時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進入新的階段，為了今后更好的發(fā)展，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢？而個人計劃又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

小企業(yè)工作計劃 小企業(yè)工作總結(jié)篇一

以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，繼續(xù)堅持依托我縣稻、牧、礦、藥五大產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢，加大招商引資，融資工作力度，根據(jù)資源特點，打造研發(fā)硅業(yè)、開發(fā)藥業(yè)、深層發(fā)展米業(yè)、精深發(fā)展木業(yè)、全力興辦養(yǎng)殖加工業(yè)的發(fā)展格局，加大資金投入力度，進一步完善園區(qū)功能，本著鞏固現(xiàn)有，挖掘潛能，主攻二產(chǎn)、放手三產(chǎn)的原則，為全力實現(xiàn)倍增目標積極努力。

20xx年在鞏固百家民營以上企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的同時，重點放在寶通石英系列產(chǎn)品二三期工程的開發(fā)建設(shè)，確保年底前完成項目工程量的80%，完成固定資產(chǎn)投資5500萬元，形成高質(zhì)量的系列產(chǎn)品；完成清河鎮(zhèn)圣輝有限公司同綏芬河民航服務公司合作開發(fā)的生物質(zhì)能熱電聯(lián)產(chǎn)項目，完成固定資產(chǎn)投資5000萬元，年底前全部交付使用；完成熱電廠35噸鍋爐的驗收收尾工作，20xx年初全部交付使用；努力實現(xiàn)存明木業(yè)國內(nèi)品牌家具生產(chǎn)線的開發(fā)建設(shè)和超藝木業(yè)公司的恢復和重新工作；完成哈中藥六廠中藥提取項目的前期準備工作；完成哈中藥六廠提取項目的前期準備工作，民營企業(yè)由上年100家發(fā)展到130家。

緊緊圍繞我縣資源優(yōu)勢和即將建成的***松花江大橋有利契機，廣泛開展招商引資活動發(fā)達省市招商引資效果十分顯著的成功經(jīng)驗是：一是根據(jù)本地實際情況，制定出臺超常規(guī)的招商引資優(yōu)惠政策，對重大項目真正采取特事特辦，主要領(lǐng)導敢于承諾。二是實行的一站式服務絕對不用到第二站，一切為投資者著想，第三就是政府及相關(guān)部門真正拿出真心、誠心、耐心和愛心從多角度幫助投資者，形成招進來留得住，謀發(fā)展，促雙贏的目的。因此，我們要從中吸取成功經(jīng)驗，促進我縣招商引資工作有新突破。通過招商，加大了項目投入力度，擴大了規(guī)模，提升了檔次，增加了抵御各種風險能力。

縣、鄉(xiāng)領(lǐng)導包扶我縣重點企業(yè)、重點項目是我縣多年來效率好的一種做法，拉近了領(lǐng)導與企業(yè)的關(guān)系，掌握了企業(yè)發(fā)展動態(tài)，了解了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題，并通過溝通協(xié)調(diào)為企業(yè)解決了很多難題，為企業(yè)的健康發(fā)展獻計獻策。20xx年是實現(xiàn)倍增目標的關(guān)鍵，建議縣政府在實施領(lǐng)導包扶重點企業(yè)、重點項目過程中，嚴格按照包扶方案組織實施，定包扶對象、包扶內(nèi)容，完成內(nèi)容期限及主要經(jīng)濟指與上年增幅幅度。根據(jù)包扶情況，實行年終考評并兌現(xiàn)獎懲，激發(fā)各級領(lǐng)導包扶工作的積極性和創(chuàng)造性。

為使我縣產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢，形成具有***特點的產(chǎn)業(yè)布局，一是重點發(fā)展以存明木業(yè)公司為代表的木制品出口產(chǎn)業(yè)，在全球經(jīng)濟不景氣的情況下確保出口總量的同時，加大投入力度，大力開發(fā)內(nèi)需產(chǎn)品，滿足國內(nèi)消費群體的需求。二是以圣輝米業(yè)公司為代表的大米精深加工產(chǎn)業(yè)，在維持大米加工的同時，力爭20xx年打開對俄出口大門，要根據(jù)市場需求研發(fā)膨化食品、速食米飯等主精尖產(chǎn)品。三是以哈中藥六廠為代表的北藥開發(fā)產(chǎn)業(yè)，進一步開發(fā)我縣野生藥材和北藥種植基地，擴大中藥提取比例，促進野生藥材和種植基地發(fā)展總量。四是以寶通石英為代表的礦產(chǎn)資源開發(fā)產(chǎn)業(yè)，打造硅產(chǎn)業(yè)系列產(chǎn)品，圍繞硅產(chǎn)業(yè)開發(fā)，20xx年著手組成四個中心，全力推進水晶名城戰(zhàn)略。五是以雪梅冷凍食品公司為代表的大鵝、肉年養(yǎng)殖加工產(chǎn)業(yè)，擴大農(nóng)村養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展和增大經(jīng)濟作物種植比例。

用好、用足、用活盛市發(fā)展非公經(jīng)濟的各項優(yōu)惠政策，特別是在資金扶持方面要加大工作力度，在政策的情況下，要勤溝通，勤交流感情，取得省市有關(guān)部門在政策上的扶持。要在20xx年基礎(chǔ)上，積極組織申報各種項目資金扶持民營經(jīng)濟發(fā)展。要精心收集、篩選項目，組織中小企業(yè)系統(tǒng)項目庫，為招商引資申請項目資金服務。

小企業(yè)工作計劃 小企業(yè)工作總結(jié)篇二

首先，要認真學習國家、省、市有關(guān)中小微企業(yè)的各項政策、法規(guī)，了解各行業(yè)的發(fā)展和運營特點。其次，認真學習業(yè)務和專業(yè)知識，熟練操作公共服務平臺后臺管理的各項功能，能獨立完成各種信息的添加、修改、刪除。同時還要熟練應用公共服務平臺的各種媒體設(shè)備。保質(zhì)保量的完成平臺的各項工作。

為了平臺高效的運營，我們將完善平臺的各項規(guī)章制度，主要包括：工作人員日常行為規(guī)范、人事管理制度、作息與考核制度、請假制度、離職制度、移交制度、獎懲制度、安全保密制度、培訓制度。

