“方”即方子、方法。“方案”，即在案前得出的方法，將方法呈于案前，即為“方案”。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎？接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫，我們一起來了解一下吧。

培訓(xùn)計(jì)劃方案 培訓(xùn)計(jì)劃篇一

通過培訓(xùn)，使保安員熟悉我單位的基本情況和要求，明確保安工作的相關(guān)規(guī)定和制度。掌握保安值班要求和各種器材的使用方法，增強(qiáng)保安人員文明執(zhí)勤，禮貌待人的服務(wù)意識(shí)。能按照工作標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)規(guī)范化、操作程序化、管理制度化的要求，不斷提高服務(wù)、安全防范的效率和質(zhì)量，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。

二、時(shí)間

根據(jù)保安部的工作要求、工作時(shí)間和人員素質(zhì)情況，培訓(xùn)時(shí)間劃分為三個(gè)等級(jí)：

（一）每季度進(jìn)行周期培訓(xùn)

主要是進(jìn)行禮儀、防火、防盜和其它突發(fā)事件的處理培訓(xùn)

（二）每周二進(jìn)行日常培訓(xùn)

主要是進(jìn)行作風(fēng)強(qiáng)化、值勤動(dòng)作培訓(xùn)

（三）每月底進(jìn)行崗前培訓(xùn)

主要是針對(duì)剛進(jìn)入崗位的人員進(jìn)行值勤制度培訓(xùn)

三、地點(diǎn)

（一）保安部

（二）車場(chǎng)

四、方法

（一）集中理論學(xué)習(xí)

（二）實(shí)地崗位講解

（三）實(shí)地崗位操作

五、內(nèi)容

（一）周期培訓(xùn)

禮儀培訓(xùn)

1、保安禮儀概述

保安禮儀是保安員文明行為的道德規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)， 是保安員的生活行為規(guī)范與待人處事的準(zhǔn)則， 是對(duì)保安員儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等各方面的具體規(guī)定。

保安員個(gè)人禮儀是保安員個(gè)人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)，它不僅是衡量保安員個(gè)人道德水準(zhǔn)高低和修養(yǎng)程度的尺度， 而且也是衡量保安隊(duì)伍精神文明建設(shè)的重要標(biāo)志。所以， 保安禮儀不僅代表保安員個(gè)人形象， 更代表保安隊(duì)伍的整體形象， 是保安服務(wù)業(yè)贏得聲譽(yù)和客戶信賴的基本條件。

2、保安禮儀的特點(diǎn)

（1）保安禮儀是以個(gè)人為支點(diǎn)。保安禮儀是針對(duì)保安員個(gè)人自身行為的規(guī)定， 而不是對(duì)保安組織行為的限定。

（2）保安禮儀以尊敬為原則。只有尊敬他人，才能贏得別人對(duì)自己的尊敬。奉行尊敬的原則，旨在建立人與人之間相互尊重和友好合作的新型關(guān)系，有利于避免或緩解一些不必要的沖突。

（3）保安禮儀以修養(yǎng)為基礎(chǔ)。個(gè)人禮儀是個(gè)人的公共道德修養(yǎng)在社會(huì)活動(dòng)中的體現(xiàn)， 它直接反映一個(gè)人內(nèi)在的品格和文化修養(yǎng)。

（4）保安禮儀以美好為目標(biāo)。保安禮儀引導(dǎo)保安員走向文明， 其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)真、善、美。

（5）保安禮儀以長遠(yuǎn)為方針。保安員只有經(jīng)過長期不懈的努力， 并隨著社會(huì)文明程度的發(fā)展提高， 不斷完善自我的行為活動(dòng)，才能養(yǎng)成優(yōu)良的品質(zhì)，塑造良好形象。

3、保安員的行為舉止

保安員的行為舉止， 體現(xiàn)的是保安的精神風(fēng)貌和素質(zhì)修養(yǎng)，也是保安人員職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。良好的舉止行為， 對(duì)塑造保安隊(duì)伍的良好形象，贏得客戶的充分信賴，取得良好的社會(huì)效益具有重要作用。

（1）用語文明。在值勤中與人交談時(shí)， 態(tài)度要和善，語氣要親切， 言辭要得體，給人以禮貌表示。保安員值勤文明用語很多，如檢查驗(yàn)證時(shí)，應(yīng)說“請(qǐng)出示您的證件”;須進(jìn)行登記時(shí)說“麻煩您登記一下”;如遇對(duì)方不友好時(shí)說“請(qǐng)您不要生氣，有話好好說”;遇對(duì)方表示感謝時(shí)， 應(yīng)說“不用謝， 這是我們應(yīng)該做的”等等。

（2）坐姿大方。在值勤中， 坐姿要舒展、自然和大方。坐時(shí)上體要挺直， 勿彎腰駝背， 不要垂肩、搖腿、蹺腳、晃身子，應(yīng)坐得端正， 顯得精神飽滿;遇到有師生到來，應(yīng)立即起身問候。

（3）站姿端莊。站立值勤時(shí)，應(yīng)收腹、直腰、挺胸，雙肩稍后放平，雙臂自然下垂，保持身體端正，給人一種輕松自然感覺， 體現(xiàn)出保安員的雄姿。切忌站得東歪西邪，弓背凸肚。

（4）行走穩(wěn)健。行走時(shí)，身體要直立， 抬頭挺胸， 平視前方，兩腿有節(jié)奏地交替向前邁進(jìn)，步伐應(yīng)自然、穩(wěn)健。在公共場(chǎng)合行走，要遵守交通規(guī)則;行人之間要禮讓;與人交談時(shí)要靠邊站立;兩人走路時(shí)不要勾肩搭背;穿制服走路時(shí)，不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內(nèi)。

（5）談話自然。保安員無論在任何場(chǎng)合談話中， 態(tài)度要誠懇大方， 親切自然， 語辭平和。問候注意使用禮貌語言。切忌裝腔作勢(shì)，高聲談笑，大呼小叫。

4、保安員的儀容衛(wèi)生

儀容衛(wèi)生，是保安員精神風(fēng)貌和教育修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。保安員的儀容衛(wèi)生，要求做到：

