為了確定工作或事情順利開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
端午節(jié)美容院活動(dòng)方案篇一方案一:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護(hù)理,主要是利用低價(jià)位把顧客吸引進(jìn)來,再通過全年銷售來賺取其它利潤。
方案二:年卡2400元,做滿20次以上,年底返1000元。
說明:以上類似種.種方案利用低價(jià)拓客,進(jìn)而再銷售,如轉(zhuǎn)卡或項(xiàng)目捆綁等。
如:“三八”婦女節(jié)只需要花38元的促銷標(biāo)語,美容院全部服務(wù)項(xiàng)目“38特價(jià)優(yōu)惠一周活動(dòng)。如建國六十周年,還可以與當(dāng)?shù)貑挝桓銈€(gè)666元提供66位女性同胞進(jìn)容光煥發(fā)迎國慶的活動(dòng),反正只要敢想動(dòng)腦筋,促銷的方案就多得很。
1、儲(chǔ)值卡:現(xiàn)有許多美容院用儲(chǔ)值卡來做銷售,在沒有新品牌新項(xiàng)目新顧客的情況下,其促銷政策為:凡是消費(fèi)者繳納1萬元給美容院,其護(hù)理,項(xiàng)目五折,產(chǎn)品六折??赡苓€有八千,六千等。這種促銷政策的設(shè)計(jì)有優(yōu)點(diǎn),但對于美容院利潤來說損失具大;
2、保值卡:消費(fèi)者預(yù)存2萬,2年后基礎(chǔ)護(hù)理后,2萬現(xiàn)金全部退回,號(hào)稱美容股票;
3、任選卡:消費(fèi)者繳納1萬元,就可在一年內(nèi)不限次數(shù),不僅項(xiàng)目,不限時(shí)間來挑選自己喜歡的各類服務(wù)。
4、終免卡:將美容院項(xiàng)目拆分,進(jìn)行終身免費(fèi)的服務(wù),如油壓終身卡;基礎(chǔ)護(hù)理終生卡;
說明:其實(shí)美容本身就有融資的性質(zhì),以下幾種方法手段不過突出一些,美容院最常見的一種方法,
5、“消費(fèi)儲(chǔ)值”模式:消費(fèi)儲(chǔ)值方式通過變相返點(diǎn)返現(xiàn)的形式,可以提升客戶的消費(fèi)附加值,并可留住顧客長期消費(fèi)。
1、美容院年卡1800元,同時(shí)下半年贈(zèng)送送價(jià)值600禮品套盒;
2、美容院年卡20xx元+1的方案,當(dāng)場送價(jià)值600禮品套盒;第二年只要1元錢就能美容,(前三個(gè)月只做服務(wù)不賣產(chǎn)品。)
說明:就顧客而言,更喜歡比較和占便宜,其實(shí)政策設(shè)計(jì)就是讓顧客選擇第二種方法,不過用第一項(xiàng)來做比較而已。
如美容院設(shè)計(jì)1000元卡3000元卡,與1280元卡與2880元卡就有區(qū)別,因?yàn)?000元相對1000元,最起碼要3倍以上的好處才能打動(dòng)顧客,而與1280元卡與2880元卡,在顧客看起來相當(dāng)于2倍,如果有3倍以上的好處,顧客就很容易接受了。
一、如相關(guān)減肥項(xiàng)目,號(hào)稱五百元做一百個(gè)項(xiàng)目,其實(shí)從肚腩到手臂到大腿,一次就做了十個(gè)地方,全套下來只相當(dāng)于做了十次而已;
二、如果顧客現(xiàn)場能成交,根據(jù)不同消費(fèi)者會(huì)有多達(dá)五六種禮品贈(zèng)送,層層加量,如迷你裝,小禮品,加次數(shù),多項(xiàng)目,抽獎(jiǎng)券等;
三、案例如:美容院常見促銷政策:年卡:20xx元,送1000元產(chǎn)品,額外再送手護(hù)10次,卵巢保養(yǎng)10次。后面送得再多,顧客也會(huì)覺得羊毛出在羊身上。
鑒于美容院開年卡相對較難,這個(gè)政策可轉(zhuǎn)化調(diào)整為:
第一步:美容院半年卡1500元,送產(chǎn)品1000元,限活動(dòng)當(dāng)天開卡有效;
第二步:如果顧客再加500元,就可享受全年卡,是上個(gè)半年卡的一半優(yōu)惠。
第三步:如果顧客再愿意,手部護(hù)理5元/次,限10次,卵巢保養(yǎng)10元/次,限10次
說明:不要一次把好處給人;還有利用女性消費(fèi)一次多消費(fèi),買上癮的欲望;因小失大。
端午節(jié)美容院活動(dòng)方案篇二1、老客戶篩選
先組織美容師分析客人,篩選出10個(gè)左右3a級(jí)客戶。要求:1、有錢:能消費(fèi)3800-6800元產(chǎn)品的客人,2、有需求:想改善皮膚現(xiàn)狀的,3、能快速?zèng)Q策的。嚴(yán)格按以上要求,進(jìn)行篩選。
2、準(zhǔn)備
印制面值980元的“面部護(hù)理貴賓卡”30張,要求此卡有效期為7天 ,此卡可尊享抗衰美白項(xiàng)目3次(每次用半支產(chǎn)品即可),連續(xù)3天每天1次。以三八節(jié)回饋老客戶的名義送給上面篩選出的3a級(jí)客戶。
3、客戶體驗(yàn)
客人第一次來體驗(yàn)時(shí),先做半張臉,然后讓客人看效果(皮膚細(xì)膩、光滑、通透、毛孔縮小),引導(dǎo)客人確認(rèn)效果后再做另半張臉,第一次只說效果和作用機(jī)理,不做銷售;
第二天來做時(shí),邊做邊引導(dǎo)成交,成交價(jià)可定為3800-4800元/小套盒(6800-7800元/大套盒)??上硎埽?/p>
a、20次面部護(hù)理(抗衰嫩膚)服務(wù);
b、一個(gè)36支(72支)的套盒。用這套盒給客人做20次,剩下產(chǎn)品交給客人帶回家用;
c、送客人一張價(jià)值1380元的4天3夜港澳游票(我公司配送);
d、贈(zèng)送兩張價(jià)值980元的面部護(hù)理貴賓卡(注意只給兩張),讓她送給同樣的3a級(jí)的朋友,獲得轉(zhuǎn)介紹的權(quán)利和收益!
