【精選】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃模板集合七篇

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我的名字叫xx，我畢業(yè)于某學(xué)校，學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè)，在努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課的同時(shí)，利用課余時(shí)間參加文體活動(dòng)。鍛煉自己的交際能力，參加各種興趣小組，加強(qiáng)自己的動(dòng)手能力。

在校期間，我抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己各方面的能力，使自己朝著現(xiàn)代社會(huì)所需要的具有創(chuàng)新精神的復(fù)合型人才發(fā)展。在努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)，學(xué)習(xí)了多門(mén)電子、機(jī)械類(lèi)基礎(chǔ)課程及會(huì)計(jì)類(lèi)全部課程，不僅培養(yǎng)了扎實(shí)的知識(shí)技能，訓(xùn)練了推力分析及實(shí)際操作能力，更建立了嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的思維體系;修完了專(zhuān)業(yè)以外其它經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的多門(mén)課程，并利用課余時(shí)間讀了大量市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)書(shū)籍，如營(yíng)銷(xiāo)企劃實(shí)務(wù)、銷(xiāo)售通路管理、企業(yè)廣告管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等，以完善我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。

“寬以待人、潔身自好”是我的處事原則;“精益求精、勇于進(jìn)取”是我的精神信念;“兢兢業(yè)業(yè)、不斷創(chuàng)新”是我的工作方式。自XX年走出學(xué)校進(jìn)入某企業(yè)到現(xiàn)在，從一名初級(jí)的業(yè)務(wù)代理走到現(xiàn)在的市場(chǎng)銷(xiāo)售主管，幾年的工作經(jīng)歷使我具有一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和人脈關(guān)系。

此致

敬禮!

自薦人：

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇2

活動(dòng)背景

主辦方：XXXX學(xué)院

參展商：由各個(gè)班級(jí)為單位組成的小團(tuán)隊(duì)以及外來(lái)其他參展團(tuán)隊(duì)

參展目的：為我們的贊助商壹加壹電子商務(wù)有限公司的主推系列產(chǎn)品做市場(chǎng)推廣以及尋找分銷(xiāo)代理商，提高學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)推廣能力，使學(xué)生了解線下市場(chǎng)的開(kāi)拓

活動(dòng)策劃

贊助商提供的紙器時(shí)代產(chǎn)品屬于日用創(chuàng)意家居，夢(mèng)娜和浪莎都是做襪子為主的因此，我們團(tuán)隊(duì)將根據(jù)三者不同的品類(lèi)進(jìn)行分開(kāi)展銷(xiāo)。

一、根據(jù)三者的不同產(chǎn)品將紙器時(shí)代與夢(mèng)娜、浪莎的產(chǎn)品進(jìn)行分開(kāi)展銷(xiāo)

1、紙器時(shí)代的產(chǎn)品做為一個(gè)參展單位進(jìn)行參展，因?yàn)榧埰鲿r(shí)代的產(chǎn)品比較有創(chuàng)意，也很創(chuàng)新，突出現(xiàn)在學(xué)生追求的個(gè)性，比較容易受學(xué)生的歡迎，當(dāng)然不一定所有看了喜歡的學(xué)生都會(huì)買(mǎi)，畢竟學(xué)生還沒(méi)有自己動(dòng)手賺錢(qián)，還沒(méi)有強(qiáng)大的購(gòu)買(mǎi)力，因此我們可以做一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研，以口頭訪問(wèn)形式提問(wèn)學(xué)生，打個(gè)比方問(wèn)學(xué)生有定價(jià)10元、20元、30元的紙器時(shí)代低、中、高檔次的產(chǎn)品，他們會(huì)做如何選擇，等有了市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果后再做市場(chǎng)推廣，根據(jù)消費(fèi)者的需求，主推消費(fèi)者需要的產(chǎn)品，再做一些現(xiàn)在某些單品或某些系列產(chǎn)品做特價(jià)限量搶購(gòu)活動(dòng)，拉攏人氣，現(xiàn)在年輕人都喜歡追捧，就像一個(gè)明星一樣，很多人喜歡，自己也跟著大家一起喜歡…可能做活動(dòng)的商品沒(méi)賺多少錢(qián)，但是花錢(qián)贏得了市場(chǎng)，贏得了人氣，讓學(xué)生知道了紙器時(shí)代的產(chǎn)品，那么對(duì)于后期的學(xué)生市場(chǎng)推廣是更加有效的

2、夢(mèng)娜和浪莎的產(chǎn)品又是另外一種定位，因?yàn)閮烧呓詾槠放飘a(chǎn)品，本身就已經(jīng)有強(qiáng)大的品牌效應(yīng)，可能很多人都知道這兩個(gè)品牌，所以將他們另設(shè)一個(gè)展區(qū)，目的是為了給大家展現(xiàn)這兩個(gè)品牌的形象(就像一個(gè)商場(chǎng)里面有adidaas、李寧、安踏以及其他各種品牌的運(yùn)動(dòng)服裝，但是大家更多的會(huì)關(guān)注到adidas品牌，這個(gè)就是品牌效應(yīng)、，因此，在大部分人都知道這兩個(gè)品牌的情況下，我們將對(duì)里面的系列產(chǎn)品進(jìn)行推廣，那么就要抓產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，比如說(shuō)夢(mèng)娜他是賣(mài)絲襪的，他的絲襪賣(mài)的很好，他的絲襪為什么賣(mài)的好，為什么消費(fèi)者不買(mǎi)他們的而要買(mǎi)夢(mèng)娜的，因?yàn)閴?mèng)娜是專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)襪子的，企業(yè)專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)襪子將近10多年，將產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)詳細(xì)介紹給消費(fèi)者，這樣才能增加消費(fèi)者對(duì)品牌的粘度，有利于夢(mèng)娜系列所有商品的銷(xiāo)售，贏得更大的市場(chǎng)

3、浪莎也是做襪子為主的一個(gè)品牌，但是為了和本次我們團(tuán)隊(duì)展銷(xiāo)的產(chǎn)品發(fā)生沖突，我們將主推浪莎的保暖內(nèi)衣，由于冬季慢慢來(lái)臨，保暖內(nèi)衣的需求將越來(lái)越大，可以做關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)，不僅僅讓學(xué)生覺(jué)得買(mǎi)套保暖內(nèi)衣很需要，可以做一期感恩主題的推廣活動(dòng)，將保暖內(nèi)衣不僅讓學(xué)生買(mǎi)，而且讓他們覺(jué)得應(yīng)該給家人也買(mǎi)，可以做買(mǎi)一件打9折，買(mǎi)兩件打8折的促銷(xiāo)活動(dòng)，這樣做不僅可以增加銷(xiāo)售量，而且可以將浪莎的產(chǎn)品推銷(xiāo)給他們的家人，從而讓更多的人了解浪莎，通過(guò)學(xué)生的一片孝心贏得更多人的口碑，也使我們達(dá)到了營(yíng)銷(xiāo)的目的

二、進(jìn)行市場(chǎng)定位，主推學(xué)生市場(chǎng)，走性價(jià)比路線

三、誠(chéng)聘校園代理

讓學(xué)生們做校園代理，不僅僅給學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)打通了貨源的渠道而且給我們贏得了更大的市場(chǎng)，可以根據(jù)我們的產(chǎn)品，定制一套詳細(xì)的校園分銷(xiāo)計(jì)劃，對(duì)一些有自主創(chuàng)業(yè)想法及能力的人進(jìn)行支持(學(xué)生校園內(nèi)部擺攤銷(xiāo)售和學(xué)生在淘寶自己開(kāi)店的人比較多，我們團(tuán)隊(duì)認(rèn)為校園代理這塊市場(chǎng)前景比較大，能夠打通這個(gè)渠道，將會(huì)有更多的市場(chǎng)、團(tuán)隊(duì)分工。

策劃運(yùn)營(yíng)：吳佳檬、金劍芳

銷(xiāo)售咨詢：章倩、楊滬寶

產(chǎn)品成列及展館布置：龔謙、俞俊江

我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)講究的是配合，每一個(gè)成功推廣離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)成員的配合!我相信我們團(tuán)隊(duì)是最棒的!