（1）服裝要整潔。穿著要合體，衣領(lǐng)、袖口要保持干凈;不要將袖口和褲腿卷起來，襯衣下擺不要外露。不得披衣、敞懷，保安制服和便服不得混穿。

（2）上崗執(zhí)勤著裝要規(guī)范。執(zhí)勤時(shí)必須按規(guī)定著保安制服。

（3）注意個(gè)人衛(wèi)生。頭發(fā)要勤梳理，不準(zhǔn)留大包頭、大鬢角和蓄長發(fā)、胡須，指甲要經(jīng)常修剪。遵守社會(huì)公德，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，不亂丟煙頭、果皮、紙屑，不隨地吐痰及倒剩菜、飯、臟水; 不要在執(zhí)勤時(shí)擦鼻涕，剔牙齒，脫鞋襪，吃東西;吸煙者注意不要在煙火禁區(qū)和公共場(chǎng)所吸煙。

5、儀容風(fēng)紀(jì)一般規(guī)定

（1）值勤時(shí)應(yīng)扣好衣扣，不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。冬夏服不得混穿，內(nèi)衣下擺不得外露。

（2）頭發(fā)要整潔，不準(zhǔn)留胡須。

（3）保安員著制服時(shí)，不準(zhǔn)戴項(xiàng)鏈、戒指等飾物;除工作需要外，不準(zhǔn)戴有色眼鏡。

（4）保安員之間不得取綽號(hào)，進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室要喊“報(bào)告”或敲門;進(jìn)入其他人員室內(nèi)前應(yīng)敲門，經(jīng)允許后方可進(jìn)入。

6、舉止禮儀

（1）坐著談話時(shí)，應(yīng)雙目正視說話者。切忌坐得東倒西歪或隨意斜在椅背上或扶手上，也不應(yīng)蹺起二郎腿或把腳擱在桌子上，這樣顯得傲慢無禮。

（2）男士走路不要把雙手反背身后，顯得老氣橫秋或有優(yōu)越之感，也不宜將手插入口袋，顯得小氣、拘束。雙肩應(yīng)平正，不要有高低之感，更不能搖頭晃腦，給人一種流里流氣、不踏實(shí)之感。

防火培訓(xùn)

1、火災(zāi)處理要求

（1）報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)、值班人員及有關(guān)樓層使用單位。

（2）自行啟動(dòng)或通知?jiǎng)恿Σ块T啟動(dòng)消防設(shè)施。

（3）根據(jù)火勢(shì)大小，經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后報(bào)警或直接報(bào)警。

（4）控制出入口，只準(zhǔn)出不準(zhǔn)進(jìn)。 （5）疏導(dǎo)人員撤離現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)施緊急救護(hù)。

（6）配合專業(yè)消防人員做好滅火搶險(xiǎn)工作。

2、 保安員火警報(bào)警程序

無論什么時(shí)候，發(fā)現(xiàn)火情的人應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌，應(yīng)按照下列程序工作 ：

（1）立即用火場(chǎng)附近的電話通知保安部，如附近無電話時(shí)，可打火場(chǎng)附近的手動(dòng)報(bào)警器完成報(bào)警工作。

（2）采用電話報(bào)警時(shí)，請(qǐng)打火警電話“119”，報(bào)警時(shí)講話聲音要清楚，要說明起火地點(diǎn)，物質(zhì)燃燒種類，是否有人被圍困，火勢(shì)的情況以及是否正在采取撲救措施等，然后通報(bào)自己的姓名和部門，之后注意傾聽對(duì)方是否有補(bǔ)充詢問，并做認(rèn)真回答，得到允許后方可掛斷報(bào)警電話。

（3）在撲救人員未到達(dá)火場(chǎng)前，報(bào)警者采取相應(yīng)的滅火措施，使用火場(chǎng)附近的消防設(shè)施進(jìn)行補(bǔ)救。

（4）關(guān)閉火場(chǎng)附近的電源開關(guān)及門窗。

（5）切勿在火場(chǎng)附近區(qū)域高喊“著火了”，以免造成不必要的混亂。

（6）引導(dǎo)火場(chǎng)附近的人員從安全通道撤離，同時(shí)告訴師生不要使用電梯。

（7）滅火后，要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，禁止無關(guān)人員進(jìn)入。

3、保安員火警處理程序

（1）消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到消防報(bào)警信號(hào)或電話報(bào)警時(shí)

a、用對(duì)講機(jī)通知巡樓保安員即時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。

b、即時(shí)向分隊(duì)長或主管報(bào)告，講清報(bào)警地點(diǎn)。

c、將監(jiān)控鏡頭定在報(bào)警樓層監(jiān)視，并將情況及時(shí)向分隊(duì)長或主管報(bào)告。

（2）巡樓保安員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員呼叫后，以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)核實(shí)，并且遵循以下規(guī)則 。

a、報(bào)警地點(diǎn)在公共地方，直接進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

報(bào)警地點(diǎn)在辦公室內(nèi)，先按門鈴，向師生簡(jiǎn)要說明理由后，進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。 b、報(bào)警地點(diǎn)在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)，與實(shí)驗(yàn)室管理人員一起進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。 c、報(bào)警地點(diǎn)在停車場(chǎng)內(nèi)，與停車場(chǎng)管理人員一起進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。 d、報(bào)警地點(diǎn)已上鎖，即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管和大廈當(dāng)值負(fù)責(zé)人，留守現(xiàn)場(chǎng)觀察，等待當(dāng)值主管和大廈當(dāng)值負(fù)責(zé)人到場(chǎng)后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。

（3）當(dāng)值主管接到消防監(jiān)控中心值班報(bào)告后，即時(shí)帶領(lǐng)機(jī)動(dòng)人員最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查 。

a、經(jīng)到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查，確認(rèn)屬誤報(bào)，即時(shí)通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員復(fù)位，需向師生解釋清楚，致歉后方可離開。

b、報(bào)警地點(diǎn)在辦公室內(nèi)或?qū)嶒?yàn)室且已上鎖時(shí)，若觀察到有明火或煙，必須破鎖進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)檢查，排除險(xiǎn)情后加鎖，并通知負(fù)責(zé)人。

c、經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查認(rèn)為火警后，按初期火警處理程序處理。

（4）消防監(jiān)控中心當(dāng)值班人員收到當(dāng)值主管指令后信號(hào)復(fù)位，并做好記錄。

4、保安員初期火警處理程序

（1）發(fā)現(xiàn)初期火警，在場(chǎng)人員應(yīng)該

a、即時(shí)報(bào)告大廈消防監(jiān)控中心，報(bào)告內(nèi)容包括火警具體地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢(shì)蔓延方向等;

b、立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢(shì)發(fā)展;

c、可能情況下，關(guān)閉門窗以減緩火勢(shì)蔓延速度。

（2）消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告后

a、即時(shí)報(bào)告;

b、聯(lián)絡(luò)保安部主管，報(bào)告情況;

c、密切監(jiān)視報(bào)警地點(diǎn)情況。

（3）當(dāng)值主管收到火警報(bào)告后

a、帶領(lǐng)消防人員，攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng);

b、立即指揮在場(chǎng)人員進(jìn)行滅火撲救;

c、指揮火警現(xiàn)場(chǎng)及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散。

（4）滅火后，當(dāng)值主管安排人員留守火警現(xiàn)場(chǎng)，等待公司調(diào)查。

a、若撲救無效，當(dāng)值主管即時(shí)決定

b、將滅火人員撤離至安全距離內(nèi);

c、 立即向上級(jí)報(bào)告;

d、進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序。

防盜培訓(xùn)

