高考填報志愿時,國際郵輪乘務(wù)管理專業(yè)就業(yè)方向與就業(yè)崗位有哪些是廣大考生和家長朋友們十分關(guān)心的問題,以下是相關(guān)介紹,希望對大家有所幫助。
1、就業(yè)方向與就業(yè)崗位面向郵輪酒店部門賓客服務(wù)與管理、客艙服務(wù)與管理、餐飲服務(wù)與管理、休閑娛樂服務(wù)與管理等崗位(群)。
2、主要專業(yè)能力要求具有協(xié)助乘客辦理登船離船手續(xù)、前臺咨詢、投訴處理等賓客接待服務(wù)的能力;
具有做好日??团撉鍜?、設(shè)備維護(hù)、住客服務(wù)等工作的客艙清潔保養(yǎng)的能力;
具有在郵輪餐廳、酒吧、咖啡廳等場所提供就餐及酒水服務(wù)的餐飲服務(wù)的能力;
具有在郵輪劇場、健身場所、水療中心等提供對客服務(wù)與秩序管理的休閑娛樂服務(wù)的能力;
具有根據(jù)乘客消費需求及消費心理對郵輪產(chǎn)品進(jìn)行推薦與銷售的產(chǎn)品銷售的能力;
具有對郵輪場所進(jìn)行清潔消毒,做好衛(wèi)生健康防護(hù)等衛(wèi)生防疫工作的能力;
具有在緊急情況下應(yīng)急、疏導(dǎo)乘客避險避難、求生救生等船員基本安全和安保的能力;
具有熟練使用郵輪管理信息系統(tǒng),適應(yīng)郵輪產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展需求的基本數(shù)字技能;
具有探究學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展的能力。
3、職業(yè)類證書舉例職業(yè)資格證書:船員資格
職業(yè)技能等級證書:郵輪運營服務(wù)
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