1.全年完成入庫信息4000條，期中通過線上平臺和app客戶端要新增入庫企業(yè)20xx家；發(fā)布政策信息、產(chǎn)品信息、服務信息20xx條。

2完成企業(yè)調(diào)查300家，并收集企業(yè)的基本信息、產(chǎn)品信息、供需信息。

3.微信公眾號信息的發(fā)布量要達到800條，分別是企業(yè)圖文宣傳200條，平臺宣傳信息200條，政策宣傳200條，其它公共信息200條。

4.完成公共服務平臺的各種硬件設(shè)備設(shè)施的維護，以及網(wǎng)站服務器維護、數(shù)據(jù)庫維護、視頻會議系統(tǒng)維護、呼叫系統(tǒng)維護，確保和省平臺互聯(lián)互通。

5.完成省平臺和上級主管部門安排的其它各項工作。

小企業(yè)工作計劃 小企業(yè)工作總結(jié)篇三

目前，國家在我區(qū)開展的非公有制小企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管試點工作已經(jīng)全面進入實施階段。根據(jù)區(qū)政府《佛山市南海開展非公有制小企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理試點實施方案》和佛山市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局《關(guān)于我市開展非公有制小企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理試點的工作計劃》的要求，為落實試點工作責任，使試點工作有計劃有效率的推進，確保試點成果既能體現(xiàn)南海地方特色、又具有全國整體指導意義，經(jīng)區(qū)政府同意，制定本試點工作計劃。

(一)鎮(zhèn)(街道)級安全管理人員依法行政

1、具體工作內(nèi)容：建議在非園區(qū)的鎮(zhèn)政府(街道辦事處)設(shè)立安全生產(chǎn)監(jiān)督管理辦公室，配備專職安全生產(chǎn)管理人員，加大職能下放的力度。

2、工作負責人：1、具體工作內(nèi)容：加強高危行業(yè)(重點是危險化學品、小冶煉和廢金屬拆解)的規(guī)劃和布局，控制其總量。制定相應的管理辦法，對高危行業(yè)實施安全評價。

2、工作負責人：1、具體工作內(nèi)容：按上級要求在部分行業(yè)企業(yè)和試點企業(yè)安全狀況進行評估。制定分類管理辦法，實施分類指導和分級管理。

2、工作負責人：.....及交通、旅游等部門的負責人。1、具體工作內(nèi)容：推進區(qū)和鎮(zhèn)(街道)安全生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)的建設(shè)，繼續(xù)完善我區(qū)的危險化學品從業(yè)單位信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)由傳統(tǒng)監(jiān)管手段向現(xiàn)代化監(jiān)管手段轉(zhuǎn)變。

2、工作負責人：1、具體工作內(nèi)容：根據(jù)有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)范標準和佛山市的意見，深入試點企業(yè)，指導幫助企業(yè)完善安全生產(chǎn)條件和各項管理工作，落實企業(yè)安全培訓工作，提高其現(xiàn)場安全水平和安全管理水平。

2、工作負責人：1、具體工作內(nèi)容：探索工業(yè)園區(qū)安全生產(chǎn)管理的新模式，建立有關(guān)園區(qū)的安全生產(chǎn)管理制度;培育和發(fā)展注冊安全主任事務所，建立面向小企業(yè)的社會化安全生產(chǎn)服務機制。

2、工作負責人：1、具體工作內(nèi)容：做好有關(guān)試點工作的資料收集，特別是企業(yè)在試點工作前后的具體情況材料收集，總結(jié)我區(qū)的試點經(jīng)驗，將有關(guān)資料報送佛山市安監(jiān)局。

2、工作負責人：1、具體工作內(nèi)容：加強與新聞媒體的溝通，通過新聞媒體宣傳報道試點工作進展情況，強化社會輿論，在全社會形成關(guān)注非公有制小企業(yè)安全監(jiān)管試點工作的氛圍。

2、工作負責人：

3、工作進度：配合各項工作進展，隨時宣傳報道。

(一)高度重視，全力以赴非公有制試點工作事關(guān)全省、全國，我們一定要試點工作作為當前工作的重中之重，把上級下達的工作任務按時、按質(zhì)完成。各級、各部門要高度重視，全力以赴。

(二)整體安排，同步推進試點的前期準備工作到目前已經(jīng)完成。8月要重點完成指導企業(yè)建章立制工作，注冊安全主任事務所建設(shè)、安全信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、各項監(jiān)管辦法建設(shè)等方面工作;9月各項試點工作要全面突破，試點企業(yè)取得初步成效;10月20日前我區(qū)的試點工作要全面完成，迎接省和國家的驗收。

(三)分工合作，責任到人各鎮(zhèn)(街道)、各有關(guān)部門、各試點企業(yè)要加強聯(lián)系，做到組織落實、任務到人，按時間表檢查督促工作進度，確保工作到位。各級各部門要積極協(xié)調(diào)解決試點工作中出現(xiàn)的問題，以使整個試點工作有計劃、有組織、有步驟地進行，保證圓滿完成試點任務。

小企業(yè)工作計劃 小企業(yè)工作總結(jié)篇四

今年以來，在縣委、縣政府和省、市中小企業(yè)主管部門的正確領(lǐng)導下，我局認真貫徹落實科學發(fā)展觀，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，圍繞“發(fā)力趕超，開拓奮進，加快建設(shè)經(jīng)濟強縣文化名縣生態(tài)美縣”的戰(zhàn)略目標，大力實施中小企業(yè)成長發(fā)展戰(zhàn)略，深入開展“轉(zhuǎn)調(diào)創(chuàng)”活動，創(chuàng)新理念，強化服務，推進中小微企業(yè)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、擴總量，全縣民營經(jīng)濟、中小微企業(yè)實現(xiàn)快速健康發(fā)展，取得了較好成績。

20xx年，全縣累計完成工業(yè)總產(chǎn)值687。7億元，同比增長0。3%；銷售收入680。4億元，同比增長0。4%；利稅48。1億元，同比下降5。1%；利潤33。4億元，同比下降6。8%。預計20xx年，全縣民營企業(yè)累計完成工業(yè)總產(chǎn)值745億元，銷售收入740億元，利稅52億元，利潤36億元。