1、盜竊案件處理要求

（1）發(fā)現(xiàn)盜竊作案或接到盜竊報(bào)案時(shí)，應(yīng)立即向部門主管或單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，同時(shí)撥打“110”報(bào)警。

（2）監(jiān)守或迅速趕赴被盜地點(diǎn)，維持秩序，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

（3）當(dāng)盜竊案件正在實(shí)施時(shí)，應(yīng)立即采取各種靈活、有效措施制止作案并盡可能控制犯罪嫌疑人。

（4）“110”到現(xiàn)場(chǎng)后，配合公安人員了解案情并注意收集相關(guān)證據(jù)。

（5）詳細(xì)記錄案件發(fā)生情況存檔備查。

2、盜竊等破壞事件的處理程序

（1）巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)大廈內(nèi)有人盜竊，應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場(chǎng)嫌疑人。如力量不夠，用對(duì)講機(jī)、消防電話或其他方式盡快報(bào)告大廈保安中心，簡(jiǎn)單說明現(xiàn)場(chǎng)情況，并監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)等待保安中心的指令。

（2）保安部接報(bào)后，應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量的保安人員到場(chǎng)制止，設(shè)法抓獲肇事者，帶往保安部調(diào)查處理。

（3）事件中如有財(cái)產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)拍照或錄像，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，留下目擊者，做詳細(xì)調(diào)查，以明確責(zé)任、落實(shí)賠償。

（4）如涉及刑事責(zé)任，應(yīng)交派出所立案處理。

其它突發(fā)事件

1、中毒或突發(fā)傷病事件的處理程序

（1）發(fā)現(xiàn)或接到中毒及突發(fā)傷病事件報(bào)告時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)并撥打“120”請(qǐng)求急救。

（2）疏散圍觀人員，盡快恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。

（3）對(duì)中毒事件應(yīng)立即查找毒源并切斷傳播途徑;對(duì)傷病事件應(yīng)盡快了解有關(guān)原因，針對(duì)起因采取適當(dāng)急救措施（如人工呼吸、止血等;特別注意骨折、心腦疾病患者不可隨意搬動(dòng)）。

（4）調(diào)度保安人員在大樓外圍等候、引導(dǎo)“120”醫(yī)療急救人員及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，注意保持現(xiàn)場(chǎng)通道暢通無阻。

2、電梯困人的處理程序

（1）消防中心接到電梯應(yīng)急電話或巡查發(fā)現(xiàn)困梯，立即報(bào)告當(dāng)值隊(duì)長，組員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)控制電梯和解救被困人員，同時(shí)將被困電梯的具體方位、電梯編號(hào)、停留的樓層通知?jiǎng)恿Σ亢碗娞莨尽?/p>

（2）監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內(nèi)人員情況，使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系，做好解釋安慰工作。

（3）如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴(yán)重不適時(shí)，應(yīng)立即報(bào)消防部門或求助有關(guān)部門解決。

（4）詳細(xì)記錄故障情況及處理經(jīng)過。

3、水浸處理程序

（1）當(dāng)值各崗保安員如發(fā)現(xiàn)大廈范圍內(nèi)水浸，應(yīng)立即將出事地點(diǎn)和情況報(bào)告分隊(duì)長，同時(shí)盡快采用就近的防水設(shè)施保護(hù)好受浸樓層。

（2）當(dāng)值分隊(duì)長接報(bào)后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)查看情況，組織搶險(xiǎn)。

（3）設(shè)法查明浸水原因，并采取有效的阻截措施。如水浸是來自大廈外的暴雨洪水，應(yīng)當(dāng)在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包;如水浸是來自市政地下水反溢，應(yīng)當(dāng)暫時(shí)將反溢的地下水道能往大廈的入口封閉，并用排水水泵將大廈的積水抽排出大廈外;如水浸來自大廈機(jī)管設(shè)施的損壞或故障，應(yīng)當(dāng)先關(guān)閉控制有關(guān)故障部位的水掣或供水泵。

（4）組織當(dāng)值人員根據(jù)水浸情況，協(xié)同動(dòng)力部采取有效措施，如將電梯開高離開受浸范圍、關(guān)閉受浸區(qū)域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開啟排水泵、用吸水機(jī)等，盡可能減少水浸所致的損失。

（5）水浸排除后，立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，通知?jiǎng)恿Σ坎槊鞴收显?，修?fù)受損的設(shè)施，盡快恢復(fù)大廈的正常運(yùn)作。

4、停電事故的處理程序

（1）接通知大廈將在短時(shí)間內(nèi)停電，應(yīng)在停電前10分鐘，用緊急廣播通知師生。阻止師生使用電梯，以免停電期間有師生困梯。

（2）未預(yù)知的情況下大廈突然發(fā)生停電，立即聯(lián)系動(dòng)力部，盡快采取措施恢復(fù)供電。

（3）使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。

（4）派保安員到各主要電梯廳及大廈出入口維護(hù)秩序。

（5）監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視大廈各樓層，以防有人趁機(jī)制造治安問題。

（二）日常值勤培訓(xùn)---作風(fēng)、值勤動(dòng)作

1、靜站

2、稍息、立正、跨立

3、停止間轉(zhuǎn)法

4、起步、跑步行進(jìn)與立定

5、擒敵術(shù)

（三）崗前培訓(xùn)

1、保安員職責(zé)

（1）嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行物管部的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺維護(hù)社會(huì)公德，牢固樹立“師生至上，服務(wù)第一”的思想。

