【精華】市場(chǎng)營(yíng)銷策劃范文匯總5篇

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 篇1

一、新人背景資料：

新郎：成**，某公司高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理

愛(ài)好：網(wǎng)蟲(chóng)，體育，交友。

學(xué)歷：大學(xué)本科所學(xué)專業(yè)：計(jì)算機(jī)婚戀狀況：初婚

新娘：吳*，某公司財(cái)務(wù)主管

民族：漢身高：1。68體重：51kg血型：B性格：偏外向

愛(ài)好：網(wǎng)蟲(chóng)，音樂(lè)，游泳。

學(xué)歷：大學(xué)本科所學(xué)專業(yè)：財(cái)務(wù)婚戀狀況：初婚

二、婚禮要求：

1莊重神圣的感覺(jué)，畢竟這是人生的大事。

2突出浪漫溫馨的氛圍。

3有一些新的創(chuàng)意，但也要符合我們的實(shí)際情況。

4婚禮上會(huì)有很多的長(zhǎng)輩和領(lǐng)導(dǎo)，所以我們最好有對(duì)他們表示尊敬的機(jī)會(huì)。

5通俗而不低俗。6儀式的時(shí)間不應(yīng)過(guò)長(zhǎng)，30分鐘以內(nèi)。

三、婚禮預(yù)算：人民幣3—4萬(wàn)元人民幣。

費(fèi)用總預(yù)算：39930元

四、預(yù)計(jì)客人：200人

客人組成：

女方親友——130人左右（包括女方親屬30人，女方父母大學(xué)同學(xué)30人，女方父母單位同事30人，新娘大學(xué)同學(xué)xx人，新娘單位同事30人）

五、客人年齡結(jié)構(gòu)：長(zhǎng)輩會(huì)比較多一些，大概占到60％，30歲以下的年輕人30％。

客人層次結(jié)構(gòu)：新人的父母都是企業(yè)高層，所以來(lái)賓的層次較高，以工商界高層為最多。

六、策劃方案??實(shí)例

儀式的形式：

根據(jù)新人對(duì)婚禮的要求，以及來(lái)賓的人數(shù)。年齡分段和層次結(jié)構(gòu)

建議：以中西結(jié)合的形式來(lái)演繹整個(gè)婚禮。

婚禮的地點(diǎn)：

建議：根據(jù)新人的意愿選擇帶花園的五星級(jí)酒店，同時(shí)又具備容納近300人的宴會(huì)廳。

推薦酒店：富利華，希爾頓，香格里拉大宴會(huì)廳及花園。

策劃公司對(duì)儀式的具體安排：

婚禮的整個(gè)進(jìn)程可分為四個(gè)部分進(jìn)行：

第一部分：（花園儀式部分）

1、場(chǎng)景描述：在花園一片開(kāi)闊的綠草地上布滿了鮮花瓣，所有的來(lái)賓的臉上都洋溢著幸福的喜悅。布滿百合與香檳色玫瑰的鮮花拱門(mén)，矗立在草坪中最矚目的地方，火紅的地毯沿著拱門(mén)一直通向由8組鮮花柱裝飾的小路（鮮花柱之間還用淡淡的粉紗路引），在場(chǎng)的每一個(gè)人都知道，這是新人通向神圣殿堂的幸福之路；路引的兩側(cè)是一排排飾以金色綢帶的椅子，最前面是兩排金色的椅子，這是為新人的父母以及家人所準(zhǔn)備的，他們將在此見(jiàn)證這對(duì)情侶將彼此交與對(duì)方，相親相愛(ài)直到永遠(yuǎn)。

道具：鮮花拱*，鮮花立柱*，紅地毯，椅子，主持人講臺(tái)，音響設(shè)備。

2、儀式內(nèi)容及時(shí)間安排：

11：00新人到達(dá)婚禮現(xiàn)場(chǎng)，全體來(lái)賓在酒店大門(mén)以熱情的掌聲，紛飛的禮花，狂舞的彩噴還有飄揚(yáng)的花瓣，迎接一對(duì)新人的到來(lái)。

11：18新人在來(lái)賓的簇?fù)硐逻M(jìn)入酒店，客人來(lái)到典禮區(qū)的入口在簽到登記。

11：35在主持人的開(kāi)場(chǎng)白中婚禮進(jìn)行曲徐徐響起，儀式正式開(kāi)始。

11：38新人入場(chǎng)（新人在婚禮進(jìn)行曲的伴奏下，在來(lái)賓熱烈的掌聲中踏著綠草地上的紅地毯走到了草坪中最矚目的拱門(mén)下，一對(duì)新人被圍繞在玫瑰與百合門(mén)之中，在站定的那一刻禮花炮再次響起）可愛(ài)的孩子（小輩們）懷著一顆祝福的心愿，給新郎新娘獻(xiàn)上鮮花。

第二部分：（宴會(huì)廳內(nèi)部分）

1、場(chǎng)景描述：

典禮臺(tái)：用大型成品噴繪做成的典禮臺(tái)喜慶，醒目。

典禮臺(tái)的左前側(cè)：九層蛋糕（酒店有專門(mén)裝飾用的蛋糕）

典禮臺(tái)的中間：用紅色的水浮蠟燭點(diǎn)綴的香檳塔

典禮臺(tái)的右前側(cè)：淡粉色的結(jié)婚紀(jì)念大蠟燭，右側(cè)是預(yù)示的婚后生活一帆風(fēng)順的水浮蠟燭（燭臺(tái)底座可以適量鮮花裝飾）中間紅地毯（入口處鮮花拱門(mén)，兩側(cè)鮮花立柱裝飾）

（xx人臺(tái)，前方主桌鮮花與金色的蠟燭點(diǎn)綴后方14桌使用三層水晶燭臺(tái)花裝飾）。

注：整個(gè)婚禮會(huì)在一個(gè)連貫而有秩序、神圣高雅而喜慶浪漫的氛圍中進(jìn)行?；槎Y中的每個(gè)細(xì)節(jié)都不會(huì)被忽視，讓所有來(lái)賓在輕松氛圍中相聚在新人的婚禮上，并在心里無(wú)數(shù)次向新人報(bào)以最誠(chéng)摯的祝福！

婚禮策劃顧問(wèn)特別提示：

一定要選擇專業(yè)的婚禮顧問(wèn)公司，確保婚禮實(shí)施的質(zhì)量；

在婚禮前，一定要與婚禮顧問(wèn)進(jìn)行全面的溝通；

新人自己一定需要到酒店，確定餐標(biāo)及與酒店簽定正式的合同；

在婚禮的籌備中，盡可能的向婚禮顧問(wèn)表述自己的構(gòu)想。

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 篇2

前 言

隨著人們生活水平的不斷提高，以及快節(jié)奏的生活方式，使消費(fèi)者以“綠色、健康、簡(jiǎn)便”為購(gòu)買(mǎi)紙類用品的標(biāo)準(zhǔn)。而xxx這一紙類用品滿足了廣大消費(fèi)者的需求，它不緊手感軟、細(xì)膩，而且攜帶出門(mén)方便。如今深受廣大消費(fèi)者的青睞，特別是女性消費(fèi)者的喜愛(ài)。

(一)策劃目的

通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查分析，以提高xxx紙類用品在長(zhǎng)三角的市場(chǎng)占有率為主要目的做了一系列營(yíng)銷策劃。

(二)市場(chǎng)分析

1、產(chǎn)品分析

浙江森林紙業(yè)有限公司擁有大批執(zhí)著的富有創(chuàng)意的專業(yè)人才和營(yíng)銷隊(duì)伍，通過(guò)進(jìn)行了慎密的市場(chǎng)調(diào)查和產(chǎn)品定位，歷來(lái)的新產(chǎn)品都能滿足廣大消費(fèi)者的需求，xxx以采用100%進(jìn)口原生木漿為原材料，經(jīng)過(guò)450攝氏度的高溫瞬間消毒殺菌，紙質(zhì)產(chǎn)品手感柔軟、細(xì)膩、潔白、不掉紙屑，不含熒光劑，不含化學(xué)有害物質(zhì)樹(shù)立了質(zhì)量的信譽(yù)。

A、質(zhì)量：以“綠色、健康、簡(jiǎn)便”為宗旨，“xxx”系列產(chǎn)品榮獲國(guó)家質(zhì)量技術(shù)檢驗(yàn)檢疫總局“國(guó)家免檢產(chǎn)品”稱號(hào)，用實(shí)際行動(dòng)證明了產(chǎn)品的質(zhì)量。

B、包裝：在包裝上，它采用了多樣式的圖案，如漫畫(huà)、卡通、幾米系列、唐詩(shī)系列、中國(guó)畫(huà)系列等。在視覺(jué)上給人一種享受，很有吸引力。

C、香味：在香味上，可以根據(jù)個(gè)人的喜好選擇適合自己香味的紙巾，如冰茶香、玉蘭香、薰衣草味等。

D、價(jià)格：在價(jià)格上，“xxx”還是處于中檔，相對(duì)于市場(chǎng)上那些雜牌產(chǎn)品可能高些，但相對(duì)而言還是不錯(cuò)的。

