每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

央視春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)觀看心得感受和收獲篇一

告訴你，我的生肖是雞!本命年的春晚，我怎么可能不激動(dòng)?不知道春晚的演員們會(huì)給我怎樣的一個(gè)驚喜。

今年央視春晚以“大美中國(guó)夢(mèng)，金雞報(bào)春來(lái)”為主題，上海、廣西桂林、四川涼山、黑龍江哈爾濱四個(gè)地區(qū)作為春晚分會(huì)場(chǎng)特色鮮明，與北京主會(huì)場(chǎng)交相輝映，營(yíng)造出了舉國(guó)同慶、喜迎除夕的聯(lián)歡氛圍，可謂“東西南北中，全民大聯(lián)歡”。尤其難得的是，今年春晚還邀請(qǐng)到科學(xué)界重量級(jí)的人物，國(guó)家科技獎(jiǎng)獲得者、“中國(guó)肝膽外科之父”吳孟超和中國(guó)商飛制造總師、上飛公司總工程師姜麗萍代表科學(xué)界亮相，獻(xiàn)唱一曲《紫竹調(diào)》。今年春晚主會(huì)場(chǎng)的五位主持人分別是朱軍、董卿、康輝、朱迅、尼格買(mǎi)提。其中，朱軍已經(jīng)創(chuàng)下20xx年擔(dān)任春晚主持人的紀(jì)錄，董卿也是第13次主持春晚。

去年影視圈火爆一時(shí)的熱播劇演員齊刷刷的登場(chǎng)，可謂春晚上的一道靚麗風(fēng)景線。都市時(shí)尚劇《歡樂(lè)頌》五位女主角劉濤等，開(kāi)場(chǎng)時(shí)載歌載舞登臺(tái)拜年。緊隨其后的是諜戰(zhàn)劇《偽裝者》兩大主演胡歌、王凱，他們?cè)诖和砩仙钋閷?duì)唱。電影《尋龍?jiān)E》男主角鹿晗、和熱播劇《老九門(mén)》主演陳偉霆合唱了經(jīng)典歌曲《愛(ài)你一萬(wàn)年》。馬天宇和關(guān)曉彤分別作為熱播劇《幻城》和《九州天空城》主演也來(lái)到春晚，在桂林分會(huì)場(chǎng)演唱歌曲。

每年央視春晚，那些特別的創(chuàng)意節(jié)目總是帶給觀眾驚喜。今年武術(shù)節(jié)目《中國(guó)驕傲》聚集了多位武術(shù)冠軍表演高難技巧動(dòng)作，展示了中華武術(shù)文化的源遠(yuǎn)流長(zhǎng)與博大精深。成龍協(xié)同兩岸三地及少數(shù)民族大學(xué)生代表演繹歌曲《國(guó)家》，兼具情懷與氣勢(shì)。致敬老紅軍的的特別節(jié)目《繼往開(kāi)來(lái)軍旗紅》也令不少觀眾熱淚盈眶，彰顯正能量。

看完晚會(huì)，已經(jīng)是半夜了，心想:希望春晚越辦越好!祝大家鼠年吉祥!!

央視春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)觀看心得感受和收獲篇二

千盼萬(wàn)盼，終于盼來(lái)了我喜歡的日子——除夕夜。

一家人樂(lè)呵呵地吃了除夕的餃子，就坐到了電視機(jī)前，等待著除夕之夜的重頭戲—春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)。

晚會(huì)終于開(kāi)始了。開(kāi)場(chǎng)節(jié)目是央視48位主持人演唱的《歡歌迎新春》，哇，居然有那么多主持人我根本不認(rèn)識(shí)!

