報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

工商局述職報告篇一

一、加強學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)作為基層工商部門的領(lǐng)導干部的一員，我始終告誡自己，一定要謙虛謹慎，努力學習，與時俱進，邊干邊學，邊學邊干，多學習、多思考，只有這樣才能不斷完善自我，提高自己。我是這樣想的，也是這樣去做的，除了不折不扣地參加單位組織的集體學習活動之外，我還主動從報紙、刊物上學習新知識，利用紅盾信息網(wǎng)與他人進行交流學習，主動下基層進行調(diào)查研究。對于分管工作，能較快地掌握情況，進入角色，及時貫徹局黨組意圖，很好地配合一把手工作，圓滿地完成工作任務。

學習是全方位的，除了加強政治、業(yè)務學習，我十分注重品德修養(yǎng)的學習和形成，注意自己的一言一行，學習別人優(yōu)秀品質(zhì)。人正事才正，人不正將一事無成，我始終堅信做好一名公務員，就必須“三要”：一要清廉，二是節(jié)儉，三要奉獻。處處必須嚴格要求，戒驕戒躁，謙恭自處，以原則為準則，以大局和集體利益為重，不斤斤計較，不怕吃虧，不怕上當，用謙虛的工作態(tài)度，務實的工作作風維護自己人品，來贏得別人理解與尊重。同時我還十分注意與時俱進，不斷吸收新的觀念和方法，注重工作方式方法的學習，注重協(xié)調(diào)處理復雜問題能力的經(jīng)驗積累，只有這樣才能不斷促進自身綜合素質(zhì)的提高，才能勝任自己所擔負的一切工作。

二、努力工作，盡職盡責完成各項任務

今年，根據(jù)局黨組安排，我分管流通領(lǐng)域食品監(jiān)管、法規(guī)、消協(xié)工作，掛點洛源工作站。從分管的業(yè)務來看，行政執(zhí)法工作是今年要突破性發(fā)展的一項重中之重工作，任務重、壓力大、責任大、風險也大;消協(xié)工作關(guān)系到老百姓切身利益，關(guān)系到協(xié)會的地位形象，哪一項工作都不能有絲毫馬虎，稍有不慎，就會影響工商事業(yè)發(fā)展，出現(xiàn)問題，就會實行責任追究。因此，我始終注重抓規(guī)范，強調(diào)工作按程序、按標準、按法律法規(guī)去做，不得投機取巧;在規(guī)范的同時，我又十分注重創(chuàng)新，沒有創(chuàng)新，事業(yè)就得不到發(fā)展，通過規(guī)范創(chuàng)新地開展工作，分管各項工作都取得了不錯成績。

1、轉(zhuǎn)變觀念，全面推進行政執(zhí)法工作。以推進行政執(zhí)法責任制為重點，規(guī)范系統(tǒng)行政執(zhí)法，強化基層法制建設(shè)，積極探索創(chuàng)新法規(guī)工作的新模式，較好地完成了各項工作任務。一是健全完善行政執(zhí)法制度。對執(zhí)法依據(jù)進行了梳理和更新，完善行政執(zhí)法崗位責任制，開展執(zhí)法人員每月自評互評和半年檢查，加大執(zhí)法責任追究力度，保證了行政執(zhí)法責任制的穩(wěn)步推進。二是推進法治工商建設(shè)。力爭通過轉(zhuǎn)變工作職能，完善行政決策機制，完善工商行政執(zhí)法體制，加強規(guī)范性文件管理，規(guī)范行政執(zhí)法行為，完善監(jiān)督機制等工作，使全市工商系統(tǒng)在執(zhí)法體制、行政決策、制度建設(shè)、行政執(zhí)法、執(zhí)法監(jiān)督、信息公開等方面基本實現(xiàn)法治化，系統(tǒng)行政執(zhí)法工作無因行政復議或行政訴訟撤銷、變更。

2、突出重點，切實做好公平交易執(zhí)法工作。全縣公平交易執(zhí)法機構(gòu)緊緊圍繞省局、市局年初制定的總體工作部署，強化措施，狠抓落實，有效推動了各項公平交易執(zhí)法工作開展。全系統(tǒng)共查辦各類案件1468件，其中一般程序案件262件，簡易程序案件1206件，萬元以上大要案52件。一是理順辦案事權(quán)，提高執(zhí)法辦案水平。適應工作轉(zhuǎn)型新形勢，進一步完善了新形勢下的工商執(zhí)法辦案工作體制，對全市系統(tǒng)的執(zhí)法辦案事權(quán)作了重新規(guī)定，解決執(zhí)法辦案中存在的重復執(zhí)法、交叉執(zhí)法、多頭執(zhí)法的現(xiàn)象，推動了執(zhí)法辦案的規(guī)范。二是深入開展“兩打一治”。開展“查侵權(quán)、打假冒”百日執(zhí)法行動，加大勁牌公司、虹泰鋁業(yè)等本地知名企業(yè)聯(lián)合打假力度，先后遠赴江面、安徽、河南等地幫忙企業(yè)維權(quán)，為企業(yè)找回經(jīng)濟損失300余萬元。保持打擊傳銷高壓態(tài)勢，與公安等部門聯(lián)合執(zhí)法，搗毀傳銷聚集、授課窩點5個，教育遣返受騙人員53人，移送公安機關(guān)司法處理18人。以6大領(lǐng)域9大行業(yè)為重點，深入開展治理商業(yè)賄賂工作，查獲了一些案件線索。三是加大“兩虛一逃”案件查辦力度。為增強企業(yè)登記的社會公信力，確保企業(yè)注冊資本的真實性和債權(quán)人的合法權(quán)益，切實維護良好的市場經(jīng)濟秩序，我們統(tǒng)一安排部署，統(tǒng)一委托清查，統(tǒng)一案件處理。通過對全市公司制企業(yè)進行清理，確定專項清查企業(yè)名單，并按交叉檢查的辦法展開調(diào)查。市局先后3次召開專題會議，舉辦行政執(zhí)法專題講座，網(wǎng)上發(fā)布《辦案指導?？?，指導辦案，查獲案件線索17條。

3、深入基層，指導掛點單位開創(chuàng)工作新局面。我掛點的單位情況各不相同，工作壓力和難度也大小不一樣。我分門別類地進行指導，對東岳分局強調(diào)強化基礎(chǔ)，突出重點，全面發(fā)展;對金山店所強調(diào)強化執(zhí)法，突破難點，穩(wěn)步提高;對公平交易分局強調(diào)辦大案，辦鐵案，全面樹立執(zhí)法新形象。通過經(jīng)常性座談、溝通、指導，多為基層排憂解難，三個單位干部職工精神面貌煥然一新，工作機制不斷完善，工作力度逐步增強，圓滿完成了各項工作任務。

4、發(fā)揮老同志作用，開創(chuàng)消協(xié)工作新局面。消協(xié)對內(nèi)是一個科室對待，對外從某種程度上又代表我們工商行政管理形象，我十分注重調(diào)動在消協(xié)工作同志們的工作積極性，工作中尊重他們，生活上關(guān)心他們，在同志們的共同努力下，今年消協(xié)工作又有了新的進步，消協(xié)自身建設(shè)不斷完善，“315”紀念活動隆重舉辦、消費指導日益加強、消費糾紛調(diào)解件件落實，全年調(diào)處消費投訴123件，為消費者挽回經(jīng)濟損失7.5萬元。除了規(guī)范創(chuàng)新地抓好本職工作外，我還十分注重工作的全局性，系統(tǒng)性，不管份內(nèi)份外、不管分管和不分管，處處以整個大局為重，以促進工商行政管理事業(yè)發(fā)展為前提，與班子其他成員做好協(xié)調(diào)溝通工作，為班長當好參謀，獻計獻策，正因為大家團結(jié)一心，齊抓共管，工商工作才有今天良好的工作局面和不斐的工作成績，因此我也深刻體會到：團結(jié)就是力量，只要大家齊心協(xié)力，就一定能不斷開創(chuàng)工作新局面。

三、保持廉潔，清清白白做公仆我始終以“清清白白做人，老老實實做事”為自己的座右銘，作為班子成員，更應該起到表率作用，我給自己立下的規(guī)矩是“辦事講原則，交友講誠信，班子講團結(jié)，工作講奉獻”，處處以黨員標準嚴格要求自己，堅持“自省、自重、自警、自律”，正確認識自己的角色，正確對待自己的位置，正確行使人民賦予的權(quán)力，想問題，辦事情，參與決策時把集體利益，把老百姓利益放在首位，不以權(quán)謀私，不隨意減免，自覺遵守各項廉政制度和工作紀律，自覺執(zhí)行國家局，省工商局禁令，不斷加強思想改造，不斷加強黨性鍛煉，始終樹立全心全意為人民服務的宗旨意識和立黨為公、執(zhí)政為民的黨性觀念，不搞形式，不圖名利，只求奉獻，但求無愧，心甘情愿地當好人民公仆，能夠清正廉潔、清清白白，未發(fā)生違紀行為。同時，也經(jīng)常告誡身邊同志保持廉潔，分管的科室和掛點單位也都能夠嚴格執(zhí)行財務制度，未發(fā)生一起違紀現(xiàn)象。

總的來說，我在上級領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，雖然較好地完成了各項工作任務，提高了自身工作能力，但是我也清醒地認識到由于本人能力水平有限，工作中還存在深入調(diào)查了解不夠，有些工作細節(jié)考慮不夠周密，有些工作疲于應付，有些工作急于求成等，離上級的要求和干部職工的期望還有一定距離，這都需要我在今后的工作中，加強學習，深入了解，相互溝通，加以改進，充分發(fā)揮自身潛能，盡職盡責，盡心盡力地同同志們一起奮斗拼搏，為工商事業(yè)的燦爛明天作出更多更大的貢獻。

工商局述職報告篇二

根據(jù)市局年度考核工作的精神，我就個人一年來的工作向各位領(lǐng)導和同志們作述職。一年來，在江門市局黨組的正確領(lǐng)導下，在本局黨組和局長的帶領(lǐng)下，在分管部門和全局干部的大力支持下，我認真履行職責，較好地完成了崗位職責和組織賦予的各項工作任務，為推進隊伍建設(shè)、加快工商轉(zhuǎn)型升級以及全局各項工作任務的圓滿完成做出努力。下面就自己一年來的思想、學習、廉政、工作等情況報告如下：

一、注重政治理論和工商業(yè)務知識的學習，不斷提高自身政治素養(yǎng)和業(yè)務水平

一年來，我依據(jù)當前工商工作出現(xiàn)的新形勢、新任務，認真學習政治理論和業(yè)務知識，努力在工作中拓寬知識面。一是重視自身的學習。平時能注重政治理論、工商業(yè)務知識、紀檢監(jiān)察業(yè)務知識及黨的基礎(chǔ)知識的學習，能充分利用工作之余的時間自學和寫作，撰寫了調(diào)查研究文章和深入學習實踐科學發(fā)展觀心得，并善于在學習中積累，以提高學習的實效。二是積極參加局機關(guān)和黨組中心組的學習。一年來，凡是局里組織的各種學習和培訓我都能積極參加，并做好筆記、積極發(fā)言。在黨組中心組學習會上，先后學習了《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要》、《食品安全法》、中共xx屆四中全會精神、周伯華在全國工商行政管理工作會議上的講話等法律法規(guī)和文件精神。通過學習，自身的政治理論水平有了提升，提高了運用理論指導實際工作，分析問題、解決問題的能力。

二、樹立大局意識，從嚴要求自己，不斷增強拒腐防變的能力

一是結(jié)合工作實際，認真負責做好紀檢監(jiān)察工作，全面推進黨風廉政建設(shè)和政風行風建設(shè)工作。我身為黨組成員、紀檢組長，反腐糾風工作是我的重要責任，廉潔自律、帶頭從嚴要求自己是基本的要求和必須具備的素養(yǎng)。一年來，我能結(jié)合工商工作實際，認真落實上級和地方黨委有關(guān)黨風廉政建設(shè)的規(guī)定和要求，組織開展了紀律作風建設(shè)年活動、20xx年機關(guān)作風建設(shè)活動和以“加強作風建設(shè)，保障科學發(fā)展”為主題的紀律教育學習月活動。對黨風廉政工作堅持常抓不懈，切實做到了責任明確、目標明確、落實到位。二是以身作則，從嚴要求自己，帶頭廉潔自律。在工作生活中，我嚴格按照有關(guān)規(guī)定從自身做起，落實國家總局和省局“六項禁令”，自律意識不斷提高，處處注意嚴于律已，要求大家做的，自己首先帶頭做好，禁止別人做的，自己首先不做。在工作中能堅持原則，說實話、辦事實，求實效，用政治、紀律、法律來規(guī)范自己的行為，堅持實事求是的態(tài)度，做到警鐘常鳴、常溫規(guī)定，常懷律已之心。

三、盡職盡責，全力以赴，積極做好分管部門工作根據(jù)局黨組分工，我分管人事、督察、登記注冊和企業(yè)管理工作。在工作中，我從實際出發(fā)，針對各部門工作任務，認真負

責地做好分管部門工作，注重在具體工作中聽取各部門的意見和建議，支持協(xié)調(diào)部門領(lǐng)導工作，使分管各部門圓滿完成了今年各項工作。

(一)緊扣當前主旋律，扎實組織開展各項主題活動一是扎實組織開展學習實踐活動。迅速組織制定《xx市工商局開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》，召開動員大會，組織廣大干部職工采取多種形式進行學習培訓，全系統(tǒng)干部職工共撰寫心得體會188篇。在學習實踐活動分析檢查階段，共發(fā)放征求意見表400份，收回380多份;召開各類座談會4次，參加人數(shù)達60多人;走訪及電話回訪監(jiān)管對象35戶，走訪政府部門15個，共征集到意見建議8大類共32條。組織撰寫了《xx市工商局深入學習實踐科學發(fā)展觀整改落實方案》，并抓好各股、所的整改落實工作，使我局的學習實踐活動扎實推進，亮點紛呈，效果明顯，實現(xiàn)了“四個有”，即思想認識有提高、科學發(fā)展有共識、難點熱點問題有突破、工作作風有轉(zhuǎn)變。二是認真組織開展民主評議政風行風工作。組織制定了《20xx年xx市工商行政管理系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》，通過召開座談會、發(fā)放調(diào)查問卷、走訪服務對象、設(shè)置評議意見箱等形式，廣泛聽取系統(tǒng)內(nèi)部、監(jiān)管服務對象以及有關(guān)單位、社會各界的意見和建議，組織市局所屬各單位撰寫自查自評報告21篇，努力找準系統(tǒng)和個人在政風行風建設(shè)中存在的問題，研究制定整改方案，明確整改責任人、整改時限和目標，并抓好各股、所整改落實工作。三是全面開展爭創(chuàng)“五化”建設(shè)標兵活動。通過制定方案、召開動員會和責任分解會議等多種形式和途徑，迅速把全系統(tǒng)干部職工的思想和行動統(tǒng)一到局黨組的戰(zhàn)略決策上來，提高各單位的積極性和主動性。制定了爭創(chuàng)標兵活動責任分解表，對每一項指標體系再進行細化，并明確責任領(lǐng)導、責任單位和責任人，確保每一項工作有部署，有落實，有實效。

