我們得到了一些心得體會以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

1、通過30天的課程培訓(xùn)，時間雖短，但授課老師培訓(xùn)課程的前后順序銜接緊密，邏輯性極強。使我對__銀行的基本業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行基礎(chǔ)、風(fēng)險控制、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、會計基礎(chǔ)等知識都有了較為系統(tǒng)地認識和學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間前輩給與的鼓勵讓我增強了我面對今后工作的信心，更為重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路，知道了到工作的某個階段該作甚么，該怎么做，怎么做好。通過培訓(xùn)，掌握了知識，增強了信心，明確了自我發(fā)展的方向與目標(biāo)。這樣的改變，使得我可以更好的成為一名合格的__銀行員工，并與__銀行一起共同發(fā)展。

2、通過這幾天的學(xué)習(xí)，從各位培訓(xùn)的老師口中都透露出在銀行的幾個核心觀點那就是，細心工作、誠心待人、虛心學(xué)習(xí)。細心工作，銀行的工作大多是繁雜而細微的，可是那些看似簡單微小的事情，如果稍有疏忽，就會影響到銀行的聲譽與形象，甚至有可能給銀行帶來巨大的損失。作為一名銀行業(yè)員工，要本著對客戶負責(zé)，對銀行負責(zé)的態(tài)度，細心對待工作中的每一件小事，認真履行好自己的崗位職責(zé)。作為柜員，就要堅持微笑服務(wù)，細心為客戶辦理各項業(yè)務(wù)，讓客戶感受到我們的友善；倘若每個銀行業(yè)員工都細心工作，那么我們就能看到整個銀行業(yè)發(fā)展壯大、欣欣向榮的景象。誠心待人，作為一名銀行業(yè)的員工，誠心待人有著兩方面的含義，一是誠心對待客戶，二是誠心對待同事。誠心對待客戶就要求每個銀行業(yè)員工牢固樹立以客戶為中心的理念，把更好地服務(wù)客戶當(dāng)作工作的中心，時刻為客戶著想，急客戶之所急，解客戶之所難，以文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)去獲得客戶的認可和信任。而同事，他們既是我們的朋友又是我們的家人，我們一點一滴的進步都有著他們的陪伴和支持，因此，在工作中，我們必須用感恩的心對待每一位同事，與其他同事融洽相處，同心協(xié)力，共同為銀行業(yè)的發(fā)展獻力獻策。虛心學(xué)習(xí)，客戶需求的多樣性、科技的不斷發(fā)展促使現(xiàn)代銀行業(yè)的競爭越來越激烈，對銀行業(yè)員工的要求也越來越高。在這種情況下，銀行業(yè)員工必須因需而變、因勢而學(xué)，要秉著謙虛的心態(tài)，認真參加每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，認真向書本和實踐學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過程中要結(jié)合自己在日常工作中總結(jié)的經(jīng)驗規(guī)律，不斷提高和充實自己，使自己更能適應(yīng)競爭的需要，更加適應(yīng)自己的本職工作。

3、讓我記憶最深刻的就是兩天的拓展訓(xùn)練，我們進行了很多很有意義的項目，這些項目都只有一個目的，那就是鍛煉我們。鍛煉我們的團隊意識、鍛煉我們解決問題的能力、鍛煉我們的勇氣、鍛煉我們的意志。

培訓(xùn)期基本結(jié)束了，感謝__銀行為我們提供新員工的入行培訓(xùn)，感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時間雖然短暫，但我會把這一份激情，信任，感激與責(zé)任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與__銀行共同發(fā)展。

入職__公司已有2月有余，期間，公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路，技術(shù)項目發(fā)展方向，現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。此次培訓(xùn)雖然時間就短短兩天，但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘，那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。

__總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路，需要站在一個高度來理解，但是聽了之后，我對公司充滿了信心。__總和__總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻，主要是純技術(shù)的問題，讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念，做事的方式方法和工作目標(biāo)及計劃。

__總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念：事業(yè)心，責(zé)任感，危機感（憂患意識），競爭意識，民主意識，團隊精神和創(chuàng)新。這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多，雜且亂，經(jīng)常工作只做了個表面，比如預(yù)交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值，先前認為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費用充進各手機就完成此項工作了，根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項工作內(nèi)部進行了溝通要求將此項工作進行創(chuàng)新，告知行政人事部在做好服務(wù)的同時也要把好管理關(guān)，行之有效地控制各項費用，為公司節(jié)省費用成本。于是，我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù)，選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)，以望在質(zhì)上節(jié)省。

同時__總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念，形象生動，自己的工作心態(tài)有了可比性，有則改之，更新自己錯誤的觀念。

