辦公室文員崗位職責(zé)合集15篇

在當(dāng)今社會(huì)生活中，接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。我敢肯定，大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的，下面是小編整理的辦公室文員崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

辦公室文員崗位職責(zé)1

1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.做好公司各類檔案的接受、整理、保管和統(tǒng)計(jì)工作，實(shí)行集中統(tǒng)一管理;

4.負(fù)責(zé)檔案的借閱、復(fù)制和利用，根據(jù)需要，編制必要的檢索工具和參考資料，注意信息反饋，為公司各部門(mén)的檔案查閱提供方便，認(rèn)真做好使用記錄;

5.管理好員工人事檔案材料。建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

6.負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生。

7.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

8.負(fù)責(zé)傳真件、郵件的收發(fā)工作。

9.負(fù)責(zé)公司合同、標(biāo)書(shū)以及各類文件的制作、打印工作。

10社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

11.管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

12.接受其他臨時(shí)工作.

13.到銀行打印銀行對(duì)賬單，取回稅單和到帳回單。每月最后一天到銀行辦理。

辦公室文員崗位職責(zé)2

崗位職責(zé)：

1、起草行政綜合文件、計(jì)劃、公文、報(bào)告等文件，做好公司文檔管理工作，對(duì)文檔進(jìn)行定期整理、分類、歸檔；

2、匯總各類報(bào)表、做好公司大事記和外事活動(dòng)日記、編寫(xiě)公司簡(jiǎn)訊；

3、協(xié)助完成辦公資產(chǎn)、辦公用品與雜物的采購(gòu)、維護(hù)和管理工作；

4、協(xié)助組織公司各種活動(dòng)和會(huì)議，做好會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議記錄和后續(xù)督辦工作；

5、協(xié)助做好日常接待、來(lái)信、來(lái)訪等有關(guān)事宜；

6、維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境；做好公司車輛管理和日常維修保養(yǎng)工作，做好公司電話、電腦網(wǎng)絡(luò)等信息終端管理工作；

7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

任職資格：

1、本科以上學(xué)歷，工商管理、信息化管理、中文、法律等相關(guān)專業(yè)，有行政事業(yè)單位或國(guó)有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2、較好的公文寫(xiě)作和文字表達(dá)能力，熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件；

3、能夠熟練運(yùn)用操作各種辦公設(shè)備，熟悉辦公室相關(guān)流程；

4、掌握行政職能、行政組織等行政管理學(xué)的基本知識(shí)，了解人力資源管理相關(guān)知識(shí)；

5、具備一定物業(yè)管理能力，了解財(cái)務(wù)管理基本知識(shí)；

辦公室文員崗位職責(zé)3

1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話；接待來(lái)訪人員。

2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4、負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。

5、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

6、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

7、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

8、社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

9、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。

10、管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。

辦公室文員崗位職責(zé)4

一、積極宣傳和認(rèn)真貫徹執(zhí)行《檔案法》、《檔案實(shí)施辦法》及《上海市檔案條例》。

二、熱愛(ài)檔案事業(yè)，刻苦學(xué)習(xí)檔案業(yè)務(wù)和科學(xué)文化知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。

三、加強(qiáng)組織紀(jì)律性，自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家的法律．法規(guī)，嚴(yán)守黨和國(guó)家的機(jī)密，遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

四、集中統(tǒng)一管理本園的全部檔案，維護(hù)檔案的完整與安全，并按規(guī)定積極提供利用，為幼兒園各項(xiàng)工作服務(wù)。

五、熱情、耐心接待查檔人員。堅(jiān)持查檔規(guī)定，做到調(diào)卷迅速準(zhǔn)確，不斷提高工作效率。

六、負(fù)責(zé)幼兒園各部門(mén)各種門(mén)類的檔案的收集、整理、立卷、歸檔工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。

七、認(rèn)真做好檔案庫(kù)房的內(nèi)務(wù)管理，箱柜排列有序，整齊清潔，布局合理，分類明確，查找方便。

八、認(rèn)真做好檔案庫(kù)房防火、防盜、防潮、防塵等八防工作。

九、積極開(kāi)發(fā)檔案信息資源，編制各種檢索工具和編研材料。

十、做好信息利用和檔案利用效果收集整理及有關(guān)檔案工作情況的統(tǒng)計(jì)。

十一、負(fù)責(zé)幼兒園的文書(shū)檔案、教學(xué)檔案的歸檔管理工作，按規(guī)定整理和保管。

十二、做好教育局OA系統(tǒng)的文件收發(fā)、登記、轉(zhuǎn)送工作：

（1）嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律，對(duì)所知悉的國(guó)家秘密事項(xiàng)、重要工作秘密承擔(dān)保密責(zé)任，履行涉密人員職責(zé)；

