淺談企業(yè)文化建設(shè)
淺談企業(yè)文化建設(shè)1企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機(jī)器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)多數(shù)員工所共同遵循的最高目標(biāo)、基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。
通過本次企業(yè)文化第二期的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到,企業(yè)文化的建設(shè)與發(fā)展,并不是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的“獨(dú)角戲”,員工只做為臺(tái)下“觀眾”。它需要全體員工積極主動(dòng)參與企業(yè)文化建設(shè)中來,為文化建設(shè)添磚加瓦,只有這樣才能更好地保持企業(yè)文化的新鮮活力,所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強(qiáng)隊(duì)伍文化建設(shè)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù)。我想這也是20xx年公司領(lǐng)導(dǎo)重視企業(yè)文化培訓(xùn)的目的所在。
緣酒集團(tuán)在創(chuàng)立之初就確定“以文化釀造美酒”的經(jīng)營(yíng)理念,樹立“創(chuàng)一流企業(yè),釀百年緣酒”的宏偉目標(biāo)。當(dāng)然這不光是一句口號(hào),它需要更多緣酒人的凝心聚力,共同拼搏完成的偉大事業(yè),我想這就是緣酒的理念形態(tài)文化。
大家一直高喊“全員營(yíng)銷”,而這里所說的全員營(yíng)銷,并不是所謂的大家都去推銷酒、賣酒,后臺(tái)保障也是一種營(yíng)銷方式,例如保證物料的及時(shí)供應(yīng),生產(chǎn)出質(zhì)量合格的產(chǎn)品,調(diào)配出高品質(zhì)的,消費(fèi)者信賴的酒質(zhì)等等都是一種營(yíng)銷。作為行政部門在客戶來訪接待中諸如安徽緣酒文化博物館的接待解說是營(yíng)銷,每一次的工業(yè)旅游和文化旅游中穿插緣牌原漿酒釀造工藝和酒質(zhì)特點(diǎn)的介紹,以及現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)形成會(huì)銷也是營(yíng)銷,同時(shí)在接待中展示出來的緣酒精神面貌和一套制度化的接待細(xì)節(jié)流程,又很好地詮釋出緣酒的制度形態(tài)文化。再有,每一次接待中桌面上少不了我們擺放的緣酒企業(yè)文化報(bào)、黃曄董事長(zhǎng)的最新詩(shī)集、董事長(zhǎng)書法“緣”字作品等緣酒資料,充分用“緣”符號(hào)說明緣酒的物質(zhì)形態(tài)文化。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地思考并結(jié)合公司的實(shí)際與員工一起共同建立的一種緣酒文化。公司的企業(yè)文化是開放的、包容的和不斷發(fā)展的,因而我們要繼續(xù)傳承這種文化,做好緣文化,緣酒文化的傳播者、傳承者,將其發(fā)揚(yáng)光大,大家團(tuán)結(jié)一致為緣酒的美好明天共同奮斗!
淺談企業(yè)文化建設(shè)2在企業(yè)文化建設(shè)過程中,企業(yè)文化應(yīng)符合具體實(shí)際情況,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)、以推動(dòng)自身發(fā)展為目的,開展企業(yè)文化建設(shè)工作,為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。企業(yè)文化能激發(fā)企業(yè)生產(chǎn)活力、增強(qiáng)員工凝聚力,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是一種根植于企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐、跟隨企業(yè)不斷發(fā)展的思想表現(xiàn)形式。在現(xiàn)代管理中,人是企業(yè)管理的主體,只有豐富人的思想素質(zhì),才能保證人的自我控制,實(shí)現(xiàn)人的工作、管理與企業(yè)發(fā)展相融合的目的,在整個(gè)過程中,企業(yè)文化是聯(lián)系兩者關(guān)系的紐帶。
企業(yè)制度、企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神是企業(yè)文化的重要體現(xiàn)。企業(yè)制度能規(guī)范生產(chǎn)行為,通過規(guī)范生產(chǎn)行為和相關(guān)執(zhí)行制度,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工日常行為和生產(chǎn)工作的監(jiān)管力度,推動(dòng)規(guī)范生產(chǎn)。企業(yè)價(jià)值觀是工作人員在生產(chǎn)、管理工作中所形成的對(duì)與錯(cuò)、美與丑等價(jià)值探尋行為的標(biāo)準(zhǔn),通過價(jià)值觀引導(dǎo),能幫助工作人員建立正確思想體系、激勵(lì)工作人員努力工作,推動(dòng)員工實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展,最終推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。企業(yè)精神是企業(yè)文化中的重要內(nèi)容,是員工積極進(jìn)取的重要推動(dòng)力。企業(yè)精神跟隨企業(yè)發(fā)展而發(fā)展,井在發(fā)展過程中不斷完善,在現(xiàn)實(shí)生活中,勞動(dòng)模范、先進(jìn)工作者等都是企業(yè)精神的表現(xiàn)。
二、企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義
在企業(yè)發(fā)展過程中,文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展過程中的重要組成部分,企業(yè)文化能提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是科技的競(jìng)爭(zhēng)和文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)科技能提高生產(chǎn)能力,提高企業(yè)自身對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)能力,是企業(yè)發(fā)展的硬實(shí)力。相比較而言,企業(yè)文化根植于企業(yè)發(fā)展、建設(shè)之中,滲透于企業(yè)各個(gè)角落。管理理念是企業(yè)文化的重要表現(xiàn)形式,只有在正確的管理理念引導(dǎo)下,才能保證企業(yè)又好又快的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)資金、工作人員等企業(yè)資源合理搭配,提高生產(chǎn)效率,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
三、企業(yè)文化建設(shè)的具體措施
企業(yè)文化建設(shè)是每個(gè)企業(yè)所關(guān)注的問題。在企業(yè)文化建設(shè)過程中,所有企業(yè)都傾注了大量的心血,筆者結(jié)合部分企業(yè)開展企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)開展企業(yè)文化建設(shè)提供以下幾點(diǎn)建議:
(一)立足企業(yè)有身
開展企業(yè)文化建設(shè)工作的本質(zhì),就是提高企業(yè)利益、增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)能力,企業(yè)文化建設(shè)要牢牢立足自身實(shí)際情況,保證建設(shè)工作的科學(xué)性。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大背景下,有很多企業(yè)都在開展企業(yè)文化建設(shè)工作,井取得了十分顯著的成績(jī)。以海爾為例,海爾集團(tuán)在改革開放初期親自銷毀了自己生產(chǎn)的不合格產(chǎn)品,為海爾集團(tuán)贏得了極大的聲譽(yù),是海爾集團(tuán)確立“不生產(chǎn)廢品”生產(chǎn)精神的開始。在家電行業(yè)中,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本,海爾集團(tuán)準(zhǔn)確把握住企業(yè)自身發(fā)展位置,將嚴(yán)格生產(chǎn)、嚴(yán)格把關(guān)的檢測(cè)思想貫徹下去,是海爾集團(tuán)一躍成為世界五大家電企業(yè)之一的重要保證。從海爾集團(tuán)的案例中可以看出,企業(yè)文化要以自身為核心,進(jìn)行不斷的拓展和融合,保證企業(yè)文化能符合自身發(fā)展。
在立足自身發(fā)展企業(yè)文化過程中,要結(jié)合員工的工作思想和企業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃員工是企業(yè)文化的主要繼承載體,員工對(duì)企業(yè)文化態(tài)度決定了其文化傳播能力,如果企業(yè)文化不符合員工工作思想,會(huì)引起員工抵制,產(chǎn)生負(fù)面影響。在建設(shè)企業(yè)文化過程中要與員工工作思想相結(jié)合,降低員工對(duì)企業(yè)文化的抵抗心理,在一定情況下,文化建設(shè)人員可以傾聽員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的建議,保證企業(yè)文化建設(shè)的準(zhǔn)確陣。發(fā)展是每個(gè)企業(yè)面對(duì)未來的必然趨勢(shì),企業(yè)文化要充分考慮未來發(fā)展情況,保證企業(yè)文化能符合未來發(fā)展方向。管理思想是企業(yè)文化的重要組成部分,管理思想要統(tǒng)籌企業(yè)未來發(fā)展方向,保證管理工作的先進(jìn)性和科學(xué)性,最終提高自身經(jīng)濟(jì)效益。
(二)深化企業(yè)文化建設(shè)意識(shí)
將企業(yè)文化與員工思想相結(jié)合是企業(yè)文化建設(shè)過程的首要工作企業(yè)要鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí),將貫徹執(zhí)行文化學(xué)習(xí)活動(dòng),提高員工思想與企業(yè)文化結(jié)合程度,提高員工對(duì)企業(yè)生存、發(fā)展的認(rèn)識(shí)度,增強(qiáng)員工的認(rèn)可感和歸屬感。
要保證企業(yè)文化建設(shè)與科學(xué)發(fā)展觀相結(jié)合,嚴(yán)格管理文化建設(shè)方向,提高文化建設(shè)工作的科學(xué)性。在具體操作過程中,要保證文化教育與政治思想教育相融合,避免出現(xiàn)思想政治教育工作與文化教育相脫節(jié)現(xiàn)象。全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)是科學(xué)發(fā)展觀的主要內(nèi)容,科學(xué)發(fā)展觀與文化建設(shè)工作相結(jié)合,能為企業(yè)文化建設(shè)工作提供積極有益的指導(dǎo)“全面”是表示文化建設(shè)工作要考慮各種影響企業(yè)發(fā)展因素,通過仔細(xì)分析各種因素,豐富企業(yè)文化內(nèi)容,保證文化符合企業(yè)發(fā)展的大體趨勢(shì);“協(xié)調(diào)”是指文化要統(tǒng)籌各種企業(yè)發(fā)展過程中各個(gè)環(huán)節(jié)。在企業(yè)發(fā)展過程中,影響發(fā)展的因素有很多:管理方式、員工素質(zhì)、工作思想、技術(shù)水平等,企業(yè)文化要綜合各種因素,通過詳細(xì)的分析和比對(duì),完善文化建設(shè)工作“可持續(xù)”是指企業(yè)文化要符合企業(yè)未來發(fā)展方向,繪制未來發(fā)展的藍(lán)圖。
四、結(jié)束語(yǔ)
企業(yè)文化是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要方式。做好企業(yè)文化建設(shè)和教育工作,能提高員工凝聚力,方便企業(yè)管理,提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)能力。在企業(yè)文化建設(shè)過程中,要立足企業(yè)自身情況和科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)思想,避免企業(yè)思想建設(shè)過程走向誤區(qū)。企業(yè)文化是企業(yè)管理思想、企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則、企業(yè)道德規(guī)范的企業(yè)精神素質(zhì)的綜合體現(xiàn),要保證企業(yè)文化的先進(jìn)性,保證企業(yè)能健康、有序的發(fā)展。
淺談企業(yè)文化建設(shè)3【摘要】民營(yíng)企業(yè)作為我國(guó)富有獨(dú)特魅力的社會(huì)群體在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著越來越重要的作用。但是伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,民營(yíng)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展成為民營(yíng)企業(yè)發(fā)展新的難題?;诖吮疚木兔駹I(yíng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展難題提出了民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的問題,同時(shí)文章深入分析了民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題,提出了民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的需求及發(fā)展思路。
【關(guān)鍵詞】民營(yíng)企業(yè);企業(yè)文化;文化建設(shè)
經(jīng)過二十多年的發(fā)展,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)各種經(jīng)濟(jì)占三分之一強(qiáng),民營(yíng)經(jīng)濟(jì)為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康快速發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn)。但是伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)如何在全球經(jīng)濟(jì)中擁有自己的一席之地,做大、做強(qiáng)、做久就必須注重企業(yè)文化的建設(shè)。
企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的靈魂和法寶,企業(yè)文化內(nèi)聚人心、外樹形象。如果說我國(guó)民營(yíng)企業(yè)早期的創(chuàng)業(yè)靠的是勤勞和機(jī)遇,那么后期的發(fā)展和壯大則必須依靠企業(yè)的群體斗志和凝聚力,而企業(yè)群體的斗志與凝聚力要依靠企業(yè)文化的建設(shè),企業(yè)軟環(huán)境的建設(shè)。
一、民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題
目前,民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)走進(jìn)了誤區(qū),在一定程度上影響了企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的推動(dòng)作用。有關(guān)學(xué)者通過對(duì)我國(guó)幾家代表性的民營(yíng)企業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國(guó)民營(yíng)企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中主要存在以下問題:
(一)重形式、輕內(nèi)涵
企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價(jià)值觀灌輸給全體員工,通過教育、整合而形成的一套獨(dú)特的價(jià)值體系,是影響企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾的一系列準(zhǔn)則和行為方式,其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個(gè)人在社會(huì)化過程中的對(duì)人性的基本假設(shè)、價(jià)值觀和世界觀,也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營(yíng)理念。但是通過對(duì)年產(chǎn)值幾百萬(wàn)到近兩億的多家民營(yíng)企業(yè)文化調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多民營(yíng)企業(yè)在文化建設(shè)中往往注重于做表面的文章,而忽略企業(yè)文化內(nèi)涵。很多企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化就是表面和虛無的東西,他們的主要目標(biāo)是希望員工聽話,讓外部人看到企業(yè)在感覺上更具正規(guī)感。顯然,在這種精神指導(dǎo)下的企業(yè)文化建設(shè)必然是重口號(hào)、標(biāo)志等看得見的有形的東西,而未能從深層次上,從理念上建立企業(yè)特有的企業(yè)文化。如果企業(yè)只有這些表層的形式而缺乏內(nèi)在的價(jià)值和理念,這樣的企業(yè)文化是沒有意義的、難以持續(xù)的,并且也不能形成文化的推動(dòng)力和凝聚力,對(duì)企業(yè)的發(fā)展也不會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
(二)家族文化牢固