蔡明和潘長(zhǎng)江的小品《想跳就跳》真是太精彩了!蔡明的臺(tái)詞那么出彩，什么“白雪公主和小矮人”，“人是微縮的，心是猥瑣的”，“滿臉褶子還賣(mài)萌”，“國(guó)標(biāo)?我看你象鼠標(biāo)”……逗得我們哈哈大笑。

《你攤上事兒了》這個(gè)小品我也非常喜歡。我最喜歡的兩句臺(tái)詞是：“我驕傲!”“你攤上事兒了!你攤上大事兒了!”每當(dāng)聽(tīng)到這句詞的時(shí)候，我就會(huì)前仰后合，狂笑不止。

雜技《冰與火》，帶給我的是強(qiáng)烈的震憾。在現(xiàn)場(chǎng)藍(lán)色火球的led背景下，他們表演了一個(gè)又一個(gè)的驚險(xiǎn)動(dòng)作。用脖子和肩膀倒立在搭檔的肩膀上;僅靠搭檔雙手支撐，身體傾向90度……我想，這些動(dòng)作一定是經(jīng)過(guò)千萬(wàn)次的訓(xùn)練才練成的。這讓我想起那句話：寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。

每一位登上春晚舞臺(tái)的演出者，都一定是付出了千辛萬(wàn)苦，才會(huì)有這化繭成蝶的一刻。他們這種頑強(qiáng)拼搏的精神，實(shí)在是值得我們學(xué)習(xí)。

央視春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)觀看心得感受和收獲篇三

去年的3月15日，大叔看完央視315晚會(huì)之后，有一種強(qiáng)烈的感受——抓條大魚(yú)的理論破了，怎么說(shuō)呢，從某個(gè)角度看，可以理解為央視對(duì)單個(gè)品牌的殺傷力在減弱，轉(zhuǎn)為進(jìn)行消費(fèi)常識(shí)的教育和提醒。一年之后，這種感受更為強(qiáng)烈，貌似只有餓了么和車(chē)易拍“中槍”較嚴(yán)重。大叔分享一篇去年315的觀后感。

一年一度的央視315晚會(huì)，公關(guān)們都會(huì)守候在電視機(jī)前觀看，自從進(jìn)入公關(guān)行業(yè)，大叔已經(jīng)連續(xù)看了好幾年。從昨天晚上到今天早上，大叔看了不少有關(guān)315的文章，忍不住吐個(gè)槽，比如企業(yè)怎么發(fā)的聲明，大叔覺(jué)得每年都差不多。再比如哪些汽車(chē)論壇的網(wǎng)友沸騰了，大叔認(rèn)為自從有了8點(diǎn)20分，虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界早已逆襲央視好多倍，也不是什么新鮮事。

那聊什么呢?大叔換個(gè)角度試試。

很長(zhǎng)一段時(shí)間，媒體在做曝光報(bào)道的時(shí)候，都希望曝光主明確，比如就是某個(gè)企業(yè)的問(wèn)題，因?yàn)檫@樣，企業(yè)的責(zé)任和政府部門(mén)處理都十分清晰，消費(fèi)者再選擇時(shí)也一目了然，俗稱(chēng)“大魚(yú)”。新聞行話里“逮到一條大魚(yú)”，意思就是采訪到一家大企業(yè)的負(fù)面新聞。

今年(20_年)的315，好多人尤其是公關(guān)看完后都長(zhǎng)出了一口氣，因?yàn)檠胍?15晚會(huì)單獨(dú)曝光企業(yè)的報(bào)道大幅減少，轉(zhuǎn)而把50%的時(shí)間用來(lái)進(jìn)行消費(fèi)警示，比如藏紅花、堿性水、老年康復(fù)器、暖寶寶、4s店，甚至是微信紅包，當(dāng)然，印象最深刻的是免費(fèi)wifi的安全問(wèn)題。

按照之前的報(bào)道風(fēng)格，央視應(yīng)該曝光某某牌子的藏紅花質(zhì)量有問(wèn)題，某某品牌的弱堿性水是騙人的，某某品牌的暖寶寶不安全，某某品牌的老年康復(fù)期都是騙人的，某某場(chǎng)所或牌子的wifi有安全隱患……而今年，更多講得是宏觀，更多地傳遞消費(fèi)常識(shí)。

從單純地曝光大企業(yè)的問(wèn)題，到更多地指導(dǎo)消費(fèi)者應(yīng)該怎樣合理消費(fèi)和保護(hù)自己，大叔認(rèn)為，這可能是央視315晚會(huì)的風(fēng)格變了。

