小米11ultra燒wifi問題并沒有得到解決，而售后問題卻有所變化，很多用戶都十分不爽，也在很多地方進(jìn)行投訴，這幾天也上了微博熱搜。下面，我們來看看網(wǎng)帶來的小米11ultra燒wifi售后流程吧！

小米11ultra燒wifi解決了嗎

沒有。

大部分用戶的反饋沒得到解決。

看了一下評(píng)論區(qū)，主要的投訴是兩個(gè)問題——燒主板和燒WiFi，以及過度發(fā)燙。黑貓投訴顯示，關(guān)于“小米11”有超過20000條結(jié)果，而“小米10”不到1萬條。

高端機(jī)出現(xiàn)問題，令用戶寒心的是售后，電商平臺(tái)不給退、小米維修策略有變。試問在此時(shí)，有人提出買小米12的建議，你覺得這些小米11用戶會(huì)買單嗎？

小米11ultra燒wifi售后流程

之前小米官方發(fā)出的聲明是直接換新，但是現(xiàn)在不支持了。

1.一開始都不召回，現(xiàn)在都快兩年了，還召個(gè)*；

2.現(xiàn)在大環(huán)境不好，很多大廠都在“節(jié)衣縮食”，“以修代換”應(yīng)該也是出于這個(gè)原因。

3.往造車方向投了大量資金

歸根結(jié)底產(chǎn)品出了問題，廠商理應(yīng)第一時(shí)間去解決的，這樣可以有效避免丟失部分市場(chǎng)。

如何看待小米11ultra燒wifi

小米11ultra燒wifi的事情有人說，在小紅書、抖音幾乎沒有刷到小米11燒Wifi的事兒，小米11這個(gè)事兒只是在小圈子里傳播，沒有破圈，所以影響不大，我不這么認(rèn)為。

小米11燒Wif這個(gè)事兒和小米的核心用戶群以及基本盤是高度契合的。這個(gè)事兒的傳播和小米的產(chǎn)品傳播路徑也是深度一致的。

小米的性價(jià)比營銷，本質(zhì)其實(shí)就是白嫖米粉中的核心發(fā)燒友的免費(fèi)勞動(dòng)?，F(xiàn)在這幫免費(fèi)勞動(dòng)力反水了。

就相當(dāng)于vivo的渠道憤怒了，和vivo天天撕逼，本來是vivo最大的助力，現(xiàn)在變成了核心阻力，一正一反，這個(gè)事兒必然會(huì)通過核心米粉的反應(yīng)完成真實(shí)破圈。

KOL的作用很大一部分是通過影響KOC來實(shí)現(xiàn)真正的輿論發(fā)酵的，現(xiàn)在KOC反水了，光靠KOL是沒用的。