辦公室主任述職報(bào)告14篇
在生活中,報(bào)告不再是罕見的東西,其在寫作上具有一定的竅門。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧,以下是小編整理的辦公室主任述職報(bào)告,希望對大家有所幫助。
辦公室主任述職報(bào)告120xx年,根據(jù)工作需要,領(lǐng)導(dǎo)將我安排到辦公室工作,這對我來說是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。但是在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,同事們的幫助下,以服務(wù)全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作為主導(dǎo)思想,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,積極履行辦公室主任崗位職責(zé),我努力的完成每一項(xiàng)任務(wù)。
何謂辦公室工作?辦公室在整個(gè)學(xué)校中處于什么地位、發(fā)揮什么作用?辦公室的基本任務(wù)有哪些?辦公室主任的職責(zé)又如何?回答這一連串的問題是做好辦公室工作的第一步。通過學(xué)習(xí)辦公室專業(yè)知識,我懂得了辦公室是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理專門事項(xiàng)、輔助和協(xié)調(diào)整個(gè)日常工作的部門,在一個(gè)單位中處于中樞和要害部位,是溝通上下的咽喉,聯(lián)系左右的紐帶,對外交流的窗口,傳遞信息的中樞,領(lǐng)導(dǎo)決策的外腦和處理日常事務(wù)的手足。辦公室的基本任務(wù)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),具體地說有:輔助決策、管理事務(wù)、起草公文、協(xié)調(diào)關(guān)系、調(diào)查研究、收集信息、制定規(guī)章制度、管理會議、收發(fā)信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文檔等。辦公室主任的具體職責(zé)是:承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)。下面我就談一談我是怎樣完成基本任務(wù)履行基本職責(zé)的:
一、作為辦公室人員,完成基本任務(wù)情況。
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅(jiān)持搞好調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃,參與管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。在輔助決策的過程中,我一直堅(jiān)持辦文準(zhǔn)、辦事穩(wěn)、情況實(shí)、注意慎的原則。
2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務(wù)。在過去的一個(gè)學(xué)期里,我積極為領(lǐng)導(dǎo)擬定講話初稿、規(guī)章制度等。
3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對外影響,樹立良好的形象。為此我努力做到待客誠懇、熱情、細(xì)致,保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對外形象。
4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議,我都是會前認(rèn)真準(zhǔn)備(下通知、擬寫會議程序和主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿、布置會場等);會中準(zhǔn)確地記錄、熱情周到的服務(wù);會后及時(shí)清理會場、督促落實(shí)會議精神、搞好調(diào)查研究。
二、作為辦公室主任,履行基本職責(zé)情況。
1、承辦職責(zé)。辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé)。也正因如此,我在過去的一個(gè)學(xué)期里主要承辦的事項(xiàng)有:①領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交付辦理的事項(xiàng)。②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔(dān)的事項(xiàng)。③教辦等上一級辦公室交辦的事項(xiàng)。④黨支部、教導(dǎo)處、總務(wù)處、少先隊(duì)、年級組等職能部門交辦的事項(xiàng)。⑤教師、職工轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)。不論承辦哪一事項(xiàng)我都堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項(xiàng),從未耽誤過任何一件交辦事項(xiàng)。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,但經(jīng)過多方克服,最終還是能較好地完成各類承辦事項(xiàng)。
2、參謀職責(zé)。參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé)。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對辦公室主任而言,責(zé)無旁貸。為此,我積極進(jìn)行調(diào)查研究、收集各方信息,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。決策公布之后,還通過調(diào)查研究,了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地進(jìn)行調(diào)整。
3、管理職責(zé)。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務(wù),又要承辦大量的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任。因此,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動,還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動加以關(guān)注、協(xié)調(diào)。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實(shí)際上又存在于各種管理之中”。
4、協(xié)調(diào)職責(zé)。聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé)。在過去的一個(gè)學(xué)期里,首先,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達(dá),上下緊密配合,步調(diào)一致的工作。其次,我也注重橫向協(xié)調(diào),致力于各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào),對于業(yè)務(wù)部門的一些計(jì)劃,重要工作部署,我都主動去了解,統(tǒng)籌平衡、及時(shí)溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào),盡力避免各業(yè)務(wù)部門之間的“撞車”和主要領(lǐng)導(dǎo)的“超負(fù)荷”工作。第三,人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。
但在實(shí)際工作中暴露出不少缺點(diǎn)和不足,例如:遇事易急躁,政策法規(guī)學(xué)習(xí)掌握不夠,協(xié)調(diào)各科室工作不力,團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有待提高等,還要在今后的工作中改進(jìn),也真誠地希望得到大家的指導(dǎo)和幫助。
在接下來的一個(gè)學(xué)期里,我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開拓、求實(shí)創(chuàng)新、努力做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。
述職人:
20xx年xx月xx日
辦公室主任述職報(bào)告2200*年,我在聯(lián)社班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的大力配合下,緊緊圍繞聯(lián)社各個(gè)時(shí)期的中心工作,充分發(fā)揮辦公室管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)、保障的職能作用,與兄弟科室緊密配合,本著勤儉、節(jié)約、高效、全面的原則,使后勤保障工作和服務(wù)管理水平有了一定的提高?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,提高了自己的處世能力
從事辦公室工作不僅要具備做人的基本素質(zhì),還要有勝任"重要崗位"的特殊能力,具體地講就是忠誠可靠、公道正派、清正廉潔、甘于奉獻(xiàn)、知識全面、業(yè)務(wù)精湛。自己在工作中一是做到了處事豁達(dá),不要求全責(zé)備、斤斤計(jì)較。上下之間、部門之間在日常工作中不可能沒有矛盾,我在協(xié)調(diào)、處理各類工作矛盾、問題時(shí),堅(jiān)持“相互理解,相互支持,換位思考,求同存異”的原則,抓主要矛盾,不在非原則問題上較真,不在細(xì)微末節(jié)上糾纏。二是處事謹(jǐn)慎,不隨心所欲、粗心大意。開會發(fā)言、匯報(bào)工作、處理公文、接待來訪、現(xiàn)場處理協(xié)調(diào)問題,是做一名辦公室主任的經(jīng)常性工作,說話辦事做到了言之有據(jù)、行之有序、動之有規(guī)。三是待人真誠,不欺上瞞下、互不信任。在工作中傳達(dá)真實(shí)意圖,反饋真實(shí)情況,把問題講清、把原因講透、把辦法講實(shí),千萬不要弄虛做假,反饋假情況、反映假民意,干擾領(lǐng)導(dǎo)決策。
二、規(guī)范管理,提高水平
年初以來,我根據(jù)聯(lián)社全年工作要求,在往年管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,從提高辦公室內(nèi)部管理水平,規(guī)范辦公室管理行為入手,著重抓了辦公室的內(nèi)部制度建設(shè)。一是在原有車輛管理規(guī)定的基礎(chǔ)上,明確了車輛管理的具體要求,強(qiáng)化了對駕駛員的行為約束,使聯(lián)社的車輛管理、費(fèi)用開支、車況車貌等達(dá)到了有章可循,有制度可依。二是嚴(yán)格控制費(fèi)用開支,對辦公用品的管理與發(fā)放實(shí)行了帳物分管,杜絕了粗放管理。
三、盡職盡責(zé),團(tuán)結(jié)合作,全面做好辦公室各項(xiàng)工作
辦公室是一個(gè)綜合性較強(qiáng)的工作,是一個(gè)單位的總后勤。雖然不能與主要業(yè)務(wù)科室相提并論,但是所管轄事物的繁雜、瑣碎也是自身最大的特點(diǎn)。在聯(lián)社對科室進(jìn)行調(diào)整之后,我?guī)ьI(lǐng)工作人員發(fā)揚(yáng)了腿勤、眼勤、手勤,不怕吃苦,不怕麻煩,甘心奉獻(xiàn)的良好工作作風(fēng),使各項(xiàng)工作的開展達(dá)到了雜而不亂,細(xì)致入微,上下兼顧,快速高效。
一是認(rèn)真做好駕駛員和車輛管理工作。單位日常公務(wù)用車非常緊張,不僅派車有時(shí)會出現(xiàn)矛盾,駕駛員的體力和精力也受到了較大的考驗(yàn)。但我們以高度的敬業(yè)精神作到了領(lǐng)導(dǎo)、科室用車及時(shí)有保障,嚴(yán)格做到了出車有批準(zhǔn),完成任務(wù)及時(shí)歸隊(duì)。都表現(xiàn)出了較高的思想覺悟。我們在對聯(lián)社自身駕駛員進(jìn)行嚴(yán)格管理的同時(shí),為確保日常用車的及時(shí),也對全縣值班車輛進(jìn)行每日早簽到制度和有事提前請假制度,杜絕了無故遲到早退現(xiàn)象的出現(xiàn),嚴(yán)肅了工作紀(jì)律。
二是做好后勤保障工作,積極履行服務(wù)職能。今年我圍繞既節(jié)約費(fèi)用,又辦好各項(xiàng)事物性工作做了較大的努力。在招待費(fèi)、餐廳設(shè)施更新、餐廳環(huán)境上自己動手,能不花的不花,能自己做的自己做,較好的發(fā)揮了餐廳功能。
三是認(rèn)真做好其他綜合服務(wù)工作。辦公室事物雜,涉及面廣,頭緒多,但我們沒有因?yàn)闉槁?lián)社和基層社服務(wù)而感到低微,而是在為大家提供服務(wù)的過程中感到了無限的欣慰和快樂。每當(dāng)看到同志們能吃上可口的飯菜,能及時(shí)打上開水,環(huán)境衛(wèi)生得到了凈化,同志們能夠安全乘車奔波在各條戰(zhàn)線上,我們就感到莫大的欣慰和自豪。在聯(lián)社及各信用社的設(shè)施維修上盡量作到了少花錢多辦事,不花錢也辦事。
四、20xx年工作計(jì)劃
(一)發(fā)揮無私奉獻(xiàn),甘做老黃牛的精神,出滿勤、干滿點(diǎn),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)管理,保障車輛安全,減少費(fèi)用開支。
(三)全面做好后勤保障工作,為領(lǐng)導(dǎo)、同志們解決實(shí)際問題,確保領(lǐng)導(dǎo)和同事工作無后顧之憂,確保各方面平安順利。
(四)協(xié)助聯(lián)社各科室做好日常工作。加強(qiáng)與兄弟科室的聯(lián)系與配合,解決聯(lián)社同志們工作中的相關(guān)問題,作好后勤保障,維護(hù)整體團(tuán)結(jié),為聯(lián)社上下服好務(wù),促進(jìn)全盤工作開展。
總之,在各項(xiàng)綜合服務(wù)性工作中,我將帶領(lǐng)辦公室全體人員實(shí)現(xiàn)了滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),圍繞聯(lián)社的中心工作付出了一定的勞動,做出了一定的貢獻(xiàn)。在二00年工作中,我將帶領(lǐng)辦公室全體人員繼續(xù)盡職盡則的做好本職工作,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的工作作風(fēng),以積極向上的精神面貌和吃苦在前,享受在后的工作作風(fēng),不斷為全縣的各項(xiàng)工作提供更加堅(jiān)強(qiáng)的后勤保障,提供更加優(yōu)質(zhì)高效的后勤服務(wù)。
辦公室主任述職報(bào)告3根據(jù)總公司《工作標(biāo)準(zhǔn)》和20xx年目標(biāo)責(zé)任,總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責(zé)是:
1、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導(dǎo)之間、機(jī)關(guān)職能部門之間,分(子)公司之間的工作關(guān)系。