這樣的報(bào)道風(fēng)格轉(zhuǎn)化，最直接的影響就是公關(guān)人，大家不僅松了一口氣。不少公關(guān)反而借著央視315晚會(huì)曝光的一些問(wèn)題借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)，之前的情況是連躲都來(lái)不及。第二，雖然新聞報(bào)道可能不如之前那么“過(guò)癮”了，對(duì)消費(fèi)者的教育指導(dǎo)影響面可能更大。大叔今天中午吃完飯慣例在樓下遛彎，經(jīng)過(guò)兩位女性時(shí)，聽(tīng)到一個(gè)人在和另一人講述wifi泄露手機(jī)密碼的事，這女子說(shuō)得頭頭是道，大叔猜這倆人應(yīng)該不會(huì)隨便接入免費(fèi)wifi。

再說(shuō)說(shuō)昨晚那個(gè)謠言，沒(méi)想到它竟成為昨晚的主題，大叔所在的好多群里都看到這個(gè)內(nèi)容，大意是因?yàn)樯衔缈偫硖岬搅穗娚?，所以晚上央?15晚會(huì)推遲了40多分鐘播出，是撤下了某電商的曝光內(nèi)容。315晚會(huì)不僅利用微博辟謠，直播中主持人還口播了辟謠內(nèi)容，可見(jiàn)這則謠言對(duì)晚會(huì)的殺傷力度之大。

大叔早就說(shuō)過(guò)，微信和微博等自媒體平臺(tái)越來(lái)越豐富之后，造謠的成本越來(lái)越低，因?yàn)椴恍枰獙徍?。再加上微信群和朋友圈的?qiáng)大社交關(guān)系鏈，一個(gè)段子的傳播度，無(wú)論在廣度和速度上，都是前所未有的快，以前人們需要口口相傳，現(xiàn)在復(fù)制黏貼，1秒鐘信息就傳播出去了，然后迅速乘以500倍，再乘以500倍……這也就解釋了大叔曾經(jīng)發(fā)的余佳文的微信文章，為何在48小時(shí)內(nèi)超過(guò)300萬(wàn)的閱讀數(shù)，最關(guān)鍵的是微信平臺(tái)較為封閉，不如微博有一定強(qiáng)度的自?xún)裟芰Γ覜](méi)有微博的時(shí)間抽，無(wú)法追蹤造謠始發(fā)者，所以，促成了315的謠言威力之大。

最后，再說(shuō)回315本身。如果央視315晚會(huì)的報(bào)道風(fēng)格轉(zhuǎn)變成為常態(tài)，對(duì)公關(guān)是不是一個(gè)利好呢?答案顯然是肯定的。但另一種說(shuō)法認(rèn)為，央視這次的315晚會(huì)之所以沒(méi)有“逮到大魚(yú)”，主要是因?yàn)檠胍?套及整個(gè)央視經(jīng)過(guò)去年的一系列高層震蕩后，隊(duì)伍折了一大半，導(dǎo)致央視啟動(dòng)315晚會(huì)項(xiàng)目太晚，公開(kāi)報(bào)道顯示，央視從20_年11月才啟動(dòng)315晚會(huì)籌備，留給記者找選題和暗訪的時(shí)間過(guò)短。

不管是什么原因，大叔總認(rèn)為，315晚會(huì)不應(yīng)該辦成公關(guān)的春晚。原因，你懂的。

(ps:真的是一年前寫(xiě)的文章，不信你點(diǎn)：央視315晚會(huì)：“大魚(yú)”理論破了，“延時(shí)”謠言又來(lái) )

下面，繼續(xù)干貨。

餓了么、淘寶網(wǎng)和大疆創(chuàng)新的名字分別出現(xiàn)在了剛剛過(guò)去的“央視315晚會(huì)”上，隨后三者分別針對(duì)晚會(huì)上出現(xiàn)的相關(guān)內(nèi)容發(fā)表了聲明。大叔做了一個(gè)梳理，并做點(diǎn)評(píng)。值得一提的是，餓了么由于個(gè)人員工的微博和微信聊天記錄截屏，被誤以為這就是官方回應(yīng)而放大了讀者的負(fù)面情緒，尤其值得注意。

一、餓了么

今年央視315晚會(huì)的首槍崩在了“餓了么”的頭上。此后在短短幾小時(shí)內(nèi)，局勢(shì)的變化值得咱們說(shuō)道說(shuō)道。

首先，自然是央視的曝光。

隨即第一個(gè)“官方”回復(fù)出現(xiàn)，微博認(rèn)證“餓了么網(wǎng)上訂餐高級(jí)經(jīng)理”——餓了么大先生的微博、微信朋友圈回應(yīng)刷爆朋友圈，直接叫板央視。