目前，全縣個體工商戶發(fā)展到20060戶，中小微企業(yè)6332家，新增768家；規(guī)模企業(yè)達到275家，各類獨立合作社達到xx59家，新增312家。

（一）建立企業(yè)培育庫，對小升規(guī)企業(yè)進行精準培育。

年初，根據(jù)市局安排部署，制定了全縣中小企業(yè)培育實施方案，分門別類，進行全面排查摸底，重點選取了全縣極具成長潛力的50家中小微企業(yè)，作為重點培育對象，建立了全縣“小升規(guī)”企業(yè)培育庫?？h局明確責任領(lǐng)導和責任人，各鎮(zhèn)街安排專人負責企業(yè)培育庫的信息收集和跟蹤指導，定期上報培育企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，力爭年內(nèi)新增規(guī)模以上企業(yè)30家以上。目前，已與統(tǒng)計局組織30家企業(yè)上報相關(guān)認定材料，等待省市統(tǒng)計系統(tǒng)審核認定。

（二）實施科技創(chuàng)新計劃，推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

一是大力培育“一企一技術(shù)”研發(fā)中心和創(chuàng)新企業(yè)。今年策劃包裝興泉油脂、信發(fā)磨料磨具、巨強生物等5家企業(yè)成功認定為市級“一企一技術(shù)”研發(fā)中心；巨強生物、真源觀光農(nóng)業(yè)科技、美達電力和賽博特4家家企業(yè)成功認定為省級“一企一技術(shù)”研發(fā)中心。二是鼓勵中小企業(yè)與科研機構(gòu)、高等院校開展產(chǎn)學研合作。組織百特新材料、綠地食品、巨強生物等6家企業(yè)申報并成功認定為市級“專精特新”企業(yè)；百特新材料、巨強生物和真源觀光農(nóng)業(yè)科技3家企業(yè)申報并成功認定為省級“專精特新”企業(yè)。三是積極培育創(chuàng)業(yè)輔導（孵化）基地。依托**縣電子商務產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃，圍繞創(chuàng)業(yè)孵化、電商交易、展覽體驗、會務培訓等孵化內(nèi)容，大力推進魯東南電子商務孵化基地建設(shè)，搞好策劃包裝，加大爭取力度，**縣電子商務產(chǎn)業(yè)園成功被認定為市級小企業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導基地，中資上元創(chuàng)客空間被認定為第一批**創(chuàng)客空間。

（三）扎實推進企業(yè)公司制改制和掛牌上市工作。

下半年以來，把推動規(guī)模以上中小企業(yè)規(guī)范化公司制改制、掛牌上市作為各項工作重中之重來抓。截止目前，已篩選了35家企業(yè)列入全市中小企業(yè)規(guī)范化公司制改制企業(yè)儲備庫，已有20家企業(yè)基本完成規(guī)范化公司制改制，同時勇進集團、碧海機械、金磚物流等8家企業(yè)列入全市中小企業(yè)掛牌上市儲備庫。其中新**、天獅木業(yè)、賽博特三家中小企業(yè)已成功在齊魯股權(quán)交易中心掛牌上市，還有2家企業(yè)已進入實質(zhì)性操作掛牌上市階段：一是**勇進集團有限公司正在操作新三板掛牌上市工作，公司制度、財務審計等各項工作已經(jīng)基本完成，預計明年完成新三板掛牌上市；二是**碧海機械有限公司正在操作中小板上市工作，公司的各項審計、審核工作接近尾聲，預計明年在中小板掛牌上市。**富華集團、臨沂金磚物流有限公司、**凱利化工有限公司等幾家企業(yè)都有迫切上市意愿，目前正按照掛牌上市有關(guān)要求，認真做好上市前各項籌備工作。

（四）以推進產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展為抓手，加快產(chǎn)業(yè)集群和特色產(chǎn)業(yè)鎮(zhèn)培植壯大提升。

今年以來，在積極做好現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)集群、特色產(chǎn)業(yè)鎮(zhèn)服務平臺日常調(diào)度和跟蹤服務同時，加大培植和申報力度，先后組織磨料磨具產(chǎn)業(yè)申報并成功認定為市級產(chǎn)業(yè)集群，相溝飼料加工申報并成功認定為市級特色產(chǎn)業(yè)鎮(zhèn)，合興磨料磨具公共技術(shù)服務中心申報并成功認定為臨沂市中小企業(yè)示范服務機構(gòu)，金豐花生加工技術(shù)公共服務中心、萬里達物流平臺被認定為市級公共服務示范平臺。截至目前，我縣省級“一企一技術(shù)”研發(fā)中心7個；省級“一企一技術(shù)”創(chuàng)新企業(yè)7個；市級“一企一技術(shù)”研發(fā)中心15個；市級“一企一技術(shù)”創(chuàng)新企業(yè)8個；省級專精特新中小企業(yè)13個；市級專精特新中小企業(yè)xx個；**省創(chuàng)客空間1個。

（五）加強企業(yè)管理者培訓、推介宣傳，提升中小企業(yè)管理水平。

實施中小企業(yè)“十百千”培訓計劃，全年計劃培訓企業(yè)管理者800人以上。今年以來先后組織電子商務培訓班、安全生產(chǎn)法規(guī)專題培訓、中小企業(yè)掛牌上市培訓班、經(jīng)濟形勢分析與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略培訓班、**省第三屆互聯(lián)網(wǎng)大會和中小微企業(yè)運營管控與創(chuàng)新發(fā)展待各類培訓班12期，共培訓近1000名企業(yè)管理人員。先后組織10多家企業(yè)參加省局組織的“一企一策”專家診斷。完成上海交通大學臨沂市新生代民營企業(yè)家創(chuàng)新領(lǐng)導力提升研修班招生工作。積極組織企業(yè)參加第十三屆中博會、**省第三屆互聯(lián)網(wǎng)大會、海峽兩岸中小企業(yè)展覽會等各類博覽會。借助各類展會進一步宣傳推介企業(yè)和產(chǎn)品，拓寬了企業(yè)營銷渠道。

（六）重點項目資金爭取工作成效顯著。

積極組織金豐集團、金豆子花生2家企業(yè)申報臨沂市食品行業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新專項資金扶持項目，爭取專項扶持資金分別為110萬元和40萬元。組織巨強生物、信發(fā)磨料磨具、興泉油脂3家企業(yè)申報臨沂市“一企一技術(shù)”創(chuàng)新研發(fā)平臺項目，各申請補助資金20萬元。

