為了確保事情或工作有序有效開展，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案屬于計劃類文書的一種。寫方案的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的方案范文，歡迎大家分享閱讀。

社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解工作方案篇一

以黨的十七大精神為指針，以維護社會穩(wěn)定為目標(biāo)，不斷完善矛盾糾紛排查調(diào)處責(zé)任制，建立健全各項工作制度和工作職責(zé)，進一步加大社會矛盾糾紛調(diào)處力度，充分發(fā)揮職能部門中堅力量，全面掌握了解我鎮(zhèn)存在的各種不穩(wěn)定因素和群眾反映強烈的熱點、難點問題，及時化解各類矛盾糾紛；盡最大努力杜絕群眾集體上訪、越級上訪、重復(fù)上訪；不發(fā)生影響穩(wěn)定的重大群體性事件。矛盾糾紛排查調(diào)處工作要堅持依法調(diào)處，保護人民群眾根本利益和把矛盾糾紛解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)的原則。

矛盾糾紛排查調(diào)處活動，要繼續(xù)堅持實行"黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管、各二級站各司其職、積極配合"的工作機制。堅持"屬地管理"和"誰主管、誰負(fù)責(zé)"的原則實行分級負(fù)責(zé)，歸口調(diào)處，把責(zé)任落實到部門、單位和個人。成立矛了盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局

xxx同志任組長，副局長xx同志任副組長，有關(guān)單位負(fù)責(zé)人任成員。明確專人負(fù)責(zé)矛盾糾紛排查調(diào)處工作。

1、矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制度。實行首問責(zé)任制，就是第一個接待矛盾糾紛的人員必須負(fù)責(zé)落實該矛盾糾紛的受理、登記、匯報工作。凡屬涉及農(nóng)機部門的糾紛，農(nóng)機局必須明確專人進行調(diào)處。但如果調(diào)處未能達成協(xié)議，可上交旗信訪部門調(diào)處。需要上報旗委、旗政府的，要及時上報辦理的進度和結(jié)果。

2、定期召開會議制度。每月召開一次矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議，及時解決當(dāng)月發(fā)生的矛盾糾紛。因工作需要，也可隨時召開。

3、領(lǐng)導(dǎo)接訪制度。在信訪值班日期間，每天至少有一名領(lǐng)導(dǎo)成員在信訪辦值班，負(fù)責(zé)接訪，并及時進行交辦，限期結(jié)案。

4、信息報送制度。領(lǐng)導(dǎo)小組每半月要向旗政法委報告一次矛盾糾紛排查調(diào)處情況，遇有突發(fā)性、群體性和其他影響社會穩(wěn)定的重大矛盾糾紛，隨時向旗委、旗政府匯報。經(jīng)排查沒有發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛的，也應(yīng)當(dāng)記錄在案，并實行"零報告"。

1、強化部門責(zé)任。各二級站要切實重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作，按照"誰主管、誰負(fù)責(zé)"的原則，充分發(fā)揮職能作用，積極主動做好本單位的矛盾糾紛排查調(diào)處工作。

2、強化基層責(zé)任。要大力加強以黨支部為核心的組織建設(shè)，黨

支部要有專人抓矛盾糾紛排查調(diào)處工作，廣泛發(fā)動群眾參與，使每一起矛盾糾紛都能做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早化解。

3、強化責(zé)任追究。對因領(lǐng)導(dǎo)不重視，措施不到位，導(dǎo)致應(yīng)排查的矛盾糾紛未得到及時排查或?qū)ε挪槌鰜淼拿芗m紛疏于調(diào)處，造成矛盾激化，以致發(fā)生重大矛盾糾紛或群體性事件，并造成惡劣影響的，要對主要負(fù)責(zé)同志和責(zé)任人實行責(zé)任追究。

社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解工作方案篇二

貫徹落實中央、省委和市委關(guān)于掃黑除惡專項斗爭行動、省司法廳有關(guān)民生實事整體工作部署，市司法局在全市組織開展人民調(diào)解矛盾糾紛專項活動，根據(jù)市司法局和新區(qū)政法辦工作方案，結(jié)合大鵬實際，辦事處決定組織開展人民調(diào)解矛盾糾紛排查化解專項活動，現(xiàn)制定本方案。

全面貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實習(xí)近平總書記重要講話精神和對廣東工作做出的一系列重要指示批示精神，充分發(fā)揮人民調(diào)解化解社會矛盾糾紛的基礎(chǔ)性作用，運用法治思維和法治方式，有效預(yù)防和妥善處理事關(guān)人民群眾切身利益的各類矛盾糾紛，形成全社會矛盾糾紛化解機制。有效遏制群體性事件、民轉(zhuǎn)刑案件、群體性上訪事件，有效防止民生領(lǐng)域風(fēng)險演變?yōu)樯鐣L(fēng)險，發(fā)揮人民調(diào)解在預(yù)防化解矛盾糾紛中的“第一道防線”作用。