第二天未成交下來的客戶,第三天來做時(shí)繼續(xù)成交,連續(xù)三次讓客人看到效果,只要客戶有消費(fèi)能力,一般情況下都能成交。個(gè)別嫌貴的客人,可以先成交7支1000元(可以來店做7次,客戶帶產(chǎn)品回家做7次,每次半支)。用完后再補(bǔ)足余款享受以上方案將會(huì)很容易。
經(jīng)部分店家在元旦節(jié)實(shí)踐證明,以上方法的成交率和客戶滿意度都很好,所以事后的追蹤就是督促客人把貴賓卡送給她2個(gè)朋友,她朋友帶卡來做的程序和她開始時(shí)一樣,如果朋友成交了套盒,給她充值580元做為代金券,存到她賬上。這樣就會(huì)形成自動(dòng)拓展高端客戶的良性循環(huán),象雪球般越滾越大。
1、印制宣傳單,核心內(nèi)容是原價(jià)380元的“面部護(hù)理”,三八節(jié)期間僅需38元,發(fā)給附近效益好的機(jī)關(guān)事業(yè)單位女性及高檔小區(qū)。吸引客戶前來體驗(yàn)(體驗(yàn)流程和上面一樣)。
2、和附近的高檔女裝店、珠寶店等進(jìn)行異業(yè)聯(lián)盟。印制消費(fèi)券,作為對方的贈(zèng)品,顧客在對方店內(nèi)消費(fèi)滿一定金額,即可免費(fèi)來美容院享受價(jià)值380元“皇室面部護(hù)理”。實(shí)現(xiàn)把對方店里的高端顧客免費(fèi)輸送給你。
注意:體驗(yàn)客戶和老客戶不一樣,必須強(qiáng)力成交(由于信賴感還不夠強(qiáng),成交7支的小方案即可,后期再不斷提升),否則客戶將一去不返。
端午節(jié)美容院活動(dòng)方案篇三情濃一生,真心表愛意
活動(dòng)(一)主題:情人節(jié),真愛無限
活動(dòng)(二)主題:愛我,就勇敢說出來
活動(dòng)(三)主題:情意無價(jià),愛我有獎(jiǎng)
20x年x月x日至x月x日
1、活動(dòng)(一)針對目標(biāo)對象:年齡在23歲—45歲之間,衣著有品味,特別是開私家車的男士及美容院顧客;
2、活動(dòng)(二)針對目標(biāo)對象:活動(dòng)(一)參與者及美容院會(huì)員的丈夫(或男朋友);
3、活動(dòng)三針對目標(biāo)對象:活動(dòng)(二)參與者及所有參加評(píng)選的女性;
活動(dòng)(一):“情人節(jié),真愛無限”特惠活動(dòng)
活動(dòng)期間,所有男士可在美容院購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐(價(jià)值¥999元),贈(zèng)送給自己的妻子(女朋友),以此充分表達(dá)自己的愛意,感謝妻子(女朋友)在過去的一年里對自己的支持和幫助;美容院顧客也可同時(shí)宣傳(愛人共享活動(dòng)優(yōu)惠);
美麗心意卡可享受九重特惠:
1、任選基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目十二次;
2、任選身體護(hù)理項(xiàng)目四次;
3、獲贈(zèng)“愛意無限”客裝產(chǎn)品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);
4、x月x日獲贈(zèng)鮮花一束(11朵,顏色自選)和精美巧克力一盒,由專人送到指定人處;
5、獲贈(zèng)男士皮帶一條(或襯衫、錢包);
6、獲贈(zèng)男士專用潔面乳一支;
7、贈(zèng)男士腎部保養(yǎng)護(hù)理一次;
8、獲贈(zèng)愛情誓言卡一張,參加“情話評(píng)選活動(dòng),有機(jī)會(huì)獲得精美獎(jiǎng)品;
9、當(dāng)天落訂可獲九折優(yōu)惠;
注:或結(jié)婚時(shí)間在三年以上(含三年,以結(jié)婚證書為準(zhǔn))可再獲九折優(yōu)惠(折上折)
活動(dòng)(二):“愛我,就勇敢說出來”愛情誓言表達(dá)活動(dòng)
在20x年x月x日至x月x日期間,凡購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐的男士和美容院會(huì)員的丈夫(或男朋友,注:不須購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐)均可在美容院領(lǐng)取愛情誓言卡一張,寫下自己的動(dòng)人情話,貼在美容院門口的心形板上,讓大家一起來見證自己對愛人的心意,讓自己的愛情永恒不變!
活動(dòng)(三):“情意無價(jià),愛我有獎(jiǎng)”情話評(píng)選活動(dòng)
在20x年x月x日至x月x(下午三點(diǎn)前)日期間,所有的女性朋友均可領(lǐng)取情話評(píng)選劵一張,評(píng)選出自己心目中的情話表達(dá)各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),所有參加評(píng)選的女性朋友均可獲贈(zèng)美容院送出的體驗(yàn)券一張(或代金券),并參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),獲取精美獎(jiǎng)品;
月x日17:00現(xiàn)場揭曉評(píng)選結(jié)果,評(píng)比出“最動(dòng)人情話獎(jiǎng)”、“最有創(chuàng)意情話獎(jiǎng)”、“人氣情話獎(jiǎng)”、“最樸實(shí)情話獎(jiǎng)”、“最幽默情話獎(jiǎng)”等五個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),獲獎(jiǎng)?wù)呔色@贈(zèng)免費(fèi)西餐廳情侶套餐(或免費(fèi)情侶電影套票);同時(shí)抽出參加評(píng)選的中獎(jiǎng)?wù)呷舾擅í?jiǎng)項(xiàng)及獎(jiǎng)品由美容院自定);
1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間:活動(dòng)前五天
2、宣傳手段:a、派單(主題:致男士的一封信,);b、懸掛橫幅(活動(dòng)主題);c、海報(bào)張貼或x展架展示(活動(dòng)內(nèi)容說明);d、夾報(bào);e、七夕情侶廣告氣球宣傳(心形粉色氣球)。
1、宣傳單張要有煽動(dòng)力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由,以此打動(dòng)目標(biāo)對象――男士;
2、宣傳話術(shù)重點(diǎn):著重強(qiáng)調(diào)送“情侶浪漫心禮”特惠套餐是對妻子(女朋友)的一種最關(guān)愛,是愛的實(shí)際行動(dòng)表現(xiàn);
3、制定活動(dòng)銷售目標(biāo),并分解給各美容師(美容顧問)相應(yīng)任務(wù)指標(biāo),活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞,
4、美容院店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;如有張貼“男賓止步”的提示,活動(dòng)期間須撤下;同時(shí)在店外擺入心形板時(shí)注意城管的干涉;
5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷,提升活動(dòng)的影響力;
6、具體促銷內(nèi)容和執(zhí)行細(xì)節(jié)應(yīng)依據(jù)商圈和美容院實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。
端午節(jié)美容院活動(dòng)方案篇四浪漫圣誕,驚喜回饋!