（七）堅持走出去請進來，推進“三引一促”工作。

一是走出去。先后去徐州、蘇州、濟南、青島等地為企業(yè)聯(lián)系合作院校和企業(yè)，引進項目、資金和人才，促進企業(yè)產(chǎn)學研合作和強強聯(lián)合；二是請進來。先后為金豆子、亞新塑料2家企業(yè)成功引進專家2名，引進專利項目3項，引進各類資金3000萬元，新注冊成立公司1家。通過積極對接爭取，5月份，**農(nóng)科院、青島農(nóng)業(yè)大學、**花生研究所在**金豆子有限公司成功舉行博士后工作站掛牌儀式。

（八）扎實開展“結(jié)親連心”和企業(yè)扶貧工作。

一是“結(jié)親連心”活動。今年以來，根據(jù)“三問三清”工作要求，組織干部職工通過入戶、電話、短信等方式與592名群眾聯(lián)系了6次，詳細了解群眾生產(chǎn)生活狀況及存在問題，并認真幫助解決有關(guān)問題。二是企業(yè)扶貧工作。我局負責全縣40家企業(yè)與村居的扶貧對接協(xié)調(diào)工作，多次調(diào)度企業(yè)扶貧開展情況，參與全市扶貧現(xiàn)場觀摩會準備工作，企業(yè)扶貧工作正有序開展。目前企業(yè)扶貧已到位扶貧款10多萬元，為貧困戶提供就業(yè)崗位200多個。

（九）自身建設(shè)不斷強化。

一是扎實開展“”專題教育活動。二是高度重視黨風廉政建設(shè)責任制工作，始終把黨風廉政建設(shè)責任制擺上重要議事日程。建立主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導抓各科，一級抓一級，層層抓落實的工作機制。

（一）工作目標任務：

預計20xx年全縣工業(yè)總產(chǎn)值完成796億元，銷售收入790億元，利稅58億元，利潤42億元。

（二）主要工作措施

1、全面推動中小微企業(yè)扶持政策落實。積極打通政策落實“最后一公里”，確保各項優(yōu)惠政策真正惠及全縣廣大中小微企業(yè)。

2、加快中小微企業(yè)培育提升。精準篩選50家中小微企業(yè)列入“小升規(guī)”培育計劃，明確責任領(lǐng)導和責任人，加強跟蹤指導服務，幫助企業(yè)解決培育過程中遇到的困難和問題，力爭年內(nèi)新增30家規(guī)模以上企業(yè)。

3、實施科技創(chuàng)新計劃。一是培育“一企一技術(shù)”研發(fā)中心和創(chuàng)新企業(yè)4家以上。鼓勵企業(yè)加大研發(fā)投入，積極爭取省、市“一企一技術(shù)”創(chuàng)新資金扶持，增強自主創(chuàng)新能力，開發(fā)新產(chǎn)品，提升市場競爭力；二是開展“產(chǎn)學研”合作。鼓勵引導中小企業(yè)與科研機構(gòu)、高等院校開展產(chǎn)學研合作，發(fā)揮各自優(yōu)勢，形成研究、開發(fā)、生產(chǎn)一體化，構(gòu)建產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟，推動企業(yè)產(chǎn)品向高、精、尖領(lǐng)域發(fā)展，重點培育“專精特新”企業(yè)8家以上。

4、開展中小企業(yè)電子商務推進活動。一是繼續(xù)完善中小企業(yè)****網(wǎng)內(nèi)容，加大對外宣傳推介力度，計劃在成長型企業(yè)和龍頭企業(yè)、產(chǎn)業(yè)集群等板塊新增加30家企業(yè)信息、圖片等內(nèi)容；二是充分利用電子商務示范企業(yè)的帶頭作用，加大宣傳力度，引導企業(yè)積極參加省局的易商網(wǎng)交易活動。努力配合有關(guān)部門搞好魯南電子商務孵化創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)工作。

5、推動特色產(chǎn)業(yè)鎮(zhèn)、產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)。在積極做好現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)集群和特色產(chǎn)業(yè)鎮(zhèn)日常調(diào)度和跟蹤服務同時，加大培育和向上爭取申報力度，力爭省市級產(chǎn)業(yè)集群、特色產(chǎn)業(yè)鎮(zhèn)、公共服務平臺申報認定取得大的突破。

6、加強培訓和宣傳推介，提升中小企業(yè)管理水平。力爭培訓企業(yè)管理者1000人次，組織企業(yè)家到外地知名企業(yè)參觀學習、借鑒成功經(jīng)驗；邀請專家教授為企業(yè)家講授企業(yè)管理先進模式、經(jīng)營理念，提升我縣企業(yè)管理者經(jīng)營管理水平。積極組織企業(yè)參加各類展會，加大對外宣傳推介力度。

7、加強自身建設(shè)。結(jié)合專題教育活動，深入企業(yè)、群眾征求意見，深刻查擺自身存在的問題，認真進行整改，嚴格按照有關(guān)規(guī)定來約束自己，從嚴要求自己，健全完善各項規(guī)章制度，切實糾正“四風”，密切聯(lián)系群眾，多深入基層，為基層人民群眾辦實事、辦好事、解難事，想群眾之所想、急群眾之所急。立足職責服務企業(yè)，服務群眾，為促進**縣域經(jīng)濟又好又快發(fā)展，實現(xiàn)“提質(zhì)增效謀發(fā)展，爭先進位建強縣”的戰(zhàn)略目標貢獻力量！

小企業(yè)工作計劃 小企業(yè)工作總結(jié)篇五

20xx年上半年，在茂名市城區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社的正確領(lǐng)導與大力支持下，小企業(yè)貸款中心認真貫徹聯(lián)社各項工作會議精神，緊緊圍繞聯(lián)社的工作部署，確立小企業(yè)貸款中心的經(jīng)營策略、目標任務和工作重點，各項工作穩(wěn)步推進，主要業(yè)務持續(xù)發(fā)展，內(nèi)部管理體系逐步完善，較好地完成聯(lián)社分配的各項任務指標。