目前,民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式上看,有相當(dāng)一部分的企業(yè),仍處在一種“家族式”的管理模式中,小富即安、急功近利的經(jīng)營(yíng)思想在相當(dāng)一部分企業(yè)管理者中占據(jù)著主導(dǎo)地位,相當(dāng)一部分企業(yè)尚未形成尊重知識(shí)、尊重人才的氛圍,管理觀念陳舊。這種狀態(tài)下的企業(yè)職工隊(duì)伍很難維持穩(wěn)定,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),服務(wù)意識(shí)淡漠,工作、學(xué)習(xí)動(dòng)力不足顯而易見。
由于民營(yíng)企業(yè)的家族管理性,導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)管理中具有強(qiáng)烈的排外傾向,限制了企業(yè)對(duì)優(yōu)秀人才的吸納。曾有過民營(yíng)企業(yè)嘗試過聘請(qǐng)企業(yè)經(jīng)理人對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理,力圖營(yíng)造全新的企業(yè)文化,但是由于民營(yíng)企業(yè)家族勢(shì)力的影響,使得這些優(yōu)秀人才未能施展才華,最終離開企業(yè)。同時(shí),民營(yíng)企業(yè)僅僅注重對(duì)人才的聘用,缺乏對(duì)人才的培養(yǎng),未能給這些優(yōu)秀人才提供良好的發(fā)展空間和必要的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
(三)企業(yè)家和員工素質(zhì)低下
企業(yè)文化作為一種亞文化,不僅取決于社會(huì)既有的文化現(xiàn)狀和發(fā)達(dá)程度,而且取決于該企業(yè)所有的職工的教育程度和文化水平。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局企業(yè)調(diào)查總隊(duì)曾就中國(guó)31個(gè)地區(qū)200多家民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查,結(jié)果顯示:民營(yíng)企業(yè)員工中,大專以下文化的員工人數(shù)占八成以上,大專以上的僅有不到18%。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)員工總體素質(zhì)較低制約了民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)。此外我國(guó)民營(yíng)企業(yè)家很多從簡(jiǎn)單的作坊做起,處于產(chǎn)業(yè)鏈的中下游,企業(yè)家文化程度普遍偏低,個(gè)人素質(zhì)和管理水平也亟待提高。
由于企業(yè)家和員工素質(zhì)低下已經(jīng)成為制約民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè),甚至是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要因素。
(四)企業(yè)文化建設(shè)缺乏創(chuàng)新
當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)中一個(gè)普遍的問題就是缺乏創(chuàng)新,很多民企以為企業(yè)文化建設(shè)可以一勞永逸,忽視了根據(jù)企業(yè)所處的宏觀、微觀環(huán)境變化,不能及時(shí)就變化的形式做出相應(yīng)的反應(yīng),未能對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新,甚至出現(xiàn)原本對(duì)于企業(yè)發(fā)展起積極作用的文化反而成為企業(yè)未來發(fā)展的絆腳石。當(dāng)一種企業(yè)文化由于被惰性對(duì)待而變成一個(gè)封閉的系統(tǒng)時(shí),它很可能會(huì)扼殺企業(yè)的創(chuàng)造精神。民營(yíng)企業(yè)文化應(yīng)該是一個(gè)開放的、創(chuàng)新的體統(tǒng),民營(yíng)企業(yè)要重視對(duì)自身的文化系統(tǒng)不斷進(jìn)行調(diào)整和完善,與企業(yè)加強(qiáng)銜接,提高整體企業(yè)文化素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康成長(zhǎng)。
二、民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策與建議
針對(duì)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題,提出對(duì)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)采取確實(shí)有效的措施、策略,使民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)走上健康的軌道。具體分析,民營(yíng)企業(yè)可以在以下方面加強(qiáng)建設(shè):
(一)提升民營(yíng)企業(yè)家的綜合素質(zhì)
要建設(shè)優(yōu)秀的民營(yíng)企業(yè)文化,首要的因素是企業(yè)家。我國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧曾經(jīng)講到:企業(yè)家這個(gè)稱呼不是職務(wù),而是一種素質(zhì)。這種素質(zhì)是一種陽(yáng)光、膽識(shí)、組織能力和社會(huì)責(zé)任。民營(yíng)企業(yè)家不僅是企業(yè)文化、企業(yè)精神的塑造者、推動(dòng)者和模范者,
也是企業(yè)形象的重要組成部分。企業(yè)文化是旗手文化,企業(yè)家的素質(zhì)和自覺程度對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)的成敗起著關(guān)鍵作用。在企業(yè)文化建設(shè)中,企業(yè)家要締造出優(yōu)秀的、高品質(zhì)的文化,要發(fā)揮好示范表率作用,企業(yè)家就要求具備優(yōu)秀的品質(zhì),這包括正確的價(jià)值觀、世界觀、高尚的道德品質(zhì)、優(yōu)秀的管理才能、決策技能和首創(chuàng)精神,同時(shí)在一定條件下要求具有相應(yīng)的業(yè)務(wù)技能。在這些能力中,特別強(qiáng)調(diào)要有良好的道德品質(zhì)和深厚的文化底蘊(yùn)。
因此,在構(gòu)建企業(yè)文化、實(shí)施文化戰(zhàn)略過程中,民營(yíng)企業(yè)首先要樹立正確的核心價(jià)值觀,自覺開展理念革命,從思想層面上確立“企業(yè)文化”;其次,努力學(xué)習(xí)企業(yè)管理相關(guān)知識(shí),提高自身綜合素質(zhì),把自己塑造成為具有淵博知識(shí)、才思敏捷、較強(qiáng)洞察力的企業(yè)家。
(二)加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
盡管企業(yè)家的素質(zhì)對(duì)于民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)起著決定性的作用,但是民營(yíng)企業(yè)文化的建設(shè)更離不開全體員工的積極參與、共同努力。員工的素質(zhì)決定著企業(yè)文化的成敗,員工素質(zhì)的提高又有賴于企業(yè)培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)是建設(shè)企業(yè)文化的重要手段。
從目前來看,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的培訓(xùn)主要是從提高水平、普及科學(xué)技術(shù)、加強(qiáng)職業(yè)道德教育三個(gè)方面著手,以提高民營(yíng)企業(yè)員工的基本素質(zhì),這是我國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的前提和基礎(chǔ)。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)員工總體文化水平偏低,急需提高企業(yè)員工的文化水平。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)可以采取諸如與晉級(jí)、評(píng)優(yōu)掛鉤等激勵(lì)方法,鼓勵(lì)文化水平低的員工循序漸進(jìn)、努力學(xué)習(xí)文化知識(shí),學(xué)習(xí)的好和壞與績(jī)效考核緊密地結(jié)合在一起。在此基礎(chǔ)上,還要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn),向全體員工普及現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)。在向員工普及教育的同時(shí)還要加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)道德教育,逐步改變員工中存在的平均主義、安于現(xiàn)狀等陳舊觀念,樹立爭(zhēng)創(chuàng)一流、優(yōu)質(zhì)高效、對(duì)用戶高度負(fù)責(zé)的現(xiàn)代生產(chǎn)管理理念。
三、企業(yè)文化建設(shè)注重培育創(chuàng)新精神
企業(yè)文化一旦形成就具有相對(duì)的穩(wěn)定性,對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生持久的影響,但是又具有動(dòng)態(tài)變化性。企業(yè)在發(fā)展、壯大各不同發(fā)展階段,由于所處的環(huán)境發(fā)生變化,相應(yīng)地企業(yè)文化也應(yīng)進(jìn)行變革,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,否則就會(huì)成為企業(yè)發(fā)展的阻力。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代就是創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,文化創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。企業(yè)參與市場(chǎng)角逐就必須不斷地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新工程,建設(shè)企業(yè)創(chuàng)新文化。企業(yè)要緊緊把握時(shí)代脈搏,了解自身所處環(huán)境的變化并把握其本質(zhì),必須具有創(chuàng)新的思維,環(huán)境變則企業(yè)文化進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新和調(diào)整。企業(yè)在文化建設(shè)中,切忌沉迷于原有的成功和喜悅中。具體而言,培育民營(yíng)企業(yè)的創(chuàng)新文化,應(yīng)從觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新四個(gè)方面進(jìn)行。
四、培育和提升富有民企特色的價(jià)值觀
民企和國(guó)企相比,普遍存在數(shù)量多而規(guī)模小、發(fā)展快而后勁不足、平均壽命短的現(xiàn)象。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的因素很多,但究其內(nèi)在原因,主要在于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者缺乏企業(yè)管理意識(shí),沒有樹立起“以人為本”的管理理念,不重視思想政治工作,尤其是忽視企業(yè)價(jià)值觀的培育和塑造。這就在一定程度上造成民營(yíng)企業(yè)人心渙散、勞資關(guān)系緊張、工作質(zhì)量下降、勞動(dòng)消耗上升、勞動(dòng)效益低下等不良現(xiàn)象。因此及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,從實(shí)際出發(fā),重視民營(yíng)企業(yè)文化塑造,整合和提升民營(yíng)企業(yè)價(jià)值觀,以成為民營(yíng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理良性循環(huán)的必然選擇。民營(yíng)企業(yè)價(jià)值觀的培育和提升,就是在對(duì)民營(yíng)企業(yè)的過去和現(xiàn)在全面調(diào)研的基礎(chǔ)上,對(duì)當(dāng)前的企業(yè)精神價(jià)值觀作出優(yōu)劣評(píng)估,在有關(guān)專家的幫助和指導(dǎo)下,發(fā)動(dòng)企業(yè)全體員工共同參與,對(duì)企業(yè)的精神價(jià)值觀的基本要素進(jìn)行一系列發(fā)掘和篩選,并進(jìn)行提煉和加工,使之得到提升。
五、結(jié)語(yǔ)
民營(yíng)企業(yè)作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上一支中堅(jiān)力量,越來越顯示其強(qiáng)大的生命力,但是面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化也遇到了前所未有的困難,特別是由于民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)中存在的一系列問題嚴(yán)重阻礙了民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展。因此,作為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)要結(jié)合自身的實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)有企業(yè)文化進(jìn)行改造,建設(shè)適應(yīng)性強(qiáng)、具有自身特色和持續(xù)生命力,能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展提供不竭動(dòng)力的新型民企文化,最終推動(dòng)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的快速發(fā)展。
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淺談企業(yè)文化建設(shè)4一、企業(yè)文化的概念及其由來
什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化是以人本思想為宗旨,以企業(yè)價(jià)值觀為核心,以企業(yè)精神為支柱,確立企業(yè)行為、員工行為以及員工和企業(yè)、企業(yè)和社會(huì)相互協(xié)調(diào)的關(guān)系準(zhǔn)則,形成一致的大眾意識(shí)和利益共同體的企業(yè)生存和發(fā)展的新的管理理論。我國(guó)雖然有五千年的燦爛文化,但封建文化都對(duì)工業(yè)與商業(yè)采取壓制與貶抑狀態(tài),使得我國(guó)的企業(yè)管理理論與思想幾乎是空白。而歷史上工業(yè)革命興起并發(fā)展于西方資本主義國(guó)家,企業(yè)文化理論首先是由一個(gè)美國(guó)管理學(xué)家戴明提出的,而最早開始將企業(yè)文化運(yùn)用到企業(yè)管理中進(jìn)行實(shí)踐的是日本人,從那時(shí)起經(jīng)過幾個(gè)階段的衍生和發(fā)展才有了今天的企業(yè)文化。
二、企業(yè)文化在企業(yè)管理中所起的積極作用
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的“軟實(shí)力”也是一個(gè)企業(yè)在現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化建設(shè)首要任務(wù)是在運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀的基礎(chǔ)上,圍繞建設(shè)和諧社會(huì)這個(gè)當(dāng)下的社會(huì)目標(biāo),在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,大膽嘗試新思路、新方法,為企業(yè)的健康穩(wěn)步長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展創(chuàng)造良好的文化氛圍,如新時(shí)期油田企業(yè)文化精神:從創(chuàng)業(yè)走向創(chuàng)新,從勝利走向勝利。因此,企業(yè)文化在企業(yè)管理中的所起作用是極其重要的。首先,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)整體和企業(yè)每一個(gè)員工具有引導(dǎo)作用。主要表現(xiàn)在引導(dǎo)企業(yè)員工的思想行為和企業(yè)整體的價(jià)值取向、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)兩個(gè)方面。如果企業(yè)的價(jià)值取向不能更好的為和諧社會(huì)服務(wù),如果企業(yè)員工的思想行為與企業(yè)的價(jià)值取向不一致或違背企業(yè)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)文化就會(huì)將其糾正,并且將其引導(dǎo)到正確的價(jià)值取向和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)上來。這是因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的企業(yè)文化一旦形成,他就有了自身的價(jià)值取向和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。其次,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工思想心理、行為準(zhǔn)則具有一定的規(guī)范和約束作用。企業(yè)文化的約束功能不僅僅是傳統(tǒng)的通過完善的管理制度來約束,更重要的是來自企業(yè)的企業(yè)文化氛圍、大眾行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范來約束。