正牌公關(guān)出動(dòng)了，餓了么和媒體的拉群對(duì)話截圖流出，危機(jī)公關(guān)了還不忘漲粉重任。

最后，餓了么官方微信號(hào)上出了個(gè)官方聲明，算是告結(jié)。

大叔點(diǎn)評(píng)：

1、公關(guān)需要制度，尤其是面對(duì)負(fù)面輿情的新聞發(fā)言人制度，如果人人都可以對(duì)媒體的報(bào)道或消費(fèi)者的遭遇評(píng)頭論足的話，那還真不如“你信不信，反正我是信了”這樣的回應(yīng)。強(qiáng)烈建議，所有公司都建立新聞發(fā)言人制度。

2、媒體溝通需要方式，微信很方便，幾乎所有甲方公關(guān)都有媒體溝通微信群，在群里什么話該說(shuō)，什么話不該說(shuō)，一個(gè)截屏可能就會(huì)影響一個(gè)品牌的美譽(yù)度。

3、餓了么的回復(fù)十分規(guī)矩，畢竟認(rèn)真對(duì)待央視的曝光，才是給消費(fèi)者最好的交代。所以，餓了么沒(méi)有回應(yīng)央視什么，而且致消費(fèi)者。大叔認(rèn)為，這里在消費(fèi)者前面加上親愛(ài)的，有點(diǎn)不倫不類(lèi)，如果不加，可能更嚴(yán)謹(jǐn)。

二、淘寶網(wǎng)

而另一個(gè)因刷單行為損害網(wǎng)店信譽(yù)評(píng)價(jià)體系而中槍的淘寶，則在一個(gè)小時(shí)內(nèi)就做出了官方回應(yīng)。

315晚會(huì)之前，馬云就已發(fā)聲“阿里打假投入不封頂，要做打假中國(guó)隊(duì)”、“消滅阿里巴巴容易，消滅假貨難”。

大叔點(diǎn)評(píng)：

淘寶的回復(fù)速度在一小時(shí)內(nèi)完成，可見(jiàn)準(zhǔn)備十分充分，實(shí)際上，馬云今天就主動(dòng)發(fā)聲再談淘寶假貨問(wèn)題，為此事定調(diào)?；氐竭@份聲明，淘寶傳遞的意圖十分明確，刷單大軍都在騰訊等友商的聊天平臺(tái)上，我管理不了，呼吁相關(guān)部門(mén)介入，甚至直接有案件判罰，更希望友商主動(dòng)配合。這份聲明可謂一石二鳥(niǎo)。

央視春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)觀看心得感受和收獲篇四

315晚會(huì)的影響現(xiàn)在越來(lái)越大。淘寶在晚會(huì)前大打廣告(淘寶商城的先行賠付)，讓筆者感覺(jué)不會(huì)有針對(duì)淘寶的曝光了，雖然今天在網(wǎng)上看到n多的關(guān)于淘寶商城的服務(wù)質(zhì)量和商品質(zhì)量問(wèn)題的帖子。

這次被曝光的案例中有幾個(gè)可以說(shuō)說(shuō)：

液晶電視的公開(kāi)秘密：國(guó)內(nèi)品牌電視機(jī)的液晶屏保修期都長(zhǎng)于國(guó)外品牌。真的很奇怪，實(shí)際上大部分國(guó)內(nèi)品牌電視機(jī)的液晶屏是購(gòu)買(mǎi)的海外品牌屏，但是偏偏即使這些進(jìn)口屏品牌自己的液晶電視機(jī)，其保修期也只有一年。

其公司表現(xiàn)就不說(shuō)了，實(shí)在和其品牌形象不符。里面那個(gè)服務(wù)專(zhuān)員老頭非?？蓺獾囊粋€(gè)說(shuō)法：中國(guó)學(xué)生宿舍的蟑螂特別多。手還比劃著——那么長(zhǎng)。