一、20xx年上半年主要經(jīng)營任務指標完成情況

（一）各項存款穩(wěn)步增長，增幅位居全聯(lián)社第一

上半年，小企業(yè)貸款中心積極落實聯(lián)社下達的考核任務，科學制定營銷存款計劃，合理分配個人考核任務，在圓滿完成各項存款考核任務的同時，各項存款增幅位居全聯(lián)社第一。

截止到6月13日，小企業(yè)貸款中心各項存款余額為7605萬元，比年初增長3494萬元，完成第二季度考核任務的116%，其中單位存款3268萬元，儲蓄存款4337萬元。各項存款余額比年初增幅達85%，各項存款增幅位居全聯(lián)社第一。存款日均余額為6045萬元，比年初增長1934萬元，完成第二季度考核任務的107%。

（二）各項貸款投放穩(wěn)定，增量位居全聯(lián)社第一

上半年，國內(nèi)市場經(jīng)濟低迷，中小企業(yè)和個體工商戶對資金需求較弱，對國內(nèi)經(jīng)濟保持觀望狀態(tài)。面對種種不利因素， 小企業(yè)貸款中心積極營銷優(yōu)質(zhì)客戶，主動提供高質(zhì)量服務，各項貸款投放穩(wěn)定，各項貸款增量位居全聯(lián)社第一。

截止到6月13日，小企業(yè)貸款中心各項貸款余額為5715萬元，比年初增長4895萬元，完成第二季度考核任務的82%，其中企業(yè)客戶貸款余額為4543萬元，個人客戶貸款余額為1172萬元。截止到6月13日，聯(lián)社新增各項貸款為12100萬元，小企業(yè)貸款中心新增各項貸款為4895萬元，小企業(yè)貸款中心新增貸款占聯(lián)社新增貸款的40.5%，增量位居全聯(lián)社第一。利息收入為136萬元，比年初增長136萬元，完成第二季度考核任務的91%。

（三）中間業(yè)務發(fā)展趨勢良好，有待進一步提高

上半年，小企業(yè)貸款中心主動對客戶營銷珠江平安卡和福農(nóng)卡，對優(yōu)質(zhì)客戶免費辦理vip卡，以提高農(nóng)信社的知名度和農(nóng)信卡的使用率，較好地完成發(fā)卡任

務。其他中間業(yè)務發(fā)展趨勢良好，小企業(yè)貸款中心需加大營銷力度，促進中間業(yè)務的開辦和發(fā)展。

截止到6月13日，小企業(yè)貸款中心中間業(yè)務完成情況如下：存量銀行卡為1756張，比年初增長365張，完成第二季度考核任務的180%。新增網(wǎng)上銀行客戶數(shù)量為53戶，完成第二季度考核任務的77%。新增卡網(wǎng)上支付客戶數(shù)量為12戶，完成第二季度考核任務的30%。代理保險金額為1萬元，比年初增長1萬元，完成第二季度考核任務的4%。

二、20xx年上半年主要工作開展情況

（一）確立業(yè)務經(jīng)營目標和工作重點

一是根據(jù)市場定位和經(jīng)濟形勢確立業(yè)務經(jīng)營目標。制定存貸款業(yè)務和中間業(yè)務指標，落實完成指標的措施。明確小企業(yè)貸款中心的客戶群體，扶持優(yōu)質(zhì)的中小企業(yè)客戶和個體工商戶，提供高質(zhì)量的金融服務，培養(yǎng)小企業(yè)貸款中心的核心客戶群體。

二是根據(jù)客戶資金需求和業(yè)務指標調(diào)整小企業(yè)貸款中心的工作重點。在生產(chǎn)或銷售旺季，按照規(guī)章制度，主動對優(yōu)質(zhì)客戶營銷貸款，提高工作效率，加大貸款投放力度，以貸款帶動存款的增長和促進中間業(yè)務的發(fā)展；在生產(chǎn)或銷售淡季，加大吸收存款的力度，控制貸款投放的力度，進行內(nèi)部流程優(yōu)化和改造，進行市場調(diào)查和客戶反饋調(diào)查，掌握市場走向和客戶經(jīng)營情況。

（二）逐步建立和完善業(yè)務營銷機制

一是要推進全員營銷。全員營銷機制不僅是小企業(yè)貸款中心成立初期業(yè)務發(fā)展的需要，也是拓展市場空間，搶占市場份額的需要。為了發(fā)揮正確的激勵作用，在分配第一季度考核獎金時，根據(jù)小企業(yè)貸款中心員工完成考核任務情況和營銷存貸款金額數(shù)量，對考核任務完成較好，營銷存貸款金額較多的員工給予一定的獎金作為獎勵。

二是開展深度營銷。傳統(tǒng)的營銷僅僅是對單一客戶或單一業(yè)務的營銷，而深度營銷是以某一客戶為中心，深度挖掘客戶全方位的金融需求，挖掘客戶上下游資源，實現(xiàn)經(jīng)營效益最大化，形成存款業(yè)務、貸款業(yè)務、中間業(yè)務共同發(fā)展的良好局面。

三是堅持合作性營銷的思想。合作性營銷是客戶愿意與小企業(yè)貸款中心保持

良好的合作關(guān)系，愿意把小企業(yè)貸款中心作為主要結(jié)算銀行，支持小企業(yè)貸款中心各項業(yè)務的發(fā)展。同時小企業(yè)貸款中心會為客戶提供最全面的金融服務，為中小企業(yè)客戶和個體工商戶提供快捷的柜臺服務，減免匯款手續(xù)費，開通電子銀行等方面的服務。

（三）穩(wěn)步推進各項業(yè)務，不斷壯大經(jīng)營規(guī)模

一是貸款業(yè)務穩(wěn)步開展，信貸投放逐步加快。小企業(yè)貸款中心不斷完善授信業(yè)務流程，逐步提高貸款調(diào)查、審查、審批和支付發(fā)放等環(huán)節(jié)的效率。在客戶資料齊全時，小企業(yè)貸款中心的貸款辦理時效為2—6天，普遍辦理時效為3—4天，在最短時間內(nèi)滿足客戶的資金需求。

