為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是有很強(qiáng)可操作性的書(shū)面計(jì)劃。方案書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇方案呢?下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。
公司項(xiàng)目策劃方案篇一1、項(xiàng)目評(píng)級(jí)指對(duì)單用戶、多用戶市場(chǎng)研究項(xiàng)目級(jí)別的評(píng)定。
2、項(xiàng)目完成后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織項(xiàng)目組成員進(jìn)行總結(jié),形成書(shū)面材料遞交公司總裁??偛没蚩偛弥付I(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)級(jí)。文秘公文網(wǎng)
3、總裁或總裁指定領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目級(jí)別進(jìn)行最后審定。
4、項(xiàng)目級(jí)別實(shí)行五級(jí)制,由高到低依次是:優(yōu)、良、中、合格、差。
5、項(xiàng)目級(jí)別的確定包括兩大方面:
(1)研究報(bào)告級(jí)別的確定。包括報(bào)告的實(shí)用或?qū)W術(shù)價(jià)值、結(jié)構(gòu)框架、詞句組織等。
(2)項(xiàng)目組織實(shí)施進(jìn)程級(jí)別的確定。包括項(xiàng)目可行性方案的質(zhì)量、項(xiàng)目實(shí)施的效率、項(xiàng)目實(shí)施效果、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益等。
6、對(duì)不同級(jí)別的項(xiàng)目實(shí)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。
1、研究報(bào)告評(píng)級(jí)包括單用戶報(bào)告、多用戶報(bào)告(含半年度/年度報(bào)告)、媒體刊登文章的評(píng)級(jí)。
2、研究報(bào)告定稿以后,總裁或總裁指定領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)人員對(duì)報(bào)告評(píng)級(jí)。
3、研究報(bào)告級(jí)別實(shí)行五級(jí)制,由高到低依次是:優(yōu)、良、中、合格、差。
4、研究報(bào)告級(jí)別的確定包括以下方面:
(1)報(bào)告的實(shí)用或?qū)W術(shù)價(jià)值;
(2)報(bào)告的結(jié)構(gòu)框架;
(3)報(bào)告的語(yǔ)辭組織;
(4)報(bào)告的反饋效果,主要指客戶反饋效果或社會(huì)反饋效果。
5、對(duì)不同級(jí)別的報(bào)告實(shí)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲(納入項(xiàng)目評(píng)級(jí)范疇的報(bào)告按項(xiàng)目評(píng)級(jí)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)。
公司項(xiàng)目策劃方案篇二1、1項(xiàng)目名稱(chēng)
xx縣xx番茄制品有限責(zé)任公司新增日處理番茄1000噸生產(chǎn)線技改項(xiàng)目和新上年產(chǎn)1000噸番茄醬調(diào)味品生產(chǎn)線技改項(xiàng)目
1、2項(xiàng)目承辦單位
xx縣x鎮(zhèn)人民政府
1、3項(xiàng)目承擔(dān)單位
xx縣xx番茄制品有限責(zé)任公司
1、4項(xiàng)目擬建地點(diǎn)
x縣x鎮(zhèn)x村,x縣x番茄制品有限責(zé)任公司廠區(qū)內(nèi)。
1、5建設(shè)規(guī)模與產(chǎn)品方案
1、5、1建設(shè)規(guī)模
新增日處理番茄1000噸,技改后x縣x番茄制品有限責(zé)任公司日自理番茄達(dá)1500噸。
1、5、2產(chǎn)品方案
番茄醬為220升無(wú)菌袋包裝,外包裝為鋼桶,并可通過(guò)小包裝生產(chǎn)線生產(chǎn)各種規(guī)格的鋁薄袋、鐵罐包裝的產(chǎn)品。產(chǎn)品可溶性固形物為28—30%、30—32%、36—38%。
1、6編制依據(jù)
xx縣x番茄制品有限責(zé)任公司的委托及相關(guān)資料。