活動(dòng)目的

本次活動(dòng)的目的是為了幫助我們提升自己的組織策劃能力，培養(yǎng)我們自主創(chuàng)業(yè)的精神，提高我們的語(yǔ)言溝通和動(dòng)手操作能力!同時(shí)幫助我們的贊助商開(kāi)拓更多的市場(chǎng)，在學(xué)生面前樹(shù)立良好的品牌形象!達(dá)到學(xué)生全面能力提升以及企業(yè)產(chǎn)品得到良好推廣的雙贏好結(jié)局!

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇3

1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃策劃是指人們?yōu)榱诉_(dá)到某種預(yù)期的目標(biāo)，借助科學(xué)、系統(tǒng)的方法和創(chuàng)造性的思維，對(duì)策劃對(duì)象的環(huán)境因素進(jìn)行分析，對(duì)資源進(jìn)行重新組合和優(yōu)化配置而進(jìn)行的調(diào)查、分析、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)并制定行動(dòng)方案的行為。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃是指在對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行準(zhǔn)確分析并有效運(yùn)用經(jīng)營(yíng)資源的基礎(chǔ)上，對(duì)一定階段內(nèi)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的行動(dòng)方針、目標(biāo)、戰(zhàn)略以及實(shí)施方案與具體措施進(jìn)行設(shè)計(jì)和計(jì)劃。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的內(nèi)容包含市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)組合4P戰(zhàn)術(shù)四個(gè)方面的內(nèi)容。

1.1 市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略所謂市場(chǎng)細(xì)分，就是企業(yè)按照影響市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)者的欲望和需要，購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和行為等諸因素，根據(jù)單一因素或多個(gè)因素對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。

選用的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)越多，相應(yīng)的子市場(chǎng)也就越多，每一子市場(chǎng)的容量相應(yīng)就越小，反之亦然。如何尋找合適的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有效細(xì)分，在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中并非易事。市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)是為了聚合，即在需求不同的市場(chǎng)中把需求相同的消費(fèi)者聚合到一起。這一概念的提出，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。對(duì)于市場(chǎng)決策者而言，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的目的是針對(duì)每個(gè)購(gòu)買(mǎi)者群體采取獨(dú)特的產(chǎn)品或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略以獲得最佳收益。企業(yè)細(xì)分市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)還有很多，比如按使用程度的細(xì)分市場(chǎng)、按生活習(xí)慣的細(xì)分市場(chǎng)、按教育程度的細(xì)分市場(chǎng)等等，企業(yè)需要結(jié)合自身行業(yè)的特點(diǎn)和所提供產(chǎn)品的特性來(lái)決定使用哪一種細(xì)分市場(chǎng)方法，或者選用幾種不同的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)組合來(lái)進(jìn)行不同層次的市場(chǎng)細(xì)分工作。因此，在具體實(shí)施銷(xiāo)售的時(shí)候有必要進(jìn)行更為明確的目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分，根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段，針對(duì)更加明確的目標(biāo)客戶，使用合適的營(yíng)銷(xiāo)策略和方式。對(duì)市場(chǎng)細(xì)分的作用，學(xué)術(shù)界曾從不同的角度將市場(chǎng)細(xì)分的作用概括為以下五點(diǎn)：有利于企業(yè)挖掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)，形成新的富有吸引力的目標(biāo)市場(chǎng)；有利于選擇目標(biāo)市場(chǎng)和制訂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略；有利于集中人力、物力投入目標(biāo)市場(chǎng)；有利于企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)效益；有利于取得較好的社會(huì)效益。總之，市場(chǎng)細(xì)分是企業(yè)發(fā)現(xiàn)良機(jī)、發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、提高市場(chǎng)占有率的有力手段。市場(chǎng)細(xì)分對(duì)中小企業(yè)更有重要意義。中小企業(yè)資金少、資源薄弱、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不如大公司，但如果能通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分找到一個(gè)尚未被大公司注意和占領(lǐng)的較小細(xì)分市場(chǎng)，找到力所能及的良機(jī)，見(jiàn)縫插針，拾遺補(bǔ)缺，那么在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中便能求得生存和發(fā)展。

1.3 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的考慮，其實(shí)就是對(duì)企業(yè)價(jià)值增值過(guò)程的分析。

在營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的整個(gè)過(guò)程，涵蓋產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品延伸、品牌組合、價(jià)格組合、渠道組合、區(qū)域拓展、分銷(xiāo)配送、促銷(xiāo)推廣等各個(gè)環(huán)節(jié)，企業(yè)必須找出產(chǎn)品價(jià)值到底在各環(huán)節(jié)之間是如何實(shí)現(xiàn)的，優(yōu)勢(shì)在哪個(gè)環(huán)節(jié)，劣勢(shì)又在哪個(gè)環(huán)節(jié)，現(xiàn)行的運(yùn)營(yíng)模式是否符合行業(yè)的運(yùn)作規(guī)律，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比存在何種差異，這些差異對(duì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的影響程度有多大，等等。在經(jīng)過(guò)以上內(nèi)容分析的基礎(chǔ)之上，企業(yè)才有可能找到真正戰(zhàn)略的關(guān)鍵點(diǎn)，也才有可能發(fā)現(xiàn)實(shí)效的盈利模式。我們說(shuō)，只有這樣的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)才是真正具有價(jià)值的。目前大多數(shù)企業(yè)的現(xiàn)狀是通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)來(lái)替代營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，通過(guò)給定各個(gè)大區(qū)、分公司或者辦事處一定的銷(xiāo)售指標(biāo)和市場(chǎng)績(jī)效目標(biāo)來(lái)當(dāng)作企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的操作綱要。正確的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方案必須經(jīng)過(guò)正確的方法。上述對(duì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略有了淺顯的描述，但對(duì)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略、管理及控制、激勵(lì)機(jī)制企業(yè)還應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀態(tài)，進(jìn)行合理化的制定。分析企業(yè)的實(shí)際狀態(tài)應(yīng)包括企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)技能、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)規(guī)模、品牌形象地位等，根據(jù)這些具體實(shí)施企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇4

企業(yè)銷(xiāo)售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場(chǎng)需求。人們把具備這個(gè)條件的商品稱為是適銷(xiāo)對(duì)路的。只有存在市場(chǎng)需求，商能銷(xiāo)售出去。某種商品的市場(chǎng)需求，是指一定范圍的所有潛在顧客在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)于該商品有購(gòu)買(mǎi)力的欲購(gòu)數(shù)量。如果某種商品的市場(chǎng)需求確實(shí)存在，而且企業(yè)知道需要的顧客是誰(shuí)，在哪里，就可以順利地進(jìn)行商品銷(xiāo)售。通過(guò)今天的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)讓我深深的明白：怎樣才能成為一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)人員市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)綜合性很強(qiáng)，靈活性很強(qiáng)的學(xué)科?？梢允刮覀兂浞值耐诰蜃陨淼臐摿Α傞_(kāi)始老師對(duì)今天的內(nèi)容做了簡(jiǎn)單的介紹和全程的操作是我們對(duì)今天的學(xué)習(xí)內(nèi)容產(chǎn)生了興趣并有了一個(gè)整體的輪廓，并收集了相關(guān)的信息和資料。

開(kāi)始了我選擇了東北地區(qū)作為我的目標(biāo)市場(chǎng)結(jié)合了3000萬(wàn)啟動(dòng)資金并進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查分析采用了問(wèn)卷調(diào)查的手段，結(jié)合了該地區(qū)的人口特點(diǎn)對(duì)手機(jī)的供求市場(chǎng)進(jìn)行總體的分析，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行分析，swot分析等，一切的營(yíng)銷(xiāo)都以營(yíng)利為目的。現(xiàn)在我不是一個(gè)人，而是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。銷(xiāo)售策略對(duì)一個(gè)企業(yè)的生存有重要意義，通過(guò)定價(jià)策略，銷(xiāo)售策略，產(chǎn)品策略。等控制企業(yè)的發(fā)展的強(qiáng)大。開(kāi)始我就遇到很大的困難，由于企業(yè)的市場(chǎng)占有率低，是企業(yè)進(jìn)入困境，我發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售渠道的重要性，我選擇開(kāi)辟華東地區(qū)作為新的目標(biāo)市場(chǎng)，并采取廣告策略，但手機(jī)的生產(chǎn)成本較高沒(méi)有做好預(yù)算導(dǎo)致企業(yè)再次陷入絕境。后來(lái)在同學(xué)的幫助下我結(jié)束這次訓(xùn)練，雖然錯(cuò)誤連連，企業(yè)也沒(méi)有盈利可是我總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)對(duì)下一次的訓(xùn)練做好了總結(jié)。