道德規(guī)范是從倫理角度、群體意識(shí)、社會(huì)輿論和共同的習(xí)俗、風(fēng)尚等精神文化內(nèi)容來約束企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和員工的行為。如果企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和員工違背了道德規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)受到眾人和社會(huì)輿論的譴責(zé),并且自己的內(nèi)心也會(huì)感到內(nèi)疚和不安。在勝利油田的“三老四嚴(yán)”道德規(guī)范,即要當(dāng)老實(shí)人,說老實(shí)話,辦老實(shí)事;對(duì)待工作,要有嚴(yán)格的要求,嚴(yán)密的組織,嚴(yán)肅的態(tài)度,嚴(yán)明的紀(jì)律一直約束著廣大大慶石油人必須嚴(yán)格工藝規(guī)程操作、嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理、嚴(yán)格公司的規(guī)章制度,打造油田企業(yè)文化品牌,實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。再有,企業(yè)文化建設(shè)有助于提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不僅僅表現(xiàn)在擁有什么關(guān)鍵技術(shù)、關(guān)鍵設(shè)備、運(yùn)行機(jī)制和人才的競(jìng)爭(zhēng)上,要更好的建設(shè)企業(yè)必須還要通過企業(yè)文化來塑造公司員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),如調(diào)動(dòng)起公司員工積極性,讓公司員工為公司的建設(shè)、發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,提合理化的、有益公司的建議,尊重員工的勞動(dòng)成果,使得公司員工覺得自己就是企業(yè)建設(shè)的一份子,在認(rèn)識(shí)上與領(lǐng)導(dǎo)者保持一致,從而在行動(dòng)上與企業(yè)的步調(diào)協(xié)調(diào)、一致。還有就是企業(yè)文化建設(shè)要以人為本,要關(guān)心員工、激勵(lì)員工。在我國(guó)油田企業(yè)文化的核心內(nèi)涵:創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展。而經(jīng)營(yíng)理念則是以人為本,科技領(lǐng)先,效益至上,競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展。那么這些油田企業(yè)是如何做到的呢?那就是鼓勵(lì)員工發(fā)揮內(nèi)在動(dòng)力,深入挖掘并發(fā)揮他們的最大的潛力以達(dá)到員工心理需求的更深層次,比如在企業(yè)內(nèi)部舉行各種競(jìng)賽活動(dòng)、演講比賽活動(dòng)、技術(shù)大比拼、評(píng)比先進(jìn)和技術(shù)職稱的晉升等等來激勵(lì)員工,最大限度的調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造力。這樣企業(yè)才有可能在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中提升自己企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。最后,企業(yè)文化提升整個(gè)企業(yè)在廣大公眾心目中的精神面貌和品牌形象。一個(gè)企業(yè)的品牌價(jià)值是靠時(shí)間的積累,當(dāng)然也是這個(gè)企業(yè)文化的積累。優(yōu)秀的企業(yè)文化,對(duì)于提升企業(yè)的品牌形象將發(fā)揮巨大的作用而獨(dú)具特色的,個(gè)性鮮明的有正確價(jià)值觀的優(yōu)秀企業(yè)文化將能夠產(chǎn)生巨大的品牌效應(yīng)。勝利油田的文化理念和經(jīng)營(yíng),它是用各種鮮活生動(dòng)的方式進(jìn)入到每一個(gè)油田員工心中的,這樣勝利油田才能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化,社會(huì)效益最優(yōu)化這個(gè)經(jīng)營(yíng)宗旨。再比如大慶油田開發(fā)建設(shè)已經(jīng)有50年了,為什么大慶油田能夠在這么長(zhǎng)的時(shí)間經(jīng)久不衰,還保持著強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力?那是因?yàn)樗嘤托纬闪艘源髴c精神、鐵人精神為核心的大慶油田企業(yè)文化理念體系,并且仍然在不斷地創(chuàng)新和發(fā)展。可見,樹立企業(yè)信譽(yù),打造品牌形象,進(jìn)而擴(kuò)大企業(yè)影響,是一個(gè)企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。
三、我國(guó)企業(yè)文化中存在的問題
由于我國(guó)對(duì)企業(yè)文化的理論研究起步比較遲,企業(yè)文化在我國(guó)引起關(guān)注開始于八十年代中期,雖然近年來我國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)研究取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但還是存在這樣那樣的問題和誤解。這些誤解和問題有可能成為發(fā)展健康、高效的企業(yè)文化的阻礙,從而減慢我國(guó)企業(yè)發(fā)展的腳步。比如片面的認(rèn)為企業(yè)文化主要是豐富員工的文化生活的;企業(yè)文化沒有屬于自己的鮮明個(gè)性,抄襲模仿或照搬其他企業(yè)的,創(chuàng)新能力差;企業(yè)文化缺乏群眾基礎(chǔ),認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)與普通員工無關(guān);企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者想要在短期內(nèi)形成屬于自己的企業(yè)文化,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)采用“拔苗助長(zhǎng)”的方式等等。
四、企業(yè)文化如何適應(yīng)現(xiàn)代化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)
隨著世界知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球化經(jīng)濟(jì)進(jìn)程的不斷加快,我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展速度也越來越快,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也一天比一天激烈,各企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者逐漸認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代化的企業(yè)管理中企業(yè)文化管理的重要性,都在建設(shè)自己的企業(yè)文化。那么企業(yè)文化如何適應(yīng)現(xiàn)代化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)?(1)不斷提高管理者和普通員工的素質(zhì),讓所有人都參與進(jìn)來,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)凝聚力。(2)要正確理解和認(rèn)識(shí)企業(yè)文化,勇于創(chuàng)新,建設(shè)有個(gè)性化、與眾不同的企業(yè)文化,如大慶油田近期實(shí)施"原油持續(xù)穩(wěn)產(chǎn),整體協(xié)調(diào)發(fā)展,構(gòu)建和諧礦區(qū),創(chuàng)建百年油田"戰(zhàn)略,這必然對(duì)油田企業(yè)文化理念體系建設(shè)提出新的要求。(3)要有耐心,要不斷傳播企業(yè)文化,擴(kuò)大其影響力畢竟企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕的事。
五、結(jié)語(yǔ)
既然企業(yè)文化與社會(huì)、企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)、員工等之間的關(guān)系密不可分,且與企業(yè)的生存、發(fā)展緊密相連,那么構(gòu)建個(gè)性化的、優(yōu)秀的企業(yè)文化,也成為建立現(xiàn)代企業(yè)管理體制必不可少的關(guān)鍵因素,也是企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。
淺談企業(yè)文化建設(shè)5摘要:
在酒店管理中,最大的目標(biāo)就是爭(zhēng)取回頭客,因?yàn)闋?zhēng)取回頭客的成本要比爭(zhēng)取一些新客人的低,而能夠讓顧客再次光顧酒店的重要因素就是酒店的服務(wù)質(zhì)量。這在一定程度上取決于員工的意愿,而酒店的企業(yè)文化能夠?qū)T工的意愿形成影響。因此,酒店的企業(yè)文化是非常重要的。首先概述什么是酒店企業(yè)文化,其次對(duì)其內(nèi)涵、建設(shè)原則等進(jìn)行分析,最后提出一些建設(shè)酒店企業(yè)文化的措施,以期促進(jìn)酒店的持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:
酒店;企業(yè)文化;建設(shè)
引言
一個(gè)酒店的名字就是其招牌,它在一定程度上能夠?qū)频甑钠髽I(yè)文化映射,在當(dāng)今全球化的發(fā)展趨勢(shì)中,酒店管理者越來越重視對(duì)酒店企業(yè)文化的建設(shè),這對(duì)于酒店的生存和發(fā)展有著重要的意義。
一、酒店企業(yè)文化概述
所謂酒店企業(yè)文化,其實(shí)就是酒店的經(jīng)營(yíng)理念、歷史傳統(tǒng)、酒店的作風(fēng)以及其價(jià)值體系等,是員工整體精神的一種體現(xiàn)。從廣義的方面來看,酒店企業(yè)文化是酒店在經(jīng)營(yíng)管理的過程中根據(jù)酒店自身打造的特色的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總稱,而從狹義上來講則是酒店在經(jīng)營(yíng)發(fā)展的過程中形成的價(jià)值觀念、行為習(xí)慣和思想意識(shí)。酒店企業(yè)文化屬于一種無形的管理方式,在酒店內(nèi)對(duì)員工的行為進(jìn)行約束,能夠產(chǎn)生巨大的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。
二、酒店企業(yè)文化的內(nèi)涵
經(jīng)過對(duì)酒店長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)和管理,逐漸的讓全體員工形成了一種共同的價(jià)值觀以及企業(yè)精神,這些精神在一定程度上決定了酒店企業(yè)的物質(zhì)文化、制度文化和行為文化,屬于酒店的上層建筑。酒店的文化能夠體現(xiàn)酒店企業(yè)無形的價(jià)值文化,在實(shí)踐中,將這些無形的資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的有形資產(chǎn),讓酒店企業(yè)的凝聚力更強(qiáng),逐漸地成為酒店企業(yè)價(jià)值觀的核心內(nèi)容。酒店文化存在的根本目的是通過對(duì)資源的合理配置,不斷地提高員工的綜合素質(zhì),致力于為酒店企業(yè)打造一批高素質(zhì)員工,在經(jīng)營(yíng)風(fēng)格上更具有個(gè)性化。酒店文化的形成需要從基礎(chǔ)做起,需要從基層員工和管理人員做起,在酒店的環(huán)境中、企業(yè)文化中得以體現(xiàn),尤其是在日常管理員工的行為中更加能夠體現(xiàn)。酒店企業(yè)文化的實(shí)現(xiàn)是需要載體的,而酒店日常行為的持續(xù)創(chuàng)新就是最為有效的載體。酒店還應(yīng)該從一些細(xì)微的地方來體現(xiàn)酒店的文化,對(duì)不同層次、不同工作崗位的員工的行為進(jìn)行規(guī)范,讓其在一些社交場(chǎng)合與公共場(chǎng)所中能夠?qū)ψ约旱男袨檫M(jìn)行約束。酒店文化的建設(shè)就是為了給員工灌輸正能量,起到激勵(lì)的作用,讓酒店員工在工作的過程中能有責(zé)任感、能力感、意義感和進(jìn)步感。一個(gè)酒店想要逐漸地建立自己企業(yè)的文化,應(yīng)該從善待員工開始,只有企業(yè)管理人員善待員工了,員工在為顧客服務(wù)的過程中才能善待顧客,讓員工快樂起來才能讓其在服務(wù)中讓顧客快樂。這樣的酒店文化才能讓員工在為顧客服務(wù)的過程中竭盡所能,為顧客帶去驚喜。
三、酒店企業(yè)文化建立的原則
優(yōu)秀的酒店企業(yè)文化是需要有一定的建設(shè)原則的,在同一的原則之下進(jìn)行建設(shè)。首先,鮮明的個(gè)性原則,這主要是體現(xiàn)在酒店企業(yè)的建筑風(fēng)格、裝修技巧、服務(wù)方式等方面,通過這些個(gè)性化的原則來讓企業(yè)更具特色,在競(jìng)爭(zhēng)中更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。其次,酒店文化在建設(shè)的過程中應(yīng)該有著標(biāo)準(zhǔn)的層次原則,國(guó)外酒店都是按照星級(jí)來劃分的,同樣的對(duì)于企業(yè)文化也是可以進(jìn)行分層次劃分,主要可以將這些酒店文化分為五個(gè)層次,分別是經(jīng)營(yíng)文化、管理文化、社會(huì)服務(wù)文化、職工素質(zhì)文化和決策意識(shí)。酒店文化的建設(shè)應(yīng)該是根據(jù)酒店的級(jí)別來配套的,四星級(jí)以上的酒店屬于高檔酒店,在酒店文化上也應(yīng)該是非常高的,而三星級(jí)酒店則是屬于高級(jí)酒店,具有較高的享受價(jià)值,而三星級(jí)以下的酒店則是屬于大眾文化范疇,滿足人的基本需求。不同的酒店,是需要根據(jù)不同的酒店文化原則去建設(shè)的?,F(xiàn)在人們已經(jīng)不再需要為溫飽問題而發(fā)愁了,在物質(zhì)上和精神上都得到了解放,因此更加地注重文化娛樂,從其中尋找休息、娛樂的項(xiàng)目,讓自己的情緒得到陶冶,釋放來自于工作的壓力。
四、建設(shè)酒店企業(yè)文化的措施
1、打造優(yōu)雅的酒店環(huán)境。酒店的環(huán)境對(duì)于顧客的影響是最為直接的,從酒店的環(huán)境氛圍中顧客能夠感受到其企業(yè)文化。因此,想要建設(shè)酒店的企業(yè)文化,首先應(yīng)該從打造優(yōu)雅環(huán)境開始做起,根據(jù)酒店自身的經(jīng)營(yíng)特色,選擇合適的裝修材料,在圖案的設(shè)計(jì)方面也是應(yīng)該重點(diǎn)考慮的,通過這些來創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅的酒店環(huán)境。這樣顧客在進(jìn)餐的同時(shí)心情愉悅,有利于酒店回頭客的培養(yǎng)。
2、堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念。以人為本的說法,一方面是指酒店的客人,另一方面是指酒店的員工,以人為本的理念是尊重人、發(fā)展人,現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)如此發(fā)達(dá),因此在酒店的裝修上并不是什么問題,風(fēng)格上也是大同小異,因此以人為本的經(jīng)營(yíng)理念就非常的重要。酒店在建設(shè)和管理上都應(yīng)該以人為本,為顧客提供一個(gè)舒適的地方,讓員工發(fā)揮自己的能力,善待酒店的客人,提高顧客的滿意度。
3、確立“以客為本”的經(jīng)營(yíng)理念。顧客是酒店服務(wù)的主要對(duì)象,以此在酒店企業(yè)文化的建設(shè)中,確立以客為本的經(jīng)營(yíng)理念是非常重要的。首先,應(yīng)該尊重客人。讓客人感覺到賓至如歸,得到應(yīng)有的禮遇,讓顧客在消費(fèi)的同時(shí)能夠得到舒適的服務(wù)。其次,應(yīng)該關(guān)注顧客。在人性中都有著虛榮的一面,都希望得到關(guān)注和重視,因此酒店企業(yè)文化的建設(shè)中應(yīng)該讓員工對(duì)顧客關(guān)注,將每一個(gè)顧客都當(dāng)作VIP。最后,保證安全性。安全對(duì)于我們來說是非常重要的,我們都不希望在消費(fèi)的時(shí)候遇到危險(xiǎn),酒店通過對(duì)員工嚴(yán)格的安全訓(xùn)練,讓酒店形成一種安全的氛圍,讓員工在工作的時(shí)候能夠安心,讓顧客在消費(fèi)的時(shí)候感覺到安全。
4、樹立積極向上的價(jià)值觀。積極向上的企業(yè)價(jià)值觀能夠帶動(dòng)酒店員工積極地工作,價(jià)值觀對(duì)于我們每一個(gè)人來說都是非常重要的,也是我們生活態(tài)度、價(jià)值取向的一種體現(xiàn)。而酒店企業(yè)文化中的價(jià)值觀則代表的是企業(yè)的價(jià)值取向,顧客在消費(fèi)的時(shí)候會(huì)感受到企業(yè)的價(jià)值取向。只有樹立積極向上的價(jià)值取向,才能讓酒店員工在為顧客服務(wù)的時(shí)候更加的貼心,讓顧客感覺更加的舒適。
5、形成良好的企業(yè)精神。酒店的企業(yè)精神是整個(gè)酒店精神的體現(xiàn),良好的精神面貌能夠讓顧客在消費(fèi)的時(shí)候感受到正能量,在消費(fèi)的時(shí)候也能夠更加的舒心。良好企業(yè)精神的形成需要酒店企業(yè)所有員工的共同努力,企業(yè)的精神會(huì)具體體現(xiàn)在員工的精神面貌中,首先,員工應(yīng)該衣著整潔,給人一種良好的精神感受;其次,員工在工作和服務(wù)中,應(yīng)該體現(xiàn)企業(yè)良好的精神,通過這樣的方式來建設(shè)企業(yè)的精神文化。
6、員工的管理和薪資待遇。建立良好的酒店企業(yè)文化,就需要對(duì)酒店進(jìn)行科學(xué)、合理的管理,酒店的高級(jí)管理人員應(yīng)該汲取國(guó)內(nèi)外酒店管理中先進(jìn)的管理理念,對(duì)員工做出嚴(yán)格要求,讓其在工作中對(duì)自己的行為進(jìn)行規(guī)范。其次,在薪資待遇方面,應(yīng)該根據(jù)員工付出的多少來給予應(yīng)有的報(bào)酬,獎(jiǎng)懲機(jī)制必須完善,表現(xiàn)優(yōu)秀的員工應(yīng)該得到獎(jiǎng)勵(lì),提高薪資待遇,這樣員工在工作中才會(huì)有緊迫性,嚴(yán)格約束自己的行為,為酒店企業(yè)文化的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