（2）不在私人交往和公共場(chǎng)所談?wù)撍さ拿孛苁马?xiàng)；

（3）接受教育局辦公室、信息中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，熟悉密碼通信業(yè)務(wù)和有關(guān)條例規(guī)定，積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)；

（4）及時(shí)將獲取的各類信息向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，做到不遺漏、不誤時(shí)；

（5）愛(ài)惜下發(fā)的各類設(shè)備，做好日常保養(yǎng)，確保網(wǎng)絡(luò)的安全暢通；一旦設(shè)備出現(xiàn)故障，及時(shí)報(bào)教育局辦公室。

十三、協(xié)助園長(zhǎng)做好資料的整理、積累和打印工作，嚴(yán)守機(jī)密。

十四、做好招生、訪客的接待登記工作。

十五、做好圖書(shū)、音像資料的整理、登記、編冊(cè)和借閱工作。

十六、做好全園的復(fù)印工作，做到節(jié)約用紙，不浪費(fèi)各類紙張。

辦公室文員崗位職責(zé)5

一、政府項(xiàng)目及知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作

1、跟蹤政府扶持政策，申報(bào)經(jīng)信委發(fā)改委科委等政府科研資助；

2、政府項(xiàng)目的跟蹤、實(shí)施、監(jiān)管、驗(yàn)收；

3、協(xié)助知識(shí)產(chǎn)權(quán)申報(bào)和日常管理工作。

二、研發(fā)公共服務(wù)平臺(tái)

1、平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)，推進(jìn)大型儀器共享及服務(wù)備案工作；

2、研發(fā)公共服務(wù)平臺(tái)年度獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)工作；

3、完成研發(fā)公共服務(wù)平臺(tái)其他相關(guān)工作。

三、其他科技相關(guān)工作

1、公司高新技術(shù)企業(yè)的認(rèn)定與復(fù)審工作；

2、上海名牌、著名商標(biāo)申報(bào)與認(rèn)定；

3、專利資助申請(qǐng)；

4、科技項(xiàng)目申報(bào)書(shū)的編制與備案；

5、技術(shù)中心的日常工作及季度簡(jiǎn)報(bào)、年報(bào)的收集整理編寫(xiě)上報(bào)；

6、辦公室文員類工作。

辦公室文員崗位職責(zé)6

1、負(fù)責(zé)公司各類文檔資料的整理工作;文檔排版/編號(hào)/打印/掃描/復(fù)印;清點(diǎn)和歸檔，裝訂及整理。

2、在網(wǎng)上平臺(tái)系統(tǒng)輸入信息、核對(duì)信息、確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。

3、按照部門(mén)經(jīng)理制定的，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。

辦公室文員崗位職責(zé)7

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)與客戶對(duì)賬，對(duì)接的負(fù)責(zé)人郵件溝通、電話溝通、等。

2、根據(jù)項(xiàng)目合同結(jié)費(fèi)規(guī)則，核算公司運(yùn)輸中的運(yùn)費(fèi)，并與對(duì)應(yīng)客戶接口人對(duì)賬并確認(rèn)開(kāi)票，保證應(yīng)收賬款金額與開(kāi)票金額的一致；

3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并審核運(yùn)營(yíng)部提交的貨損賠付清單并負(fù)責(zé)每月按貨損銷賬扣款以及與客戶的理賠處理、支付跟催并登記貨損明細(xì)數(shù)據(jù)表。

4、能獨(dú)立處理日常訂單問(wèn)題；

5、負(fù)責(zé)客服錄入數(shù)據(jù)的審核

6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職條件：

1、大專以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、1年以上辦公室文員類工作經(jīng)驗(yàn)；

3、辦公軟件熟練，excel表格精通；

4、有物流行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用；

5、做事認(rèn)真，有責(zé)任心

辦公室文員崗位職責(zé)8

1. 負(fù)責(zé)供應(yīng)商資料的整合、傳遞、對(duì)接工作;

2. 公司安排的商品采購(gòu)相關(guān)事項(xiàng)追蹤;