大鵬辦事處成立“健全社會矛盾糾紛化解機制工作”領(lǐng)導(dǎo)小組，紀(jì)工委書記吳文杰同志任組長，司法所所長莫培崇同志任副組長，各社區(qū)工作站分管負(fù)責(zé)人為成員，辦公室設(shè)在司法所。

20xx年4月—20xx年12月

緊緊圍繞改革開放40周年等重大節(jié)點安保維穩(wěn)部署，積極組織開展社會矛盾糾紛專項排查化解，主動參與防范化解重大風(fēng)險攻堅戰(zhàn)、掃黑除惡專項斗爭，打造新時代廣東“楓橋經(jīng)驗”，發(fā)揮公共法律服務(wù)平臺的指揮協(xié)調(diào)作用，及時有效化解社會矛盾糾紛，進一步凸顯人民調(diào)解在預(yù)防排查化解社會矛盾糾紛中的基礎(chǔ)性作用，全力維護社會和諧穩(wěn)定。

全面排查。健全以塊為主、條塊結(jié)合，全覆蓋、無疏漏的大排查，完善排查臺賬，做到底數(shù)清、情況明。

研判預(yù)警。進一步完善社情信息網(wǎng)絡(luò)，建立健全社會矛盾糾紛分類預(yù)警機制，綜合分析研判，切實做好預(yù)警防范工作。

逐一化解。對排查出的矛盾糾紛，堅持一事一冊、一人一冊，逐一制定化解方案，逐一落實責(zé)任人，逐一明確化解時限，分層次、分類別化解。

分類聯(lián)合調(diào)處。對多年積壓、長期未得到有效解決的社會矛盾糾紛，協(xié)調(diào)有關(guān)部門集中聯(lián)合處理。對不符合人民調(diào)解條件或調(diào)解不成功的案件，引導(dǎo)當(dāng)事人通過訴訟等方式解決；對有可能引發(fā)群體性上訪或轉(zhuǎn)化為刑事案件的矛盾糾紛，在穩(wěn)定事態(tài)的基礎(chǔ)上及時報告，配合有關(guān)部門專案化解。

加強與其它調(diào)解的銜接聯(lián)動。積極與公安、法庭等部門進行溝通聯(lián)系，健全相關(guān)機制。發(fā)揮公共法律服務(wù)平臺的作用，加強人民調(diào)解與司法調(diào)解、行政調(diào)解銜接聯(lián)動，充分發(fā)揮律師調(diào)解等其它調(diào)解力量，進一步完善社會矛盾糾紛多元化解機制。

（一）動員部署（4月）。大鵬辦事處成立“健全社會矛盾糾紛化解機制工作”領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，各社區(qū)要結(jié)合本轄區(qū)實際，制定實施方案，細化目標(biāo)任務(wù)，明確責(zé)任分工，確保專項活動迅速啟動、全面展開。

（二）全面落實（5—12月）。全面開展矛盾糾紛排查和化解工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗，分析不足。領(lǐng)導(dǎo)小組將對工作開展情況進行督導(dǎo)檢查，對專項活動中工作較為突出的單位和人員、人民調(diào)解委員會和人民調(diào)解員等進行表彰表揚，對因工作不到位、責(zé)任不落實導(dǎo)致發(fā)生重大群體性事件的部門和責(zé)任人進行追責(zé)。各辦事處請于每月1日前將上一個月開展專項活動的情況上報辦事處司法所，司法所將綜合各社區(qū)工作開展情況每月3日向新區(qū)政法辦匯報。

（三）總結(jié)提升（20xx年1月）?？偨Y(jié)工作方法，完善工作機制，整合基層工作力量，充分利用人民調(diào)解信息員、社區(qū)法律顧問、人民調(diào)解義工等力量，逐漸建立人民調(diào)解矛盾糾紛排查調(diào)處工作常態(tài)模式。

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各社區(qū)工作站要把這項工作作為今年的一項重點工作，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，做好專項活動的組織、部署、協(xié)調(diào)和監(jiān)督落實。

（二）精心安排部署。各社區(qū)工作站要在5月10日前制定工作方案，細化任務(wù)目標(biāo)，明確責(zé)任分工，狠抓工作落實，并將部署情況及時報告司法所。

（三）做好分析研判。各社區(qū)工作站和人民調(diào)解組織要認(rèn)真做好分析研判工作，辦事處定期召開形勢研判會議，對自身無法解決的重大、疑難復(fù)雜矛盾糾紛報告新區(qū)政法辦，并提出化解意見建議。