結(jié)語(yǔ)
酒店企業(yè)文化是酒店的無形價(jià)值,只有將這種無形的價(jià)值不斷地建設(shè)完善,才能讓其在實(shí)踐中轉(zhuǎn)化為實(shí)際價(jià)值,酒店管理人員應(yīng)該從各個(gè)方面來提高酒店的企業(yè)文化,促進(jìn)酒店的發(fā)展。
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淺談企業(yè)文化建設(shè)6摘要:在經(jīng)濟(jì)不斷增長(zhǎng)和社會(huì)不斷進(jìn)步的環(huán)境背景下,人們的生產(chǎn)水平和生活質(zhì)量都得到了顯著的提高。國(guó)家在加強(qiáng)物質(zhì)文明建設(shè)的同時(shí),也逐漸意識(shí)到精神文明建設(shè)的重要意義和作用。國(guó)有企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱型企業(yè),其黨建工作的效果和文化建設(shè)的水平會(huì)直接對(duì)國(guó)有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益以及生態(tài)效益造成影響,相關(guān)人員必須對(duì)其給予足夠的重視。鑒于此,本文主要針對(duì)發(fā)揮黨建思想政治工作優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行相關(guān)淺析,僅供參考。
關(guān)鍵詞:黨建思想政治;工作;國(guó)有企業(yè);文化建設(shè)
近年來,無論是國(guó)有企業(yè)還是其他類型的企業(yè),都深刻地意識(shí)到企業(yè)文化的重要意義和作用,從某種程度上說,企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)的發(fā)展核心和重要靈魂,我們必須對(duì)其給予足夠的重視。而黨建工作就是國(guó)有企業(yè)的獨(dú)有的政治資源,其也是建設(shè)中國(guó)特色企業(yè)制度的有效因素。為此,我們就需要加強(qiáng)企業(yè)黨建工作與企業(yè)文化建設(shè)工作的同步進(jìn)行,促進(jìn)二者更快更好的發(fā)展。
1黨建思想政治工作和國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的主要聯(lián)系
1.1黨建思想政治工作和國(guó)有企業(yè)建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容概念
企業(yè)黨建思想政治工作主要是指將黨的思想建設(shè)工作與企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況進(jìn)行有效的結(jié)合,有效的服務(wù)社會(huì)的發(fā)展,通過調(diào)節(jié)人與人之間的關(guān)系,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)人的積極性,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。企業(yè)文化主要是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo),全體的員工進(jìn)行共同創(chuàng)造,形成的一種價(jià)值觀念,行為準(zhǔn)則以及管理風(fēng)格的總和。這種管理方式構(gòu)建的目的主要是為了幫助企業(yè)獲得更為長(zhǎng)久的發(fā)展[1]。
1.2企業(yè)黨建思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)工作的共性
企業(yè)的黨建思想政治工作與企業(yè)的文化建設(shè)工作存在四個(gè)主要的共性。①目標(biāo)具有一致性,其都是通過思想建設(shè)的方式來維護(hù)企業(yè)的利益,促進(jìn)企業(yè)取得更高的發(fā)展。②任務(wù)目標(biāo)一致,都是為了幫助企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。③使用的方法也具有一致性,都是為了進(jìn)一步的做好人的思想工作,保證行動(dòng)一致,目標(biāo)一致性。④連著的研究對(duì)象也具有一致性,都是為了進(jìn)一步的拓展人的思想意識(shí)和行為。
1.3企業(yè)黨建思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)工作的區(qū)別
企業(yè)黨建思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)工作的區(qū)別主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:①兩者的性質(zhì)不同,企業(yè)文化屬于一種經(jīng)濟(jì)文化范疇,而黨建工作屬于政治文化范疇。②兩者的范圍不同。企業(yè)的文化主要包括精神、物質(zhì)、觀念和制度等多種形式,而企業(yè)的黨建思想建設(shè)工作僅僅涉及到思想建設(shè)方面,而不包括物質(zhì)形態(tài)方面的內(nèi)容。③兩者的工作著力點(diǎn)也不同,企業(yè)文化主要為了進(jìn)一步的提高企業(yè)的個(gè)性,而黨建工作主要強(qiáng)調(diào)的是社會(huì)的共性,強(qiáng)調(diào)的是社會(huì)發(fā)展的總目標(biāo),體現(xiàn)的是一種主體企業(yè)的發(fā)展本質(zhì)。④兩者涉及的主體也存在顯著差異。企業(yè)文化主要為了更好的塑造群體形象,強(qiáng)化員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,并通過這樣群體性行為有效的帶動(dòng)個(gè)體的行為。但是黨建思想政治工作主要是針對(duì)于個(gè)體的教育,其主要是針對(duì)于個(gè)體的規(guī)范性和有針對(duì)性的教育。從上文的闡述中,我們能夠深刻地意識(shí)到國(guó)有企業(yè)文化與黨建思想工作的建設(shè)存在很大的一致性和相同性,但是兩者之間的差別也構(gòu)成了它們相互獨(dú)立、相互促進(jìn)的重要基礎(chǔ)。我們有必要將兩者給予有效的融合,從而通過國(guó)有企業(yè)黨建思想政治工作進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展。
2發(fā)揮黨建思想政治工作優(yōu)勢(shì),促進(jìn)國(guó)有企業(yè)文化的建設(shè)策略
眾所周知,思想政治工作是促進(jìn)其它一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)順利開展的有效因素和重要條件,也是我們黨和國(guó)家的政治優(yōu)勢(shì),其在國(guó)有企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展中占有重要的地位。為此,我們應(yīng)該充分的發(fā)揮思想建設(shè)的優(yōu)勢(shì),調(diào)動(dòng)多方面的積極因素,加強(qiáng)企業(yè)文化的有效建設(shè),進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的改革和發(fā)展。而加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的思想主要就是利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和科學(xué)的管理思想,來進(jìn)一步的強(qiáng)化對(duì)工作人員隊(duì)伍的建設(shè),提高企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。從某種程度上說,企業(yè)文化已經(jīng)成為國(guó)有企業(yè)發(fā)展和改革的重要?jiǎng)恿σ蛩?,其能夠進(jìn)一步的凝聚職工的力量,充分的發(fā)揮員工的工作積極性,提高了高層管理的有效性[2]。企業(yè)文化的建設(shè)首先應(yīng)該將黨建思想建設(shè)工作作為主要的依據(jù),將企業(yè)文化與黨建思想政治工作給予有效的結(jié)合,將這種思想政治工作充分的灌輸?shù)狡髽I(yè)文化的建設(shè)過程中,通過這種思想政治工作的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步促進(jìn)教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我們要清楚地意識(shí)到,這種黨建思想政治工作并不是對(duì)原有資源的浪費(fèi),其能夠進(jìn)一步的將政治工作轉(zhuǎn)化為一種重要的文化優(yōu)勢(shì),促進(jìn)國(guó)有企業(yè)更快更好的發(fā)展。為此,相關(guān)人員可以從以下幾個(gè)方面,去加強(qiáng)黨建思想工作的建設(shè),促進(jìn)國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展。
2.1將有力的思想灌輸?shù)狡髽I(yè)的文化建設(shè)的方向決策之中
在國(guó)有企業(yè)的發(fā)展過程中,我們可以將黨建思想充分的融入到企業(yè)文化的建設(shè)中,使之成為企業(yè)文化建設(shè)方向的重要依據(jù),這樣能夠進(jìn)一步的提高企業(yè)的精神文化的建設(shè),使得企業(yè)的精神和價(jià)值觀念更好地滿足企業(yè)的實(shí)際需求和社會(huì)的需求。我們可以通過構(gòu)建合理和完善的思想政治工作體系,大力的弘揚(yáng)“開路先鋒”以及“精益求精”的企業(yè)精神,加強(qiáng)對(duì)各種精神理念的有效宣傳,提高企業(yè)的凝聚力和向心力,為企業(yè)的發(fā)展提供重要的核心保證[3]。
2.2通過有力的思想政治工作來為企業(yè)的文化建設(shè)提供重要的動(dòng)力因素
我們可以加強(qiáng)對(duì)黨政思想建設(shè)工作,通過對(duì)其進(jìn)行有效的優(yōu)化,來推動(dòng)企業(yè)文化的進(jìn)一步的發(fā)展,我們可以通過將企業(yè)黨政思想的植入來對(duì)職工的行為給予合理的規(guī)范,有效的提高職工的素質(zhì)。在這個(gè)過程中,我們可以將思想政治工作和企業(yè)文化給予有效的結(jié)合,采用先進(jìn)的思想來更新人的思想觀念,用良好的企業(yè)形象帶動(dòng)職工工作的積極性,用更加和科學(xué)和有效的制度,來規(guī)職工的行為,這樣就能夠在一定程度上,幫助職工構(gòu)建良好的行為模式,進(jìn)而激發(fā)職工的工作熱情。
2.3用強(qiáng)有力的思想政治工作來為企業(yè)文化建設(shè)營(yíng)造更大的優(yōu)勢(shì)
我們可以有效地突出思想政治工作在企業(yè)文化建設(shè)中的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的有效結(jié)合[4]。①我們應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)文化的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),通過對(duì)各種資源的有效利用,加大企業(yè)文化的宣傳力度。②我們可以抓好安全生產(chǎn)工作,改善職工的生活環(huán)境和工作條件,使得員工獲得更多的滿足感和幸福感。③我們還可以通過先前的思想政治工作體系,進(jìn)一步的強(qiáng)化工作的統(tǒng)一和協(xié)調(diào),幫助企業(yè)樹立良好的形象。
3結(jié)語(yǔ)
綜上所述,黨建思想政治工作和國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)都是國(guó)有企業(yè)在實(shí)際的發(fā)展過程中不可或缺的重要因素,兩者之間存在一定的共性,也具有一定的差異,這樣的形式促使二者之間既相互獨(dú)立,又相互統(tǒng)一。國(guó)有企業(yè)應(yīng)該能夠充分的利用二者之間的特色優(yōu)勢(shì),通過對(duì)黨建思想政治工作來進(jìn)一步強(qiáng)化國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)和動(dòng)力,對(duì)整個(gè)企業(yè)文化的建設(shè)給予不斷的完善和優(yōu)化,幫助國(guó)有企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,為社會(huì)的發(fā)展創(chuàng)造更為積極的因素。
參考文獻(xiàn)
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淺談企業(yè)文化建設(shè)7企業(yè)文化建設(shè)如何貫徹“和諧”的理念,就是要善于吸收企業(yè)所在地的優(yōu)秀文化成果,敢于營(yíng)造有時(shí)代特色和企業(yè)自身特色的企業(yè)文化。
本文所要論述的就是在把握人的共性要求,尊重人的文化差異為切入點(diǎn),以營(yíng)造員工和管理環(huán)境的和諧為途徑,著重闡釋“和諧理念”在企業(yè)文化構(gòu)建中作用,嘗試并探索如何秉持集團(tuán)公司總部企業(yè)文化核心內(nèi)涵的前提下,切實(shí)適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕尘埃瑥亩谖幕媳U戏种C(jī)構(gòu)持續(xù)健康地發(fā)展。
一、以人為本,尊重員工文化差異,善于利用文化價(jià)值觀為企業(yè)服務(wù)
⒈以人為本,最起碼的就是要從人的本性需求出發(fā)來做好管理工作。
只要抓住了人的本性需求,事實(shí)上就抓住了管理的命門,這是管理最起碼切入點(diǎn)。人的共性要求無外乎就是要求生存和發(fā)展,考慮到人性需要的不同層次,首先要從滿足最低層次的生理需求和安全需求入手。比如對(duì)下屬公司進(jìn)行費(fèi)用測(cè)算時(shí),特別是銷售終端,就要將維持所屬公司最基本的房租、水電等費(fèi)用經(jīng)過測(cè)算后按時(shí)足額核撥;比如對(duì)各級(jí)管理人員的薪酬,就要按勞動(dòng)法規(guī)建立了以當(dāng)?shù)卣嫉暮戏ê弦?guī)的薪酬制度。
⒉尊重員工就是要尊重員工的文化差異
以人為本就是要尊重員工,尊重員工的前提就是承認(rèn)人的多樣性和差異性,而員工行為及心理的多樣性、差異性無不與其文化背景息息相關(guān)。因此公司必須要充分了解、認(rèn)知甚至熟悉當(dāng)?shù)氐奈幕L(fēng)俗習(xí)慣,只有這樣才能真正的搞好自身企業(yè)的文化建設(shè)。比如福建閩南一帶到了中秋節(jié)都有“搏餅”的習(xí)俗,并且中秋節(jié)比春節(jié)還熱鬧,作為一家在當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè),如果不能很好地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),當(dāng)公司所在地周圍企業(yè)員工“搏餅”聲不絕于耳的時(shí)候,你企業(yè)的員工只會(huì)從心底里認(rèn)為是企業(yè)割斷了這種風(fēng)俗文化的傳承。再拿廣東春節(jié)后上班的“利是”現(xiàn)象,就是上司在節(jié)后上班的第一天要給下屬紅包,很多公司在節(jié)后第一天都會(huì)在公司門口和寫字樓大堂給下屬發(fā)“利是”。如果在這種文化背景下的當(dāng)?shù)仄髽I(yè)沒有按此常規(guī)運(yùn)作,你企業(yè)的員工還是多少會(huì)有想法的?!袄恰钡陌l(fā)放這并不是錢多與錢少的問題,哪怕就是隔了幾天以后,再發(fā)一定等額數(shù)量的錢,效果也不能是同日而語(yǔ)的,因?yàn)檫@是一個(gè)支付方式是否符合當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗的問題,因?yàn)楫?dāng)?shù)仄髽I(yè)的員工“好的就是這一口”。
⒊要善于利用當(dāng)?shù)匚幕瘍r(jià)值觀為企業(yè)服務(wù)
任何一種正在傳承的文化肯定有其獨(dú)特的價(jià)值。就拿閩南歌曲來講,且不說閩南歌曲中保留了很多上古的發(fā)音,最重要的是閩南歌曲的大部分歌詞有勵(lì)志的作用,這此歌詞內(nèi)容比一般意義上的勵(lì)志內(nèi)容有過之而無不及。比如大家耳熟能詳?shù)摹皭燮床艜?huì)贏”這首歌,就可以當(dāng)作創(chuàng)業(yè)精神來傳唱,在員工的非正式聚會(huì)和歌詠比賽中,這首歌的點(diǎn)唱率是較高的。閩南歌曲的這種勵(lì)志性,在當(dāng)時(shí)一窮二白的背景下,對(duì)于開發(fā)網(wǎng)絡(luò)及市場(chǎng)拓展肯定是有激勵(lì)作用的。
二、營(yíng)造員工和管理環(huán)境的和諧和途徑
在把握員工的共性及尊重員工的文化差異為切入點(diǎn)后,就是要營(yíng)造員工和管理環(huán)境的和諧,具體來講有兩個(gè)大方面的途徑,一是讓管理環(huán)境來適應(yīng)員工發(fā)展的需要;二是要讓員工能跟得上企業(yè)管理發(fā)展的要求。
⒈管理環(huán)境要適應(yīng)員工發(fā)展的要求
管理環(huán)境的含義比較廣泛,也可理解為管理氛圍,具體來講也就是由企業(yè)所提供的生活條件、工作條件,公司所倡導(dǎo)的企業(yè)觀念、價(jià)值,以及公司所執(zhí)行的制度、程序等,管理環(huán)境一般分為內(nèi)部管理環(huán)境和外部管理環(huán)境。