3. 項(xiàng)目所用材料采購(gòu)訂單的跟進(jìn)管理;

4. 協(xié)助完成供應(yīng)商結(jié)算請(qǐng)款、報(bào)價(jià)等工作;

5. 其他領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù);

辦公室文員崗位職責(zé)9

文員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接外部電話；

2、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪人員。

3、負(fù)責(zé)辦公室的各項(xiàng)資料的打印、復(fù)印、掃描、裝訂、銷毀等文秘工作。

4、負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)會(huì)議安排、記錄、紀(jì)要、決議跟進(jìn)。

5、負(fù)責(zé)公司傳真件、公文、信件、郵件、報(bào)刊、雜志、廣告頁(yè)等資料的簽收、整理、分送，并做好相關(guān)記錄。

6、做好公司宣傳專欄、網(wǎng)絡(luò)資料的組稿、更新。

7、負(fù)責(zé)辦公室各項(xiàng)檔案資料（包括電子檔）的收集、整理工作，負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理。

8、做好業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作。負(fù)責(zé)客戶資料的入檔；空白表單、合同的管理；參與市場(chǎng)宣傳、推廣、公關(guān)；能夠進(jìn)行初級(jí)的客戶咨詢。

9、協(xié)助招聘，管理員工檔案,參與人事、業(yè)務(wù)等相關(guān)考核統(tǒng)計(jì)。

10、統(tǒng)計(jì)每月考勤，上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，并送交財(cái)務(wù)做帳，留底。

11、負(fù)責(zé)辦公室物品的保管、整理、出庫(kù)、入庫(kù)、發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的收繳。

12、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理，計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記，管理辦公室各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

13、負(fù)責(zé)辦公室公共區(qū)域、總經(jīng)理室的清潔衛(wèi)生。

14、負(fù)責(zé)公司辦公場(chǎng)所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督，保證舒適良好的工作氛圍

15、負(fù)責(zé)下班時(shí)對(duì)整個(gè)辦公區(qū)的'巡視，查看門(mén)窗、飲水機(jī)電源、電腦電源等關(guān)閉情況并做記錄。

16、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作，包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理工卡、定水、定票、辦證、郵寄。

17、負(fù)責(zé)按時(shí)繳納水電、電話、網(wǎng)絡(luò)等常規(guī)性費(fèi)用，確保暢通使用。

18、完成上級(jí)安排的其他臨時(shí)工作任務(wù)。

文員工作細(xì)則

一、前臺(tái)接聽(tīng)來(lái)訪電話

1、三大注意：三聲之內(nèi)接起，即使是你正在接聽(tīng)一個(gè)電話；在電話中微笑；號(hào)碼四號(hào)一組。三大細(xì)節(jié)：在電話傍準(zhǔn)備紙和筆；把握通話節(jié)奏，給對(duì)方留說(shuō)話的時(shí)間；聲音適中，即讓對(duì)方聽(tīng)清，又不影響他人。

2、做好前臺(tái)電話的轉(zhuǎn)接工作，有人需要轉(zhuǎn)接到總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室時(shí)需要與總經(jīng)理、財(cái)務(wù)相關(guān)人員溝通好后方可接入。

3、出現(xiàn)電話沒(méi)有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽(tīng)電話的員工不在辦公室時(shí)及時(shí)留下顧客的電話與姓名，方便公司員工與他取得聯(lián)系。每日要形成電話來(lái)訪登記，梳理匯總相關(guān)信息。

4、對(duì)來(lái)往電話接聽(tīng)準(zhǔn)確及時(shí)、聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當(dāng)使用禮貌用語(yǔ)；對(duì)緊急電話設(shè)法接通，未通者速報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)處理。

二、前臺(tái)接待來(lái)訪客人

1、客人來(lái)訪要主動(dòng)微笑問(wèn)候

“您好”“請(qǐng)問(wèn)”“麻煩您稍等一下”，請(qǐng)客人到茶座就座，詢問(wèn)來(lái)訪事由，確定被訪部門(mén)、被訪人，同時(shí)按照客人的需求送上飲品（給定咖啡、果汁、茶、水，讓客人選擇），通知被訪人接待；在客人與被訪人交流時(shí)，及時(shí)給與飲品添加、資料準(zhǔn)備等方面的支持；客人離開(kāi)時(shí)要從吧臺(tái)起身，盡量參與禮送，要有禮貌語(yǔ)“再見(jiàn)”“慢走”；客人離開(kāi)后要及時(shí)收走紙杯，整理茶座。