2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項(xiàng)工作對總經(jīng)理和總公司負(fù)責(zé)。
3、督促、催辦總公司年度各重點(diǎn)工作的完成,必要時(shí)建議召開協(xié)調(diào)會議。
4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。
5、及時(shí)傳達(dá)貫徹上級和總公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會議,負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實(shí)。
7、及時(shí)組織完成總經(jīng)理,公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。
8、控制監(jiān)督總公司機(jī)關(guān)管理費(fèi)、招待費(fèi)用的使用程序、核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機(jī)關(guān)的后勤工作。
10、管理總公司機(jī)關(guān)的辦公車輛以及文印、信訪、接待等工作。
總之,我的主要職責(zé)歸納起來是三句話六個(gè)字,即:參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。
一年來,在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各分公司、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡要述職如下:
幾年來的工作實(shí)踐使我深深體會到,作為一個(gè)助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實(shí)際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策,真正為公司和職工辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,全年共提交重要的工作建議XXX項(xiàng),領(lǐng)導(dǎo)采納XXX項(xiàng),協(xié)調(diào)較重要的工作XXX起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責(zé)。
為進(jìn)一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅(jiān)持了會前有準(zhǔn)備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實(shí)際問題和開小會、開短會、不開無準(zhǔn)備會的原則等。堅(jiān)持了XXX多次要求的“會前無議題,會上臨時(shí)動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。
在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施:
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個(gè)電話,發(fā)個(gè)通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅(jiān)決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進(jìn)行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個(gè)與會人員。對于臨時(shí)動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時(shí)間。
四是開實(shí)會。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題,我們一是做到了會前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分,堅(jiān)決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實(shí),對領(lǐng)導(dǎo)的講話,會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實(shí),為了改變會上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時(shí),盡可能多提供具體素材,使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實(shí),對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會后我們注意進(jìn)行檢查和督辦,保證了會議精神落到實(shí)處。
通過領(lǐng)導(dǎo)的重視和采取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行,經(jīng)征求意見,大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級機(jī)關(guān)的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我們的作法
一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;
二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;
三是先辦基層單位的,后辦機(jī)關(guān)的,因?yàn)榛鶎拥耐緛硪惶斯静蝗菀?,不但我這樣做;同時(shí)也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責(zé)分工進(jìn)行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工作由誰負(fù)責(zé)辦理,其它人協(xié)助,但總的原則,承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。為了落實(shí)總公司“狠抓內(nèi)部管理,壓縮各項(xiàng)費(fèi)用開支”的要求,特別是機(jī)關(guān)的管理費(fèi)用,今年同20xx年以前相比,公司給核定的數(shù)目少了50還要多,今年下半年,公司領(lǐng)導(dǎo)又要求對通訊等費(fèi)用再進(jìn)一步嚴(yán)格控制,并核定標(biāo)準(zhǔn),費(fèi)用再次減少,而機(jī)關(guān)的工作量并沒有減少,車輛、微機(jī)、辦公設(shè)備等越買越多,越用越破,維護(hù)、更件、修理量越來越大,再加之現(xiàn)在車輛長途任務(wù)多,費(fèi)用也就自然上升;原先打字室油?。ㄙM(fèi)用低)保證了整個(gè)機(jī)關(guān),現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的價(jià)格由此而升,微機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復(fù)印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費(fèi)用較以前相比有大量增加,以上這些實(shí)際情況及問題與壓縮了一半的費(fèi)用成了反比。面對這個(gè)現(xiàn)狀,經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機(jī)、設(shè)備等要加強(qiáng)平時(shí)的維護(hù)保養(yǎng),能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字,專管人員進(jìn)行檢查鑒定,批準(zhǔn)后方可發(fā)生;并分別逐臺、逐輛建立修理費(fèi)用檔案,對公司內(nèi)部發(fā)文、實(shí)行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復(fù)印量,超過15張者不予復(fù)印,能油印盡量油印,除辦公室把好關(guān)外,大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進(jìn)行控制和把關(guān)。通過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機(jī)使用費(fèi)經(jīng)與電訊部聯(lián)系,采取大客戶先預(yù)交額定費(fèi)的辦法,改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,為使用者個(gè)人節(jié)省了不少費(fèi)用;有線電話自從搞了局?jǐn)M網(wǎng),同時(shí)少了物業(yè)、科技兩個(gè)公司的電話費(fèi),費(fèi)用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的萬元/月以內(nèi),當(dāng)然現(xiàn)在各處室限定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不盡合理,反對較大,我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節(jié)余費(fèi)用。盡管采取了很多措施,但管理費(fèi)還是超出了核定的數(shù)量。
辦公室工作是相當(dāng)繁雜和十分辛苦的,一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績,其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),我們
一是采取不同方式進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。
二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如學(xué)習(xí)制度,會議制度,勞動紀(jì)律,辦公秩序等,堅(jiān)持了月有工作研究會,常有碰頭會的作法;
三是為了提高工作人員各項(xiàng)素質(zhì)、工作能力,不定期組織學(xué)習(xí),并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作,強(qiáng)調(diào)提高辦事效率和完成時(shí)限;四是狠抓了勞動紀(jì)律,堅(jiān)持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進(jìn)一步加強(qiáng)了勞動紀(jì)律性。
辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報(bào)告,工作布置,領(lǐng)導(dǎo)講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時(shí)組織完成了黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機(jī)關(guān)的辦公車輛,為了保障公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)辦公按時(shí)出車并保證安全,使車輛始終保持良好狀態(tài),除嚴(yán)格派車制度外,我們繼續(xù)堅(jiān)持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的,不定時(shí)、不事先通知檢查車況和車容車貌,并進(jìn)行逐項(xiàng)登記和評比,節(jié)假日,星期天進(jìn)行停車位置的檢查,大大提高了司機(jī)人員維護(hù)車輛、愛護(hù)車輛、保證安全的自覺性、主動性和責(zé)任感,從而保證了全年行車安全。
細(xì)想起來,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上職責(zé)外,
一是參加了邙山干渠改造項(xiàng)目部;
二是預(yù)防“非典”;
三是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境;
四是“三創(chuàng)一樹”活動,五是公司XXX年慶典等等、等等,都要辦公室作來作、來組織,不是叫苦,真有點(diǎn)疲勞。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機(jī)關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)查起來,問題也還不少,主要是:
1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒有及時(shí)地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。
2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應(yīng)加強(qiáng)全公司性活動的計(jì)劃性。
3、為基層服務(wù)的深度還不夠,需進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室內(nèi)部建設(shè),強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
辦公室主任述職報(bào)告4各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我述職的題目是《勤字當(dāng)先,追求質(zhì)效》。在我述職前,請?jiān)试S我講一個(gè)題外話:我的這篇述職材料是我趴在床上,花了兩個(gè)小時(shí),打了四頁紙的草稿,再進(jìn)行整理而成的。我本人是寫材料的出身,為什么要如此周折呢?因?yàn)檗k公室的性質(zhì)特殊,不像其他處室那樣專業(yè),工作概括起來不就是陪好領(lǐng)導(dǎo),管好吃喝,發(fā)發(fā)通知,收收總結(jié)嗎?如果這樣述職,我一定是辦公室的罪人,我抹殺了大家的辛苦和功勞。我想從辦公室完成的工作內(nèi)容及成績,后期的工作目標(biāo)及期望來述職。
一、數(shù)據(jù)體現(xiàn)工作量。本學(xué)期辦公室接待局級以上領(lǐng)導(dǎo)督查12次,涉及到縣四大家及市縣教育局領(lǐng)導(dǎo)。校級交流及家長來訪無法統(tǒng)計(jì),每天數(shù)批。大型匯報(bào)材料多達(dá)38個(gè),字?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)是212659字。發(fā)行函件17個(gè),標(biāo)準(zhǔn)文件5個(gè),活動方案12個(gè)。班級文化布置資料審核24個(gè),設(shè)計(jì)大型展板38塊,文化長廊布置12處。對外宣傳黃岡日報(bào)發(fā)表13篇,英山教育信息網(wǎng)46篇,其他網(wǎng)站、報(bào)紙宣傳學(xué)校共計(jì)62篇,位居縣直學(xué)校第一。學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)378次,點(diǎn)擊率達(dá)到32682次,網(wǎng)站做到了每天更新,天天上傳資料,甚至達(dá)到了現(xiàn)場直播的效果,很多家長通過網(wǎng)站了解到了學(xué)校的信息,取得了很好的對外宣傳效果。一個(gè)不值一提的數(shù)據(jù),全校教師會議電話通知達(dá)到480個(gè),每天為了聯(lián)絡(luò)工作,電話數(shù)不少于30個(gè)。重大會議及活動準(zhǔn)備16次,會議記錄厚厚五本。校長辦公室衛(wèi)生、茶水、資料整理每天三次以上。留守兒童管理及假期值班無法統(tǒng)計(jì)。配合協(xié)調(diào)其他處室審核文件、發(fā)行聯(lián)絡(luò)函、修改文字資料無法統(tǒng)計(jì)。