20xx年12月15日——12月30日
1、提高消費(fèi)金額,增加美容院營銷業(yè)績;
2、加強(qiáng)與顧客之間的聯(lián)系,鞏固客戶的忠誠度;
3、打響品牌知名度,宣傳企業(yè)文化。
促銷活動(dòng)一:完美圣誕節(jié),大餐吃到飽!
圣誕節(jié)將至,最令人期待的不僅僅可以好好享受一下,同時(shí)還可以讓你吃上一頓美味可口的圣誕大餐,法式、中式、日式……任你挑選,那如何可以獲得吃大餐的特權(quán)呢?請記住在美容院圣誕節(jié)活動(dòng)期間,凡是當(dāng)天消費(fèi)滿5000元以上的顧客均可獲得吃大餐的特權(quán),名額有限,僅進(jìn)店消費(fèi)前十名的。
也有你已經(jīng)被美容院千遍一律的.促銷活動(dòng)不敢興趣了,那就來體驗(yàn)一下"圣誕大餐"吧!
促銷活動(dòng)二:圣誕雙人游,浪漫不斷!
每年的圣誕節(jié),不論是商場還是美容院、旅行社都會(huì)推出情侶優(yōu)惠活動(dòng),一些旅行社還專門為情侶們制定圣誕節(jié)旅游路線,不僅拉動(dòng)顧客消費(fèi),還能帶動(dòng)圣誕節(jié)的氣氛。所以美容院想要在20xx圣誕節(jié)策劃不一樣的促銷活動(dòng),不妨考慮和一些旅行社聯(lián)合促銷。
在活動(dòng)期間,新顧客憑未消費(fèi)完畢的其它美容院護(hù)理卡在本美容院開卡,并且消費(fèi)達(dá)到1000金額的話,就可以和另一半享受美容院推出的圣誕節(jié)雙人游活動(dòng)。而已經(jīng)是美容院的老顧客,只要您在圣誕節(jié)當(dāng)天消費(fèi)滿800元也可獲得雙人游機(jī)會(huì)。
促銷活動(dòng)三:幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤,圣誕賺不停!
圣誕節(jié)活動(dòng)期間,凡在美容院消費(fèi)金額滿388元的顧客均可獲得"幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤"的一次機(jī)會(huì),該轉(zhuǎn)盤里劃分不同區(qū)域:50元、60元、70元、80元、90元、100元。由顧客轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤,指針指向哪個(gè)區(qū)域,當(dāng)場兌現(xiàn)獲獎(jiǎng)現(xiàn)金,永不落空,讓你圣誕夜賺不停!
1、在活動(dòng)前期,美容院店長需分配好每位員工的工作任務(wù),為她們打氣加油,提高她們的奮斗志氣。
2、在活動(dòng)期間,美容師必須認(rèn)真對待進(jìn)店的每位顧客,不要給顧客留下一個(gè)不好的印象。
3、在活動(dòng)結(jié)束后,記得整理一份這次促銷活動(dòng)的總結(jié),方便認(rèn)清還有哪些不足的地方。
端午節(jié)美容院活動(dòng)方案篇五xx美容院迎元旦 驚喜大放送
xx年1月1日至3日
凡在美容院團(tuán)購物滿38元,即可扎破氣球一個(gè),氣球內(nèi)裝有現(xiàn)金。滿588元扎兩個(gè),以此類推,單張小票限扎十個(gè)。
本活動(dòng)為100%中獎(jiǎng),獎(jiǎng)品為現(xiàn)金。
現(xiàn)金200元(每天限3名)
現(xiàn)金100元(每天限10名)
現(xiàn)金50元(每天限15名)
現(xiàn)金10元(每天限30名)
現(xiàn)金5元(每天50名)
端午節(jié)美容院活動(dòng)方案篇六活動(dòng)目的:1、穩(wěn)定老顧客2、發(fā)展新顧客3、提高xx美容院在該地區(qū)的知名度
活動(dòng)要求:準(zhǔn)備5000元xx貨品作活動(dòng)用(公司送出10套內(nèi)衣)
活動(dòng)時(shí)間:20xx年4月20日(促銷時(shí)間:4月20日——5月1日)
活動(dòng)流程:
一、邀請客人:請老顧客帶2個(gè)以上朋友參加。(4.15-4.19)
二、會(huì)議流程:(18:30——21:00)1)主持人宣布晚會(huì)開始2)美容師表演《感恩的心》3)老板代表致感謝詞4)頒獎(jiǎng)a感謝20xx年對xx美容院給予的最大支持、消費(fèi)最高的忠實(shí)朋友特獎(jiǎng)大禮一份;b凡是xx美容院新老顧客均有一份精美禮品(請第二天到xx美容院領(lǐng)?。?)顧客代表講話(講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的歡樂、幫助《可舉列子》)6)內(nèi)衣秀7)xx協(xié)會(huì)會(huì)長隆重推薦xx產(chǎn)品8)xx美容院5.1促銷活動(dòng)公布方案(凡當(dāng)場下定金300元者,即可送內(nèi)衣優(yōu)先享有)a找托下定金b美容師游說顧客促成9)宣布促銷時(shí)間,歡迎到xx美容院咨詢10)表演舞蹈,宣布晚會(huì)結(jié)束。
三、促銷活動(dòng)(4.20-5.7)公司美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣5.1活動(dòng)方案,促成消費(fèi)
