銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 15篇
在充滿活力,日益開放的今天,越來越多人會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責(zé)任,及達到上級要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級交付的任務(wù)。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?下面是小編整理的銷售經(jīng)理崗位職責(zé) ,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 1銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)有區(qū)域銷售計劃的制定與執(zhí)行,銷售費用控制,確保銷售回款的順利收取,市場開發(fā),客戶關(guān)系管理;售后服務(wù),銷售信息管理,帶領(lǐng)團隊完成每月銷售目標(biāo),銷售團隊建設(shè)。
區(qū)域銷售計劃的制定與執(zhí)行:根據(jù)本區(qū)域內(nèi)各目標(biāo)客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃,分解并制定本區(qū)域銷售人員具體的銷售目標(biāo);組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略,指導(dǎo)下屬的銷售業(yè)務(wù)技能,檢查、監(jiān)督銷售計劃的完成情況,出現(xiàn)偏差及時糾正,保證實現(xiàn)本區(qū)域的市場占有率和銷售目標(biāo)。
銷售回款:指導(dǎo)下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度,審批客戶資信額度,并隨時跟蹤資信使用情況,確保其處于正常范圍;每月分析下屬的應(yīng)收帳反饋信息,指導(dǎo)下屬提高回款技能,確保貨款順利回收。
銷售費用控制:根據(jù)公司的銷售費用管理規(guī)定及銷售部門的費用預(yù)算指標(biāo),組織下屬嚴(yán)格按照費用預(yù)算指標(biāo)完成銷售任務(wù),審核銷售折扣,審核、控制并不斷降低銷售費用,保證完成公司的銷售費用控制指標(biāo)。
市場開發(fā):根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營目標(biāo),配合市場部門組織實施本區(qū)域市場開發(fā)計劃及具體的實施方案,促進公司及產(chǎn)品品牌的提升;了解客戶需求動態(tài),指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶,并對客戶開發(fā)情況進行跟蹤;以實現(xiàn)公司市場占有率不斷增長的目標(biāo)。
客戶關(guān)系管理:根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,通過組織安排所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道;負責(zé)拜訪本區(qū)域的重要客戶,監(jiān)督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況,隨時了解客戶要求;及時處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系。
售后服務(wù):依據(jù)公司的售后服務(wù)規(guī)定及產(chǎn)品特點,通過與客戶服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門溝通,協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術(shù)支持、售后維修等工作,共同實現(xiàn)售后服務(wù)目標(biāo)。
銷售信息管理:根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場特點,組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,并對市場信息進行分析、預(yù)測并制定對策,及時向相關(guān)部門提供建議;對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析;保證銷售信息的及時性、準(zhǔn)確性和完整性,為銷售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持。
銷售團隊建設(shè):根據(jù)公司的長遠發(fā)展需要和規(guī)章制度,組織對下屬員工的招聘、培訓(xùn)、工作任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo)等,制定下屬的考核目標(biāo)并定期溝通績效評估結(jié)果、提出改進建議,幫助下屬員工提高工作業(yè)績,增強團隊凝聚力和合作精神,以建立一支高效的銷售團隊,支持銷售目標(biāo)的達成。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 21、負責(zé)開發(fā)維護公司渠道以及客戶,向客戶介紹公司產(chǎn)品及合作流程;
2、熟悉公司產(chǎn)品服務(wù),負責(zé)解答客戶的問題,達成銷售目標(biāo);
3、建立和管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫;
4、保持與客戶的良好溝通與聯(lián)系,做好客戶關(guān)系維護與管理工作,全力維護開發(fā)潛在客戶;負責(zé)收集市場信息和客戶建議,向客戶傳遞公司產(chǎn)品與服務(wù)信息;
5、積極主動完成公司制定的月度、季度、年度績效銷售任務(wù);召集主持投資專業(yè)會議,檢查、督促和協(xié)調(diào)團隊各人員的工作進展;熱愛金融行業(yè),并具備踏實持續(xù)學(xué)習(xí)金融知識能力。
6、市場調(diào)研及同業(yè)信息的收集、整理與分析。
7、各類業(yè)務(wù)統(tǒng)計與分析報告的編制。
6、帶領(lǐng)管理銷售團隊共同進步。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,計算機應(yīng)用熟練優(yōu)先。
2、有一定金融業(yè)銷售渠道管理,產(chǎn)品銷售推動,營銷策劃經(jīng)驗。
3、具備較強的分析和協(xié)調(diào)、組織能力。
4、工作責(zé)任感、團隊協(xié)作意識強。
