柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學院高速鐵路客運乘務專業(yè)培養(yǎng)目標

本專業(yè)培養(yǎng)具有較強的鐵路車站客運工作、列車乘務工作等崗位職業(yè)技術(shù)能力和較強的學習能力、適應能力，培養(yǎng)服務意識強、勞動紀律性強、具有較強的服務技巧與語言表達能力，以及良好的團隊合作精神，符合鐵路客運一線生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務崗位要求的德、智、體、美、勞全面發(fā)展的高端技能型專門人才。

柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學院高速鐵路客運乘務專業(yè)主要課程

軌道交通概論、鐵道運輸設備、鐵路客運組織、高速鐵路運營組織、高速鐵路客運乘務、高鐵路客運服務管理、高鐵安全管理與應急處置、鐵路技術(shù)管理規(guī)程、鐵路運輸市場營銷、旅客心理學等。