四、美容院須做的工作1、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)顧客人數(shù)、印發(fā)邀請函、確保到會(huì)人數(shù)(此工作必須在15日前完成,16、17日白天再發(fā)邀請,并告知公司)2、租會(huì)場(ok廳飯廳均可,可以割據(jù)實(shí)際人數(shù)定)布置會(huì)場(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等)水果、糕點(diǎn)及獎(jiǎng)品的準(zhǔn)備附:獎(jiǎng)品送出對象:1)20xx年消費(fèi)最高支持最大的兩個(gè)朋友價(jià)值200-300元(現(xiàn)場發(fā)獎(jiǎng))2)新老顧客送禮物一份價(jià)值在5——10元間(會(huì)后三天內(nèi)到美容院發(fā))3、印刷5.1活動(dòng)方案,現(xiàn)場將活動(dòng)方案時(shí)拍發(fā)(或打電視廣告)4、老板準(zhǔn)備講話稿(主要是感謝詞、可以舉列子比如和那些客人建立了良好的感情,說出來和大家分享,18日前準(zhǔn)備好,要熟悉稿子)5、安排一個(gè)客人代表講話(找能說會(huì)道的和老板關(guān)系好的客人主要講美容院服務(wù)好、xx產(chǎn)品效果好、老板好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的快樂??梢耘e例子,18日前準(zhǔn)備好,確保到會(huì)場)。6、美容院排練好《感恩的心》,給客人發(fā)邀請函,介紹會(huì)員制(必須19日前做好)。7、會(huì)場現(xiàn)場安排一個(gè)簽到本,一個(gè)照相的人到時(shí)負(fù)責(zé)簽到及拍照。8、會(huì)議中公布促銷活動(dòng)時(shí)找托兒,現(xiàn)場交定金,拿內(nèi)衣回家造成現(xiàn)成消費(fèi)現(xiàn)象。9、內(nèi)衣秀表演(找兩個(gè)人確定下來19日前準(zhǔn)備好)10、確保貨物、內(nèi)衣、氣球等物品到位。
端午節(jié)美容院活動(dòng)方案篇七1、穩(wěn)定老顧客
2、發(fā)展新顧客
3、提高**美容院在該地區(qū)的知名度
準(zhǔn)備 5000 元**貨品作活動(dòng)用(公司送出 10 套內(nèi)衣)
20xx 年 4 月 20 日(促銷時(shí)間:4 月 20 日——5 月 1 日)
(一)、邀請客人:請老顧客帶 2 個(gè)以上朋友參加。 (4.15-4.19)
(二)、會(huì)議流程:(18:30——21:00) 1)主持人宣布晚會(huì)開始 2)美容師表演《感恩的心》 3)老板代表致感謝詞 4)頒獎(jiǎng) a 感謝 20xx 年對**美容院給予的最大支持、消費(fèi)最高的 忠實(shí)朋友 特獎(jiǎng)大禮一份 ; b 凡是**美容院新老顧客均有一份精美禮品 (請第二天到**美容院領(lǐng)?。?5)顧客代表講話 (講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的美容 師、自己在美容院得到的歡樂、幫助《可舉列子》) 6)內(nèi)衣秀 7)**協(xié)會(huì)會(huì)長隆重推薦**產(chǎn)品 8)**美容院 5.1 促銷活動(dòng)公布方案(凡當(dāng)場下定金 300 元者, 即可送內(nèi)衣優(yōu)先享有) a 找托下定金 b 美容師游說顧客促成 9)宣布促銷時(shí)間,歡迎到**美容院咨詢 10)表演舞蹈,宣布晚會(huì)結(jié)束。
(三)、促銷活動(dòng)(4.20-5.7) 公司美導(dǎo)駐店 3 天配合美容院充分推廣 5.1 活動(dòng)方案,促成消費(fèi)
(四)、美容院須做的工作
1、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)顧客人數(shù)、印發(fā)邀請函、確保到會(huì)人數(shù)(此工作必須 在 15 日前完成,16、17 日白天再發(fā)邀請,并告知公司)
2、租會(huì)場(ok 廳飯廳均可,可以割據(jù)實(shí)際人數(shù)定) 布置會(huì)場(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等) 水果、糕點(diǎn)及獎(jiǎng)品的準(zhǔn)備 附:獎(jiǎng)品送出對象:1)20xx 年消費(fèi)最高支持最大的兩個(gè)朋友價(jià)值 200-300 元 (現(xiàn)場發(fā)獎(jiǎng)) 2)新老顧客送禮物一份價(jià)值在 5——10 元間 (會(huì)后三天內(nèi)到美容院發(fā))
3、印刷 5.1 活動(dòng)方案,現(xiàn)場將活動(dòng)方案時(shí)拍發(fā)(或打電視廣告)
4、老板準(zhǔn)備講話稿(主要是感謝詞、可以舉列子比如和那些客人建立 了良好的感情,說出來和大家分享,18 日前準(zhǔn)備好,要熟悉稿子)
5、 安排一個(gè)客人代表講話(找能說會(huì)道的和老板關(guān)系好的客人主要講 美容院服務(wù)好、**產(chǎn)品效果好、老板好、喜歡的美容師、自己在美 容院得到的快樂??梢耘e例子,18 日前準(zhǔn)備好,確保到會(huì)場)。
6、美容院排練好《感恩的心》,給客人發(fā)邀請函,介紹會(huì)員制(必須 19 日前做好)。
7、會(huì)場現(xiàn)場安排一個(gè)簽到本,一個(gè)照相的人到時(shí)負(fù)責(zé)簽到及拍照。
8、會(huì)議中公布促銷活動(dòng)時(shí)找托兒,現(xiàn)場交定金,拿內(nèi)衣回家造成現(xiàn)成 消費(fèi)現(xiàn)象。
9、內(nèi)衣秀表演(找兩個(gè)人確定下來 19 日前準(zhǔn)備好)
10、確保貨物、內(nèi)衣、氣球等物品到位。
端午節(jié)美容院活動(dòng)方案篇八美容行業(yè)近幾年在中國市場相當(dāng)撩火,發(fā)展出乎人意料,和其它企業(yè)一樣,數(shù)量發(fā)展起來,競爭也就跟著來了。美容院管理者想盡一切辦法,絞盡腦汁,為美容院的人氣、客流、營業(yè)額想出各種各樣的招式來招攬客人,隨之的便是價(jià)格戰(zhàn)。隨即很多大型美容院便開始組織策劃部,專門針對美容院元旦的各方面的不足來進(jìn)行活動(dòng)策劃。那不具備策劃能力的美容院活動(dòng)該如何組織呢?首先要從以下幾個(gè)情況著手:
每個(gè)美容院的地理位置、環(huán)境等都不一樣,要了解美容院的環(huán)境,以及競爭對手動(dòng)向,人流的走向,美容院的翻床率等等。如果美容院附近是住宅區(qū)我們該采取那種形式,工廠區(qū)、商業(yè)區(qū)又采取那種形式。住宅區(qū)我們是否可以用皮膚護(hù)理來做主題?商業(yè)區(qū)是否可以用緊跟時(shí)尚、小小花費(fèi)做個(gè)時(shí)尚達(dá)人來做主題呢?