(二)抓好業(yè)務培訓，強化督促檢查，打造一支高素質(zhì)、精業(yè)務的工商隊伍

一是實施跟班學習培訓計劃。從今年4月份起，分期、分批從基層工商所抽調(diào)干部分別到局機關(guān)對口業(yè)務股室進行跟班學習培訓。今年來，共組織跟班學習培訓13期，參加培訓人員33人次。另外，協(xié)調(diào)各業(yè)務股室舉辦各種培訓班10期，共267人參加了培訓，為我局全面實現(xiàn)工商隊伍專業(yè)化打下了堅實基礎(chǔ)。二是加強督察工作，確保政令暢通。今年來，共組織督察隊開展檢查28次，發(fā)現(xiàn)糾正問題11人/次，發(fā)出督察通報5次。通過開展一系的專項檢查，全系統(tǒng)干部職工的紀律作風有了明顯的好轉(zhuǎn)，內(nèi)務管理規(guī)范有序，特別是在請休假方面，各單位都能嚴格執(zhí)行新的請休假審批制度進行審批和上報，并做好相關(guān)的記錄工作。組織企管股開展了兩次市場巡查和亮照經(jīng)營專項檢查，并將檢查結(jié)果在全系統(tǒng)通報，有效改變了個別巡查人員巡查不到位，巡查工作流于形式的現(xiàn)象，增強了巡查人員的監(jiān)管意識、責任意識，促進了市場監(jiān)管各項制度落到實處。

(三)嚴把市場準入關(guān)，不斷提高服務質(zhì)量，服務地方經(jīng)濟發(fā)展

一是抓窗口建設(shè)，提高服務水平。以建成“文明、優(yōu)質(zhì)、滿意、高效”的登記窗口為目標，不斷優(yōu)化環(huán)境、完善市場準入服務、創(chuàng)新機制，規(guī)范工作。今年4月15日，將恩城地區(qū)三個工商所轄區(qū)的登記業(yè)務，統(tǒng)一集中到市局登記注冊大廳辦理，實行登記注冊工作一站式服務，更好地服務群眾、服務企業(yè)。同時，在登記程序中，實行“一審一核”制，凡是個體工商戶的登記業(yè)務均由首問負責人“一條龍”、“一站式”辦結(jié)，努力減少辦事環(huán)節(jié)，縮短辦事流程，方便群眾辦事。針對“住改商”問題。主動與各居委會負責人溝通，做好有關(guān)政策的解釋工作，為群眾排憂解難。今年1-10月全市新設(shè)立個體工商戶1344戶;私營企業(yè)100戶;內(nèi)資企業(yè)11戶。目前我市共有各類市場經(jīng)營主體12624戶，其中：個體工商戶10890戶，私營企業(yè)862戶，內(nèi)資企業(yè)541戶，外資企業(yè)331戶。二是抓服務質(zhì)量，推進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園區(qū)建設(shè)。通過走訪企業(yè)、基層調(diào)研、部門咨詢，針對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園區(qū)建立了工商登記聯(lián)絡(luò)員制度，指定綜合素質(zhì)高、服務意識及業(yè)務能力強的同志專門負責與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園管理機構(gòu)建立日常聯(lián)絡(luò)制度。為進入園區(qū)的企業(yè)開辟“綠色快車通道”，材料齊全并符合法定形式，能夠當場登記的要當場登記，因客觀原因不能當場登記的要承諾在3個工作日內(nèi)辦妥。試行“零收費”政策，凡在20xx年12月31日前進入產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園的各類企業(yè)，免收登記類、6證照類、管理類等各項工商行政事業(yè)性收費。

(四)提升監(jiān)管效能和服務效能，維護市場經(jīng)濟秩序一是履行職責，抓好安全生產(chǎn)工作。根據(jù)市政府、市安委辦和上級工商部門有關(guān)安全生產(chǎn)工作的文件精神，切實履行工商職責，有組織、有計劃、有措施、有重點地組織開展“安全生產(chǎn)年”、安全生產(chǎn)“三項行動”等監(jiān)管工作。6月份我局參加xx市安全生產(chǎn)咨詢服務日活動，共發(fā)放安全生產(chǎn)資料500多份，接受群眾咨詢100多人次，向企業(yè)郵寄安全生產(chǎn)明信片400多份，有力地營造良好安全生產(chǎn)宣傳教育氛圍。今年，在安全生產(chǎn)工作中，全系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員2904人次，出動執(zhí)法車輛754輛次，檢查經(jīng)營戶8046戶，發(fā)現(xiàn)安全隱患18處，清理前置審批材料不齊全158戶，發(fā)出限期整改通知書176份，責令辦理注銷18戶，通報相關(guān)職能部門54戶。積極與有關(guān)職能部門協(xié)調(diào)配合開展行動，多次參加政府和有關(guān)部門組織的聯(lián)合檢查行動，有力維護了我市安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。二是組織開展“黑網(wǎng)吧”專項整治行動。充分履行工商部門牽頭單位的職責，緊密聯(lián)合有關(guān)職能部門，組織開展查處取締黑網(wǎng)吧專項行動，取締、關(guān)閉了一大批黑網(wǎng)吧。到目前為止，共組織專項行動6次，出動執(zhí)法人員1546人次，出動執(zhí)法車輛319車次，取締關(guān)閉黑網(wǎng)吧42家，其中立案查處5家，沒收專門用于無照經(jīng)營的電腦35臺(套)，并聯(lián)合公安、文化部門將9戶執(zhí)法難度大、仍在暗中經(jīng)營的黑網(wǎng)吧函告網(wǎng)絡(luò)提供商，由網(wǎng)絡(luò)提供商切斷網(wǎng)絡(luò)接入服務。三是配合政府，做好實心粘土磚廠工作。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)江門市清理整治無證無照實心粘土磚廠工作方案的通知》(江府辦[20xx]54號)的文件要求，依據(jù)工商職責，嚴格把好市場主體準入關(guān)和年檢關(guān)，對11家《采礦許可證》已到期的實心粘土磚廠，不予通過今年年檢，并發(fā)出責令整改通知書。并在市政府統(tǒng)一領(lǐng)導下，與市建筑局、國土資源局、環(huán)保局等部門組成聯(lián)合執(zhí)法檢查組，開展對我市實心粘土磚廠調(diào)查摸底和清理整治工作，對實心粘土磚廠逐一作出轉(zhuǎn)產(chǎn)、停產(chǎn)或關(guān)閉的處理意見。

回顧和總結(jié)一年來的工作，雖然取得一定的成績，但自感還存在一些不足。一是學習不夠深入、主動，常常因為工作忙而忽視了對政治理論和業(yè)務知識的學習。二是在工作思路、工作方法上還需改進，要進一步轉(zhuǎn)變思想觀念。三是要進一步加強和當?shù)卣?、其它部門的溝通，爭取有利于工商的行政環(huán)境。新的一年，我決心在上級和局黨組的領(lǐng)導下，在同事們的關(guān)心、支持、幫助下，認真克服和改正不足之處，為我市工商行政管理事業(yè)發(fā)展做出更多的貢獻。

工商局述職報告篇三

今年以來，在市局黨組的正確領(lǐng)導下，，本人恪盡職守，盡職盡責，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以強化學習、提高素質(zhì)為保障，在本職崗位上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)工作，努力實現(xiàn)人生的真正價值，作出了一定的工作成績，現(xiàn)將今年以來的主要工作情況和廉政建設(shè)情況向組織和同志們匯報如下：

一、加強學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)

作為基層工商部門的領(lǐng)導干部的一員，我始終告誡自己，一定要謙虛謹慎，努力學習，與時俱進，邊干邊學，邊學邊干，多學習、多思考，只有這樣才能不斷完善自我，提高自己。我是這樣想的，也是這樣去做的，除了不折不扣地參加單位組織的集體學習活動之外，我還主動從報紙、刊物上學習新知識，利用紅盾信息網(wǎng)與他人進行交流學習，主動下基層進行調(diào)查研究。對于分管工作，能較快地掌握情況，進入角色，及時貫徹局黨組意圖，很好地配合一把手工作，圓滿地完成工作任務。

學習是全方位的，除了加強政治、業(yè)務學習，我十分注重品德修養(yǎng)的學習和形成，注意自己的一言一行，學習別人優(yōu)秀品質(zhì)。人正事才正，人不正將一事無成，我始終堅信做好一名公務員，就必須“三要”：一要清廉，二是節(jié)儉，三要奉獻。處處必須嚴格要求，戒驕戒躁，謙恭自處，以原則為準則，以大局和集體利益為重，不斤斤計較，不怕吃虧，不怕上當，用謙虛的工作態(tài)度，務實的工作作風維護自己人品，來贏得別人理解與尊重。同時我還十分注意與時俱進，不斷吸收新的觀念和方法，注重工作方式方法的學習，注重協(xié)調(diào)處理復雜問題能力的經(jīng)驗積累，只有這樣才能不斷促進自身綜合素質(zhì)的提高，才能勝任自己所擔負的一切工作。

二、努力工作，盡職盡責完成各項任務

今年，根據(jù)局黨組安排，我分管流通領(lǐng)域食品監(jiān)管、法規(guī)、消協(xié)工作，掛點洛源工作站。從分管的業(yè)務來看，行政執(zhí)法工作是今年要突破性發(fā)展的一項重中之重工作，任務重、壓力大、責任大、風險也大;消協(xié)工作關(guān)系到老百姓切身利益，關(guān)系到協(xié)會的地位形象，哪一項工作都不能有絲毫馬虎，稍有不慎，就會影響工商事業(yè)發(fā)展，出現(xiàn)問題，就會實行責任追究。因此，我始終注重抓規(guī)范，強調(diào)工作按程序、按標準、按法律法規(guī)去做，不得投機取巧;在規(guī)范的同時，我又十分注重創(chuàng)新，沒有創(chuàng)新，事業(yè)就得不到發(fā)展，通過規(guī)范創(chuàng)新地開展工作，分管各項工作都取得了不錯成績。

1、轉(zhuǎn)變觀念，全面推進行政執(zhí)法工作。以推進行政執(zhí)法責任制為重點，規(guī)范系統(tǒng)行政執(zhí)法，強化基層法制建設(shè)，積極探索創(chuàng)新法規(guī)工作的新模式，較好地完成了各項工作任務。一是健全完善行政執(zhí)法制度。對執(zhí)法依據(jù)進行了梳理和更新，完善行政執(zhí)法崗位責任制，開展執(zhí)法人員每月自評互評和半年檢查，加大執(zhí)法責任追究力度，保證了行政執(zhí)法責任制的穩(wěn)步推進。二是推進法治工商建設(shè)。力爭通過轉(zhuǎn)變工作職能，完善行政決策機制，完善工商行政執(zhí)法體制，加強規(guī)范性文件管理，規(guī)范行政執(zhí)法行為，完善監(jiān)督機制等工作，使全市工商系統(tǒng)在執(zhí)法體制、行政決策、制度建設(shè)、行政執(zhí)法、執(zhí)法監(jiān)督、信息公開等方面基本實現(xiàn)法治化，系統(tǒng)行政執(zhí)法工作無因行政復議或行政訴訟撤銷、變更。

2、突出重點，切實做好公平交易執(zhí)法工作。全縣公平交易執(zhí)法機構(gòu)緊緊圍繞省局、市局年初制定的總體工作部署，強化措施，狠抓落實，有效推動了各項公平交易執(zhí)法工作開展。全系統(tǒng)共查辦各類案件1468件，其中一般程序案件262件，簡易程序案件1206件，萬元以上大要案52件。一是理順辦案事權(quán)，提高執(zhí)法辦案水平。適應工作轉(zhuǎn)型新形勢，進一步完善了新形勢下的工商執(zhí)法辦案工作體制，對全市系統(tǒng)的執(zhí)法辦案事權(quán)作了重新規(guī)定，解決執(zhí)法辦案中存在的重復執(zhí)法、交叉執(zhí)法、多頭執(zhí)法的現(xiàn)象，推動了執(zhí)法辦案的規(guī)范。二是深入開展“兩打一治”。開展“查侵權(quán)、打假冒”百日執(zhí)法行動，加大勁牌公司、虹泰鋁業(yè)等本地知名企業(yè)聯(lián)合打假力度，先后遠赴江面、安徽、河南等地幫忙企業(yè)維權(quán)，為企業(yè)找回經(jīng)濟損失300余萬元。保持打擊傳銷高壓態(tài)勢，與公安等部門聯(lián)合執(zhí)法，搗毀傳銷聚集、授課窩點5個，教育遣返受騙人員53人，移送公安機關(guān)司法處理18人。以6大領(lǐng)域9大行業(yè)為重點，深入開展治理商業(yè)賄賂工作，查獲了一些案件線索。三是加大“兩虛一逃”案件查辦力度。為增強企業(yè)登記的社會公信力，確保企業(yè)注冊資本的真實性和債權(quán)人的合法權(quán)益，切實維護良好的市場經(jīng)濟秩序，我們統(tǒng)一安排部署，統(tǒng)一委托清查，統(tǒng)一案件處理。通過對全市公司制企業(yè)進行清理，確定專項清查企業(yè)名單，并按交叉檢查的辦法展開調(diào)查。市局先后3次召開專題會議，舉辦行政執(zhí)法專題講座，網(wǎng)上發(fā)布《辦案指導?？罚笇мk案,查獲案件線索17條。

3、深入基層，指導掛點單位開創(chuàng)工作新局面。我掛點的單位情況各不相同，工作壓力和難度也大小不一樣。我分門別類地進行指導，對東岳分局強調(diào)強化基礎(chǔ)，突出重點，全面發(fā)展;對金山店所強調(diào)強化執(zhí)法，突破難點，穩(wěn)步提高;對公平交易分局強調(diào)辦大案，辦鐵案，全面樹立執(zhí)法新形象。通過經(jīng)常性座談、溝通、指導，多為基層排憂解難，三個單位干部職工精神面貌煥然一新，工作機制不斷完善，工作力度逐步增強，圓滿完成了各項工作任務。

4、發(fā)揮老同志作用，開創(chuàng)消協(xié)工作新局面。消協(xié)對內(nèi)是一個科室對待，對外從某種程度上又代表我們工商行政管理形象，我十分注重調(diào)動在消協(xié)工作同志們的工作積極性，工作中尊重他們，生活上關(guān)心他們，在同志們的共同努力下，今年消協(xié)工作又有了新的進步，消協(xié)自身建設(shè)不斷完善，“315”紀念活動隆重舉辦、消費指導日益加強、消費糾紛調(diào)解件件落實，全年調(diào)處消費投訴123件，為消費者挽回經(jīng)濟損失7.5萬元。

除了規(guī)范創(chuàng)新地抓好本職工作外，我還十分注重工作的全局性，系統(tǒng)性，不管份內(nèi)份外、不管分管和不分管，處處以整個大局為重，以促進工商行政管理事業(yè)發(fā)展為前提，與班子其他成員做好協(xié)調(diào)溝通工作，為班長當好參謀，獻計獻策，正因為大家團結(jié)一心，齊抓共管，工商工作才有今天良好的工作局面和不斐的工作成績，因此我也深刻體會到：團結(jié)就是力量，只要大家齊心協(xié)力，就一定能不斷開創(chuàng)工作新局面。

我始終以“清清白白做人，老老實實做事”為自己的座右銘，作為班子成員，更應該起到表率作用，我給自己立下的規(guī)矩是“辦事講原則，交友講誠信，班子講團結(jié)，工作講奉獻”，處處以黨員標準嚴格要求自己，堅持“自省、自重、自警、自律”，正確認識自己的角色，正確對待自己的位置，正確行使人民賦予的權(quán)力，想問題，辦事情，參與決策時把集體利益，把老百姓利益放在首位，不用權(quán)謀私，不隨意減免，自覺遵守各項廉政制度和工作紀律，自覺執(zhí)行國家局，省工商局禁令，不斷加強思想改造，不斷加強黨性鍛煉，始終樹立全心全意為人民服務的宗旨意識和立黨為公、執(zhí)政為民的黨性觀念，不搞形式，不圖名利，只求奉獻，但求無愧，心甘情愿地當好人民公仆，能夠清正廉潔、清清白白，未發(fā)生違紀行為。同時，也經(jīng)常告誡身邊同志保持廉潔，分管的科室和掛點單位也都能夠嚴格執(zhí)行財務制度，未發(fā)生一起違紀現(xiàn)象。

總的來說，我在上級領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，雖然較好地完成了各項工作任務，提高了自身工作能力，但是我也清醒地認識到由于本人能力水平有限，工作中還存在深入調(diào)查了解不夠，有些工作細節(jié)考慮不夠周密，有些工作疲于應付，有些工作急于求成等，離上級的要求和干部職工的期望還有一定距離，這都需要我在今后的工作中，加強學習，深入了解，相互溝通，加以改進，充分發(fā)揮自身潛能，盡職盡責，盡心盡力地同同志們一起奮斗拼搏，為工商事業(yè)的燦爛明天作出更多更大的貢獻。

工商局述職報告篇四

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

大家好!