接待文秘隸屬于行政人事部，行政人事部的工作主要就是負責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時候，因為工作分不清輕重緩急，沒有整體的系統(tǒng)性，導(dǎo)致工作越做越累，努力了，卻總達不到預(yù)期理想的效果。__總培訓(xùn)的做事方法及__經(jīng)理的目標(biāo)與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟：

第一，做事之前的態(tài)度，要知道自己在為誰做事；

第二，是誰在做事大家是合作地在做事，要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作；

第三，怎么去做，這就是做事的方式方法了，做事之前要理出1條主線，多思考，多問為什么；

第四，做完事后，你的理想狀態(tài)，如何對待同時做事都要有目標(biāo)，而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎，如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計劃有著相當(dāng)大的關(guān)系。現(xiàn)在每天1早上班，我都會小列1下今天的計劃：主要完成什么事，如何完成。做完1件事，標(biāo)明完成記號，總結(jié)經(jīng)驗和教育。

培訓(xùn)結(jié)束了，作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心，愿為公司發(fā)展貢獻自己的力量。

員工心得體會篇二這一次公司組織了我們新員工進行培訓(xùn)，在培訓(xùn)的這幾天里，我對自己的工作崗位有了一定的了解，也學(xué)到了很多的知識，跟其他的新員工也漸漸地熟悉起來了。我覺得對我們新員工進行培訓(xùn)是很有必要的一件事情，能夠讓我們更快的熟悉公司的工作環(huán)境、自己的崗位的工作內(nèi)容和要求以及公司對我們新員工的要求。

在剛剛進入公司的時候，環(huán)境、同事都是陌生的，短時間之內(nèi)肯定會融入不進去。也不了解自己這個崗位的具體工作內(nèi)容，工作起來肯定會手忙腳亂的，也不知道自己應(yīng)該做什么。培訓(xùn)能夠讓自己更加的了解這個崗位，也可以知道自己究竟適不適合這個崗位。在培訓(xùn)之后再開始工作，就可以減少自己犯錯的次數(shù)，把工作做得更好一點。在培訓(xùn)開始之前，我也工作了一天，發(fā)現(xiàn)確實是比較難的。培訓(xùn)結(jié)束之后我再開始工作，跟第一天相比我進步了很多。若是沒有培訓(xùn)，我可能要花更多的時間才能夠進步到現(xiàn)在這樣。

在培訓(xùn)的過程中，領(lǐng)導(dǎo)也傳授給了我們很多的工作經(jīng)驗和工作得更好的一些方法。這些東西非常的有用，我覺得把這些方法運用到我的工作當(dāng)中去，短時間之內(nèi)我進步了很多，但有些東西我現(xiàn)在還沒有消化完，我相信等我把這些方法全部都掌握了之后，我能夠做得更好。這次培訓(xùn)中也認識了很多新的小伙伴，我感覺自己在這個公司不再是一個人了，也有了朋友，讓我有了歸屬感。

公司的培訓(xùn)內(nèi)容主要是我們的工作，其次還有公司的發(fā)展歷史、經(jīng)營的理念、公司的規(guī)章制度等，這些讓我們?nèi)矫娴牧私夤?。公司花費人力和物力來培訓(xùn)我們，是希望我們能夠快一點的掌握工作的內(nèi)容，更好的投入到工作當(dāng)中去，為公司創(chuàng)造更多的效益，做出更多的貢獻。我也不會辜負公司的努力，在之后，我一定會更加努力的工作，讓自己有更大的進步。我會把在培訓(xùn)中學(xué)到的知識運用到我的工作中去，讓我能夠做得更好。

我希望在之后的工作中，我能夠少犯一些錯，我也會細心的工作，讓自己不要犯錯。我很感謝公司組織了這一次的培訓(xùn)，給了我一個提升自己的機會。在培訓(xùn)的過程中我也非常的認真，學(xué)到了很多的東西。我一定會早日掌握好工作的所有技能，讓自己做得更好。

員工心得體會篇三前不久，我在某報上讀到這樣一則消息：“海爾”人在接待參觀者的整個過程中，主人總是堅持面朝著參觀者邊倒行邊介紹情況，許多參觀者對這種“倒行工作法”費解，時常有人問：“你們這樣做是不是有點難受？”但聽到的回答卻總是一樣的，“面對你們是一種尊重”。各位知道，海爾集團是在海內(nèi)外享有盛譽的大型國際化企業(yè)，“海爾”之所以能快速成長為企業(yè)巨人，關(guān)鍵因素就是因為它錘煉形成了富有自身特色的企業(yè)文化，并且使之在職工心中深深地扎了根，不斷開出芬芳的花朵，結(jié)出豐碩的果實，煥發(fā)出源源不斷的生機和活力?！昂枴爆F(xiàn)象及其培育的企業(yè)文化已成為許多專家、企業(yè)關(guān)注和研究的焦點，成為人們前進的路標(biāo)和旗幟。