要了解活動(dòng)方案要針對什么?是針對美容院的人氣,還是高端消費(fèi)群體、還是火爆營業(yè)氣氛,都必須要了解清楚,有目的進(jìn)行策劃活動(dòng)。如需要人氣,美容院可以做一系列的戶外宣傳,來提升專業(yè)美容院在當(dāng)?shù)氐闹?如果是高端消費(fèi)群體,美容院可以邀請策劃公司協(xié)助做一些派對或引進(jìn)一些賣點(diǎn)足、品質(zhì)高的項(xiàng)目促銷;如果是火爆氣氛,那美容院可以舉辦一場大型的免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)或限時(shí)超低價(jià)美發(fā)優(yōu)惠活動(dòng)。
活動(dòng)目的在策劃方案中必須清晰,讓美容院所有員工能夠瞬間了解這個(gè)活動(dòng)的意義,這個(gè)活動(dòng)能夠?yàn)闉榘l(fā)廊以及員工解決什么問題,同時(shí)又能為美容院附帶些什么樣的效益。
美容院活動(dòng)主要分為大、中、小型活動(dòng),大型的活動(dòng)一般很少見,涉及到很多方面的事情,所以專業(yè)美容院都會(huì)以中型活動(dòng)為主。大型活動(dòng)比如與周邊的商場共同舉辦一場顧客狂歡晚會(huì),拉近顧客與專業(yè)美容院的距離;中型活動(dòng)增加美容院的人氣營銷氛圍;小型活動(dòng)—xx項(xiàng)目體驗(yàn)活動(dòng),皮膚護(hù)理護(hù)理等等。
但無論是大型活動(dòng)還是中型活動(dòng),都要將活動(dòng)細(xì)節(jié)化,操作簡單化,分工明細(xì)化。方案中特別要詳細(xì)的提到如何分工執(zhí)行方案,員工培訓(xùn)誰負(fù)責(zé),現(xiàn)場推銷協(xié)助誰負(fù)責(zé)、員工激勵(lì)方案等等,以上又如何執(zhí)行都要清清楚楚的列出來。
這一點(diǎn)是美容院比較敏感的區(qū)域,譬如說,這次活動(dòng)美容院要投5000元進(jìn)去,那是否可以給發(fā)廊賺回5000元。美容院活動(dòng)不比商場的活動(dòng),不比促銷活動(dòng),美容院活動(dòng)是持續(xù)性的。美容院5000元投進(jìn)去了,不一定能馬上得到5000元的回報(bào),而是體現(xiàn)在將這5000元轉(zhuǎn)化成了什么效果。
活動(dòng)時(shí)間的選擇很科學(xué),針對附近人員的工資發(fā)放時(shí)間來定,或根據(jù)節(jié)假日來定都非常的講究,挑選一個(gè)適合的時(shí)間,是為方案贏取多一份的成功。同時(shí)也要切記,專業(yè)美容院活動(dòng)以有節(jié)過節(jié),無節(jié)造節(jié)來進(jìn)行,需要持續(xù)下去才能見的長期的效果。
根據(jù)多年美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn),特準(zhǔn)備了一份美容美發(fā)店元旦,春節(jié)促銷活動(dòng)方案(案例)以供大家參考,希望仁者見仁,智者見智,我們目的只有一個(gè),希望對大家有所幫助。
端午節(jié)美容院活動(dòng)方案篇九本案撰寫目的是美容店通過店慶活動(dòng)快速積聚資金,并大規(guī)模發(fā)展公司會(huì)員,迅速擴(kuò)張市場。由于雇主對經(jīng)營的成本、回利時(shí)間沒有具體講明,故本案在寫作的過程中忽略企業(yè)成本問題,通過參考雇主往年的活動(dòng)信息制定可行性高的活動(dòng)策劃方案。
回饋老顧客,歡迎新顧客;(暫定)
一個(gè)月;
美容店內(nèi);
1、“友情”主題卡新鮮出爐;
2、療程卡換友情卡,會(huì)員卡換友情卡;
3、攜朋友充值就送充值金額一定比例的原價(jià)消費(fèi)。
1、原會(huì)員攜一名朋友到店辦理會(huì)員業(yè)務(wù),則兩人均享受“充值就送充值金額40%的原價(jià)消費(fèi)”;回收原會(huì)員會(huì)員卡,并免費(fèi)更換為“友情”主題卡(原卡余額轉(zhuǎn)至新卡),新會(huì)員免費(fèi)贈(zèng)送;充值后卡上金額需在3500元以上(不含余額,即每人最少充值額度為2500元);兩人需同時(shí)辦理。
2、原會(huì)員攜兩名朋友到店辦理會(huì)員業(yè)務(wù),則三人均享受“充值就送充值金額50%的原價(jià)消費(fèi)”;回收原會(huì)員會(huì)員卡,并免費(fèi)更換為“友情”主題卡(原卡余額轉(zhuǎn)至新卡),新會(huì)員免費(fèi)贈(zèng)送;充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額,即每人最少充值額度為20xx元);三人需同時(shí)辦理。
3、持有療程卡的原顧客攜一名朋友到店辦理會(huì)員業(yè)務(wù),則兩人均享受“充值就送充值金額30%的原價(jià)消費(fèi)”;回收原顧客療程卡,并免費(fèi)更換為“友情”主題卡(原卡余額轉(zhuǎn)至新卡),新會(huì)員免費(fèi)贈(zèng)送;充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額,即每人最少充值額度為2300元);兩人需同時(shí)辦理。
4、持有療程卡的原顧客攜兩名朋友到店辦理會(huì)員業(yè)務(wù),則兩人均享受“充值就送充值金額40%的原價(jià)消費(fèi)”;回收原顧客療程卡,并免費(fèi)更換為“友情”主題卡(原卡余額轉(zhuǎn)至新卡),新會(huì)員免費(fèi)贈(zèng)送;充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額,即每人最少充值額度為2100元);三人需同時(shí)辦理。
5、單個(gè)原會(huì)員辦理充值業(yè)務(wù)優(yōu)惠20%,充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額,即最少充值額度為2500元);免費(fèi)更換友情主題卡。
6、單個(gè)顧客(含持有療程卡的老顧客)辦理會(huì)員業(yè)務(wù)優(yōu)惠10%,充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額,即最少充值額度為2700元);免費(fèi)更換友情主題卡。
預(yù)算單店100名原會(huì)員的50%參加本次活動(dòng),100名療程卡顧客的50%參加本次活動(dòng),個(gè)人業(yè)務(wù)不在預(yù)算之中。由于資料不完整,忽略企業(yè)近期及遠(yuǎn)期成本。
1、30%原會(huì)員帶一人:
30x2x2500=150000(元)
2、20%原會(huì)員帶兩人:
20x3x20xx=120000(元)
3、30%療程卡顧客帶一人:
30x2x2300=138000(元)
4、20%療程卡股卡帶兩人:
20x3x2100=126000(元)
單店總收入:534000(元)
活動(dòng)形式以促銷為主,體現(xiàn)創(chuàng)意的地方主要應(yīng)表現(xiàn)在“主題卡”、活動(dòng)的娛樂性上;主要以促銷吸引新老顧客,在活動(dòng)前期進(jìn)行各種形式的宣傳推廣會(huì)讓活動(dòng)有更高的人氣。
相信貴公司在顧客心中已經(jīng)有一定的地位,且貴公司目標(biāo)消費(fèi)群體為中高收入人群,會(huì)員充值促銷能有效的吸引目標(biāo)消費(fèi)者,并發(fā)展更多的潛在消費(fèi)者,拓展市場。且雇主在活動(dòng)策劃方面有相對老道的經(jīng)驗(yàn),故本次活動(dòng)定能為企業(yè)帶來更大的利益。