我叫，現(xiàn)任工商所所長，負責所轄區(qū)內(nèi)的工商行政治理工作。現(xiàn)將我所履行職責情況和執(zhí)行黨風廉政情況給領(lǐng)導和同志們進行簡要匯報,敬請批評指正。

一、加強新法規(guī)、業(yè)務技能的學習，努力提高干部隊伍的綜合素質(zhì)

今年以來，我所的治理工作，以不斷提高全體工作人員思想政治素質(zhì)、依法執(zhí)法水平、工商業(yè)務技能和信息化應用能力的提升為基準點，積極參加上級組織的法律法規(guī)學習、崗位練兵，及監(jiān)管執(zhí)法、辦理案件、微機操作等業(yè)務技能培訓。我所還自行制定周三、五下午學習制度，先后組織了“”教育、學習了《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個體工商戶治理條例》、新《公司法》、《消費者權(quán)益保護法》和《工商行政治理所食品安全監(jiān)督治理工作規(guī)范》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》等常用法律法規(guī)，通過學習提高了自己和全局工作人員的思想政治素質(zhì)，為履行崗位職責，做好工商治理工作打下了良好的思想、業(yè)務技能基礎(chǔ)。

二、堅持監(jiān)管與服務并重，不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

一是強化市場監(jiān)管。我所以開展打假、打劣、打欺詐為重點，突出食品安全監(jiān)管，以建設(shè)消費維權(quán)平臺為紐帶，除加強日常巡查及元旦、春節(jié)、“五·一”、“中秋”等重要時節(jié)的檢查外，結(jié)合市場監(jiān)管動態(tài)發(fā)布消費預警，適時發(fā)放食品安全、消費維權(quán)、農(nóng)資識假等方面的宣傳材料，并先后開展了嚴查無照經(jīng)營行為、打擊傳銷和變相傳銷及整治商業(yè)賄賂、“五小”、黑網(wǎng)吧、校園周邊環(huán)境、“紅盾護農(nóng)”等專項整治行動，嚴厲打擊各種違法行為，努力營造公平競爭環(huán)境。同時，要求工作人員在接待咨詢、受理登記和日常監(jiān)督治理中，做到舉止有禮，使用文明用語。在處理個體私營業(yè)戶違法違章案件時，嚴格執(zhí)行國家法律、法規(guī)，按照法定期限結(jié)案。對因未在法定期限內(nèi)結(jié)案或辦錯案，給當事人造成經(jīng)濟損失，賠償其損失并追究直接責任人的責任。對“三亂”行為和人員，則果斷查處，嚴厲處理。

二是搞好注冊登記治理。我所按照上級有關(guān)文件規(guī)定，用好個體工商戶登記注冊權(quán)，依法辦理年度驗照手續(xù)、各類企業(yè)的年度檢驗手續(xù)，在規(guī)定的時間內(nèi)及時向轄區(qū)內(nèi)134家各類企業(yè)、近千戶個體工商戶發(fā)出年檢通知，報送年檢材料，提供上門服務，除法律法規(guī)明文規(guī)定禁止或限制的行業(yè)外，不論申請開辦企業(yè)所有制的組織形式、性質(zhì)，全部予以了登記注冊，未設(shè)置任何障礙，順利完成年檢任務。

三是提供優(yōu)質(zhì)服務。我們繼續(xù)推行首問負責制、政務公開制、承諾服務制等三項制度。在登記注冊服務窗口，為了方便群眾申請辦照，我們將辦事程序、收費標準上墻公開公示，方便群眾能夠多渠道獲取所需信息，查詢有關(guān)業(yè)務內(nèi)容。對前來辦照人員實行一次性告知制，辦理登記注冊手續(xù)時，除國家專項規(guī)定的前置備件外，其它一律不作為審批條件，對材料齊全，手續(xù)完備的申請登記，受理后一周內(nèi)予以頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照;超過一周未辦理的，由工作人員親自送照上門。

四是加強維權(quán)工作。我所充分發(fā)揮12315平臺作用，積極受理群眾的消費投訴，努力做到件件有回應，處理率達到100%。像xx年的啤酒傷人投訴，xx年的三星手機投訴，我所及時受理及時處理，即維護了消費者的合法權(quán)益也保護了經(jīng)營者的正當權(quán)益，較好地發(fā)揮了維權(quán)調(diào)解功能。同時在轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了“一會兩站”，各村設(shè)立了消費者維權(quán)聯(lián)絡(luò)員，方便群眾消費投訴。xx年7月中旬，黔城鎮(zhèn)大田村姚舉元因所購谷種出穗不整潔，懷疑含雜超標，到黔城協(xié)會反映情況，王名興站長會同有關(guān)部門及經(jīng)銷商實地考察，經(jīng)專業(yè)檢測和調(diào)解協(xié)商，經(jīng)銷商同意予以賠償，維護了消費者的權(quán)益。像這樣的事情，各維權(quán)站點每年都有受理，由于利用了專業(yè)技術(shù)人員和本鄉(xiāng)本土人員的資源優(yōu)勢，使調(diào)解維權(quán)工作得以更順利有效地開展。

五是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境，促進經(jīng)濟發(fā)展。我所嚴格執(zhí)行國家、湖南省、###等各級地方政府及省工商局、###工商局、###工商局關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境的各項政策及規(guī)定。近幾年來，共為285戶下崗職工減免相關(guān)工商規(guī)費近10萬元，對新開業(yè)的西南大市場、建材市場等各類市場開辦者及進場經(jīng)營業(yè)主按洪江市委市政府的要求，實行簡化登記注冊手續(xù)，個體治理費減半征收(其中西南大市場個體治理費1年內(nèi)免征)。

三、管好所里的人財物，努力實現(xiàn)全所、個人“雙廉潔”

今年以來，我在抓好工商我所全面工作的同時，注重抓好全體工作人員的廉潔教育，每星期對日常作息、政治業(yè)務學習、著裝風紀、服務態(tài)度、崗位責任、環(huán)境衛(wèi)生、收費紀律等至少不定期檢查一次，嚴格執(zhí)行國家工商行政治理總局“依法行政，文明執(zhí)法”六項禁令和省局的“八條禁令”，自覺做到要求同志們做到的自己先要做到，要求同志們遵守的自己先遵守。在工作時，能夠做到按規(guī)章制度辦事，在登記中，嚴格按照規(guī)定進行登記，從不降低審核標準;也沒有因是親屬、朋友關(guān)系而以情代法，可以說為全局工作人員做出了表率。

一年來，我所各項工作都有了很大的進步和發(fā)展，這些成績的取得，是市局正確領(lǐng)導的結(jié)果，是我所同志們苦干實干的結(jié)果，也是廣大工商業(yè)主關(guān)心支持的結(jié)果。我們也清醒地熟悉到，我所全面工作、我個人在許多方面仍然存在不足，這些都有待于在今后工作中去完善和提高。我決心在今后的工作中，不斷解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、改變作風、發(fā)揮優(yōu)勢、創(chuàng)新思路，團結(jié)和帶領(lǐng)全所干部銳意進取，奮發(fā)向上，扎實工作，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，為業(yè)主提供全方位優(yōu)質(zhì)服務，為加快轄區(qū)經(jīng)濟和服務“三農(nóng)”做出新的貢獻。

謝謝大家!

述職人：

20xx年xx月xx日

工商局述職報告篇五

各位領(lǐng)導、各位代表：

我叫，現(xiàn)任工商所所長，負責所轄區(qū)內(nèi)的工商行政治理工作?，F(xiàn)將我所履行職責情況和執(zhí)行黨風廉政情況給領(lǐng)導和同志們進行簡要匯報,敬請批評指正。

一、加強新法規(guī)、業(yè)務技能的學習，努力提高干部隊伍的綜合素質(zhì)

今年以來，我所的治理工作，以不斷提高全體工作人員思想政治素質(zhì)、依法執(zhí)法水平、工商業(yè)務技能和信息化應用能力的提升為基準點，積極參加上級組織的法律法規(guī)學習、崗位練兵，及監(jiān)管執(zhí)法、辦理案件、微機操作等業(yè)務技能培訓。我所還自行制定周三、五下午學習制度，先后組織了 教育、學習了《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個體工商戶治理條例》、新《公司法》、《消費者權(quán)益保護法》和《工商行政治理所食品安全監(jiān)督治理工作規(guī)范》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》等常用法律法規(guī)，通過學習提高了自己和全局工作人員的思想政治素質(zhì)，為履行崗位職責，做好工商治理工作打下了良好的思想、業(yè)務技能基礎(chǔ)。

二、堅持監(jiān)管與服務并重，不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

一是強化市場監(jiān)管。我所以開展打假、打劣、打欺詐為重點，突出食品安全監(jiān)管，以建設(shè)消費維權(quán)平臺為紐帶，除加強日常巡查及元旦、春節(jié)、 五、一 、 中秋 等重要時節(jié)的檢查外，結(jié)合市場監(jiān)管動態(tài)發(fā)布消費預警，適時發(fā)放食品安全、消費維權(quán)、農(nóng)資識假等方面的宣傳材料，并先后開展了嚴查無照經(jīng)營行為、打擊傳銷和變相傳銷及整治商業(yè)賄賂、 五小 、黑網(wǎng)吧、校園周邊環(huán)境、 紅盾護農(nóng) 等專項整治行動，嚴厲打擊各種違法行為，努力營造公平競爭環(huán)境

同時，要求工作人員在接待咨詢、受理登記和日常監(jiān)督治理中，做到舉止有禮，使用文明用語。在處理個體私營業(yè)戶違法違章案件時，嚴格執(zhí)行國家法律、法規(guī)，按照法定期限結(jié)案。對因未在法定期限內(nèi)結(jié)案或辦錯案，給當事人造成經(jīng)濟損失，賠償其損失并追究直接責任人的責任。對 三亂 行為和人員，則果斷查處，嚴厲處理。

二是搞好注冊登記治理。我所按照上級有關(guān)文件規(guī)定，用好個體工商戶登記注冊權(quán)，依法辦理年度驗照手續(xù)、各類企業(yè)的年度檢驗手續(xù)，在規(guī)定的時間內(nèi)及時向轄區(qū)內(nèi)134家各類企業(yè)、近千戶個體工商戶發(fā)出年檢通知，報送年檢材料，提供上門服務，除法律法規(guī)明文規(guī)定禁止或限制的行業(yè)外，不論申請開辦企業(yè)所有制的組織形式、性質(zhì)，全部予以了登記注冊，未設(shè)置任何障礙，順利完成年檢任務。

三是提供優(yōu)質(zhì)服務。我們繼續(xù)推行首問負責制、政務公開制、承諾服務制等三項制度。在登記注冊服務窗口，為了方便群眾申請辦照，我們將辦事程序、收費標準上墻公開公示，方便群眾能夠多渠道獲取所需信息，查詢有關(guān)業(yè)務內(nèi)容。對前來辦照人員實行一次性告知制，辦理登記注冊手續(xù)時，除國家專項規(guī)定的前置備件外，其它一律不作為審批條件，對材料齊全，手續(xù)完備的申請登記，受理后一周內(nèi)予以頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照;超過一周未辦理的，由工作人員親自送照上門。

四是加強維權(quán)工作。我所充分發(fā)揮12315平臺作用，積極受理群眾的消費投訴，努力做到件件有回應，處理率達到100%。像xx年的啤酒傷人投訴，xx年的三星手機投訴，我所及時受理及時處理，即維護了消費者的合法權(quán)益也保護了經(jīng)營者的正當權(quán)益，較好地發(fā)揮了維權(quán)調(diào)解功能。同時在轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了 一會兩站 ，各村設(shè)立了消費者維權(quán)聯(lián)絡(luò)員，方便群眾消費投訴。xx年7月中旬，黔城鎮(zhèn)大田村姚舉元因所購谷種出穗不整潔，懷疑含雜超標，到黔城協(xié)會反映情況，王名興站長會同有關(guān)部門及經(jīng)銷商實地考察，經(jīng)專業(yè)檢測和調(diào)解協(xié)商，經(jīng)銷商同意予以賠償，維護了消費者的權(quán)益。像這樣的事情，各維權(quán)站點每年都有受理，由于利用了專業(yè)技術(shù)人員和本鄉(xiāng)本土人員的資源優(yōu)勢，使調(diào)解維權(quán)工作得以更順利有效地開展。

五是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境，促進經(jīng)濟發(fā)展。我所嚴格執(zhí)行國家、湖南省、###等各級地方政府及省工商局、###工商局、###工商局關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境的各項政策及規(guī)定。近幾年來，共為285戶下崗職工減免相關(guān)工商規(guī)費近10萬元，對新開業(yè)的西南大市場、建材市場等各類市場開辦者及進場經(jīng)營業(yè)主按洪江市委市政府的要求，實行簡化登記注冊手續(xù)，個體治理費減半征收(其中西南大市場個體治理費1年內(nèi)免征)