二、反響體現(xiàn)工作價(jià)值。辦公室工作人員的價(jià)值取向是:做好校長的勤務(wù)兵,做好處室的通信兵,做好教師的排頭兵,腳踏實(shí)地、任勞任怨、微笑服務(wù),內(nèi)煉素質(zhì),外樹形象。具體來講做到了以下幾點(diǎn):一是管好了自己的嘴。① 在校務(wù)會議中未形成決議的重大決策,不隨便散布一個(gè)字,需要保密的事,不亂泄露,包括自己的家屬;② 所有校領(lǐng)導(dǎo)要求發(fā)布的通知,準(zhǔn)確傳達(dá),不多一個(gè)字,不少一個(gè)字,不錯(cuò)一個(gè)字;③ 不向主要領(lǐng)導(dǎo)打小報(bào)告、亂報(bào)告,擾亂領(lǐng)導(dǎo)決策,破壞同事關(guān)系,影響穩(wěn)定和諧;④ 注重輿論導(dǎo)向,不和老師開粗俗的玩笑,影響學(xué)校形象,不在網(wǎng)絡(luò)及公開場合散布消極言論;⑤ 不亂吃飯,無論是學(xué)校公餐,同行宴請,還是家長請客,做到能去的就去,不能去的堅(jiān)決不去,去了要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),不打?qū)W校旗號亂吃亂喝。二是邁開了自己的腿。① 所有會議會場布置,辦公室工作人員都是親自安排,不能自己處理的和其他處室做好協(xié)調(diào),保證前期工作不出任何紕漏。② 凡是校長布置的工作,必定親自調(diào)查,實(shí)地查看,不道聽途說,保證了校長掌握第一手準(zhǔn)確的信息。③ 嚴(yán)格執(zhí)行校長的要求,處室能夠處理的事情,必須克服一切困難自己處理,不給一線教師增加任何負(fù)擔(dān)(上學(xué)期辦公室無一件事情調(diào)動老師)。三是開動了自己的腦。辦公室做事需要考慮得更多更細(xì),不能什么事情讓領(lǐng)導(dǎo)都安排,在自己權(quán)限范圍內(nèi)的,不將困難和問題上交,自行解決,權(quán)限之外的根據(jù)場合,適時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。改用一句名句,我們辦公室在工作時(shí),是先學(xué)校之憂而憂,后學(xué)校之樂而樂。四是坐正了自己位置。我想從兩個(gè)層面講:① 擺好自己的角色定位。不能像很多同事開玩笑說的雷店的辦公室主任管副校長,這是玩笑,對于學(xué)校任何領(lǐng)導(dǎo)、老師,我們處室工作人員都以禮相待,笑臉相迎,不卑不亢,不越權(quán)跨級。請各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督我,如有越權(quán)跨級,狐假虎威,請當(dāng)面指出,不留情面,以利我的成長。② 苦坐板凳,扎實(shí)工作,做好學(xué)問。這是從工作態(tài)勢、工作時(shí)間來講的。辦公室要做好工作,必須在校長來之前,整理好校長辦公室;在校長走之后才能收拾東西離開(局辦公丁主任都是這樣做的)。白天辦公室人來人往,無法寫材料、無法備課、改作業(yè),只有等到晚上才能靜下來做這些,我們辦公室的幾個(gè)人都成了夜貓子歪脖子。我們現(xiàn)在的希望是能夠有時(shí)間運(yùn)動一下,不久坐板凳。五是管好了學(xué)校的煙酒茶。煙酒茶雖然體積不顯眼,但是價(jià)格不便宜。曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)這樣說:張校長一年給學(xué)校節(jié)約了1萬多元的煙錢。確實(shí)如此,我校在煙酒上的花費(fèi)可以說是縣直學(xué)校最低,甚至比有些農(nóng)村學(xué)校還低。按照校長的要求,辦公室不再留煙,如有來客,電話通知臨時(shí)送煙,我做好記錄,據(jù)實(shí)結(jié)算。酒是批發(fā)進(jìn)來,存放在儲藏間,來客帶酒,做好進(jìn)出記錄,定期向張校長匯報(bào)。來客招待如有未用完(半瓶)的酒,我都收回來了,下次來客用。茶葉我?;ㄥX最少,張校長對茶葉不講究,好茶壞茶都喝,辦公室用的茶葉基本上都是草青,這個(gè)學(xué)期總茶葉用量大約在10斤左右,這樣規(guī)模的學(xué)校,節(jié)省的程度可想而知。
在這一個(gè)學(xué)期的工作中,無論是從教師的反響還是領(lǐng)導(dǎo)的評價(jià)來看,辦公室工作人員是合格的、稱職的。張亞麗老師扎實(shí)的工作多次得到局主要領(lǐng)導(dǎo)的夸獎(jiǎng),她細(xì)致入微、滿臉微笑可以說是辦公室的形象代言,靚麗名片。吳勝老師在報(bào)刊、網(wǎng)站宣傳學(xué)校文章多篇,是學(xué)校對外宣傳的號角鼓手,他任教班級的家長紛紛打聽他下學(xué)期的任教情況,要求孩子繼續(xù)由他任教,其他處室要求他修改的資料,他從未拒絕,一切從學(xué)校的大局出發(fā)。
三、高效體現(xiàn)工作追求。一切工作的終結(jié)點(diǎn)都應(yīng)該歸到過程是不是規(guī)范、效果是不是高效上來。我想辦公室下學(xué)期的工作重點(diǎn)也應(yīng)該從這三個(gè)方面去努力。一是規(guī)范流程,精細(xì)管理。我們將更加明確各自的分工和職責(zé),優(yōu)化內(nèi)部流程,讓每一件事情都最快捷、最合理、最優(yōu)質(zhì)。二是注重結(jié)果的評價(jià)。通過第一個(gè)方面流程的優(yōu)化后,讓每個(gè)人接手的工作自行處理,中間不作任何干涉,對結(jié)果進(jìn)行評價(jià),讓做事的人充分發(fā)揮自己的才智,減輕過程消耗,重復(fù)勞動,提高工作效率。三是提高幸福指數(shù)。辦公室的工作是久坐,費(fèi)腦力的事情,很多寫材料的人到了50歲都成了白頭翁半癡呆,為了防止這樣的事情在我們的身上上演,我想通過練羽毛球提高身體素質(zhì),參與學(xué)校組織的文體活動提高幸福指數(shù)。
各位領(lǐng)導(dǎo),辦公室有幸與大家一同共事,一同為思源的明天更加輝煌付出自己的才智。雖然做了一些可圈可點(diǎn)的事情,我想聲明的是,這不是我一個(gè)人的功勞!張校長和涂校長為辦公室傾注了大量的心血,每件工作涂校長都親自指導(dǎo),事必躬親。各位同事給予了支持和配合,在此我代表辦公室表示衷心的感謝。我個(gè)人更需要感謝還有張亞麗老師和吳勝老師,他們更加辛苦,不圖回報(bào),在學(xué)校這個(gè)龐大的機(jī)器上,甘當(dāng)一枚螺絲釘,因?yàn)橛辛怂麄?,辦公室不再是我,而是我們。我們將一同努力、克服困難,把工作當(dāng)事業(yè)來做。謝謝大家!
辦公室主任述職報(bào)告5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們:
大家好!
時(shí)間匆匆走過,不知不覺間,在我們的團(tuán)結(jié)努力下,xx銀行xxx支行再一次順利的完成了這一年的任務(wù),并成功超越了今年的指定目標(biāo)。
對我們而言,這無疑是一個(gè)非常出色的'成績。但就銀行整體的情況來說,我卻感到我們更多的潛力!相信在好好的反思并梳理了這一年的工作后,我們一定會在今后的工作中取得更多,更好的成績。
一年來,作為銀行辦公室主任,在工作方面我一直以最嚴(yán)格的態(tài)度和要求去做好自己的責(zé)任!我自知辦公室主任的責(zé)任之重,為此在工作的各個(gè)方面都加強(qiáng)了自我的要求和管理。以下是我這一年的工作匯報(bào):
一、思想方面,加強(qiáng)自我管理
作為管理層,我深知自身在思想上的重要性!在這一年的工作中,我重視思想的要求,在工作方面,嚴(yán)格學(xué)習(xí)公司計(jì)劃和思想,并積極理解學(xué)習(xí),對應(yīng)自身的工作進(jìn)行完善,
且在這一年里,我也在積極改進(jìn)自身的思想,通過自我管理的完善,較好的完成了員工的管理和公司內(nèi)管理計(jì)劃的制定。
二、提高能力,加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作
在工作方面,我也一直在加強(qiáng)自我的管理。通過過去的反思和計(jì)劃,我加深了對自身的生認(rèn)識。為此,在這一年來也積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),改進(jìn)。并通過空閑時(shí)間里對自我的充電,更好的加強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)能力,提高了管理方法。
三、管理加強(qiáng),提升隊(duì)伍的管理
在員工管理上,我配合各部門領(lǐng)導(dǎo),積極加強(qiáng)員工的要求和培訓(xùn),提高銀行員工的個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)銀行凝聚力,提高了我們銀行隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力和服務(wù)能力,在一年來,也得到了不少客戶的好評和建議。這些,都讓我們在工作中體會到了更多不足和問題。但今后的要求上,我們還要更多認(rèn)識隊(duì)伍的不足,完善工作的要求。
四、自我的不足
一年來,我在工作上嚴(yán)格的遵守規(guī)定要求,但卻也有一些死板。在今后,我要更多的分析銀行的情況,緊跟公司的發(fā)展,對今后的隊(duì)伍發(fā)展和計(jì)劃進(jìn)行嚴(yán)格的管理和提升。并更加貼合各部門的要求,完善好員工發(fā)展和整體的進(jìn)步。
一年來我們在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下積極的改進(jìn)了自己,但在下一年,我還有很多的任務(wù)需要完成,我會打起精神,帶著全新的目標(biāo)和動力做好未來的任務(wù)!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
辦公室主任述職報(bào)告6一年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司勞動紀(jì)律整頓、國家電網(wǎng)資質(zhì)審查、省名牌產(chǎn)品申報(bào)等重點(diǎn)工作和三個(gè)服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。對上級來文,有登記、有批示、有傳閱,保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、在各部門的協(xié)作下,完成了公司各類文件、會議資料、上報(bào)材料、國家電網(wǎng)招標(biāo)文件、對外宣傳材料以及請示、報(bào)告、申請等的起草工作,較好地完成了公司文件起草任務(wù)。
4、建立并完善了檔案室的管理,完成了技術(shù)文件、行政文件、人事文件、質(zhì)量文件、施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有文件資料進(jìn)行了收集并重新進(jìn)行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細(xì),底清數(shù)明,查找方便,較好地為公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)提供了服務(wù)。
二、辦事方面
1、規(guī)范了會議制度,會議做到了有記錄、重要會議有紀(jì)要,成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn),安排工作任務(wù),了解公司情況的一個(gè)重要渠道;
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排,做了會務(wù)準(zhǔn)備工作;
3、在各部門的配合下,規(guī)范了公司勞動紀(jì)律并不折不扣的執(zhí)行,全年勞動紀(jì)律、衛(wèi)生狀況大有改觀;
4、接收了原財(cái)務(wù)部門經(jīng)辦的勞資工資,并對原勞資工作缺漏項(xiàng)目進(jìn)行了補(bǔ)全;
5、在生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)檢部的協(xié)助下,完成了省名牌產(chǎn)品的資料編制、申報(bào)、審查工作;
6、在生產(chǎn)技術(shù)部的指導(dǎo)和配合下,完成了630/45鋼芯鋁絞線的掛網(wǎng)運(yùn)行資料的編制、審查會籌備工作;
7、在生產(chǎn)技術(shù)部、銷售公司的配合下,完成了中電聯(lián)主辦的630/45鋼芯鋁絞線新產(chǎn)品鑒定工作;
8、配合和協(xié)助銷售公司,完成了國家電網(wǎng)入網(wǎng)資質(zhì)審查工作;
9、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對一些工作抓了督促落實(shí);
10、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)光大人以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
三、存在問題
1、工作缺少程序,制度仍不健全。
2、對工作人員培養(yǎng)教育差,素質(zhì)還有待提高。
3、工作主動出擊少,被動應(yīng)付多, 工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
4、人事管理工作做得較差,主要體現(xiàn)在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒有規(guī)范,加薪的隨意性比較大。
四、下一年工作計(jì)劃
下一年,根據(jù)以上總結(jié),對本部門存在的問題進(jìn)行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
辦公室主任述職報(bào)告7尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一學(xué)年以來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室部門的協(xié)助下,在各位老師的配合下,學(xué)校辦公室以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),圍繞學(xué)校中心和重點(diǎn)工作,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),加強(qiáng)內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等,辦公室總體工作狀態(tài)良好,工作水平有了提高,為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將辦公室的主要工作述職如下:
一、組織會議快速高效、接待客人節(jié)儉大方
本學(xué)年學(xué)校的各種會議、交流訪問、參觀考察等活動比較頻繁。會務(wù)工作和接待工作就顯得任務(wù)重、責(zé)任大。會議是否開得既精煉又高效,接待工作是否做到既熱情大方又不鋪張浪費(fèi),是關(guān)系到學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和效益以及對外形象和聲譽(yù)的大事。作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了效益。