（2）服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)互助，認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)保安工作任務(wù)。 （3）嚴(yán)格遵守值班執(zhí)勤紀(jì)律，認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，認(rèn)真做好值班記錄，按時(shí)交接班。

（4）熟悉所轄管理區(qū)域內(nèi)的基本情況，做好巡查、門崗接待工作，了解人員進(jìn)出規(guī)律，做好聯(lián)系登記工作。

（5）積極參加常規(guī)訓(xùn)練，增強(qiáng)防衛(wèi)能力，掌握基本的救護(hù)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。

（6）熟悉和愛護(hù)大樓設(shè)施、設(shè)備，熟練掌握與執(zhí)勤工作有關(guān)的設(shè)備、器材的使用方法。

（7）提高安全防范意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告并排除各種安全隱患，做好防火、防水、防盜、防破壞工作。

（8）發(fā)生突發(fā)事件，應(yīng)立即報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，果斷采取措施正確處置，維持并保護(hù)好第一現(xiàn)場(chǎng)，確保人身和財(cái)產(chǎn)安全。

（9）堅(jiān)持原則與靈活性，熱情接待和受理客戶的來訪、查詢、委托、投訴等事宜，自覺維護(hù)學(xué)校和本單位的良好形象。

（10）認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時(shí)性任務(wù)。

2、值班執(zhí)勤制度

（1）值班時(shí)應(yīng)統(tǒng)一著工作服，佩證上崗并攜帶好執(zhí)勤用具，執(zhí)勤應(yīng)文明用語，禮貌待人。

（2）值班時(shí)嚴(yán)禁喝酒、吸煙、娛樂、睡覺。不準(zhǔn)在崗位上嬉笑打鬧、看報(bào)、聽廣播或做與工作無關(guān)的事。

（3）值班時(shí)著裝整潔，不準(zhǔn)穿拖鞋、背心、短褲或赤膊;不準(zhǔn)留長發(fā)、染發(fā)、戴墨鏡;不準(zhǔn)手插褲袋或兩手環(huán)胸斜立;精神應(yīng)飽滿，坐立端正。

（4）不遲到。不早退，按時(shí)請(qǐng)銷假，時(shí)刻做好巡查、盤查、接待等其他管理與服務(wù)性工作。

（5）愛護(hù)器材裝備，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借無關(guān)人員或隨意攜帶外出。

（6）不私自亂動(dòng)各種設(shè)備、設(shè)施，自覺維護(hù)大樓設(shè)施完好正常。

（7）忠于職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)。團(tuán)結(jié)互助，積極配合。

（8）自覺遵紀(jì)守法，禁止利用工作之便徇私違章。

（9）糾正或制止各種違規(guī)違法行為以及其他影響正常工作的行為。

3、請(qǐng)銷假制度

（1）工作時(shí)間內(nèi)無特殊事由不得請(qǐng)假。特殊情況臨時(shí)離崗，必須經(jīng)部門主管或單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并安排好頂班替換人員，方可離開。

（2）部門主管請(qǐng)假，須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

（3）保安隊(duì)員請(qǐng)假，一天以內(nèi)由部門主管批準(zhǔn)，一天以上須經(jīng)部門主管報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。非經(jīng)批準(zhǔn)不得自行換班替崗。

（4）一般情況請(qǐng)假應(yīng)提前向部門領(lǐng)導(dǎo)說明原因，辦理書面請(qǐng)假手續(xù)，逐級(jí)同意后，方可離開，同時(shí)要按時(shí)銷假;特殊情況可以電話請(qǐng)示部門主管或單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，以便安排人員替班。

4、作息制度

交接班

（1）接班人員應(yīng)提前10分鐘到崗，檢查值班記錄、鑰匙、對(duì)講機(jī)等，清點(diǎn)無誤后在值班記錄上簽字。

（2）交班人員應(yīng)仔細(xì)交代清楚有關(guān)事項(xiàng)，必要時(shí)交接雙方共同到現(xiàn)場(chǎng)檢查確認(rèn)。

（3）交接班時(shí)間內(nèi)發(fā)生需要處理的情況，應(yīng)以交班人員為主、接班人員配合

進(jìn)行處理。處理完畢繼續(xù)交接。

當(dāng)班就餐

（1）當(dāng)班值勤人員應(yīng)輪流就餐，每人不超過30分鐘。

（2）流動(dòng)值勤人員可提前就餐，以便替換其他值勤人員。

勤務(wù)休息

（1）午間當(dāng)班值勤人員可以互相替換，進(jìn)行適當(dāng)活動(dòng)和休息，但不得擅離職守，發(fā)生空崗現(xiàn)象。

（2）夜間在保安宿舍住宿人員不準(zhǔn)大聲喧鬧，以免影響他人辦公和其他人休息。 內(nèi)務(wù)衛(wèi)生

（1）值勤崗位及值班室的衛(wèi)生由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)清掃。

（2）宿舍衛(wèi)生和內(nèi)務(wù)由本部門人員輪流打掃整理，保持清潔整齊。

5、交接班管理規(guī)定

為認(rèn)真做好崗位的工作交接與公物交接，減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失，特制定本制度。

（1）本班相互轉(zhuǎn)換崗位時(shí)，須認(rèn)真做好崗位工作記錄。

（2）本班最后一崗與下一班交接時(shí)，要將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班，以便下一班開展工作。

（3）交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班，并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。

（4）發(fā)現(xiàn)問題，交接雙方須當(dāng)面說明。如果交班人離開后，接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的，應(yīng)立即報(bào)告隊(duì)長或部門主管處理。

（5）交接班須正點(diǎn)、守時(shí)，非特殊情況，不得超時(shí)接班。

（6）接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé)。 6、對(duì)講機(jī)使用規(guī)定

對(duì)講機(jī)是保安部必備的重要通訊工具，全體保安人員必須執(zhí)行對(duì)講機(jī)使用規(guī)定，熟悉對(duì)講機(jī)的性能，愛護(hù)并熟練地使用對(duì)講機(jī)。

（1） 使用規(guī)定

a、持機(jī)人負(fù)責(zé)保管和使用對(duì)講機(jī)，禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€拆下來使用。

b、發(fā)現(xiàn)對(duì)講機(jī)有損壞或通訊失靈，持機(jī)人應(yīng)立即向直屬上司報(bào)告，填寫送修 單由部門主管檢查后交維修部維修，嚴(yán)禁自行拆修。

c、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用，嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其他頻率。

d、嚴(yán)格按對(duì)講機(jī)充電程序充電，以保障電池的性能、壽命和使用效果。

e、交接班時(shí)，交機(jī)人要講明對(duì)講機(jī)當(dāng)班使用狀況;接機(jī)者當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈，立即報(bào)告當(dāng)值主管或分隊(duì)長。