2、銷售環(huán)境分析

現(xiàn)在的紙類用品各色各樣，比如對(duì)學(xué)校的學(xué)生來(lái)講，增大了在校學(xué)生的選擇。在校生是紙巾的重要消費(fèi)群體，就我們學(xué)校而言，大多數(shù)人的大部分時(shí)間都是在上課、運(yùn)動(dòng)、逛街。尤其是夏天，學(xué)生們對(duì)紙巾的需求量是大大提升。

3、消費(fèi)者分析

21世紀(jì)的人都比較前衛(wèi)，對(duì)紙巾的選擇是根據(jù)自己的喜好，但他們也同時(shí)在追求“綠色、健康、簡(jiǎn)便”的紙類用品，以下是通過(guò)對(duì)學(xué)生們每個(gè)月消費(fèi)紙巾的調(diào)查分析，如下圖所示數(shù)據(jù)：

由上圖我們可以看出購(gòu)買(mǎi)15包以上女性占的比率較高，在10包以下男性占的比率較高;因此我們可以根據(jù)每個(gè)人的需要生產(chǎn)出更具獨(dú)特的“xxx”紙巾。

(三)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析

1、產(chǎn)品目前存在的問(wèn)題

A、產(chǎn)品的香味過(guò)重

B、價(jià)格定位

C、款式不新穎

D、存在“冒牌貨”

2、市場(chǎng)機(jī)率

A、售后服務(wù)

B、注重顧客的反饋

3、產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)分析

優(yōu)勢(shì)分析：

A、純木漿生產(chǎn)：純木漿生產(chǎn)的產(chǎn)品一般白度好，皺皮細(xì)膩，摸起來(lái)手感好，不掉毛，溫強(qiáng)度也好

B、不含化學(xué)有害物質(zhì)：不含熒光劑，堅(jiān)持高科技高質(zhì)量的策略，做到安全。

C、包裝：包裝上才用多樣式圖案，給人帶來(lái)了視覺(jué)上的沖擊力、吸引力。

D、名稱：“xx”用綠色環(huán)保的概念進(jìn)行品牌化推廣，是作為中國(guó)人都應(yīng)有這中概念，做到“實(shí)時(shí)想環(huán)保，實(shí)時(shí)做環(huán)保?！?/p>

E、品種：大盤(pán)紙、檫手紙、卷紙、面巾紙、手帕紙等

劣勢(shì)分析：

A、人們不能全面理解它

B、有些紙巾的香味太重，有少部分的人可能會(huì)過(guò)敏

(四)根據(jù)上述產(chǎn)品存在的問(wèn)題，提出了解決的策略

1、價(jià)格、香味

A、價(jià)格：在價(jià)格上差不多每個(gè)地方都統(tǒng)一的價(jià)格，而在我們學(xué)校相對(duì)降低一些。

B、香味：既然有人不喜歡濃的香味，就根據(jù)他們需要制造一些清淡香味的紙巾。

2、產(chǎn)品定位

A、運(yùn)動(dòng)后學(xué)生

B、聚餐的學(xué)生

C、逛街的學(xué)生

(五)行動(dòng)方案

1、銷售活動(dòng)時(shí)間安排：

2、促銷方式：

A、人員促銷

B、抽獎(jiǎng)促銷

C、產(chǎn)品宣傳晚會(huì)，如有獎(jiǎng)問(wèn)答

(六)廣告策劃

我們推廣的目標(biāo)市場(chǎng)是，那么我們就要對(duì)這個(gè)環(huán)境的特點(diǎn)選用合適的廣告策略和使用盡可能少的廣告費(fèi)用。

1、廣告方式

A、廣告貼放：在學(xué)校的小賣(mài)部門(mén)口貼上“cc“紙巾的海報(bào)或放一個(gè)廣告牌。

B、網(wǎng)頁(yè)廣告：大多數(shù)的人有空的時(shí)候都會(huì)到校院網(wǎng)吧，那我們就可以聯(lián)合學(xué)校的學(xué)網(wǎng)、校網(wǎng)等擁有大量學(xué)生群體的網(wǎng)站進(jìn)行大規(guī)模的網(wǎng)上宣傳及在相關(guān)學(xué)校學(xué)生論壇中宣傳。

C、媒體廣播：在學(xué)校里面我們周一至周五都有廣播，無(wú)論我們?cè)谀睦锒寄苈?tīng)到，所以我們可以在中午的廣播時(shí)間里空出一小段時(shí)間來(lái)發(fā)布一些針對(duì)性的公益廣告。

D、促銷地點(diǎn)：學(xué)校星期六、星期日的時(shí)候很多同學(xué)都要去打球、逛街、聚餐等。必然要經(jīng)過(guò)操場(chǎng)、禮堂、籃球場(chǎng)，因此我們可以好好利用這三個(gè)月在做促銷，這樣既可以豐富大家的生活，也會(huì)讓“cc”在我們的學(xué)校銷售量增加。同時(shí)我們會(huì)請(qǐng)“xxx”公司內(nèi)部人員講解一些如何選購(gòu)放心紙巾的知識(shí)，如選擇企業(yè)、品牌、包裝、生產(chǎn)材料、顏色等。

2、售后服務(wù)

有些同學(xué)怕買(mǎi)到的“xx”是劣質(zhì)的產(chǎn)品，我們就設(shè)立一個(gè)售后服務(wù)臺(tái)，根據(jù)他們反饋的情況結(jié)合我們調(diào)查的事實(shí)給予賠償，做到“假一賠十”。

3、廣告目標(biāo)

希望“xx”紙巾在林校銷售量大大增加

4、費(fèi)用預(yù)算

海報(bào)費(fèi)：元

網(wǎng)頁(yè)費(fèi)：元

促銷費(fèi)：元

每月聘用學(xué)生費(fèi)：元(每月兩人按天數(shù)算35元)

每月廣播費(fèi)用：元

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 篇3

一、教學(xué)模式的內(nèi)涵與選擇依據(jù)

教學(xué)模式是指在一定教學(xué)思想或教學(xué)理論指導(dǎo)下建立起來(lái)的較為穩(wěn)定的教學(xué)活動(dòng)結(jié)構(gòu)框架和活動(dòng)程序。一種教學(xué)模式通常包括五個(gè)因素或要素：理論依據(jù)、教學(xué)目標(biāo)、操作程序、實(shí)現(xiàn)條件、教學(xué)評(píng)價(jià)。

教學(xué)模式是為一定的人才培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù)的。所以人才培養(yǎng)目標(biāo)決定了最優(yōu)化的教學(xué)模式的選擇與設(shè)計(jì)。20xx年6月，教育部頒布的《國(guó)家教育事業(yè)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃》對(duì)我國(guó)新時(shí)期的高職教育人才培養(yǎng)方向進(jìn)行了新定位：高職教育要“培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需要的發(fā)展型、復(fù)合型和創(chuàng)新型的技術(shù)技能人才”。高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)決定其在人才培養(yǎng)模式、課程體系、教學(xué)模式及教學(xué)方法上與中國(guó)普通高等教育以知識(shí)本位的學(xué)科體系教學(xué)有很大的不同。技術(shù)技能型人才的培養(yǎng)重點(diǎn)在于學(xué)生職業(yè)能力的養(yǎng)成，工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式是學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的最佳途徑。

工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式是以就業(yè)為導(dǎo)向辦學(xué)，強(qiáng)調(diào)在教學(xué)中體現(xiàn)職業(yè)崗位與職業(yè)行動(dòng)，本質(zhì)是要將“工作”和“學(xué)習(xí)”這兩個(gè)不同的過(guò)程有機(jī)融合，最終達(dá)到培養(yǎng)具備良好職業(yè)道德、職業(yè)能力人才的高等職業(yè)教育辦學(xué)目標(biāo)，真正完成高職學(xué)生的社會(huì)化過(guò)程。

課程是學(xué)校進(jìn)行人才培養(yǎng)活動(dòng)的主要載體，市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心課程，對(duì)學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)具有重要的作用。湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程進(jìn)行了多年工學(xué)結(jié)合教學(xué)的實(shí)踐探索，形成了較為成熟的情境教學(xué)模式。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程情境教學(xué)模式的內(nèi)涵與五要素

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程的情境教學(xué)模式，就是根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生未來(lái)就業(yè)的行業(yè)背景與崗位需求，結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷策劃崗位的典型工作任務(wù)，將這些典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)化成學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)，創(chuàng)設(shè)若干學(xué)習(xí)的情境，從而將工作的內(nèi)容與學(xué)習(xí)的內(nèi)容很好地結(jié)合起來(lái)，以更好地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力的教學(xué)模式。以下從理論依據(jù)、教學(xué)目標(biāo)、操作程序、實(shí)現(xiàn)條件、教學(xué)評(píng)價(jià)五個(gè)方面介紹該教學(xué)模式在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程中的設(shè)計(jì)與實(shí)施過(guò)程。

（一）市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程情境教學(xué)模式的理論依據(jù)