在第二次的模擬試驗(yàn)中，我防微杜漸，首先不再將公司的產(chǎn)品局限于低檔產(chǎn)品而是生產(chǎn)高中檔產(chǎn)品，利用廣告效益增加市場(chǎng)份額，我注意抓住市場(chǎng)，發(fā)揮市場(chǎng)潛力。我發(fā)現(xiàn)一名經(jīng)營(yíng)者要做到準(zhǔn)確的把握市場(chǎng)，制作優(yōu)良的營(yíng)銷(xiāo)的方案，絕對(duì)的告別紙上談兵，抓住經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)者要有一定的規(guī)劃，如果盲目的生產(chǎn)或盲目的銷(xiāo)售，只會(huì)適得其反。

1、在變化中進(jìn)行決策，要求其決策者要有很強(qiáng)的能力，要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識(shí)別力和決斷力。

2、注重市場(chǎng)調(diào)研，收集并分析大量的信息，只有這樣才能在環(huán)境和市場(chǎng)的變化有很大不確實(shí)性的情況下做出正確的決策；

3、要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來(lái)考慮如何有效地戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)頭，利于不敗之地。

4、既要制定較長(zhǎng)期的戰(zhàn)略計(jì)劃，決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo)，又要有具體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，具體實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)。

5、企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)不是一個(gè)人的事情，而是需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)。發(fā)揮整體的力量。

以上就是我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)的簡(jiǎn)要總結(jié)。

一周的實(shí)訓(xùn)雖然困哪重重，卻讓我受益匪淺，我深深的了解到每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的艱難，經(jīng)歷了巨大的壓力和不懈的努力。要成功就必須有充足的準(zhǔn)備。還要具有對(duì)市場(chǎng)的洞察力，創(chuàng)新意識(shí)和管理的才能，把握每一次機(jī)會(huì)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇5

一、教學(xué)模式的內(nèi)涵與選擇依據(jù)

教學(xué)模式是指在一定教學(xué)思想或教學(xué)理論指導(dǎo)下建立起來(lái)的較為穩(wěn)定的教學(xué)活動(dòng)結(jié)構(gòu)框架和活動(dòng)程序。一種教學(xué)模式通常包括五個(gè)因素或要素：理論依據(jù)、教學(xué)目標(biāo)、操作程序、實(shí)現(xiàn)條件、教學(xué)評(píng)價(jià)。

教學(xué)模式是為一定的人才培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù)的。所以人才培養(yǎng)目標(biāo)決定了最優(yōu)化的教學(xué)模式的選擇與設(shè)計(jì)。20xx年6月，教育部頒布的《國(guó)家教育事業(yè)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃》對(duì)我國(guó)新時(shí)期的高職教育人才培養(yǎng)方向進(jìn)行了新定位：高職教育要“培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需要的發(fā)展型、復(fù)合型和創(chuàng)新型的技術(shù)技能人才”。高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)決定其在人才培養(yǎng)模式、課程體系、教學(xué)模式及教學(xué)方法上與中國(guó)普通高等教育以知識(shí)本位的學(xué)科體系教學(xué)有很大的不同。技術(shù)技能型人才的培養(yǎng)重點(diǎn)在于學(xué)生職業(yè)能力的養(yǎng)成，工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式是學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的最佳途徑。

工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式是以就業(yè)為導(dǎo)向辦學(xué)，強(qiáng)調(diào)在教學(xué)中體現(xiàn)職業(yè)崗位與職業(yè)行動(dòng)，本質(zhì)是要將“工作”和“學(xué)習(xí)”這兩個(gè)不同的過(guò)程有機(jī)融合，最終達(dá)到培養(yǎng)具備良好職業(yè)道德、職業(yè)能力人才的高等職業(yè)教育辦學(xué)目標(biāo)，真正完成高職學(xué)生的社會(huì)化過(guò)程。

課程是學(xué)校進(jìn)行人才培養(yǎng)活動(dòng)的主要載體，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的核心課程，對(duì)學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)具有重要的作用。湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程進(jìn)行了多年工學(xué)結(jié)合教學(xué)的實(shí)踐探索，形成了較為成熟的情境教學(xué)模式。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程情境教學(xué)模式的內(nèi)涵與五要素

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的情境教學(xué)模式，就是根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生未來(lái)就業(yè)的行業(yè)背景與崗位需求，結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃崗位的典型工作任務(wù)，將這些典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)化成學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)，創(chuàng)設(shè)若干學(xué)習(xí)的情境，從而將工作的內(nèi)容與學(xué)習(xí)的內(nèi)容很好地結(jié)合起來(lái)，以更好地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力的教學(xué)模式。以下從理論依據(jù)、教學(xué)目標(biāo)、操作程序、實(shí)現(xiàn)條件、教學(xué)評(píng)價(jià)五個(gè)方面介紹該教學(xué)模式在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程中的設(shè)計(jì)與實(shí)施過(guò)程。

（一）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程情境教學(xué)模式的理論依據(jù)

情境教學(xué)模式的理論基礎(chǔ)是建構(gòu)主義。建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)觀認(rèn)為“學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者利用感覺(jué)吸收并且建構(gòu)意義的活動(dòng)過(guò)程，這一過(guò)程不是被動(dòng)地接受外部知識(shí)，而是同學(xué)習(xí)者接觸的外部世界相互作用的結(jié)果”。建構(gòu)主義還認(rèn)為“學(xué)習(xí)是在一定情境中發(fā)生的，我們不能離開(kāi)實(shí)際生活而在頭腦中抽象虛無(wú)的、孤立的事實(shí)和理論”。建構(gòu)主義關(guān)于教學(xué)的思想內(nèi)容主要有以下四點(diǎn)：第一，注重以學(xué)生為中心進(jìn)行教學(xué)。學(xué)生是信息加工的主體，是意義的主動(dòng)建構(gòu)者，而不是外部刺激的被動(dòng)接受者和被灌輸?shù)膶?duì)象。教師不應(yīng)該被看成“知識(shí)的授予者”和“灌輸者”，而是學(xué)生建構(gòu)知識(shí)過(guò)程的幫助者、促進(jìn)者、組織者和“向?qū)А?。第二，注重在?shí)際情境中進(jìn)行教學(xué)。建構(gòu)主義強(qiáng)調(diào)創(chuàng)建與學(xué)習(xí)有關(guān)的真實(shí)世界的情境，這種情境應(yīng)具有多種視角的特征，使學(xué)習(xí)者在相關(guān)情境中解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，并為他們提供社會(huì)性交流活動(dòng)。第三，注重協(xié)作學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)者之間的合作使理解問(wèn)題更加豐富和全面；教學(xué)應(yīng)該提倡師徒式傳授及學(xué)生間的相互交流、討論和學(xué)習(xí)；提倡學(xué)生和教師進(jìn)行對(duì)話與協(xié)商，這樣對(duì)學(xué)生疑難問(wèn)題解決很有幫助。第四，注重提供充分的資源。要營(yíng)造好的教學(xué)環(huán)境，為學(xué)生建構(gòu)知識(shí)的意義提供各種信息條件。

（二）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程情境式教學(xué)模式的教學(xué)目標(biāo)

要確定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的教學(xué)目標(biāo)要從畢業(yè)生在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作崗位上對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃能力的需求出發(fā)來(lái)分析。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的各行各業(yè)都需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位可分為基層、中層和高層三個(gè)層級(jí)，各級(jí)崗位對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃能力都有不同層次的要求，具體來(lái)說(shuō)，基層營(yíng)銷(xiāo)崗位是學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)后就業(yè)的工作崗位，主要有銷(xiāo)售員、客服員、市場(chǎng)推廣人員、市場(chǎng)調(diào)研人員等崗位，他們是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的執(zhí)行者，需要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案有很好地的理解力和執(zhí)行力；畢業(yè)生有兩至五年的營(yíng)銷(xiāo)基層工作經(jīng)驗(yàn)后，有可能晉升到中層營(yíng)銷(xiāo)管理崗，具體有店長(zhǎng)、銷(xiāo)售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)策劃師、市場(chǎng)部經(jīng)理等，他們是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的參與設(shè)計(jì)者與組織執(zhí)行者，需要具備一定的策劃能力和很強(qiáng)的方案組織執(zhí)行力；畢業(yè)生在中層管理崗位上經(jīng)過(guò)五年以上的鍛煉，有可能晉升為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)或營(yíng)銷(xiāo)副總，他們是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的設(shè)計(jì)者、需要有很強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力、決策能力和組織實(shí)施的能力。