（四）加強協(xié)調(diào)配合。積極與其它相關(guān)部門協(xié)作，借助專業(yè)力量，開展調(diào)解工作；相關(guān)部門需要支持的，要積極配合。通過密切協(xié)作配合，形成工作合力，有效化解矛盾糾紛。

（五）加強督導(dǎo)檢查。專項活動期間，司法所將成立督導(dǎo)組，對各社區(qū)工作站專項活動開展情況進行督導(dǎo)。

（六）做好保障支持。各社區(qū)工作站要加強人民調(diào)解員隊伍建設(shè)，確保各項工作扎實有效開展。

社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解工作方案篇三

按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，圍繞畜牧業(yè)中心工作，依照上級的工作部署，為全面落實調(diào)解工作責(zé)任制的各項目標(biāo)任務(wù)，妥善處理各種糾紛和不穩(wěn)定因素，切實維護社會穩(wěn)定，充分發(fā)揮人民調(diào)解組織的作用，現(xiàn)結(jié)合畜牧獸醫(yī)局實際，制定20-年人民調(diào)解暨矛盾糾紛排查調(diào)處工作計劃如下。

以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局和畜牧業(yè)的中心工作，按照“屬地管理，分級負(fù)責(zé)，誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，深入排查調(diào)處各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素。為打造平安輪臺和推進平安單位建設(shè)創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。真正將矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。

根據(jù)人事變動情況，及時對畜牧獸醫(yī)局調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組和矛盾糾紛排查調(diào)處工作中心成員作出調(diào)整。明確各單位站所長為基層調(diào)解工作第一責(zé)任人，并進一步健全各單位的調(diào)解組織。街道辦事處要及時聽取調(diào)解工作匯報，研究調(diào)解工作，對調(diào)解工作有部署、有指導(dǎo)，把人民調(diào)解工作要求納入《綜治責(zé)任書》工作范疇。街道辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)親自參加本地區(qū)重大的、有影響的社會群體性矛盾糾紛的調(diào)解，并安排專人負(fù)責(zé)辦理。特別是針對20-年《人民調(diào)解法》的頒布，根據(jù)實際情況做好相應(yīng)的應(yīng)對工作。

緊緊圍繞畜牧業(yè)的中心工作和重點工作開展人民調(diào)解工作。我系統(tǒng)調(diào)解工作應(yīng)該始終堅持從畜牧業(yè)的大局出發(fā)，以大局為重，為大局服務(wù)，注重讓法律先行。同時，對重大動物疫情和草原火情應(yīng)當(dāng)進行充分的研究和預(yù)測，分析可能引發(fā)的矛盾糾紛，建立有效的預(yù)警機制，注重捕捉矛盾糾紛的跡象和苗頭，一旦發(fā)現(xiàn)有苗頭和隱患立即組織人員予以調(diào)處，把糾紛及時化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。同時注重回訪和信息反饋工作，防止其反復(fù)，從而為中心工作和重點工作的順利推進鋪平道路。

進一步加強調(diào)委會規(guī)范化建設(shè)，充分揮發(fā)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)的職能作用。今年我局將從提高人民調(diào)解員的調(diào)解能力入手，加強對人民調(diào)解員培訓(xùn)工作，進一步完善人民調(diào)解員隊伍的知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)，將有知識、有經(jīng)驗、有熱情的同志充實到調(diào)解員的隊伍中來，鼓勵法律相關(guān)職業(yè)的同志參與到調(diào)解工作中，提高人民調(diào)解的水平和實效。加大對人民調(diào)解員的培訓(xùn)，進一步提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)，強化和完善培訓(xùn)制度，真正使培訓(xùn)學(xué)習(xí)和人民調(diào)解的實踐操作結(jié)合起來，使人民調(diào)解員真正能夠發(fā)揮“第一道防線”作用。進一步改善調(diào)委會的工作環(huán)境，建立健全調(diào)委會的規(guī)章制度，進一步完善和強化調(diào)委會的檔案登記和回訪工作，真正使調(diào)委會充分發(fā)揮其職能作用。

加大社會矛盾糾紛排查調(diào)處力度，著眼于早發(fā)現(xiàn)、早報告、早解決，把預(yù)防工作作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓，重點落實好雙排查：即落每月一次的定期排查分析制度，落實特殊時期以及重大節(jié)假日期間的重點排查。在做好正常排查調(diào)處工作的同時，特別要組織好重大事件的集中專項排查活動，防范和化解社會矛盾糾紛。將矛盾化解在基層，確保小糾紛不出本單位，達到標(biāo)本兼治的目的。認(rèn)真貫徹落實自治區(qū)、州、縣有關(guān)維護社會穩(wěn)定工作等一系列指示精神，全面掌握情況，治本控源，集中力量化解不穩(wěn)定因素，保障全畜牧業(yè)各項工作順利開展，促進社會發(fā)展的和諧穩(wěn)定，穩(wěn)步提高社會矛盾糾紛調(diào)處成功率，保證調(diào)解成功率穩(wěn)定在95%以上，為我縣畜牧業(yè)的和諧穩(wěn)定保駕護航。