情境教學(xué)模式的理論基礎(chǔ)是建構(gòu)主義。建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)觀認(rèn)為“學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者利用感覺(jué)吸收并且建構(gòu)意義的活動(dòng)過(guò)程，這一過(guò)程不是被動(dòng)地接受外部知識(shí)，而是同學(xué)習(xí)者接觸的外部世界相互作用的結(jié)果”。建構(gòu)主義還認(rèn)為“學(xué)習(xí)是在一定情境中發(fā)生的，我們不能離開(kāi)實(shí)際生活而在頭腦中抽象虛無(wú)的、孤立的事實(shí)和理論”。建構(gòu)主義關(guān)于教學(xué)的思想內(nèi)容主要有以下四點(diǎn)：第一，注重以學(xué)生為中心進(jìn)行教學(xué)。學(xué)生是信息加工的主體，是意義的主動(dòng)建構(gòu)者，而不是外部刺激的被動(dòng)接受者和被灌輸?shù)膶?duì)象。教師不應(yīng)該被看成“知識(shí)的授予者”和“灌輸者”，而是學(xué)生建構(gòu)知識(shí)過(guò)程的幫助者、促進(jìn)者、組織者和“向?qū)А?。第二，注重在?shí)際情境中進(jìn)行教學(xué)。建構(gòu)主義強(qiáng)調(diào)創(chuàng)建與學(xué)習(xí)有關(guān)的真實(shí)世界的情境，這種情境應(yīng)具有多種視角的特征，使學(xué)習(xí)者在相關(guān)情境中解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，并為他們提供社會(huì)性交流活動(dòng)。第三，注重協(xié)作學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)者之間的合作使理解問(wèn)題更加豐富和全面；教學(xué)應(yīng)該提倡師徒式傳授及學(xué)生間的相互交流、討論和學(xué)習(xí)；提倡學(xué)生和教師進(jìn)行對(duì)話與協(xié)商，這樣對(duì)學(xué)生疑難問(wèn)題解決很有幫助。第四，注重提供充分的資源。要營(yíng)造好的教學(xué)環(huán)境，為學(xué)生建構(gòu)知識(shí)的意義提供各種信息條件。

（二）市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程情境式教學(xué)模式的教學(xué)目標(biāo)

要確定市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程的教學(xué)目標(biāo)要從畢業(yè)生在市場(chǎng)營(yíng)銷工作崗位上對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃能力的需求出發(fā)來(lái)分析。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的各行各業(yè)都需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷類人才，市場(chǎng)營(yíng)銷崗位可分為基層、中層和高層三個(gè)層級(jí)，各級(jí)崗位對(duì)營(yíng)銷策劃能力都有不同層次的要求，具體來(lái)說(shuō)，基層營(yíng)銷崗位是學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)后就業(yè)的工作崗位，主要有銷售員、客服員、市場(chǎng)推廣人員、市場(chǎng)調(diào)研人員等崗位，他們是企業(yè)營(yíng)銷策劃方案的執(zhí)行者，需要對(duì)營(yíng)銷策劃方案有很好地的理解力和執(zhí)行力；畢業(yè)生有兩至五年的營(yíng)銷基層工作經(jīng)驗(yàn)后，有可能晉升到中層營(yíng)銷管理崗，具體有店長(zhǎng)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、營(yíng)銷策劃師、市場(chǎng)部經(jīng)理等，他們是企業(yè)營(yíng)銷策劃方案的參與設(shè)計(jì)者與組織執(zhí)行者，需要具備一定的策劃能力和很強(qiáng)的方案組織執(zhí)行力；畢業(yè)生在中層管理崗位上經(jīng)過(guò)五年以上的鍛煉，有可能晉升為企業(yè)營(yíng)銷總監(jiān)或營(yíng)銷副總，他們是企業(yè)營(yíng)銷策劃方案的設(shè)計(jì)者、需要有很強(qiáng)的營(yíng)銷策劃能力、決策能力和組織實(shí)施的能力。

通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作崗位職業(yè)能力需求的調(diào)研，結(jié)合高等職業(yè)技術(shù)教育的雙證書(shū)要求，將市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程的教學(xué)目標(biāo)確定為能力目標(biāo)、知識(shí)目標(biāo)、素養(yǎng)目標(biāo)和證書(shū)目標(biāo)這四個(gè)方面。

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程的能力目標(biāo)是課程教學(xué)追求的最終結(jié)果，要求學(xué)生通過(guò)課程學(xué)習(xí)能根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析做出正確的營(yíng)銷策劃方案，具體包括：

（1）運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)觀察法、訪談法、問(wèn)卷法以及網(wǎng)絡(luò)查詢法等方法搜集并處理影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的各種信息的能力；

（2）對(duì)影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的各因素進(jìn)行市場(chǎng)分析的能力；

（3）進(jìn)行營(yíng)銷策劃方案設(shè)計(jì)的能力，具體包括對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)選擇與市場(chǎng)定位策劃的能力，進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)能力、營(yíng)銷渠道策劃能力、促銷策劃能力，進(jìn)行年度營(yíng)銷規(guī)劃能力，以及進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)成本分析、收入與盈利分析的能力。

知識(shí)目標(biāo)為了達(dá)到營(yíng)銷策劃能力必須具備的相關(guān)知識(shí)，具體包括：

（1）搜集并能準(zhǔn)確運(yùn)用與營(yíng)銷策劃設(shè)計(jì)任務(wù)相關(guān)的宏觀環(huán)境知識(shí)、行業(yè)背景知識(shí)、企業(yè)知識(shí)；

（2）掌握各類營(yíng)銷策劃書(shū)的基本內(nèi)容與書(shū)寫(xiě)格式；

（3）理解并能熟練運(yùn)用現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與營(yíng)銷策略相關(guān)知識(shí)。

素質(zhì)目標(biāo)是通過(guò)課程的教學(xué)過(guò)程讓學(xué)生能夠潛移默化地獲得的職業(yè)素質(zhì)，具體包括：

（1）自學(xué)能力，這包括閱讀與分析能力、搜集與分析信息的能力；

（2）團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神；

（3）創(chuàng)新能力；

（4）口頭.表達(dá)與溝通的能力；

（5）認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度和按時(shí)完成任務(wù)的工作習(xí)慣；

（6）遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、合作共贏的職業(yè)素養(yǎng)。最后，高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程所能實(shí)現(xiàn)的證書(shū)目標(biāo)就是，與其他專業(yè)核心課程一起對(duì)學(xué)生參加國(guó)家勞動(dòng)保障部頒發(fā)的助理營(yíng)銷師職業(yè)資格證書(shū)考試提供支撐。

（三）市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程情境教學(xué)模式的操作程序

1.創(chuàng)設(shè)情境。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程進(jìn)行了學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)，這些學(xué)習(xí)情境涉及到學(xué)生未來(lái)就業(yè)的主要行業(yè)企業(yè)的典型工作任務(wù)，將這些典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為學(xué)生的學(xué)習(xí)情境，具體設(shè)計(jì)了以下四個(gè)學(xué)習(xí)情境：零售企業(yè)店鋪節(jié)日促銷策劃情境，企業(yè)店鋪開(kāi)發(fā)策劃，房地產(chǎn)企業(yè)樓盤(pán)營(yíng)銷策劃，汽車4S店年度營(yíng)銷計(jì)劃與策劃，以學(xué)習(xí)情境為載體實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)目標(biāo)。

2.確定問(wèn)題。在具體實(shí)施課程時(shí)，任課教師與相關(guān)校企合作企業(yè)及相關(guān)企業(yè)及時(shí)聯(lián)系，引入具體實(shí)際的策劃工作任務(wù)，要求學(xué)生根據(jù)任務(wù)的難易程度以個(gè)人或小組的形式完成策劃方案的課業(yè)設(shè)計(jì)，并制作成WORD文檔與PPT。

3.自主學(xué)習(xí)。在面對(duì)要完成策劃方案的學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí)，學(xué)生一開(kāi)始會(huì)感到有些茫然與困惑，但這正是有學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的開(kāi)始，接下來(lái)在學(xué)生自主思考及老師的引導(dǎo)下，學(xué)生會(huì)在策劃工作程序、策劃方案的內(nèi)容框架、行業(yè)與企業(yè)背景知識(shí)、市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容方法與路徑等方面進(jìn)行探索學(xué)習(xí)，思路逐漸明晰，有了豁然開(kāi)朗的開(kāi)悟感。

4.合作學(xué)習(xí)。學(xué)生在小組共同完成課業(yè)任務(wù)的過(guò)程中，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)研、觀點(diǎn)的碰撞，創(chuàng)意的交流，擴(kuò)展了視野，開(kāi)闊了思維，學(xué)會(huì)了計(jì)劃、分工、溝通與合作，并最終形成了一份策劃方案。

5.成果評(píng)價(jià)。學(xué)生制作的策劃方案的PPT要在全班進(jìn)行交流與點(diǎn)評(píng)，這個(gè)過(guò)程盡可能地邀請(qǐng)企業(yè)專家參與對(duì)學(xué)生策劃方案的評(píng)價(jià)，如果能將學(xué)生優(yōu)秀的策劃方案運(yùn)用到企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)中，更增加了學(xué)生的成就感和學(xué)習(xí)動(dòng)力。