（2）對(duì)話要求

a、呼叫對(duì)方時(shí)，先報(bào)自己崗位，再呼對(duì)方，并在最后講“收到請(qǐng)回話”。

b、收接方回話后，呼方要簡(jiǎn)明扼要地將情況講清楚，收接方收到情況或信號(hào)后，應(yīng)回答“清楚”或“明白”。

c、用對(duì)講機(jī)講話時(shí)應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語，嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)粗言穢語、開玩笑或談與工作無關(guān)的事情。

培訓(xùn)計(jì)劃方案 培訓(xùn)計(jì)劃篇二

內(nèi)容提要： 為了提高食堂員工的素質(zhì)，保證學(xué)校食堂的出品安全，特制定如下食堂員工食品安全培訓(xùn)計(jì)劃。 一、培訓(xùn)要求 餐廳新近從業(yè)人員要提前一周進(jìn)行食品安全知識(shí)和工作技能的培訓(xùn)，按規(guī)定在取得有效的健康證、培訓(xùn)證

為了提高食堂員工的素質(zhì)，保證學(xué)校食堂的出品安全，特制定如下食堂員工食品安全培訓(xùn)計(jì)劃。

1.餐廳新近從業(yè)人員要提前一周進(jìn)行食品安全知識(shí)和工作技能的培訓(xùn)，按規(guī)定在取得有效的健康證、培訓(xùn)證，待培訓(xùn)合格后方可上崗操作。 烹飪技術(shù)廚師與廚藝資料學(xué)習(xí)！

2.組織餐廳從業(yè)人員每周進(jìn)行一次不少于一小時(shí)的有關(guān)食品安全知識(shí)、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)不斷的提高全體員工的思想覺悟，能積極的找出問題、發(fā)現(xiàn)問題來杜絕隱患的發(fā)生。 烹飪技術(shù)廚師與廚藝資料學(xué)習(xí)！

3.餐廳從業(yè)人員每月進(jìn)行一次試卷考試，目的是提高全體從業(yè)人員的素質(zhì)，增強(qiáng)辨別是非的能力，引導(dǎo)從業(yè)人員的思想逐步走向正規(guī)，使各項(xiàng)工作更加規(guī)范化，滿足在教職工學(xué)生就餐的需求。 烹飪技術(shù)廚師與廚藝資料學(xué)習(xí)！

1.第1-2周學(xué)習(xí)第一章中的第一節(jié)《衛(wèi)生管理的基本內(nèi)容》。

2.第3-4周學(xué)習(xí)第二節(jié)《衛(wèi)生管理的基本措施》。

3.第5-6周學(xué)習(xí)第三節(jié)《衛(wèi)生管理的基本要求》。

4.第7-8周學(xué)習(xí)第二章《食品的腐敗變質(zhì)》的第一節(jié)《食品腐敗的原因》。

5.第9-10周學(xué)習(xí)第二節(jié)《食品腐敗變質(zhì)的過程與特征》。

6.第11-12周學(xué)習(xí)第三節(jié)《腐敗變質(zhì)食品對(duì)健康的影響以及處理原則》。

7.第13-14周學(xué)習(xí)第三章《食品的感官檢查》的第一節(jié)《食品感官檢查的內(nèi)容》。

8.第15-16周學(xué)習(xí)第二節(jié)《感官檢查的方法》。

9.第17-18周學(xué)習(xí)第三節(jié)《糧油食品的感官檢查》。

10.第19-20周學(xué)習(xí)第四節(jié)《肉以及肉制品的感官檢查》。

培訓(xùn)計(jì)劃方案 培訓(xùn)計(jì)劃篇三

由于在20xx年度已對(duì)全體員工進(jìn)行過企業(yè)文化大綱的系統(tǒng)培訓(xùn)，因此，在20xx年度，只對(duì)在一段時(shí)間內(nèi)入職的新員工進(jìn)行集中的文化大綱系統(tǒng)培訓(xùn)。

二、企業(yè)文化核心理念的深化

2、形成企業(yè)核心價(jià)值觀的行動(dòng)指南

針對(duì)各部門具體業(yè)務(wù)需要，從文化大綱中選取相關(guān)主題版塊，然后結(jié)合實(shí)際工作，安排部門內(nèi)部相關(guān)人員開展文化大綱專題培訓(xùn)。各部門在制定專題培訓(xùn)課件過程中，由人力資源部進(jìn)行輔導(dǎo)幫助。

1、某幾個(gè)部門若在業(yè)務(wù)方面具有銜接和相似的部分，可以安排骨干人員進(jìn)行相互交流的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

2、若一個(gè)部門在某方面具有先行實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和心得，可以安排該部門的相關(guān)骨干人員向其他部門進(jìn)行交流培訓(xùn)的推廣。如：車間的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”經(jīng)驗(yàn)、 “建立職業(yè)發(fā)展通道”經(jīng)驗(yàn) “實(shí)施生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”經(jīng)驗(yàn)。

根據(jù)工作需要，提供相關(guān)的文化基礎(chǔ)技能的培訓(xùn)，如：《如何提高寫作能力？》、《如何制作ppt？》、《如何提高演講能力？》、《卡內(nèi)基溝通技巧及領(lǐng)導(dǎo)力提升》。

培訓(xùn)計(jì)劃方案 培訓(xùn)計(jì)劃篇四

根據(jù)國家教育部《全國教育干部培訓(xùn)“十二五”規(guī)劃》和《中小學(xué)校長培訓(xùn)規(guī)定》以及《山東省教育系統(tǒng)干部培訓(xùn)“十二五”規(guī)劃》等精神，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本計(jì)劃。

以國家教育政策法規(guī)為依據(jù)，以全面提升中學(xué)校長實(shí)施素質(zhì)教育能力和深化教育改革為目標(biāo)，以培訓(xùn)理念、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式方法的改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以突出骨干、均衡發(fā)展、提高質(zhì)量為重點(diǎn)，通過分層次、分類別、多形式、重實(shí)效的培訓(xùn)，努力培養(yǎng)一支具有較高政治理論素養(yǎng)和開拓創(chuàng)新精神，掌握現(xiàn)代科學(xué)文化和管理知識(shí)，懂教育、善管理、作風(fēng)優(yōu)良的高素質(zhì)、專業(yè)化的校級(jí)干部隊(duì)伍。

