服裝店店員崗位職責(zé)

在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？下面是小編精心整理的服裝店店員崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

崗位職責(zé)：

1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷售；

2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作；

3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作；

4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；

5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

任職資格：

1、高中以上學(xué)歷；

2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí)，吃苦耐勞；

4、年齡18—35歲，身體健康。

1、遵守規(guī)定，服從管理，保守秘密，不利于店的事不做，不利于店的話不說，努力提升專賣店形象和知名度。

2、準(zhǔn)時(shí)上下班，上班期間不得遲到、早退、曠工和擅自離崗。

3、維護(hù)和看守好店面實(shí)施及貨品，不得損壞或丟失(如損壞或丟失則照賣價(jià)賠償)。適時(shí)維護(hù)好店堂清潔衛(wèi)生、保持整潔有序。

4、熟練掌握業(yè)務(wù)技能提升銷售業(yè)績(如：貨品陳列及調(diào)整、搭配、銷售、測量、做邊、問題處理等)。不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提升業(yè)務(wù)能力，以最短有效的時(shí)間讓顧客購買。

5、熟知貨品的放置及銷售情況，快速準(zhǔn)確的.提供所需貨品。

6、做好貨品賣前的檢查工作，杜絕顧客在購買時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。

7、在賣場要保持良好的形象。著裝整潔(穿工作服或適合的服裝佩戴工作牌)、可化職業(yè)淡妝、禮貌用語、良好的銷售站姿(大部分時(shí)間是站著的，輪流站在店門附近，便于接待，任何時(shí)候不能站在門口)，與顧客接觸要自信、不卑不亢、面帶微笑、語音清晰溫和。

8、熱情對(duì)待每位顧客，不準(zhǔn)以貌取人，營造一個(gè)溫馨、舒適的購物環(huán)境，讓顧客在店里購物是一個(gè)享受的過程。

9、不得在上班期間做與工作無關(guān)的事情(如：長時(shí)間接觸顧客以外的人、在賣場追逐打鬧、玩手機(jī)、上網(wǎng)等)，隨時(shí)注意顧客的光臨，時(shí)刻保持店堂有人接待。

10、工作積極主動(dòng)，搞好同事關(guān)系，相互學(xué)習(xí)，具有主人翁意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，每日做好貨品的銷售記錄和盤點(diǎn)報(bào)表工作。

【服裝店店員崗位職責(zé)】