整個(gè)教學(xué)過(guò)程真正實(shí)踐了建構(gòu)主義教學(xué)觀所提倡的學(xué)生的主體作用和教師的主導(dǎo)作用，培養(yǎng)了學(xué)生的調(diào)研能力、策劃能力、創(chuàng)新能力、解決問(wèn)題能力、獨(dú)立思考能力、合作能力等能力。

（四）市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程情境教學(xué)模式的實(shí)現(xiàn)條件

1.課程組應(yīng)具有一支雙師型素質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì)

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程情境式教學(xué)模式在課程設(shè)計(jì)與實(shí)施中都堅(jiān)持了工學(xué)結(jié)合的教學(xué)原則，因此課程的實(shí)施保障主要表現(xiàn)在對(duì)教師的雙師素質(zhì)與能力的要求上。要求課程組負(fù)責(zé)人與專業(yè)教師具備雙師素質(zhì)，既是課程設(shè)計(jì)專家，又是實(shí)踐專家，對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和各行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀有密切的關(guān)注和深刻的認(rèn)識(shí)，有豐富的營(yíng)銷策劃實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

2.不斷擴(kuò)大校企合作企業(yè)隊(duì)伍并與之保持密切聯(lián)系

課程組只有不斷擴(kuò)展校企合作企業(yè)的隊(duì)伍，并與行業(yè)企業(yè)專家保持密切的聯(lián)系，才能不斷引入新穎的、生動(dòng)的營(yíng)銷策劃實(shí)戰(zhàn)案例，并不斷更新學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)，使學(xué)習(xí)任務(wù)更具有時(shí)代性和創(chuàng)新性。

（五）市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程情境教學(xué)模式的教學(xué)評(píng)價(jià)

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)考核結(jié)合課程目標(biāo)把對(duì)學(xué)生知識(shí)、能力與綜合素質(zhì)的考核結(jié)合起來(lái)，把過(guò)程性評(píng)價(jià)與水平性評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái)，從而有利于引導(dǎo)學(xué)生更重視投入學(xué)習(xí)的過(guò)程，更注重對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育。其中，對(duì)學(xué)生的考勤考核占10%，完成四個(gè)學(xué)習(xí)情境的課程設(shè)計(jì)的過(guò)程及結(jié)果評(píng)價(jià)占60%，期末知識(shí)點(diǎn)考試占30%，并制定具體的考核評(píng)價(jià)細(xì)則，通過(guò)考核點(diǎn)細(xì)化實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的管理。

三、在組織實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程教學(xué)過(guò)程中提高教學(xué)效果的幾點(diǎn)措施

在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程實(shí)施中，為了調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣與積極性，保證教學(xué)效果，任課老師做了以下嘗試與努力：

1.根據(jù)企業(yè)當(dāng)前的工作任務(wù)動(dòng)態(tài)調(diào)整學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)，保證學(xué)習(xí)的內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)

市場(chǎng)營(yíng)銷策課程工學(xué)結(jié)合的教學(xué)任務(wù)載體不是一陳不變的，而是隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與營(yíng)銷模式的變化做出不斷調(diào)整。以學(xué)習(xí)情境一“零售企業(yè)節(jié)日促銷策劃”為例，任課教師通過(guò)廣泛搜尋，精心遴選了在校園內(nèi)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心兩個(gè)企業(yè)的工作任務(wù)作為學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)，一是“道和綠松石母親節(jié)促銷策劃”，另一個(gè)是本年級(jí)學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目“智聯(lián)電腦維修中心的開(kāi)業(yè)促銷策劃”。在這兩個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)中，學(xué)生在企業(yè)專家的引導(dǎo)下認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)、設(shè)計(jì)和體驗(yàn)了微營(yíng)銷、O2O營(yíng)銷模式的策劃與實(shí)施過(guò)程，企業(yè)專家參與了對(duì)學(xué)生策劃方案的匯報(bào)與評(píng)價(jià)活動(dòng)，學(xué)生設(shè)計(jì)的優(yōu)秀方案被企業(yè)采納并獲得了獎(jiǎng)勵(lì)，有的學(xué)生還參與到企業(yè)對(duì)方案的實(shí)施過(guò)程。這樣的學(xué)習(xí)過(guò)程做到了深度的校企合作和緊密的工學(xué)結(jié)合，并使學(xué)習(xí)內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)。

2.尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與能力，給學(xué)生課業(yè)設(shè)計(jì)方向上更多的自主選擇權(quán)

如在學(xué)習(xí)情境二“店鋪的促銷策劃”學(xué)習(xí)中，將學(xué)生的課業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)變通為三個(gè)：其一為XX店鋪的經(jīng)營(yíng)損益分析；其二為XX店鋪開(kāi)發(fā)的可行性分析；其三為XX店鋪創(chuàng)業(yè)策劃方案。第一個(gè)任務(wù)針對(duì)的是已有店鋪的分析，第二個(gè)任務(wù)是針對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)在進(jìn)行店鋪開(kāi)發(fā)時(shí)需要做的可行性分析，第二個(gè)任務(wù)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目就需要自己根據(jù)市場(chǎng)分析做出選擇與設(shè)計(jì)，這三個(gè)課業(yè)設(shè)計(jì)用的核心知識(shí)點(diǎn)相同，但設(shè)計(jì)難度依次遞增，這樣就照顧到不同學(xué)習(xí)能力的學(xué)生。

3.通過(guò)明確分工調(diào)動(dòng)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的參與，避免學(xué)生搭便車的情況

小組合作學(xué)習(xí)中最大的問(wèn)題是有些學(xué)生產(chǎn)生依賴心理，小組課業(yè)指望個(gè)別學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生完成，這樣參與不足的學(xué)生沒(méi)有得到應(yīng)有的成長(zhǎng)，而承擔(dān)任務(wù)多的學(xué)生有強(qiáng)烈的不公開(kāi)感。為了避免這種情況，老師直接根據(jù)課業(yè)設(shè)計(jì)方案大小與難易程度，將課業(yè)分為個(gè)人單獨(dú)完成，若干個(gè)人合作完成的不同要求，并將小組任務(wù)具體分工到人。

4.重視對(duì)學(xué)生的工作思路與分析方法的訓(xùn)練

每次在課業(yè)任務(wù)布置后，先請(qǐng)學(xué)生自行擬定提綱，尋找相關(guān)資料，探索完成任務(wù)的途徑與方法，當(dāng)學(xué)生產(chǎn)生具體困難時(shí)，老師才提供支撐性幫助，從而達(dá)到訓(xùn)練學(xué)生獨(dú)立思考與解決問(wèn)題的能力。

通過(guò)課程情境教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)踐的改革，湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的人才培養(yǎng)水平有了質(zhì)的變化。麥可思公司在20xx年《湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)生培養(yǎng)質(zhì)量跟蹤評(píng)價(jià)報(bào)告》中統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)20xx屆畢業(yè)生就業(yè)率100%、就業(yè)現(xiàn)狀滿意度80%、平均薪資5043元、專業(yè)核心課程對(duì)工作的重要度97%、滿足度87%，以上五項(xiàng)指標(biāo)均居全院有調(diào)研數(shù)據(jù)的各專業(yè)第一，這在一定程度上也反應(yīng)出了專業(yè)課程改革的成效。

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 篇4

一、 前言

隨著消費(fèi)水平的發(fā)展，人們的消費(fèi)觀念也有了很大的改變，越來(lái)越多的人開(kāi)始追求生活的品質(zhì)與情調(diào)，咖啡進(jìn)入都市人的生活，以一種優(yōu)雅的姿態(tài)吸引著都市中追求休閑和時(shí)尚的白領(lǐng)以及商務(wù)人士。在北京，如果你是一位星巴克的發(fā)燒友，一定對(duì)星巴克搖曳的燈光、舒緩的音樂(lè)不陌生。

星巴克以其“第三空間”的休閑舒適消費(fèi)觀念在咖啡領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭，從一間默默無(wú)聞的小咖啡館發(fā)展成如今全球連鎖的著名品牌，現(xiàn)在京城的白領(lǐng)沒(méi)有不知道星巴克的，一杯咖啡或許就代表著他們追求的一種西式的生活方式。星巴克正改變著人們的消費(fèi)行為。你可以不為吃飯，而只是去那里品嘗咖啡和聊天。為營(yíng)造這種專業(yè)、休閑又浪漫的第三生活空間，星巴克對(duì)每家店面都突出五種感覺(jué)，特別講究視覺(jué)中的溫馨、聽(tīng)覺(jué)中音樂(lè)的隨心所欲、嗅覺(jué)的咖啡香等。

星巴克向上攀升的速度確實(shí)是非同尋常，但是更特殊的是它推動(dòng)公司品牌與業(yè)務(wù)擴(kuò)張的方法，完全迥異于品牌開(kāi)發(fā)的常規(guī)。星巴克誕生于資本主義最發(fā)達(dá)的美國(guó)，它的主要產(chǎn)品是世界上最古老的商品??咖啡，它將自己的咖啡做成與眾不同的、味道與服務(wù)質(zhì)量永恒不變的、具有巨大品牌價(jià)值的產(chǎn)品。