貨車(chē)護(hù)欄：這個(gè)責(zé)任主要在交管部門(mén)。轎車(chē)每年或者每?jī)赡甓家隀z。其中一個(gè)是燈光，到檢測(cè)場(chǎng)都要查，而且基本上都會(huì)說(shuō)有問(wèn)題(包括新車(chē))，必須要繳納一筆調(diào)試費(fèi)(調(diào)不調(diào)就不一定了)。對(duì)貨車(chē)而言，如果要求必須安裝合格的護(hù)欄，否則不予通過(guò)年檢，這個(gè)問(wèn)題很容易解決。

遠(yuǎn)紅外治療床：體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)，主要欺騙的是老年人，包治百病。除了表面所揭露的各種現(xiàn)象和原因外，中國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)體系不健全，醫(yī)院服務(wù)的昂貴和醫(yī)院信用的下降，其實(shí)是人們?nèi)菀妆或_的深層次因素之一。

央視春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)觀看心得感受和收獲篇五

老師讓我們今天晚上在電視上看20_年《3.15晚會(huì)》，我激動(dòng)的心情怦怦直跳，因?yàn)槠綍r(shí)媽媽不讓我看電視，這次可有機(jī)會(huì)了。下午放了學(xué)，我囫圇吞棗地吃了飯，很快地完成了作業(yè)。準(zhǔn)備看電視，一看表，才七點(diǎn)，就讀了會(huì)兒書(shū)，看完新聞聯(lián)播，終于開(kāi)始了。

每年的3.15是消費(fèi)權(quán)益維護(hù)日，每年的今天電視上都會(huì)播出。今年的《3.15晚會(huì)》在我幼小的心靈里，扎了根，發(fā)了芽，好像我泡的黃豆芽一樣穿透了毛巾。

十點(diǎn)結(jié)束了，我躺在床上，翻來(lái)復(fù)去睡不著，那一幅幅不敢相信的畫(huà)面，在我腦海里好像蕩秋千一樣蕩來(lái)蕩去。

今年的“慈善”來(lái)騙取別人的錢(qián)財(cái)，要知道僅僅三十元上的鏡片卻賣(mài)成了三百六十元。麥當(dāng)勞過(guò)期食品殘害了小朋友的身體。商店里柜臺(tái)上琳瑯滿目的精致玩具，原來(lái)是垃圾場(chǎng)上廢棄的物品。

同學(xué)們，我們不要相信食品都可以安全食用，玩具都可以放心玩。有的食品本來(lái)是過(guò)期的食品，服務(wù)員就把食品從新包裝，有的玩具是用二料做的... ...等等，我們一定不要隨便買(mǎi)東西。

我多想告訴生產(chǎn)廠家不要光顧著掙錢(qián)，追求利潤(rùn)，這樣的話，你們自己的企業(yè)有今天不會(huì)有明天。讓祖國(guó)的花朵在藍(lán)藍(lán)的天空下健康成長(zhǎng)吧!我們的渴望就像魚(yú)想得到水一樣!

央視春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)觀看心得感受和收獲篇六

又是一年315消費(fèi)者權(quán)益日，打擊假貨又成為了人們熱議的話題。堅(jiān)決打擊假貨，提升消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)，是推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的必由之路，也是實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的重要前提條件。因此，要以315消費(fèi)者權(quán)益日為契機(jī)，使得打假制度化、常態(tài)化，實(shí)現(xiàn)天天都是315，堅(jiān)決對(duì)假貨說(shuō)不。

“315”讓眾多不法商家忌憚不已，可是剩下的364天呢?每年“315”都有那么多的商家被曝光，難道平時(shí)這些問(wèn)題就不存在嗎?可見(jiàn)，與“315”當(dāng)天的打假狂歡相比，有關(guān)部門(mén)的平時(shí)功夫還真是不足。

要營(yíng)造誠(chéng)信的消費(fèi)環(huán)境，要讓消費(fèi)者的權(quán)益得到保護(hù)，單單憑一個(gè)“315”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的是要將功夫下在平時(shí)，是要完善舉報(bào)、監(jiān)督和懲戒機(jī)制，否則一場(chǎng)“315”的“大雨”絕對(duì)管不了一年的“旱情”?！?15”當(dāng)天的大快人心過(guò)后，消費(fèi)者還是會(huì)面臨權(quán)益受損的尷尬。