近年來(lái),通過(guò)幾家大中型番茄醬生產(chǎn)企業(yè)的建成投產(chǎn),xx番茄醬總設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力已接近100萬(wàn)噸/年,幾乎占全國(guó)總生產(chǎn)能力的95,實(shí)際產(chǎn)量約為世界總產(chǎn)量的30%左右,實(shí)際出口量約為世界貿(mào)易量的21%以上。
x縣x番茄制品有限責(zé)任公司通過(guò)大量投入,改擴(kuò)建形成新的生產(chǎn)能力,并在此基礎(chǔ)上組成緊密的番茄產(chǎn)業(yè),奠定了其在x番茄加工行業(yè)中的地位。
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快,國(guó)際間產(chǎn)業(yè)區(qū)域性分工也日趨明顯,番茄醬這類(lèi)勞動(dòng)密集型加工業(yè)已逐步顯出由發(fā)達(dá)國(guó)家向發(fā)展中國(guó)家轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)。我國(guó)是世界上番茄種植生產(chǎn)大國(guó)之一,xx是我國(guó)的主產(chǎn)區(qū),在番茄產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)方面具有巨大的潛能和優(yōu)勢(shì)。
中國(guó)加入wto以后,將會(huì)有更多的國(guó)外客戶對(duì)該公司的番茄醬產(chǎn)生濃厚的興趣。為了充分的利用地區(qū)的獨(dú)特自然條件和特色的資源優(yōu)勢(shì),提高該公司番茄醬在市場(chǎng)的銷(xiāo)售份額,進(jìn)一步增加出口創(chuàng)匯,xxxxx縣x番茄制品有限責(zé)任公司經(jīng)過(guò)調(diào)研,決定利用自己的實(shí)力,新增日處理1000噸番茄的項(xiàng)目。項(xiàng)目的建成投產(chǎn),將提高企業(yè)的規(guī)模效益和競(jìng)爭(zhēng)力;并可以促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整;種植番茄每畝收益比糧食和其它經(jīng)濟(jì)作物收入高,給當(dāng)?shù)剞r(nóng)民致富提供了一條新途徑,使當(dāng)?shù)刎?cái)政增加收入,促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
番茄醬是世界各國(guó)重要的食品及食品工業(yè)的原料,番茄醬罐頭作為世界上最主要的罐頭之一,已經(jīng)成為美洲、歐洲、阿拉伯等國(guó)家消費(fèi)者獲取維生素c的重要食品。幾十年來(lái),番茄醬的生產(chǎn)量、消費(fèi)量、和貿(mào)易量均呈穩(wěn)步上升趨勢(shì)。需求量年增速在3以上,即每年增加消費(fèi)量10萬(wàn)噸。美國(guó)年消費(fèi)量在100萬(wàn)噸,意大利11萬(wàn)噸,土耳其10萬(wàn)噸,日本10萬(wàn)噸,韓國(guó)2萬(wàn)噸。
大包裝番茄醬全球年產(chǎn)量在350萬(wàn)噸,全球貿(mào)易量年均在10萬(wàn)噸,全球貿(mào)易量與原料產(chǎn)量及市場(chǎng)供需狀況有關(guān),特別是災(zāi)害性天氣對(duì)番茄的產(chǎn)量有很大影響。全球貿(mào)易量受美國(guó)、意大利、土耳其等生產(chǎn)國(guó)的收成影響較大,我國(guó)番茄醬出口量占全球貿(mào)易量為12以上。近年來(lái)番茄醬的主要產(chǎn)地有向拉美和亞洲地區(qū)轉(zhuǎn)移的趨勢(shì),許多采購(gòu)商正把目光投向新興的番茄醬供應(yīng)地。
中國(guó)是世界第二大番茄醬出口國(guó),僅次于意大利。20xx年由于全球性番茄減產(chǎn),我國(guó)番茄醬銷(xiāo)量增長(zhǎng),據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì),20xx年全國(guó)番茄醬出口量為29.6萬(wàn)噸(含上年產(chǎn)品),創(chuàng)匯1.16億元,主要出口國(guó)為:意大利9.75萬(wàn)噸,俄聯(lián)邦3.33萬(wàn)噸,日本2.71萬(wàn)噸,哈薩克斯坦0.54萬(wàn)噸。據(jù)報(bào)道20xx年以來(lái)新疆外貿(mào)快速增長(zhǎng),其主要原因?yàn)椋?0xx年7月,xx出臺(tái)規(guī)范邊境貿(mào)易政策,刺激了邊境小額貿(mào)易出口回升速度逐月加快。邊境小額貿(mào)易進(jìn)出口總量達(dá)到9.78億美元,增長(zhǎng)了24,占到外貿(mào)進(jìn)出口總值的一半多。其次,國(guó)際市場(chǎng)番茄醬需求旺盛,拉動(dòng)加工貿(mào)易進(jìn)出口穩(wěn)步增長(zhǎng)。20xx年1到9月xx加工貿(mào)易出口9400萬(wàn)美元,增長(zhǎng)了17,其中番茄醬出口創(chuàng)匯8300萬(wàn)美元,增長(zhǎng)了38.8。