三、管好所里的人財物，努力實現(xiàn)全所、個人 雙廉潔

今年以來，我在抓好工商我所全面工作的同時，注重抓好全體工作人員的廉潔教育，每星期對日常作息、政治業(yè)務學習、著裝風紀、服務態(tài)度、崗位責任、環(huán)境衛(wèi)生、收費紀律等至少不定期檢查一次，嚴格執(zhí)行國家工商行政治理總局 依法行政，文明執(zhí)法 六項禁令和省局的 八條禁令 ，自覺做到要求同志們做到的自己先要做到，要求同志們遵守的自己先遵守。在工作時，能夠做到按規(guī)章制度辦事，在登記中，嚴格按照規(guī)定進行登記，從不降低審核標準;也沒有因是親屬、朋友關(guān)系而以情代法，可以說為全局工作人員做出了表率。

一年來，我所各項工作都有了很大的進步和發(fā)展，這些成績的取得，是市局正確領(lǐng)導的

結(jié)果，是我所同志們苦干實干的結(jié)果，也是廣大工商業(yè)主關(guān)心支持的結(jié)果。我們也清醒地熟悉到，我所全面工作、我個人在許多方面仍然存在不足，這些都有待于在今后工作中去完善和提高。我決心在今后的工作中，不斷解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、改變作風、發(fā)揮優(yōu)勢、創(chuàng)新思路，團結(jié)和帶領(lǐng)全所干部銳意進取，奮發(fā)向上，扎實工作，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，為業(yè)主提供全方位優(yōu)質(zhì)服務，為加快轄區(qū)經(jīng)濟和服務 三農(nóng) 做出新的貢獻。

謝謝大家

述職人：

20xx年xx月xx日

工商局述職報告篇六

近幾年來，在州工商局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣紀委的正確指導下，縣局黨組不斷加強學習，努力轉(zhuǎn)變作風，嚴于律己，身先士卒，清廉行政，履職盡責，開拓創(chuàng)新，認真貫徹落實年度省、州工商工作會議和縣委全會、全縣經(jīng)濟工作會議精神，堅持“服務發(fā)展是第一要務，監(jiān)管執(zhí)法是第一責任”的工作理念，著力構(gòu)建“一個窗口許可、一支隊伍辦案、一條熱線維權(quán)、一心建設(shè)發(fā)展”的工作新格局，全面推進工商職能轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)了“黨委政府滿意、上級主管部門滿意、監(jiān)管服務對象滿意”三大目標，為推進全縣工商行政管理事業(yè)新發(fā)展貢獻了微薄的力量。下面從幾個方面報告全局工作及黨風廉政建設(shè)工作情況：

(一)抓班子，帶隊伍，樹形象，全面加強隊伍作風和黨風廉政建設(shè)。

一是傾力抓班子建設(shè)。通過完善領(lǐng)導班子學習制度，不斷強化學習教育，縣局和各工商所班子成員大局意識和協(xié)作意識進一步增強，領(lǐng)導駕馭能力、組織執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)管理能力得到全面提高，形成了大事講原則，小事講風格，干事業(yè)一條心、抓工作一盤棋、謀發(fā)展一股勁的良好氛圍，增強了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)、‘六型’機關(guān)建設(shè)、治庸問責”等活動為抓手，全面加強黨建工作，為62名黨員建立了基本信息數(shù)據(jù)庫，轉(zhuǎn)正1人，納新1人。去年，注冊分局副局長邱玲梅同志被選入全省工商系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)先進事跡報告團，在全省巡回演講，宣傳了我局近年來的亮點工作及先進事跡。縣局黨總支多認受到省局黨組、縣委、縣直機關(guān)工委表彰，紅巖、龍坪等基層工商所也連續(xù)多年被評為鄉(xiāng)鎮(zhèn)先進基層黨組織。周昌杰、盧必奎等人也受到省、州工商局黨組表彰。

二是抓“廉潔型”工商建設(shè)。班子成員按照“一崗雙責”要求，把反腐倡廉工作融入到各項業(yè)務工作之中，與職能轉(zhuǎn)型結(jié)合起來抓，層層簽訂黨風廉政建設(shè)責任狀，深入開展反腐倡廉教育，邀請縣紀委領(lǐng)導上廉政課，縣檢察院領(lǐng)導上法紀課，觀看廉政教育紀錄片，與縣檢察院等六家單位聯(lián)合舉辦“抓黨風廉政建設(shè)，促公正廉潔執(zhí)法”演講比賽，并邀請專家編寫情景劇本，著手拍攝廉政勤政短劇，組織科級以上干部到恩施監(jiān)獄接受警示教育，多形式教育干部職工廉政勤政、愛崗敬敬業(yè)、樂于奉獻。并通過開展廉政文化建設(shè)進機關(guān)活動，加強廉政風險防控管理和崗位廉政教育，增強了隊伍防范職務風險和執(zhí)法風險的能力，及時防范和懲治違犯黨紀國法的行為。同時班子成員帶頭嚴格執(zhí)行財務預算管理制度，促進了全系統(tǒng)的科學民主理財，財務管理進一步規(guī)范。通過狠抓公開述職述廉活動和政風行風建設(shè)等工作，工商部門的社會形象得到進一步提升。在去年行評工作中，我局以97.99分取得了在全縣17個行政執(zhí)法類單位和所有64個參評單位中兩項第一的好成績，彰顯了全系統(tǒng)政風行風成果。

(二)抓機制，促轉(zhuǎn)型，推進職能全面到位。

近年來，我們努力探索內(nèi)部體制機制改革，推行“1:2:3:4”人員整合調(diào)配機制，在全系統(tǒng)初步形成了“行政綜合保障工作人員占%、主體培育發(fā)展服務人員占20%、巡查維權(quán)服務人員占30%，監(jiān)管執(zhí)法辦案人員占40%”的人員力量分配格局，解決了多頭執(zhí)法、多門辦事、人浮于事、效能不優(yōu)等問題，推動了工商工作快速轉(zhuǎn)型。特別通過理順服務機制，強化服務舉措，通過實行“一個窗口許可”、商標興縣、農(nóng)村市場主體“七有”工程等措施，促進了各類市場主體快速發(fā)展。截至xx月底，全縣新登記市場主體2637戶(其中內(nèi)資企業(yè)45戶、私營企業(yè)91戶、個體工商戶2420戶，農(nóng)民專業(yè)合作社81戶)，超額完成了州局下達的增量目標任務。全縣市場主體總數(shù)達到xx978戶(其中內(nèi)資企業(yè)772戶、私營企業(yè)188戶、個體工商戶9785戶、農(nóng)民專業(yè)合作社233戶)，注冊資本18.7億元，從業(yè)人員突破5.5萬人，分別比上年底增長17%、%、%。

(三)抓制度，促規(guī)范，強化職能到位，樹立良好的執(zhí)法。

一是狠抓法治工商建設(shè)，塑造“陽光工商”形象。我們通過加強組織領(lǐng)導，強化學習培訓，明晰創(chuàng)建責任，健全規(guī)章制度、辦案機制和決策機構(gòu)，嚴格規(guī)范性文件制作與管理，巧妙設(shè)計創(chuàng)建載體，狠抓政務公開和制度建設(shè)，狠抓職能工作，狠抓創(chuàng)建活動，全面推進法治工商建設(shè)，取得了豐碩成果。今年xx月，縣局被表彰為全省工商系統(tǒng)法治工商建設(shè)先進單位和法制宣傳教育先進單位。全系統(tǒng)依法行政、執(zhí)法守法意識，提升了工商執(zhí)法公信力，樹立了工商部門的執(zhí)法與良好形象。

二是狠抓執(zhí)法“三制”，落實行政執(zhí)法責任。在推行行政執(zhí)法崗位責任制、評議考核制、責任追究制(簡稱執(zhí)法“三制”)工作中，我局根據(jù)省、州局有關(guān)創(chuàng)新管理手段和完善績效考核的要求，把行政執(zhí)法評議和系統(tǒng)績效考核有機融合，全系統(tǒng)人手一冊《工作日志》，實行“日記載、周點評、月小結(jié)、半年測評、年終總評”的跟蹤管理制度，進一步深化無為問責機制，督促干部職工時時警醒自己工作狀態(tài)是否在位，工作職責是否履行，工作任務是否完成，從而使全系統(tǒng)執(zhí)法行為更加規(guī)范，執(zhí)法成效更加顯著，執(zhí)法水平更加提高，社會公眾形象得到進一步提升。

三是狠抓執(zhí)法辦案，維護市場經(jīng)濟秩序。全系統(tǒng)以構(gòu)建“一支隊伍辦案”執(zhí)法辦案新格局為基礎(chǔ)，緊緊抓住影響市場秩序和經(jīng)濟發(fā)展的突出問題，創(chuàng)新監(jiān)管機制，加強市場巡查，強化專項整治，依法查處違法案件，努力營造公平競爭、繁榮穩(wěn)定、和諧有序的市場經(jīng)營環(huán)境。三年來，共辦結(jié)各類違法違章案件2513件，案值7456.5萬元，實現(xiàn)罰沒收入xx00多萬元，營造了較好的市場競爭環(huán)境。我局在執(zhí)法辦案中不斷拓寬辦案領(lǐng)域，辦理了一些新型案件。我局辦理的縣光輝摩托車銷售有限公司銷售質(zhì)量不合格摩托車案，經(jīng)過行政復議和行政訴訟二審終審，均維持了處罰決定。該案與縣建筑安全生產(chǎn)監(jiān)督管理站商業(yè)賄賂案、中石油銷售成品油短斤少兩案、星豪房地產(chǎn)公司不合格防盜門案一道被評為20xx年全省工商系統(tǒng)執(zhí)法辦案典型案例和消費維權(quán)典型案例，受到各級領(lǐng)導和社會各界的肯定與好評。

四是狠抓消費維權(quán)，促進社會和諧穩(wěn)定。全系統(tǒng)始終堅持“以人為本、執(zhí)法為民”的工作理念，健全維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，完善服務機制，創(chuàng)新維權(quán)方式，拓展維權(quán)領(lǐng)域，把12315打造成了我局服務人民群眾的“金字招牌”?？h消協(xié)連續(xù)兩屆被省消委表彰為“全省保護消費者合法權(quán)益先進單位”，今年xx月，紅巖工商所被表彰為“20xx—20xx年度湖北省杰出“青少年維權(quán)崗”。僅今年來，就成功辦結(jié)消費者申投訴舉報402件，滿意率達99.5%，為消費者挽回經(jīng)濟損失42萬多元，受到了人民群眾的一致贊許。

20xx年8月，中石油建始業(yè)州加油站售油糾紛事件發(fā)生后，我局執(zhí)法人員第一時間趕到事發(fā)現(xiàn)場，耐心勸導群眾，緩解緊張氣氛，處理善后事宜。隨后以我局為主組成了四個工作專班，經(jīng)過二十多天夜以繼日的工作，從1400多名投訴群體中最終確定238名應賠付對象，賠償金額xx2869.1元，并依法對該加油站給予處罰，成功化解了群體糾紛事件。恩施州星豪房地產(chǎn)公司的假防盜門事件，導致52名業(yè)主集體上訪，20xx年9月12日縣領(lǐng)導指派我局調(diào)查處理，平息事態(tài)。我局抽調(diào)消保、經(jīng)檢、公平交易以及消費者協(xié)會等16人組成工作專班，通過排查摸底，抽樣送檢，歷時25天的艱辛工作，查明了情況和責任，業(yè)主們最終獲得了經(jīng)濟賠償。湖北鑫建房地產(chǎn)開發(fā)有限公司樓盤商鋪預收198個商鋪的認籌定金，今年1月6日，而實際盤開盤預售時僅有60個商鋪可供認籌客戶購買，開發(fā)商又不能作出合理有效的解釋和處理辦法，一時現(xiàn)場300多人群情激憤，推倒了售樓部模型沙盤，揚言要砸了售樓部?？h委縣政府主要領(lǐng)導高度重視事態(tài)的發(fā)展，縣政府在第一時間啟動了應急預案，指示公安部門負責維護現(xiàn)場安全，工商部門負責售樓糾紛的處置，住建局全力配合。我局立即組織公平交易、消保、登記注冊分局和商標廣告合同管理股組成16人事件處理小組，對198戶認籌業(yè)主進行了全部登記造冊，向開發(fā)商和業(yè)主提取認籌合同書等證據(jù)資料，掌握了大量第一手資料。隨后，依據(jù)國家合同管理、廣告管理和商品房開發(fā)買賣的相關(guān)法律法規(guī)，給認籌業(yè)主做了大量的調(diào)解說服勸導工作，平穩(wěn)情緒，教育引導他們能夠接受法律規(guī)定范圍的處理方法。1月24日，有60戶認籌業(yè)主按規(guī)定購買了商鋪，有138戶沒買到商鋪的認籌業(yè)主得到了81萬元的補償，我局對開發(fā)商的不法行為給予了罰款6萬元的行政處罰，事件得到了*的解決，為全縣人民過上一個祥和快樂的春節(jié)獻上了一份厚禮。

工商局述職報告篇七

各位代表、委員、同志們，我首先代表工商所全體干部，對你們在百忙之中參加述職述廉報告會，表示熱烈歡迎和衷心感謝。

按照市局和分局黨組關(guān)于工商所向轄區(qū)人大代表，政協(xié)委員和經(jīng)營者代表述職述廉的要求，就工商所履行職責和廉政情況，分三個方面向諸位作以匯報。

一、工商所概況

(一)內(nèi)部概況：工商所共有9名干部，其中所長1人，

監(jiān)管干部8人;平均年齡48歲;文化程度：大學學歷1人，本科學歷2人，大專學歷4人，高中2人;中共黨員3人;轄區(qū)分設(shè)5個管理區(qū)域，分別由5名監(jiān)管干部管理。

(二)管轄區(qū)域概況：東至大豐路，西至薊運河，北至蘆漢路南，南至府北街。監(jiān)管面積40平方公里，常住人員約4.5萬人，流動人口約2萬余人。截止目前，有各種類型企業(yè)578戶，個體工商戶1197戶。

(三)管轄區(qū)域特征：一是工業(yè)制造業(yè)，機械加工業(yè)集中，有五十余家制造業(yè)，機械加工行業(yè)企業(yè)也集中在所區(qū)域;二是大型企業(yè)集中，其中天津長蘆鹽廠有限責任公司職工四千余人，區(qū)最大零售商業(yè)企業(yè)金佰匯商廈，4個綜合性市場(投資公司濱河農(nóng)貿(mào)市場、紅霞里菜市場、金谷里菜市場、藍月灣菜市場)，3個專業(yè)市場(美信服裝城、貴琪琳裝飾城、創(chuàng)新家園家具城);三是郵政通訊行業(yè)集中。區(qū)域的四家公司總部均設(shè)在我區(qū)域(中國郵政、中國電信、中國移動、中國聯(lián)通);四是以新開中路、東風中路為中心已形成商業(yè)餐飲街。五是教育機構(gòu)集中，學校有天津商學院分院，市級重點中學一中，區(qū)級重點中學八中，鹽場小學。