截止到6月13日，已授信的客戶數(shù)量為29個，企業(yè)客戶為14個，個體工商戶為15個，授信客戶涉及七大行業(yè)，分別是農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、零售業(yè)、批發(fā)業(yè)、租賃業(yè)、酒店服務業(yè)和廣告服務業(yè)。

二是存款業(yè)務穩(wěn)步增長，客戶群體不斷擴大。根據(jù)自身考核任務情況，小企業(yè)貸款中心員工主動對客戶進行營銷，吸收大量對公存款，截止到6月13日，對公存款余額為3268萬元，比年初增長2660萬元，比年初增幅達438%。授信客戶把小企業(yè)貸款中心作為主要結(jié)算銀行，日常的應收賬款都存放在小企業(yè)貸款中心，大大促進存款業(yè)務的發(fā)展。

三、20xx年上半年存在的問題及對問題的分析

（一）存款穩(wěn)定性的問題

上半年，小企業(yè)貸款中心的各項存款比年初增長3494萬元，其中有2660萬元是對公存款，占增長金額的76%。對公存款存在大出大進的情況，對公存款的增加可以使存款余額在短時間內(nèi)大幅度增加，對公存款的流失也可以使存款余額在短時間內(nèi)大幅度減少，然而企業(yè)存在生產(chǎn)和銷售周期，對公存款的增加、流失都是必然和不確定的，這就對存款的穩(wěn)定性造成較大的影響。

從長遠發(fā)展的角度來看，小企業(yè)貸款中心需要逐步提高個人存款所占的比例，以保持存款的穩(wěn)定性。一是必須加大宣傳和營銷力度，促進個人賬戶量的增長。個人賬戶量的增加，意味著知名度和使用率的提高。二是必須提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，吸引優(yōu)質(zhì)個人客戶。優(yōu)質(zhì)個人客戶具有集聚效應，就是優(yōu)質(zhì)個人客戶可以帶來一個優(yōu)質(zhì)的客戶群體，而且存款量和存款穩(wěn)定性都會大大提高。

（二）貸款風險控制的問題

上半年，小企業(yè)貸款中心各項貸款余額為5715萬元，比年初增長4895萬元，新增貸款占聯(lián)社新增貸款的40.5%，增量位居全聯(lián)社第一。無論是貸款投放量還是貸款投放效率上，小企業(yè)貸款中心都是聯(lián)社的領(lǐng)頭羊，但同時也存在著更高的風險。

貸款的內(nèi)涵就是風險的管理和控制，只有管理好和控制好風險，貸款才能盈利，才能為農(nóng)信社帶來利潤。小企業(yè)貸款中心應堅持以往嚴格把關(guān)、高效服務的作風，而且繼續(xù)加強防范風險。一是小企業(yè)貸款中心員工應不斷加強對風險理論知識的'理解，在實踐中不斷總結(jié)風險類別，在操作中識別潛在的風險。二是小企業(yè)貸款中心員工應加強與客戶的溝通和聯(lián)系，及時進行貸后檢查，及時發(fā)現(xiàn)風險，及時采取必要的措施控制風險。

（三）中間業(yè)務有待進一步提高

上半年，小企業(yè)貸款中心除了發(fā)卡量超額完成第二季度考核任務，網(wǎng)上銀行開戶量、卡網(wǎng)上支付開戶量、代理保險等業(yè)務都沒有完成任務指標，中間業(yè)務發(fā)展速度緩慢，中間業(yè)務有待進一步提高。

隨著國內(nèi)銀行業(yè)與國際銀行業(yè)的接軌，利率市場化的趨勢，國內(nèi)銀行業(yè)越來越重視中間業(yè)務的發(fā)展。中間業(yè)務賺取的利潤，存在的只有系統(tǒng)風險和操作風險，這些風險發(fā)生的機率較小而且可以控制。小企業(yè)貸款中心員工必須重視中間業(yè)務，對客戶進行耐心和詳細的講解，加大力度營銷電子銀行方面的業(yè)務，促進代理保險業(yè)務的發(fā)展。

四、20xx年下半年工作計劃

（一）保持良好發(fā)展趨勢，力爭完成全年各項任務指標

上半年，小企業(yè)貸款中心的存款業(yè)務和貸款業(yè)務發(fā)展勢頭良好，部分任務指標超額完成而且排名靠前。但中間業(yè)務的發(fā)展跟不上存貸款業(yè)務的發(fā)展勢頭，中間業(yè)務的部分任務指標達不到預期計劃，發(fā)展速度較慢。

下半年，在存款業(yè)務方面，小企業(yè)貸款中心將加大營銷力度，爭取更多優(yōu)質(zhì)客戶，保持存款平穩(wěn)增長；在貸款業(yè)務方面，小企業(yè)貸款中心將加大貸款投放力度，而且進行嚴格把關(guān)，進一步提高貸款質(zhì)量，保持貸款業(yè)務發(fā)展得又快又好；在中間業(yè)務方面，小企業(yè)貸款中心將加大宣傳力度，主動對客戶進行營銷和講解，

說明業(yè)務或者產(chǎn)品的優(yōu)勢，促進中間業(yè)務與其他業(yè)務共同發(fā)展，而且力爭完成全年各項任務指標。

（二）進行市場調(diào)查和市場營銷

下半年，小企業(yè)貸款中心員工將制作針對茂名地區(qū)中小企業(yè)和個體工商戶的調(diào)查問卷，深入本地社區(qū)中小企業(yè)和個體工商戶進行調(diào)查，派發(fā)調(diào)查問卷，統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)，分析統(tǒng)計數(shù)據(jù)，并得出初步的判斷和結(jié)論。根據(jù)初步的判斷，篩選出優(yōu)質(zhì)客戶或者潛力客戶，進行電話回訪或者實地回訪，商討下一步合作事宜。如客戶有資金需求，將按照流程為客戶提供最高效的服務，培養(yǎng)小企業(yè)貸款中心的優(yōu)質(zhì)客戶群體。

（三）加強內(nèi)部管理和流程梳理

下半年，小企業(yè)貸款中心將加強內(nèi)部管理制度建設(shè)，明確各個崗位職責，進一步劃分各個崗位的工作任務，充分發(fā)揮各個崗位的作用，形成各個崗位協(xié)力合作，可以有效控制和管理風險，同時可以提高各個崗位之間的工作效率，共同促進小企業(yè)貸款中心的穩(wěn)定發(fā)展。