目前,國(guó)內(nèi)番茄醬設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力約55萬(wàn)噸,引進(jìn)生產(chǎn)線約68條,xx的生產(chǎn)能力約50萬(wàn)噸,引進(jìn)生產(chǎn)線約60條。除xx外,其它分布在甘肅、內(nèi)蒙古、寧夏、山西、河北等地。xx番茄醬的生產(chǎn)能力占全國(guó)的93左右。
1999年xx番茄醬年產(chǎn)量為18萬(wàn)噸,20xx年產(chǎn)量為31.5萬(wàn)噸,20xx年產(chǎn)量為18.3萬(wàn)噸,20xx年當(dāng)年產(chǎn)品出口量為16.7萬(wàn)噸;20xx年產(chǎn)量為30萬(wàn)噸,出口量為25萬(wàn)噸;20xx年產(chǎn)量為35萬(wàn)噸,出口量為30萬(wàn)噸;20xx年產(chǎn)量為30萬(wàn)噸,出口量為25萬(wàn)噸;20xx年產(chǎn)量為30萬(wàn)噸,出口量為25萬(wàn)噸。
近年來(lái)國(guó)外番茄醬生產(chǎn)成本較高,主要產(chǎn)地有向拉美和亞洲地區(qū)轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)。據(jù)分析,隨著國(guó)際市場(chǎng)供求關(guān)系的變化,20xx年國(guó)際市場(chǎng)行情轉(zhuǎn)好,價(jià)格普遍上揚(yáng);20xx年歐美因原料受災(zāi)產(chǎn)量下滑,國(guó)際番茄醬市場(chǎng)繼續(xù)保持供小于求的狀況,價(jià)格再行上揚(yáng)。20xx年出口番茄醬均價(jià)在500美元左右。04、05年出口番茄醬價(jià)格與03年基本一致。現(xiàn)在可以預(yù)計(jì)五年內(nèi)銷(xiāo)售勢(shì)頭較旺,即使該企業(yè)產(chǎn)量達(dá)到20萬(wàn)噸規(guī)模,銷(xiāo)售也不成問(wèn)題,市場(chǎng)前景樂(lè)觀。
公司擬定與深圳百家味食品有限責(zé)任公司合作,在廠區(qū)內(nèi)新增一條小包裝生產(chǎn)線,并將自己的產(chǎn)品通過(guò)公司直接打入國(guó)際市場(chǎng);在國(guó)內(nèi),公司已與深圳百家味食品有限責(zé)任公司企業(yè)達(dá)成協(xié)議,將本公司的產(chǎn)品銷(xiāo)往廣州、深圳、北京等國(guó)內(nèi)大城市。
x縣是x區(qū)實(shí)施西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略中發(fā)展的x經(jīng)濟(jì)帶上的重要縣市之一,地處亞歐大陸中心,素有“西山隘口東進(jìn)咽喉”之稱(chēng),是xxx上的重要驛站,縣城距x市xx公里,距x機(jī)場(chǎng)xx公里,西距x市75公里,是xx的重要交通樞紐,地域遼闊,物產(chǎn)豐富,全縣總面積9721平方公里,其中耕地面積77萬(wàn)畝,水質(zhì)良好,天然補(bǔ)給量大,地下水資源2.6億立方米,氣候?qū)贉貛Т箨懶愿珊蛋敫珊禋夂颍乇硭饕泻魣D壁河、雀爾溝河兩大水系,年平均徑流量達(dá)4.87億立方米,年均降雨量167毫米,無(wú)霜期177天,年日照時(shí)數(shù)3090時(shí),年有效積溫達(dá)3500攝氏度以上,而蒸發(fā)量高達(dá)20xx毫米,大于降水量的10倍以上??雌骄鶜鉁?攝氏度,七月份平均氣溫23.4攝氏度,日最高溫度可達(dá)37.4攝氏度,晝夜溫差較大,年平均地表溫度9.7攝氏度,全年封凍日數(shù)166天,一般凍土深度在1米左右,最大風(fēng)力可達(dá)7、8極,多為西北風(fēng)。豐富的水土光熱資源為番茄的生產(chǎn)創(chuàng)造了良好的自然條件。耕地77萬(wàn)畝,大部分為水澆地,主要以番茄、棉花等經(jīng)濟(jì)作物為主。
x縣x鎮(zhèn)番茄種植地區(qū)現(xiàn)有可耕地面積15.84萬(wàn)畝,足以滿足該公司技改后所需4萬(wàn)畝的種植面積。在企業(yè)的處理番茄能力提高的基礎(chǔ)上,根據(jù)自治區(qū)對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的構(gòu)想,可供番茄種植面積還將進(jìn)一步擴(kuò)大。