二、加強隊伍建設(shè)

(一)依法治所，搞好團結(jié)，增強隊伍凝聚力。

依法治所。提出創(chuàng)造一流工作業(yè)績，樹立良好工商形象。堅持“制度為本，從嚴管理”。加強法制教育，政治學習，形成濃厚的學習氛圍，使全所同志能夠熟悉掌握法律法規(guī)、業(yè)務技能。其次健全制度，以制度和規(guī)章約束全員，同時落實執(zhí)行好這些制度，做好以職定崗，以崗定人，以人定責，任務數(shù)字分解到每個人。

(二)增強創(chuàng)新意識。

基層工商所需要處理的日常工作中，程序化、重復性的占很大一部分。經(jīng)常是日復一日的巡查、受理、調(diào)解、查處。針對這一情況，所領(lǐng)導把主要創(chuàng)新精力放在“三個轉(zhuǎn)變”上：即從單純注重日常工作向善于從實際出發(fā)，超前工作轉(zhuǎn)變;從應付上級檢查向自覺動腦，創(chuàng)造性的開展工作轉(zhuǎn)變;從單純機械的工作，向上下聯(lián)動，發(fā)揮群體合力轉(zhuǎn)變。在轉(zhuǎn)變中，增強創(chuàng)新意識，探索創(chuàng)新路子，總結(jié)創(chuàng)新經(jīng)驗。

(三)抓班子建設(shè)，形成強有力的戰(zhàn)斗堡壘。

工商所的特點是監(jiān)管服務對象多，工作壓力大。僅靠所領(lǐng)導工作是遠遠不夠的。在倡導民主集中制原則的基礎(chǔ)和上級的指導幫助下，抓好班子建設(shè)，充分發(fā)揮每個人的創(chuàng)造性和能動性。所里的每個同志職責明確，各盡其職，最大限度提高所里每個人員的工作效能;其次，落實班子分工抓好工作。一方面所領(lǐng)導滿腔熱情地幫助所里其它成員提高工作能力，另一方面，放手讓他們做工作，有效地調(diào)動全體同志的積極性。特別是對工作責任心強和工作能力強的同志重點培養(yǎng)，形成工作核心，有效帶動和促進全所工作的全面開展。

(四)加強責任意識。

基層工商所處理申投訴案件，急事難事多，接受專項檢查任務多，各職能科室下派任務多。因此工商所領(lǐng)導班子和全體干部在增強事業(yè)心和高度的責任感上進行了深入的學習，共同提高認識，形成合力。使大家善于處理問題，勇于承擔責任，做到在其位，謀其政，盡其責。

(五)廉政建設(shè)

以深化基層工商所效能建設(shè)為抓手，促進干部思想作風、工作作風轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)造就一支“政治堅定，勤政廉潔，為民務實，業(yè)務精通，紀律嚴明”的工商所干部隊伍。自年初至今，所里已多次組織全所干部對中紀委有關(guān)文件、市局、新區(qū)局有關(guān)會議精神和有關(guān)領(lǐng)導的重要講話進行學習討論。全體黨員干部撰寫了對參加“保持黨員干部純潔性教育活動”的學習心得。通過自己查、領(lǐng)導點、群眾提，本著真心實意、坦誠相見、開誠布公、互相幫助的原則，相互“揭短”、“亮丑”，做到解剖自己不怕嚴，亮出問題不怕丑，觸及思想不怕痛，切實找出“病因”，查出“病根”，達到剖析根源、溝通思想、協(xié)調(diào)一致的目的，查找每個人在思想作風、工作作風、領(lǐng)導作風、紀律作風和生活作風等方面的問題。實現(xiàn)了“四個明顯”：干部作風轉(zhuǎn)變明顯、紀律明顯增強、宗旨意識明顯提高、精神風貌明顯改觀。

通過學習，在工作中人人均能遵守各項制度，落實考勤、請銷假、車輛管理等內(nèi)部制度，職責明確，政令暢通，令行禁止，增強大局意識，沒有推諉扯皮的問題。在窗口服務和巡查監(jiān)管工作中，沒有發(fā)現(xiàn)違紀行為。在年檢驗照、個體登記、服務企業(yè)、團體年檢等工作中，受到廣大群眾和企業(yè)的好評。

三、履職盡責

1、市場監(jiān)管

(1)、開展元旦、春節(jié)市場檢查，對轄區(qū)超市、市場、食雜店各類食品經(jīng)營主體80余戶進行檢查。

(2)、開展煙花爆竹檢查，對固定場所及道路擺攤設(shè)點經(jīng)營者進行備案。

(3)、開展了打擊銷售過期變質(zhì)食品違法經(jīng)營行為和加強臨期食品日常監(jiān)督管理行動。

(4)、開展“注膠蝦”十日清查活動。

(5)、開展“紅盾護農(nóng)”、“農(nóng)資打假”行動。

(6)、開展“打擊生豬私屠濫宰暨豬肉市場專項整頓工作。

(7)、開展預付卡專項檢查活動。

(8)、開展衛(wèi)星地面接受器專項檢查活動。

(9)、開展了“迎五一”校園內(nèi)流通環(huán)節(jié)食品安全十日專項檢查行動。

(10)、開展了利用格式合同侵害消費者權(quán)益專項檢查行動。

(11)、開展了治理虛假廣告專項行動。

在加強市場監(jiān)管同時，我所加大執(zhí)法力度，查處了凡云詩銷售不合格食用油案、呂春茹無照經(jīng)營案等案件，有力的維護了廣大群眾的切身利益，維護了公平競爭的市場環(huán)境，保護了消費者的合法權(quán)益。

2、網(wǎng)格化監(jiān)管

以分類監(jiān)管為基礎(chǔ)，緊盯高危風險類和嚴重失信類市場主體監(jiān)管。重點巡查食品經(jīng)營戶的索證索票、進貨臺帳記錄、網(wǎng)上警示信息、過期食品等項內(nèi)容并做好巡查記錄。完善網(wǎng)格化制度規(guī)范。截至目前共處理網(wǎng)格化監(jiān)管待辦信息1357條。加強企業(yè)和個體工商戶亮照經(jīng)營，同時開展查處無照經(jīng)營。工商所清理無照經(jīng)營工作穩(wěn)步推進，清理無照經(jīng)營戶126戶，加強了市場內(nèi)的清理力度。

3、支持區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展

(1)、促進個體經(jīng)濟發(fā)展。重點搞好窗口服務，提高辦事效率。方便經(jīng)營者辦事，放寬市場準入，注意研究業(yè)態(tài)創(chuàng)新方面的問題，截至目前，發(fā)展個體工商戶136戶，并有30多家企業(yè)來本地落戶經(jīng)營。

(2)、開展企業(yè)幫扶活動。全市工商系統(tǒng)開展“調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、上水平”活動，在局領(lǐng)導帶領(lǐng)下，先后走訪了天津長蘆鹽場有限責任公司、天津金百匯商業(yè)有限公司、天津天達工貿(mào)總公司、天津市運輸公司、天津市海利實業(yè)總公司等單位。我們結(jié)合工商本職工作服務于企業(yè)，想辦法、出主意、謀發(fā)展，解決企業(yè)實際困難，取得了良好成效，得到了企業(yè)的好評。在年檢工作期間，我所深入企業(yè)了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，把日常巡查與年檢、驗照工作緊密結(jié)合，積極與轄區(qū)企業(yè)聯(lián)系，采取上門年檢、預約年檢等多種方式，幫助企業(yè)網(wǎng)上申報，主動為企業(yè)開通年檢綠色通道，切實減輕企業(yè)負擔。對于個體經(jīng)營戶的驗照工作，我們采取了集中驗照與巡查中督促提示相結(jié)合的方式，對集中經(jīng)營場所實行預約集中驗照，調(diào)高了工作效率，較好地完成工作任務。其中對市場、貴琪琳商貿(mào)城等單位集中辦理驗照手續(xù);對運輸公司、天化服務公司、鹽場勞動服務公司、郵政公司等企業(yè)經(jīng)行現(xiàn)場團體年檢。并對企業(yè)注冊登記、年檢驗照、商標廣告、貸款融資、知識產(chǎn)權(quán)保護、守信用重合同評比等涉及工商行政管理的問題做了大量的指導工作。

3、消費維權(quán)

截至目前，所共處理消費者申投訴案件17件，已全部成功調(diào)解;解決消費者舉報3起，全部在規(guī)定期限之前辦結(jié)。為消費者挽回經(jīng)濟損失4萬余元。

4、年檢驗照

在本年度年檢驗照工作中，所轄區(qū)個體應驗1216戶，實驗1068戶，驗照率92.15%。內(nèi)資企業(yè)應檢586戶，參檢520戶，參檢率93.53%。優(yōu)質(zhì)高效的完成了分局下達的工作任務。

下一步工作安排

依據(jù)市局、新區(qū)局的要求，所結(jié)合自身實際，準備做好以下幾項工作：

(一)政治思想工作。加強隊伍的思想理論建設(shè)，以開展“黨員干部純潔性教育”活動為契機，充分調(diào)動所內(nèi)黨員干部的積極性，做“五好”、“五帶頭”全所黨員開展“一幫一”，舉全所之力，全面推進各項工作的開展。

(二)全力做好招商引資工作，努力擴大轄區(qū)的各類市場主體，做好商標培育工作，為的經(jīng)濟發(fā)展做貢獻。

(三)加強網(wǎng)格化巡監(jiān)管。按照網(wǎng)格化監(jiān)管標準嚴格落實巡查制度，加大對轄區(qū)重點、難點、熱點行業(yè)的巡查力度。

(四)加強打擊假冒偽劣工作的力度。打擊傳銷、規(guī)范直銷。充分維護轄區(qū)公平公正的市場交易和競爭秩序。

(五)加大消保維權(quán)力度。認真、耐心的對待來訪者及申投訴案件，切實履行職能。發(fā)揮工商干部職責，保護廣大消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益。

(六)加大一般案件的查處力度，爭取辦大案，辦鐵案。

以上是我代表工商所做的述職述廉報告。今年以來所領(lǐng)導班子帶領(lǐng)全體干部做了大量工作，但是距離市局和政府要求和人民群眾的希望還有差距。一是解放思想的力度和深度不夠，有些工作不敢大膽嘗試;二是創(chuàng)新意識不強，在服務和諧發(fā)展的措施和方法上需要加強;三是依法監(jiān)管的硬件條件比較薄弱，擾亂市場經(jīng)濟秩序等違法查處力度需加強;四是行業(yè)作風建設(shè)上需進一步加強。

懇請各位領(lǐng)導和與會代表對工商所的工作及廉政建設(shè)等情況給予實事求是的評價，并提出寶貴的意見和建議，以此促進工商所今后的工作。

以上情況，請各位代表評議。

工商局述職報告篇八

各位領(lǐng)導、同志們：

今年以來，在市局黨組的正確領(lǐng)導下，，本人恪盡職守，盡職盡責，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以強化學習、提高素質(zhì)為保障，在本職崗位上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)工作，努力實現(xiàn)人生的真正價值，作出了一定的工作成績，現(xiàn)將今年以來的主要工作情況和廉政建設(shè)情況向組織和同志們匯報如下：

一、加強學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)

作為基層工商部門的領(lǐng)導干部的一員，我始終告誡自己，一定要謙虛謹慎，努力學習，與時俱進，邊干邊學，邊學邊干，多學習、多思考，只有這樣才能不斷完善自我，提高自己。我是這樣想的，也是這樣去做的，除了不折不扣地參加單位組織的集體學習活動之外，我還主動從報紙、刊物上學習新知識，利用紅盾信息網(wǎng)與他人進行交流學習，主動下基層進行調(diào)查研究。對于分管工作，能較快地掌握情況，進入角色，及時貫徹局黨組意圖，很好地配合一把手工作，圓滿地完成工作任務。

學習是全方位的，除了加強政治、業(yè)務學習，我十分注重品德修養(yǎng)的學習和形成，注意自己的一言一行，學習別人優(yōu)秀品質(zhì)。人正事才正，人不正將一事無成，我始終堅信做好一名公務員，就必須“三要”：一要清廉，二是節(jié)儉，三要奉獻。處處必須嚴格要求，戒驕戒躁，謙恭自處，以原則為準則，以大局和集體利益為重，不斤斤計較，不怕吃虧，不怕上當，用謙虛的工作態(tài)度，務實的工作作風維護自己人品，來贏得別人理解與尊重。同時我還十分注意與時俱進，不斷吸收新的觀念和方法，注重工作方式方法的學習，注重協(xié)調(diào)處理復雜問題能力的經(jīng)驗積累，只有這樣才能不斷促進自身綜合素質(zhì)的提高，才能勝任自己所擔負的一切工作。

二、努力工作，盡職盡責完成各項任務

今年，根據(jù)局黨組安排，我分管流通領(lǐng)域食品監(jiān)管、法規(guī)、消協(xié)工作，掛點洛源工作站。從分管的業(yè)務來看，行政執(zhí)法工作是今年要突破性發(fā)展的一項重中之重工作，任務重、壓力大、責任大、風險也大;消協(xié)工作關(guān)系到老百姓切身利益，關(guān)系到協(xié)會的地位形象，哪一項工作都不能有絲毫馬虎，稍有不慎，就會影響工商事業(yè)發(fā)展，出現(xiàn)問題，就會實行責任追究。因此，我始終注重抓規(guī)范，強調(diào)工作按程序、按標準、按法律法規(guī)去做，不得投機取巧;在規(guī)范的同時，我又十分注重創(chuàng)新，沒有創(chuàng)新，事業(yè)就得不到發(fā)展，通過規(guī)范創(chuàng)新地開展工作，分管各項工作都取得了不錯成績。

1、轉(zhuǎn)變觀念，全面推進行政執(zhí)法工作。

以推進行政執(zhí)法責任制為重點，規(guī)范系統(tǒng)行政執(zhí)法，強化基層法制建設(shè)，積極探索創(chuàng)新法規(guī)工作的新模式，較好地完成了各項工作任務。一是健全完善行政執(zhí)法制度。對執(zhí)法依據(jù)進行了梳理和更新，完善行政執(zhí)法崗位責任制，開展執(zhí)法人員每月自評互評和半年檢查，加大執(zhí)法責任追究力度，保證了行政執(zhí)法責任制的穩(wěn)步推進。二是推進法治工商建設(shè)。力爭通過轉(zhuǎn)變工作職能，完善行政決策機制，完善工商行政執(zhí)法體制，加強規(guī)范性文件管理，規(guī)范行政執(zhí)法行為，完善監(jiān)督機制等工作，使全市工商系統(tǒng)在執(zhí)法體制、行政決策、制度建設(shè)、行政執(zhí)法、執(zhí)法監(jiān)督、信息公開等方面基本實現(xiàn)法治化，系統(tǒng)行政執(zhí)法工作無因行政復議或行政訴訟撤銷、變更。

