很多人都會去做核酸檢測，尤其是外出人員。核酸檢測是需要一段時間才可以出結果的，并且檢測結果一般都會實時更新到網(wǎng)上，用戶可以通過手機就可以查詢檢測報告，如果手機上查不到，可能是信息延時，也可能是個人信息錯誤導致的。

為什么手機上查不到檢驗報告

主要考慮以下原因：

1、信息延遲

核酸檢測需要經(jīng)過采集、取樣、送檢和產生結果等步驟。這一系列過程需要一定的時間；其次，檢測點的大小和人員的多少會在一定程度上影響核酸檢測結果的時間。因此，您可以詢問相關人員。如果沒有其他因素，建議耐心等待。

2、個人信息錯誤

在進行核酸檢測時，您需要攜帶身份證來檢查您的個人信息。如果在核酸檢測過程中填寫錯誤，也可能看不到核酸檢測結果。此時，您需要向相關人員報告處理，必要時可以重新進行處理。

手機上查不到檢驗報告怎么辦

1、首先可以在核酸檢測平臺頁面查詢報告。您可以嘗試在當?shù)亟】荡a或受試醫(yī)院或機構的官方帳戶上查詢結果。

2、您也可以致電核酸檢測醫(yī)院和機構，查詢核酸進展情況并督促結果。

3、如因出差、檢查等原因急需核酸報告，但未發(fā)現(xiàn)結果，一般可在24小時內通過核酸取樣憑證頁面，在檢測醫(yī)院或機構的官方賬戶上輸入截圖即可獲得核酸取樣憑證頁面。

建議：取樣前，與相關檢測機構協(xié)商報告發(fā)布時間，提前安排行程。

手機上怎么查檢驗報告

方法一：

進入微信，點擊下面的“我”；然后點擊支付進入頁面，查找以下城市服務；進入城市服務頁面后，找到防疫查詢；然后點擊新型冠狀病毒核酸/抗體檢測；按照頁面說明輸入信息后，單擊〖查詢〗按鈕，可查看您自己的核酸檢測結果、核酸檢測進度等選項。

方法二：

進入支付寶，單擊搜索欄搜索國家衛(wèi)生防疫代碼，然后單擊Enter打開衛(wèi)生代碼。在健康代碼下，將顯示最新的核酸檢測數(shù)據(jù)，包括核酸結果、核酸檢測機構、核酸采樣時間、核酸采樣位置等信息。

方法三：

搜索微信小程序，如國務院客戶端，添加健康卡，輸入您的姓名和身份證號碼，查詢核酸檢測結果。