公司項(xiàng)目策劃方案篇三為了全面落實(shí)分公司全市經(jīng)理工作會(huì)精神,為確保完成分公司下達(dá)的全年個(gè)險(xiǎn)期交目標(biāo),針對(duì)目前我部在“群雄逐鹿”存在的差距,調(diào)動(dòng)和激勵(lì)全體員工的展業(yè)激情,提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,發(fā)揚(yáng)一部人的頑強(qiáng)拼搏精神,必須確保在10月25日前完成調(diào)整后個(gè)險(xiǎn)期交目標(biāo),即差額50萬(wàn)元。
xxxx年10月10日至xxxx年10月25日止。
1.10月10日至10月13日為第一階段,全面動(dòng)員,全員出擊,首戰(zhàn)告捷,完成1/4目標(biāo)任務(wù)12。5萬(wàn)元。
2.10月14日至10月17日為第二階段,人人破零,全員舉績(jī),完成1/2目標(biāo)任務(wù)25萬(wàn)元。
3.10月18日至10月21日為第三階段,堅(jiān)忍不拔,頑強(qiáng)拼搏,完成3/4目標(biāo)任務(wù)37。5萬(wàn)元。
4.10月18日至10月25日為第四階段,決勝全局,慶賀勝利。完成目標(biāo)任務(wù)50萬(wàn)元。
完成個(gè)險(xiǎn)期交新單保費(fèi)50萬(wàn)元。
組長(zhǎng):xx
副組長(zhǎng):xx
成員:xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx錢(qián)宇浩、xx、xx
競(jìng)賽指揮部下設(shè)五個(gè)執(zhí)行小組:
1.追蹤督察組:組長(zhǎng)楊曉紅,成員:各職級(jí)主管;負(fù)責(zé)電話追蹤、會(huì)務(wù)追蹤和目標(biāo)提醒。
2.宣傳布置組:組長(zhǎng)錢(qián)宇浩,成員:黃蘭、熊小云;根據(jù)業(yè)務(wù)競(jìng)賽的需要,對(duì)大職場(chǎng)及樓道進(jìn)行布置。通過(guò)各種渠道搜集統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)據(jù),用戰(zhàn)報(bào)的形式給予報(bào)道。
3.晨會(huì)策劃組:組長(zhǎng)李紅(小),成員:謝軍、錢(qián)宇浩、熊小云、黃蘭;根據(jù)競(jìng)賽活動(dòng)的相關(guān)安排,做好晨會(huì)的策劃和各環(huán)節(jié)人員的溝通、安排。
4.技術(shù)支援組:組長(zhǎng)謝軍,成員:李紅、熊小云和各級(jí)主管;負(fù)責(zé)說(shuō)明會(huì)策劃和落實(shí),商品組合及話術(shù)的開(kāi)發(fā),建議書(shū)制作,大客戶的陪訪。
5.后勤保障組:組長(zhǎng)李紅(大),成員:按照工作規(guī)范保證出單速度,保證體檢件和生調(diào)件及時(shí)落實(shí),并根據(jù)競(jìng)賽活動(dòng)需要落實(shí)24小時(shí)出單。其他物資的提供。
(一)團(tuán)隊(duì)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)
1.在競(jìng)賽期內(nèi)達(dá)成5萬(wàn)元的團(tuán)隊(duì)(現(xiàn)有的6個(gè)召開(kāi)二次早會(huì)的團(tuán)隊(duì)),獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)費(fèi)用200元。
2.在競(jìng)賽期內(nèi)達(dá)成8萬(wàn)元的團(tuán)隊(duì)(現(xiàn)有的6個(gè)召開(kāi)二次早會(huì)的團(tuán)隊(duì)),獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)費(fèi)用500元。
3.在競(jìng)賽期內(nèi)達(dá)成15萬(wàn)元的團(tuán)隊(duì)(現(xiàn)有的6個(gè)召開(kāi)二次早會(huì)的團(tuán)隊(duì)),獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)費(fèi)用1000元。
(二)個(gè)人達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)
1.出單獎(jiǎng)
凡在競(jìng)賽期內(nèi)出單的個(gè)人,每單獎(jiǎng)勵(lì)一份20xx年精美臺(tái)歷,發(fā)完為止。
2.參與獎(jiǎng)
在競(jìng)賽期內(nèi)凡個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)到3000元以上的個(gè)人,獎(jiǎng)勵(lì)白玉玲瓏碗一套。
3.進(jìn)取獎(jiǎng)新晨
在競(jìng)賽期內(nèi)凡個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)到5000元以上的個(gè)人,獎(jiǎng)勵(lì)盒裝皮帶一套或白玉玲瓏碗兩套。