2、一次性接待顧客三個(gè)以上時(shí)可以叫其他人員幫忙接待。

3、客人來(lái)訪，被訪人不在、并且不能很快返回時(shí)，要準(zhǔn)確記錄來(lái)訪人的相關(guān)信息，及時(shí)通知被訪人，客人等候期間要主動(dòng)呈遞公司資料及相關(guān)報(bào)刊雜志。

4、認(rèn)真接待每一位客人，要做到語(yǔ)言禮貌、舉止文雅，體現(xiàn)節(jié)奏效率，傳遞公司文化，做好公司的形象窗口。

5、前臺(tái)每日要形成客人來(lái)訪登記，梳理匯總相關(guān)信息。

三、文書(shū)文秘工作

1、文件打印要實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作，初稿統(tǒng)一用環(huán)保紙打印，重要文稿的領(lǐng)導(dǎo)修改稿要妥善保存，打印文檔要分類執(zhí)行統(tǒng)一版式、統(tǒng)一字號(hào)、統(tǒng)一臺(tái)頭。用印文件要有備份存檔，附用印審批，形成登記表。及時(shí)整理電腦中的電子文檔資料，合理歸檔。

2、打印、復(fù)印、掃描、傳真要執(zhí)行登記制度，對(duì)文檔的內(nèi)容、用途、頁(yè)張形成統(tǒng)計(jì)。要準(zhǔn)備掌握各種文件、證照、資質(zhì)的復(fù)印、掃描、傳真要求及技巧，體現(xiàn)專業(yè)精神。

3、文件的裝訂：常規(guī)文件采用左側(cè)二釘?shù)姆椒ㄑb訂，要求邊距適中；孔洞材料要求折頁(yè)整齊，美觀大方。對(duì)大于A4紙型規(guī)格的報(bào)表、圖樣等文字材料,應(yīng)按照A4紙型的尺寸加以折疊,盡量減少折疊層次,折痕處應(yīng)盡量位于字跡之外。文檔裝訂時(shí),正文在前,底稿在后；正文在前,附件在后；原件在前,復(fù)制件在后；轉(zhuǎn)發(fā)文在前,被轉(zhuǎn)發(fā)文在后；來(lái)文與復(fù)文作為一件時(shí),復(fù)文在前,來(lái)文在后；結(jié)論性材料在前,依據(jù)性材料在后。有文件處理單的，應(yīng)放在最前面。不同文字的文本，無(wú)特殊規(guī)定的中文文本在前，外文文本在后。裝訂前將“件”內(nèi)的各頁(yè)以左上側(cè)對(duì)齊，有材料附件的用化學(xué)膠棒粘貼左上角，

4、文件的銷毀：廢舊文件、資料不得隨便棄置、不得變賣(mài)，各部門(mén)必須嚴(yán)格遵守相關(guān)保密制度，本部門(mén)日常辦公作廢的文件、草稿、清樣、臘紙、復(fù)印廢頁(yè)及其文字廢紙，要集中捆扎或裝在“廢舊文件袋“內(nèi)，送到前臺(tái)，統(tǒng)一登記銷毀。

5、負(fù)責(zé)制作、上報(bào)公司要求的各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表等相關(guān)資料，按照合理的格式通過(guò)打印機(jī)打印出來(lái)交給相關(guān)人員。

四、各項(xiàng)會(huì)議安排、記錄、紀(jì)要、決議跟進(jìn)。

1、會(huì)議安排：要根據(jù)公司行事歷、領(lǐng)導(dǎo)安排，準(zhǔn)確通知與會(huì)人員按時(shí)參加各項(xiàng)會(huì)議；做好會(huì)議前的場(chǎng)地、音響、衛(wèi)生、茶水、議程、資料等會(huì)務(wù)安排；提前進(jìn)入會(huì)議場(chǎng)所，接待會(huì)議人員，發(fā)放會(huì)議資料。

2、會(huì)議記錄：出席大小會(huì)議指定文書(shū)人員，要按照制式表格做好會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、會(huì)議內(nèi)容等相關(guān)記錄，記錄要用語(yǔ)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、凝練，文字書(shū)寫(xiě)要公正，必要時(shí)要進(jìn)行電腦錄入并打印。