星巴克吸引消費(fèi)者的一個(gè)重要因素是其中西結(jié)合的氛圍。內(nèi)部品味獨(dú)特的人文環(huán)境??清雅的音樂(lè)、悅目的圖畫(huà)，大到中式家具和考究的西式吧臺(tái)，小到咖啡制作和飲用器具，典雅、悠閑的氛圍，既透著濃濃的中國(guó)傳統(tǒng)文化，又保持著原汁原葉的美式風(fēng)情，能使二者并行不悖，結(jié)合得如此天衣無(wú)縫，

星巴克連鎖店外觀單純從店周圍的環(huán)境來(lái)考慮，但是其內(nèi)部裝修卻要嚴(yán)格地配合連鎖店統(tǒng)一的裝飾風(fēng)格。每一家店本身就是一個(gè)形象推廣，是星巴克商業(yè)鏈條上的一環(huán)，由美國(guó)的設(shè)計(jì)室專門(mén)為每一家店創(chuàng)造豐富的視覺(jué)元素和統(tǒng)一的風(fēng)格，從而使顧客和過(guò)路客賞心悅目，達(dá)到推廣品牌的目的。這種推廣方式被稱為T(mén)ie-in，就是把咖啡館形象和顧客緊密聯(lián)系起來(lái)。 星巴克”吸引亞洲消費(fèi)者的另一個(gè)重要因素是其內(nèi)部?jī)?yōu)雅獨(dú)特的人文環(huán)境。木質(zhì)的桌椅、清雅的音樂(lè)、考究的咖啡制作器具，為消費(fèi)者烘托出一種典雅、悠閑的氛圍。更難得的是，盡管身處異地他鄉(xiāng)， “星巴克”亞洲分店的室內(nèi)裝飾仍能保持著原汁原葉的美式風(fēng)情。因此，與東京那些擁擠且“煙霧”繚繞的本地咖啡店和東南亞那些堆滿搖搖晃晃的塑料長(zhǎng)凳的茶水店相比，“星巴克”正在憑借其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)吸引越來(lái)越多的亞洲消費(fèi)者星巴克的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案星巴克的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案。 紐約經(jīng)濟(jì)學(xué)家利維特提出，一家公司發(fā)展到一定階段就必須重新定位，否則可能會(huì)因?yàn)榭床坏叫赂?jìng)爭(zhēng)者的威脅而衰亡。

中國(guó)的消費(fèi)者市場(chǎng)成長(zhǎng)很快，接受能力越來(lái)越強(qiáng)，這是現(xiàn)代化的一個(gè)必經(jīng)過(guò)程。是一個(gè)文化傳播和價(jià)值觀念的建立。比如星巴克的設(shè)計(jì)、布置所體現(xiàn)的是一種輕松自由、不受拘束的生活態(tài)度?？Х缺旧砭褪且环N文化元素，一種世界性的飲料。它遲早會(huì)像洋蔥、西紅柿一樣被人們接受，成為人們現(xiàn)代生活方式的一部分。而此時(shí)，當(dāng)全民都走進(jìn)星巴克的時(shí)候，也許小資就會(huì)拋棄它了。小資的典型特征就是小眾文化，小資最可口的精神食糧就是小范圍內(nèi)的特定文化享受。

二、市場(chǎng)概況

咖啡市場(chǎng)屬于壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，在這個(gè)市場(chǎng)上，廠商必須深知行業(yè)內(nèi)各相關(guān)產(chǎn)品的相互替代性，譬如，茶葉、各式飲料均是咖啡的相關(guān)替代品。

1、星巴克概述

一樣?xùn)|西能成為一種時(shí)尚，那么這樣?xùn)|西應(yīng)一定含著一種概念，或是由一種概念包裝起來(lái)星巴克。咖啡是星巴克品牌的另一核心要素，但與其說(shuō)星巴克是用咖啡來(lái)服務(wù)的，不如說(shuō)是在服務(wù)過(guò)程中給人提供了咖啡。都市人生活水平較高，而生活節(jié)奏也較快，這樣就需要有一個(gè)第三空間，即工作和睡眠之外的空間。很多休閑、交往、放松的事情都要在第三空間來(lái)完成，星巴克提供了一個(gè)靜思的環(huán)境，提供了一個(gè)小小的療傷綠洲，這里有外界呼吸不到的新鮮空氣，這就是除了家庭與公司之外的“第三個(gè)好去處”。顧客一走進(jìn)來(lái)就能聞到親切的咖啡香味，再加上精心挑選的音樂(lè)，心情自然就會(huì)好起來(lái)。星巴克賣(mài)的不只是咖啡，更是一種心情一種生活方式。

以下是星巴克消費(fèi)者對(duì)于喜歡星巴克理由的投票：

對(duì)不起，我根本不喜歡星巴克。 4%

無(wú)所謂喜歡不喜歡，沒(méi)有什么感覺(jué)... 4%

星巴克是什么? 1%

我就是喜歡星巴克，也說(shuō)不上具體的理由。 1%

我喜歡星巴克咖啡的味道。 12%

我喜歡星巴克咖啡的環(huán)境和那種氛圍。 34%

我喜歡星巴克的文化和價(jià)值觀。 23%

我喜歡在星巴克里邊喝咖啡邊讀書(shū)、上網(wǎng)。 13%

我喜歡星巴克的商品：咖啡杯、咖啡豆、CD... 5%

因?yàn)槲姨嗟呐笥严矚g，所以我才總?cè)ァ?0

2、咖啡消費(fèi)市場(chǎng)概述

世界上平均每分鐘要喝掉3900杯咖啡，每小時(shí)要喝掉1400萬(wàn)杯咖啡，而中國(guó)平均每年每人的消費(fèi)量還不到一杯。從這組數(shù)據(jù)來(lái)看，中國(guó)咖啡市場(chǎng)并不樂(lè)觀，然而中國(guó)是人口大國(guó)，平均數(shù)據(jù)很低，但是總銷量卻足以使整個(gè)市場(chǎng)活躍起來(lái)。

針對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)情況來(lái)看，咖啡還是很有市場(chǎng)的的。

首先，咖啡在中國(guó)遍地“發(fā)芽”星巴克的'市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案營(yíng)銷管理。據(jù)國(guó)際咖啡組織提供的資料，近年來(lái)，咖啡的種植和消費(fèi)在中國(guó)的發(fā)展令世界矚目。1995年，中國(guó)的咖啡種植總面積已達(dá)9萬(wàn)畝。隨著中國(guó)的進(jìn)一步開(kāi)放，雀巢、麥斯威爾、哥倫比亞等國(guó)際咖啡公司紛紛在中國(guó)設(shè)立分公司或工廠，為中國(guó)市場(chǎng)提供了品種更多、價(jià)格更優(yōu)的產(chǎn)品

北京、上海、廣州等大中城市的咖啡館也如雨后春筍般地涌現(xiàn)。其次，文化的魅力就是市場(chǎng)的魅力。現(xiàn)在全世界有越來(lái)越多的人選擇咖啡陪伴自己度過(guò)許多愜意時(shí)光，咖啡豐富著人們的生活。有人說(shuō)，麥當(dāng)勞、肯德基等洋快餐之所以能快速占領(lǐng)內(nèi)地市場(chǎng)，固然與其成功的經(jīng)營(yíng)模式、獨(dú)特的文化積淀不無(wú)相關(guān)，但與大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)洋文化的興趣也密不可分?？Х戎栽谥袊?guó)很火，不僅僅是因?yàn)樗旧淼目谖逗唾|(zhì)感，更重要的是一種文化和消費(fèi)觀念以及咖啡館帶來(lái)的休閑、舒適的生活方式。

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 篇5

（一）、總體市場(chǎng)分析

1、市場(chǎng)現(xiàn)狀

隨著民族風(fēng)熱行，銀飾首飾自三年前興起至今仍然受年輕男女喜愛(ài)。這類飾物主要以銀、925銀為主，配以有民族特色的裝飾物成為年輕男女休閑時(shí)配襯服裝的飾物，常采用寶石、亞克力板、水晶，鋯石等材質(zhì)的首飾市場(chǎng)占有率較過(guò)去有所提升，體現(xiàn)了市場(chǎng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)多元化、多層次的發(fā)展趨勢(shì)。

然而我國(guó)當(dāng)下首飾設(shè)計(jì)大多對(duì)幾何型、流線型簡(jiǎn)單拼湊和直接模擬的自然注意這兩種風(fēng)格進(jìn)行盲目模仿，形成了首飾設(shè)計(jì)中所謂“現(xiàn)代風(fēng)格”的奇怪樣式，與到處豎立的”繞幾下”、”頂個(gè)球”的城市雕塑相呼應(yīng)。這些所謂“現(xiàn)代風(fēng)格”的設(shè)計(jì)占有了絕大多數(shù)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，被稱為“模具首飾”，不僅制約了中國(guó)珠寶首飾設(shè)計(jì)的發(fā)展，而且對(duì)大眾審美起了錯(cuò)誤的導(dǎo)向作用。我國(guó)珠寶首飾市場(chǎng)正處在一個(gè)設(shè)計(jì)落后于生產(chǎn)、落后于消費(fèi)需求、落后于時(shí)代發(fā)展的時(shí)期，需要有豐富多樣的設(shè)計(jì)風(fēng)格來(lái)滿足各種不同的要求。