說到這里或許就會有人問：企業(yè)文化真的有那么神奇嗎？到底什么是企業(yè)文化呢？專家已經(jīng)給出了定義：企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中創(chuàng)造的具有企業(yè)特色的物質(zhì)財富和精神財富的總和，它對外是一面旗幟，對內(nèi)是一種向心力，是企業(yè)的靈魂和持久動力。企業(yè)文化包括精神文化、制度文化和物質(zhì)文化。其中，精神文化又稱企業(yè)理念，是企業(yè)文化的精髓，處于核心地位。

那么，企業(yè)文化有多神奇呢？海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏指出，你可以毀掉海爾，但你毀不掉海爾文化。正象一位會再哲人所言，今日你聽到可口可樂被火燒盡的消息，明天就造一個新的可口可樂，因為有可口可樂的文化在?？梢姡髽I(yè)文化對企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠的，它的魅力是無窮的。

我們信用社是經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè)，同樣需要有自己特色的企業(yè)文化，如果站在金融業(yè)風(fēng)險和競爭的角度，我們信用社不僅需要企業(yè)文化，而且迫切需要。如果缺乏了企業(yè)文化，我們信用社的經(jīng)營管理就失去了靈魂，失去了發(fā)自內(nèi)心的動力和追求，就僅僅是只具備外表，而缺乏內(nèi)涵和活力，如果要說有活力，也難以持久保持。可令人遺憾的是，我們信用社的企業(yè)文化建設(shè)基本上還停留在表層和初始階段，還停留在感性和模糊的認識上。那什么是信用社的企業(yè)文化？我們應(yīng)該怎樣建設(shè)？這一問題我思索了很長時間，而且我相信，它同樣也困擾著我們每位信合員工，更需要我們每位信合員工用自己的智慧和心血來澆鑄。那么，如何塑造我們信用社的企業(yè)文化呢？

我認為，首先要堅持“以人為本”，塑造學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化。

一是要優(yōu)化用人機制。21世紀的競爭歸根到底是人才的競爭，誰善于經(jīng)營人才，誰就是最后的勝利者。因此我們信用社必須改革用人機制，真正做到“能者上，平者讓，庸者下”，建立“任人唯賢”的用人文化；

二是要建立科學(xué)合理的激勵機制。只有建立一套科學(xué)合理的激勵機制，客觀公正地評價員工的價值創(chuàng)造力，才能充分調(diào)動全員參與企業(yè)活動的積極性和創(chuàng)造性；

三是要創(chuàng)建明確、具體、富有強大凝聚力的目標(biāo)價值導(dǎo)向機制，把信合員工的意志和行為引向同一個方向和目標(biāo)，使各位心往一處想，勁往一處使，力往一處用，使員工之間產(chǎn)生共同的語言，共同的榮辱感，共同的責(zé)任心，從而增強信用社的凝聚力和向心力，增強員工的使命感和歸屬感，從而不斷提升信用社的經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益，打造全新的農(nóng)信品牌。

其次要圍繞服務(wù)和創(chuàng)新，強化具有自身特色的經(jīng)營理念。

一是優(yōu)秀的企業(yè)文化必須具有鮮明的個性，如：海爾集團的服務(wù)理念是“顧客永遠是對的”。也就是說，顧客的需求是沒有錯的，那么，企業(yè)永遠都要為滿足顧客的需求而不斷的創(chuàng)新，這樣才能使企業(yè)保持旺盛的生命力。作為服務(wù)“三農(nóng)”的信用社就要圍繞“農(nóng)”字做文章，切實要把農(nóng)戶利益放在首位，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，繼續(xù)引深“小額信用貸款”和“農(nóng)戶聯(lián)保貸款”這些新的金融產(chǎn)品，來滿足農(nóng)戶對金融服務(wù)的需求，從而培育自身的客戶市場和黃金客戶群；

二是規(guī)范服務(wù)行為和服務(wù)質(zhì)量。我們要樹立“以質(zhì)量求生存，以服務(wù)求發(fā)展”的意識，對客戶實行“一條龍”服務(wù)、“承諾限時”服務(wù)和“一站式”服務(wù)，不斷加固和延伸服務(wù)文化半徑，用微笑服務(wù)，文明服務(wù)撒播大街小巷，溫暖千家萬戶，讓農(nóng)民得到實實在在的方便和實惠；

三是以創(chuàng)建“信用戶、信用村、信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))”為載體，營造一種“講信用光榮，不講信用可恥”的社會氛圍，進一步加深信用社與農(nóng)民之間的感情，從而實現(xiàn)社農(nóng)雙贏。