3、會(huì)議紀(jì)要：重要會(huì)議要出具會(huì)議紀(jì)要，用以督促會(huì)議要求、任務(wù)的落實(shí)，一般需會(huì)議主持人簽發(fā)，方可遞送與會(huì)人員及相關(guān)部門(mén)。會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容格式參見(jiàn)會(huì)議記錄。

4、決議跟進(jìn)：重要會(huì)議的相關(guān)決議，一般分配行政部人員負(fù)責(zé)某一項(xiàng)或幾項(xiàng)內(nèi)容的跟進(jìn)，被指定人有責(zé)任對(duì)決議的執(zhí)行情況做出檢查，并形成材料適時(shí)匯報(bào)。

五、宣傳專欄、網(wǎng)絡(luò)資料的組稿、更新。

1、宣傳欄以周為周期將行業(yè)信息、公司通知、通報(bào)、重大事項(xiàng)等隨時(shí)更新公布，更新內(nèi)容須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，相關(guān)責(zé)任人有義務(wù)學(xué)習(xí)、查找、剪輯和掌握行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，并分享交流。

2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、博客相關(guān)信息、文章的組稿、更新。

3、要掌握公司各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)宣傳、招聘賬戶、密碼，做到日更新，網(wǎng)絡(luò)渠道采集到的信息要做到日記錄匯總，及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)。

六、業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作

1、空白表單、合同要按照規(guī)定存放，要執(zhí)行統(tǒng)一編碼，跟蹤使用情況，及時(shí)記錄、補(bǔ)充，作廢的預(yù)制件合同要登記編號(hào)，收回銷毀。

2、內(nèi)勤人員要根據(jù)公司的安排積極參與市場(chǎng)宣傳、推廣、公關(guān)活動(dòng)，積極為公司業(yè)務(wù)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。

3、內(nèi)勤人員要掌握公司業(yè)務(wù)內(nèi)容、流程及相關(guān)規(guī)則，能夠進(jìn)行初級(jí)的客戶咨詢，要不斷提要業(yè)務(wù)素養(yǎng)，挑戰(zhàn)高職位發(fā)展。

4、及時(shí)處理好客戶的投訴問(wèn)題。

七、人事相關(guān)工作

1、協(xié)助招聘，負(fù)責(zé)面試人員的信息采集、面試通知、接待、簡(jiǎn)歷填寫(xiě)、證件復(fù)印、秩序安排等相關(guān)環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)歷填寫(xiě)要求不留空白。

2、負(fù)責(zé)新進(jìn)人員的入職手續(xù)辦理。提供相關(guān)表格，指導(dǎo)填寫(xiě)、明確辦理流程；收集證件復(fù)印件、照片；發(fā)放工牌、工服、《員工手冊(cè)》、辦公用品、勞保福利用品，并逐人登記造冊(cè)；采集員工檔案信息，負(fù)責(zé)《員工花名冊(cè)》、《通訊錄》信息的更新。

3、協(xié)助主管對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)資料準(zhǔn)備、場(chǎng)次安排、培訓(xùn)會(huì)務(wù)、效果跟蹤等基礎(chǔ)工作；參與人事、業(yè)務(wù)的相關(guān)考核統(tǒng)計(jì)。

4、負(fù)責(zé)離職人員的離職手續(xù)辦理。提供相關(guān)表格，指導(dǎo)填寫(xiě)明確辦理流程；根據(jù)物品領(lǐng)用登記收繳配發(fā)的工牌、工服（或折價(jià)計(jì)算）、大件辦公用品、通訊工具等。

5、負(fù)責(zé)建立、完善、管理員工人事檔案材料,公司有員工調(diào)動(dòng)的及時(shí)公示調(diào)動(dòng)通知，及時(shí)更改公司的通訊錄，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

八、考勤的統(tǒng)計(jì)

1、文員要嚴(yán)把考勤關(guān)，在每日上下班時(shí)段做好做好監(jiān)卡工作，詳細(xì)登記遲到、早退、請(qǐng)假、公出等情況，并及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

2、每月月初將上個(gè)月的考勤用電子表格制作出來(lái)，在制作過(guò)程中注意請(qǐng)假、公休、加班等出勤異動(dòng)情況及轉(zhuǎn)正人員、新入職人員、離職人員的詳細(xì)標(biāo)注。各項(xiàng)請(qǐng)假、加班手續(xù)須完整，主管領(lǐng)導(dǎo)簽批后交財(cái)務(wù)做帳并留底備查。