5、有金融管理相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗3年及以上。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 3工作職責(zé):
1、負責(zé)線上/線下渠道開拓與維護。
2、與各渠道銷售及相關(guān)部門負責(zé)人建立良好關(guān)系,并深度挖掘客戶資源,保證銷售目標(biāo)的完成。
3、負責(zé)對公司現(xiàn)有場地資源的售賣,利用各種銷售及運營方式推廣場地資源,以最大可能開拓渠道來源。
4、對銷售結(jié)果負責(zé),定期按公司要求完成相應(yīng)工作業(yè)績要求。
5、完成直屬上級臨時安排的工作內(nèi)容。
任職資格:
1、大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,廣告、市場營銷、酒店管理等相關(guān)專業(yè)。
2、1-3年相關(guān)工作經(jīng)驗,如商務(wù)開拓、開發(fā)新市場等。
3、具有承擔(dān)銷售目標(biāo)及銷售業(yè)績的能力。
4、具有創(chuàng)新精神、執(zhí)行力強、積極主動、積極樂觀。
5、具有渠道維護和大客戶銷售經(jīng)驗、活動策劃及執(zhí)行經(jīng)驗者優(yōu)先。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 41、完成公司年度營銷目標(biāo)以及其他任務(wù),對營銷思想進行定位
2、有獨立的銷售渠道,具有良好的市場拓展能力;
3、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系,對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略計劃的執(zhí)行進行監(jiān)督和控制
4、培訓(xùn)市場調(diào)查與新市場機會的發(fā)現(xiàn);
5、新項目市場推廣方案的制定;
6、成熟項目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;
7、銷售隊伍的建設(shè)與培養(yǎng)
崗位名稱:銷售部經(jīng)理
2.直接上級:營銷總監(jiān)
3.直接下級:區(qū)域主管、門市部經(jīng)理
4.本職工作:
●分析市場狀況,正確作出市場銷售預(yù)測報批;
●擬訂年度銷售計劃,分解目標(biāo),報批并督導(dǎo)實施;
●擬訂年度預(yù)算,分解、報批并督導(dǎo)實施;
●根據(jù)中期及年度銷售計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò);
●根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;
●匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;
●洞察、預(yù)測渠道危機,及時提出改善意見報批;
●把握重點客戶,控制70%以上的產(chǎn)品銷售動態(tài);
●關(guān)注所轄人員的思想動態(tài),及時溝通解決;
●根據(jù)銷售預(yù)算進行過程控制,降低銷售費用;
●參與重大銷售談判和簽定合同;
●組織建立、健全客戶檔案;
●指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作;
●向直接下級授權(quán),并布置工作;
●定期向直接上級述職;
●定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;
●根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案;
●負責(zé)本部門主管級人員任用的提名;
●負責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報批后實行;
●制定直接下級的崗位描述,并界定直接下級的工作;
●受理直接下級呈報的合理化建議,并按照程序處理;
●負責(zé)銷售部主管的工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查;
●填寫直接下級過失單和獎勵單,根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行;
●及時對下級工作中的爭議作出裁決;
●每周定期組織例會,并參加廠家有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會議。
5.領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:
●對銷售部工作目標(biāo)的完成負責(zé);
●對銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性負責(zé);
●對確保經(jīng)銷商的信譽負責(zé);
●對確保貨款及時回籠負責(zé);
●對銷售指標(biāo)制定和分解的合理性負責(zé);
●對銷售部給廠家造成的影響負責(zé);
●對所屬下級的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負責(zé);
●對銷售部預(yù)算開支的合理支配負責(zé);
●對銷售部工作流程的正確執(zhí)行負責(zé);
●對銷售部負責(zé)監(jiān)督、檢查的規(guī)章制度的個情況負責(zé);
●對銷售部所掌管的廠家秘密的安全負責(zé)。
6.主要權(quán)力:
●有對銷售部所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作的管理權(quán);
●有向營銷總監(jiān)報告的權(quán)力;
●對篩選客戶有建議權(quán);
●對重大促銷活動有現(xiàn)場指揮權(quán);
●有權(quán)對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán);
●對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán);
●對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán);
●對直接下級有獎懲的建議權(quán);
●對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán);
●對限額資金有支配權(quán);
●有代表廠家與政府相關(guān)部門和有關(guān)社會團體聯(lián)絡(luò)的權(quán)力;一定范圍內(nèi)的客訴賠償權(quán);