4.精英標(biāo)兵獎(jiǎng)
在競(jìng)賽期內(nèi)凡個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)到2萬(wàn)元以上的個(gè)人,獎(jiǎng)勵(lì)春節(jié)團(tuán)圓餐券300元或同等價(jià)值的年貨;。
5.特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
在競(jìng)賽期內(nèi)個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)到4萬(wàn)元以上的個(gè)人,獎(jiǎng)勵(lì)海南旅游。
以上獎(jiǎng)勵(lì)1-3項(xiàng)可以重復(fù)享受,4-5項(xiàng)不重復(fù)享受而且必須是我部的50萬(wàn)元目標(biāo)達(dá)成后才能享受,4-5項(xiàng)如本人不愿享受獎(jiǎng)勵(lì)的,可由本人指定一人更換自己,但必須是身體健康的成年人。也可以按旅行社給分公司的標(biāo)準(zhǔn)兌換成現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。每件期交保單必須附加一張卡式保單。所有業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)均以當(dāng)期cbps系統(tǒng)出單數(shù)計(jì)算。
1.加大執(zhí)行力度,各團(tuán)隊(duì)要高度重視此次活動(dòng),明確目標(biāo),任務(wù)到人,號(hào)召所有人員行動(dòng)起來(lái),包括兼職人員。各團(tuán)隊(duì)必須按公司10月9日工作會(huì)的要求,將完成全年期交目標(biāo)作為一項(xiàng)生死存亡的任務(wù)對(duì)待,加大拜訪量,確保競(jìng)賽目標(biāo)的完成。
公司項(xiàng)目策劃方案篇四項(xiàng)目名稱(chēng):電子商務(wù)快遞物流服務(wù)項(xiàng)目
項(xiàng)目簡(jiǎn)介:
該項(xiàng)目前期定位于為淘寶汽車(chē)坐墊賣(mài)家提供上海市區(qū)區(qū)域內(nèi)的高速度(晨到、午到)、高品質(zhì)(售后服務(wù))的特色快遞物流服務(wù),包括貨物小型短期倉(cāng)儲(chǔ)、貨物投遞和專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)三個(gè)業(yè)務(wù)部分。項(xiàng)目后期,努力完善項(xiàng)目的各個(gè)方面:首先,擴(kuò)大快遞物流服務(wù)范圍,力爭(zhēng)在上海各郊區(qū)設(shè)立服務(wù)點(diǎn);其次,加強(qiáng)項(xiàng)目的硬件和軟件配置,提高貨物投遞響應(yīng)速度,降低投遞運(yùn)營(yíng)成本;最后,提高項(xiàng)目參與者在服務(wù)商品行業(yè)的服務(wù)專(zhuān)業(yè)技能能力,具有一個(gè)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查:
1)可行性分析:
i。在電子商務(wù)突飛猛進(jìn)的新形勢(shì)下,快遞物流已經(jīng)成為了制約其高速發(fā)展的一個(gè)重要因素,快遞物流怎樣才能更好的為汽車(chē)坐墊商家服務(wù),使其成為店鋪銷(xiāo)售的特色。
ii。通過(guò)對(duì)當(dāng)前知名的b2c電子商務(wù)網(wǎng)站的調(diào)查,很少有網(wǎng)商提供“晨到”、“午到”服務(wù)(就京東商城、新蛋),
更沒(méi)有網(wǎng)商能夠提供專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)(蘇寧易購(gòu)提供,不過(guò)是建立在廣泛的實(shí)體店的基礎(chǔ)上)。
iii??爝f物流響應(yīng)的快速化是網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的共同要求,快速發(fā)貨和送貨是消費(fèi)者選擇商家的一個(gè)重要影響因素,“晨到”、“午到”的市場(chǎng)需求強(qiáng)烈。。而當(dāng)前商家選擇和提供的快遞物流在江浙滬也得一天。
iv。當(dāng)前形勢(shì)下,由于快遞物流的高費(fèi)用,售后使用的高難度,制約著大體積、高難度類(lèi)商品(如家電、自行車(chē))的銷(xiāo)售。
2)立足點(diǎn):服務(wù)特色
銷(xiāo)量
i。“晨到”、“午到”和“晚到”服務(wù)。接到訂單后馬上聯(lián)系客戶,確認(rèn)訂單信息和送貨具體安排(時(shí)間、地點(diǎn))。