（1）統(tǒng)籌規(guī)劃，集成高效原則。在新泰市教育局干訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的整體安排下，按照分工，各司其職，達(dá)到總體目標(biāo)明、分段任務(wù)清、具體措施實(shí)、培訓(xùn)效果佳的目的，有效整合培訓(xùn)資源。

（2）全面推進(jìn)，突出重點(diǎn)原則。在全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，加大培訓(xùn)提高名校長和骨干校長的工作能力和水平。根據(jù)我校實(shí)際狀況，加強(qiáng)校級(jí)干部教育理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力的培訓(xùn)。

（3）按需施訓(xùn)，注重實(shí)效原則。根據(jù)教育改革與發(fā)展的需要和各級(jí)校長對(duì)培訓(xùn)的實(shí)際需求，分別制訂有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)施分類指導(dǎo)。把學(xué)習(xí)理論、研討問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)工作緊密結(jié)合起來，激發(fā)校級(jí)干部學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力和潛能，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。遵循校長培訓(xùn)規(guī)律，積極推進(jìn)校長培訓(xùn)制度、體系、模式、方法、手段等方面的改革創(chuàng)新，促進(jìn)校長培訓(xùn)可持續(xù)發(fā)展。

以集中研修、分散自學(xué)、教育實(shí)踐為主要形式的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使校長的管理水平、治校能力進(jìn)一步提高。具體要求：

（1）了解學(xué)科新知識(shí)，研究和掌握教育規(guī)律，能夠?qū)⑵毡榈慕逃?guī)律與自身學(xué)校的管理相結(jié)合，進(jìn)一步提高科學(xué)治校能力。

（2）進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。

（3）了解學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，明確制定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的意義，具備發(fā)現(xiàn)問題和分析問題能力，學(xué)會(huì)制定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的方法，形成科學(xué)的學(xué)校發(fā)展觀，初步具備創(chuàng)辦特色學(xué)校的能力。

以集中研修、教育考察、教育實(shí)踐、課題研究、跟蹤指導(dǎo)為主要形式。通過培訓(xùn)，使培訓(xùn)對(duì)象在思想政治與職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)與學(xué)術(shù)水平、教育管理能力與教育科研能力等方面的綜合素質(zhì)有顯著提高，能在全市教育實(shí)踐中發(fā)揮出骨干輻射作用。具體要求：

（1）更新教育管理觀念，掌握先進(jìn)的教育科學(xué)基本理論，具有現(xiàn)代教育觀、學(xué)生觀、教師觀、評(píng)價(jià)觀。在教育管理活動(dòng)中，遵循客觀規(guī)律，調(diào)整自身的角色，改變管理方式，把素質(zhì)教育貫穿到教育管理過程中。

（2）熟悉國內(nèi)外教育發(fā)展?fàn)顩r和趨勢(shì)，特別是基礎(chǔ)教育課程改革的動(dòng)態(tài)，正確把握課程改革的內(nèi)涵，做課程改革的促進(jìn)者。

（3）掌握教育科研方法，具備設(shè)計(jì)、組織、實(shí)施教育研究課題的能力，形成和發(fā)展自己的風(fēng)格或?qū)ｉL，在全市的教育管理中發(fā)揮帶動(dòng)示范作用。兩年內(nèi)至少撰寫一篇有較高水平的研究報(bào)告或論文。

（4）骨干校長應(yīng)成為終身學(xué)習(xí)的先行者和示范者，帶頭不斷提高教育理論水平和教育管理能力，每年系統(tǒng)研讀不少于50萬字的教育理論論文或著作，并撰寫1萬字以上的讀書筆記或教育反思。

在培訓(xùn)過程中更多地運(yùn)用案例分析、問題解剖、行為評(píng)價(jià)、體會(huì)反思、課題研究、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、校長論壇等多種教學(xué)方法。積極創(chuàng)造條件，運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段開展培訓(xùn)工作，并積極探索切實(shí)可行的有針對(duì)性的校長培訓(xùn)模式。培訓(xùn)主要形式為：

按照教育部“十二五”校長資格培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃的要求，在學(xué)習(xí)政治理論、教育政策法規(guī)、教育科學(xué)和學(xué)校管理理論知識(shí)的同時(shí)，加強(qiáng)教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)，開展現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、教育考察、經(jīng)驗(yàn)交流等形式，使新任校長盡快熟悉教育教學(xué)理論，了解學(xué)校管理的常規(guī)和規(guī)律，縮短他們的崗位適應(yīng)期。

根據(jù)提高培訓(xùn)的課程計(jì)劃要求，根據(jù)教育發(fā)展的需要，結(jié)合有關(guān)教育理論和教育熱點(diǎn)問題，選擇培訓(xùn)主題，確定培訓(xùn)內(nèi)容，提供培訓(xùn)菜單。校長可根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開列的學(xué)習(xí)菜單自主選修，實(shí)行學(xué)分制考核。學(xué)分分為必修學(xué)分和選修學(xué)分。

該形式主要適用于提高培訓(xùn)和骨干校長研修培訓(xùn)。主要是對(duì)于列出的專題，進(jìn)行案例分析、問題解破、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、蹲點(diǎn)考察、校長論壇等形式進(jìn)行討論和經(jīng)驗(yàn)交流。

培訓(xùn)計(jì)劃方案 培訓(xùn)計(jì)劃篇五

為貫徹落實(shí)xx市教育局有關(guān)教師暑假培訓(xùn)的會(huì)議精神，進(jìn)一步提高廣大教師思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，扎實(shí)開展校本研究，提高教師的理論素養(yǎng)和實(shí)踐能力，盡快建立一支適應(yīng)新課程改革需要的師資隊(duì)伍，保障教育改革的.順利進(jìn)行，結(jié)合本校實(shí)際，為使培訓(xùn)落到實(shí)處、收到實(shí)效，特制定xx六中xx年暑期教師培訓(xùn)工作方案。

一、組織機(jī)構(gòu)

組 長：陳xx

副組長：鄭xx

組 員：全校教職工

二、培訓(xùn)對(duì)象

專業(yè)技能為全校在崗教師，校園安全和師德學(xué)習(xí)為全校教職工。

三、培訓(xùn)目標(biāo)