消費(fèi)者平時(shí)維權(quán)難，與舉報(bào)渠道的不夠暢通不無(wú)關(guān)系。我國(guó)的消費(fèi)投訴電話是12315，可是國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局局長(zhǎng)張茅曾透露，有個(gè)部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)買(mǎi)的商品出了問(wèn)題，竟然都不知道怎么辦，那么普通民眾又有多有人知道如何去舉報(bào)呢?本來(lái)是消費(fèi)者占理，消費(fèi)者的權(quán)益受了損，結(jié)果卻只能自認(rèn)倒霉吃“啞巴虧”，這無(wú)疑就更使得不法商家有恃無(wú)恐。

不法商家能夠肆意妄為，與監(jiān)管的缺失和軟弱也脫不了干系。商家存在欺詐等不誠(chéng)信行為，監(jiān)管部門(mén)卻沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，這就是監(jiān)管責(zé)任落實(shí)不到位。發(fā)現(xiàn)了或者接到了消費(fèi)者舉報(bào)，可是在商家的頻繁公關(guān)之下，卻要么“和稀泥”，要么無(wú)原則善后。另外，對(duì)于不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，相關(guān)法律也存在著“重罰輕刑”的問(wèn)題，一些企業(yè)正樂(lè)得“破財(cái)免災(zāi)”，這樣的懲處根本不可能把不誠(chéng)信行為“置于死地”。

羅馬不是一天建成的，誠(chéng)信建設(shè)也不能只靠“315”。與其“315”當(dāng)天大肆曝光不法企業(yè)和商家，倒不如平日里讓這些商家成為“過(guò)街老鼠”。如果每一天都成為了“315”，平時(shí)不法商家就無(wú)處藏匿，消費(fèi)者就不用等到“315”時(shí)再狂歡，合法權(quán)益也不愁得不到保障。

美好生活人人向往。買(mǎi)得省心、用得放心、吃得安心，生活才會(huì)舒心。所以要把打假作為常態(tài)，將315的宗旨融入到每一個(gè)尋常日子。要時(shí)刻給不良商家鳴響警鐘，讓維權(quán)意識(shí)得到鼓舞，化解消費(fèi)矛盾，凈化市場(chǎng)環(huán)境，讓維權(quán)制度更加完善。只有全社會(huì)一起努力，用高質(zhì)量產(chǎn)品滿足大眾所需，用高效監(jiān)管護(hù)航大眾消費(fèi)，消費(fèi)才能有“可靠的品質(zhì)”，才能讓人們向美好生活再邁進(jìn)一步。

央視春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)觀看心得感受和收獲篇七

不知道有沒(méi)有人和我一樣，每年看315晚會(huì)，都是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地和看驚悚片的感覺(jué)類(lèi)似，猜不到身邊的什么日常用品會(huì)曝光其驚悚的生產(chǎn)過(guò)程，從此棄之唯恐不及。

今年的315又如期而至，央視的晚會(huì)曝光可謂力度空前，中華學(xué)生愛(ài)眼工程喪盡愛(ài)心、中國(guó)電信竟發(fā)垃圾短信、家樂(lè)福過(guò)期食品重裝上市、招商銀行等多家銀行工作人員泄密、麥當(dāng)勞執(zhí)行雙重“標(biāo)準(zhǔn)”、危險(xiǎn)的玩具、液化氣罐和滅火器等紛紛被曝光。

其中曝光單位的員工的幾句話，更是讓我印象深刻：“有時(shí)候客戶投訴到這里，通道馬上封掉了，我們會(huì)幫你把號(hào)碼切換掉?！敝袊?guó)電信員工如是說(shuō)，本來(lái)是要反對(duì)垃圾短信，卻狼狽為奸地如此為垃圾短信大開(kāi)“便利之門(mén)”，實(shí)在讓人匪夷所思。“你又不吃，油煎一下細(xì)菌就都死了，沒(méi)事兒。”“傻孩子，就是因?yàn)楸Ｙ|(zhì)期過(guò)了，才更要用啊”麥當(dāng)勞老員工如此教育新員工，精確到分鐘的“品質(zhì)參考手冊(cè)”竟是如此執(zhí)行，“柴雞多少是咱們說(shuō)了算”。好吧，論“不講理”絕對(duì)無(wú)人可及，估計(jì)麥當(dāng)勞，家樂(lè)福的粉絲看到這里，只能用“傻眼”形容了。