ii。專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。投送時(shí)提供專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)(坐墊的保養(yǎng)、安裝及其它服務(wù))。
iii。提供衍生產(chǎn)品。
3)問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn):
i。投遞時(shí)間發(fā)生沖突,無(wú)法及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)投遞。
解決方案:成立團(tuán)隊(duì),具備應(yīng)急配送人員。根據(jù)原始訂單分析客戶訂購(gòu)時(shí)間,為購(gòu)物高峰做好應(yīng)急反應(yīng)。
ii。投遞產(chǎn)品類(lèi)型錯(cuò)誤。
解決方案:加強(qiáng)與商家聯(lián)系,投遞前與客戶確認(rèn)產(chǎn)品信息。錯(cuò)誤發(fā)生后無(wú)理由負(fù)責(zé)調(diào)換。
iii。無(wú)法充足備貨,貨物緊缺。
解決方案:加強(qiáng)與商家聯(lián)系,備足熱銷(xiāo)品種。商家根據(jù)存貨狀況調(diào)整廣告力度和促銷(xiāo)程度。確實(shí)無(wú)法送貨應(yīng)該及時(shí)與客戶聯(lián)系,征求諒解。
iv。產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。
解決方案:投遞前必須對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的出庫(kù)檢查,投遞后客戶簽定收貨書(shū)。對(duì)于7天內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,進(jìn)行上門(mén)調(diào)換。當(dāng)問(wèn)題產(chǎn)達(dá)到一定規(guī)模的時(shí)候得向商家反應(yīng)情況。v。消費(fèi)者在貨物送達(dá)時(shí)對(duì)商品不滿意,要求退換貨。
解決方案:與客戶、商家協(xié)商解決,選擇退貨、換貨,合理協(xié)調(diào)三者之間的利害沖突。
項(xiàng)目成本與利潤(rùn):
成本:項(xiàng)目前期,利用自身優(yōu)勢(shì)(場(chǎng)地、區(qū)位),只需投入少量的固定成本(服裝、保養(yǎng)材料)和一些運(yùn)營(yíng)成本(交通費(fèi)、宣傳費(fèi));后期投入視前期運(yùn)營(yíng)效益而定。
利潤(rùn):來(lái)源于產(chǎn)品銷(xiāo)量的增長(zhǎng)(可以按單數(shù)或者提成比例收取)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的獲得。
項(xiàng)目實(shí)施:
1。原始數(shù)據(jù)分析:通過(guò)對(duì)客戶的分配范圍(市區(qū)、郊區(qū)比例)、下單時(shí)間分布比例、企業(yè)與個(gè)人客戶比例,確定業(yè)務(wù)的服務(wù)范圍、時(shí)間和方式。
2。與商家商定前期的備貨倉(cāng)儲(chǔ)品種、數(shù)量,訂單通知方式。
3。與商家配合做服務(wù)的`廣告宣傳推廣,促進(jìn)銷(xiāo)量。
4。制作服裝、胸卡、宣傳品,進(jìn)行項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)化形象建設(shè)。
5。學(xué)習(xí)坐墊保養(yǎng)護(hù)理、汽車(chē)美容知識(shí),學(xué)會(huì)汽車(chē)坐墊安裝和質(zhì)量檢測(cè),提高項(xiàng)咳嗽鋇南钅恐蔥心芰α
6。在投送服務(wù)中,了解客戶需求,聽(tīng)取客戶建議,并把信息反饋給商家。(市場(chǎng)調(diào)查)
7。根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,合理規(guī)劃配送服務(wù),甚至考慮增加配送人員。
項(xiàng)目后期發(fā)展延伸:
在前期運(yùn)營(yíng)成功的基礎(chǔ)上,項(xiàng)目還可以進(jìn)行相當(dāng)程度的橫向和縱向延伸。橫向上,可以服務(wù)于其它行業(yè)產(chǎn)品,大體積、高難度類(lèi)商品(如家電、自行車(chē))將會(huì)是首選。在縱向上,深化服務(wù)內(nèi)容,例如在提供保養(yǎng)、安裝的基礎(chǔ)上,提供汽車(chē)美容甚至汽車(chē)美容裝潢。
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