內(nèi)部管理環(huán)境就是指導(dǎo)企業(yè)所提供的生活環(huán)境、工作環(huán)境及內(nèi)部管理氛圍。常言說得好,“日望三餐,夜望一宿”,這就是最起碼的生活環(huán)境,作為企業(yè)最重要最主要的基層單位,就必須把保障基本的生活條件必須作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來重視。另外在生活環(huán)境上還要適當(dāng)照顧當(dāng)?shù)氐纳铒L(fēng)俗習(xí)慣,比如福建地區(qū)有喝功夫茶的習(xí)慣,這是客戶也是自身本地員工的需要。對(duì)于工作環(huán)境就是要把握好不能一味地強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l件而忽略了自身員工的工作及生活條件。沒有處理好維護(hù)員工權(quán)益及方便經(jīng)營(yíng)之間的辯證關(guān)系。事實(shí)上本身屬于服務(wù)型的企業(yè),作為員工就要犧牲自身在的一些個(gè)性,因此在生活及工作上就要更加照顧好自己的員工,唯有如此把自己的員工照顧好了,也才能服務(wù)好客人。另外內(nèi)部管理環(huán)境的和諧,還要在本土化上下功夫,也就是人才本土化,經(jīng)營(yíng)制度措施要本土化,讓管理氛圍更加適合員工的發(fā)展。
如果說內(nèi)部管理環(huán)境與員工的和諧是員工發(fā)展的動(dòng)力,那么外部管理環(huán)境的和諧就會(huì)更加促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)除了正常的按規(guī)經(jīng)營(yíng)以外保持企業(yè)所應(yīng)有的企業(yè)社會(huì)形象外,還要能夠力所能及的參加當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)公益事業(yè)。對(duì)于山區(qū),可開展“春蕾失學(xué)女童”的助學(xué)計(jì)劃,有的在建軍節(jié)主動(dòng)與當(dāng)?shù)叵啦块T做好聯(lián)誼活動(dòng),通過這些具體的做好外部管理環(huán)境的和諧,進(jìn)一步為企業(yè)健康持續(xù)地發(fā)展提供了動(dòng)力。
⒉妥善處理與管理環(huán)境不和諧的員工
和諧不是一團(tuán)和氣,更不是“和稀泥”,因此對(duì)于與管理環(huán)境不和諧的員工必須妥善處理。最常見的觀念跟不上企業(yè)的發(fā)展,表現(xiàn)的外在形式就是行為方式上的沖突。一方面認(rèn)識(shí)到文化融合的過程性,另一方面也要注意調(diào)整不適合員工發(fā)展的相關(guān)政策,但是對(duì)于確與公司核心管理理念不一致的員工必須堅(jiān)決按規(guī)處理,這部份員工主要來源于私營(yíng)的油品企業(yè)。還有的就是員工技能跟不上管理發(fā)展的步伐,這一般是從未涉入石油行業(yè)的員工,主要是采取培訓(xùn)與使用一體化的辦法來讓員工跟上管理的步伐。
對(duì)于營(yíng)造員工和管理環(huán)境的和諧,我們要充分認(rèn)識(shí)員工的主觀能動(dòng)性,一方面員工的行為會(huì)影響到管理的方向,另一方面管理的水平肯定最終會(huì)決定員工的發(fā)展情況。比如福建公司就是一方面注重改革不適合員工發(fā)展的管理環(huán)境,另一方面也采取市場(chǎng)化的手段來管理員工,具體做法是:首先進(jìn)行理念的整合和傳播,同時(shí)改革不適合人才發(fā)展的人事管理環(huán)境;其次是運(yùn)用市場(chǎng)化的手段在人才市場(chǎng)中選人,選那些認(rèn)同我們公司市場(chǎng)理念并能為公司所用的人才;三是讓人才在開拓市場(chǎng)的過程和結(jié)果中,讓市場(chǎng)來檢驗(yàn)人才,來檢驗(yàn)這支隊(duì)伍。在以上過程中,逐步把那些不適合公司發(fā)展的員工淘汰出去,另一方面也調(diào)整了不適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際的政策、措施,從而逐步做到員工隊(duì)伍與管理環(huán)境的和諧。正是員工與管理環(huán)境的和諧,由人所組成的市場(chǎng)拓展小組,通過不懈的努力,得到了市場(chǎng)最終的認(rèn)可,當(dāng)年的市場(chǎng)開發(fā)小組逐步成長(zhǎng)成為控制有力的分支機(jī)構(gòu)。
三、把握好集團(tuán)公司總部與地區(qū)分支機(jī)構(gòu)的企業(yè)文化建設(shè)的異同
在把握員工共性的基礎(chǔ)上,滿足員工合理的現(xiàn)實(shí)需求的基礎(chǔ)上,充分認(rèn)知并運(yùn)用當(dāng)?shù)赜袃r(jià)值的文化觀念的基礎(chǔ)上,通過多種途徑營(yíng)造員工與管理環(huán)境的和諧,這是在母公司傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)地盤以外生存和發(fā)展提供文化保障的常規(guī)做法,但作為分支機(jī)構(gòu),還需要處理好兩個(gè)方面問題:
⒈處理好集團(tuán)公司總部與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)員工需求和管理手段的差異問題:
比如員工的需求排位來講,一般集團(tuán)公司總部員工的需求排位是:安全與依附、生存、自我發(fā)展需要;而沿海企業(yè)員工的需求排位是:生存、自我實(shí)現(xiàn),然后才是安全與依附。人才商品化的傾向在一些沿海企業(yè)非常明顯,人力資本的流動(dòng)更加活躍。
再拿所采取的常規(guī)管理手段來講,在理性與人性、法制與人情、物質(zhì)與精神激勵(lì)、個(gè)人與集體這些方面上,在一些沿海企業(yè)在前者肯定比北方一些國(guó)企占有較大的比重。這里面有一個(gè)逐步調(diào)和的問題,因此在企業(yè)發(fā)展的初始甚至于中期階段,我們要認(rèn)可這些“四不象企業(yè)”,也就是企業(yè)的性質(zhì)不象國(guó)企,也不象私企、個(gè)企或者民企,因?yàn)槠髽I(yè)正由于處于營(yíng)造員工和管理環(huán)境的和諧當(dāng)中,可能正處于探索、碰撞、整合階段。
⒉處理好企業(yè)內(nèi)部不同類別成員文化價(jià)值觀的沖突
首先要尊重不同成員類別各自的文化價(jià)值觀。這里面要防止老員工的“傳統(tǒng)文化中心論”的傾向,不利于企業(yè)文化的融合;另一方面也要杜絕不尊重企業(yè)傳統(tǒng)文化的“虛無”主義傾向,主要表現(xiàn)為不尊重老員工的歷史價(jià)值貢獻(xiàn)。其次也要善于利用文化沖突,因?yàn)槲幕臎_突有可能帶來新的觀點(diǎn)和新的方法。
綜上所述,企業(yè)文化建設(shè)必須以人為本,把握人的共性基礎(chǔ)上,充分尊重員工的文化差異,善于營(yíng)造員工與管理環(huán)境的和諧,敢于結(jié)合企業(yè)自身所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和文化環(huán)境的實(shí)際,定會(huì)摸索出一套自身企業(yè)生存和發(fā)展的,不失集團(tuán)公司企業(yè)文化內(nèi)涵的分支機(jī)構(gòu)企業(yè)文化建設(shè)的模式。
淺談企業(yè)文化建設(shè)8摘要:企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。
關(guān)鍵詞:新形式 企業(yè)文化 意義和作用
1 企業(yè)文化的意義
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在一定的社會(huì)、文化、政治、經(jīng)濟(jì)等背景下,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和建設(shè)實(shí)踐中形成的,被該企業(yè)廣大職工群眾所接受的共同的行為準(zhǔn)則,以及企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)理念、道德規(guī)范、企業(yè)精神等。企業(yè)的發(fā)展既要靠有效的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行機(jī)制,同時(shí)還要靠用一種精神去統(tǒng)一人們的思想,約束人們的行為。發(fā)展企業(yè)文化的目的就在于用一種無形的、精神的東西去統(tǒng)一職工的思想和行動(dòng),統(tǒng)一職工的行為價(jià)值觀念。通過發(fā)展企業(yè)文化,有利于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,增強(qiáng)企業(yè)的活力,使每一個(gè)企業(yè)職工都能感受到一種文化的氛圍,一種精神支柱的存在。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中倡導(dǎo)、積累、篩選與提煉形成的人本管理理論,它以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)價(jià)值觀為核心,以企業(yè)最高目標(biāo)、企業(yè)精神、優(yōu)良作風(fēng)、禮儀風(fēng)俗、行為規(guī)范、標(biāo)識(shí)、英模、環(huán)境、傳播網(wǎng)絡(luò)等為主要內(nèi)容,能夠激發(fā)和凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,是企業(yè)的靈魂和精神支柱。
企業(yè)的發(fā)展,根本的因素是人,是企業(yè)的職工。職工主觀能動(dòng)性的發(fā)揮,在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。而企業(yè)文化的精髓就是強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值,注重人的因素,注重在更高層次上挖掘人的潛力和潛能。因此,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),對(duì)于推動(dòng)企業(yè)的兩個(gè)文明建設(shè)具有十分重要的意義。海爾現(xiàn)象啟示我們:企業(yè)文化之所以對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理起作用,是靠了其對(duì)職工的熏陶、感染和引導(dǎo)。企業(yè)文化中所包容的共同理想、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則作為一個(gè)群體心理定勢(shì)及氛圍存在于企業(yè)職工中。在這種企業(yè)文化面前,職工會(huì)自覺地按照企業(yè)的共同價(jià)值及行為準(zhǔn)則去從事工作、學(xué)習(xí)、生活,發(fā)自內(nèi)心地為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,這種作用是無法去度量和計(jì)算的。
企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。
2 新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的主觀因素
2.1 堅(jiān)持“以人為本”促進(jìn)企業(yè)與員工的和諧發(fā)展
堅(jiān)持以人為本是馬克思主義的本質(zhì)要求,中國(guó)共產(chǎn)黨人的奮斗歷程,也體現(xiàn)了馬克思主義“以人為本”的精神。黨的十七大提出的“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)”中,“注重人文關(guān)懷”與十六屆三中全會(huì)提出的“堅(jiān)持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展”是一脈相承的。企業(yè)作為為社會(huì)的一個(gè)重要組成部分,他必然要遵循馬克思主義關(guān)于“人的全面發(fā)展”的思想理論,因此,在構(gòu)建和諧企業(yè)的過程中,必須把“以人為本”這個(gè)根本要求貫穿并融入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展過程中,從而達(dá)到促進(jìn)企業(yè)與員工兩者和諧發(fā)展的最高境界。
企業(yè)的發(fā)展,根本的因素是人,是企業(yè)的職工。職工主觀能動(dòng)性的發(fā)揮,在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。而企業(yè)文化的精髓就是強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值,注重人的因素,注重在更高層次上挖掘人的潛力和潛能。而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須成為推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的中間力量,帶動(dòng)廣大職大的積極性和主動(dòng)性。企業(yè)文化從某種特定意義上可以說是“企業(yè)家”文化,因?yàn)槠髽I(yè)是由領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行管理的,企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的決心和行動(dòng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí),對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵要有深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)本企業(yè)文化有獨(dú)到的見解,對(duì)本企業(yè)發(fā)展有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考。要親自參與文化理念的提煉,指導(dǎo)企業(yè)文化各個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì),提出具有個(gè)性化的觀點(diǎn),突出強(qiáng)調(diào)獨(dú)具個(gè)性和前瞻性的管理意識(shí)。通過長(zhǎng)遠(yuǎn)目光、人格魅力和管理藝術(shù),感染和影響職工發(fā)揮最大的潛力,推動(dòng)企業(yè)科學(xué)和可持續(xù)發(fā)展。
由于企業(yè)文化注重人的因素,更注重一種精神的力量,因此能激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性,使其圍繞企業(yè)的目標(biāo)發(fā)揮自己的聰明才智。
2.2 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
搞好企業(yè)文化建設(shè),有利于克服生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和思想政治工作“兩張皮”的現(xiàn)象。企業(yè)文化既能陶冶職工的情操,又能激勵(lì)職工的工作積極性,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,二者相互促進(jìn),共同提高,使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與思想政治工作有機(jī)地結(jié)合起來。
企業(yè)文化是在長(zhǎng)期生產(chǎn)實(shí)踐中逐步提煉形成的,它的形成過程,實(shí)際上就是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、行為規(guī)范、價(jià)值觀念等建立和完善的過程,它對(duì)職工有一個(gè)潛移默化的影響和滲透。在這個(gè)過程中,職工按照企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、行為規(guī)范等逐步形成符合企業(yè)精神的個(gè)性,使職工的思想更容易統(tǒng)一到企業(yè)精神上來。
2.3 提煉企業(yè)精神
企業(yè)文化核心是企業(yè)精神,隨著企業(yè)文化的不斷發(fā)展和完善,職工的思想素質(zhì)和精神面貌在企業(yè)文化的熏陶下不斷提高和升華。第五,企業(yè)文化突出以人為本,把情感融入管理,把管理和情感融為一體,有著凝聚職工,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的無形力量。
企業(yè)精神必須反映與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新的時(shí)代要求。企業(yè)精神必須反映企業(yè)的基本宗旨,把“以人為本,服務(wù)至上”作為員工的行動(dòng)指南。在目前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大背景下,面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)體制改革的形勢(shì)與要求,企業(yè)精神應(yīng)該強(qiáng)化愛崗敬業(yè)精神、艱苦奮斗精神、知識(shí)創(chuàng)新精神,努力培養(yǎng)企業(yè)員工的競(jìng)爭(zhēng)觀念、效益觀念、發(fā)展觀念等現(xiàn)代意識(shí)。
企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂和支柱,集中反映了企業(yè)職工的思想活動(dòng),一般心理狀態(tài)和精神風(fēng)貌,是企業(yè)職工對(duì)企業(yè)發(fā)展命運(yùn)和未來所抱有的理想和希望。因此,在企業(yè)文化的建設(shè)中,要精心分析,全面歸納,反復(fù)推敲,從企業(yè)的宗旨、目標(biāo)方向等方面進(jìn)行概括提煉出來。
2.4 樹立企業(yè)管理風(fēng)格
以企業(yè)精神具體化為企業(yè)的管理和服務(wù)風(fēng)格。包括管理觀念、管理手段、管理技術(shù)等。如依法治企、從嚴(yán)治企、規(guī)范化管理、微機(jī)管理、服務(wù)承諾制等。企業(yè)管理風(fēng)格不是一天兩天,一月半月就能形成的,而是要經(jīng)過長(zhǎng)期的時(shí)間培養(yǎng)。因此,在企業(yè)文化建設(shè)中,要發(fā)動(dòng)職工充分討論定出基本內(nèi)容,然后通過廣泛宣傳,并由領(lǐng)導(dǎo)示范影響職工,一步一步地樹立起來。
2.5 塑造企業(yè)形象
企業(yè)形象是指得到社會(huì)認(rèn)可的企業(yè)文化的綜合反映和外部表現(xiàn),或者說是企業(yè)在社會(huì)中所處的地位和聲譽(yù)。它包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)形象、員工形象以及企業(yè)整體的服務(wù)形象。企業(yè)形象的形成和建立使企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、人員素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)、公共關(guān)系在社會(huì)和客戶心目中形成總的印象。企業(yè)形象不僅是社會(huì)公眾所關(guān)心的事,而且與企業(yè)本身的生存和發(fā)展有著十分重要的內(nèi)在聯(lián)系。