二、樹立服務(wù)意識強(qiáng)化責(zé)任意識
辦公室的日常工作很繁雜,只有樹立服務(wù)意識、強(qiáng)化責(zé)任意識才能提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨。辦公室工作簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦會,本學(xué)年圓滿完成了各種重要會議。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實(shí)際困難,完成各類工作計(jì)劃、工作總結(jié)、工作規(guī)劃以及大量的各種匯報(bào)材料等。
關(guān)于辦事,一是上傳下達(dá),及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,及時(shí)反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全局上下信息暢通。本學(xué)年沒有出現(xiàn)信息傳遞不及時(shí)不到位的情況。二是為老師辦事,本學(xué)年辦公室為教師們做了幾件大事:
第一件是職稱評定工作。在教師職評工作和辦理教師資格證的過程中,從學(xué)習(xí)關(guān)于職評工作的文件精神到收集教師材職評料到最后送教育局審核,辦公室所有人員忙前忙后,跑上跑下,沒有一句怨言,做到了做到了有理有據(jù)、公平、公正,最終使每個(gè)評職老師都得到了非常順利地評上了高一級的職稱。
第二件事情是工資調(diào)整的相關(guān)工作,今年每個(gè)教師工資增加xxx元補(bǔ)貼,辦公室在后勤辦的同志的幫助下加班加點(diǎn)完成了各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),最終使每位老師都按時(shí)領(lǐng)到了補(bǔ)貼。
第三件大事是關(guān)于遺屬定補(bǔ)的事情。那些已經(jīng)去世的曾經(jīng)在我校工作過的同志,國家將給他們的家屬一定生活補(bǔ)貼。辦公室在接到這件事情之后,四處聯(lián)系那些去世同志的家屬,收集相關(guān)材料,最終在學(xué)校幾位老教師的幫助下順利完成了這個(gè)工作。
三、通過各種渠道宣傳學(xué)校
通過各種渠道及媒體全方位對學(xué)校進(jìn)行宣傳,為學(xué)校營造良好的社會氛圍盡了一份力量。辦公室每月都將學(xué)校的重大事件報(bào)送教育局,對外樹立了xx中學(xué)的良好形象。
四、各類常規(guī)工作
為班子、領(lǐng)導(dǎo)干部考核進(jìn)行準(zhǔn)備工作,進(jìn)行年度考核手冊審核,完成各類報(bào)表,為教師各種考試報(bào)名,打印各類表冊,結(jié)算每月津貼,校長辦公室、會議室的清潔工作。
五、工作體會和認(rèn)識
學(xué)校辦公室取得的成績都是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,各處室、各年級鼎立支持下,在全校老師的配合下取得的。由于辦公室工作人員都是本學(xué)年才開始辦公室工作,經(jīng)驗(yàn)不足,存在一些缺憾和不足,加上學(xué)校辦公室工作任務(wù)重、頭緒多、要求高,所以節(jié)假日、中午、晚上加班是常有的事,但甚至有時(shí)辛苦半天,不一定得到領(lǐng)導(dǎo)和師生的理解。
我們將在今后的工作中不斷改進(jìn)、不斷完善,爭取各位老師的理解和支持。我們將在今后的工作中進(jìn)一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作,強(qiáng)化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教學(xué)和為廣大師生服務(wù)的能力,為學(xué)校發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
辦公室主任述職報(bào)告8本人z,黨員,20xx年9月來z街道z小學(xué)任教,20xx年12月至現(xiàn)在任學(xué)校辦公室主任。在這幾年工作中,本人積極參加政治理論學(xué)習(xí),擁護(hù)黨的路線方針政策,響應(yīng)黨和政府的號召。熱愛學(xué)校,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),教書育人。遵紀(jì)守法,品行端正,為人師表,團(tuán)結(jié)協(xié)助,能顧全大局,服從學(xué)校工作安排。
幾年來,本人分別擔(dān)任過二年級的品德、體育課,三年級和五年級的體育課。在教學(xué)中,嚴(yán)格要求自己,按照教學(xué)大綱要求,備好課,上好每一節(jié)課。在搞好教學(xué)工作的同時(shí),主要負(fù)責(zé)學(xué)校辦公室的接待工作,安排教師外出學(xué)習(xí)、師生外出比賽等用校車,協(xié)助校長協(xié)調(diào)各部門工作。參與學(xué)校財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,負(fù)責(zé)學(xué)校辦公用品采購工作,參與固定資產(chǎn)登記、捐贈和報(bào)廢等工作。參與學(xué)校飯?zhí)眯l(wèi)生、食品安全管理,負(fù)責(zé)宿舍人員住宿安排、各項(xiàng)維修工作、部分年度考核資料、教師期末獲獎(jiǎng)的獎(jiǎng)金統(tǒng)計(jì)工作,并管理后勤人員。
三年來,學(xué)校為了響應(yīng)教辦的號召,要求精細(xì)化管理,特別是后勤接待這一塊。本人凡事都要認(rèn)真思考,提前準(zhǔn)備。因?yàn)楹笄诮哟ぷ魇且粋€(gè)繁雜而細(xì)致的工作,必需有周密安排,提前準(zhǔn)備,要定人定事定時(shí)間,定時(shí)檢查落實(shí)。為了做好辦公室接待工作和其他后勤服務(wù)工作。在工作中,自己早上班,遲下班,有時(shí)加班加點(diǎn),以校為家,由于速度快,工作效果好,受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師的好評。
我們學(xué)校精細(xì)化管理在財(cái)務(wù)管理方面表現(xiàn)尤為突出,受到賴部長的高度表揚(yáng),并專門在我們學(xué)校召開精細(xì)化管理現(xiàn)場會,由校長寫成論文,在會上重點(diǎn)介紹我校財(cái)務(wù)精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn),在z街道范圍內(nèi)的公民辦學(xué)校大力推廣。由于自己任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),做好自己本職工作,起到很好的模范帶頭作用。
做好表率,并帶領(lǐng)全體后勤人員做好其他各項(xiàng)后勤工作。在我的影響和管理下,全體后勤人員表現(xiàn)較好,能服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作的安排,明確各自的任務(wù),明白后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,起著舉足輕重的作用,增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感和責(zé)任感。堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心的原則,處處嚴(yán)格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
忠于職守,盡心盡力,在各自做好本職工作的基礎(chǔ)上,做到分工不分家,顧全大局,團(tuán)結(jié)一致,互相幫助,服從學(xué)校突擊性工作的需要,按時(shí)按量完成學(xué)校下達(dá)的各種任務(wù),不怕吃苦,加班加點(diǎn),不計(jì)較個(gè)人得失。做到隨叫隨到,力爭做到解決問題,不留尾巴。更好地為教職工、學(xué)生和教學(xué)服務(wù)。后勤工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工一致好評,在20xx-20xx學(xué)年度考核中我被評為考核優(yōu)秀。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
辦公室主任述職報(bào)告920xx來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,我以群眾路線教育實(shí)踐活動為契機(jī),加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),緊緊圍繞政協(xié)重點(diǎn)工作,解放思想,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作,扎實(shí)工作,保持了辦公室工作的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),保證了工委各項(xiàng)重大決策的落實(shí)?,F(xiàn)述職如下。
一、開展群眾路線教育活動,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)
在教育實(shí)踐活動中,緊緊圍繞“為民務(wù)實(shí)清廉”主題和“三嚴(yán)三實(shí)”要求,通過學(xué)習(xí),深刻認(rèn)識到政治上特別堅(jiān)強(qiáng)是新疆干部的第一要求。政治上堅(jiān)強(qiáng),就是要始終把握正確的政治方向,堅(jiān)持正確的政治立場,保持高度的政治敏銳性和鑒別力;通過學(xué)習(xí),深刻認(rèn)識到“四風(fēng)”危害,形式主義誤事傷民,官僚主義脫離群眾,享樂主義動搖理想信念,奢靡之風(fēng)導(dǎo)致腐化墮落。只有政治上特別堅(jiān)強(qiáng)、杜絕“四風(fēng)”問題,才能端正為人民服務(wù)的思想。
理論上的清醒才能帶來政治上的堅(jiān)定和行動上的自覺。在深刻學(xué)習(xí)、提高黨員意識的基礎(chǔ)上,對照四面鏡子、焦裕祿精神和“中央八項(xiàng)規(guī)定”“地委十二項(xiàng)規(guī)定”,通過深刻剖析查擺、找準(zhǔn)找實(shí)了自身存在的政治上不夠堅(jiān)強(qiáng)、“四風(fēng)”方面存在的8個(gè)突出問題,并制定出整改措施、確定了整改時(shí)限,有計(jì)劃地進(jìn)行整改。
二、端正工作作風(fēng),扎實(shí)做好工作
今年,在機(jī)關(guān)干部少、工作任務(wù)重的情況下,在秘書長的帶領(lǐng)下,較好地完成了新年茶話會、工委擴(kuò)大會議、情況通報(bào)會、經(jīng)驗(yàn)交流會,以及自治區(qū)政協(xié)來哈調(diào)研時(shí)的高級別會議等各類大型會議的籌備工作;完成了政協(xié)調(diào)研、委員視察活動的協(xié)調(diào)服務(wù)工作;完成了工委領(lǐng)導(dǎo)參加各類會議、公務(wù)活動的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作。尤其是工委黨組決定由我全面負(fù)責(zé)辦公室工作以來,切實(shí)負(fù)責(zé),率先垂范,充分調(diào)動機(jī)關(guān)工作人員的積極性,加班加點(diǎn)、不辭勞苦,任勞任怨、踏實(shí)工作,較好地完成了辦公室辦文辦會辦事各項(xiàng)工作,保證了機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
工作中處處帶頭、大膽工作,匯聚正能量,帶動了機(jī)關(guān)作風(fēng)的持續(xù)好轉(zhuǎn)。特別是在教育實(shí)踐活動中,與同事們一道,按照活動要求,幾乎放棄了全部周末休息時(shí)間,認(rèn)真詳細(xì)制訂活動計(jì)劃,推動了政協(xié)廳、處兩級教育實(shí)踐活動的正常開展,各類文字材料反復(fù)修改、認(rèn)真推敲,保質(zhì)保量、扎實(shí)有效地完成了政協(xié)廳、處兩級教育實(shí)踐活動各項(xiàng)任務(wù),得到了督導(dǎo)組的好評;在辦公樓維修期間,帶領(lǐng)機(jī)關(guān)工作人員,多次騰挪辦公家具、物品,保證了辦公物品無損壞、無丟失;在清理騰退超標(biāo)辦公用房工作中,再次帶領(lǐng)辦公室工作人員,騰挪辦公家具物品、文件資料、清掃衛(wèi)生,保證了騰退超標(biāo)辦公用房工作正常進(jìn)行;在年終考核驗(yàn)收工作中,與同事們一起,利用1個(gè)月時(shí)間,天天加班至深夜,完成了機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)檔案、黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明創(chuàng)建、平安單位創(chuàng)建等檔案的收集、整理、歸檔、立卷工作。
三、增強(qiáng)廉潔從政意識,筑牢拒腐防變思想道德防線
廉潔從政是一名黨員干部應(yīng)當(dāng)貫徹終身的基本要求。今年,工委領(lǐng)導(dǎo)決定由我負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)工作,我深感責(zé)任重大,因此,我時(shí)時(shí)處處以一個(gè)黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺履行《廉政準(zhǔn)則》和“中央八項(xiàng)規(guī)定”,自覺做到講政治、講正氣,筑牢防腐拒變的堤壩。一是進(jìn)一步提高廉潔奉公意識,密切干群關(guān)系。清醒地認(rèn)識黨的作風(fēng)建設(shè)是關(guān)系黨的生死存亡的大事。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,正確對待權(quán)力,努力做到清正廉潔。工作中不斷增強(qiáng)廉潔從政的自律意識,從根本上解決好權(quán)為民所用的問題。
堅(jiān)決克服“四風(fēng)”問題,廉潔奉公,不斷改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法,為工委各項(xiàng)工作順利開展奠定基礎(chǔ)。二是認(rèn)真履行《廉政準(zhǔn)則》,認(rèn)真執(zhí)行“中央八項(xiàng)規(guī)定”,在思想上筑牢拒腐防變的思想防線。工作中不搞花架子,不欺上瞞下,不弄虛作假。對每一項(xiàng)決策,都慎重行事,發(fā)揚(yáng)民主。在生活中,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺經(jīng)受各種考驗(yàn),不以權(quán)謀私,不腐化墮落,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督。
存在不足:對政治理論學(xué)習(xí)時(shí)有松懈;工作中有急躁情緒,有時(shí)不太注意方式方法,處理問題的藝術(shù)性不強(qiáng)。
以上不足,逐步改正。
述職人:XX
XX年XX月XX日
辦公室主任述職報(bào)告10各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師,大家好!