整個(gè)315晚會(huì)，讓我最震驚的當(dāng)屬兒童玩具的制作現(xiàn)場(chǎng)和制作原料展示，生產(chǎn)原料已經(jīng)如此不堪入目，生產(chǎn)中還要摻加甲醛，不禁要拷問(wèn)這些無(wú)良的生產(chǎn)廠家，面對(duì)天真無(wú)邪的孩子，你們真下的去手啊，金錢(qián)已經(jīng)把你們的心熏得烏黑了吧。

看完整個(gè)晚會(huì)，不禁感慨，這個(gè)世界太瘋狂了，能夠平平安安的活下來(lái)就是奇跡!希望央視的公開(kāi)曝光要么促進(jìn)企業(yè)的整改，讓消費(fèi)者今后稍微放心，要么讓某些企業(yè)元?dú)獯髠?，就此關(guān)門(mén)。歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，還沒(méi)有一家企業(yè)敢于不珍惜自己的名聲，漠視央視的輿論批評(píng)。果不其然，一大早，就發(fā)現(xiàn)數(shù)家企業(yè)通過(guò)自己的官方微博向消費(fèi)者道歉，并承諾進(jìn)行內(nèi)部的整改，重塑企業(yè)形象。

在消費(fèi)行為中，消費(fèi)者是弱勢(shì)群體，老話說(shuō)的好，只有買(mǎi)錯(cuò)的，沒(méi)有賣(mài)錯(cuò)的。如果沒(méi)有強(qiáng)制性的法規(guī)，沒(méi)有完善的監(jiān)督機(jī)制，沒(méi)有嚴(yán)厲的懲罰手段，僅靠企業(yè)的自律，僅靠消費(fèi)者的投訴，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。至于依賴(lài)于央視的監(jiān)督與曝光，那是更不可能的，保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益更重要的靠制度，才能天天都是315。

央視春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)觀看心得感受和收獲篇八

看了201x年3.15晚會(huì)，我心中強(qiáng)烈的蹦出兩個(gè)詞，良心和正義。

一個(gè)人，一個(gè)單位，沒(méi)有了良心和正義會(huì)變得多么可怕，會(huì)對(duì)社會(huì)造成多大的危害?？春笫谷嗣倾と唬X(jué)得簡(jiǎn)直是變相的害人。

錦湖輪胎，不按規(guī)定配置生產(chǎn)輪胎，為了利益，不顧人民生命和財(cái)產(chǎn)，把更多的返煉膠摻入輪胎中，造成更多的安全隱患。

更為甚者，給豬吃“精”，等于給人吃毒，雙匯堂堂正正標(biāo)的“十八道檢驗(yàn)工序，十八道放心”，結(jié)果連一道也不放心，這就是瘦肉精喂出的“健美豬”。從投加飼料喂養(yǎng)，屠宰運(yùn)輸，到食品檢驗(yàn)，市場(chǎng)檢查，眾多環(huán)節(jié)全部疏漏，只有一個(gè)環(huán)節(jié)不疏漏，那就是要錢(qián)。添加“毒藥”和要錢(qián)，成為整個(gè)地區(qū)生產(chǎn)銷(xiāo)售生豬行業(yè)公開(kāi)的秘密。我們看看瘦肉精的本來(lái)面目“國(guó)內(nèi)外的相關(guān)科學(xué)研究表明，食用含有“瘦肉精”的肉會(huì)對(duì)人體產(chǎn)生危害，常見(jiàn)有惡心、頭暈、四肢無(wú)力、手顫等中毒癥狀，特別是對(duì)心臟病、高血壓患者危害更大。長(zhǎng)期食用則有可能導(dǎo)致染色體畸變，會(huì)誘發(fā)惡性腫瘤?！边@就是“十八道放心”。

毒手伸向了孩子，看看“田婆婆洗灸堂”的文明善舉，“工作人員用專(zhuān)用的膏涂抹在周子礴的身上，半個(gè)多月周子礴去洗了四次，然而紅點(diǎn)越來(lái)越多、越來(lái)越大，最后全身長(zhǎng)滿了膿包，開(kāi)始潰爛，20_年9月3日，周子礴被緊急送到四川華西大學(xué)醫(yī)院搶救，一個(gè)可怕的事實(shí)擺在劉建瓊面前，患上一種病，是膿包型銀屑病，是不死的癌癥。”三無(wú)藥品的藥店，竟然在全國(guó)開(kāi)了四百多家!而美其名曰“祖?zhèn)髅胤健?，怕是?jiàn)不得人的遮羞布吧!