端午節(jié)美容院活動(dòng)方案篇十根據(jù)活動(dòng)將要舉行的季節(jié)、重大節(jié)日、重大事件等具體情況來確定活動(dòng)的具體內(nèi)容。芳享譯美館加盟店就借勢國慶節(jié)假日,根據(jù)《黃帝內(nèi)經(jīng)》中"春夏養(yǎng)陽,秋冬養(yǎng)陰"的養(yǎng)生理論,特推出"十一迎國慶,養(yǎng)身又養(yǎng)顏"的活動(dòng)主題和以中醫(yī)養(yǎng)生套盒為主打優(yōu)惠的活動(dòng)內(nèi)容。后來,此活動(dòng)方案成為 20xx年美容院最有效果的營銷方案之一。
美容院舉辦活動(dòng)最重要的是抓住客戶吸引點(diǎn),沒有亮點(diǎn),吸引不住顧客,那做了活動(dòng)也是浪費(fèi)資源。活動(dòng)吸引點(diǎn)也是根據(jù)具體情況而定的。芳享譯美館的 美容院國慶促銷活動(dòng)經(jīng)典方案的活動(dòng)吸引點(diǎn)就在一個(gè)"秋季養(yǎng)生"。秋季陽氣漸收,陰氣生長,故保養(yǎng)體內(nèi)陰氣成為養(yǎng)生的首要任務(wù)。所以譯美館順應(yīng)時(shí)令趨勢、自然生長規(guī)律安排了專業(yè)養(yǎng)生知識(shí)講座和中醫(yī)養(yǎng)生經(jīng)典套盒免費(fèi)體驗(yàn)、等額配送的活動(dòng)亮點(diǎn)。吸引美容愛好者前來參與。
根據(jù)活動(dòng)目標(biāo)、主題和顧客吸引點(diǎn),制定系統(tǒng)的活動(dòng)流程。包括活動(dòng)前期準(zhǔn)備、宣傳,活動(dòng)設(shè)施的準(zhǔn)備、舞臺(tái)的搭建,老會(huì)員的邀請,現(xiàn)場節(jié)目的安排,顧客體驗(yàn)區(qū)的搭建,活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)置,宣傳單頁的制作、分發(fā),養(yǎng)生卡的設(shè)計(jì)和制作,顧客檔案的登記,活動(dòng)物品清單,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算……這一系列流程安排都是活動(dòng)方案中要考慮到的內(nèi)容,缺一不可。美容院最實(shí)用的拓客方案盤點(diǎn)。
美容院活動(dòng)方案策劃完成后,下一步工作就是活動(dòng)宣傳,相當(dāng)于是為活動(dòng)做預(yù)熱工作——宣傳。宣傳方式既不要鋪張浪費(fèi),也不要畏畏縮縮,選擇原則是:大覆蓋面、符合美容院顧客檔次。宣傳內(nèi)容要簡明扼要,突出重點(diǎn),考慮顧客心理,不故弄玄虛。宣傳之后的工作,一定要安排到個(gè)人,且要確保他們有耐心、有責(zé)任心、有號(hào)召力以及工作效率高,這樣他們就能按時(shí)按質(zhì)地完成自己的工作。一旦發(fā)現(xiàn)問題還能做到及時(shí)調(diào)整。安排完成后,就只等活動(dòng)開始了。
端午節(jié)美容院活動(dòng)方案篇十一每年的光棍節(jié)都是各大化妝品品牌爭相上演促銷大戰(zhàn)的時(shí)候。特別是淘寶推出之后,幾乎每年電商都會(huì)用全新的記錄證明的商機(jī)。光棍節(jié)除了在美容行業(yè)的日化線里貢獻(xiàn)良多,專業(yè)線同樣不能錯(cuò)過這個(gè)商機(jī)。下面我們一起來看看美容院活動(dòng)方案的推薦。
20xx年11月11日
美容院各大直營店
所有的新老單身女性顧客
恰逢“大小光棍節(jié)”,為了使所有的單身女性顧客能夠在此節(jié)日中感受到美容院的溫暖,并且還能夠得到美的體驗(yàn)。在“光棍節(jié)”期間,并且結(jié)合季節(jié)、氣候等問題美容院特此推出補(bǔ)水、防干、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷項(xiàng)目。希望能夠借此時(shí)節(jié),與顧客建立一個(gè)和諧、溫馨的溝通平臺(tái)。能為美容院帶來更多的新朋友,提升美容院的消費(fèi)者市場占有率。
1、“光棍節(jié)”本是從網(wǎng)絡(luò)上流傳而來的節(jié)日,所以在宣傳上要著重在網(wǎng)絡(luò)宣傳策劃中。首先在美容院的官網(wǎng)、官方微博以及論壇等渠道上發(fā)布關(guān)于這次活動(dòng)的宣傳信息。提前兩周的左右將活動(dòng)內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上。
2、活動(dòng)期間在人流密集的場所、街道以及商業(yè)的主干道等街面,發(fā)放宣傳單及優(yōu)惠卷等。
3、活動(dòng)兩周前只要是在店內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額的顧客,分發(fā)節(jié)日的優(yōu)惠卷和體驗(yàn)卷等。并且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報(bào)和懸掛橫幅等。
1、美容院內(nèi)的會(huì)員在活動(dòng)期間參與本次活動(dòng),憑會(huì)員卡能夠銷售8折的優(yōu)惠并且領(lǐng)取護(hù)膚的體驗(yàn)券,如果會(huì)員積分卡內(nèi)的積分達(dá)到500分及以上者,憑借會(huì)員卡能夠免費(fèi)在店內(nèi)體驗(yàn)一次保濕補(bǔ)水的項(xiàng)目。
2、非會(huì)員的顧客,在活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)達(dá)到288元者,可以直接享受8。8折的優(yōu)惠。并且贈(zèng)送會(huì)員卡一張,和美容院提供的護(hù)膚小樣試用裝一份。
1、做好前臺(tái)的登記,記載好顧客名字和信息資料。
2、對員工做好活動(dòng)的培訓(xùn),為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費(fèi)力,穩(wěn)定顧客源。所以在活動(dòng)期間要注意從顧客進(jìn)門到消費(fèi)結(jié)束后的每一個(gè)環(huán)節(jié),保持微笑,親切待人。
端午節(jié)美容院活動(dòng)方案篇十二愛美之心人皆有之。愛美,是女人的天性,如何才能變成一個(gè)美女?北京美容院在開業(yè)2周年之際,特別開展了有關(guān)美的活動(dòng)。讓愛美的女人從心美起來。
美從“心”開始
(一)活動(dòng)準(zhǔn)備階段
這個(gè)階段就是宣傳。目的是為了讓所有會(huì)員與療程卡員都都知道這個(gè)慶典活動(dòng)。通過店外的pop海報(bào)來宣傳這個(gè)店慶活動(dòng)?;顒?dòng)準(zhǔn)備階段的主要事項(xiàng)安排:
1、活動(dòng)時(shí)間的安排
2、活動(dòng)場地的確定現(xiàn)金目標(biāo)每個(gè)店是30萬希望療程卡的轉(zhuǎn)會(huì)員卡吸引一些新的客人加入
3、確定參加的會(huì)員名單
4、活動(dòng)所需要的物品
(二)活動(dòng)實(shí)施階段
1、活動(dòng)時(shí)間:xx年x月x日上午:9:00-12:00下午:2:00-5:00
2、活動(dòng)地點(diǎn):北京xx店
3、活動(dòng)方式:自愿
1、主持人開幕
2、經(jīng)理上臺(tái)演講
3、節(jié)目表演
4、有關(guān)美容知識(shí)講座。
1)什么是美?