內(nèi)容從師德培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、校園安全三個(gè)方面著手，形式為遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)研修和校本培訓(xùn)相結(jié)合，集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合，認(rèn)真組織學(xué)校教師暑期培訓(xùn)工作。旨在更新教育理念，增強(qiáng)師德修養(yǎng)，提升專業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)安全管理意識(shí)，不斷提高我校教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

四、培訓(xùn)項(xiàng)目和時(shí)間

1.集中學(xué)習(xí)階段：

時(shí)間：7月8日～10日、8月25日～30日，學(xué)員每天學(xué)習(xí)不少于6小時(shí)

內(nèi)容：（1）通識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容：①省教育廳規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為，深入實(shí)施素質(zhì)教育推進(jìn)會(huì)精神；②《教育法》《義務(wù)教育法》《教師法》等法律法規(guī)；③《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》（xx年修訂）；④《xx市中小學(xué)管理規(guī)范》《中小學(xué)生人身傷害事故預(yù)防與處理?xiàng)l例》；⑤推進(jìn)素質(zhì)教育的相關(guān)理論，陶行知、蘇霍姆林斯基等教育家專著；⑥教師、學(xué)生心理健康知識(shí)。

（2）師德培訓(xùn)：①中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范 ②xx省教育廳《關(guān)于開展向歐平琴同志學(xué)習(xí)的決定》，學(xué)習(xí)歐平琴同志的先事跡。③以黨的群眾路線學(xué)習(xí)為契機(jī)，在全校加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。通過開展師德學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，師德征文活動(dòng)，師德演講、朗誦活動(dòng)，師德先進(jìn)校創(chuàng)建活動(dòng)等進(jìn)一步提高教師的道德水準(zhǔn)。

（3）教育理論培訓(xùn)：針對(duì)教師教育教學(xué)中存在的問題，通過組織專題輔導(dǎo)、觀看錄像等形式組織教師進(jìn)行集中培訓(xùn)。

2、分散研修階段：

時(shí)間：7月11日～8月20日，定期組織研討和跟進(jìn)指導(dǎo)，提交工作總結(jié)和師德總結(jié)不少于xx字。

內(nèi)容：（1）業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容：①教師所任教學(xué)科的學(xué)科知識(shí)和新學(xué)期教材的學(xué)習(xí)、研究；②上學(xué)期教育教學(xué)工作小結(jié)。

（2）師德總結(jié)：反思一年來師德建設(shè)的得與失，做好典型案例分析總結(jié)與今后打算。

（3）校園安全：學(xué)習(xí)《未成年人保護(hù)法》、《xx市學(xué)校安全管理規(guī)范》、《xx市學(xué)校管理暫行辦法》 等教育法律法規(guī)。

3.網(wǎng)絡(luò)研修階段：

時(shí)間：7月8日～8月30日，利用校園網(wǎng)絡(luò)和xx省校園安全平臺(tái)跟蹤學(xué)習(xí)。

內(nèi)容：

（1）班主任培訓(xùn)：舉辦班主任論壇。從如何做偏科生、后進(jìn)生工作、做好女生工作、如何進(jìn)行班級(jí)管理、提高班干部的管理水平等方面進(jìn)行培訓(xùn)。

（2）集體備課： 組織教師觀看各學(xué)科優(yōu)秀課例光碟，潛心研讀教材，開展集體探討，幫助教師樹立獨(dú)立研讀教材的意識(shí)，提高教師深入解讀教材的能力。

（3）參加xx省教育廳組織的校園網(wǎng)絡(luò)知識(shí)學(xué)習(xí)和競(jìng)賽活動(dòng)，關(guān)注校園安全，提高防范意識(shí)和危急事件處理能力。

五、培訓(xùn)要求：

1.把教師培訓(xùn)納入學(xué)校整體工作，樹立"以教師為本，以教師發(fā)展為本"的理念，加大校本培訓(xùn)的管理力度，充分利用暑期培訓(xùn)提高教師服務(wù)意識(shí)。

2.切實(shí)做到培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容落實(shí)，培訓(xùn)時(shí)間落實(shí)，培訓(xùn)對(duì)象落實(shí)，培訓(xùn)方式落實(shí)，培訓(xùn)師資落實(shí)，檢查考核落實(shí)，有效地開展好校本培訓(xùn)。

3.加強(qiáng)暑期培訓(xùn)管理。要求全體教師認(rèn)真參加好各級(jí)各類暑期培訓(xùn)，對(duì)部分未按時(shí)參加培訓(xùn)或未及時(shí)上交材料的教師將取消其培訓(xùn)學(xué)時(shí)積分。培訓(xùn)完畢后每人要上交一篇培訓(xùn)心得體會(huì)。

4.暑假期間全校教職工要求暢通通訊設(shè)備，以便及時(shí)把有關(guān)培訓(xùn)（調(diào)整）情況通知教師。

5.加強(qiáng)培訓(xùn)考核。根據(jù)教師出勤情況、學(xué)習(xí)態(tài)度、資料上繳等項(xiàng)目進(jìn)行全面考核，將最終被匯總成為教師個(gè)人評(píng)優(yōu)、評(píng)先的一項(xiàng)主要內(nèi)容，同時(shí)也是晉級(jí)的重要參考依據(jù)。

6.完善資料，及時(shí)反饋。主講教師的講稿及有關(guān)文字、圖片資料等，教師個(gè)人的筆記、心得、小結(jié)等及時(shí)存檔，完善教師師德檔案。培訓(xùn)結(jié)束后評(píng)出優(yōu)秀學(xué)員20名，頒發(fā)榮譽(yù)證書，并給與一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

xx六中

xx年7月5日

培訓(xùn)計(jì)劃方案 培訓(xùn)計(jì)劃篇六

為加強(qiáng)我院住院醫(yī)生規(guī)范化管理，加強(qiáng)實(shí)用人才培養(yǎng)，提高臨床住院隊(duì)伍的整體素質(zhì)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，特制定住院醫(yī)生規(guī)范化管理培訓(xùn)計(jì)劃：