2、突出重點，切實做好公平交易執(zhí)法工作。

全縣公平交易執(zhí)法機構(gòu)緊緊圍繞省局、市局年初制定的總體工作部署，強化措施，狠抓落實，有效推動了各項公平交易執(zhí)法工作開展。全系統(tǒng)共查辦各類案件1468件，其中一般程序案件262件，簡易程序案件1206件，萬元以上大要案52件。一是理順辦案事權(quán)，提高執(zhí)法辦案水平。適應工作轉(zhuǎn)型新形勢，進一步完善了新形勢下的工商執(zhí)法辦案工作體制，對全市系統(tǒng)的執(zhí)法辦案事權(quán)作了重新規(guī)定，解決執(zhí)法辦案中存在的重復執(zhí)法、交叉執(zhí)法、多頭執(zhí)法的現(xiàn)象，推動了執(zhí)法辦案的規(guī)范。二是深入開展“兩打一治”。開展“查侵權(quán)、打假冒”百日執(zhí)法行動，加大勁牌公司、虹泰鋁業(yè)等本地知名企業(yè)聯(lián)合打假力度，先后遠赴江面、安徽、河南等地幫忙企業(yè)維權(quán)，為企業(yè)找回經(jīng)濟損失300余萬元。保持打擊傳銷高壓態(tài)勢，與公安等部門聯(lián)合執(zhí)法，搗毀傳銷聚集、授課窩點5個，教育遣返受騙人員53人，移送公安機關(guān)司法處理18人。以6大領(lǐng)域9大行業(yè)為重點，深入開展治理商業(yè)賄賂工作，查獲了一些案件線索。三是加大“兩虛一逃”案件查辦力度。為增強企業(yè)登記的社會公信力，確保企業(yè)注冊資本的真實性和債權(quán)人的合法權(quán)益，切實維護良好的市場經(jīng)濟秩序，我們統(tǒng)一安排部署，統(tǒng)一委托清查，統(tǒng)一案件處理。通過對全市公司制企業(yè)進行清理，確定專項清查企業(yè)名單，并按交叉檢查的辦法展開調(diào)查。市局先后3次召開專題會議，舉辦行政執(zhí)法專題講座，網(wǎng)上發(fā)布《辦案指導?？罚笇мk案,查獲案件線索17條。

3、深入基層，指導掛點單位開創(chuàng)工作新局面。

我掛點的單位情況各不相同，工作壓力和難度也大小不一樣。我分門別類地進行指導，對東岳分局強調(diào)強化基礎(chǔ)，突出重點，全面發(fā)展;對金山店所強調(diào)強化執(zhí)法，突破難點，穩(wěn)步提高;對公平交易分局強調(diào)辦大案，辦鐵案，全面樹立執(zhí)法新形象。通過經(jīng)常性座談、溝通、指導，多為基層排憂解難，三個單位干部職工精神面貌煥然一新，工作機制不斷完善，工作力度逐步增強，圓滿完成了各項工作任務。

4、發(fā)揮老同志作用，開創(chuàng)消協(xié)工作新局面。

消協(xié)對內(nèi)是一個科室對待，對外從某種程度上又代表我們工商行政管理形象，我十分注重調(diào)動在消協(xié)工作同志們的工作積極性，工作中尊重他們，生活上關(guān)心他們，在同志們的共同努力下，今年消協(xié)工作又有了新的進步，消協(xié)自身建設(shè)不斷完善，“315”紀念活動隆重舉辦、消費指導日益加強、消費糾紛調(diào)解件件落實，全年調(diào)處消費投訴123件，為消費者挽回經(jīng)濟損失7.5萬元。

除了規(guī)范創(chuàng)新地抓好本職工作外，我還十分注重工作的全局性，系統(tǒng)性，不管份內(nèi)份外、不管分管和不分管，處處以整個大局為重，以促進工商行政管理事業(yè)發(fā)展為前提，與班子其他成員做好協(xié)調(diào)溝通工作，為班長當好參謀，獻計獻策，正因為大家團結(jié)一心，齊抓共管，工商工作才有今天良好的工作局面和不斐的工作成績，因此我也深刻體會到：團結(jié)就是力量，只要大家齊心協(xié)力，就一定能不斷開創(chuàng)工作新局面。

三、保持廉潔，清清白白做公仆

我始終以“清清白白做人，老老實實做事”為自己的座右銘，作為班子成員，更應該起到表率作用，我給自己立下的規(guī)矩是“辦事講原則，交友講誠信，班子講團結(jié)，工作講奉獻”，處處以黨員標準嚴格要求自己，堅持“自省、自重、自警、自律”，正確認識自己的角色，正確對待自己的位置，正確行使人民賦予的權(quán)力，想問題，辦事情，參與決策時把集體利益，把老百姓利益放在首位，不以權(quán)謀私，不隨意減免，自覺遵守各項廉政制度和工作紀律，自覺執(zhí)行國家局，省工商局禁令，不斷加強思想改造，不斷加強黨性鍛煉，始終樹立全心全意為人民服務的宗旨意識和立黨為公、執(zhí)政為民的黨性觀念，不搞形式，不圖名利，只求奉獻，但求無愧，心甘情愿地當好人民公仆，能夠清正廉潔、清清白白，未發(fā)生違紀行為。同時，也經(jīng)常告誡身邊同志保持廉潔，分管的科室和掛點單位也都能夠嚴格執(zhí)行財務制度，未發(fā)生一起違紀現(xiàn)象。

總的來說，我在上級領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，雖然較好地完成了各項工作任務，提高了自身工作能力，但是我也清醒地認識到由于本人能力水平有限，工作中還存在深入調(diào)查了解不夠，有些工作細節(jié)考慮不夠周密，有些工作疲于應付，有些工作急于求成等，離上級的要求和干部職工的期望還有一定距離，這都需要我在今后的工作中，加強學習，深入了解，相互溝通，加以改進，充分發(fā)揮自身潛能，盡職盡責，盡心盡力地同同志們一起奮斗拼搏，為工商事業(yè)的燦爛明天作出更多更大的貢獻。

述職人：

20xx年xx月xx日

工商局述職報告篇九

尊敬的各位領(lǐng)導、各位代表：

大家好!

非常感謝大家在這百忙之中，前來參加我們所開展的“雙述”工作會議。

20xx年1月，按照市局的安排，我提任副所長，從我擔任副所長以來，認真按照市局和當?shù)攸h委、政府的安排，在抓好本職工作的同時，協(xié)助f所長抓好所內(nèi)其它工作，真正為促進地方經(jīng)濟的發(fā)展、市場經(jīng)濟的穩(wěn)定、維護消費者合法權(quán)益、保護人民的根本利益做出自己應有的貢獻?，F(xiàn)將工作開展情況和廉潔自律情況向在座的各位作報告。有不妥之處，請批評指正。

一、認真貫徹落實國家工商總局提出的“四個統(tǒng)一”和省工商局黨組提出的“五摒棄、五樹立”，進一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念

20xx年4月28日起，我所認真按照市局關(guān)于深入落實“五摒棄、五樹立”執(zhí)法理念，大力推進“四化建設(shè)”，努力做到“四個統(tǒng)一”主題實踐活動的要求，在我所扎實開展了此項活動。

(一)、深入貫徹落實科學發(fā)展觀努力做到“四個統(tǒng)一”

“四個統(tǒng)一”即監(jiān)管與發(fā)展、監(jiān)管與服務、監(jiān)管與維權(quán)、監(jiān)管與執(zhí)法的統(tǒng)一。發(fā)展是關(guān)鍵，服務是基礎(chǔ)，維權(quán)是本職，執(zhí)法是保障，這“四個統(tǒng)一”貫穿了我們整個工商工作的一條主線。

在20xx年的換(驗)照工作中，由于我所監(jiān)管片區(qū)較寬，所內(nèi)考慮到個體戶來去不方便，花了車費不說，有時因手續(xù)不完備，還要得跑二趟，因此，我所決定采取上門服務的方式進行，從2月底開始，分別到片區(qū)進行驗照，對營業(yè)執(zhí)照到期的，我所還制定了換(驗)照通知書，注明執(zhí)照有效期限，換照所需手續(xù)，注明聯(lián)系電話，對不清楚的，可打電話進行咨詢，這大大減少了個體戶換照難的煩惱。這也是我們做好服務一個重要體現(xiàn)。

在消費維權(quán)方面，我所今年在原來只有一個消協(xié)分會的基礎(chǔ)上，將在轄區(qū)整合后的26個村分別建立消費者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站(即一會兩站)，把投訴站設(shè)在我們廣大的老百姓身邊，及時受理他們的投訴，徹底解決他們投訴難的問題。我相信，20xx年的投訴工作將會有更大的起色。

(二)、深入貫徹落實“五摒棄、五樹立”執(zhí)法理念，真正把思想統(tǒng)一到執(zhí)法為了發(fā)展、執(zhí)法為了和諧、執(zhí)法為了人民新觀念上來。

今年，我所為貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》，并按照州、市局的要求，做好行政指導工作，對市場主體準入、企業(yè)年檢等進行指導，并送達規(guī)范的行政指導書。徹底轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，實行人性化執(zhí)法，對符合條件的一律放寬準入條件，實行“非禁即允”。截止日前，我所轄區(qū)個體戶總數(shù)已達到529戶，20xx年新增32戶，換照55戶。

二、大力推行政務公開，深化“陽光收費”工作

1、政務公開方面：為了公開辦事程序，我所在辦公室和注冊大廳設(shè)置了注冊登記程序和執(zhí)法辦案的相關(guān)程序，在顯眼處懸掛《x局市場主體準入登記行政指導書》讀本，方便廣大的經(jīng)營戶進行查閱。

2、陽光收費工作方面：我所認真按照市局《關(guān)于推進“陽光收費”的有關(guān)工作的通知》的要求，制作了“陽光收費”公示欄，對收費的標準和執(zhí)行的相關(guān)文件規(guī)定對外公開，同時，我所還成立了以當?shù)厝舜蟠?、義務監(jiān)督員、所長、管片人員和個體工商戶組成的“五方”定費小組，對轄區(qū)內(nèi)新開業(yè)個體工商戶的管理費進行統(tǒng)一核定，增強收費的公平、公正性。

三、充分發(fā)揮工商職能，支持和服務地方經(jīng)濟的發(fā)展

(一)、深入開展“紅盾護農(nóng)”行動，進一步強化對農(nóng)資市場的監(jiān)管。

從20xx年3月開始，就認真按照市局有關(guān)“紅盾護農(nóng)”行動的相關(guān)文件要求，做好本所轄區(qū)的農(nóng)資市場監(jiān)管工作，進一步建立健全和落實“兩帳兩票”、一卡一書、對其經(jīng)營的種子、化肥、農(nóng)藥的品種、進貨渠道等進行監(jiān)督，所有外地化肥必須提供產(chǎn)品檢驗報告書和合格證到我所備案，實行種子、化肥備案制度，真正做到監(jiān)管到位。到到目前，還未有一起化肥投訴案件。

(二)充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，促進就業(yè)再就業(yè)工作

認真貫徹落實國家有關(guān)優(yōu)惠政策，并為下崗職工、高校畢業(yè)生、退役軍人開辟綠色通道，鼓勵和支持他們從事經(jīng)營活動，并按照國家相關(guān)政策給予減免相關(guān)費用。目前，在我所轄區(qū)，共有下崗職工從事經(jīng)營的個體戶11戶，一年要減免各項規(guī)費4000余元。

(三)大力開展各項專項整治活動，做到防患于未然。

1、深入開展流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管工作。為貫徹落實好國家工商總局提出的“兩個100%”和“一個徹底”的要求，我所結(jié)合本所實際，在轄區(qū)內(nèi)扎實開展此項工作，并與202戶食品經(jīng)營戶簽訂了《食品經(jīng)營責任書》，全部要求建立健全食品經(jīng)營進貨臺賬。

2、大力開展打擊傳銷專項行動，防止傳銷人員“城市打，鄉(xiāng)下竄”的勢頭。我所各片區(qū)執(zhí)法人員不斷加強市場巡查，并在當?shù)貍€體戶中開展調(diào)查，通過明查暗訪，目前，在我所轄區(qū)內(nèi)還沒有發(fā)現(xiàn)有傳銷的行為發(fā)生。

四、廉潔自律，執(zhí)法嚴明，嚴格遵守工商機關(guān)“六項禁令”

通過所內(nèi)開展黨風廉政建設(shè)工作，進一步規(guī)范了我們的執(zhí)法行為，并且嚴格按照法定的程序和法律法規(guī)的規(guī)定辦理行政許可、查辦執(zhí)法案件。從未有違反“六項禁令”規(guī)定的行為。

五、存在的問題和整改措施

1、注冊登記受理方面：由于知識面不廣，平時接觸到的特殊的經(jīng)營行為不多，特別是在前置條件方面，給不了申請人及時答復，今后將加強學習，不斷擴大知識面，及時解決“一口清”的難題。

2、案件審查方面：對有些法律法規(guī)了解不夠透徹，在法律法規(guī)的適用方面還有特于加強。

各位領(lǐng)導、代表們，20xx年，對于我們中國是一個大喜之年，因為20xx年的奧運會將在我們的首都北京舉行，但是，它也是我們中國經(jīng)歷的一次重大的災難年，從罕見的“冰雪凝凍”災害到“3·14”的打砸搶燒事件，再到“5·12”四川汶川發(fā)生的8.0級特大地震災害，給我們的國家造成了巨大的財產(chǎn)損失和人員傷亡，廣大的人民群眾葆受了生與死、離與別的強大心靈考驗，在這些事件中，我們的黨和國家領(lǐng)導人，不顧個人安危，總是在第一時間內(nèi)趕赴重災區(qū)，看望和慰問我們受災的老百姓，我們作為最基層的工作人員，倍受鼓舞。我深信，我們的黨和人民，將會化這些悲痛為力量，克服重重困難，愛崗敬業(yè)，認真履行我們的工作職責，為祖國的繁榮，經(jīng)濟的發(fā)展，民族的振興作出我們更大的貢獻。

謝謝大家!