最后，我們還要著眼大局，小處入手，穩(wěn)健和諧地推進企業(yè)文化建設(shè)。我們加強企業(yè)文化建設(shè)的目的就是要在信用社形成以精英團隊塑造企業(yè)文化，以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工，以優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理品牌，以管理品牌推進規(guī)模發(fā)展，以規(guī)模發(fā)展追求企業(yè)效益，以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才的良好企業(yè)文化。但是我們信用社的企業(yè)文化建設(shè)是一個循序漸進、逐步升級的過程，只有基礎(chǔ)做好了，才能一步步地向前推進，不能操之過急，更不能有“米不夠水來湊”的想法，而應(yīng)該從點滴做起，從一個亮點、一個窗口、一聲問候中來致力于信用社的服務(wù)宗旨、價值觀念和文化道德的弘揚，一旦孕育出真正的信合文化，我們的信合事業(yè)將

乘千里風(fēng)破萬里浪，成為一艘能夠抵抗風(fēng)浪勇往直前的航船。

員工心得體會篇四企業(yè)是由每位員工組成的，他們的實力對企業(yè)的整體實力有很大的影響，我們要重視對企業(yè)員工的管理，這樣才能促進企業(yè)的發(fā)展。很多企業(yè)反映員工在工作中積極性不高，這就導(dǎo)致了工作效率差，也會給企業(yè)造成一定的損失。關(guān)于這點我們在企業(yè)管理咨詢中多次提到，在

企業(yè)是由每位員工組成的，他們的實力對企業(yè)的整體實力有很大的影響，我們要重視對企業(yè)員工的管理，這樣才能促進企業(yè)的發(fā)展。很多企業(yè)反映員工在工作中積極性不高，這就導(dǎo)致了工作效率差，也會給企業(yè)造成一定的損失。關(guān)于這點我們在企業(yè)管理咨詢中多次提到，在員工的管理過程中我們要循序漸進，這樣才會取得好的效果，如果太急躁只會導(dǎo)致企業(yè)管理混亂的局面。每個企業(yè)的實際情況不同，員工的能力和素質(zhì)也不同，所以我們要針對不同的員工進行分別的管理，下面來具體的講解一下企業(yè)員工管理方面的心得體會，希望對企業(yè)有所幫助。

首先我們的企業(yè)要知道關(guān)心員工，這點工作不能忽視。員工在工作中難免會遇到一些困難，這時候我們的企業(yè)管理者要主動的去幫助他們，只有把問題解決了才能降低企業(yè)的損失，之后再追究是誰的責(zé)任，這才是最正確的做法。每個員工都希望自己在遇到不懂的事情或者是問題的時候，企業(yè)管理者能給予他們一定的幫助，這不僅能幫助他們迅速的解決問題，還可以幫助企業(yè)降低損失，也不會影響企業(yè)的正常生產(chǎn)工作的進行。另外對于員工的生活我們也要給予關(guān)心，員工如果在生活中遇到困難，我們也要給予幫助，生活中的事情也會直接影響他們的工作狀態(tài)，盡快的解決問題才能更好的調(diào)動員工參與工作的積極性，工作效率才能大大的提升。

另外在員工的管理過程中我們要對每位員工有詳細的了解，如果我們對每個員工的優(yōu)點和缺點有一個詳細的了解，在工作中也能對他們進行合理的安排，讓合適的人去做合適的事情，這更利于工作效率的提升，也能提升員工的滿意度。其次我們要注意授權(quán)管理，如果在日常的工作中，不管大事還是小事，都要來管理者這征求意見，就會導(dǎo)致工作效率低下，也會挫敗員工的工作積極性，要想調(diào)動員工參與工作的積極性，就要給員工給予授權(quán)，把一些小事情的決策權(quán)交給員工，這不僅省去了中間的一些環(huán)節(jié)，提高了工作效率，同時也讓員工覺得企業(yè)對自己的重視，這樣他們會更加努力的做好自己的工作，促進企業(yè)的進步和發(fā)展，這是企業(yè)最需要的。

最后我們要重視員工的個人價值，每個員工在企業(yè)中工作，都希望自己的才華能得到企業(yè)管理者的認可，也能給予自己一定的發(fā)展空間，這樣才能留住他們的心，他們才會心甘情愿的在企業(yè)中工作。很多企業(yè)面臨員工離職的情況，這很多時候是因為企業(yè)沒有實現(xiàn)他們的個人價值，他們覺得自己努力工作，實現(xiàn)了企業(yè)的目標(biāo)和效益，但是自己的價值沒有得到重視，這時候我們的企業(yè)要進行績效管理，只有實現(xiàn)了員工的價值才能留住人才發(fā)展企業(yè)。