凡本科和?？漆t(yī)學(xué)院畢業(yè)生均需實(shí)行住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)，完成住院醫(yī)師五年兩階段培養(yǎng)計(jì)劃www.(包括第一階段的三年輪科培養(yǎng)，第二階段的兩年定向培養(yǎng))，如未參加第一階段住院醫(yī)生培訓(xùn)，將不安排該醫(yī)生轉(zhuǎn)科為第二階段定向培訓(xùn);如未參加第二階段住院醫(yī)生培訓(xùn)，將影響該醫(yī)生的晉升、進(jìn)修及繼續(xù)再升造。

理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐，以實(shí)踐為主;實(shí)踐與能力培養(yǎng)，以能力培養(yǎng)為主;理論學(xué)習(xí)方式，以業(yè)務(wù)自學(xué)為主;培養(yǎng)全過程，重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培養(yǎng)。

1.政治思想、醫(yī)療道德考核：授予50學(xué)分，每年下半年度12月份考評(píng)一次，從兩個(gè)方面進(jìn)行考核：(1)病人滿意調(diào)查5分/次;(2)科室醫(yī)務(wù)人員滿意度調(diào)查5分/次?？己朔?jǐn)?shù)在80分以上均結(jié)合，未達(dá)到不給分。

2.臨床專業(yè)技能

(1)醫(yī)療文書書寫質(zhì)量

①病歷檢查：授予60學(xué)分，在住院醫(yī)生進(jìn)入臨床輪科1年內(nèi)，不定期抽查每位10份病歷，每份病歷6分，達(dá)甲級(jí)病歷者得分，未達(dá)到不得分。住院醫(yī)師培訓(xùn)計(jì)劃②醫(yī)療文書其他記錄書寫質(zhì)量：授予60學(xué)分，住院醫(yī)生進(jìn)入臨床科室第一輪科時(shí)間內(nèi)，完成主任醫(yī)師查房記錄5份，每份記錄授予2分，書寫內(nèi)容合格者得分;住院醫(yī)生進(jìn)行臨床科室第二輪輪科時(shí)間內(nèi)，需完成臨床病例討論記錄、會(huì)診討論記錄各5份，每份記錄授予2分，書寫內(nèi)容合格者得分;會(huì)診討論記錄各5分，每份記錄授予2分，書寫內(nèi)容合格者得分;住院醫(yī)生進(jìn)入臨床科室

搶救記錄、死亡搶救記錄、死亡討論記錄5份，每份記錄授予2分，書寫內(nèi)容合格者得分。以上各種記錄由醫(yī)政科組織住院醫(yī)生考評(píng)小組考核。

③基本常規(guī)醫(yī)療操作：授予30學(xué)分，住院醫(yī)生的在進(jìn)入臨床科室輪科的3年時(shí)間內(nèi)，需在帶教老師的指導(dǎo)下，獨(dú)立完成胸穿、腹穿、腰穿等。基本常規(guī)醫(yī)療操作，并將胸穿、腹穿、腰穿、骨穿、導(dǎo)尿等5項(xiàng)基本操作、對(duì)每項(xiàng)操作5例病人的操作過程進(jìn)行書面描述，每例病人操作描述授予1.2分，描述內(nèi)容合格得分。如未完成以上指標(biāo)，書面寫明原因交至醫(yī)政科，操作書面描述由醫(yī)政科組織住院醫(yī)生考評(píng)小組考評(píng)。

住院醫(yī)生所完成的醫(yī)療書及基本常規(guī)操作描述均以臨床實(shí)際病人為對(duì)象，不得虛構(gòu)。每份醫(yī)療文書、描述中均需注明患者姓名、年齡、性別、科別、床位、入院時(shí)間。

3.實(shí)踐技能考試：授予100分，第一階段考核項(xiàng)目。每半年考核1次，前4次每次授分15分，后2次每次授分20分，考核合格得分。考核由醫(yī)政科組織實(shí)施，考核內(nèi)容包括“三基”、?？浦R(shí)、臨床實(shí)踐等。

4.醫(yī)學(xué)理論考試：授予100分學(xué)分，第一階段考核項(xiàng)目。每季度考核1次，其中10次每次授8分，另2次每次，理論考核成績達(dá)85分以上者得分?？己擞煽平炭平M織實(shí)施?？己藘?nèi)容包括公共、專業(yè)知識(shí)“三基”等內(nèi)容。

5.由醫(yī)院科教科組織的每周周二、周四的業(yè)務(wù)知識(shí)講座或每周五的遠(yuǎn)程教育中心講座，每聽一課獲0.5學(xué)分，每年不得少于10學(xué)分。

6.其他：

①帶教質(zhì)量：授予25學(xué)分，每年考評(píng)1次，考評(píng)合格得5分。 ②綜述質(zhì)量：授予12學(xué)分，第三年需完成綜述1篇，經(jīng)醫(yī)院住院醫(yī)師考評(píng)小組考核合格得分。

③論文質(zhì)量：授予13學(xué)分，第五年需完成論文一篇，如已在市級(jí)以上醫(yī)學(xué)雜志刊登者得分，未刊登論文經(jīng)醫(yī)院專家考評(píng)小組考評(píng)，合格者得分。

1.凡新分配至我院的臨床住院醫(yī)生，均須完成3年的輪科培訓(xùn)計(jì)劃，住院醫(yī)生按計(jì)劃輪科，必須憑由醫(yī)政科開出的“轉(zhuǎn)科入科通知單”到臨床科室輪科。

2.每輪轉(zhuǎn)科的出科前一周內(nèi)住院醫(yī)生需完成轉(zhuǎn)科自我小結(jié)，小結(jié)內(nèi)容包括基礎(chǔ)及專業(yè)理論學(xué)習(xí)情況，診治疾病的能力、基本操作的掌握、病史書寫、服務(wù)態(tài)度、思想及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作作風(fēng)等。完成轉(zhuǎn)科自我小結(jié)及科評(píng)語交醫(yī)政科后領(lǐng)取下一輪轉(zhuǎn)科入院通知單，進(jìn)行下一輪轉(zhuǎn)科。

3.每輪轉(zhuǎn)科的最后一周內(nèi)，輪科的住院醫(yī)生將轉(zhuǎn)科自我小結(jié)及科評(píng)語交醫(yī)政科后領(lǐng)取下一輪轉(zhuǎn)科入院通知單，進(jìn)行下一輪轉(zhuǎn)科。 在住院醫(yī)師培養(yǎng)階段，我們希望每一位住院醫(yī)師努力學(xué)習(xí)，勤奮上進(jìn)，認(rèn)真完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)，做一名白求恩式的醫(yī)務(wù)工作者。