●一定范圍內(nèi)的經(jīng)銷商授信額度權(quán);
●有退貨處理權(quán);
●一定范圍內(nèi)的銷售折讓權(quán)。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 51、負責(zé)開發(fā)維護公司渠道以及客戶,向客戶介紹公司產(chǎn)品及合作流程。
2、熟悉公司產(chǎn)品服務(wù),負責(zé)解答客戶的問題,達成銷售目標(biāo)。
3、建立和管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫。
4、保持與客戶的良好溝通與聯(lián)系,做好客戶關(guān)系維護與管理工作,全力維護開發(fā)潛在客戶。負責(zé)收集市場信息和客戶建議,向客戶傳遞公司產(chǎn)品與服務(wù)信息。
5、積極主動完成公司制定的月度、季度、年度績效銷售任務(wù)。召集主持投資專業(yè)會議,檢查、督促和協(xié)調(diào)團隊各人員的工作進展。 熱愛金融行業(yè),并具備踏實持續(xù)學(xué)習(xí)金融知識能力。
6、市場調(diào)研及同業(yè)信息的收集、整理與分析。
7、各類業(yè)務(wù)統(tǒng)計與分析報告的編制。
6、帶領(lǐng)管理銷售團隊共同進步。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 6崗位職責(zé):
1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責(zé)的任務(wù);
2、開發(fā)客戶資源,尋找潛在客戶,完成銷售目標(biāo);
3、簽定銷售合同,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、審核與銷售服務(wù)有關(guān)的帳目和記錄,協(xié)調(diào)運輸?shù)仁聞?wù);
4、解決客戶就銷售和服務(wù)提出的投訴;
5、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。
任職資格
1、專科及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上銷售工作經(jīng)驗,有銷售支持經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備較強的銷售技巧及銷售經(jīng)驗,市場營銷經(jīng)驗及渠道拓展經(jīng)驗;
4、具有較強的溝通能力,組織、協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力;
5、具有很強的事業(yè)心,熟悉地板優(yōu)先考慮。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 7崗位職責(zé):
1、負責(zé)推廣公司的數(shù)字展廳、數(shù)據(jù)平臺及大數(shù)據(jù)相關(guān)業(yè)務(wù)的洽談及合同簽訂,根據(jù)客戶需求,制定針對性解決方案,獨立完成客戶需求的挖掘直至項目落地最終達成銷售目標(biāo);
2、負責(zé)政府客戶拓展、關(guān)系維護、為政府或其它客戶提供咨詢解決方案、開發(fā)挖掘潛在客戶,推動政府合作項目的落地;
3、負責(zé)數(shù)字政府、展廳項目的規(guī)劃、方案等全過程跟進管理。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,計算機軟件、信息管理等工科背景專業(yè)優(yōu)先;
2、有3年以上政府行業(yè)客戶銷售工作經(jīng)驗、熟悉智慧城市(數(shù)字城市)、數(shù)據(jù)平臺、政府類主題數(shù)字展廳工作經(jīng)驗者和具有豐富的`政府客戶資源及政府部門獨立運作能力者優(yōu)先;
3、良好的溝通表達能力、能夠面對客戶進行解決方案思路的溝通宣講,并具有抗壓能力;
4、具備優(yōu)秀的技術(shù)交流和有良好的PPT呈現(xiàn)和演講能力。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 8工作職責(zé):
1.負責(zé)片區(qū)的主渠道業(yè)務(wù);
2.制定全年回款計劃,完成回款任務(wù);
3.定期進行客戶拜訪,及時了解客戶需求,建立并維護良好的客戶關(guān)系;
4.根據(jù)不同的門店跟地域區(qū)別,及時將我公司的新書進行推薦;
5.及時跟蹤客戶圖書到貨情況;
6.做好市場調(diào)查,了解市場定位;
7.與客戶對賬,檢查發(fā)、退貨準(zhǔn)確率保證公司利益。
崗位要求:
1.??萍耙陨蠈W(xué)歷,熱愛圖書行業(yè),適應(yīng)短期出差,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.良好的人際溝通、協(xié)調(diào)、組織能力;
3.工作責(zé)任心強,有良好的分析、解決問題能力,思路清晰,考慮問題細致;
4.良好的團隊合作精神。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 9任職要求:
1、大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,市場營銷及管理類專業(yè);
2、2年以上銷售工作經(jīng)驗;
3、熟悉市場營銷、智能化、系統(tǒng)集成及招投標(biāo)等;
4、熟悉項目運作流程,具有良好的組織能力、協(xié)調(diào)能力受過建筑智能化、系統(tǒng)集成培訓(xùn)、銷售技能培訓(xùn)等。
崗位職責(zé):
1、負責(zé)工程施工現(xiàn)場項目質(zhì)量、安全、文明、管理工作;
2、負責(zé)整個項目各種施工方案以及進度計劃、月、周工作安排審查和落實;
3、全面負責(zé)項目對內(nèi)對外溝通協(xié)調(diào)工作,確保工程項目正常進行;
4、負責(zé)組織驗收并做好各階段工程的預(yù)算、結(jié)算工作;
5、管理現(xiàn)場施工人員,發(fā)現(xiàn)上報并解決現(xiàn)場技術(shù)問題及突發(fā)狀況;
6、記錄工作日志,做好工作進度匯報;
7、協(xié)助工程招投標(biāo)、預(yù)決算等方面工作;
8、完成上級交辦的其他工作。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 101、跟進公司分配的客戶資源,并建立目標(biāo)客戶關(guān)系,達成銷售目標(biāo)(目標(biāo)客戶為能源、電力行業(yè),包括但不限于發(fā)電、電網(wǎng)、售電公司等);