通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作崗位職業(yè)能力需求的調(diào)研，結(jié)合高等職業(yè)技術(shù)教育的雙證書(shū)要求，將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的教學(xué)目標(biāo)確定為能力目標(biāo)、知識(shí)目標(biāo)、素養(yǎng)目標(biāo)和證書(shū)目標(biāo)這四個(gè)方面。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的能力目標(biāo)是課程教學(xué)追求的最終結(jié)果，要求學(xué)生通過(guò)課程學(xué)習(xí)能根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析做出正確的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，具體包括：

（1）運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)觀察法、訪談法、問(wèn)卷法以及網(wǎng)絡(luò)查詢法等方法搜集并處理影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各種信息的能力；

（2）對(duì)影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各因素進(jìn)行市場(chǎng)分析的能力；

（3）進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃方案設(shè)計(jì)的能力，具體包括對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)選擇與市場(chǎng)定位策劃的能力，進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)能力、營(yíng)銷(xiāo)渠道策劃能力、促銷(xiāo)策劃能力，進(jìn)行年度營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃能力，以及進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)成本分析、收入與盈利分析的能力。

知識(shí)目標(biāo)為了達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)策劃能力必須具備的相關(guān)知識(shí)，具體包括：

（1）搜集并能準(zhǔn)確運(yùn)用與營(yíng)銷(xiāo)策劃設(shè)計(jì)任務(wù)相關(guān)的宏觀環(huán)境知識(shí)、行業(yè)背景知識(shí)、企業(yè)知識(shí)；

（2）掌握各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的基本內(nèi)容與書(shū)寫(xiě)格式；

（3）理解并能熟練運(yùn)用現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念與營(yíng)銷(xiāo)策略相關(guān)知識(shí)。

素質(zhì)目標(biāo)是通過(guò)課程的教學(xué)過(guò)程讓學(xué)生能夠潛移默化地獲得的職業(yè)素質(zhì)，具體包括：

（1）自學(xué)能力，這包括閱讀與分析能力、搜集與分析信息的能力；

（2）團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神；

（3）創(chuàng)新能力；

（4）口頭.表達(dá)與溝通的能力；

（5）認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度和按時(shí)完成任務(wù)的工作習(xí)慣；

（6）遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、合作共贏的職業(yè)素養(yǎng)。最后，高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程所能實(shí)現(xiàn)的證書(shū)目標(biāo)就是，與其他專(zhuān)業(yè)核心課程一起對(duì)學(xué)生參加國(guó)家勞動(dòng)保障部頒發(fā)的助理營(yíng)銷(xiāo)師職業(yè)資格證書(shū)考試提供支撐。

（三）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程情境教學(xué)模式的操作程序

1.創(chuàng)設(shè)情境。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程進(jìn)行了學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)，這些學(xué)習(xí)情境涉及到學(xué)生未來(lái)就業(yè)的主要行業(yè)企業(yè)的典型工作任務(wù)，將這些典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為學(xué)生的學(xué)習(xí)情境，具體設(shè)計(jì)了以下四個(gè)學(xué)習(xí)情境：零售企業(yè)店鋪節(jié)日促銷(xiāo)策劃情境，企業(yè)店鋪開(kāi)發(fā)策劃，房地產(chǎn)企業(yè)樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)策劃，汽車(chē)4S店年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與策劃，以學(xué)習(xí)情境為載體實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)目標(biāo)。

2.確定問(wèn)題。在具體實(shí)施課程時(shí)，任課教師與相關(guān)校企合作企業(yè)及相關(guān)企業(yè)及時(shí)聯(lián)系，引入具體實(shí)際的策劃工作任務(wù)，要求學(xué)生根據(jù)任務(wù)的難易程度以個(gè)人或小組的形式完成策劃方案的課業(yè)設(shè)計(jì)，并制作成WORD文檔與PPT。

3.自主學(xué)習(xí)。在面對(duì)要完成策劃方案的學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí)，學(xué)生一開(kāi)始會(huì)感到有些茫然與困惑，但這正是有學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的開(kāi)始，接下來(lái)在學(xué)生自主思考及老師的引導(dǎo)下，學(xué)生會(huì)在策劃工作程序、策劃方案的內(nèi)容框架、行業(yè)與企業(yè)背景知識(shí)、市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容方法與路徑等方面進(jìn)行探索學(xué)習(xí)，思路逐漸明晰，有了豁然開(kāi)朗的開(kāi)悟感。

4.合作學(xué)習(xí)。學(xué)生在小組共同完成課業(yè)任務(wù)的過(guò)程中，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)研、觀點(diǎn)的碰撞，創(chuàng)意的交流，擴(kuò)展了視野，開(kāi)闊了思維，學(xué)會(huì)了計(jì)劃、分工、溝通與合作，并最終形成了一份策劃方案。

5.成果評(píng)價(jià)。學(xué)生制作的策劃方案的PPT要在全班進(jìn)行交流與點(diǎn)評(píng)，這個(gè)過(guò)程盡可能地邀請(qǐng)企業(yè)專(zhuān)家參與對(duì)學(xué)生策劃方案的評(píng)價(jià)，如果能將學(xué)生優(yōu)秀的策劃方案運(yùn)用到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，更增加了學(xué)生的成就感和學(xué)習(xí)動(dòng)力。

整個(gè)教學(xué)過(guò)程真正實(shí)踐了建構(gòu)主義教學(xué)觀所提倡的學(xué)生的主體作用和教師的主導(dǎo)作用，培養(yǎng)了學(xué)生的調(diào)研能力、策劃能力、創(chuàng)新能力、解決問(wèn)題能力、獨(dú)立思考能力、合作能力等能力。

（四）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程情境教學(xué)模式的實(shí)現(xiàn)條件

1.課程組應(yīng)具有一支雙師型素質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程情境式教學(xué)模式在課程設(shè)計(jì)與實(shí)施中都堅(jiān)持了工學(xué)結(jié)合的教學(xué)原則，因此課程的實(shí)施保障主要表現(xiàn)在對(duì)教師的雙師素質(zhì)與能力的要求上。要求課程組負(fù)責(zé)人與專(zhuān)業(yè)教師具備雙師素質(zhì)，既是課程設(shè)計(jì)專(zhuān)家，又是實(shí)踐專(zhuān)家，對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和各行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀有密切的關(guān)注和深刻的認(rèn)識(shí)，有豐富的營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

2.不斷擴(kuò)大校企合作企業(yè)隊(duì)伍并與之保持密切聯(lián)系

課程組只有不斷擴(kuò)展校企合作企業(yè)的隊(duì)伍，并與行業(yè)企業(yè)專(zhuān)家保持密切的聯(lián)系，才能不斷引入新穎的、生動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)戰(zhàn)案例，并不斷更新學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)，使學(xué)習(xí)任務(wù)更具有時(shí)代性和創(chuàng)新性。

（五）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程情境教學(xué)模式的教學(xué)評(píng)價(jià)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)考核結(jié)合課程目標(biāo)把對(duì)學(xué)生知識(shí)、能力與綜合素質(zhì)的考核結(jié)合起來(lái)，把過(guò)程性評(píng)價(jià)與水平性評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái)，從而有利于引導(dǎo)學(xué)生更重視投入學(xué)習(xí)的過(guò)程，更注重對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育。其中，對(duì)學(xué)生的考勤考核占10%，完成四個(gè)學(xué)習(xí)情境的課程設(shè)計(jì)的過(guò)程及結(jié)果評(píng)價(jià)占60%，期末知識(shí)點(diǎn)考試占30%，并制定具體的考核評(píng)價(jià)細(xì)則，通過(guò)考核點(diǎn)細(xì)化實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的管理。