淺談企業(yè)文化建設(shè)91、有利于安全管理體系的建立和完善。安全文化建設(shè)包括了物質(zhì)層、制度層和精神層三個(gè)層次,把人、機(jī)、環(huán)境有效地統(tǒng)一協(xié)調(diào)起來,達(dá)到人、機(jī)、環(huán)境的和諧。安全文化建設(shè)強(qiáng)調(diào)制度建設(shè),有利于安全規(guī)章制度的建立、完善和落實(shí)。
2、有利于彌補(bǔ)生產(chǎn)力水平不高、技術(shù)裝備不高存在的缺陷。礦區(qū)現(xiàn)有16對(duì)生產(chǎn)礦井,一個(gè)工程建設(shè)公司,6個(gè)礦建籌備處和十多家地面生產(chǎn)單位,點(diǎn)多、面廣、戰(zhàn)線長(zhǎng),安全管理難度大;井下自然災(zāi)害嚴(yán)重,安全威脅大;勞動(dòng)用工的多樣化,職工素質(zhì)的參差不齊,安全意識(shí)的淡薄,自主保安意識(shí)不強(qiáng);違章指揮,違章操作還時(shí)有發(fā)生;技術(shù)裝備的相對(duì)落后,安全設(shè)施的不完善。這些都必須從解決人的問題入手,靠人的主動(dòng)管理來彌補(bǔ)。迫切需要提高職工隊(duì)伍素質(zhì),增強(qiáng)主動(dòng)管理的安全意識(shí)和自律管理的安全觀念,以精細(xì)嚴(yán)實(shí)的管理方式彌補(bǔ)內(nèi)還不能有效解決的生產(chǎn)力水平不高、技術(shù)裝備不高等方面存在的缺陷。
3、規(guī)范職工安全生產(chǎn)行為,營(yíng)造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。
人不僅是安全管理的主體,而且是安全管理的客體。在煤礦安全生產(chǎn)人、機(jī)、環(huán)境三要素中,人是最活躍的因素,同時(shí)在導(dǎo)致事故主要因素,扮演著主導(dǎo)角色。因此,能否做到安全生產(chǎn)關(guān)鍵在人。能否有效地消除事故,取決于人的主觀能動(dòng)性,取決于人對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí)、價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則,取決于職工對(duì)安全問題的個(gè)人響應(yīng)與情感認(rèn)同。而安全文化建設(shè)的核心就是要堅(jiān)持以人為本,全面培養(yǎng)、教育和提高人的安全文化素質(zhì),完全符合安全生產(chǎn)工作規(guī)律。同時(shí),通過人性化安全活動(dòng)的開展,能夠營(yíng)造關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的良好氛圍。
4、提高企業(yè)安全管理的水平和層次,樹立良好的企業(yè)形象。安全管理由經(jīng)驗(yàn)型、事后性的傳統(tǒng)管理向依靠科技進(jìn)步和不斷提高員工安全文化素質(zhì)的現(xiàn)代化安全管理轉(zhuǎn)變,是安全管理的發(fā)展趨勢(shì)。在這一轉(zhuǎn)變過程中,沒有先進(jìn)的安全文化做指導(dǎo),安全生產(chǎn)工作就會(huì)迷失前進(jìn)的方向,現(xiàn)代化的安全管理模式也不可能真正建立起來。安全文化是一種新型的管理形式,它區(qū)別于傳統(tǒng)安全管理形式,是安全管理發(fā)展的一種高級(jí)階段,其特點(diǎn)就是將安全管理的重心轉(zhuǎn)移到提高人的安全文化素質(zhì)上來,轉(zhuǎn)移到以預(yù)防為主的方針上來。通過安全文化建設(shè)提高職工隊(duì)伍素質(zhì),樹立職工新風(fēng)尚、企業(yè)的新形象,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
淺談企業(yè)文化建設(shè)10我們經(jīng)常所提到的“凝聚力”是指企業(yè)員工之間的“團(tuán)結(jié)力”,我們也常用“團(tuán)結(jié)就是力量”來說明的凝聚力作用。其實(shí)“凝聚力”是屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在管理企業(yè)中,運(yùn)用管理手段,超值的完成員工的使用價(jià)值,同時(shí)員工也獲得了自我人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的一個(gè)新途徑。
一、凝聚力的組成
企業(yè)的凝聚力是有三個(gè)方面所組成的:文化力、自我力、作用力。
1、文化力
文化力主要是指一個(gè)企業(yè)的文化的號(hào)召力量,包括著企業(yè)理念力(軟性文化力)和管理制度力(硬性文化力)。這兩種力的承載體是企業(yè)的管理者和員工,兩力之間的關(guān)系是緊密的,我們?cè)诠芾懋?dāng)中,應(yīng)該把兩力統(tǒng)一在承載體上,只有這樣能保證著兩力的作用,不然的話,兩力的價(jià)值只能由兩力之間的最短部分所決定。
2、自我力
自我力指一個(gè)人先天和后天所接受的新事物后改造自己所達(dá)成的信念。在企業(yè)的所有資源中,人是可塑性最強(qiáng)的資源,一個(gè)人進(jìn)入一個(gè)企業(yè)資源的集合當(dāng)中,他本身會(huì)帶來一些自我資源的特性,管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)這種資源的特性進(jìn)行資源的改造工作,使每個(gè)員工的自我力能統(tǒng)一,并且能轉(zhuǎn)換成“大自我力”即企業(yè)力。
3、作用力
作用力指企業(yè)的文化力與員工的自我力之間力的大小對(duì)比所產(chǎn)生的吸引力與排斥力的一個(gè)表現(xiàn)。在這里給我們提出了一個(gè)問題:是企業(yè)改變員工,還是員工改變企業(yè)。要使企業(yè)能夠進(jìn)入一個(gè)資源的良性循環(huán)利用,我們必須做到以企業(yè)來把握員工的整體的發(fā)展,以員工來完善企業(yè)的局部改進(jìn),這樣二者在對(duì)立面的情況下進(jìn)行統(tǒng)一,使相互力能二者合一,在對(duì)立和統(tǒng)一的基礎(chǔ)上發(fā)展。
二、凝聚力的三大要素
要使一個(gè)企業(yè)的凝聚力達(dá)到最大值,我們就得先明白凝聚力形成的三個(gè)要素:凝聚力的大小、方向、作用點(diǎn)。它們都影響著企業(yè)凝聚力的作用效果。
1、凝聚力的大小
凝聚力的大小主要是受企業(yè)制度的強(qiáng)制約束和文化統(tǒng)治的軟性促進(jìn)所產(chǎn)生的。
(1)在一個(gè)企業(yè)如果各項(xiàng)管理制度很健全的話,企業(yè)的凝聚力是很強(qiáng)的,但是這種力量是受到企業(yè)在不同階段所制約。如果一個(gè)企業(yè)的'發(fā)展在走上坡路時(shí),他能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,因?yàn)榭刂凭褪切剩蝗绻粋€(gè)企業(yè)的發(fā)展在走下坡路的時(shí)候,這種制度的強(qiáng)制性往往會(huì)起到反作用甚至?xí)騺y企業(yè)原有的文化軟性力,導(dǎo)致企業(yè)一盤散沙。
(2)文化軟性力的形成是一項(xiàng)長(zhǎng)久的工作,雖然企業(yè)文化的形成隨企業(yè)成立而形成,但是這種文化力的形成是需要引導(dǎo)的,例如:公司的各項(xiàng)制度應(yīng)在企業(yè)文化這個(gè)平臺(tái)上建立,文化平臺(tái)是在需要根據(jù)公司所具備的文化基礎(chǔ)上所完成的,文化軟性力能使企業(yè)員工自覺的形成強(qiáng)勁的凝聚力,同時(shí)這種力的形成也要求和演變著企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的完善,這樣兩力合成一種力量是強(qiáng)大的
(3)企業(yè)制度和企業(yè)文化力兩者合一力的形成有著角度的問題,這里的角度指的是兩力形成的時(shí)間,時(shí)間越短角度越小,所成合力就越大。我們?cè)谄髽I(yè)管理當(dāng)中,要帶著長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的眼光去制定制度,并建立適合企業(yè)的文化。
2、凝聚力的方向
雖然人們常說:力要往一處使,這樣的力量才會(huì)最大,但是由于每個(gè)人的本身素質(zhì)和自我的學(xué)習(xí)力所影響,往往會(huì)造成雖然心有余而力不足。例如:我們想搞一個(gè)環(huán)保工程,如果我們不懂這一行,我們就無法跟專業(yè)的人形成凝聚力,我們明白隨著社會(huì)的發(fā)展需要的分工也越來越細(xì),就需要每個(gè)人做好自己的本職工作,所以說凝聚力的方向就是要有選擇得做好自己的長(zhǎng)處工作而彌補(bǔ)他人短處工作,有選擇才會(huì)有正確的方向。
3、凝聚力的作用點(diǎn)
凝聚力作用點(diǎn)的選擇不同會(huì)直接關(guān)系到凝聚力的大小和方向。企業(yè)在發(fā)展的過程中,在不同的階段有不同發(fā)展重心,我們?cè)谀哿Φ淖饔命c(diǎn)上的選擇應(yīng)該準(zhǔn)確,能保證企業(yè)利用資源(凝聚力)的順暢,只有選擇好準(zhǔn)確的作用點(diǎn)才能發(fā)揮凝聚力的最大價(jià)值。
三、凝聚力的使用注意點(diǎn)
1、轉(zhuǎn)化阻力
在企業(yè)凝聚力的使用過程中,我們肯定會(huì)遇到這樣或那樣的阻力,當(dāng)碰到這樣的問題時(shí)候,我們不應(yīng)該一棍子把阻力打死,我們要學(xué)會(huì)分析阻力為什么會(huì)產(chǎn)生,也許阻力是準(zhǔn)確的,是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的,那么我們就應(yīng)該調(diào)整凝聚力的方向。如果分析阻力的產(chǎn)生不是建立在企業(yè)利益的基礎(chǔ)上的,而是建立在個(gè)人利益之上的,我們應(yīng)該將阻力排除,并且轉(zhuǎn)換阻力為一統(tǒng),形成新的凝聚力。
2、講究方法
凝聚力的使用是要講究方法的,因?yàn)槟哿κ莻€(gè)變量,我們?cè)谶\(yùn)用凝聚力的時(shí)候應(yīng)該保持著凝聚力所產(chǎn)生的能量,補(bǔ)充凝聚力的動(dòng)力,如給員工以鼓勵(lì)(物質(zhì)、精神)。作為企業(yè)資源,他的利用需要更新和補(bǔ)充,只有這樣才能長(zhǎng)久的運(yùn)用凝聚力來為企業(yè)服務(wù)。
3、使用過程中培育
凝聚力是可以培育的,作為一個(gè)企業(yè)發(fā)展過程中的一個(gè)資源,他的增展性是無限的,硬件上可以完成員工的素質(zhì)培育工作,在軟性上可以完成政策的鼓勵(lì)工作。企業(yè)凝聚力的培育是長(zhǎng)久而艱巨的工作,我們應(yīng)該重視并且引導(dǎo)他培育的方向,使他能盡快的成長(zhǎng)并保持與企業(yè)的同步發(fā)展。
以上從力學(xué)的角度分析企業(yè)的凝聚力,這樣可以更加理性的把握凝聚力的作用以及他的價(jià)值,真正的使企業(yè)凝聚力為企業(yè)服務(wù)。
淺談企業(yè)文化建設(shè)11一、國(guó)企企業(yè)文化建設(shè)中存在的一些問題
1.企業(yè)文化從業(yè)人員不專業(yè)。當(dāng)下,國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的人員和隊(duì)伍一般來自與人事部門、黨政工作部門、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部門等。這些員工的文化思想仍然停留在以前的工作環(huán)境當(dāng)中,思維局限性很大,不能夠根據(jù)企業(yè)具體文化發(fā)展情況,作出發(fā)展計(jì)劃。在文化建設(shè)專業(yè)上,也缺乏專業(yè)素養(yǎng)的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),不能夠很好的幫助企業(yè)文化建設(shè)平穩(wěn)進(jìn)步。
2.建設(shè)機(jī)制單調(diào),員工不易接受。企業(yè)文化的建設(shè)制度和規(guī)范仍然沒有完善,員工在企業(yè)文化建設(shè)中感受不到文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)作用,認(rèn)為作用不大,甚至?xí)a(chǎn)生排斥的心理。企業(yè)中各個(gè)思想層次的員工都有,他們因?yàn)樽约旱奈幕胶退枷胗X悟的問題,不能夠看清楚現(xiàn)象背后的本質(zhì),難以接受企業(yè)大力發(fā)展的文化建設(shè)的目的。企業(yè)在建設(shè)機(jī)制上沒有做到如何讓不同層次的員工接受和理解文化建設(shè)的內(nèi)涵和深遠(yuǎn)意義,不能把企業(yè)的文化深入到每一個(gè)員工的內(nèi)心中去。
3.企業(yè)文化體系不完善。雖然部分企業(yè)的文化建設(shè)在邏輯關(guān)系上做的比較完善,能夠分清楚文化建設(shè)當(dāng)中主次、先后的關(guān)系。但是實(shí)質(zhì)上,在制度文化、物質(zhì)文化和精神文化的系統(tǒng)建設(shè)上仍然存在問題,三者沒有在企業(yè)的文化建設(shè)中得到有效的統(tǒng)一和互相輔助的作用。
二、優(yōu)秀國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展策略
1.增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。國(guó)有企業(yè)的文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)發(fā)展的過程,需要企業(yè)不斷的結(jié)合實(shí)際,總結(jié)以前和其他企業(yè)文化建設(shè)上的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),來不斷加強(qiáng)自身的文化建設(shè)優(yōu)勢(shì)。在文化建設(shè)的過程中,需要企業(yè)上下各部門的員工共同作用,齊心協(xié)力。需要文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)層不斷加強(qiáng)自身管理能力,提高自己文化規(guī)劃建設(shè)的專業(yè)知識(shí),不盲目的進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。因此,要嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)的設(shè)計(jì)方案,并在各基層中成立執(zhí)行小組,主要完成國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的管理工作,保證企業(yè)文化建設(shè)工作的實(shí)施開展。
2.完善國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的體系結(jié)構(gòu)。國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)需要建立健全企業(yè)文化體系,將精神文化、制度文化、行為文化三者有機(jī)結(jié)合在一起,三者相輔相成更好的促進(jìn)企業(yè)文化向前發(fā)展。
2.1精神文化。國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的過程中必須高度重視的方面,良好的經(jīng)營(yíng)理念直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展前景和經(jīng)營(yíng)的狀況,關(guān)系著企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的浪潮中能否占有一席之地。
2.2制度文化。企業(yè)的發(fā)展壯大離不開員工們的努力奮斗,員工們的精神面貌直接關(guān)著企業(yè)的生存和發(fā)展。為了更好的激勵(lì)員工積極投身企業(yè)的建設(shè)中,企業(yè)應(yīng)該建立激勵(lì)機(jī)制和績(jī)效考核機(jī)制,并且定期開展員工培訓(xùn)活動(dòng),增強(qiáng)員工的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)。
2.3行為文化。良好的行為舉止直接關(guān)系著企業(yè)的整體形象,因此,建立相應(yīng)的行為規(guī)范制度,對(duì)企業(yè)工作人員的人際關(guān)系以及整個(gè)企業(yè)的形象都是至關(guān)重要的。
3.加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)員工的綜合素質(zhì)。在國(guó)有企業(yè)的各個(gè)部門都應(yīng)該主動(dòng)的參與到企業(yè)的文化建設(shè)隊(duì)伍中來,努力的為自己的企業(yè)樹立一個(gè)優(yōu)秀的文化形象,促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在日常的工作學(xué)習(xí)中,需要不斷提高企業(yè)的文化建設(shè)氣息,通過各種各樣的文化活動(dòng)來加強(qiáng)自身的文化素質(zhì),以推動(dòng)全企業(yè)的文化加速發(fā)展。在企業(yè)的管理層也要重視企業(yè)的文化參與,更要嚴(yán)格的規(guī)范自己的日常行為,身先士卒,給全體員工起到模范帶頭的作用,不斷的激起員工的文化學(xué)習(xí)熱情,形成可持續(xù)發(fā)展的文化建設(shè)道路。在形成一個(gè)優(yōu)秀的文化建設(shè)氛圍后,要主動(dòng)的引導(dǎo)員工在日常的工作學(xué)習(xí)中發(fā)掘自己的潛力,提升自己的文化修養(yǎng)和綜合素質(zhì),一方面使自己在企業(yè)當(dāng)中的個(gè)人發(fā)展得以實(shí)現(xiàn),另一方面,自己的綜合素質(zhì)的提高也會(huì)影響到企業(yè)的整體文化氛圍,使企業(yè)不斷向前進(jìn)步,形成良性的循環(huán)。第一,要規(guī)范員工的學(xué)習(xí)態(tài)度,讓員工端正學(xué)習(xí)的態(tài)度,不能漫不經(jīng)心的在企業(yè)中完成自己的每一天工作,要在自己的工作里形成扎實(shí)過硬的技術(shù)本領(lǐng)的同時(shí)加強(qiáng)文化素質(zhì)的提高,這些都需要員工端正自己的態(tài)度。第二,培養(yǎng)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)。工作之外,我們身邊還有許多可以學(xué)習(xí)借鑒的資料,在信息膨脹的時(shí)代,我們可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)絡(luò)上獲取自己需要的資料和內(nèi)容,通過網(wǎng)絡(luò),員工可以學(xué)會(huì)如何獲取、整理、處理信息,增強(qiáng)學(xué)習(xí)文化建設(shè)的主觀能動(dòng)性。只有這樣才能在日常的生活和學(xué)習(xí)中,不知不覺的把企業(yè)的文化建設(shè)融于到企業(yè)的每一個(gè)細(xì)節(jié)中去,推動(dòng)國(guó)有企業(yè)更好更快的發(fā)展。