20xx-20xx學(xué)年度是我校極不平凡的一學(xué)年,在市縣各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,特別是郜洪聯(lián)副局長和楊生科長的直接指揮和參與下,經(jīng)過我校全體教職工的努力,我校于20xx年12月份順利通過省級示范高中的評估驗(yàn)收,其他各項(xiàng)工作也取得了顯著的成績。作為辦公室主任---這一書寫“孫中神話”的參與者、見證者,我為此付出了自己的心血和智慧,因而感受和體會也頗多?,F(xiàn)將我一學(xué)年度的工作簡述如下:
1、我的工作職責(zé)。
根據(jù)中學(xué)【xx】007號文件《關(guān)于中學(xué)干部分工的決定》,我分管我校的公務(wù)招待、公務(wù)用車、日常考勤、文件處理、會議安排、印章管理、招生、宣傳、黨務(wù)、計(jì)劃生育等多項(xiàng)工作,在學(xué)校整體工作可謂中舉足輕重。
2、公務(wù)招待、公務(wù)用車。
開學(xué)之初就出臺《中學(xué)關(guān)于公務(wù)招待、公務(wù)用車的暫行規(guī)定》,在公務(wù)招待、公務(wù)用車方面自覺遵守規(guī)定,嚴(yán)格操作程序,根據(jù)工作需要,先向校長提出申請,待批準(zhǔn)后開具招待呈批單或派車單,從不自作主張,不以權(quán)謀私。
3、日??记凇?/p>
加強(qiáng)考勤工作,起草《中學(xué)績效工資考勤辦法》,加強(qiáng)了績效考核制度建設(shè),對會議制度、上下班制度、請假制度、值班制度、崗位職責(zé)等都進(jìn)行了明確規(guī)范的要求,堅(jiān)持日考勤,周公布,不謀私情,嚴(yán)格執(zhí)行。盡管考勤工作常常受到干擾,但仍然堅(jiān)持不懈進(jìn)行。
4、文件處理工作。
接到上級文件及時(shí)向校長和有關(guān)人員、有關(guān)科室匯報(bào)傳達(dá),并復(fù)印歸檔。學(xué)校文件及時(shí)起草下發(fā)、宣傳、貫徹、落實(shí)。
5、黨務(wù)工作及其他。
今年我校黨支部被評為市先進(jìn)基層黨組織,是上級黨組織對我校黨務(wù)工作的肯定和鼓勵(lì)。本學(xué)年度,黨支部開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)工作卓有成效;業(yè)余黨校辦的紅紅火火,深入人心,在學(xué)生中產(chǎn)生良好效應(yīng),有46名學(xué)生向黨支部遞交了入黨申請書,4名學(xué)生被確立入黨積極分子,有兩名青年教師被發(fā)展中共預(yù)備黨員,我校黨支部也被評為淮北市先進(jìn)基層黨組織,受到市委表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
按照校長室和行政會議要求,籌備各項(xiàng)會議,及時(shí)起草會議文件,認(rèn)真布置會場,主持會議,做好會議記錄。由于準(zhǔn)備充足,我校各次會議均開的圓滿成功。
由于我校招生宣傳工作做的好,加上我校進(jìn)入省級示范高中行列,招生情況較去年有很大的改觀,我似乎看到我校打翻身仗,再創(chuàng)輝煌的曙光。
6、把自己綿薄之力奉獻(xiàn)給中學(xué)。
在創(chuàng)建省級示范高中各項(xiàng)工作中,盡了自己的綿薄之力。主持設(shè)計(jì)出?;?、校旗,創(chuàng)作了《中學(xué)校歌---放飛夢想》歌詞。編制創(chuàng)建材料總目錄、基本材料,起草各類文件和匯報(bào)材料,編制宣傳畫冊,撰寫專題片解說詞,為素質(zhì)教育成果展示文藝演出寫串詞,創(chuàng)作歌頌?zāi)感5拈L篇朗誦詩《仰望星空,放飛夢想》,參與審定教科室編制的《教師優(yōu)秀論文集》等等,在整個(gè)創(chuàng)建省級示范高中過程中,像他干部和老師一樣,我犧牲了所有的節(jié)假日和正常的休息時(shí)間,經(jīng)常加班加點(diǎn),廢寢忘食。還為創(chuàng)建工作出謀劃策,但從不計(jì)報(bào)酬,不計(jì)分內(nèi)分外,不推托,不等待,不爭名奪利,埋頭工作,講奉獻(xiàn),講團(tuán)結(jié),顧大局,殫精竭慮,無怨無悔。
每每想到這些,我耳畔就仿佛響起中學(xué)校歌中那鏗鏘有力的詩句:踏上這片土地,熱血就會沸騰;走進(jìn)這方樂園,希望就會點(diǎn)亮;踏上這片土地,智慧就會閃光;走進(jìn)這方殿堂,青春就會飛揚(yáng)。
7、愿中學(xué)的明天更美好
說實(shí)話,中學(xué)現(xiàn)在存在大量不盡如人意的地方,許多問題和矛盾需要解決,又面臨許多新的挑戰(zhàn),到了很危險(xiǎn)的時(shí)刻。如由于績效工資方案實(shí)施的不及時(shí)、不完善,班主任津貼一年多沒發(fā),教職工課時(shí)津貼也拖欠太多,大家收入在減少,而物價(jià)又一直再上漲,教職工們,尤其是年輕教師的生活艱難,工作積極性受到打擊,心靈受到傷害,教學(xué)、管理工作受到嚴(yán)重影響;如生源質(zhì)量下降,高考成績在下降,社會聲譽(yù)在下降,留守學(xué)生難管理,各種社會勢力干擾辦學(xué),學(xué)校資產(chǎn)的嚴(yán)重流失等等,但是我們沒有理由回避和退縮,我們現(xiàn)在唯一的選擇是團(tuán)結(jié)在汪校長周圍,把問題和矛盾逐一解決。從來就沒有什么救世主,拯救我們的只有我們自己。我們要有危急意識,大局意識,多傾聽群眾的呼聲,解決群眾最關(guān)心的問題,把中學(xué)經(jīng)營好、管理好、發(fā)展好。孫中的明天一定更美好。
由于本人心直口快、性急直率,不善溝通交流,加上能力有限,工作中疏漏和錯(cuò)誤在所難免,敬請大家批評、指正,我一定虛心接受,努力改正。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
辦公室主任述職報(bào)告11尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)持“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的要求,圍繞校園工作目標(biāo)來開展工作,較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉?,F(xiàn)將一年的狀況述職如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),用心開展工作
1、開好每一次會議,做好會議記錄,記載校園重大活動和重要事件。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào),做好各種文件的收發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)及打印工作,及時(shí)請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,按時(shí)布置,做到了每一天的文件轉(zhuǎn)接登記。
3、完成了校園年度工作計(jì)劃及總結(jié),辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作以及各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
4、做好教師考核和績效結(jié)算工作。考核工作嚴(yán)格按考核方案執(zhí)行,各部門透明運(yùn)作,做到公平、公正、公開。
5、認(rèn)真做好上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)服務(wù)工作。牢固樹立服務(wù)意識,校園的規(guī)章制度和決策做好對教職工的宣傳和解釋工作。
6、關(guān)心教職工生活。與其他處室配合做好困難教職工、女教職工、離退休教師的慰問工作。
7、與各部門協(xié)調(diào)做好其它各項(xiàng)工作,用心完成校園臨時(shí)性任務(wù)。
8、協(xié)助校長做好人事安排工作。
9、負(fù)責(zé)辦理教職工的調(diào)動、轉(zhuǎn)正、定級、工資變更、退職、離休等人事管理工作。根據(jù)年級組和各處室的考核項(xiàng)目,做好教職工的考核統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)辦理專業(yè)技術(shù)職稱的申報(bào)評審及專業(yè)技術(shù)人員的年終考核。
10、做好教師繼續(xù)教育工作。
二、工作認(rèn)識和體會
做了三年的辦公室工作,從最初的一無所知到此刻的熟能生巧,從最初的感覺做好辦公室工作不易到此刻的不難,個(gè)人認(rèn)為這都是一個(gè)鍛煉和學(xué)習(xí)的過程。只要多學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)相關(guān)政策理論知識,學(xué)習(xí)他人,勤記錄,就務(wù)必能做好。幸運(yùn)的是,這些工作基本上是關(guān)于文字和數(shù)字的,對于文字工作,有黃校長的指導(dǎo),對于數(shù)字工作,有夏校長的把關(guān),對于文字和數(shù)字的計(jì)算機(jī)技術(shù)處理有張書記的幫忙,所有的問題也就迎刃而解。雖然取得了一些成績,但存在著許多問題和不足,主要表此刻:
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)和同志們交流溝通不夠,有時(shí)候只明白埋頭苦干。
2、改善工作方法,克服有時(shí)候因工作繁忙而帶來的急躁情緒。
3、宣傳工作須進(jìn)一步提升檔次,向更高級別的媒體多發(fā)稿件。
總之,辦公室將繼續(xù)在校園領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教職工的共同配合下,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,堅(jiān)持做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為。”進(jìn)一步加強(qiáng)工作的職責(zé)心,牢固樹立服務(wù)意識,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,為共同建設(shè)和諧xx、魅力xx而努力!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
辦公室主任述職報(bào)告12各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
上午好!