2)什么是美容?
3)如何保養(yǎng)?
從心告訴會(huì)員們,什么是美。應(yīng)該從哪些方面去注意去保養(yǎng)。這樣就會(huì)讓會(huì)員們受益匪淺。(美容知識(shí)的保養(yǎng)的內(nèi)容由美容院自己選擇,但是這個(gè)內(nèi)容直接決定了以后的營業(yè)額)
5、中午的營養(yǎng)午餐
6、中午休息時(shí)間會(huì)員們可以相互交流美容保養(yǎng)得心得。
7、下午2點(diǎn)開始美容的課程。包括動(dòng)作,知識(shí),生活方面的美容。
8、會(huì)員的福利與優(yōu)惠的說明
9、感謝詞
10、結(jié)束
經(jīng)費(fèi)的預(yù)算包括了資料的打印費(fèi),海報(bào)、橫幅的制作費(fèi)等等。打印費(fèi):50元
海報(bào)制作費(fèi):200元
橫幅的制作費(fèi):2x0=160元
中餐:1000元
總計(jì):1410元
端午節(jié)美容院活動(dòng)方案篇十三20xx年12月1日至20xx年2月13日
(1) 在圣誕,元旦旺季前,為回饋長久支持本店的顧客。
(2) 借此活動(dòng)促成銷售增長時(shí)間讓顧客認(rèn)同本店專業(yè)技術(shù)和服務(wù);創(chuàng)造平均客單消費(fèi)高價(jià)戰(zhàn)略。
(3) 通過本次活動(dòng)促使全體員工同心協(xié)力,團(tuán)結(jié)互助的精神得到凝聚和發(fā)揮。
(4) 創(chuàng)造達(dá)成個(gè)人和團(tuán)隊(duì)最好的業(yè)績目標(biāo)。
(5) 脫離競爭壓力,穩(wěn)定客群,拉開與競爭對手的距離。
(6) 立體造勢,大量吸引人。
(7) 幫助員工認(rèn)識(shí)到只有在貴賓卡的保護(hù)下,才會(huì)有真正的指定客回饋。只有大量吸引顧客,才能穩(wěn)定個(gè)人及店面的業(yè)績基礎(chǔ)。
(8) 幫助員工創(chuàng)造燙發(fā),染發(fā),護(hù)發(fā),穩(wěn)定客群,更好控制顧客消費(fèi)周期。
(9) 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)以團(tuán)隊(duì)利益為出發(fā)點(diǎn),營造!“比,學(xué),趕,幫”氣氛。
(10) 爭當(dāng)“服務(wù)天使”“技術(shù)能手", “進(jìn)步員工”的先進(jìn)榮譽(yù)福利并舉。
(1) 對外以3或2折來吸引客群,以韓國健康磁療燙大酬賓,創(chuàng)造大客群。
(2) 內(nèi)部設(shè)定燙發(fā)套餐,剪發(fā)卡銷售責(zé)任目標(biāo)數(shù)。創(chuàng)造高單價(jià)高額業(yè)績.