三、結(jié)語(yǔ)
當(dāng)下,企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)各項(xiàng)建設(shè)中重要的環(huán)節(jié)之一,國(guó)有企業(yè)更應(yīng)該根據(jù)自己特殊的市場(chǎng)地位來把文化建設(shè)進(jìn)行進(jìn)一步的深化和改革,幫助提高國(guó)有企業(yè)的文化建設(shè)工作,樹立企業(yè)自身有特點(diǎn)的企業(yè)形象。我們必須緊跟著時(shí)代的步伐,創(chuàng)建一個(gè)開放姿態(tài)的文化環(huán)境,提高企業(yè)的文化建設(shè)質(zhì)量。
淺談企業(yè)文化建設(shè)12中國(guó)加入WTO,可以說是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。企業(yè)面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),必須瞄準(zhǔn)世界上先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),采取引進(jìn)、吸收、借鑒、自主創(chuàng)新等一切必要手段,迅速發(fā)展本企業(yè),同時(shí)必須在內(nèi)涵發(fā)展上狠下工夫。這種內(nèi)涵發(fā)展的核心就是:重視企業(yè)家精神與創(chuàng)新企業(yè)文化,使企業(yè)文化、產(chǎn)品文化與企業(yè)家精神形成一個(gè)有機(jī)的統(tǒng)一體。
何謂企業(yè)?盡管從不同的角度有著不同的解釋,但詹森和麥克林(JensenandMeekling,1976)對(duì)企業(yè)的定義更為貼切。他們把企業(yè)定義為一種組織,這種組織如同大多數(shù)其他組織一樣,是一種法律虛構(gòu),其職能是為個(gè)人之間的一組契約關(guān)系充當(dāng)連接點(diǎn);就企業(yè)而言,這“一組契約關(guān)系”就是勞動(dòng)所有者、物質(zhì)投入和資本投入的提供者、產(chǎn)出品的消費(fèi)者之間的契約關(guān)系。由此可見“企業(yè)既是個(gè)人之間一組契約關(guān)系的連接點(diǎn),又是一個(gè)層次組織”,也證明了企業(yè)不僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)單位,而且是一個(gè)聯(lián)系個(gè)人、組織和社會(huì)的紐帶。
因而,企業(yè)除了它經(jīng)濟(jì)功能外,它還有十分重要的社會(huì)功能。這種社會(huì)功能的一種重要表現(xiàn)形式就是企業(yè)文化。企業(yè)文化,指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和,是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式,是社會(huì)文化與組織管理實(shí)踐相融合的產(chǎn)物,是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和,對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映??梢哉f企業(yè)文化所反映的是一個(gè)具體企業(yè)的精神、風(fēng)格和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。
一個(gè)優(yōu)秀的“企業(yè)文化”的理念的提出、建設(shè)與最終形成,是靠人來實(shí)現(xiàn)的,應(yīng)當(dāng)說是企業(yè)全體員工的努力的結(jié)果,但是在其中企業(yè)家的作用是不容忽視的。企業(yè)家就是那些“能抓住機(jī)會(huì)引進(jìn)新產(chǎn)品和新的生產(chǎn)方式,改進(jìn)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu),勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)所有者或企業(yè)經(jīng)營(yíng)者”。在信息不對(duì)稱的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)家所具有的特殊的管理、組織和協(xié)調(diào)生產(chǎn)活動(dòng)的能力,被稱為企業(yè)家才能或企業(yè)家精神。可以認(rèn)為在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理與企業(yè)文化建設(shè)中,企業(yè)家精神始終是起主導(dǎo)作用的。
企業(yè)作為一個(gè)微觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本單位,又有其宏觀的社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景。理論和實(shí)證都表明,企業(yè)文化是企業(yè)在為社會(huì)提供各種產(chǎn)品或服務(wù)及其過程中所表現(xiàn)出的物質(zhì)形態(tài)和精神形態(tài)的統(tǒng)一體,是從微觀到宏觀、從個(gè)體到整體、從組織到社會(huì)的一個(gè)有機(jī)聯(lián)系的統(tǒng)一體。正確處理好企業(yè)文化、產(chǎn)品文化和企業(yè)家精神是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵所在。
首先,企業(yè)的發(fā)展是核心競(jìng)爭(zhēng)力,核心競(jìng)爭(zhēng)力來自于技術(shù),技術(shù)來自于管理,而管理靠的是企業(yè)文化。企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)來說,可能不是最直接的表現(xiàn)因素,但卻是最持久的決定因素。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展有導(dǎo)向、規(guī)范、約束、凝聚、融合等作用,已逐漸成為人們的共識(shí)。換句話說,企業(yè)是通過企業(yè)文化建設(shè)來促進(jìn)員工的全面發(fā)展,通過一個(gè)文化的引導(dǎo)、規(guī)范、約束來激勵(lì)員工,近而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,提高企業(yè)的效率。
企業(yè)文化對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展的重要作用一是凝聚作用。企業(yè)文化像一根紐帶,把職工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起,使每個(gè)職工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感。企業(yè)文化的這種凝聚作用,尤其在企業(yè)危難之際和創(chuàng)業(yè)開拓之時(shí)更顯示出巨大的力量;二是激勵(lì)作用。企業(yè)文化注重的是人的因素,強(qiáng)調(diào)尊重每一個(gè)人,相信每一個(gè)人,凡事都以職工的共同價(jià)值觀念為尺度,能最大限度地激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性;三是協(xié)調(diào)作用。企業(yè)文化的形成使企業(yè)職工有了共同的價(jià)值觀念,對(duì)很多問題的認(rèn)識(shí)趨于一致,增強(qiáng)了他們相互之間的信任、相互交流和溝通,使企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)更加協(xié)調(diào);四是約束作用。企業(yè)文化對(duì)職工行為具有無形的約束力,經(jīng)過潛移默化形成一種群體道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,實(shí)現(xiàn)外部約束和自我約束的統(tǒng)一。五是塑造形象作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會(huì)大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營(yíng)狀況和高尚的精神風(fēng)貌,從而為企業(yè)塑造良好的整體形象,樹立信譽(yù),擴(kuò)大影響,是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。
其次,企業(yè)文化與產(chǎn)品文化是緊密聯(lián)系的。產(chǎn)品或服務(wù)是企業(yè)生產(chǎn)的成果,任何一種產(chǎn)品和服務(wù)都是在企業(yè)中生產(chǎn)和形成,既受到一定的企業(yè)文化的制約,又凝聚了生產(chǎn)它的企業(yè)文化因素。因此,產(chǎn)品文化是企業(yè)文化的重要組成部分,也是企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。
換句話說,企業(yè)的精神、風(fēng)格和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)將在企業(yè)所提供的具體的產(chǎn)品和服務(wù)之中得以體現(xiàn)。這正是我們?cè)趶?qiáng)調(diào)企業(yè)文化建設(shè)時(shí),同時(shí)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品文化的原因之所在。
最后,企業(yè)文化建設(shè)是靠人實(shí)現(xiàn)的,其中企業(yè)家精神有著十分重要的作用。歷史是人民創(chuàng)造的,企業(yè)的發(fā)展是其全體員工努力的結(jié)果,這是馬克思主義的歷史唯物主義的基點(diǎn)。在正確看待人民在歷史發(fā)展中的地位和作用的同時(shí),我們也不能否認(rèn)個(gè)人在特定的歷史條件與環(huán)境下的作用。列寧曾經(jīng)指出,在路線確定后,干部是起決定作用的因素。企業(yè)的成敗與發(fā)展,與企業(yè)家的作用既企業(yè)家精神的實(shí)現(xiàn)密切關(guān)聯(lián)的。而企業(yè)文化以及體現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品中的文化,往往表現(xiàn)出企業(yè)家對(duì)其所處的客觀社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的一種理念。
在企業(yè)理論有關(guān)企業(yè)家的論著中,強(qiáng)調(diào)企業(yè)家的職能主要在于實(shí)施管理與決策的同時(shí),文化價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)一直受到強(qiáng)烈的關(guān)注。在信息不對(duì)稱的客觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,“決策所需的很多信息不僅獲得的成本昂貴,而且靠直接觀察是得不到的。換言之,決策不僅受到客觀信息的支配,而且受主觀信仰的支配。一個(gè)人的信仰來源于他的文化、宗教以及直接生活經(jīng)歷。”可見,企業(yè)家及其個(gè)人的文化價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、資源配置決策和企業(yè)文化建設(shè)中,有作十分重要的作用。從某種意義上講,企業(yè)文化是企業(yè)家個(gè)人價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)中的體現(xiàn)與實(shí)現(xiàn)。
綜上所述,企業(yè)文化、產(chǎn)品文化與企業(yè)家精神三者是相互聯(lián)系、相互影響、相互依存的。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必然有一種優(yōu)秀的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化和企業(yè)家精神,它是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要條件。同時(shí),企業(yè)文化是具體的,即不同的企業(yè)有不同的企業(yè)文化,有不同的企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)的產(chǎn)品文化更是具體的,不同的企業(yè)所提供的產(chǎn)品與服務(wù)反映的是不同企業(yè)的精神、風(fēng)格、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。因此,企業(yè)文化建設(shè)不能“千篇一律”,應(yīng)該根據(jù)自己企業(yè)的特點(diǎn)、自己企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,進(jìn)行具體的設(shè)計(jì)定位。
淺談企業(yè)文化建設(shè)13企業(yè)文化建設(shè)在現(xiàn)代企業(yè)中的作用越來越受到大家的關(guān)注和重視,成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的巨大力量。要想形成積極、健康、向上的企業(yè)文化,離不開思想政治工作的指導(dǎo),思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)不能分離,相得益彰。
一、企業(yè)文化與思想政治工作的含義
企業(yè)文化的涵義有廣義和狹義之分:廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化的總和,其中物質(zhì)文化反映了企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)、服務(wù)、文化設(shè)施及其相應(yīng)的科學(xué),技術(shù)管理規(guī)范所達(dá)到的文明程度;狹義的企業(yè)文化,則是企業(yè)所形成的具有自身特色的精神文化,它是企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,為謀求生存和發(fā)展,在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的并為全體員工認(rèn)同信守的經(jīng)營(yíng)宗旨和價(jià)值觀念、道德行為準(zhǔn)則的綜合反映,其中價(jià)值觀念是企業(yè)全體員工在共同目標(biāo)的共同活動(dòng)基礎(chǔ)上形成的共同信仰,它是企業(yè)文化的基礎(chǔ)和核心。思想政治工作是黨的工作重要組成部分,是宣傳、教育、組織群眾為實(shí)現(xiàn)黨的綱領(lǐng)和任務(wù)的手段。從本質(zhì)上講,它主要是研究人的思想活動(dòng)規(guī)律,提高人們認(rèn)識(shí)世界和改造世界能力的一項(xiàng)工作,它以馬克思主義為指導(dǎo),具有鮮明的黨性、實(shí)踐性和群眾性的特點(diǎn)。企業(yè)文化與思想政治工作作為兩種文化,有及其豐富而深刻的內(nèi)容,我們只有首先把握住兩概念的內(nèi)涵和外延,才能為我們進(jìn)一步研究其相互關(guān)系及相互作用打下基礎(chǔ)。
二、企業(yè)文化和思想政治工作的關(guān)系
企業(yè)政治思想工作和企業(yè)文化是一個(gè)相輔相成的系統(tǒng),政治思想工作的主要作用是幫助員工和企事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)樹立正確的經(jīng)營(yíng)觀念和工作態(tài)度,貫徹實(shí)施黨和國(guó)家的政策、方針和各項(xiàng)部署,良好的政治思想工作可以保證企業(yè)朝著正確的方向發(fā)展,完成上級(jí)確定的各項(xiàng)工作任務(wù);而企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中形成的共同價(jià)值觀念和風(fēng)度習(xí)慣,文化理念等。政治思想工作是從企事業(yè)的外部對(duì)企事業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展速度等因素進(jìn)行指導(dǎo),一般是國(guó)家或者地方政府從制定經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的角度對(duì)企事業(yè)發(fā)展進(jìn)行指導(dǎo)和任務(wù)的部署。一般帶有政治強(qiáng)制性,同時(shí)也主要針對(duì)的是宏觀層面,一般是公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)模式和戰(zhàn)略定位等方面。企業(yè)文化則是從企事業(yè)內(nèi)部對(duì)員工的工作積極性、領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、企事業(yè)發(fā)展的具體道路選擇,是微觀層面的具體經(jīng)營(yíng)操作,一般是企事業(yè)自行選擇的。政治思想工作要想收到好的效果,需要企事業(yè)的認(rèn)真落實(shí)和貫徹,而這主要有企事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略理解和員工的積極參與和執(zhí)行,所以企事業(yè)政治思想工作的發(fā)揮實(shí)施力度和效果取決于企業(yè)文化水平的高低。而內(nèi)部發(fā)展形成的企業(yè)文化又需要外部的政治思想工作的指導(dǎo)和規(guī)范.企業(yè)文化是伴隨企事業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展壯大逐漸形成的,受到很多因素的影響,隨著企事業(yè)經(jīng)營(yíng)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的具體情況的變化,原來的企業(yè)文化需要做些改變,有的甚至需要重新塑造,而這就必須依賴于政治思想工作的指導(dǎo)和規(guī)劃。