三、在組織實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程教學(xué)過(guò)程中提高教學(xué)效果的幾點(diǎn)措施

在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程實(shí)施中，為了調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣與積極性，保證教學(xué)效果，任課老師做了以下嘗試與努力：

1.根據(jù)企業(yè)當(dāng)前的工作任務(wù)動(dòng)態(tài)調(diào)整學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)，保證學(xué)習(xí)的內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策課程工學(xué)結(jié)合的教學(xué)任務(wù)載體不是一陳不變的，而是隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)模式的變化做出不斷調(diào)整。以學(xué)習(xí)情境一“零售企業(yè)節(jié)日促銷(xiāo)策劃”為例，任課教師通過(guò)廣泛搜尋，精心遴選了在校園內(nèi)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心兩個(gè)企業(yè)的工作任務(wù)作為學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)，一是“道和綠松石母親節(jié)促銷(xiāo)策劃”，另一個(gè)是本年級(jí)學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目“智聯(lián)電腦維修中心的開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)策劃”。在這兩個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)中，學(xué)生在企業(yè)專(zhuān)家的引導(dǎo)下認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)、設(shè)計(jì)和體驗(yàn)了微營(yíng)銷(xiāo)、O2O營(yíng)銷(xiāo)模式的策劃與實(shí)施過(guò)程，企業(yè)專(zhuān)家參與了對(duì)學(xué)生策劃方案的匯報(bào)與評(píng)價(jià)活動(dòng)，學(xué)生設(shè)計(jì)的優(yōu)秀方案被企業(yè)采納并獲得了獎(jiǎng)勵(lì)，有的學(xué)生還參與到企業(yè)對(duì)方案的實(shí)施過(guò)程。這樣的學(xué)習(xí)過(guò)程做到了深度的.校企合作和緊密的工學(xué)結(jié)合，并使學(xué)習(xí)內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)。

2.尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與能力，給學(xué)生課業(yè)設(shè)計(jì)方向上更多的自主選擇權(quán)

如在學(xué)習(xí)情境二“店鋪的促銷(xiāo)策劃”學(xué)習(xí)中，將學(xué)生的課業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)變通為三個(gè)：其一為XX店鋪的經(jīng)營(yíng)損益分析；其二為XX店鋪開(kāi)發(fā)的可行性分析；其三為XX店鋪創(chuàng)業(yè)策劃方案。第一個(gè)任務(wù)針對(duì)的是已有店鋪的分析，第二個(gè)任務(wù)是針對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)在進(jìn)行店鋪開(kāi)發(fā)時(shí)需要做的可行性分析，第二個(gè)任務(wù)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目就需要自己根據(jù)市場(chǎng)分析做出選擇與設(shè)計(jì)，這三個(gè)課業(yè)設(shè)計(jì)用的核心知識(shí)點(diǎn)相同，但設(shè)計(jì)難度依次遞增，這樣就照顧到不同學(xué)習(xí)能力的學(xué)生。

3.通過(guò)明確分工調(diào)動(dòng)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的參與，避免學(xué)生搭便車(chē)的情況

小組合作學(xué)習(xí)中最大的問(wèn)題是有些學(xué)生產(chǎn)生依賴心理，小組課業(yè)指望個(gè)別學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生完成，這樣參與不足的學(xué)生沒(méi)有得到應(yīng)有的成長(zhǎng)，而承擔(dān)任務(wù)多的學(xué)生有強(qiáng)烈的不公開(kāi)感。為了避免這種情況，老師直接根據(jù)課業(yè)設(shè)計(jì)方案大小與難易程度，將課業(yè)分為個(gè)人單獨(dú)完成，若干個(gè)人合作完成的不同要求，并將小組任務(wù)具體分工到人。

4.重視對(duì)學(xué)生的工作思路與分析方法的訓(xùn)練

每次在課業(yè)任務(wù)布置后，先請(qǐng)學(xué)生自行擬定提綱，尋找相關(guān)資料，探索完成任務(wù)的途徑與方法，當(dāng)學(xué)生產(chǎn)生具體困難時(shí)，老師才提供支撐性幫助，從而達(dá)到訓(xùn)練學(xué)生獨(dú)立思考與解決問(wèn)題的能力。

通過(guò)課程情境教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)踐的改革，湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的人才培養(yǎng)水平有了質(zhì)的變化。麥可思公司在20xx年《湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)生培養(yǎng)質(zhì)量跟蹤評(píng)價(jià)報(bào)告》中統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)20xx屆畢業(yè)生就業(yè)率100%、就業(yè)現(xiàn)狀滿意度80%、平均薪資5043元、專(zhuān)業(yè)核心課程對(duì)工作的重要度97%、滿足度87%，以上五項(xiàng)指標(biāo)均居全院有調(diào)研數(shù)據(jù)的各專(zhuān)業(yè)第一，這在一定程度上也反應(yīng)出了專(zhuān)業(yè)課程改革的成效。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇6

中國(guó)政府職能轉(zhuǎn)變自然需要借鑒西方市場(chǎng)制度下的政府與市場(chǎng)關(guān)系模式。但經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型國(guó)家政府職能轉(zhuǎn)變的實(shí)踐以及我國(guó)改革的歷程表明，經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的復(fù)雜性以及我國(guó)國(guó)情的特殊性，決定了有關(guān)我國(guó)政府職能轉(zhuǎn)變的研究應(yīng)該建立在客觀的認(rèn)識(shí)前提之上。經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的復(fù)雜性對(duì)我國(guó)政府職能轉(zhuǎn)變的影響、政府職能轉(zhuǎn)變所需要的相應(yīng)制度支持、我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展起點(diǎn)和特有的歷史文化傳統(tǒng)，應(yīng)該成為中國(guó)政府職能轉(zhuǎn)變研究的基本認(rèn)識(shí)前提。堅(jiān)持這些基本認(rèn)識(shí)前提，將有助于我國(guó)政府職能轉(zhuǎn)變的理論研究更加趨于理性和客觀。國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境和國(guó)內(nèi)發(fā)展階段的重大變化，迫切要求我國(guó)經(jīng)濟(jì)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可持續(xù)的突出矛盾，如部分商品和要素價(jià)格扭曲、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方式不合理、部分產(chǎn)能過(guò)剩、地方債務(wù)和金融風(fēng)險(xiǎn)積累、生態(tài)環(huán)境惡化等，都與政府對(duì)資源配置干預(yù)過(guò)多和干預(yù)不當(dāng)、市場(chǎng)功能發(fā)揮不夠密切相關(guān)。

《決定》將使市場(chǎng)在資源配置中起“基礎(chǔ)性作用”修改為“決定性作用”，雖然只有兩字之差，卻是新的理論概括。“決定性作用”的表述，在理論上更為明確，對(duì)于現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)體制改革的指導(dǎo)更有針對(duì)性，是我國(guó)改革理論在新的歷史條件下的重大發(fā)展。這個(gè)新表述有利于進(jìn)一步在全黨全社會(huì)樹(shù)立關(guān)于政府和市場(chǎng)關(guān)系的正確觀念，有利于進(jìn)一步解放和發(fā)展生產(chǎn)力，進(jìn)一步解放和增強(qiáng)社會(huì)活力。緊緊圍繞使市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用這條主線深化經(jīng)濟(jì)體制改革，將開(kāi)創(chuàng)我國(guó)改革開(kāi)放的新局面，并進(jìn)一步發(fā)揮經(jīng)濟(jì)體制改革的牽引作用，帶動(dòng)各個(gè)領(lǐng)域的改革全面深化。

1政府在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的作用

市場(chǎng)決定資源配置是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一般規(guī)律。我國(guó)絕大多數(shù)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的資源配置已基本上通過(guò)市場(chǎng)進(jìn)行。但是在生產(chǎn)、建設(shè)、流通、消費(fèi)等環(huán)節(jié)，資源配置違背價(jià)值規(guī)律要求導(dǎo)致資源低效配置乃至嚴(yán)重浪費(fèi)的現(xiàn)象還十分普遍。其根本原因在于現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)體制仍然存在不少束縛市場(chǎng)主體活力，以及干擾、阻礙市場(chǎng)和價(jià)值規(guī)律起決定性作用的體制機(jī)制障礙。