2、整合內(nèi)外部資源完成銷售任務(wù),響應(yīng)和引導(dǎo)客戶問題處理,維護客戶滿意度;
3、收集并掌握銷售區(qū)域內(nèi)的相關(guān)銷售信息,進行商務(wù)拜訪,促進銷售進度;
4、按照管理要求提交日常銷售報告報表。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 11職責(zé)描述:
1.負責(zé)華東區(qū)日化行業(yè)(如家化、納愛斯)互聯(lián)網(wǎng)廣告的銷售,面向客戶銷售騰訊智匯通、一點資訊視頻、信息流、開機屏等產(chǎn)品,完成公司下達的業(yè)績目標(biāo);
2.開發(fā)潛在客戶,并對大客戶進行維護和管理,提高客戶的忠誠度;
3.強化騰訊智匯通互聯(lián)網(wǎng)品牌。
任職要求:
1.國家正規(guī)大學(xué)專科以上學(xué)歷,二年以上銷售工作經(jīng)驗,至少一年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗或廣告銷售工作經(jīng)驗,熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告產(chǎn)品銷售者優(yōu)先;
2.個性開朗,有很強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,可以在短時間內(nèi)快速了解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)特點并掌握銷售資源,能夠在高強壓力下獨立完成銷售項目;
3.溝通協(xié)作能力強,思維敏捷,能夠準(zhǔn)確把握產(chǎn)品優(yōu)勢和客戶心理,高效整合內(nèi)外部資源促成銷售業(yè)績;
4.富有激情和創(chuàng)新理念,追求個人職業(yè)發(fā)展和公司利益的雙贏,注重職業(yè)升華機遇和優(yōu)質(zhì)工作氛圍。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 121、負責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)目標(biāo)庫存的管理工作,定期收集并統(tǒng)計分析零售終端的庫存,并對本區(qū)域的庫存結(jié)構(gòu)負責(zé)。
2、依據(jù)市場部整體推廣計劃及促銷計劃,執(zhí)行全國統(tǒng)一的市場推廣計劃,并與推廣經(jīng)理一起,結(jié)合本區(qū)域市場實際情況,制定本區(qū)域的月度、年度市場推廣方案,報請市場部及銷售部審批后,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行和監(jiān)控,并對本區(qū)域的執(zhí)行效果負全責(zé)。
3、負責(zé)本區(qū)域的公共關(guān)系,搞好與當(dāng)?shù)卣⒔鹑跈C構(gòu)、新聞機構(gòu)及社區(qū)等的關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象。
4、對各項售后服務(wù)工作負責(zé),對售后人員及服務(wù)質(zhì)量進行考評,同時要定期對公司的售后服務(wù)政策提供建設(shè)性的意見,以便從整體上提高售后服務(wù)水平。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 131、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完成工作。
2、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。
3、制訂銷售計劃,確定銷售政策。
4、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。
5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
6、根據(jù)銷售計劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略),并負責(zé)具體銷售方案實施。
7、根據(jù)公司規(guī)定,定期對業(yè)務(wù)員進行考核。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 14崗位職責(zé):
1.了解項目管理、市場動態(tài),并制定相應(yīng)的月度和年度營銷計劃;
2.每月根據(jù)銷售任務(wù),分配每位顧問當(dāng)月銷售任務(wù)和目標(biāo),完成個人及中心整體銷售指標(biāo);
3.負責(zé)開發(fā)客戶需求,并及時做好意向客戶的跟單、落單;
4.保證所有課程顧問對其所屬學(xué)生進行持續(xù)跟蹤和溝通,定期抽查所有顧問的學(xué)員服務(wù)情況;
5.銷售團隊的管理和培訓(xùn),保證團隊在“公平、公正、公開”的原則下開展各項工作的推進和溝通;
6.與公司各部門做好溝通、協(xié)調(diào)、配合等工作.
任職條件:
1.本科以上學(xué)歷,英語專業(yè),市場營銷專業(yè),心理學(xué)專業(yè)優(yōu)先;
2.具有良好的溝通表達能力和客戶服務(wù)意識,有2年以上教育行業(yè)和銷售管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3.成熟的管理能力,敏銳的市場預(yù)測能力及洞察分析能力;
4.有較強的商務(wù)談判能力、責(zé)任心和團隊協(xié)作精神;
5.能接受周末上班及早班、中班、全天班的輪班制安排;
6.培養(yǎng)方向為校區(qū)總監(jiān).
銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 15職責(zé)描述:
1、負責(zé)公司工商財稅代記賬等產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃
任職要求:
1、3年以上工商財稅第三方銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出者優(yōu)先;
2、反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
4、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
5、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
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