在流程管理方面，小企業(yè)貸款中心將根據(jù)實際情況，對貸款調(diào)查、審查、審批流程進行梳理，對不合理的流程進行改造，對不符合實際情況的流程進行調(diào)整，盡量縮短和簡化貸款調(diào)查、審查、審批的流程，使流程與日常工作相適應，有利于提高小企業(yè)貸款中心的貸款辦理效率。

小企業(yè)工作計劃 小企業(yè)工作總結(jié)篇六

20xx年，我中心將認真貫徹落實《“十二五”中小企業(yè)成長規(guī)劃》，以全省中小企業(yè)公共服務平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為重點，抓好以下幾方面工作：

積極配合省局做好向國家申請“xxx省中小企業(yè)公共服務平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目”資金申報工作；借鑒國內(nèi)兄弟省市長服務平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的先進經(jīng)驗,進一步完善項目建設(shè)方案；按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施、逐步完善”的原則,組織實施全省中小企業(yè)公共服務平臺網(wǎng)絡(luò)省平臺建設(shè)項目，用好省財政專項扶持資金；牽頭建立全省中小企業(yè)服務聯(lián)盟，形成全省服務平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運營單位定期磋商、協(xié)同議事機制，提高服務水平和效率。

啟動實施企業(yè)經(jīng)營管理人才素質(zhì)提升工程，完成“國家中小企業(yè)銀河培訓工程”公益性培訓計劃，進一步提升“銀河培訓”工作的品牌影響力；與市縣中小企業(yè)局和有關(guān)單位緊密合作，繼續(xù)辦好“xxx成長型企業(yè)高級職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評價培訓班”，推進企業(yè)經(jīng)營管理人才職業(yè)化、市場化、專業(yè)化和國際化；充實和完善“中小企業(yè)直通車”服務內(nèi)容和信息；以“中小企業(yè)直通車網(wǎng)絡(luò)商學院”為依托，大規(guī)模開展遠程網(wǎng)絡(luò)培訓活動，擴大中小企業(yè)培訓的覆蓋面。全年計劃培訓各類中小企業(yè)管理人才20xx余人。

一是發(fā)揮xxx省中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導專家委員會作用，充實專家隊伍，完善工作機制，為創(chuàng)業(yè)者提供系統(tǒng)的、全方位的專家咨詢服務；二是與省中小企業(yè)促進會緊密合作，配合省局開展中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新服務專家和技術(shù)難題征集活動，完善相關(guān)數(shù)據(jù)庫，通過“中小直通車——技術(shù)創(chuàng)新”服務平臺和舉辦產(chǎn)學研對接活動，為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供有效服務；三是整合相關(guān)社會服務機構(gòu)，拓展企業(yè)診斷和管理咨詢服務，擴大管理咨詢服務覆蓋面；四是 繼續(xù)辦好《xxx中小企業(yè)》期刊，提高辦刊質(zhì)量，擴大發(fā)行量和覆蓋面。

繼續(xù)深入開展建設(shè)“學習型中心”活動，強化中心全員培訓學習，提高全體人員的專業(yè)資質(zhì)水平，增強服務能力。建立中心與省中小企業(yè)促進會等相關(guān)服務機構(gòu)的工作合作協(xié)調(diào)機制，形成工作合力，共同打造我省中小企業(yè)綜合服務平臺。配合省中小企業(yè)促進會辦好“xxx中小企業(yè)家沙龍”，構(gòu)建企業(yè)家聯(lián)系橋梁，促進企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與政府、企業(yè)與中介服務機構(gòu)的聯(lián)誼、交流和合作。

中小企業(yè)服務中心是政府中小企業(yè)管理部門的助手，社會化服務體系建設(shè)的龍頭，引導社會化服務機構(gòu)為中小企業(yè)提供服務的橋梁和平臺，提供中小企業(yè)公益性服務的載體。在新的一年里，我們決心以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞省局的中心工作，不斷完善中小企業(yè)綜合服務機構(gòu)的服務功能，努力提高專業(yè)服務水平，不斷推動各項工作再上新臺階，為全省中小企業(yè)、民營經(jīng)濟轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出新的貢獻。

小企業(yè)工作計劃 小企業(yè)工作總結(jié)篇七

20xx年上半年，局辦公室圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責，充分發(fā)揮參謀助手，督促檢查，協(xié)調(diào)服務三個作用，在局班子的正確領(lǐng)導下，在兄弟部門的大力支持配合下，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力，較好的完成了以下工作任務：

1、規(guī)范文字處理工作

公文是傳達政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，根據(jù)公文處理的嚴肅性，在公文管理工作中突出規(guī)范性和及時性。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)，做到了公文運轉(zhuǎn)準確、及時、有序。同時，認真把好發(fā)文以及各類上報材料的核稿關(guān)，保證了公文質(zhì)量，提高了公文效率。

文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料的起草，共起草黨政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報材料等50余份。

2、做好辦公室日常行政事務工作。完成單位的目標制定、管理、督促工作和工作目標自查報告，組織簽定好安全責任書、廉政責任書。做好法定節(jié)日的值班安排工作，督促檢查上級和單位領(lǐng)導部署的工作落實情況，及時傳達領(lǐng)導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證上下政令暢通。 認真組織實施各類重要會議和重要活動。組織開展了20xx年度工作會議、黨風廉政建設(shè)會議、防汛工作會議、各類培訓班、黨員活動、慶“七一”籃球友誼賽等工作。

辦公室按局領(lǐng)導班子的總體部署，全力以赴，精心籌劃，認真組

織實施，較好的完成了任務。

3、積極搞好后勤保障，增強服務的主動性。及時維護局機關(guān)的公共設(shè)施，加強衛(wèi)生管理，加強車輛調(diào)度管理 理工作，對調(diào)度用車方案進行了調(diào)整，盡力保障領(lǐng)導和股室公務用車。認真做好上級領(lǐng)導、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調(diào)研、來訪接待工作。添置了空調(diào)等一批辦公設(shè)備，對會議室、接待室進行改造，極大改善了我局工作人員的辦公條件和形象。