一是落實每月的定期排查分析制度；二是健全匯報學(xué)習(xí)制度，定期組織調(diào)解員學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動；三是實行領(lǐng)導(dǎo)包案制度，重大矛盾糾紛案責(zé)任到人，黨政領(lǐng)導(dǎo)包案抓落實；四是是建立糾紛工作協(xié)調(diào)制度，重大疑難案件由局領(lǐng)導(dǎo)親自主持會同有關(guān)部門研究對策，制定措施，合力解決；五調(diào)解工作檔案、工作臺帳齊全規(guī)范，工作制度上墻；六是按規(guī)定向上級有關(guān)部門報送全年工作計劃、半年及全年工作總結(jié)、每月主要社會矛盾糾紛形勢分析預(yù)測。

充分利用標(biāo)語、橫幅、板報、墻報、宣傳欄等群眾喜聞樂見的宣傳形式，廣泛開展《調(diào)解條例》等各項政策法規(guī)的宣傳工作，通過學(xué)習(xí)宣傳規(guī)范人民調(diào)解工作，進一步樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求，暢通調(diào)解渠道，使調(diào)解工作長效機制得以發(fā)揮，規(guī)范調(diào)解工作程序，切實維護好廣大人民群眾的合法權(quán)益，創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會發(fā)展環(huán)境。引導(dǎo)群眾依法上訪，增強法治觀念宣傳教育。加強普法宣傳教育與人民調(diào)解工作結(jié)合起來，實現(xiàn)雙贏。加大對涉農(nóng)方面的政策、法規(guī)的宣傳力度，增強工作透明度。結(jié)合畜牧業(yè)近年來的相關(guān)工作情況，以“重大動物疫病和草原防火”工作為重點，通過學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，提高基層調(diào)解員的業(yè)務(wù)水平。通過法制宣傳教育等手段進一步提高廣大群眾依法辦事的法制觀念，積極引導(dǎo)群眾通過司法或法治渠道解決涉法矛盾糾紛問題，做好社會矛盾糾紛依法分流工作，完善與公、檢、法、司部門的公調(diào)對接機制。

隨著社會不斷發(fā)展，社會矛盾也發(fā)生新的變化，我們要本著“愛崗敬業(yè)，恪盡職守，對黨負(fù)責(zé)，為民服務(wù)，實事求是，秉公辦事，清正廉潔，無私奉獻”的職業(yè)道德，以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感，切實維護社會穩(wěn)定，與時俱進，努力做畜牧業(yè)的調(diào)解工作，打造和諧輪臺的安定局面。

社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解工作方案篇四

矛盾糾紛調(diào)解組由綜治辦、派出所、司法所、信訪辦、維穩(wěn)信息督察員和治安巡防隊組成，組長由分管綜治副書記擔(dān)任，副組長由派出所長擔(dān)任。

1、接受指揮中心的指揮和調(diào)度，幫助群眾化解各種矛盾糾紛。

2、指導(dǎo)督察村級矛盾糾紛的調(diào)處工作。

3、服從指揮中心的統(tǒng)一指揮，積極配合縣、鄉(xiāng)、村各聯(lián)動小組做好工作。

1、嚴(yán)格接處案件時間。矛盾糾紛調(diào)解組在接到指揮中心的指令后，必須在20分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，距離較遠的應(yīng)在40分鐘內(nèi)趕到，及時制止矛盾糾紛激化擴大，并將到達現(xiàn)場時間及情況及時報指揮中心。

2、嚴(yán)格案件辦結(jié)時間。原則上一般性問題應(yīng)當(dāng)當(dāng)場解決，最遲不得超過3天;比較重大、疑難復(fù)雜糾紛，應(yīng)負(fù)責(zé)地向當(dāng)事人承諾調(diào)處時限?？玎l(xiāng)鎮(zhèn)、跨區(qū)域、跨行業(yè)的糾紛，調(diào)解組工作人員應(yīng)及時將情況報告指揮中心由指揮中心指令縣直機關(guān)應(yīng)急聯(lián)動小組協(xié)助其解決;對縣直應(yīng)急聯(lián)動小組化解不了的矛盾糾紛，調(diào)處組可引導(dǎo)群眾通過司法渠道解決問題。

3、矛盾糾紛調(diào)處終結(jié)后，應(yīng)制定統(tǒng)一規(guī)范的調(diào)解協(xié)議書，并將處理情況及時反饋給指揮中心。