3、負(fù)責(zé)記錄員工的出勤異動(dòng)情況；負(fù)責(zé)每日外勤、業(yè)務(wù)人員公出統(tǒng)計(jì)，客觀填寫(xiě)相關(guān)統(tǒng)計(jì)表格。

九、辦公室物品管理：

1、入庫(kù)：物資入庫(kù)，保管員要親自同交貨人交接手續(xù)，核對(duì)清點(diǎn)物資名稱、數(shù)量是否一致，倉(cāng)庫(kù)管理員收貨無(wú)誤后簽收，登記造冊(cè)。

2、貯存：根據(jù)所貯存物資物品的屬性、特點(diǎn)和用途分區(qū)域分類存放，合理有序；變質(zhì)、失效或報(bào)廢的物品可提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后辦理清帳及報(bào)廢等；每月進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)應(yīng)認(rèn)真作好記錄，發(fā)現(xiàn)數(shù)量、質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告，查找原因，采取對(duì)策，追究責(zé)任；倉(cāng)庫(kù)管理人員須妥善保管貯存記錄并保證其完整準(zhǔn)確、信息及時(shí)可靠，做到賬物一致。

3、出庫(kù)：物資領(lǐng)用要由領(lǐng)取人提出申請(qǐng)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意可到倉(cāng)庫(kù)簽領(lǐng)。常規(guī)性辦公用品按標(biāo)準(zhǔn)配置發(fā)放簽領(lǐng)，填寫(xiě)《領(lǐng)取登記表》，注明物資名稱、數(shù)量、領(lǐng)取部門(mén)、領(lǐng)取人，倉(cāng)庫(kù)管理人員及時(shí)登記《物資保管登記臺(tái)帳》（包括實(shí)物數(shù)的核對(duì)）。員工離職時(shí)，要按照公司規(guī)定回收相應(yīng)配備物品。

4、借領(lǐng)：借領(lǐng)時(shí)應(yīng)填寫(xiě)《物品借用登記表》，填明物品名稱、數(shù)量、歸還日期，由倉(cāng)庫(kù)管理人員進(jìn)行登記、核對(duì)，開(kāi)具借條，并落實(shí)物品回收情況。物品借用時(shí)出現(xiàn)損壞或丟失，應(yīng)向倉(cāng)庫(kù)管理人員說(shuō)明情況，按照公司規(guī)定處理。

5、調(diào)動(dòng)：倉(cāng)庫(kù)管理人員工作調(diào)動(dòng)、變更，一定要辦理交接手續(xù)，移交未了事宜及有關(guān)憑證，要列出清單，寫(xiě)明情況，雙方各執(zhí)一份，存檔一份。

十、后勤服務(wù)保障

1、負(fù)責(zé)公司傳真件、公文、信件、郵件、報(bào)刊、雜志、廣告頁(yè)等資料的簽收、整理、分送，并做好相關(guān)記錄。

2、負(fù)責(zé)辦公室各項(xiàng)檔案資料（包括電子檔）的收集、整理工作，負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理。

3、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理，計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記，管理辦公各種財(cái)產(chǎn),負(fù)責(zé)說(shuō)明書(shū)、保修卡等件的保管，負(fù)責(zé)售后保養(yǎng)維修聯(lián)系，合理分配并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

4、負(fù)責(zé)按時(shí)對(duì)辦公室公共區(qū)域、總經(jīng)理室的衛(wèi)生進(jìn)行清潔；負(fù)責(zé)公司辦公場(chǎng)所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督，保證舒適良好的工作氛圍。

5、負(fù)責(zé)下班時(shí)對(duì)整個(gè)辦公區(qū)的巡視，查看門(mén)窗、飲水機(jī)電源、電腦電源等關(guān)閉情況并做記錄。

6、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作，包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理工卡、定水、定票、辦證、郵寄。

7、負(fù)責(zé)按時(shí)繳納水電、電話、網(wǎng)絡(luò)等常規(guī)性費(fèi)用，確保暢通使用。

8、完成上級(jí)安排的其他臨時(shí)工作任務(wù)。

辦公室文員崗位職責(zé)10

1、門(mén)店及后勤辦公物資申請(qǐng)和發(fā)放，申請(qǐng)時(shí)間應(yīng)及時(shí)，以確保門(mén)店能夠有充足的物資，發(fā)放應(yīng)準(zhǔn)確，避免發(fā)錯(cuò)、發(fā)漏，每月月底做本月的物資領(lǐng)取電子賬與保管賬，年底整理本年度所用物資數(shù)量；

