高考填報(bào)志愿時(shí)，定制旅行管理與服務(wù)專業(yè)就業(yè)方向與就業(yè)崗位有哪些是廣大考生和家長朋友們十分關(guān)心的問題，以下是相關(guān)介紹，希望對(duì)大家有所幫助。

1、就業(yè)方向與就業(yè)崗位

面向旅行社、在線旅游服務(wù)公司、旅游電子商務(wù)平臺(tái)及提供個(gè)性化旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)的旅游定制師、定制旅行管家、客戶服務(wù)、客戶管理、定制旅行業(yè)務(wù)運(yùn)營等崗位(群)。

2、主要專業(yè)能力要求

具有游客心理需求分析能力和游客個(gè)性化需求洞察能力;

具有定制旅行資源預(yù)訂與整合、綠色生產(chǎn)的能力;

具有定制旅行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、項(xiàng)目營銷策劃的能力;

具有對(duì)客服務(wù)、突發(fā)事件處理、安全防護(hù)、質(zhì)量管理、投訴處理的能力;

具有大數(shù)據(jù)分析、新媒體營銷的能力;

具有業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、數(shù)字化運(yùn)營、收益管理的能力;

具有旅游政策法規(guī)及文旅行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的理解執(zhí)行能力;

具有安全管理和公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的能力;

具有探究學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展的能力。

3、職業(yè)類證書舉例

職業(yè)資格證書： 導(dǎo)游資格

職業(yè)技能等級(jí)證書： 定制旅行管家服務(wù)、旅行策劃、旅游大數(shù)據(jù)分析