍三峽”的杜鵑湖;造型奇特、山峻澗深,巖石呈紅色的紅石峽;“飛流直下三千尺,疑是銀河落九天”的紅石瀑、六疊瀑;如火如荼、花香四溢的千畝杜鵑花海;古木參天,蔽云遮日的原始森林。景區(qū)中還有巧奪天工、如神來(lái)之筆的駱駝峰、仙掌峰、二蹬崖、老虎石、雞冠石、金龜、石猴、石人、天井、藥王洞、求生洞、紅軍洞、水簾洞、銀洞等。同學(xué)們置身中,都覺(jué)得很舒心,玩的很愉快。再次,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。

          一是自主學(xué)習(xí)。在實(shí)習(xí)中我們學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。我們親身體驗(yàn)了景區(qū)的總體規(guī)劃。

          二是積極進(jìn)取的工作態(tài)度——在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,像我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做多問(wèn)來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是我們的工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,只是自由觀摩,如果態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。

          三,是為人處事作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。在實(shí)習(xí)中,公關(guān)關(guān)系的應(yīng)用也是我們的實(shí)習(xí)更加順利。

          我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái),充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。在這半周的時(shí)間里,我受益非淺。

          旅游實(shí)訓(xùn)課的心得篇四景區(qū)管理綜合實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)了一個(gè)學(xué)期的激烈的討論,終于在6月29號(hào)得到了實(shí)現(xiàn)。

          三天的景區(qū)管理綜合實(shí)習(xí)終于結(jié)束了,現(xiàn)在回想一下那三天的實(shí)習(xí),一切都?xì)v歷在目。6月29號(hào),是我們出發(fā)的第一天,雖然那天早上下著傾盆大雨,即使我們的鞋子被校道的積水浸濕了,那大雨就好像一盆盆往身上澆的冷水,讓人不由自主的想到了幾分遺憾,但是也難以抵擋大家出游的喜悅之情,第一天的出發(fā),即使天氣惡劣,但是沒(méi)有人遲到,這或許意味著鐵的紀(jì)律需要嚴(yán)格的要求與承諾。這一天里最有意義的事情莫過(guò)于進(jìn)入到瑤族村落內(nèi)部進(jìn)行訪問(wèn)。由于村落的落后,大部分的年輕人都已外出另謀生路,而這里留下了的大部分都是老人和小孩。當(dāng)我們剛想走進(jìn)一戶人家,正在猶豫中主人會(huì)不會(huì)不歡迎我們這批不速之客而打發(fā)我們的時(shí)候,以為年過(guò)半百的老奶奶走出來(lái)跟我們搖手示好,并邀請(qǐng)我們到她家里作客,這位年紀(jì)74歲的老奶奶的熱情好客讓我們很感動(dòng),跟老奶奶拉家常的同時(shí),我們也特意去了解瑤族的民俗風(fēng)情?,幾迦嗣竦臒崆榇緲阕屓烁杏X(jué)到很親切很舒服。感謝瑤族人民的熱情招待。連南的篝火晚會(huì)舉辦得并不是很好,沒(méi)有將瑤族的特色充分展示出來(lái),吸引力不夠,整場(chǎng)的氣氛由一個(gè)叫做“阿平”的演員帶動(dòng)起來(lái),完全出乎他對(duì)事業(yè)的那份執(zhí)著和那份幽默可愛(ài)的表情神態(tài),迎來(lái)全場(chǎng)游客的追捧與歡呼。

          印象最深刻的是6月30號(hào),坐車(chē)從連南到丹霞山的山路,6月29號(hào)晚上的篝火晚會(huì)才我們班同學(xué)才剛剛唱過(guò)《山路十八彎》,在這天一早就實(shí)現(xiàn)了,而那山路不僅十八彎,估計(jì)也得一百八十彎了,盤(pán)繞而上的最高海拔也得有一千多米,在車(chē)上大部分人出現(xiàn)耳鳴現(xiàn)在,我被這盤(pán)繞的爬山路弄得暈車(chē)嘔吐,感覺(jué)一陣虛脫,不過(guò)還是堅(jiān)持了下來(lái),精神狀態(tài)好的時(shí)候就一直看著窗外的沿途風(fēng)關(guān),天下著雨,時(shí)而霧氣籠罩,越向上,云霧越濃,云從身邊飄過(guò),視野一片白茫茫,上不見(jiàn)盡頭,下不見(jiàn)來(lái)時(shí)的路,身體有如在半空漂浮,空空蕩蕩,感覺(jué)有點(diǎn)像“浩浩乎如馮虛御風(fēng),而不知其所止;飄飄乎如遺世獨(dú)立,羽化而登仙?!膘F氣嚴(yán)重的阻擋了前往的方向,我們的司機(jī)憑借著多年的駕駛經(jīng)驗(yàn)和精湛的駕駛能力,順利的拐過(guò)一個(gè)又一個(gè)彎道。時(shí)而傾盆大雨,讓人不得不為車(chē)子的安全著想,各種猜測(cè)各種擔(dān)心,擔(dān)心前方拐彎處迎面駛來(lái)的車(chē)輛,擔(dān)心車(chē)子打滑,一切的一切都好像在跟生死亡擦邊。這一路充滿了驚險(xiǎn),卻看到了很多很難見(jiàn)到的美輪美奐的自然風(fēng)景,放眼遠(yuǎn)望,但見(jiàn)風(fēng)起云涌,云霧或收或散,遠(yuǎn)山近峰不時(shí)隱現(xiàn)其中,竟如身處奇幻的仙景般,引來(lái)車(chē)上的女同學(xué)的不斷歡呼。

          繞過(guò)山路,穿過(guò)人煙,終于來(lái)到了當(dāng)天的目的地——丹霞山。由于時(shí)間原因,我們只觀望了陰元石和陽(yáng)元石這兩座具有代表性的山峰,不過(guò)收獲最大的就是見(jiàn)識(shí)了一直以來(lái)課本上提及到的丹霞地貌,是如此的壯觀。

          或許那天是不平凡的一天,我們下榻的酒店也竟然斷電三次,這正是一次給予我們處理突發(fā)事件實(shí)習(xí)的好機(jī)會(huì)。再次體現(xiàn)了我們專業(yè)的團(tuán)結(jié)與及我們指導(dǎo)老師的魄力的時(shí)候。

          7月1號(hào),是我們最后的一天,那天我們?nèi)チ俗疃嗑包c(diǎn)了,爬梅關(guān)的過(guò)程中,我們不由自主想起了送荔枝趕馬,北伐戰(zhàn)爭(zhēng),當(dāng)?shù)刳s尸等歷史片段。最后在南華寺的那一課更讓我們難以忘懷,懷著一顆虔誠(chéng)的心上經(jīng)課,直至最后在南華寺門(mén)口的大合照都讓人如此難以忘懷,這次的實(shí)習(xí)很順利很完滿,很開(kāi)心。

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