20xx年,在分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門、各機(jī)構(gòu)的大力支持幫助下,我從適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的工作要求出發(fā),以管理、質(zhì)量、效率、服務(wù)為核心,以讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓機(jī)關(guān)滿意為目標(biāo),解放思想,提高素質(zhì),嚴(yán)以律己,恪盡職守,圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)?,F(xiàn)將一年來的工作述職如下,請大家評議。
一、工作情況
(一)以崗位為基礎(chǔ),實(shí)施精細(xì)管理,提高崗位管理和崗位經(jīng)辦“兩個(gè)能力”。根據(jù)省分行體系文件要求,按照崗位分解、管理到位、控制有效、防范風(fēng)險(xiǎn)的原則,通過崗位管理職能量化,確保辦公室條線管理職能歸位。相繼制訂了本部會議、系統(tǒng)會議運(yùn)行規(guī)則,系統(tǒng)會議計(jì)劃、值班工作制度、常規(guī)檢查計(jì)劃、常規(guī)督辦事項(xiàng)等制度辦法和工作計(jì)劃,對全行印章、檔案、公文、值班、法律法規(guī)、會議計(jì)劃、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人請銷假管理制度執(zhí)行等情況進(jìn)行定期通報(bào),一年來下發(fā)各類通知、通報(bào)、計(jì)劃、方案、制度等管理性文件62個(gè),通過分析查找問題,提出改進(jìn)措施,力求管理職能的規(guī)范化、制度化、程序化,提高了基層行執(zhí)行意識和執(zhí)行能力。加強(qiáng)了系統(tǒng)工作的管理指導(dǎo),組織舉辦了法律、公文、印章培訓(xùn)班5期,培訓(xùn)人員200多人次,為保障行務(wù)系統(tǒng)高效運(yùn)行發(fā)揮了重要作用。同時(shí),從提高崗位經(jīng)辦能力入手,本著職責(zé)清晰、橫向銜接、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的原則,明確每個(gè)崗位的職責(zé)任務(wù)、目標(biāo)要求、工作程序,確保工作運(yùn)轉(zhuǎn)職能清晰、有條不紊、規(guī)范有序,在考核上堅(jiān)持自我評價(jià)與分管主任評價(jià)相結(jié)合,內(nèi)部互評與基層測評相結(jié)合,考核結(jié)果與評先樹優(yōu)相結(jié)合,促進(jìn)了人員崗位經(jīng)辦能力明顯提高。
(二)以服務(wù)為核心,強(qiáng)化大局意識,抓好信息宣傳、綜合調(diào)研、工作督辦、公文運(yùn)轉(zhuǎn)“四個(gè)重點(diǎn)”。服務(wù)是辦公室的“天職”,一年來,我緊緊圍繞全行中心工作,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高辦事效率,積極發(fā)揮辦公室的職能作用。一是在提高信息宣傳服務(wù)上下功夫。堅(jiān)持行務(wù)信息與市場信息、內(nèi)部宣傳與外部營銷并重。抓住信息工作為政務(wù)服務(wù)這個(gè)根本,堅(jiān)持求真、求實(shí)、求準(zhǔn),提高信息功能作用,不斷對網(wǎng)頁進(jìn)行改版優(yōu)化,豐富了欄目,完善了功能,提高了美觀度,全年本行網(wǎng)站共采編信息5900條,在省分行發(fā)表信息560條。外部宣傳上,借助“兩路一臺一報(bào)一橋一刊”,通過制訂計(jì)劃、明確重點(diǎn)、加強(qiáng)配合、協(xié)調(diào)推進(jìn),提高了宣傳的計(jì)劃性、系統(tǒng)性和實(shí)效性。二是在綜合調(diào)研服務(wù)上下功夫。圍繞全行管理、發(fā)展、調(diào)整、轉(zhuǎn)型等中心工作積極開展調(diào)查研究,全年組織完成專題調(diào)研28篇。在省行網(wǎng)站發(fā)表各類調(diào)研文章51篇,組織起草各類講話、匯報(bào)材料60多篇,達(dá)28萬字。三是在提高督辦服務(wù)上下功夫。始終把督辦作為一項(xiàng)重要職能,緊緊圍繞黨委的重大決策,重要工作部署以及員工關(guān)心的問題開展督辦,完善工作機(jī)制,堅(jiān)持動態(tài)管理,推動工作落實(shí)。根據(jù)全行工作要點(diǎn),形成了46項(xiàng)常規(guī)督辦事項(xiàng),按季進(jìn)行督辦、匯總和通報(bào);針對行長辦公會議、行務(wù)會議確定的臨時(shí)督辦事項(xiàng),及時(shí)下發(fā)督辦通知單,對20項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行立項(xiàng)督辦,辦結(jié)率達(dá)到了95%。四是在提高公文運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)上下功夫。全年共處理各類發(fā)文996件,各類收文3245件,從提高文件運(yùn)轉(zhuǎn)的效率出發(fā),建立健全文件傳閱、登記、催辦、簽批、歸檔等各項(xiàng)制度,做到傳送及時(shí),辦理準(zhǔn)確、保密安全,實(shí)現(xiàn)了無錯(cuò)傳、無漏傳,無泄密,無漏辦、無積壓。
(三)以安全為主線,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,強(qiáng)化印章、檔案、法律管理“三個(gè)基礎(chǔ)”。按照崗位風(fēng)險(xiǎn)控制、條線風(fēng)險(xiǎn)管理的要求,結(jié)合辦公室實(shí)際,強(qiáng)化重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)崗位基礎(chǔ)管理。在用印管理中,嚴(yán)格落實(shí)用印制度及各項(xiàng)管理規(guī)定。4月份和12月份分別對城區(qū)各支行、縣支行印章管理、保密制度執(zhí)行、主要負(fù)責(zé)人請、銷假制度執(zhí)行等情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,對存在的問題進(jìn)行了通報(bào)和整改。在法律工作中,全年累計(jì)審查法律性文件278份。接受法律咨詢140余人次,書面法律咨詢4件。法律性文件審查和法律咨詢出具的法律意見大部分被相關(guān)部門采納,確保了合法權(quán)益不受侵害。同時(shí),全年及時(shí)處理信貸、儲蓄、會計(jì)等訴訟案件30件。在檔案管理中,采取外來收文日常備份、相關(guān)資料隨手收集和督促部室文件及時(shí)歸檔、移交相結(jié)合的措施,確保各類檔案收集的齊全、完整,重點(diǎn)加強(qiáng)對系統(tǒng)內(nèi)機(jī)構(gòu)的工作指導(dǎo),明確操作程序,加強(qiáng)密碼管理,不定期監(jiān)督檢查各機(jī)構(gòu)檔案管理情況,排查風(fēng)險(xiǎn)隱患。并細(xì)化完善了OA檔案操作規(guī)程,加強(qiáng)防火、防盜、防水工作,提高了檔案整體管理水平。
(四)以誠信為前提,加強(qiáng)溝通交流,提高綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)決策“兩個(gè)意識”。一方面,堅(jiān)持講政治,講大局,認(rèn)真協(xié)調(diào)處理問題,堅(jiān)持以誠、以禮、以情待人,在制訂計(jì)劃、起草講話、辦文辦會等方面,主動協(xié)調(diào)上下關(guān)系,做到不欺上瞞下,認(rèn)真聽取各方意見,靠集體的智慧彌補(bǔ)個(gè)人的不足。在同志們的理解、寬容和支持下,妥善完成了各項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)工作,保證了行務(wù)運(yùn)行的常態(tài)化。另一方面,在起草調(diào)研報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話等綜合性文字工作中,堅(jiān)持主動思考一些帶有全局性、戰(zhàn)略性和前瞻性的問題,盡可能把工作想在前、做在前,努力在嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致、求實(shí)上下功夫,發(fā)揮好參謀助手作用。
二、存在的不足及努力方向
回顧一年的工作,雖然取得了一些成績,但是離黨委的要求、同志們的期望還存在一定差距,工作中存在一些不足。創(chuàng)新意識有等進(jìn)一步增強(qiáng),往往想問題謹(jǐn)慎有余,開拓不足。調(diào)查研究的廣度和深度不夠,一般性調(diào)研多,超前性、深層次的調(diào)研少。同時(shí),忙于辦公室日常事務(wù)較多,超前學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)的意識需要強(qiáng)化。在今后的工作中,我將知不足思進(jìn)取,牢固樹立大局意識、服務(wù)意識,自我加壓,盡心盡力,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,嚴(yán)格按照精細(xì)實(shí)的管理要求,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),打牢管理基礎(chǔ),服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,抓好服務(wù)協(xié)調(diào),確保辦公室各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),為推動全行各項(xiàng)工作和諧健康發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦公室主任述職報(bào)告13辦公室是學(xué)校管理的樞紐,在高節(jié)奏的工作運(yùn)轉(zhuǎn)中每項(xiàng)工作都有著很高很嚴(yán)的要求。作為辦公室人員,需要不斷強(qiáng)化政治意識、大局意識、奉獻(xiàn)意識、服務(wù)意識和“實(shí)、細(xì)、快、嚴(yán)”的工作作風(fēng),才能符合學(xué)校快速發(fā)展的需要。一年來我始終著眼學(xué)院發(fā)展大局,時(shí)時(shí)刻刻以學(xué)院系部發(fā)展大局為工作立足點(diǎn),深入群眾,廣泛聽取學(xué)生和廣大教職員工的意見和建議,在大家的幫助和支持下,建工系辦公室順利、圓滿完成了本年度的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下:
一、辦公室始終將處室隊(duì)伍建設(shè)放在首位。
在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),我們通過召開工作例會、隨時(shí)碰頭提醒提示、工作進(jìn)程溝通等培養(yǎng)辦公室人員能經(jīng)得起考驗(yàn)的工作習(xí)慣。始終強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)正確把握學(xué)校整體工作的脈絡(luò),領(lǐng)會學(xué)校管理的思路;通過學(xué)習(xí)保證工作執(zhí)行的準(zhǔn)確高效;通過學(xué)習(xí)提升辦公室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
二、立足全局,圍繞學(xué)院中心工作,積極協(xié)調(diào),保障學(xué)校各項(xiàng)重要工作和重大活動的順利開展。
1、一年來,學(xué)校按照“教學(xué)為中心、教師是關(guān)鍵”的管理思路,扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量體系的構(gòu)建和教師隊(duì)伍建設(shè)。在日常工作中,辦公室貫徹學(xué)校決策和工作部署,做好系部、處室、各專業(yè)的工作預(yù)排整理匯總和學(xué)校每周工作安排,組織好工作例會和全體教職工大會,督查輔導(dǎo)員和各主要系部工作人員24小時(shí)值班制度,注重與其他職能部門的協(xié)同配合,在協(xié)調(diào)中督查,在督查中落實(shí),保證了日常學(xué)生管理工作和教學(xué)工作體系的有序運(yùn)行。