按照使市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用的要求，全面貫徹落實(shí)《決定》提出的深化經(jīng)濟(jì)體制改革各項(xiàng)部署，對(duì)于建立完善的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，激發(fā)全社會(huì)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造活力，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展，具有重大現(xiàn)實(shí)意義。

總的來(lái)看，使市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用，有利于最大限度激發(fā)各類(lèi)市場(chǎng)主體創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新活力;有利于加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)更有效率、更加公平、更可持續(xù)發(fā)展;有利于大幅度減少政府對(duì)資源的直接配置，建設(shè)高效廉潔的服務(wù)型政府，有利于推動(dòng)我國(guó)更高質(zhì)量、更高水平的對(duì)外開(kāi)放，構(gòu)建開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)新體制，在廣度和深度上進(jìn)一步融入經(jīng)濟(jì)全球化。

使市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用，并非否定或削弱政府的作用，而恰恰是要更好地發(fā)揮政府作用。在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，政府干預(yù)的對(duì)象是市場(chǎng)功能充分發(fā)揮的成熟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，與之不同的是，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)尚未得到充分發(fā)展;我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的起始點(diǎn)，不是自由競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，而是政府高度干預(yù)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì);當(dāng)前改革開(kāi)放所要解決的主要問(wèn)題，也仍然是進(jìn)一步發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用，解決政府對(duì)經(jīng)濟(jì)干預(yù)過(guò)多和干預(yù)不當(dāng)問(wèn)題。因此，提出使市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用，并不是說(shuō)市場(chǎng)是萬(wàn)能的、可以把一切交給市場(chǎng)、所有領(lǐng)域都市場(chǎng)化，更不是認(rèn)為政府對(duì)市場(chǎng)可以撒手不管。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，政府的宏觀調(diào)控和市場(chǎng)監(jiān)管都不是要弱化市場(chǎng)作用，更不是要取代市場(chǎng)作用，而是要彌補(bǔ)市場(chǎng)失靈，并為市場(chǎng)有效配置資源和經(jīng)濟(jì)有序運(yùn)行創(chuàng)造良好環(huán)境。

發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，既要發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用，也要發(fā)揮政府的經(jīng)濟(jì)職能和重要作用。而政府的職責(zé)和作用主要是保持宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定，加強(qiáng)和優(yōu)化公共服務(wù)，保障公平競(jìng)爭(zhēng)，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，維護(hù)市場(chǎng)秩序，推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展，促進(jìn)共同富裕，彌補(bǔ)市場(chǎng)失靈。

2.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型需要政府改變職能

關(guān)于政府職能轉(zhuǎn)變的理論研究與實(shí)踐探討是我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型進(jìn)程中的重大課題，這不僅是因?yàn)檎毮苻D(zhuǎn)變是經(jīng)濟(jì)體制改革順利推進(jìn)的先決條件，更因?yàn)檎毮苻D(zhuǎn)變的實(shí)際效果是影響我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)能否實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵變量。目前國(guó)內(nèi)外學(xué)界有關(guān)我國(guó)政府職能轉(zhuǎn)變的研究存在一種值得注意的研究路徑，即以西方新自由主義理論背景下的“華盛頓共識(shí)”為研究視角，按照西方市場(chǎng)制度下的政府與市場(chǎng)關(guān)系模式來(lái)解讀我國(guó)政府職能轉(zhuǎn)變實(shí)踐。這種研究得出的理論觀點(diǎn)和政策主張一般認(rèn)為，中國(guó)政府的市場(chǎng)化改革并沒(méi)有充分發(fā)揮市場(chǎng)對(duì)資源配置的基礎(chǔ)性功能，從中央到地方的各級(jí)政府權(quán)力過(guò)于集中，抑制了市場(chǎng)機(jī)制的正常運(yùn)行，因而中國(guó)政府應(yīng)效仿西方發(fā)達(dá)國(guó)家的政府與市場(chǎng)關(guān)系模式，實(shí)行經(jīng)濟(jì)自由化與政治民主化改革。如美國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家威廉鮑莫爾等人在《好的資本主義壞的資本主義》一書(shū)中基于經(jīng)濟(jì)組織方式、政府經(jīng)濟(jì)職能的界定等因素的區(qū)別，將經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義上的“資本主義”分別歸納為“國(guó)家主導(dǎo)型資本主義”、“寡頭型資本主義”、“大企業(yè)型資本主義”和“企業(yè)家型資本主義”四種類(lèi)型。在他們看來(lái)，最能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期增長(zhǎng)的是一種企業(yè)家型經(jīng)濟(jì)體制和大企業(yè)型經(jīng)濟(jì)體制的混合體。據(jù)此，他們對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型以來(lái)的國(guó)家導(dǎo)向型發(fā)展模式進(jìn)行了評(píng)析：“即便是中國(guó)大陸過(guò)去20年里經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增長(zhǎng)，也不能說(shuō)明國(guó)家導(dǎo)向?qū)?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)非常必要……”①此外，他們還指出： “印度、中國(guó)的發(fā)展證據(jù)表明，國(guó)家導(dǎo)向并非像其倡導(dǎo)者所認(rèn)為的那樣，是加速經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)既快又好的手段。相反，經(jīng)濟(jì)之所以增長(zhǎng)，是因?yàn)閭€(gè)人以及他們創(chuàng)建的企業(yè)把勞動(dòng)力、資本和技術(shù)轉(zhuǎn)化為國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者希望和愿意購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品與服務(wù)，從而為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)提供了發(fā)動(dòng)機(jī)?！雹谟纱丝梢?jiàn)，鮑莫爾等人對(duì)中國(guó)政府主導(dǎo)型的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的可持續(xù)性似乎持一種比較悲觀的態(tài)度，也就是中國(guó)政府的職能轉(zhuǎn)變并沒(méi)有按照市場(chǎng)化的原則進(jìn)行。

客觀而言，鮑莫爾等人的研究不無(wú)道理，因?yàn)轫槕?yīng)市場(chǎng)化改革的要求推進(jìn)我國(guó)政府職能轉(zhuǎn)變是實(shí)現(xiàn)從高度集中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型的根本任務(wù)，建立有限與有效政府也是我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的根本目標(biāo)。但就我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的性質(zhì)、任務(wù)以及面臨的國(guó)際、國(guó)內(nèi)環(huán)境的特殊性來(lái)說(shuō)，以“華盛頓共識(shí)”來(lái)詮釋中國(guó)政府職能轉(zhuǎn)變顯然忽視了“經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型”國(guó)家實(shí)行大規(guī)模制度變遷的艱巨性和復(fù)雜性，“華盛頓共識(shí)”并不能解決經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型國(guó)家所面臨的問(wèn)題和矛盾，其在拉美國(guó)家以及俄羅斯、東歐等轉(zhuǎn)型國(guó)家的失敗就是一個(gè)明顯的例證。事實(shí)上，由于中國(guó)國(guó)情的特殊性，中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型進(jìn)程中的政府與市場(chǎng)關(guān)系既不同于西方發(fā)達(dá)國(guó)家，也不同于新興工業(yè)化國(guó)家，“從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)渡并不存在某種簡(jiǎn)單明了的模式或最優(yōu)化的道路”③。正如提出“北京共識(shí)”的美國(guó)著名學(xué)者喬舒亞雷默所指出的： “中國(guó)改革和發(fā)展的成功之處就是沒(méi)有遵從‘華盛頓共識(shí)’，而是找到了最適合自己國(guó)情的發(fā)展道路。”④喬舒亞雷默的研究既肯定了中國(guó)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的路徑及其效果，同時(shí)實(shí)際上也是對(duì)中國(guó)政府所采取的轉(zhuǎn)型制度與政策設(shè)計(jì)的認(rèn)可，這其中當(dāng)然包括中國(guó)政府職能轉(zhuǎn)變的獨(dú)特性。因而，理性研究經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型進(jìn)程中我國(guó)政府職能轉(zhuǎn)變，以西方市場(chǎng)制度下的政府與市場(chǎng)關(guān)系模式作為借鑒自然很有必要，但更須結(jié)合經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的特殊性、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展階段、原有的制度體系和具體國(guó)情，并以此作為解讀與評(píng)析我國(guó)政府職能轉(zhuǎn)變的特征、問(wèn)題及發(fā)展趨向的基本認(rèn)識(shí)前提。只有這樣，有關(guān)中國(guó)政府職能轉(zhuǎn)變的理論研究才能與實(shí)踐發(fā)展趨于一致，研究所得出的理論觀點(diǎn)和政策主張才能有助于市場(chǎng)化改革基礎(chǔ)上的我國(guó)各級(jí)政府與市場(chǎng)的良性互動(dòng)。