4、政務公開和節(jié)約減排

通過互聯(lián)網(wǎng)和張貼形式向職工公開政務信息，每月做好各辦公室、各管理所電話費、水電費以及全局各車輛里程、油耗的統(tǒng)計、公示工作。

努力節(jié)約辦公開支，要求做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。下發(fā)《關(guān)于加強夏季安全用電、節(jié)約用電工作的通知》，號召大家節(jié)約用電，從身邊做起。

5、在宣傳工作上，堅持圍繞我局的中心工作，加強宣傳工作力度，加強了活動信息的報送、上傳工作，有工作的新舉措、工作動態(tài)、大型的活動、單位和職工的獲獎、培訓班、公益活動等，在局網(wǎng)站上及時發(fā)布報道。加強與兄弟單位的交流與溝通，強化社會對我局的了解。及時做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作，方便有關(guān)人員查閱，查閱嚴格按照制度執(zhí)行，努力以檔案歸檔的新標準整理的檔案,使檔案管理工作走向科學化、規(guī)范化。做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作，完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務。

回顧上半年工作，我們之所以能夠較較好地完成工作任務，主要利益于以下幾個方面，一是局領(lǐng)導的重視、理解、支持；二是兄弟部門的配合與理解；三是辦公室同志的團結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績的同時，還應看到存在的不足，一是工作缺乏主動性、預見性；二是有時工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。

下半年工作計劃：

1、進一步加強自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強責任感;加強辦公室的管理，規(guī)范辦事程序，確保工作無差錯，做好單位的規(guī)章制度、決策的宣傳、解釋工作，增強工作的向心力、凝聚力和責任感。在工作中我們注意強化自己的服務意識，帶動部門以快節(jié)奏和高效率冷靜辦理各項事務，做到忙而不亂，力求全面領(lǐng)會、準確把握、恰當處理領(lǐng)導交辦的各項工作，基本做到了事事有落實，使我局行政管理工作進一步得到加強。

2、進一步改進工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，積極為領(lǐng)導及決策層分憂解難，為廣大職工提供更多的優(yōu)質(zhì)服務。了解職工的真實想法，廣泛征集對單位發(fā)展的合理化建議，做好協(xié)調(diào)、配合和溝通工作，從而確保整體工作正常有序地進行。

4、做好職工休假、銷假安排工作。

5、車輛維修等費用結(jié)算工作。

6、做好20xx年度報刊征訂工作

3、突出重點，抓好檔案管理和精神文明建設(shè)工作。切實做好省

特級檔案室和市級精神文明單位保持工作。

小企業(yè)工作計劃 小企業(yè)工作總結(jié)篇八

根據(jù)中小企業(yè)的發(fā)展狀況，人力資源工作應該以“內(nèi)斂、務實、服務、感恩”為主導思想，來展開人力資源工作。

內(nèi)斂，人力資源工作人員只有內(nèi)斂，才能夠很好的與不同性格的員工進行交流，才能夠全面了解公司人力資源狀況，進而有效的開展人力資源工作。

務實，現(xiàn)階段，人力資源工作不能浮躁，應該做一些實實在在的事情，務實思想確保人力資源工作能夠切實幫助公司的成長與發(fā)展。

服務，人力資源部門是一個后勤支持部門，人力資源不僅僅要依靠自己的專業(yè)能力，同時也要依靠自己的服務，滿足公司發(fā)展需求，來贏得公司員工的尊重。

感恩，我們作為一家中小企業(yè)，一線工作人員是公司的衣食父母，人力資源工作人員應該以感恩的心來對待一些工作人員，對一線工作人員的狀況和權(quán)益，應該優(yōu)先關(guān)注。

這種角色要求人力資源部門運用專業(yè)知識和技能研究開發(fā)企業(yè)人力資源產(chǎn)品與服務、分析公司的人力資源狀況，為公司人力資源問題的解決提供內(nèi)部咨詢，其最終結(jié)果是為了提高人力資源開發(fā)與管理的有效性。

人力資源管理是作為企業(yè)戰(zhàn)略實施的參與者，為各部門提供人力資源規(guī)劃及系統(tǒng)解決方案，使人力資源與公司戰(zhàn)略相結(jié)合，為各部門提供服務。

人力資源應該以服務者和好朋友的角色，通過與員工的溝通及時了解員工的需求，為員工及時提供支持，從而提高員工滿意度，增加員工忠誠度。

要做好以上幾種角色，人力資源必須成為一個人事專家，對國家人事政策、勞動法有充分的了解，對基本的人力資源操作技能有充分掌握。

總之，人力資源管理以“人”為核心，視人為‘資本’，強調(diào)一種動態(tài)的、心理的調(diào)節(jié)和開發(fā)，屬“服務中心”，管理出發(fā)點是“著眼于人”，達到人與事的系統(tǒng)優(yōu)化。而不是以“事”為中心，將人視為一種成本，把人當作一種“工具”；更不是“權(quán)力中心”，其管理的形式和目的是“控制人”。

在招聘過程中，能夠?qū)ふ业竭m合崗位的人員，分析崗位需求、部門人員性別、人員性格搭配情況，運用一些測評工作，找到更合適的人員。

根據(jù)中小企業(yè)發(fā)展情況，招聘工作應提高效率、盡量降低招聘費用。如果您的費用緊張，能夠通過網(wǎng)絡(luò)進行招聘的，盡可能通過網(wǎng)絡(luò)招聘，減少利用獵頭招聘，降低招聘成本。

在招聘過程中，除注重應聘者的經(jīng)驗、資歷、背景等情況外，也要了解應聘者的潛質(zhì)、文化適應性等。

在這方面，應更多的利用簡單的計算機系統(tǒng)，提高該項工作的準確性。同時盡量減少該項工作所占用的時間，提高工作效率。

公司也可以采用的是人事外包，減少了部分人事行政工作的工作量，也有利于其他人力資源工作的開展。

人力資源部門應該盡可能了解一線銷售人員的工作狀況，運用平衡計分卡思想，配合使用kpi，同各部門主管一起，制定合理的績效考核系統(tǒng)。

4、培訓工作，該項工作的開展，計劃以一線工作人員培訓為主，后勤支持部門培訓為輔，制訂培訓計劃。

一方面，做好新員工的入職介紹工作。

另一方面，利用各種會議等時間，同各部門主管一起，加強一線工作人員的培訓。