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          雙十一不能退款怎么讓賣家不發(fā)貨-雙十一不能退款怎么辦

          Ai高考 · 生活百科
          2023-01-07
          更三高考院校庫

          我們都知道,雙十一是每年都很盛大的一次購物狂歡節(jié),很多人都會在這一天進行網購,有些人買了之后想要退款退貨,但是會發(fā)現雙十一當天不能退款。那么雙十一不能退款怎么讓賣家不發(fā)貨呢?下面讓我們具體來看看吧!

          雙十一不能退款怎么讓賣家不發(fā)貨-雙十一不能退款怎么辦

          雙十一不能退款怎么讓賣家不發(fā)貨

          可以試著和客服溝通一下,如果行不通的話,那么賣家會按照訂單成交時間先后順序安排發(fā)貨,如果已經發(fā)貨了,只能拒收或者退貨處理。

          由于雙十一訂單交易量比較大,為了保障物流發(fā)貨順暢,賣家一般都會根據訂單付款時間進行發(fā)貨,有些商家在雙十一當天是不處理退款的,要等到11月12日才開始處理退款業(yè)務,所以,雙十一購買的商品當天辦理延遲發(fā)貨是有一定難度的,具體要看各個商家的相關規(guī)定。

          雙十一不能退款怎么辦

          等到雙十一后一天(11月12日)凌晨辦理退款申請。

          由于活動期間流量大,訂單量過大。在2020年11月11日00:00:00至2020年11月11日23:59:59期間,消費者“已買到的寶貝”頁面中未送達訂單的退款申請功能暫時關閉,該功能將于2020年11月12日00:00開啟。

          在2020年11月11日00:00至2020年11月20日23:59:59期間,消費者不能選擇[缺貨]或[未按約定時間發(fā)貨]作為申請維權的理由,也不能選擇[延遲發(fā)貨]作為投訴理由。

          所以等到10月1日以后再申請退款吧!

          雙十一退款通道什么時候開

          雙十一后一天,也就是11月12日開通退款通道。

          根據官方公告,雙11期間商家訂單量大幅增加。為了幫助商家在此期間為消費者提供有序、高效的服務,“未送達”訂單將于11月12日零時開通退款申請。

          “雙11”當天,消費者不能選擇缺貨或無法發(fā)貨作為申請維權的理由,也不能選擇延遲交貨作為投訴理由。退款只能在11月21日0:00開始。

          如果您的貨物尚未送達,您可以選擇在11月12日0:00之后申請退款。具體規(guī)則是申請退款操作。你可以去淘寶和天貓去了解。

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