2、認(rèn)真做好教學(xué)工作。按照教學(xué)計(jì)劃較好的完成課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)及實(shí)驗(yàn)教學(xué)各項(xiàng)任務(wù),其中課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)克服學(xué)生多、設(shè)計(jì)教室少的不足,通過嚴(yán)格考核和組織設(shè)計(jì)比賽,高質(zhì)量完成教學(xué)任務(wù)。組織學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查,學(xué)生對教師敬業(yè)精神、授課方式及作業(yè)批改等方面的滿意率達(dá)到90%以上。認(rèn)真完成課堂教學(xué)、中期檢查及畢業(yè)論文答辯的工作,堅(jiān)持開展每周一次的教研會,較快提高教師的科研水平。
3、建設(shè)一流教師隊(duì)伍。圍繞教學(xué)抓黨建,抓好黨建促教學(xué),黨建工作要圍繞教學(xué)中心地位,服務(wù)大局,為教學(xué)質(zhì)量的提高提供堅(jiān)強(qiáng)有力的政治保證和組織保證。建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,是全面加強(qiáng)教學(xué)工作的根本保證。在日常教學(xué)中,系部領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持經(jīng)常下班聽課,進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo),多名教師黨員積極承擔(dān)科研、課程設(shè)計(jì)、帶學(xué)生下企業(yè)學(xué)習(xí)工作,為建設(shè)一支高素質(zhì)教師隊(duì)伍打好基礎(chǔ)。
三、教育以育人為本,以學(xué)生為主體,黨總支在做好學(xué)生工作方面起主導(dǎo)作用。
1、做好學(xué)生的思想教育工作。通過班會、全系學(xué)生代表大會等形式,對學(xué)生開展思想政治教育工作。特別注重做好“雙差生“、特困生等特殊群體的思想教育工作。通過對新生進(jìn)行理想成才、職業(yè)規(guī)劃、學(xué)籍管理、校規(guī)校紀(jì)等一系列的教育活動,使新生了解和盡快適應(yīng)學(xué)校生活,明確了奮斗目標(biāo)。
2、學(xué)風(fēng)建設(shè)。抓學(xué)風(fēng)建設(shè)是學(xué)生工作一個(gè)永恒的主題,只有學(xué)風(fēng)搞上去了才會有好的系風(fēng)、校風(fēng)。
(1)做學(xué)生的思想工作,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確努力方向。(2)抓學(xué)生上課出勤率,有效的保證了我系正常的教學(xué)工作。
(3)加強(qiáng)學(xué)生宿舍的檢查,堅(jiān)持做好標(biāo)準(zhǔn)化公寓建設(shè)和教室、宿舍文化建設(shè)。積極開展宿舍、教室文化創(chuàng)建活動。
(4)抓教風(fēng)、考風(fēng)。在學(xué)生中進(jìn)行“杜絕考試作弊,做誠信大學(xué)生”的教育活動。
3、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作。就業(yè)率如何不僅會對在校生產(chǎn)生影響,還會影響學(xué)院的招生和聲譽(yù),甚至還會影響到學(xué)院的生存和發(fā)展。加強(qiáng)與用人單位的聯(lián)系和溝通,不斷開拓就業(yè)市場,
收到了良好的效果。通過講座、宣傳海報(bào)等,對畢業(yè)生進(jìn)行指導(dǎo),組織了多次畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)動員大會和專場招聘會,建工系近年來畢業(yè)生就業(yè)率穩(wěn)步在95%左右,材料工程技術(shù)專業(yè)就業(yè)率達(dá)到100%。
4、認(rèn)真做好輔導(dǎo)員、班主任工作。建工系現(xiàn)有輔導(dǎo)員、班主任10人,輔導(dǎo)員和班主任工作將直接影響到班級建設(shè)和系部發(fā)展,只有班風(fēng)好了,才會有好的校風(fēng)。因此,加強(qiáng)輔導(dǎo)員、班主任工作非常重要。
(1)做好班主任、輔導(dǎo)員的日常管理,指導(dǎo)他們的工作;堅(jiān)持開好班主任、輔導(dǎo)員理例會
(2)建立班主任值班制度,確保學(xué)生在學(xué)校的安全
(3)要求班主任深入學(xué)生,入住公寓
5、指導(dǎo)系團(tuán)總支、學(xué)生會的工作,對學(xué)生會干部、團(tuán)委干部進(jìn)行培訓(xùn),努力提高學(xué)生干部的綜合素質(zhì),充分發(fā)揮學(xué)生組織在學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)中的作用。
四、堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建,指導(dǎo)并支持系團(tuán)總支、學(xué)生會的工作1、重視抓好班團(tuán)會,有針對性的選擇好的活動主題,使學(xué)生在活動中受到教育
2、根據(jù)同學(xué)們的興趣愛好和特長,組織成了了建工系夢翼大學(xué)生藝術(shù)社團(tuán)等組織,把學(xué)生的業(yè)余活動組織起來,使之有計(jì)劃、有目的、有人抓、切實(shí)提高活動水平。
3、積極組織開展豐富多彩的學(xué)習(xí)和文體活動,寓教于樂,收到了了良好的效果,近年來共組織全系大型活動十多次,成功的舉辦了籃球比賽、拔河比賽、足球比賽、大學(xué)生專題辯論賽、才藝展示、感恩晚會、制圖大賽等活動,20xx年12月5日成功舉辦了我系“讓青春閃光”演講比賽,20xx年12月11日舉辦了建工系20xx至20xx學(xué)年第一次觀摩班會,共有數(shù)十名學(xué)生在全院比賽中獲獎(jiǎng);在學(xué)院組織的第三屆職教杯足球賽上,獲得了第二名,在院團(tuán)委五月各項(xiàng)活動中取得了多項(xiàng)榮譽(yù),20xx年5月,建工系團(tuán)總支杯評委先進(jìn)團(tuán)總支,20xx年7月建工系學(xué)生會被評委先進(jìn)集體。
辦公室工作簡要來說就是“辦文、辦會、辦事”。辦文努力做到構(gòu)思成文快、思想觀念新,辦會努力做到細(xì)致優(yōu)質(zhì)、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,辦事努力做到深入高效、思維敏捷。一年來,辦公室配合校長和有關(guān)部門擬定印發(fā)學(xué)校文件,按照上級部門要求及時(shí)上報(bào)有關(guān)總結(jié)、報(bào)告、信息、報(bào)表,編輯每周的校園播報(bào),都字斟句酌,力求準(zhǔn)確到位;各種會議準(zhǔn)備從會議通知、考勤、課件、主題背景、音響、攝影、攝像等方面提前安排,力求精細(xì)周密,目前我系會風(fēng)好,會議質(zhì)量效率高;對于各項(xiàng)常規(guī)迎檢、專項(xiàng)申報(bào)、專題活動、教師評先評優(yōu)職稱評定等重要事務(wù),辦公室都從體現(xiàn)學(xué)校文化管理品味促進(jìn)校園和諧的高度出發(fā),認(rèn)真準(zhǔn)備、謹(jǐn)慎操作、保證效果。
以上是辦公室一年來主要工作的回顧,我深深知道做好辦公室工作如同依山鑄鐵、煮海成鹽,永無盡境。我們的工作仍存在著陷于事務(wù)、主動拓展和創(chuàng)新不足、調(diào)查研究不夠、缺乏工作魄力等等問題,這都是需要我們用心面對和克服的。
辦公室主任述職報(bào)告1420xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下,我和綜合辦的全體同事一起,立足于本職崗位,認(rèn)真履行職責(zé),扎實(shí)工作。
這一年,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,緊緊圍繞公司的中心工作,牢固樹立為企業(yè)服務(wù)的宗旨,發(fā)揮職能作用,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實(shí)實(shí)做人。
一年來,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧。不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了較大的改變,在大家不懈的努力下,比較圓滿地完成了綜合辦各項(xiàng)工作目標(biāo),取得了一定成績。正在積極向著團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效的奮斗目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。
綜合管理辦公室主任,主要工作職責(zé)是:主持綜合辦的全面工作;指揮實(shí)施綜合辦員工完成各項(xiàng)事務(wù)工作;為公司方針目標(biāo)和任務(wù)完成,承上啟下、溝通協(xié)調(diào);抓好公司行政管理,落實(shí)公司后勤保障,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
現(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下,不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正:
一、協(xié)調(diào)服務(wù)工作
作為綜合辦的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,綜合辦是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,時(shí)刻推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。特別在東西廠區(qū)的整體管理中,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神與具體要求,傳達(dá)工作指令,監(jiān)督工作落實(shí),以上級領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、決策為主線,充分發(fā)揮自己的職能作用。
特別是在勞務(wù)派遣工作、勞動爭議案件處理、職工文化活動、周邊關(guān)系協(xié)調(diào)等方面以及公司有關(guān)文件、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務(wù)。
二、綜合辦的日常管理工作
首先,根據(jù)各階段工作的開展及工作要求,及時(shí)召開工作會議,闡明工作重點(diǎn),分工、分職責(zé)、有布置、有落實(shí)。
第1、理順工作關(guān)系,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格工作程序、嚴(yán)格工作質(zhì)量、嚴(yán)格工作紀(jì)律。在對各部門的服務(wù)上,有了很大的進(jìn)步和提高。
第2、認(rèn)真抓好文檔管理工作,充分把握政策性和思想性及時(shí)督促辦理各種文件的收發(fā)、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;并記錄了20xx年大事記;嚴(yán)格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動使用;認(rèn)真辦理了綜機(jī)公司及滎陽分公司的資質(zhì)年審工作;配合高新科技的申報(bào),辦理了大量的文件查閱、文件填補(bǔ)、資質(zhì)取證、資料準(zhǔn)備等工作。
第3、車輛管理工作:我們嚴(yán)格按照《車輛管理辦法》,強(qiáng)化了車輛管理,與司機(jī)簽訂了全年安全行車目標(biāo)責(zé)任書。在我們的統(tǒng)籌安排、認(rèn)真調(diào)配下,較好的保證了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門日常業(yè)務(wù)和活動的用車,我們的司機(jī)非常辛苦;在燃料管理中,嚴(yán)格執(zhí)行油卡加油管理制度,審核油耗,嚴(yán)格把關(guān);在車輛維修管理中,以定點(diǎn)汽修廠、4S店為主,要求司機(jī)對修車質(zhì)量、配件價(jià)格嚴(yán)格審核。20xx年小車班無發(fā)生一般以上交通事故。
第4、后勤管理工作,堅(jiān)持新區(qū)后勤管理例會(每月一次),加強(qiáng)了后勤管理工作力度,及時(shí)了解基層信息,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好,為各部門服務(wù)好,為職工生活服務(wù)好,排憂解難,提供方便。
