西安鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院高速鐵路客運(yùn)乘務(wù)專業(yè)主要課程

專業(yè)基礎(chǔ)課程：形體訓(xùn)練、儀容儀表訓(xùn)練、動(dòng)車組概論、文學(xué)藝術(shù)修養(yǎng)等

崗位專業(yè)課程：高鐵乘務(wù)禮儀、高鐵接發(fā)列車工作及設(shè)備、高鐵乘務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急處理、高鐵客運(yùn)組織與設(shè)備、旅客運(yùn)輸服務(wù)等

就業(yè)拓展課程：鐵道概論、城市軌道交通概論、空乘服務(wù)概論、職業(yè)心理與行為、播音與主持等

西安鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院高速鐵路客運(yùn)乘務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)面向高速鐵路旅客運(yùn)輸生產(chǎn)及管理一線，從事列車員、列車值班員、列車長(zhǎng)工作，以及車站客運(yùn)員、客運(yùn)值班員等工作，具備高速鐵路旅客運(yùn)輸工作服務(wù)與組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作、自我學(xué)習(xí)、持續(xù)發(fā)展等職業(yè)素養(yǎng)，具有良好的職業(yè)道德、職業(yè)形象，較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)精神和健全的體魄以及自主創(chuàng)新能力，適應(yīng)高速鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)和管理第一線需要的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才。學(xué)生畢業(yè)后能勝任高速鐵路列車長(zhǎng)、列車員、車站客運(yùn)值班員、客運(yùn)員、售票員等工作，也能從事普速鐵路相關(guān)崗位工作及城市軌道交通站務(wù)等工作。