王熙鳳在大觀園中是一個(gè)性格鮮明的人，賈母曾說(shuō)她“有名的潑皮破落戶”、“鳳辣子”。然而，又是這樣一個(gè)“潑皮破落戶”，惹得賈母百般愛(ài)憐，她贊其“鳳姐兒嘴乖，怎么怨得人疼他”。正是這樣一個(gè)教人恨也不是，愛(ài)也不是的王熙鳳，憑借自己的牙尖嘴利，令自己在賈府中的地位無(wú)人能及。

鳳姐作為賈府首席掌舵人，免不了要和各色人等打交道。令我們深感欽佩的是，同是鳳姐，對(duì)待不同身份的人，她都有不同的語(yǔ)言應(yīng)對(duì)，應(yīng)對(duì)中，還顯得分寸得宜、不卑不亢。

劉姥姥一進(jìn)榮國(guó)府就是一個(gè)很好的例子。一開(kāi)始，劉姥姥跟賈府是不是沾親帶故，鳳姐還沒(méi)弄明白。但對(duì)于這樣一個(gè)年高積古的老太太，她也不能怠慢了。因此，鳳姐“也不接茶，也不抬頭”，只管撥手爐內(nèi)的灰，嘴里卻說(shuō)：“怎么還不請(qǐng)進(jìn)來(lái)?”

鳳姐的語(yǔ)言很巧妙，一個(gè)“請(qǐng)”字表現(xiàn)出待人的熱情，而懶洋洋的形體動(dòng)作，又表現(xiàn)出自己高貴的身份。等劉姥姥進(jìn)了屋，鳳姐說(shuō)話就更加得體。她說(shuō)出來(lái)的話，既有謙辭，又表現(xiàn)得謙遜有禮。

鳳姐忙說(shuō)：“……我年輕，不大認(rèn)得，可也不知是什么輩數(shù)兒，不敢稱呼?！?/p>

鳳姐先與劉姥姥道明自己年輕不懂事，禮數(shù)不周到的地方，還需要?jiǎng)⒗牙讯鄵?dān)待一些，其中的謙遜有禮顯而易見(jiàn)。同時(shí)她又告艱難，“外頭看著轟轟烈烈，殊不知大有大的艱難去處”，“不過(guò)托賴著祖父的虛名，作個(gè)窮官兒罷咧，誰(shuí)家有什么?不過(guò)也是個(gè)空架子”。隨時(shí)拿捏著劉姥姥的痛處，因?yàn)閯⒗牙驯臼菫椤按虺轱L(fēng)”來(lái)的。

鳳姐從王夫人那里知道劉姥姥本不是真正意義上的親戚，她也就不再有什么拘束，只想早把這個(gè)老太太打發(fā)了完事兒。不過(guò)，她的言辭中仍不乏人情味，讓劉姥姥聽(tīng)了十分溫暖。

鳳姐笑道：“且請(qǐng)坐下，聽(tīng)我告訴你：方才你的意思，我已經(jīng)知道了。論起親戚來(lái)，原該不等上門(mén)就有照應(yīng)才是……你既大遠(yuǎn)的來(lái)了，又是頭一遭兒和我張個(gè)口，怎么叫你空回去呢?可巧昨兒太太給我的丫頭們作衣裳的二十兩銀子還沒(méi)動(dòng)呢，你不嫌少，先拿了去用罷?！?/p>

“論起親戚來(lái)，原該不等上門(mén)就有照應(yīng)才是”，這雖然是場(chǎng)面上的話，卻把賈府對(duì)親戚們的關(guān)照之情說(shuō)透了。想來(lái)劉姥姥回到村里，村民們都要問(wèn)，這豪門(mén)賈府對(duì)窮人態(tài)度怎樣啊?劉姥姥便能夸耀一番，也算是為賈府樹(shù)了個(gè)良好口碑。

鳳姐起先一番告艱難，劉姥姥還以為打不著抽風(fēng)。后來(lái)聽(tīng)見(jiàn)給她二十兩，喜的又渾身發(fā)癢起來(lái)，并說(shuō)了一句著名的“瘦死的駱駝比馬大”，“您老拔根汗毛比我們的腰還粗呢!”周瑞家的見(jiàn)他說(shuō)的粗鄙，連忙使眼色制止。

應(yīng)該說(shuō)，鳳姐這次接待，是請(qǐng)示過(guò)王夫人的，合乎規(guī)矩。語(yǔ)言也很得體，既不過(guò)分地?zé)峤j(luò)，又不過(guò)分地簡(jiǎn)慢;既不丟份，也不炫耀。不僅如此，她禮數(shù)也盡得周全，該做的，該說(shuō)的，不曾差了一樣。

巧嘴王熙鳳的能說(shuō)會(huì)道的功力究竟是怎么樣練就成的，無(wú)人知曉。大概這就是在大家族里面當(dāng)家慢慢磨出來(lái)的能力。

鳳姐既然管理著這樣一個(gè)偌大的家業(yè)，平常說(shuō)不準(zhǔn)哪個(gè)顧及不到的地方就難免會(huì)得罪人，這自然就更需要憑借一張巧嘴為自己爭(zhēng)取到最大的利益。有了這張巧嘴，至少一般二般的人是根本撼動(dòng)不了王熙鳳在賈府中的地位的。