2、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

基于目前我過(guò)珠寶首飾設(shè)計(jì)現(xiàn)狀，將青銅紋飾中的百乳雷紋融入到設(shè)計(jì)當(dāng)中，設(shè)計(jì)出5款銀飾首飾（項(xiàng)鏈、胸針、戒指、發(fā)簪、耳環(huán)），旨在通過(guò)傳統(tǒng)元素的融入，能夠滿足當(dāng)今的珠寶首飾市場(chǎng)。此次設(shè)計(jì)作品優(yōu)勢(shì)在于：取材的創(chuàng)新性、材質(zhì)符合大眾消費(fèi)水平。

3、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析

1）、近年銀飾品、流行飾品異軍突起，銷售量上升。白銀市場(chǎng)放開(kāi)后，銀制品及銀飾消費(fèi)成為新熱點(diǎn)，用銀量急劇上升并且保證穩(wěn)步增長(zhǎng)，20xx年消費(fèi)量已達(dá)5000噸左右（不含投資性需求），過(guò)剩5000噸左右，而且銀飾品市場(chǎng)潛力依然較大。另外，相對(duì)與貴金屬首飾來(lái)說(shuō)，百乳雷紋銀飾價(jià)格便宜，銀的原材料相對(duì)貴金屬價(jià)格更是差距甚遠(yuǎn)，為一般人所能接受。同時(shí)百乳雷紋銀飾本身主題的新穎和特殊材質(zhì)的應(yīng)用，加上簡(jiǎn)約的造型，相信在銀飾品中能夠占據(jù)一定的市場(chǎng)。

2）、由于銀飾品市場(chǎng)缺乏相應(yīng)的品牌運(yùn)作，加上消費(fèi)者因?qū)?duì)銀飾品鑒別的不了解、不熟悉而心生忐忑，在購(gòu)買(mǎi)百乳雷紋銀飾品時(shí)顧忌頗大、難于抉擇，導(dǎo)致消費(fèi)者就會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地產(chǎn)生從眾心理，依照廣告或親朋好友的選擇來(lái)決定自己的選擇，就這樣漸漸地走向產(chǎn)品的嚴(yán)重同質(zhì)化。再者有些廠家利用這點(diǎn)以次充好造成銀飾品市場(chǎng)混亂，質(zhì)量隱患嚴(yán)重存在，質(zhì)量上無(wú)法保障。

（二）、消費(fèi)者心理

消費(fèi)者選購(gòu)珠寶首飾的原因很多，不同有消費(fèi)心理，決定了消費(fèi)者不同的購(gòu)買(mǎi)行為。下面就是購(gòu)買(mǎi)珠寶首飾的消費(fèi)心理：

1）、美化裝飾心理 ：這是人們購(gòu)買(mǎi)珠寶首飾最普遍的消費(fèi)心理，也是珠寶首飾所有價(jià)值中，最能讓人直接體驗(yàn)到的。俗話說(shuō)：”愛(ài)美之心人皆有之”。因此，色澤艷麗、造型奇特、款式新穎、美觀漂亮、秀氣細(xì)巧的珠寶首飾，是這類消費(fèi)者的理想裝飾品。

2）、象征寓意心理：珠寶不僅有美麗的色澤和光彩，同時(shí)還具有寓意深刻的內(nèi)在美。很多人選購(gòu)珠寶首飾，不僅喜歡它外在美，而且還要表達(dá)某種愿望，或有種美好的寄托。自古以來(lái)，人們就將珠寶比作物華天寶而加以崇尚。比如，我國(guó)人民自古以來(lái)就有帶玉的習(xí)慣，以示吉祥如意。在西方一些國(guó)家，航海的水

手常帶海藍(lán)寶石，經(jīng)求一路平安、順利，因?yàn)樵诤Ｋ{(lán)寶石的傳說(shuō)中，它能戰(zhàn)勝邪惡，給人帶來(lái)安寧和幸福。而在阿拉伯國(guó)家，人們認(rèn)為佩戴綠松石能消滅避難。這種心理，可以說(shuō)是人類自古以來(lái)就有的。即使在今天，人們的這種樸素心理依然可尋。

3）、紀(jì)念心理：持有這種心理的珠寶首飾消費(fèi)者，往往對(duì)人對(duì)物都有懷有深厚的感情。他們注重人與人之間的誠(chéng)摯之情，進(jìn)而將這種感情寄托在珠寶首飾上。他們會(huì)選擇一些符合自己的心情愿望的珠寶，作為對(duì)人對(duì)物的紀(jì)念。結(jié)婚紀(jì)念首飾的流行，可以說(shuō)是人們這種心理較為典型的反映。據(jù)資料統(tǒng)計(jì)，美國(guó)每年有1500萬(wàn)新娘，接受男方的訂婚鉆戒。這不能不說(shuō)是人們對(duì)”鉆石恒久遠(yuǎn)，一顆永留傳”的最好理解。

4）、儲(chǔ)備心理：珠寶不僅美麗迷人，還具有很強(qiáng)的保值性。有的國(guó)家將一些名貴的寶石列入國(guó)家銀行儲(chǔ)備，充當(dāng)起比黃金還要堅(jiān)固的”硬通貨”。正因如此，現(xiàn)實(shí)生活中，也有較多的人有珠寶首飾保值心理，將珠寶首飾消費(fèi)作為一項(xiàng)特殊的”儲(chǔ)蓄”。珠寶首飾小巧便攜便存，而價(jià)值又極高，是用作”儲(chǔ)備”的很好手段。

5）、時(shí)髦心理：講時(shí)髦趕潮流，是現(xiàn)代人，尤其是青年男女的普遍心理。亮麗的顏色，眾多的款式，給追求時(shí)髦的男女提供了廣闊的選擇空間。許多年青人在購(gòu)買(mǎi)珠寶首飾時(shí)，并不十分注重寶石本身的價(jià)值，而只追求其款式的新潮和個(gè)性色彩。

6）、社會(huì)禮儀：佩戴高雅、得體的首飾，從某種意義上講，也是對(duì)對(duì)方的尊重和友好，同時(shí)也表現(xiàn)了自身的素質(zhì)和涵養(yǎng)。在一些發(fā)達(dá)國(guó)家，人們就十分注重社會(huì)交往禮儀中的首飾佩戴。

7）、身份心理：從廣泛的意義上講，人們選擇首飾本身就反映了一種個(gè)人“身份”，這種“身份”不只是直接的權(quán)力、職位的標(biāo)志形勢(shì)，而更多的是一個(gè)側(cè)面代表了一個(gè)人的內(nèi)在狀況和擁有狀況。

8）、藝術(shù)心理：珠寶首飾不同于一般的裝飾品，它是一種高級(jí)藝術(shù)品，其中凝聚了設(shè)計(jì)者的心血。對(duì)于那些酷愛(ài)藝術(shù)的人來(lái)說(shuō)，在選購(gòu)珠寶首飾時(shí)，更注重首飾的藝術(shù)價(jià)值，強(qiáng)調(diào)首飾的藝術(shù)美。出于這種心理的消費(fèi)者，選購(gòu)珠寶首飾的最重要的標(biāo)準(zhǔn)，是首飾的造型是否獨(dú)特，款式是否新穎。

9）、感情心理：人們崇尚美，追求純真的感情，往往借物喻情，表達(dá)內(nèi)心情感，珠寶歷來(lái)為人類所鐘愛(ài)，自然就表現(xiàn)出注重感情的珠寶心情。

10）、實(shí)用心理：在人類應(yīng)用珠寶首飾的歷史上，有很長(zhǎng)一段時(shí)間，珠寶首飾是與人們的實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合的，如發(fā)夾、釵、發(fā)針、手表、領(lǐng)帶夾等。

11）、顯富擺闊心理：很多人佩首飾是為了顯露自己有財(cái)產(chǎn)、有身份、有派頭。他們?cè)谶x購(gòu)時(shí)，不講究制作是否精致、款式是否新穎。對(duì)黃金首飾只求重量和成色，對(duì)于鑲寶首飾，只求寶石是否高檔，品質(zhì)是否一流。

（三）、百乳雷紋銀飾的SWOT分析

優(yōu)勢(shì)(Strength)： 1）、取材的創(chuàng)新性：傳統(tǒng)元素在國(guó)際首飾大潮中發(fā)生了越來(lái)越大的變化，逐漸 由貴族化、高檔化向平民化、個(gè)性化轉(zhuǎn)變。它給現(xiàn)代藝術(shù)設(shè)計(jì)、現(xiàn)代生活的審美內(nèi)容帶來(lái)了巨大的影響。構(gòu)成了一種新的文化現(xiàn)象，即民族民間文化，它以極其獨(dú)特的形式內(nèi)容滲透到高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代文明中。通過(guò)資料搜索及市場(chǎng)調(diào)查，百乳雷紋在現(xiàn)代首飾中的應(yīng)用稀少，有的也只是以其他相關(guān)的雷紋作為元素去設(shè)計(jì)，存在利基市場(chǎng)。2）、材質(zhì)符合大眾消費(fèi)水平：5款百乳雷紋首飾采用925銀及黑色亞克力板。雖然如今銀價(jià)呈上升趨勢(shì)，但與黃金、