述職人：

20xx年xx月xx日

工商局述職報告篇十

上半年，**縣工商局在市局和、縣政府的正確領(lǐng)導下，以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導，以開展“建設(shè)和-諧工商，展示良好形象”年主題活動為契機，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，按照年初確定的工作目標，發(fā)揚“創(chuàng)先達優(yōu)”的團隊精神，傾盡全力服務地方經(jīng)濟發(fā)展，恪盡職守加強市場監(jiān)管執(zhí)法，努力建設(shè)政治上過硬、業(yè)務上過硬、作風上過硬的工商隊伍，各項工作均取得了重大進展?，F(xiàn)將上半年的工作狀況總結(jié)

一、完善服務措施，提高服務水平，用心促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展

(一)充分發(fā)揮工商職能，做足“紅盾幫扶”這篇大文章

一是繼續(xù)開展政策幫扶?？h局在認真貫徹落實近年來服務地方經(jīng)濟發(fā)展的4個文件基礎(chǔ)上，在今年又結(jié)合本縣新農(nóng)村建設(shè)實際，制定實施了《**縣工商局推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作的實施意見》，以文件形式對紅盾護農(nóng)、經(jīng)紀活農(nóng)、合同幫農(nóng)、商標富農(nóng)、權(quán)益保農(nóng)、政策惠農(nóng)和市場助農(nóng)等工作機制進行了制度化和具體化，并下發(fā)到各科、室、所、直屬局貫徹執(zhí)行，使工商部門服務新農(nóng)村建設(shè)更具有指導性和可操作性。此文以高辦通報形式轉(zhuǎn)發(fā)縣直各部門學習借鑒。

二是繼續(xù)開展信用幫扶。加強了企業(yè)信用建設(shè)，用心幫扶信譽好的企業(yè)參加各級“守合同、重信用”企業(yè)評選活動，發(fā)展了山東大奧酒業(yè)有限公司、山東泉林軟包裝有限公司等6家市級“守合同、重信用”企業(yè)，用心推薦奧克特公司等3家企業(yè)參加省級“守合同、重信用”企業(yè)評選;同時按照市局要求認真履行年檢職能，共有2家、12家省級、2家市級“守合同、重信用”企業(yè)透過了年檢，進一步提高了這些企業(yè)的知名度和誠信度;用心開展企業(yè)動產(chǎn)抵押登記，上半年共辦理6起，幫忙企業(yè)融資1000余萬元;充分發(fā)揮縣個私協(xié)會的作用，開展“禮貌誠信民營企業(yè)”、“禮貌誠信經(jīng)營戶”建立活動，上半年1家企業(yè)被評為省級“禮貌誠信民營企業(yè)”，2戶個體工商戶被評為省級“禮貌誠信經(jīng)營戶”，17家企業(yè)被評為市級“禮貌誠信民營企業(yè)”。

三是繼續(xù)開展商標幫扶。透過行政推薦、散發(fā)宣傳資料等方式，加大商標品牌的宣傳力度，努力提高廣大經(jīng)營者的商標品牌意識，用心引導其申請注冊商標;堅持“擇優(yōu)扶強、重點扶持”的原則，把“泉林”商標繼續(xù)作為中國馳名商標的培育對象，把“吉地爾”商標、藍山集團食用油“藍山”及其圖形商標、金星集團人造板“金望”商標作為今年山東省商標的培育對象。商標管理人員透過深入企業(yè)調(diào)查研究、現(xiàn)場進行指導和理解企業(yè)咨詢等方式，幫忙其理思路、定措施，解決商標爭創(chuàng)工作中遇到的問題和困難，認真指導其完善馳名、商標申報材料，同時還加強了與有關(guān)部門的聯(lián)系和溝通，力爭今年申報成功。

四是立足工商職能，服務新農(nóng)村建設(shè)。認真貫徹落實、縣政府有關(guān)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的工作會議精神和縣局制定的《**縣工商局推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作的實施意見》，一方面強化農(nóng)資市場的監(jiān)管，用心開展“紅盾護農(nóng)”行動，認真落實農(nóng)資商品市場準入制、巡查制和監(jiān)管職責制，督促農(nóng)資經(jīng)營者落實了“兩帳兩票一卡一書一留樣”制度，在(第一范文網(wǎng)帶給)春耕、夏播期間，以種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機具、農(nóng)膜等為重點，每半月對農(nóng)資市場開展一次全面巡查，嚴厲打擊無照經(jīng)營、制假售假、虛假宣傳等農(nóng)資違法經(jīng)營行為，今年上半年共檢查農(nóng)資經(jīng)營150余戶，查處違法經(jīng)營農(nóng)資案件24件，有效地凈化了農(nóng)資市場，為農(nóng)民放心購買農(nóng)資創(chuàng)造了良好的市場環(huán)境;另一方面繼續(xù)做好華家務示范村建設(shè)幫扶工作，制定優(yōu)惠政策，降低準入門檻，鼓勵該村發(fā)展種植養(yǎng)殖等個體私營經(jīng)濟;帶給資金支持，不收任何費用，幫忙其發(fā)展農(nóng)貿(mào)市場，進一步搞活了農(nóng)產(chǎn)品流通?，F(xiàn)正與該村獻計獻策，力求在訂單農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品商標注冊、培養(yǎng)種養(yǎng)殖大戶等幫扶工作方面有新的成效。另外，縣局還用心做好梁村鎮(zhèn)訂單棉花生產(chǎn)服務工作，幫忙當?shù)剞r(nóng)民新簽訂種植合同700余份，合同種植面積擴大到8000余畝。

(二)做好服務招商引資工作，為地方經(jīng)濟發(fā)展增強活力

縣局把服務招商引資作為今年重點工作來抓，加強了組織領(lǐng)導，層層落實了職責。在局注冊大廳設(shè)立招商引資服務專窗，對招商項目實行專人接待，全程服務，先后為26戶外資企業(yè)辦理了登記注冊手續(xù)。同時對招商引資企業(yè)的經(jīng)營狀況進行了調(diào)查了解，指出了存在的問題，給予了指導和幫忙，規(guī)范了經(jīng)營行為，為黨委、政府領(lǐng)導正確決策帶給了參考依據(jù)。另外還強化措施，落實職責，狠抓內(nèi)部招商工作，現(xiàn)已成功引進企業(yè)2戶，引進資金289.98萬元。

(三)認真做好無照清理，為地方財政增加稅源

今年上半年，縣局把查處取締無照經(jīng)營，督促市場主體及時辦理營業(yè)執(zhí)照作為促進經(jīng)濟發(fā)展的重要工作，共清理無證、過期證687戶，幫忙和指導這些經(jīng)營主體及時辦理和更換了營業(yè)執(zhí)照，不僅僅使轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營主體到達規(guī)范、守法經(jīng)營，更為當?shù)刎斦黾恿硕愒础?/p>

(四)堅持以人為本，著力解決人民群眾zui關(guān)心、zui直接、zui現(xiàn)實的利益問題

一是深入開展消費*工作。1.加大“消費和-諧”年主題活動的宣傳力度，充分利用3.15消費者權(quán)益保護日和節(jié)假日，透過舉辦文藝演出、設(shè)置咨詢臺和散發(fā)宣傳資料等方式，用心開展宣傳教育活動;透過在《州報》、電視臺等各類新聞媒體發(fā)布消費警示和消費指導，努力提高消費者的安全消費意識。2.繼續(xù)加強*服務站點建設(shè)，建立了**縣12315申訴舉報中心，開通了3912315消費者申訴舉報電話。今年3月份以來共受理消費者申訴案件157件，處結(jié)率95%。其中在辦理“搖籃”牌不合格奶粉申訴案中，為消費者挽回經(jīng)濟損失0.5萬元。3.認真受理消費者投訴舉報。較為典型的是成功調(diào)解三十里鋪鎮(zhèn)殘疾消費者金某向劣質(zhì)奶粉經(jīng)銷商索賠一案，工作人員幫忙其找證據(jù)、查線索，zui后經(jīng)過與經(jīng)銷商的調(diào)解，成功為其索賠經(jīng)濟損失2960元。20xx年上半年共理解咨詢500人次，受理消費投訴54件，成功調(diào)解50件，調(diào)解率93%，為消費者挽回經(jīng)濟損失7.6萬元。

二是更加關(guān)注民生，用心促進就業(yè)再就業(yè)工作。充分發(fā)揮縣個私協(xié)會的作用，做好“助推服務個體私營經(jīng)濟發(fā)展服務年”工作，與當?shù)貏趧硬块T聯(lián)合舉辦了3期培訓班，為會員帶給就業(yè)技能培訓服務;組織5家會員企業(yè)參加了人才招聘周，解決了企業(yè)人員不足的問題;用心落實各項優(yōu)惠政策，鼓勵支持下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余人員從事個體私營經(jīng)濟，為30戶下崗失業(yè)人員免費辦理了營業(yè)執(zhí)照，減免規(guī)費2.1萬元。

三是立足本職，全力解決經(jīng)營者在生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難和問題。今年上半年，縣局用心開展了“走千家企業(yè)、訪萬個商戶”活動，就企業(yè)投資導向、內(nèi)部管理機制、企業(yè)信用提升、商標廣告戰(zhàn)略等方面，向企業(yè)提出推薦，共走訪企業(yè)36家，走訪商戶280名，為262家企業(yè)提出推薦300余條，征集意見16條，協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決實際困難80件，受到了企業(yè)和商戶的好評。

(四)結(jié)合自身職能，認真完成、縣政府和上級局交辦的各項工作

縣局用心開展“慈心一日捐”活動，動員全體干部職工踴躍捐款近0.87萬元;克服重重困難，做好思想工作，認真完成了、縣政府安排的企業(yè)和商戶綠化費征收任務，共征收綠化費11.3萬元。同時用心做好計劃生育、安全生產(chǎn)、擁軍優(yōu)屬、平安建設(shè)工作等等。總之，凡是黨委、政府交辦的事，我們都堅持及時、高效，確保出色完成，從而樹立了工商部門良好的社會形象。

二、加大監(jiān)管力度，規(guī)范市場秩序，努力營造公平公正、規(guī)范有序、和-諧誠信的市場環(huán)境

(一)認真履行登記注冊職能

一是嚴把市場主體準入關(guān)。認真貫徹落實新《公司法》，嚴格登記條件和標準，從優(yōu)從快辦理各類企業(yè)登記242家，辦理個體工商登記574戶;二是嚴把市場主體年檢關(guān)。嚴格按照新《公司法》對企業(yè)年檢的要求開展年檢工作，對關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè)，重點進行經(jīng)營資格的前置審查，凡是許可證過期的責令企業(yè)限期補辦，對不能提交又要年檢的，從方便企業(yè)經(jīng)營的角度限期變更經(jīng)營范圍，并及時通知工商所進行實地檢查。另外，還上門指導時風、泉林集團完成了網(wǎng)上年檢，對守信企業(yè)實行“快速*”，切實減輕了企業(yè)的年檢成本。截至6月30日，已年檢各類企業(yè)677戶，年檢率70%;年檢個體工商戶3994戶，年檢率80%。

(二)加大食品市場的監(jiān)管力度，用心營造安全、健康的消費環(huán)境

今年上半年，縣局按照省、市局的要求，重點深入開展了“農(nóng)村食品市場專項整治年”活動，層層召開了動員會議，嚴格落實了監(jiān)管職責，在小型食品經(jīng)營戶中推行了“一戶多檔”制度，對食品銷售人員實行了“實名登記”制度，用心探索試行了農(nóng)村大集“熟食證明登記”制度和*裝食品“標牌公示”制度，用心建立“食品安全綠色村鎮(zhèn)(社區(qū))活動，大大規(guī)范了農(nóng)村食品經(jīng)營行為。同時適時開展了節(jié)日食品、夏令食品、兒童食品專項整治，嚴厲查處制售假冒偽劣食品等違法行為，查獲劣質(zhì)食品400公斤，酒1000瓶，飲料120xx0瓶，包裝箱15000個，有效地維護了人民群眾消費安全。

(三)嚴厲查處商業(yè)*、傳銷、商標侵權(quán)、虛假廣告和其它違法違章案件

今年以來，縣局繼續(xù)把治理商業(yè)*、打擊傳銷、商標侵權(quán)和虛假廣告作為工作的重中之重。在總結(jié)去年商業(yè)*治理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，用心學習外地先進經(jīng)驗，分析未涉及到的領(lǐng)域，研究如何拓展治理領(lǐng)域問題，使治理商業(yè)*工作不斷向廣度和深度發(fā)展。今年3月份，縣局成功查處了某置業(yè)服務有限公司商業(yè)*案，涉案案值10萬元，依法對其作出責令停止違法行為、罰款7萬元的行政處罰;繼續(xù)持續(xù)打擊傳銷高壓態(tài)勢，重點打擊“拉人頭”、團隊計酬、收取入門費以及為傳銷帶給便利條件等違法行為。今年1月9日，縣局與公安部門聯(lián)合在天齊廟商城查處一傳銷團伙，現(xiàn)場抓獲傳銷人員55名，16人被行政拘留，2人被刑事拘留，其他人員被教育遣返;查處煙臺天馬產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司分公司為該傳銷帶給培訓場所一案，依法作出責令停止違法行為、沒收非法所得1162元、罰款15萬元的行政處罰;同時注重了對商標、廣告違法案件的查處，共查處商標案件10件、醫(yī)療違法廣告案件11件。今年上半年，全局共辦理各類經(jīng)濟違法違章案件241件，其中簡易程序案件7件、一般程序案件186件、以所名義處罰的案件48件，罰款總額98.65萬元。

(四)明確工作重點，加大重要市場的監(jiān)管力度

今年上半年，縣局加大了對禽肉類、糧食、成品油、汽車運輸、網(wǎng)吧和招生廣告等市場的監(jiān)管力度。用心開展禽肉類市場檢查，取締病死雞加工銷售窩點一處，銷毀病死雞100余只，病死豬、羊等家畜10余頭，并進行焚燒掩埋處理，維護了禽肉類市場消費安全;加大了對糧食市場的監(jiān)管，對糧食收購單位認真進行資格審查，共檢查糧食收購企業(yè)190余戶次，依法取締無照經(jīng)營4戶，辦理糧食違法經(jīng)營案件44件;對全縣市場成品油質(zhì)量進行了抽樣檢測，發(fā)現(xiàn)并處理不合格油品3批，立案查處4起，罰沒款近1萬元;加大了對汽車運輸市場的監(jiān)管，共檢查運輸車輛1000余輛，新辦營業(yè)執(zhí)照200余戶，查處無照經(jīng)營57戶，依法取締不貼合經(jīng)營條件的運輸戶12戶;加大了對網(wǎng)吧的專項整治，對全縣35家網(wǎng)吧進行了兩次集中清理，嚴查網(wǎng)吧經(jīng)營主體資格，堅決取締“黑網(wǎng)吧”，對檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違章經(jīng)營戶給予了限期整改或取締等處罰，上半年共查處違規(guī)經(jīng)營網(wǎng)吧14戶，停業(yè)整頓11戶，取締“黑網(wǎng)吧”1戶;加大了對招生市場的監(jiān)管力度，在高考、中考前后，對部分招生單位發(fā)布的招生廣告進行了檢查，共檢查招生單位20余處，出動執(zhí)法人員120人次，維護了招生廣告市場秩序。

三、加強學習教育，增強隊伍素質(zhì)，不斷提高促進科學發(fā)展、構(gòu)建和-諧社會的潛力和水平

(一)繼續(xù)深化工商文化建設(shè)，不斷提高全體同志的思想道德素質(zhì)和政治理論素質(zhì)。以“建設(shè)和-諧工商，展示良好形象”年主題活動和全縣解放思想大討論活動為契機，組織全體同志透過上網(wǎng)、群眾討論、演講、讀報和學習文件等形式，認真學習省、市局領(lǐng)導關(guān)于開展年主題活動的重要講話精神，、領(lǐng)導關(guān)于解放思想大討論的重要講話精神，并與實際工作相結(jié)合，堅持邊學邊查邊改，為民、創(chuàng)先、職責、奉獻的工商文化內(nèi)涵正逐漸內(nèi)化為全體同志的自覺行動，同志們的思想政治素質(zhì)明顯提高;充分發(fā)揮工商廉政文化建設(shè)的作用，透過討論交流、舉辦演講、警示教育、廉政談心和閱讀廉政書籍等方式，大力開展廉政教育，進一步提高了全體同志的廉潔自律意識。