(3) 規(guī)定員工貴賓卡銷售責(zé)任數(shù),獎(jiǎng)罰并舉。
(4) 凡活動(dòng)期間來店?duì)C發(fā)一律可享受全能浪漫無損3或2折。
(5) 凡活動(dòng)期間來店進(jìn)行消費(fèi)的顧客,都可以免費(fèi)使用本發(fā)型設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行設(shè)計(jì)大頭貼設(shè)計(jì)或免費(fèi)進(jìn)行發(fā)型設(shè)計(jì)6個(gè)發(fā)型。
其實(shí)很多顧客都想看看自己設(shè)計(jì)為其它發(fā)型如何?如免費(fèi)給顧客設(shè)計(jì)發(fā)型,也是一個(gè)很好的方法,這樣也是其它美發(fā)店沒有的。
( 6) 凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā),染發(fā)套餐優(yōu)惠。
a 套韓國健康磁療燙原價(jià)ss元 靚點(diǎn)染發(fā)原價(jià)xx元。姜療倒膜原價(jià)xxx元套餐優(yōu)惠。
b 套韓國健康磁療燙原價(jià)x x元 姜療護(hù)發(fā)原價(jià)x x元套餐優(yōu)惠
(7) 剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動(dòng):洗剪吹卡三次x x x元,特價(jià)x x元,并送價(jià)值x x倒膜一次。凡在當(dāng)日購買貴賓客人,可購買靚點(diǎn)青春染發(fā),只需花x x元一(不含洗 剪吹,有效期限截止年月 日)
(1) 進(jìn)行活動(dòng)前人員動(dòng)員:告訴活動(dòng)內(nèi)容,做到人人皆知。
(2) 準(zhǔn)備好活動(dòng)需要的各種產(chǎn)品,不要到時(shí)顧客來多了,卻沒有產(chǎn)品。
(3) 最為重要的一招就是活動(dòng)前造勢,造勢將會(huì)對活動(dòng)的成功起決定作用,具體看看如何造勢:
a 拉條幅:看起來簡單,但一定要做。
b 店內(nèi)樹立節(jié)目的氛圍,讓顧客一進(jìn)來就有過節(jié)的感覺。
c 員工著裝:員工著裝一定要給顧客喜慶歡樂的感覺,不要還是老一套服裝。
(4) 最利害一招:就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客,告訴活動(dòng)內(nèi)容,時(shí)間等。本人認(rèn)為短信更好些,因?yàn)槎绦挪还苋绾危坏┌l(fā)到顧客手上,他一定會(huì)看,而電話就不同了,可接可不接,而且短信便宜。
(1) 提供顧客正確燙發(fā)觀念認(rèn)識(shí)天然植物完美無損燙發(fā)概念(都有客人)
(2) 讓顧客感受到高品質(zhì),高質(zhì)量,低消費(fèi)的現(xiàn)實(shí)。 (物美價(jià)廉)
(3) 讓顧客得到信任,安心,滿意的服務(wù)。 (熱情,主動(dòng),舒適)
(4) 享受超低價(jià)格,超值服務(wù)。
(1) 吸引更多客源,提高客均銷售價(jià)。
(2) 提高員工服務(wù),銷售技巧與口才更好發(fā)揮。
(3) 促使員工更多接觸,服務(wù)于客人,并能將所學(xué)知識(shí)發(fā)揮出來。提高自信心, 增加指定客。
(4) 提高本店整體工作效率,促進(jìn)團(tuán)結(jié),消化矛盾,共創(chuàng)未來。
(5)借廣告發(fā)放宣傳之機(jī),鍛煉員工膽識(shí),認(rèn)識(shí)刨造新客群是不易,則應(yīng)珍惜客 源;更應(yīng)做好服務(wù)。
(6)提高員工收入。
(1) 對員工推銷“全能浪漫無損燙”及燙后護(hù)理的完美無損燙發(fā)觀念,并提前做 好技術(shù)服務(wù)教育。
(2) 檢查落實(shí)廣告的布置及技術(shù)質(zhì)量,服務(wù)語術(shù),溝通訓(xùn)練是否到位。
(3) 員工照片及業(yè)績展示牌(每日戰(zhàn)報(bào)用)二天工作期( 月 日完成)。
(4) 顧客資料整理.電話通知客人,三天工作期( 月 曰完成)
(5) 廣告發(fā)放(店內(nèi))期前三天展開( 月 日完成)
(6) 發(fā)型師可控客人由四天前通知。
(7) 圣誕樹及圣誕畫在活動(dòng)前一天布置完畢。
(8) a:店內(nèi)銷售語術(shù)形成文字。
(一) 剪發(fā)怎樣說成“韓國健康磁療燙"。
(二) 燙發(fā)顧客怎樣說成“完美燙染”。
(三) 染發(fā)顧客如何元加一個(gè)挑染色。
(四) 如何讓顧客購買“剪發(fā)卡”。
(五) 如何讓頤客購買產(chǎn)品:
b:廣告發(fā)放語術(shù)訓(xùn)練。
c:冷燙技術(shù)訓(xùn)練。
d:染發(fā)技術(shù)訓(xùn)練c
e:護(hù)發(fā)技術(shù)訓(xùn)練。
f:統(tǒng)一問候客人語術(shù)。
g:20xx年最新發(fā)型發(fā)表(布置店堂的掛畫下,噴寫圣誕快樂)
(9) 店外廣告(寫真,噴繪)發(fā)布 月 日完成
(1)此活動(dòng)以業(yè)績達(dá)成數(shù)的結(jié)果為比賽基礎(chǔ).
a:發(fā)型師套餐達(dá)成及業(yè)績目標(biāo)達(dá)成數(shù)
b:助理貴賓卡,護(hù)發(fā)達(dá)成數(shù)及業(yè)績目標(biāo)完美數(shù)
第一周比賽周冠軍(獎(jiǎng)現(xiàn)金)
第二周比賽周冠軍與員工互相挑戰(zhàn)(獎(jiǎng)剪刀)
第三周比賽周冠軍與挑戰(zhàn)數(shù)競爭(輸者請客)
第四周比賽周冠軍十月冠軍(獎(jiǎng)現(xiàn)金)
c:活動(dòng)前三天:宣傳并開始比賽
例:發(fā)型師本月售套任務(wù)是每人100套,完成后另獎(jiǎng)200元。l號(hào)發(fā)型師本月實(shí)際完成200套。完成數(shù)除以目標(biāo)數(shù)等于完成率,l號(hào)發(fā)型師本月應(yīng)得獎(jiǎng)金400元。中小工同上只是降低講法獎(jiǎng)罰數(shù),未達(dá)到目標(biāo)按獎(jiǎng)金比率罰款。如1號(hào)發(fā)型師本月實(shí)際完成80套,既完成率80%.那么l號(hào)發(fā)型師,本月店內(nèi)罰款40元。各級(jí)周冠軍店內(nèi)另獎(jiǎng)多少元,各級(jí)月冠軍店內(nèi)另獎(jiǎng)多少元 ,各級(jí)最后兩名各罰多少元
(1)活動(dòng)反饋
多美發(fā)店把活動(dòng)進(jìn)行完后,就完了,其實(shí)活動(dòng)反饋很重要,特別是對下一次活動(dòng)如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?這里告訴幾種方法:
a、顧客來進(jìn)行消費(fèi)時(shí),一定進(jìn)行建立檔案,這樣當(dāng)顧客消費(fèi)完后,節(jié)日完后就可以給他們一個(gè)電子郵件。
b、短信告知消費(fèi)信息:很多美發(fā)店同行都給我們的顧客辦有儲(chǔ)值會(huì)員卡,當(dāng)客人消費(fèi)完后,如果再有一條消費(fèi)短信告訴他,人家會(huì)覺得這個(gè)店消費(fèi)透明,公正,會(huì)加大下次消費(fèi)。
c、電話聯(lián)系:電話聯(lián)系雖然麻煩,但如何是你的重要顧客,一定采用電話聯(lián)系,因?yàn)殡娫捖?lián)系更加親近。
(2)活動(dòng)總結(jié)
a、給每個(gè)員工進(jìn)行業(yè)績排名。
b、每個(gè)員工寫活動(dòng)總結(jié):現(xiàn)在人越來越不習(xí)慣寫字,寫總結(jié)有利于思維訓(xùn)練。
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