鉑金、K金等貴金屬飾品相比，銀飾首飾成本低，價(jià)格廉，已成為大眾時(shí)尚飾品，無(wú)論是消費(fèi)速度還是消費(fèi)頻率都很快，已經(jīng)接近快速消費(fèi)品。

劣勢(shì)(Weakness)：由于是新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,沒(méi)有自己的品牌效應(yīng)、產(chǎn)品形象及產(chǎn)品口碑,缺乏明確的戰(zhàn)略導(dǎo)向，組織、預(yù)算、費(fèi)用等方面的靈活性不足，對(duì)市場(chǎng)控制力不足等。銀飾首飾市場(chǎng)日趨成熟，使得百乳雷紋銀飾競(jìng)爭(zhēng)難度加強(qiáng)。

機(jī)會(huì)(0pportunities)：近年銀飾品、流行飾品異軍突起，銷售量上升。另外，相對(duì)與貴金屬首飾來(lái)說(shuō)，百乳雷紋銀飾價(jià)格便宜，銀的原材料相對(duì)貴金屬價(jià)格更是差距甚遠(yuǎn)，為一般人所能接受。同時(shí)百乳雷紋銀飾本身主題的新穎和特殊材質(zhì)的應(yīng)用，加上簡(jiǎn)約的造型，相信在銀飾品中能夠占據(jù)一定的市場(chǎng)。

威脅(Threats)：與黃金珠寶飾品相比，百乳雷紋銀飾在產(chǎn)品原料等方面的限制有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，其靈活的造型在順應(yīng)潮流以及促銷策略上可以競(jìng)爭(zhēng)。與高檔銀飾(海盜船、蒂凡尼等)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，應(yīng)盡量避其鋒芒，加強(qiáng)宣傳和促銷力度，爭(zhēng)取在客戶認(rèn)可度以及尚不能接受高價(jià)的消費(fèi)群體中搶先占有品牌優(yōu)勢(shì)。與中低檔銀飾相比：此類競(jìng)爭(zhēng)者是主要的競(jìng)爭(zhēng)者，其憑借低端的價(jià)格卻可以在中低端市場(chǎng)上給以強(qiáng)烈沖擊。

（四）、產(chǎn)品定位

百乳雷紋銀飾將目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)定位在整體年齡段在18-28之間的消費(fèi)者，“80后”、“90后”人群，個(gè)性化、時(shí)尚化、多元化、敢于消費(fèi)是他們的消費(fèi)特征，因此選擇的多是時(shí)尚、特別、精致設(shè)計(jì)的首飾，但大部分的他們消費(fèi)能力有限。然而百乳雷紋銀飾單價(jià)便宜，消費(fèi)起來(lái)比較輕松，年輕一族能承受這個(gè)價(jià)格。其中，高校學(xué)生及剛畢業(yè)參加工作的白領(lǐng)應(yīng)成為消費(fèi)群體的主流。隨著高校擴(kuò)招，高校在校生日益增多。與此同時(shí)，他們的消費(fèi)水平也節(jié)節(jié)攀高，在追求個(gè)性以及美貌的需求上也總是走在時(shí)代的前列。與城市居民相比，他們活動(dòng)范圍相對(duì)較小，主要集中在學(xué)校附近，這也為廣告根好的受眾打下基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。高校學(xué)生容易接受新鮮事物，但其消費(fèi)項(xiàng)目也相對(duì)較多，再加上仍沒(méi)有固定收入，所以其消費(fèi)水平和能夠接受的日用品價(jià)格仍然偏低。但幾年后，他們就會(huì)成為該市場(chǎng)的主要顧客，占有這個(gè)市場(chǎng)，就占有了未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。也就是建立了品牌的長(zhǎng)期性。

（五）、營(yíng)銷指導(dǎo)思想

市場(chǎng)營(yíng)銷作為一種有意識(shí)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，是在一定的經(jīng)營(yíng)思想指導(dǎo)下進(jìn)行的。這種思想是企業(yè)營(yíng)銷的導(dǎo)向，是一種觀念。市場(chǎng)營(yíng)銷指導(dǎo)思想的正確與否對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗興衰，具有決定的意義。本次百乳雷紋銀飾的營(yíng)銷策劃以社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念作為指導(dǎo)思想，所謂社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，就是不僅要滿足消費(fèi)者的需要和欲望并由此獲得企業(yè)的利潤(rùn)，而且要符合消費(fèi)者自身和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，要正確處理消費(fèi)者欲望、企業(yè)利潤(rùn)和社會(huì)整體利益之間的矛盾，統(tǒng)籌兼顧，求得三者之間的平衡與協(xié)調(diào)。這顯然有別于單純的市場(chǎng)營(yíng)銷：一是不僅要迎合消費(fèi)者已有的需要和欲望，而且還要發(fā)掘潛在需要，兼顧長(zhǎng)遠(yuǎn)利益 ；二是要考慮社會(huì)的整體利益。因此，不能只顧滿足消費(fèi)者眼前的生理上或心理上的某種需要，還必須考慮個(gè)人和社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，如是否有利于消費(fèi)者身心健康，是否可防止環(huán)境污染和資源浪費(fèi)，是否有利于社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步等等。例如，洗衣粉滿足了人們對(duì)清洗衣服的需要，卻污染了河流，不利于魚(yú)類生長(zhǎng)；有些美味食品滿足了人們的口腹之欲，卻因脂肪含量太高，有礙身體健康?，F(xiàn)代營(yíng)銷觀念形成于發(fā)達(dá)的資本主義社會(huì)，但它們并非資本主義所特有的范疇，而是對(duì)一切市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)都具有普遍意義的。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念等現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)思想，同社會(huì)主義的生產(chǎn)目的并無(wú)二致，對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)完全適用。

（六）、銷售渠道

1）、直接銷售渠道：珠寶企業(yè)→最終消費(fèi)者，即通過(guò)珠寶工廠的加工生產(chǎn)直接向最終消費(fèi)者銷售百乳雷紋銀飾。適應(yīng)于城市運(yùn)作或公司力量能直接涉及的地區(qū)，銷售力度大，對(duì)價(jià)格和物流的控制力強(qiáng)。

優(yōu)點(diǎn)：渠道最短；反應(yīng)最迅速；服務(wù)最及時(shí)；價(jià)格最穩(wěn)定；促銷最到位；控制最有效。缺點(diǎn)：局限于交通便利、消費(fèi)集中的城市，會(huì)出現(xiàn)許多銷售盲區(qū)，或人力、物力投入大，費(fèi)用高，管理難度大。

2）、多級(jí)銷售渠道：珠寶企業(yè)→批發(fā)商→零售商→最終消費(fèi)者，多級(jí)銷售渠道又稱間接銷售渠道，中間環(huán)節(jié)都稱為珠寶中間商。有以下五個(gè)層次：

珠寶企業(yè)→珠寶總代理→珠寶批發(fā)商→珠寶零售商→最終消費(fèi)者

珠寶企業(yè)→珠寶批發(fā)商→珠寶零售商→最終消費(fèi)者

珠寶企業(yè)→珠寶批發(fā)商→最終消費(fèi)者

珠寶企業(yè)→珠寶零售商→最終消費(fèi)者

珠寶企業(yè)→最終消費(fèi)者

多層次消費(fèi)渠道比較復(fù)雜，分為五個(gè)層次（實(shí)際為五個(gè)銷售渠道），12個(gè)中間環(huán)節(jié)。選取怎樣的消費(fèi)渠道僅是手段問(wèn)題，如何提高企業(yè)效益才是核心問(wèn)題。通過(guò)多級(jí)銷售渠道這種平臺(tái)式銷售，適用于密集形消費(fèi)的大城市，服務(wù)細(xì)致、交通便利、觀念新穎。如上海市有580平方公里，1300多萬(wàn)人口，各類零售終端有4萬(wàn)多家。廠家若在上海設(shè)置80家左右經(jīng)銷商，可形成一個(gè)巨大的物流平臺(tái)，每家經(jīng)銷商管幾條街、500家店，送貨上門(mén)，可以做到真正意義上的深度分銷。優(yōu)點(diǎn)：責(zé)任區(qū)域明確而嚴(yán)格；服務(wù)半徑?。?～5公里）；送貨及時(shí)、服務(wù)周全；網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、基礎(chǔ)扎實(shí)；受低價(jià)竄貨影響?。痪?xì)作、深度分銷。缺點(diǎn)：受區(qū)域市場(chǎng)的條件限制性較強(qiáng)，必經(jīng)廠家直達(dá)送貨，需要有較多的人員管理配合。