一是節(jié)省開支,搞好環(huán)境衛(wèi)生綠化工作,對花木草坪的維護(hù)修整、衛(wèi)生清理、環(huán)境美化一一落到實(shí)處。目前,西區(qū)大門東的花木已基本移走,做好了擴(kuò)建車棚場地的準(zhǔn)備。
二是東西廠區(qū)的澡堂管理,自己動手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時(shí)間,節(jié)約了用水量、節(jié)約了電力、燃料,及時(shí)清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前,西區(qū)鍋爐使用有4年多了,經(jīng)常修修補(bǔ)補(bǔ),已老化。我本著能堅(jiān)持一天,就多使用一天,為保證洗澡水的供應(yīng),準(zhǔn)備在3月初更換新鍋爐。
三是新區(qū)衛(wèi)生保健站管理工作,據(jù)統(tǒng)計(jì),全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包扎等)共計(jì)1100余人次。并且,在公司舉辦的各種體育、文化活動中,起到了及時(shí)的保健作用。關(guān)鍵是監(jiān)督控制藥品的采購來源及就診規(guī)定。員工的健康與我們息息相關(guān)。這也充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)處處對職工的關(guān)懷。
四是新區(qū)供水的管理,新區(qū)供水責(zé)任重大,直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等,20xx年進(jìn)行了多次供水系統(tǒng)的搶修,并對水井、水質(zhì)等進(jìn)行了嚴(yán)格管理。保障了新區(qū)的供水。而且,為公司節(jié)約用水,對東西區(qū)供水系統(tǒng)堅(jiān)持進(jìn)行跑冒滴漏檢修,減少了浪費(fèi)。
五是單身宿舍的管理,單身宿舍的居住人員大多數(shù)為招來的新員工,自理能力較差。管理人員不辭辛苦,除打掃樓道、廁所外,時(shí)常到房間里為他們打掃。目前,為了加強(qiáng)管理,為各分廠騰出了部分更衣間,單身宿舍衛(wèi)生管理比20xx年年初大有改觀。
六是職工食堂的管理,管理好食堂不是一件容易的事,飯菜的價(jià)格控制、飯菜的質(zhì)量把關(guān)、前廳后廚的衛(wèi)生、職工飲食習(xí)慣、消費(fèi)的不同、承包人的理念等等,為食堂管理工作,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為上臺階,進(jìn)行了多次整頓,只要員工投訴,立即說事兒。但效果不好,沒有解決根本問題。雖然,我一心想把食堂的整體管理工作搞好,但是,由于經(jīng)驗(yàn)不足,膽子不大,總怕弄巧成拙。今后要多學(xué)習(xí)、多探討、借鑒先進(jìn)辦法,把食堂工作辦好。特別是到了今年5月份以后,機(jī)加工遷入新區(qū),食堂是大事,必須確保全體員工的就餐工作。
七是通勤車管理,一年來,與xx公交緊密合作,按照分廠的時(shí)間調(diào)整,隨時(shí)調(diào)整發(fā)車時(shí)間,由于乘車員工的逐漸增加,我多次到現(xiàn)場協(xié)調(diào),全年基本保證了員工的正常通勤。
第5、辦公費(fèi)用管理控制工作(附20xx辦公費(fèi)用一覽表)
20xx年初,制訂了《辦公用品管理辦法》,公司文銷品的全年指標(biāo)是5500元,實(shí)際用了3688.95元,在管理中,嚴(yán)格規(guī)定、嚴(yán)格控制把關(guān),起到效果。但由于多種因素的影響,其他辦公費(fèi)用比09年略有增長。如:多項(xiàng)辦公設(shè)施的增加、辦公機(jī)具增加及維修、配件、耗材、后勤修繕、車輛維修、燃油、通訊費(fèi)、招待費(fèi)等等,手緊點(diǎn)能省一省,手松點(diǎn)就多一些。因此,20xx年要以降低成本費(fèi)用為宗旨,探索新模式,進(jìn)行改進(jìn),手要緊一點(diǎn)。
第6、ERP信息中心管理工作
1)這一項(xiàng)重要的管理工作由ERP信息中心管理人員在堅(jiān)持不懈的努力工作,對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),出現(xiàn)問題及時(shí)解決。保證了公司內(nèi)部經(jīng)營管理平臺的正常運(yùn)行。
2)對公司網(wǎng)站時(shí)時(shí)管理,設(shè)計(jì)網(wǎng)頁、增添新內(nèi)容,對公司形象的對外宣傳、銷售訂貨、人才招聘等起到了重要作用。
3)公司的ERP系統(tǒng)已正式順利切換為集團(tuán)版ERP系統(tǒng)。為此,信息中心管理人員做了大量的前期準(zhǔn)備工作及培訓(xùn)工作。
第7、人力資源管理工作
根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)劃部署,圍繞核心職能,負(fù)責(zé)人力資源日常事務(wù)工作的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督落實(shí)、加強(qiáng)執(zhí)行。
1)開展職工培訓(xùn)教育工作:在有關(guān)部門的配合下,按照20xx年公司教育培訓(xùn)大綱,先后進(jìn)行了:專業(yè)知識培訓(xùn)講座;技能培訓(xùn)講座;新工崗前教育培訓(xùn);以及各種參觀學(xué)習(xí)活動;為新形式的文化教育培訓(xùn)工作開辟了新路,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),收到良好效果。目前,培訓(xùn)場地是一個(gè)受限問題。(具體內(nèi)容見邵春梅述職報(bào)告)
2)招聘工作:根據(jù)公司招聘計(jì)劃、內(nèi)部競聘、及被招聘人員的實(shí)習(xí)和鑒定,做了大量工作。按照現(xiàn)代人力資源的管理理念和模式,招聘工作還要增加新內(nèi)容,比如:人才的挖潛與儲備、怎樣做好指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃的系列工作。
3)勞務(wù)派遣的管理工作:此項(xiàng)工作是20xx年公司在人力資源管理上的一項(xiàng)重大舉措,意義深遠(yuǎn)。因此與勞務(wù)派遣公司積極合作。但在工作推進(jìn)中,屢有不暢。在今后的工作中,加強(qiáng)溝通、加強(qiáng)磨合。
4)在薪酬管理、社保福利、勞動人事等方面做了大量工作,比如:員工的入職、調(diào)動、離職及辦理社保的隨時(shí)增減、工傷、職業(yè)病的相關(guān)辦理等,為公司的運(yùn)營、員工的安定起到了良好的作用。
第8、積極開展職工文化活動工作
在20xx年的工作中,開展職工文化活動,豐富職工文化生活,滿足職工精神文化需求,激發(fā)員工積極投身工作的熱情,在公司企業(yè)文化建設(shè)中起到重要的作用。
綜合辦、工會、配合團(tuán)總支舉辦了大型的國慶文化周活動、籃球比賽、冬季長跑等。協(xié)辦了鄭州市及滎陽市技術(shù)比武大賽。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,利用西區(qū)多功能餐廳二樓,重新擴(kuò)展了職工之家,開辦了娛樂中心:有乒乓球、臺球、棋牌室、放映室、閱覽室,受到了廣大員工的好評。但在娛樂中心的管理上,還需進(jìn)一步提高。
豐富職工文化生活,增進(jìn)員工相互間的友誼和交流,也就等于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
第9、臨時(shí)交辦的工作
臨時(shí)交辦的工作有他的特殊性,即要求高還要工作嚴(yán)謹(jǐn)。我總是非常操心、非常認(rèn)真、非常積極的、高質(zhì)量、高要求的辦理每一件事情。在客戶來訪、事務(wù)接洽、案件處理、周邊環(huán)境等,做到了認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時(shí)、周到,為公司的外事活動起到了積極作用。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),時(shí)時(shí)處處以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,自重、自省、自警、自勵(lì),以身作則,言行一致,自覺接受監(jiān)督。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,積極提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)形成工作合力
綜合辦是公司一個(gè)特殊群體,我特別注重加強(qiáng)協(xié)調(diào)。一是加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào),從為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)的職責(zé)出發(fā),要求綜合辦人員加強(qiáng)協(xié)作,根據(jù)工作需要做到分工不分家。日常工作,能獨(dú)立完成的要獨(dú)立完成;重大活動、重要任務(wù),則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對接,樹立整體合力觀念。做到崗位職責(zé)上分,思想上合;工作上分,目標(biāo)上合,互相替補(bǔ),平等相處,全局一盤棋,達(dá)到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現(xiàn)困難的時(shí)候,要關(guān)心愛護(hù),力所能及地提供方便、給予幫助,解除后顧之憂,大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。
五、存在的問題和今后努力的方向
一年來,我的工作還存在很多問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,綜合辦員工崗位類別太分散,因管理不夠過細(xì),員工團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神體現(xiàn)的不是十分到位。
第二,對人力資源管理工作,我還在學(xué)習(xí)階段,管理不到位,組織不順手,受到上級領(lǐng)導(dǎo)的多次批評。
第三,自己的思想觀念、工作理念與公司的工作要求還有一定差距。
今后,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)有關(guān)方面的專業(yè)知識,圍繞綜合辦工作統(tǒng)籌規(guī)劃,做到心中有數(shù)。
第二,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,樹立綜合辦形象,增強(qiáng)綜合辦團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神,調(diào)動員工的積極性,形成良好的部門工作氛圍。
第三,根據(jù)公司20xx年方針目標(biāo),展開綜合辦工作及6S管理活動。團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,不斷改進(jìn)綜合辦對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
第四,根據(jù)20xx年新制定的四個(gè)文件,加大力度,狠抓辦公用品的費(fèi)用控制、車輛管理、勞動紀(jì)律及指紋考勤,嚴(yán)格規(guī)章制度。
第五,抓好后勤管理工作,跟進(jìn)后勤服務(wù),及修繕工作。
要求食堂管理有新突破、單身宿舍管理有亮點(diǎn)、環(huán)境衛(wèi)生有改觀、職工文化娛樂活動有發(fā)展。
第六,綜合辦的人力資源管理工作將是20xx年的核心工作。如果工作遲鈍,會直接影響相關(guān)工作的工作進(jìn)程。因此,抓好人力資源管理工作是一件大事。
總之,綜合辦工作涉及面廣、瑣碎繁雜,我始終憑著對工作的熱情和責(zé)任心,積極認(rèn)真地抓好每一項(xiàng)工作。在工作中發(fā)揚(yáng)成績,隨時(shí)糾正缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,希望上級領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各位員工對我工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤及時(shí)批評指正,多提寶貴意見,使我進(jìn)一步創(chuàng)新改進(jìn),力爭取得更大的工作成績。
以上是我的述職報(bào)告。謝謝大家!
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