3.對(duì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型國(guó)家政府職能轉(zhuǎn)變的考察

廣義而言，“經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型主要是指前蘇聯(lián)、東歐以及中國(guó)等國(guó)家在20世紀(jì)后期所進(jìn)行的轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以國(guó)有制為基礎(chǔ)的中央集權(quán)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制，從而讓市場(chǎng)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中發(fā)揮更大驅(qū)動(dòng)作用的一場(chǎng)大變革”⑤。經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的根本目標(biāo)在于用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制取代計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制在資源配置中的基礎(chǔ)性地位，決定了經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型國(guó)家需要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一般原則來(lái)打破原有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的全能型政府模式，建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的有限與有效政府，因而經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型國(guó)家面臨的最根本任務(wù)之一就是轉(zhuǎn)變政府職能，并在政府職能轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)上建構(gòu)和培育有利于市場(chǎng)機(jī)制有效運(yùn)行的制度體系。

前蘇聯(lián)解體后，俄羅斯領(lǐng)導(dǎo)層全盤(pán)接受了“華盛頓共識(shí)”所倡導(dǎo)的市場(chǎng)化與自由化理念。“為了施行激進(jìn)的改革，俄羅斯的領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)為只有廢除國(guó)家、政府對(duì)經(jīng)濟(jì)的干預(yù)作用才能使自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式建立起來(lái)，于是政府對(duì)經(jīng)濟(jì)的調(diào)控成為計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的同義語(yǔ)而遭到冷遇和貶低?！庇捎诖笠?guī)模地弱化并取消了政府對(duì)經(jīng)濟(jì)的干預(yù)，結(jié)果使俄羅斯經(jīng)濟(jì)遭到重創(chuàng)并造成嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題。與俄羅斯一樣，前社會(huì)主義國(guó)家的波蘭、匈牙利、捷克等國(guó)受西方資本主義國(guó)家強(qiáng)烈的政治與意識(shí)形態(tài)的影響，在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型初期也采取了否定政府作用的做法，結(jié)果無(wú)一例外地使經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展一度處于無(wú)序和失控狀態(tài)，造成了經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的“體制真空”現(xiàn)象。正如有學(xué)者指出的：“‘體制真空’現(xiàn)象的形成固然首先要?dú)w咎于臭名昭著的‘休克療法’，但是與轉(zhuǎn)軌初期波、匈、捷等國(guó)在社會(huì)生活中存在的否定政府的傾向也不無(wú)關(guān)系?！边M(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，俄羅斯前總統(tǒng)普京在其當(dāng)政期間面對(duì)俄羅斯經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展出現(xiàn)的挫折與危機(jī)，果斷糾正了其前任排斥政府作用的治國(guó)理念與政策取向，強(qiáng)調(diào)要以“‘強(qiáng)有力的國(guó)家’和‘有效的經(jīng)濟(jì)’作為其執(zhí)政的基本取向”。由此，俄羅斯的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展逐漸從低迷狀態(tài)走出，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。不難看出， “強(qiáng)有力的國(guó)家”與“有效的經(jīng)濟(jì)”其實(shí)質(zhì)就是將強(qiáng)有力的政府作用與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相結(jié)合。與此同時(shí)，波蘭、匈牙利、捷克等經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型國(guó)家在處理政府與市場(chǎng)的關(guān)系時(shí)也逐步擺脫了市場(chǎng)原教旨主義的影響，政府作用開(kāi)始理性回歸，經(jīng)濟(jì)發(fā)展走向有序和穩(wěn)定。

由上述經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型國(guó)家在轉(zhuǎn)型進(jìn)程中政府職能轉(zhuǎn)變的演進(jìn)及效應(yīng)，我們可以得出經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型國(guó)家實(shí)行政府職能轉(zhuǎn)變的如下理論思考：首先，經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型國(guó)家的政府職能轉(zhuǎn)變、政府與市場(chǎng)關(guān)系的處理，不能全盤(pán)接受西方自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的原則，而要充分考慮到本國(guó)的具體制度現(xiàn)實(shí)。按照熱若爾羅蘭的說(shuō)法，“從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，是一個(gè)以既定的制度體系作為出發(fā)點(diǎn)的過(guò)程，轉(zhuǎn)型的后果在很大程度上依賴于作為轉(zhuǎn)型出發(fā)點(diǎn)的初始制度體系。其他國(guó)家的制度不能輕而易舉地照搬或模仿，生搬硬套可能會(huì)產(chǎn)生預(yù)想不到的后果”。這表明經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型國(guó)家政府職能的轉(zhuǎn)變，必然要受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制以及計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下所形成的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等制度的影響。如果忽視轉(zhuǎn)型的初始狀態(tài)與約束條件，一味地按照市場(chǎng)原教旨主義所信奉的政府與市場(chǎng)關(guān)系準(zhǔn)則來(lái)推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，并不一定能夠保證經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的成功，反而可能導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)衰退與社會(huì)秩序的混亂。事實(shí)上，即使是發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家，由于各國(guó)制度基礎(chǔ)不同，對(duì)政府與市場(chǎng)職能邊界的處理也有不同模式，需要指出的是，由于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型國(guó)家大多是后發(fā)工業(yè)化國(guó)家，這些國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制所需基礎(chǔ)設(shè)施的建立、工業(yè)化進(jìn)程的推進(jìn)不能純粹通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制的自發(fā)演進(jìn)，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特定時(shí)期，一個(gè)富有權(quán)威并能制定正確發(fā)展政策的政府，對(duì)于國(guó)家的發(fā)展尤為必要。再次，由于“從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型是一個(gè)多層次、多領(lǐng)域、整體性的大規(guī)模的制度變遷運(yùn)動(dòng)，處于這一制度變遷過(guò)程中的轉(zhuǎn)型國(guó)家也常常具有其他處于制度均衡狀態(tài)的國(guó)家所不具備的一些不穩(wěn)定和不確定性的特征”⑩，加之從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的實(shí)踐既無(wú)先例可循，也無(wú)理論可鑒，因而對(duì)于有著深厚計(jì)劃經(jīng)濟(jì)背景與特殊國(guó)情的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型國(guó)家來(lái)說(shuō)，有效地界定政府與市場(chǎng)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的職能邊界，更是一個(gè)十分復(fù)雜并需要長(zhǎng)期探索與實(shí)踐的課題。

4.我國(guó)政府職能轉(zhuǎn)變研究的基本認(rèn)識(shí)前提

基于對(duì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型國(guó)家政府職能轉(zhuǎn)變的考察及思考，筆者以為，當(dāng)前我國(guó)政府職能轉(zhuǎn)變的研究，在借鑒西方市場(chǎng)制度的理論分析框架的同時(shí)，更應(yīng)關(guān)注與我國(guó)政府職能轉(zhuǎn)變密切關(guān)聯(lián)的一些現(xiàn)實(shí)與歷史因素。只有密切結(jié)合這些歷史與現(xiàn)實(shí)的因素來(lái)進(jìn)行研究，并以此作為解析我國(guó)政府職能轉(zhuǎn)變的基本認(rèn)識(shí)前提，有關(guān)我國(guó)政府職能轉(zhuǎn)變的研究才能更加趨于理性和客觀。

4.1經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的復(fù)雜性決定了政府職能轉(zhuǎn)變將是一個(gè)長(zhǎng)期和艱巨的過(guò)程