(二)繼續(xù)深化崗位大練兵，不斷提高全體同志的業(yè)務素質(zhì)和工作潛力。在今年縣局不斷豐富練兵資料，創(chuàng)新練兵方式，結(jié)合隊伍素質(zhì)現(xiàn)狀，一是制定了具體的學習培訓計劃，推行了“兩個兩、兩個一”學習制度，即每日兩題、每月兩法、每月一案、每季一考，采取辦培訓班、以會代訓、專題講座、以案說法、典型案例分析等形式，開展法律法規(guī)知識學習;二是建立并推廣了“提問制”。采取會前提問的方式檢查了解參會人員近段時期的學習狀況，資料涉及縣局工商廉政文化建設(shè)、時事政治和常用法律法規(guī)等資料，大大提高了同志們的學習自覺性;要求每位同志“每一天自問”，即每人自問當天工作任務是否完成、當天學了哪些法律法規(guī)、昨日發(fā)現(xiàn)的自身不足這天是否改正，透過自問尋找差距，彌補不足，提高自身素質(zhì);三是探索推廣了互動式培訓方法，事先搜集問題、準備材料，講課采取先提問題后解答的方式進行，不僅僅使培訓更具有針對性，而且提高了同志們的學習興趣。

(三)在行風建設(shè)方面再出新舉措。樹立行風就是形象的觀念，認真落實“兩個禁令”和提出的八個方面的良好風氣。在今年上半年個性加強了對容易發(fā)生問題的部位和環(huán)節(jié)的明察暗訪，個性是把是否有承包、變相承包和市場托管等現(xiàn)象作為重點，對基層工作行為進行規(guī)范;用心加強社會監(jiān)督，透過在電視臺等新聞媒體公開政務承諾、走訪調(diào)查個體工商戶、征求行風監(jiān)督員意見和開通行風熱線等方式，理解來自社會各界的監(jiān)督，有效地規(guī)范了工作人員執(zhí)法行為，杜絕了違法違紀現(xiàn)象的發(fā)生。

四、建設(shè)和-諧工商，展示良好形象，努力營造內(nèi)和外順的工作環(huán)境

(一)用心開展宣傳，樹立良好形象。今年年初以來，縣局繼續(xù)把宣傳報道作為重點工作來抓，在原有信息宣傳工作制度的基礎(chǔ)上，又重新修訂了《工商信息稿件獎勵標準》，加大了對、省級和市級媒體刊登稿件的獎勵力度，進一步激發(fā)了通訊報道員的用心性和主動性。報道員緊緊圍繞縣局中心工作，用心捕捉服務發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗，透過《州報》、政務網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《山東工商》等各級新聞媒體用心宣傳工商工作，讓領(lǐng)導知曉，使社會了解，樹立了良好形象，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至6月27日，通訊報道組共發(fā)布工商信息稿件401篇，媒體刊登稿件5篇(其中《工商行政管理》2篇、《中國工商報》3篇);省級媒體刊登稿件27篇(其中《山東工商》5篇、《每周快訊》11篇，其它媒體11篇);市級媒體刊登稿件251篇(其中市局oa系統(tǒng)248篇，《聊城日報》3篇)，縣級媒體刊登稿件118篇(其中政務網(wǎng)85篇，《州報》25篇，政務信息8篇)。

(二)多措并舉，扎實開展了“建設(shè)和-諧工商，展示良好形象”年主題活動。縣局把年主題活動的開展作為營造內(nèi)和外順工作環(huán)境的有效手段，層層召開了動員會議，加強了組織領(lǐng)導，制定了《**縣工商局開展“建設(shè)和-諧工商，展示良好形象”年主題活動實施方案》，加大了督察考核力度，透過定期召開調(diào)度會、現(xiàn)場檢查、聽取匯報和查看相關(guān)資料等方式，全面了解活動開展狀況，及時總結(jié)經(jīng)驗，認真查找問題。在組織討論階段，我們立足工作實際，與全縣開展的“加快建設(shè)強市名城，我們怎樣辦”解放思想大討論活動相結(jié)合，共發(fā)放調(diào)查問卷120份，撰寫研討文章43篇，并先后三次分別組織全體同志分層次進行了專題演講，弄清了“和-諧工商”的內(nèi)涵和外延，找出了工商工作中存在的一些不和-諧現(xiàn)象和問題，并提出了初步指導意見，為下半年集中整改、鞏固提高奠定了基礎(chǔ)。

(三)全面推進依法行政。牢固樹立“法制建設(shè)”是工商行政管理工作“生命線”的觀念，實行基層法制員、縣局法制機構(gòu)和分管領(lǐng)導三級核審制，探索建立了行政處罰案件“立案、調(diào)查、結(jié)案三階段”分別控制、全面把關(guān)的法制監(jiān)督新模式;大力推行網(wǎng)上辦案，實現(xiàn)了電子檔案和書式檔案同步進行，提高了執(zhí)法效率，節(jié)省了辦案成本;另外，縣局在今年的行政處罰聽證、訴訟工作上實現(xiàn)了零的突破，在查處的煙臺天馬產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司為傳銷帶給培訓場所一案中，縣局按照當事人的要求成功舉行了首次聽證會，認真聽取了當事人的陳訴、申辯理由，對當事人進行了從輕處罰。透過辦理此案使我們看到了當事人法律意識的提高對我們執(zhí)法工作提出的新要求，也看到了依法行政、按程序執(zhí)法的重要性。

在各項業(yè)務工作扎實推進的同時，統(tǒng)計、信訪、檔案管理、綜合治理、計劃生育、工商志編纂和固定資產(chǎn)登記等各項基礎(chǔ)工作同樣堅持高標準、嚴要求，取得了較好的成績。

回顧上半年的工作，我們深深體會到和-諧對于做好工商工作的重要性，個性是今年縣局開展“建設(shè)和-諧工商，展示良好形象”年主題活動以來，用心處理好工商系統(tǒng)外部和內(nèi)部的各種關(guān)系，大大推動了工商工作的開展。但我們也清醒地認識到現(xiàn)時工作距上級和人民群眾的要求還有不小的差距，人員的政治、業(yè)務素質(zhì)有待進一步提高，市場監(jiān)管有待進一步強化，工商廉政文化建設(shè)在深度和廣度上有待進一步加強，艱苦奮斗、勤奮創(chuàng)業(yè)的精神有待進一步提高。

在今后的工作中縣局將在市局和、縣政府的正確領(lǐng)導下，樹立執(zhí)政為民的行政理念，唱響“創(chuàng)先達優(yōu)”的團隊精神，牢記“崗位就是職責，落實就是天職”的工作信條，長鳴發(fā)展、憂患、自律意識，開拓創(chuàng)新，銳意進取，扎實工作，圓滿完成各級賦予我們的各項工作任務.

工商局述職報告篇十一

大家上午好!感謝各位在百忙之中來參加分局的述職述廉會議。我叫崔日龍，現(xiàn)任分局局長，我的具體職責是:領(lǐng)導分局全體人員正確履行工作職責、行使法定職權(quán),促進轄區(qū)經(jīng)濟健康發(fā)展，打擊經(jīng)濟違法行為，保障消費者權(quán)益。

一直以來，分局在市局和地方黨委的正確領(lǐng)導下，在全體業(yè)戶的支持配合下，狠抓隊伍建設(shè)、規(guī)范建設(shè)、效能建設(shè)，在“人”字上做文章，在“和”字上做學問，在“能”字上出成果，努力實現(xiàn)內(nèi)外環(huán)境雙和諧、監(jiān)管執(zhí)法雙豐收的良好工作局面。

下面，我把今年來履行職責情況和執(zhí)行黨風廉政情況給在座領(lǐng)導和業(yè)戶代表進行匯報，請予以評議。

干部隊伍素質(zhì)的高低，直接關(guān)系到工商形象的提升及工商事業(yè)的發(fā)展。為此，我們以加強工商行政能力建設(shè)為主線，高度重視并切實加強干部隊伍建設(shè)。以“和諧、誠信、創(chuàng)新、奉獻”為主題，廣泛開展教育活動，發(fā)掘、歸納并總結(jié)基層工商文化的內(nèi)涵，向著“樹一面旗幟，保一方平安”的目標，鼓舞隊伍士氣，凝聚隊伍精神。同時，落實轄區(qū)監(jiān)管責任制以及推行執(zhí)法績效考核，清理、規(guī)范和完善各項制度，切實加強對權(quán)力運行的內(nèi)部監(jiān)控，保證制度的約束力和行為的控制力，形成用制度規(guī)范、按制度辦事、靠制度管人的工作新局面，使全體干部能夠適應執(zhí)法監(jiān)管的新要求。工商局述職述廉報告二、依法行政，營造講公平倡和諧的監(jiān)管環(huán)境。

首先是強化食品安全監(jiān)管，努力構(gòu)建放心消費環(huán)境。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)分局，管轄范圍廣，村落分布散亂，且農(nóng)村大多是經(jīng)營食品的商店，食品安全問題十分嚴峻。為此，我結(jié)合轄區(qū)實際情況“對癥下藥”，全力做好食品安全監(jiān)管工作。一方面是強化宣傳教育補弱點，通過對內(nèi)抓學習、對外抓宣傳的方式，全力做好宣傳發(fā)動工作，努力營造全民知曉的整治氛圍。整治期間，共組織各類形式的學習活動三次，派發(fā)各式宣傳單張300份、張貼宣傳畫268幅,每一戶食品經(jīng)營業(yè)戶，分局干部都上門張貼，確保食品經(jīng)營業(yè)戶學習到位。結(jié)合查處地溝油，對所有榨油房進行了食品安全教育。另一方面是強化責任管理掃盲點，我們結(jié)合落實轄區(qū)監(jiān)管責任制，將被監(jiān)管業(yè)戶進行分戶到片、分片管理、責任到人，以明確分工、明晰了責任，避免了整治盲點的產(chǎn)生。再一方面是創(chuàng)新監(jiān)管破難點，通過向食品銷售業(yè)戶推行建立索證索票及進貨臺帳制度，并定期進行制度執(zhí)行情況檢查，理順商品流通渠道的同時把好銷售前的審驗關(guān);到目前為止，對轄區(qū)內(nèi)所有食品經(jīng)營業(yè)戶推行了建立索證索票及進貨臺帳制度，到目前查處各類侵權(quán)及銷售過期食品案件件2起，案值達1.6萬元。 其次是強化無照經(jīng)營整治，全力營造公平營商氛圍。無照經(jīng)營整治工作是貫穿于轄區(qū)監(jiān)管工作始終的一項重要工作。今年以來，我堅持疏堵結(jié)合、因地制宜舉措，有效推進整治工作不斷向前邁進。通過打造無照經(jīng)營一條街，在鎮(zhèn)內(nèi)主干道杜絕無照經(jīng)營現(xiàn)象，加強日常巡查，面對面向經(jīng)營戶講法律、解政策、明要求、知后果，打消他們的觀望心理，引導其及時辦照，以管扶同步，解決“問題戶”，針對由于前置許可問題而不能辦理營業(yè)執(zhí)照的“問題戶”，我們采取聯(lián)合執(zhí)法、現(xiàn)場辦公等方式幫助業(yè)戶解決前置許可辦理難的問題?，F(xiàn)在轄區(qū)內(nèi)無照一條街經(jīng)營秩序井然。

再次是強化農(nóng)資市場監(jiān)管，積極推進紅盾護農(nóng)工作。我們緊緊圍繞上級相關(guān)文件精神，結(jié)合轄區(qū)工作實際，制定切實可行的監(jiān)管方案。通過集中力量加大宣傳力度，提高業(yè)戶的守法意識。通過嚴格要求農(nóng)資經(jīng)營戶亮照經(jīng)營，嚴把農(nóng)資進貨關(guān)，盡量從源頭上控制農(nóng)資市場的產(chǎn)品質(zhì)量，嚴格執(zhí)行銷售臺賬制度，嚴厲查處違法經(jīng)營行為。今年我局查處一種子商店玉米種子減產(chǎn)問題，賠償農(nóng)戶20xx元錢，調(diào)解市鎮(zhèn)農(nóng)民在轄區(qū)購買玉米收獲機產(chǎn)品質(zhì)量問題，退還農(nóng)民217500元，農(nóng)民十分滿意。

服務是我們行政執(zhí)法的重要內(nèi)容之一，我堅持按照國家局“四個統(tǒng)一”的要求，充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，做好做實服務于地方服務于業(yè)戶的各項工作。

一是堅定宗旨意識，構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)服務窗口。我們沿著“提高服務質(zhì)量，夯實工作基礎(chǔ)，踐行服務承諾”的工作要求，堅定窗口工作人員全心全意為人民服務的理念，做到儀表端莊，熱情服務、耐心細致，一次性告知，避免讓業(yè)戶來回跑腿;今年為德新養(yǎng)牛合作社辦理稅務、機構(gòu)代碼、銀行開戶等多項手續(xù)，業(yè)戶十分感激。為光榮花卉合作社出具手續(xù)，企業(yè)申請了銀行貸款。全力支持全市創(chuàng)衛(wèi)工作，分局周五下午都堅持打掃擔當區(qū)衛(wèi)生，得到了沿街業(yè)戶的好評。

二是心系群眾消費，履行紅盾維權(quán)職責。我們積極處理消費投訴，調(diào)解消費糾紛，按時、高質(zhì)量完成各類消費投訴、舉報等工作。今年以來，共受理消費者申訴案件5件，調(diào)解成功率100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失22萬元。

廉潔是保證工作在合法的前提下邁向成功的關(guān)鍵，為此，分局在的廉政建設(shè)方面做了扎實的工作。

以廉政教育為切入點，做好廉政制度建設(shè)。廉政工作，制度是基礎(chǔ)，教育是關(guān)鍵。我除了堅決執(zhí)行好上級部門的各項廉政制度外，還根據(jù)分局實際情況，制定了各類以規(guī)范執(zhí)法為目的的相關(guān)制度8項，涉及了基層工商工作的各個方面。

在各級領(lǐng)導的關(guān)心和和全體業(yè)戶的支持下，分局取得了一定的成績，但在實際工作也暴露出了一定的缺點和不足，主要表現(xiàn)在：一是與地方政府聯(lián)系少，不能較好地理解地方政府工作部署，造成工作上的脫節(jié);二對地方經(jīng)濟發(fā)展的服務力度不夠，忙于監(jiān)管，服務不到位;三是組織業(yè)戶活動少，為業(yè)戶服務不多。

下一步，分局將以通過以建設(shè)法治工商，信用工商，和諧工商和文化工商為己任，促進地方經(jīng)濟建設(shè)，保障業(yè)戶的合法權(quán)益上多做探索，為地方發(fā)展做貢獻。

以上是我的述職述廉報告，有不當之處，請各位代表提出批評和建議。謝謝大家!