三、企業(yè)文化背景下思想政治工作對(duì)策
(一)應(yīng)做到以人為本。思想政治工作的對(duì)象是職工,是人,所以我們工作的展開首先應(yīng)做到,以人為本,才是展開工作的可行之道。我們只有做到滿足職工的基本要求,為職工提供廣闊的發(fā)展空間,才能充分調(diào)動(dòng)職工思想政治學(xué)習(xí)的熱情與積極性。工作的內(nèi)容要貼合職工實(shí)際,以職工的實(shí)際水平出發(fā),將思想政治工作內(nèi)容與職工的生產(chǎn)生活實(shí)際相結(jié)合。
(二)不能以企業(yè)文化替代思想政治教育。企業(yè)文化在一定程度上可以促進(jìn)思想政治教育工作的展開,但是絕不能替代思想政治教育工作,二者又具有差異性,企業(yè)文化不能從思想政治的高度上對(duì)職工進(jìn)行社會(huì)主義教育,企業(yè)文化不具備思想政治的完善性。
(三)加強(qiáng)物質(zhì)文化建設(shè)。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,再好的企業(yè)文化、再好的思想政治教育也需要物質(zhì)條件的支撐。馬斯洛需求層次理論說明,只有在滿足職工的基本要求下,才有可能進(jìn)行其他萬(wàn)面的需求。企業(yè)的物質(zhì)文化包含很多方面,企事業(yè)環(huán)境是物質(zhì)文化的影響因素之一,加強(qiáng)企事業(yè)環(huán)境的建設(shè),使職工能夠直觀地感受到企業(yè)文化。企事業(yè)為職工提供一個(gè)良好的工作生活環(huán)境,職工才可能做到愛單位愛家庭,才能真正主動(dòng)、深入地去了解企業(yè)文化,無論是企業(yè)外部環(huán)境還是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,都可以作為思想政治工作良好的工作途徑。
(四)完善企業(yè)制度文化建設(shè)。沒有制度,就沒有規(guī)矩,自然也就無規(guī)律可尋,醫(yī)院企業(yè)的文化建設(shè)就容易單一、片面地進(jìn)行。只有完善醫(yī)院制度文化建設(shè),給職工一個(gè)穩(wěn)定、有序的工作生活環(huán)境,做到物盡其用,人盡其才,才能最大限度地發(fā)揮思想政治教育的功效。所以說,加強(qiáng)制度建設(shè)是思想政治教育工作展開的有效途徑。
淺談企業(yè)文化建設(shè)14論文關(guān)鍵詞:企業(yè)家企業(yè)文化企業(yè)文化塑造
論文摘要:樹木有根,群龍有首。企業(yè)家作為企業(yè)這個(gè)經(jīng)濟(jì)組織的帶頭人,既是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者,又是最具權(quán)威的推廣者和示范者。一個(gè)企業(yè)的文化形成,往往是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者主導(dǎo)意識(shí)的升華。企業(yè)文化的塑造與建設(shè),也必須靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的牽引和發(fā)動(dòng),建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化,必須培育和造就高素質(zhì)的企業(yè)家隊(duì)伍。
一、企業(yè)家及其對(duì)企業(yè)文化的影響
俗話講,火車跑得快,全靠車頭帶,體現(xiàn)出企業(yè)家在一個(gè)企業(yè)中不可取代的作用。企業(yè)家是企業(yè)文化的締造者,沒有優(yōu)秀的企業(yè)家就不可能創(chuàng)造出優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)家在企業(yè)家文化建設(shè)中的地位和作用主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面,企業(yè)家與企業(yè)文化呈現(xiàn)出內(nèi)在結(jié)構(gòu)的靜態(tài)對(duì)應(yīng)關(guān)系,企業(yè)家的品質(zhì)、才華和膽識(shí)等要素成為企業(yè)文化生成的原聲要素,決定著企業(yè)文化的性質(zhì)和風(fēng)格,制約和引導(dǎo)著企業(yè)文化的個(gè)性和發(fā)展;另一方面,在企業(yè)文化的塑造、發(fā)展、傳承和變革的動(dòng)態(tài)過程中,企業(yè)家又扮演了設(shè)計(jì)師、倡導(dǎo)者實(shí)踐者、變革者等舉足輕重的角色,成為企業(yè)文化動(dòng)態(tài)模型中第一位的活動(dòng)因素。
企業(yè)家對(duì)企業(yè)文化的形成和發(fā)展起著重要的推動(dòng)作用。良好的企業(yè)文化,尤其是具有完整形態(tài)的企業(yè)文化,源于全體職工的創(chuàng)造,但不是自發(fā)產(chǎn)生,自然而然完成,他要靠領(lǐng)導(dǎo)者刻意規(guī)劃,精心設(shè)計(jì),言傳身教,才能得以形成。在這里,企業(yè)家個(gè)人素質(zhì)和個(gè)人文化起著舉足輕重的作用。其個(gè)人行為就是一種無聲的倡導(dǎo),一種無形的推動(dòng),就能形成一種廠風(fēng),從而使員工自覺不自覺地受到侵潤(rùn),進(jìn)而仿效、接受,潛移默化地發(fā)生作用,在自己的行為中再進(jìn)一步體現(xiàn)出來延繼下去。沒有企業(yè)家的推動(dòng),深受企業(yè)家個(gè)人文化影響的企業(yè)文化的建立是不可思議的。
企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格影響著企業(yè)文化。企業(yè)家是時(shí)代的產(chǎn)物,時(shí)代的特征、風(fēng)格無不凝結(jié)在他們身上。生活在企業(yè)火熱的氛圍中,和員工息息相關(guān)的群體中的他們必然會(huì)感染和鼓舞這個(gè)群體。
企業(yè)家的政治立場(chǎng)影響著企業(yè)員工的價(jià)值取向。優(yōu)秀的企業(yè)家政治立場(chǎng)堅(jiān)定,能牢牢把握企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和根本方向,不為突然和各種錯(cuò)誤思潮所左右,努力創(chuàng)造企業(yè)自我發(fā)展的小氣候。這種企業(yè)的員工必然思想高尚,為企業(yè)的發(fā)展和興旺不計(jì)較個(gè)人得失,進(jìn)而忘我工作,最大限度地貢獻(xiàn)自己的聰明才智。反之,如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者目光短淺,看風(fēng)使舵,甚至表現(xiàn)出唯利是圖的單純生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)觀點(diǎn),就必然把員工引向一味追求物質(zhì)利益的歧途。
企業(yè)家個(gè)人文化在企業(yè)文化轉(zhuǎn)換過程中起關(guān)鍵作用。時(shí)代的發(fā)展對(duì)企業(yè)不斷提出新的要求,企業(yè)不僅在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為方面處于變動(dòng)之中,企業(yè)文化也必須適應(yīng)時(shí)代的要求,與時(shí)俱進(jìn),不斷發(fā)展,有所補(bǔ)充、修正,甚至發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)換,才能使企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中充分發(fā)揮自己的個(gè)性特色,立于不敗之地。企業(yè)文化是在一定的歷史環(huán)境中形成的,一個(gè)在長(zhǎng)期高度集中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下發(fā)展的企業(yè),其企業(yè)文化和在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)文化必然有重大區(qū)別。前者可能會(huì)有更多的依賴思想,后者可能更富有獨(dú)立、開拓、創(chuàng)新的特征。由前者轉(zhuǎn)變?yōu)楹笳?,不僅是體制的轉(zhuǎn)換,而且是企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為和風(fēng)格的變更。在這個(gè)過程中企業(yè)家個(gè)人文化對(duì)企業(yè)文化的轉(zhuǎn)換起著催生作用。
二、現(xiàn)代企業(yè)家與企業(yè)文化
我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)文化改革的目標(biāo)是建立現(xiàn)代企業(yè)制度,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,使企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體,而現(xiàn)代企業(yè)文化的確立及其運(yùn)營(yíng)的有效性程度,取決于是否有一支高素質(zhì)的現(xiàn)代企業(yè)家隊(duì)伍。
現(xiàn)代企業(yè)制度優(yōu)越性的重要表現(xiàn)是其在適應(yīng)市場(chǎng)配置資源方面呈現(xiàn)出高效率。而這種高效率的優(yōu)越性能否充分發(fā)揮,取決于企業(yè)家對(duì)市場(chǎng)調(diào)節(jié)信號(hào)和國(guó)家宏觀調(diào)控的敏感程度和認(rèn)識(shí)能力,并以此做出決策的能力。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制就是使企業(yè)直接接受市場(chǎng)調(diào)節(jié),自主決策。企業(yè)家作為企業(yè)最高決策者,需要其決策的問題很多,但最重要的是戰(zhàn)略決策,即對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)方向、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)規(guī)模、發(fā)展速度、技術(shù)進(jìn)步等有關(guān)企業(yè)全面的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的、根本性的問題做出抉擇。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略已成為現(xiàn)代企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵,其正確與否取決于企業(yè)家的決策能力。企業(yè)家不能為市場(chǎng)短期波動(dòng)和現(xiàn)代企業(yè)制度的效率能否發(fā)揮的一個(gè)重要條件,是能否在企業(yè)中形成積極進(jìn)取的企業(yè)文化。企業(yè)文化是不斷促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的內(nèi)在力量,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力。而企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中承擔(dān)著創(chuàng)造者、培育者、倡導(dǎo)者、組織者、指導(dǎo)者、示范者、激勵(lì)者的角色。企業(yè)家的文化素質(zhì)類型,決定著企業(yè)文化的類型。特別是建立現(xiàn)代企業(yè)制度、轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的過程中,必然會(huì)遇到傳統(tǒng)舊體制下形成的、與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相抵觸的舊的觀念和價(jià)值取向。這些舊觀念和價(jià)值取向如得不到修正,現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)換就難以順利進(jìn)行。
企業(yè)家只有以徹底開放的胸懷,不斷地經(jīng)歷一次次涅??,痛苦地超越自我,才能對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行有效控制和調(diào)節(jié),維持企業(yè)文化的動(dòng)態(tài)平衡,永葆企業(yè)文化的生命力,推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)地發(fā)展。
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淺談企業(yè)文化建設(shè)15在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)背景下,企業(yè)要生存,要發(fā)展,必須要有凝聚力。今天,企業(yè)文化對(duì)形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力所起到的積極作用,越來越受到人們的重視。因此,抓好企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。
一、塑造企業(yè)價(jià)值觀是建設(shè)企業(yè)文化的重要內(nèi)容
企業(yè)文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的有力保證。企業(yè)文化建設(shè)的根本目的,就是用文化力激活生產(chǎn)力,增強(qiáng)凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力,進(jìn)而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)成功的企業(yè),必須致力于企業(yè)文化的建設(shè),必須千方百計(jì)地提高的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,如此,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,才能實(shí)現(xiàn)全面、快速、可持續(xù)的發(fā)展。
二、提高認(rèn)識(shí)是建設(shè)企業(yè)文化的重要前提
實(shí)踐證明,企業(yè)文化既是文化創(chuàng)新的重要內(nèi)容,又是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最具活力的因素。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),就一頭抓住了發(fā)展先進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力這個(gè)基礎(chǔ),另一頭抓住了發(fā)展社會(huì)先進(jìn)文化這個(gè)樞紐,有利于促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力的快速發(fā)展,有利于促進(jìn)員工想道德水平和科學(xué)文化素質(zhì)的提升。從根本上說,有利于服務(wù)社會(huì)、服務(wù)員工。一個(gè)企業(yè)如果沒有靈魂,就不會(huì)有活力,更不會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)力。
三、培養(yǎng)企業(yè)精神增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
培養(yǎng)企業(yè)精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力是企業(yè)文化建設(shè)的核心部分。它要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐中培育能表現(xiàn)本企業(yè)精神風(fēng)貌、激勵(lì)職工奮發(fā)向上的群體意識(shí),并以此引導(dǎo)員工樹立正確的價(jià)值觀、人生觀,增強(qiáng)員工的責(zé)任感、使命感和緊迫感。引導(dǎo)員工把個(gè)人奮斗目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合,為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。
四、建立有效的激勵(lì)機(jī)制
企業(yè)要保持永久的創(chuàng)造力,必須建立起激勵(lì)機(jī)制。將調(diào)動(dòng)員工積極性當(dāng)成企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理行為,在企業(yè)中養(yǎng)成一種尊重創(chuàng)新、尊重人才的文化氛圍,使每個(gè)人都能從中感受到事業(yè)成就感。企業(yè)發(fā)展更大程度上需重視各種人才的培養(yǎng),要留住好的人才,就必須有一套合理有效的激勵(lì)機(jī)制,使員工的執(zhí)行力度最大化發(fā)揮。
五、注重學(xué)習(xí)氛圍的培養(yǎng)
學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要,是企業(yè)文化得到認(rèn)同和執(zhí)行的有力保障。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,企業(yè)人員知識(shí)要求和專業(yè)性技術(shù)文化要求也進(jìn)一步提高。因此,提高員工的知識(shí)水平尤為重要。企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)技能培訓(xùn),同時(shí)建立相應(yīng)機(jī)制,鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),崗位成才,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,努力培養(yǎng)造就一支 “作風(fēng)好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、技能精”的專業(yè)化、職業(yè)化的員工隊(duì)伍。
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