給劉姥姥些銀子，對(duì)于賈府和王熙鳳來(lái)說(shuō)，不過(guò)是順便罷了，根本算不得什么事。但劉姥姥卻感恩戴德，及至賈家敗落了之后，還不遺余力的想方設(shè)法搭救巧兒，以報(bào)鳳姐之恩。日常生活中巧措言辭的重要性，可見(jiàn)一斑。

王熙鳳雖出自名門(mén)--金陵王氏，卻沒(méi)怎么念過(guò)書(shū)。大概也正是由于“不認(rèn)得字”，王熙鳳不至于埋頭故紙堆，才有足夠的時(shí)間從生活中學(xué)習(xí)、感悟語(yǔ)言。鳳姐的語(yǔ)言功夫十分了得，常常是哄得“老祖宗”笑口常開(kāi)，令賈母發(fā)出感慨：“我也算會(huì)說(shuō)的，怎么說(shuō)不過(guò)這猴兒?！?/p>

有一次，賈母在眾人面前夸贊鳳姐，但又怕她太伶俐了也不是好事。鳳姐聽(tīng)了非但不惱，還接著老太太的話說(shuō)下去，以其幽默的口才博了眾人一笑。

鳳姐兒忙笑道：“這話老祖宗說(shuō)差了。世人都說(shuō)太伶俐聰明，怕活不長(zhǎng)。世人都說(shuō)得，人人都信，獨(dú)老祖宗不當(dāng)說(shuō)，不當(dāng)信。老祖宗只有伶俐聰明過(guò)我十倍的，怎么如今這樣福壽雙全的?只怕我明兒還勝老祖宗一倍呢!我活一千歲后，等老祖宗歸了西，我才死呢?！辟Z母笑道：“眾人都死了，單剩下咱們兩個(gè)老妖精，有什么意思?！闭f(shuō)的眾人都笑了。

在這里王熙鳳用“歸西”和“死”區(qū)別老祖宗和自己的亡故，固有尊卑之分，但當(dāng)面談到賈母的去世，不能不說(shuō)是“犯忌”的，何況壽誕要“勝”老祖宗“一倍”。然而，這大膽的玩笑卻仍然是對(duì)賈母的逢迎。令人欽佩的是，鳳姐如此逾規(guī)越矩的玩笑，得到的卻是出奇制勝的結(jié)果。

鳳姐的語(yǔ)言，比起寶姐姐、林妹妹，是欠缺文采和書(shū)卷氣的。但知識(shí)水平不高的鳳姐，說(shuō)起話來(lái)，又為什么能有那么大的魅力?

仔細(xì)地去看、去品味，鳳姐的語(yǔ)言里面，少修辭、少對(duì)詩(shī)詞歌賦的引用，多俗語(yǔ)、俚語(yǔ)、歇后語(yǔ)，這是口語(yǔ)里面的一些精華，即老百姓語(yǔ)言里頭的精華，鳳姐的語(yǔ)言里多了這些東西，所以顯得很生動(dòng)。

比如，鳳姐會(huì)說(shuō)，賭錢嘛：“錢箱子里頭的錢，得了得了，把我面前這一吊也拿進(jìn)去得了，里頭的錢在招手了，你就一咕腦兒拿進(jìn)去，省得里頭的錢費(fèi)事。”這是一種擬人的辦法。

鳳姐不會(huì)做詩(shī)，她就說(shuō)：“我也不會(huì)做什么干的、濕的。” 這里用的是諧音。

鳳姐善用諧音，用對(duì)偶，用擬人。無(wú)論她敘事、言情、狀物、擬人都是很生動(dòng)的，好像無(wú)師自通。她語(yǔ)言魅力的源頭不在書(shū)本，而在生活，在于生活本身所包含的信息和智慧。鳳姐的語(yǔ)言雖俗，卻有一股撲面而來(lái)的新鮮、熱辣的生活底蘊(yùn)。

上下人等中，最對(duì)賈母心思的，非王熙鳳莫屬。賈母也毫不掩蓋自己對(duì)鳳姐的偏愛(ài)，有一回笑道：“可是這兩日我竟沒(méi)有痛痛快快的笑一場(chǎng)，倒是虧他才一路笑的我心里痛快了些，我再吃一鐘酒!有他人來(lái)說(shuō)說(shuō)笑笑，還抵得十個(gè)人的空兒……”

只要有鳳姐在場(chǎng)，絕少不了她的通俗而情趣盎然的戲謔笑談。鳳姐能把賈府一大家子人治得服服帖帖，也在于她這種善于調(diào)侃幽默的本領(lǐng)。“她素日善說(shuō)笑話，最是她肚內(nèi)有無(wú)限的新鮮趣談?！本瓦B最害怕她的丫環(huán)婆子，一聽(tīng)到二奶奶要講笑話，都圍攏來(lái)。

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