（七）、媒體宣傳（廣告創(chuàng)意）

1）、各種媒體宣傳：通過(guò)報(bào)刊、雜志、電視和網(wǎng)絡(luò)以及街頭廣告等宣傳媒體進(jìn)行百乳雷紋銀飾的宣傳和報(bào)道,多舉行產(chǎn)品展銷會(huì)或請(qǐng)明星來(lái)做時(shí)尚代言來(lái)增加知名度和普及度。同時(shí)印制宣傳單或宣傳海報(bào)，將百乳雷紋銀飾的最新信息和促銷活動(dòng)通知顧客。但切忌單純宣傳引起顧客反感，可在單上附加銀飾介紹以及保養(yǎng)方法等等，拉近與顧客的關(guān)系。

2）、櫥窗設(shè)計(jì)：因在百乳雷紋銀飾營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中，店堂環(huán)境與營(yíng)銷有著密切的關(guān)系，涉及到店堂的地理位置、門(mén)面裝飾、周圍環(huán)境、柜臺(tái)布置、色彩搭配、內(nèi)部照明等因素。通過(guò)極具傳統(tǒng)元素的現(xiàn)代櫥窗設(shè)計(jì)充分地展示商品，給消費(fèi)者以藝術(shù)享受，達(dá)到滿足消費(fèi)者情感的要求，這樣更有利于店堂的營(yíng)銷。

4）、定期開(kāi)展活動(dòng)：例如可以通過(guò)定期開(kāi)展如店慶、周年慶等促銷活動(dòng)，請(qǐng)供貨商和商場(chǎng)配合，讓供貨商壓低價(jià)格，商場(chǎng)在顯要位置懸掛條幅或粘貼海報(bào)。已達(dá)宣傳作用。

5）、售貨員佩戴百乳雷紋銀飾：可建議售貨員購(gòu)買(mǎi)或要求其佩帶本柜商品，起到為顧客做免費(fèi)模特和樣板的宣傳作用。

6）、贊助高校活動(dòng):百乳雷紋銀飾定位在18-28歲的群體，而高校生則是消費(fèi)的主流。根據(jù)這點(diǎn)可與校內(nèi)社團(tuán)或?qū)W生會(huì)聯(lián)系，為他們的活動(dòng)如新生晚會(huì)等提供獎(jiǎng)品和紀(jì)念品，并在活動(dòng)過(guò)程中借助他們的人力物力發(fā)放傳單宣傳冊(cè)等宣傳用品。

（八）、營(yíng)銷思路

1）、產(chǎn)品策略：珠寶首飾產(chǎn)品是一類不具比擬性的特殊商品。它同時(shí)具備自然和社會(huì)

兩方面的屬性。就自然屬性而言，是一大類天然珍稀材料。當(dāng)它被人為地賦形、賦意之后，就有了一定的社會(huì)屬性，并具備了一定的社會(huì)功能。珠寶首飾產(chǎn)品的自然屬性與社會(huì)屬性共同構(gòu)成了這樣一類特殊商品的內(nèi)涵，也確定了其價(jià)值。珠寶首飾產(chǎn)品的社會(huì)屬性包括經(jīng)濟(jì)屬性和文化屬性兩個(gè)方面。珠寶首飾的經(jīng)濟(jì)屬性表明它既是效益產(chǎn)品，又是有價(jià)商品；而珠寶首飾的文化屬性，其內(nèi)涵更為廣泛，也是珠寶首飾社會(huì)屬性的基礎(chǔ)和自然屬性的延展。 在營(yíng)銷當(dāng)中百乳雷紋銀飾的取材新穎、材質(zhì)特殊等特點(diǎn)使其與其他銀飾區(qū)分開(kāi)來(lái)，在銀飾市場(chǎng)中差異化明顯。

2）、定價(jià)策略：專賣(mài)店、直銷店基本采用實(shí)價(jià)銷售的形式；大商場(chǎng)采用的是折扣銷售，但大多數(shù)商場(chǎng)是商品價(jià)格高，但折扣低（最低3折），甚至出現(xiàn)可以討價(jià)還價(jià)的現(xiàn)象，讓顧客覺(jué)得商品的價(jià)格不真實(shí)。因此，雖然我們?nèi)圆捎谜劭垆N售的形式，但折扣明示，不可以討價(jià)還價(jià)，且折扣最低為7折。堅(jiān)持低價(jià)銷售價(jià)格是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為最重要的因素，對(duì)中年女性消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這一點(diǎn)表現(xiàn)得更為突出。中年女性多為經(jīng)濟(jì)型的消費(fèi)者，購(gòu)物時(shí)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格十分敏感，對(duì)超過(guò)預(yù)期價(jià)格的產(chǎn)品往往采取拒絕的態(tài)度，物美價(jià)廉是她們購(gòu)物選擇的基本標(biāo)準(zhǔn)。她們對(duì)讓利產(chǎn)品、削價(jià)產(chǎn)品比較感興趣，而且是主要的購(gòu)買(mǎi)者。針對(duì)中年女性消費(fèi)的這一特點(diǎn)，實(shí)行低價(jià)銷售，應(yīng)是中年女性消費(fèi)市場(chǎng)的基本營(yíng)銷策略。所謂低價(jià)銷售，包含兩層含義：一是指老產(chǎn)品，價(jià)格取市場(chǎng)最低的，這樣才能在中年女性貨比三家時(shí)，將該產(chǎn)品選中；二是新產(chǎn)品剛投放市場(chǎng)時(shí)，產(chǎn)品定價(jià)不要高于中年女性消費(fèi)者的預(yù)期價(jià)格。當(dāng)然，為了使企業(yè)也能夠接受這一價(jià)格，事先須做必要的價(jià)格宣傳。

3）、渠道策略：⑴ 柜臺(tái)銷售：仍是商場(chǎng)創(chuàng)造銷售利潤(rùn)的主要途徑。⑵ 網(wǎng)站銷售：開(kāi)展電子商務(wù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的訂貨系統(tǒng)，建立網(wǎng)絡(luò)銷售系統(tǒng)。

4）、促銷策略：⑴ 廣告宣傳活動(dòng)：以軟廣告的宣傳形式為主，輔以網(wǎng)站宣傳。宣傳的內(nèi)容主要為：珠寶文化、珠寶的選購(gòu)和保養(yǎng)、品牌介紹、珠寶玉石知識(shí)、珠寶的投資、收藏及藝術(shù)價(jià)值、流行趨勢(shì)、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r等。⑵ 商場(chǎng)促銷：A、全年圍繞7個(gè)大型營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展，同時(shí)輔以品牌的促銷活動(dòng)。B、推出售后服務(wù)和商品“以舊換新”規(guī)則，并在商場(chǎng)內(nèi)明示。⑶ 平時(shí)促銷：主要是柜臺(tái)（品牌）營(yíng)業(yè)員直接向顧客推薦商品，其關(guān)鍵是向顧客陳述一個(gè)產(chǎn)品的獨(dú)特銷售主張，即賣(mài)點(diǎn)，也就是購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品所應(yīng)得到的好處。 ⑷ 公關(guān)活動(dòng)：

獻(xiàn)愛(ài)心給特困家庭活動(dòng)，從而擴(kuò)展XX購(gòu)物中心的知名度和美譽(yù)度，并在一定程度上加快珠寶的銷售。

5）、服務(wù)策略：

a.售前服務(wù):一般的銷售意識(shí)只有售中和售后策略，而對(duì)售前卻有所忽略。其實(shí)售前服務(wù)既是顧客購(gòu)買(mǎi)欲望產(chǎn)生的源泉又是售后服務(wù)效果如何的檢驗(yàn)，所以其在服務(wù)過(guò)程中有著舉足輕重的作用。具體可針對(duì)不同客戶制定不同的策略與售后策略配合使用，例如定期宣傳材料的發(fā)放、最新產(chǎn)品目錄等等。

b.售中服務(wù):產(chǎn)品分高中低檔，顧客服務(wù)也應(yīng)如此。對(duì)待高端客戶，更應(yīng)該有如上帝般的服務(wù)，具體可免費(fèi)提供飲用水、咖啡、雜志或其他種種。甚至為方便女顧客購(gòu)賣(mài)產(chǎn)品，提供隨行男賓的休息處。同時(shí)，為其詳盡介紹產(chǎn)品的分類、配備專職服務(wù)員等等均可嘗試。

c.售后服務(wù):在顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客自愿原則，為高端客戶建立產(chǎn)品檔案，可以說(shuō)是為了以后產(chǎn)品的養(yǎng)護(hù)等。檔案中記載客戶及其家人的生日等信息以及聯(lián)系方式，定期為其發(fā)放產(chǎn)品目錄和產(chǎn)品回訪，宣傳最新產(chǎn)品以及促銷信息，刺激其產(chǎn)生二次購(gòu)買(mǎi)。

d.客戶管理:分為貴賓客戶和普通客戶兩種。貴賓客戶除為其建立客戶檔案，定期回訪以及宣傳以外，還可提供超額退貨服務(wù)。例如提供15天內(nèi)全額退款，一個(gè)月內(nèi)9折退款。具體作用說(shuō)白了就是為有送禮需求客戶服務(wù)，直接送錢(qián)不方便。

【市場(chǎng)營(yíng)銷策劃】