2、工程部燈具、插排的發(fā)放，發(fā)放應(yīng)經(jīng)過(guò)工程部經(jīng)理或副經(jīng)理簽字執(zhí)行，每月做保管賬與電子賬交與工程部經(jīng)理審核（暫管）；

3、辦公室設(shè)備物資（桌、椅、柜子、飲水機(jī)等）的管理與調(diào)撥，調(diào)撥需原使用人與現(xiàn)使用人雙方簽字認(rèn)可，不得私自調(diào)撥辦公設(shè)備；

4、后勤及各門(mén)店鑰匙的保管，確保鑰匙在辦公室留存不少于一把，門(mén)店再次領(lǐng)取鑰匙需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意方可；

5、日常事物的傳遞與交接（大多指門(mén)店交與財(cái)務(wù)小票及存單等），要求門(mén)店把所傳遞材料封裝，在封裝外需標(biāo)明所屬門(mén)店，填寫(xiě)日常事務(wù)傳遞交接登記表；

6、來(lái)訪人員的接待工作及來(lái)往信件和資料的收發(fā)，外來(lái)人員來(lái)訪需將其引領(lǐng)到會(huì)客室，接待客人要熱情、周到；確保信件、資料的安全性、傳遞的及時(shí)性；

7、負(fù)責(zé)辦公室公文的打印、材料的整理、資料的復(fù)??；

8、過(guò)節(jié)福利的發(fā)放，保證發(fā)放數(shù)量準(zhǔn)確、及時(shí)、到位。

9、確保辦公室每日擁有充足的飲用水，每月月底與飲用水供應(yīng)者的結(jié)算送水款；

10、每天早晨提前到辦公室開(kāi)門(mén)，下班時(shí)需檢查水、電、燈、飲水機(jī)、空調(diào)是否關(guān)閉后鎖好門(mén)窗。

辦公室文員崗位職責(zé)11

1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話，接待來(lái)訪客人；

2、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登架理以及轉(zhuǎn)遞工作；

3、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)；

4、執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，做到日清月結(jié)。

5、完成上級(jí)主管交辦的其它工作

辦公室文員崗位職責(zé)12

1、負(fù)責(zé)公司的銷售報(bào)價(jià)及訂單處理。

2、發(fā)貨事宜，接到定單-下單-確定貨期-聯(lián)系貨運(yùn)-發(fā)貨-貨運(yùn)狀況，直到客戶收到貨。

3、負(fù)責(zé)公司銷售合同及文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

4、及時(shí)查收公司郵件和整理郵箱，QQ在線，及時(shí)在線與客戶溝通、回復(fù)。

辦公室文員崗位職責(zé)13

1、提供銷售報(bào)表及部門(mén)銷售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、查詢、管理；依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；

2、負(fù)責(zé)公司各種證書(shū)、資質(zhì)的保管、登記，公司辦公設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)，管理及領(lǐng)用登激作；

3、整理公司訂單，合同的執(zhí)行并并歸檔管理；

4、內(nèi)部收支、往來(lái)賬核對(duì)等賬目處理；

5、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)商、聯(lián)絡(luò)、接待、企業(yè)文化的宣傳等日常行政工作；

6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。

辦公室文員崗位職責(zé)14

1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶資料進(jìn)行核實(shí)進(jìn)行網(wǎng)簽錄入,規(guī)范房屋的填寫(xiě)，跟進(jìn)買(mǎi)賣(mài)雙方簽名、蓋章等整套資料準(zhǔn)備與手續(xù)辦理;

2、負(fù)責(zé)客戶資料文檔整理、錄入、存檔;

3、負(fù)責(zé)房管局網(wǎng)簽系統(tǒng)的維護(hù)及管理，與客戶保持良好的溝通;

4、協(xié)調(diào)部門(mén)之間的工作內(nèi)容，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

辦公室文員崗位職責(zé)15

1、制作、整理和歸檔直播運(yùn)營(yíng)部相關(guān)文案。

2、協(xié)助直播運(yùn)營(yíng)部整理客戶資源，并通過(guò)電話、微信、QQ等形式維護(hù)新老客戶。

3、制作產(chǎn)品推廣視頻以及錄制宣傳短視頻。

4、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

【辦公室文員崗位職責(zé)】