人，為了錢(qián)，沖昏了頭腦，泯滅了正義和良心，那是多么的可怕啊!在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，正義和良心會(huì)顯得多么重要!

正義和良心的價(jià)值就是對(duì)社會(huì)和更多的人負(fù)責(zé)!

央視春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)觀看心得感受和收獲篇九

1、服裝成網(wǎng)購(gòu)山寨重災(zāi)區(qū)

根據(jù)公布信息，在3·15晚會(huì)接到的投訴中，有關(guān)假貨、山寨貨的投訴占比較大，服裝類(lèi)產(chǎn)品是山寨貨的重災(zāi)區(qū)，食品類(lèi)、飲料類(lèi)、家用電器類(lèi)的產(chǎn)品也常出現(xiàn)山寨貨的情況。

去年11月，安徽的寧先生在某平臺(tái)店鋪購(gòu)買(mǎi)品牌服裝，店家稱(chēng)其為正品。但寧先生在試穿時(shí)卻發(fā)現(xiàn)多處線頭、脫線，衣服吊牌正面是品牌，反面還有“__衛(wèi)衣”標(biāo)志。商家雖然聲稱(chēng)是正品，卻無(wú)法提供專(zhuān)賣(mài)授權(quán)。寧先生在與商家多次交涉無(wú)果的情況下，于去年12月申請(qǐng)平臺(tái)深入調(diào)查，工作人員原本承諾24小時(shí)辦結(jié)的投訴，結(jié)果一再推脫，至今仍未給予正面的解決回復(fù)。

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)費(fèi)用的3倍。但從實(shí)際投訴案例上看，商家往往一退了之，并不額外賠償。同時(shí)，平臺(tái)也處理得比較簡(jiǎn)單草率，甚至缺乏嚴(yán)格審核導(dǎo)致出現(xiàn)假旗艦店，給不法商戶售假提供了“安樂(lè)窩”。

2、電動(dòng)汽車(chē)隱瞞續(xù)航實(shí)情

近年來(lái)越來(lái)越熱的新能源汽車(chē)也成了投訴熱點(diǎn)，集中在經(jīng)銷(xiāo)商為了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)向消費(fèi)者隱瞞續(xù)航里程的真實(shí)情況。

新疆張先生買(mǎi)了一輛電動(dòng)汽車(chē)，購(gòu)車(chē)時(shí)出廠設(shè)置標(biāo)明了續(xù)航里程是305公里，但實(shí)際駕駛中未能達(dá)到100公里?！坝谢匚乙归g行車(chē)電量耗盡，車(chē)子拋錨在高速公路上，情況非常危險(xiǎn)。后來(lái)我去找車(chē)輛經(jīng)銷(xiāo)商和廠家反映情況，卻沒(méi)有得到解決和賠償?！睆埾壬f(shuō)。

3·15晚會(huì)的投訴平臺(tái)收到了大量關(guān)于汽車(chē)消費(fèi)的投訴。除了經(jīng)銷(xiāo)商翻新舊車(chē)、以次充好之外，消費(fèi)者在買(mǎi)車(chē)時(shí)還會(huì)遭遇捆綁高價(jià)保險(xiǎn)等商品等問(wèn)題。尤其是熱門(mén)車(chē)型的經(jīng)銷(xiāo)商利用消費(fèi)者急于提車(chē)、不想排隊(duì)等待的心理，強(qiáng)迫消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)附加商品。此外，還有的經(jīng)銷(xiāo)商為消費(fèi)者代辦貸款手續(xù)后，卻不向消費(fèi)者提供銀行借貸合同，甚至強(qiáng)制消費(fèi)者到指定銀行貸款并收取高額手續(xù)費(fèi)。