“轉(zhuǎn)型國(guó)家不僅要把發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家在幾百年間分階段完成的職能‘畢其功于一役’，而且還要解決幾十年計(jì)劃經(jīng)濟(jì)遺留的大量歷史問(wèn)題，此外還要面對(duì)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展新趨勢(shì)的挑戰(zhàn)?！币虼?，實(shí)現(xiàn)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型是一個(gè)長(zhǎng)期和艱巨的歷程，這一時(shí)期的政府職能轉(zhuǎn)變也充滿了艱巨性和復(fù)雜性。經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型之所以是一個(gè)長(zhǎng)期的歷程，基本原因就在于三個(gè)方面：一是就經(jīng)濟(jì)全球化背景下經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型所要達(dá)到的目標(biāo)來(lái)說(shuō)，由此可見(jiàn)，與政治體制轉(zhuǎn)型密切相關(guān)的政府職能轉(zhuǎn)變是所有轉(zhuǎn)型國(guó)家面臨的一個(gè)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，中國(guó)同樣也不能避免這樣的挑戰(zhàn)。中國(guó)在走向市場(chǎng)化的過(guò)程中，在經(jīng)濟(jì)體制、社會(huì)形態(tài)、政治體制和對(duì)外開(kāi)放四個(gè)方面的轉(zhuǎn)型都取得了不俗的業(yè)績(jī)，但相對(duì)于經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化進(jìn)程而言，政府職能轉(zhuǎn)變還僅僅是初步的，這是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型國(guó)家在發(fā)展中所面臨的一個(gè)共性問(wèn)題。經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型三十多年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)在取得高速增長(zhǎng)的同時(shí)，也帶來(lái)了一系列亟須解決的矛盾和問(wèn)題，如經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的不平衡、社會(huì)沖突加劇、生態(tài)環(huán)境的破壞和資源的浪費(fèi)等，這些問(wèn)題的解決需要政府職能在市場(chǎng)制度框架內(nèi)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變與改革，使市場(chǎng)機(jī)制在社會(huì)資源配置中發(fā)揮主導(dǎo)作用。

4.2政府職能轉(zhuǎn)變需要一系列制度改革的支持和互補(bǔ)

從制度變遷的視角來(lái)看，經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型進(jìn)程中我國(guó)政府職能轉(zhuǎn)變是以政府職能轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵牟ㄆ渌涮字贫雀母锏拇笠?guī)模系列制度變遷，即我國(guó)政府職能轉(zhuǎn)變需要其他制度改革的支持與配合，如中央與地方利益關(guān)系的調(diào)整、省直管縣體制改革、產(chǎn)權(quán)制度改革、契合市場(chǎng)化要求的法制基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)建以及以教育、醫(yī)療、社會(huì)保障等為主要內(nèi)容的公共服務(wù)改革等。如果沒(méi)有這一系列制度改革相配合，政府職能轉(zhuǎn)變的目標(biāo)即使再清晰，也將步履維艱。誠(chéng)如日本著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家青木昌彥等人所言：“一個(gè)體制中的各種制度具有戰(zhàn)略互補(bǔ)性，某一項(xiàng)或某幾項(xiàng)制度發(fā)生變革，其他的制度要么進(jìn)行相應(yīng)的變化，要么就會(huì)與新制度不相配合，對(duì)新制度的實(shí)施產(chǎn)生阻礙?！备母镩_(kāi)放三十多年來(lái)，與我國(guó)政府職能轉(zhuǎn)變具有互補(bǔ)性的上述相關(guān)制度改革盡管取得了積極的成效，但與建立成熟社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求相比還有不小的差距，這在相當(dāng)程度上影響著我國(guó)各級(jí)政府職能轉(zhuǎn)變的實(shí)際進(jìn)展。如改革以來(lái)中央與地方利益關(guān)系的調(diào)整，為了克服“藏富于地方”的中央與地方利益關(guān)系，從而增強(qiáng)中央政府的宏觀調(diào)控能力，1994年實(shí)施了分稅制改革，實(shí)現(xiàn)了中央政府對(duì)國(guó)家財(cái)政的絕對(duì)控制，但這又使得地方政府在追求地區(qū)利益最大化目標(biāo)的驅(qū)使下與中央政府展開(kāi)了或明或暗的博弈，使得中央與地方的利益關(guān)系陷入了另一種“困境”。實(shí)踐表明，這種利益關(guān)系“困境”不僅導(dǎo)致地方政府無(wú)法走出在職能行使上 “越位”和“缺位”的怪圈，而且使得中央宏觀調(diào)控戰(zhàn)略難以在全國(guó)各區(qū)域得到有效實(shí)施。這不能不說(shuō)是社會(huì)公眾法治意識(shí)淡薄所致。鄭永年在論述中國(guó)政治與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)時(shí)指出：“在法治不能有效運(yùn)作的情況下，如果要追求經(jīng)濟(jì)發(fā)展，通過(guò)政治與行政手段來(lái)保護(hù)產(chǎn)權(quán)就變得不可避免。”這實(shí)際上間接肯定了我國(guó)地方政府在法制基礎(chǔ)設(shè)施尚不成熟的情形下履行政府職能的靈活性和有效性。當(dāng)然，其他諸如教育、醫(yī)療、社會(huì)保障方面的公共服務(wù)制度和省直管縣體制等一系列制度改革的復(fù)雜與滯后，也制約著我國(guó)政府職能的轉(zhuǎn)變，使得當(dāng)下我國(guó)各級(jí)政府職能的定位與履行既不同于傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制，又區(qū)別于西方國(guó)家政府與市場(chǎng)關(guān)系的職能模式?？梢?jiàn)，按照建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的基本框架界定清楚政府與市場(chǎng)的職能邊界，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)自身職能的轉(zhuǎn)變，一方面取決于政府自覺(jué)進(jìn)行角色的轉(zhuǎn)換，同時(shí)也取決于相關(guān)制度改革的推進(jìn)。

4.3我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展起點(diǎn)

政府職能轉(zhuǎn)變本質(zhì)上是一種制度變革與創(chuàng)新，“盡管進(jìn)行改革和制度變革的原則是具有一般性的，但是好的改革路徑必須與本國(guó)的具體國(guó)情相適應(yīng)。因?yàn)橹贫绒D(zhuǎn)型的過(guò)程是非常復(fù)雜的，我們對(duì)它的理解也還十分有限，因此，改革的政策建議不應(yīng)該試圖將某一個(gè)特定的模式強(qiáng)加于所有國(guó)家”。即政府職能轉(zhuǎn)變的使命不僅在于通過(guò)職能結(jié)構(gòu)的重塑為市場(chǎng)化的順利推進(jìn)開(kāi)辟道路，而且還內(nèi)在地蘊(yùn)含了通過(guò)行政推動(dòng)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的重要責(zé)任，因此試圖按照先驗(yàn)的市場(chǎng)制度原則和先行工業(yè)化國(guó)家的政府職能實(shí)踐來(lái)框限我國(guó)政府職能轉(zhuǎn)變的取向是非理性的?？傊?，改革之初市場(chǎng)化與工業(yè)化同時(shí)并舉的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展起點(diǎn)決定了我國(guó)政府職能轉(zhuǎn)變有著自身獨(dú)特的內(nèi)容與演進(jìn)路徑。沿著這個(gè)邏輯起點(diǎn)，我們就不難理解經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型以來(lái)我國(guó)政府職能轉(zhuǎn)變的一些具有“中國(guó)特色”的現(xiàn)象，如貫穿于改革進(jìn)程中的“強(qiáng)政府”與“強(qiáng)市場(chǎng)”的協(xié)同作用、地方政府對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的行政干預(yù)、政府在改革初期對(duì)于經(jīng)濟(jì)職能的過(guò)分關(guān)注等。

結(jié)論

政府和市場(chǎng)的關(guān)系，實(shí)際上就是在資源配置中市場(chǎng)起決定性作用還是政府起決定性作用的問(wèn)題。35年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和對(duì)外開(kāi)放始終是圍繞著正確認(rèn)識(shí)和處理政府(計(jì)劃)和市場(chǎng)的關(guān)系這一核心問(wèn)題展開(kāi)的。由于市場(chǎng)機(jī)制作用具有一定的自發(fā)性、盲目性，市場(chǎng)主體為獲得自身利益最大化有可能與社會(huì)利益發(fā)生沖突，政府必須加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，維護(hù)市場(chǎng)秩序，解決市場(chǎng)外部性問(wèn)題，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，以及勞動(dòng)者、消費(fèi)者的安全與健康等權(quán)益。政府還必須采取反對(duì)壟斷和不公平競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)性規(guī)制，保障競(jìng)爭(zhēng)公平和消費(fèi)者利益。尤其重要的是，由于市場(chǎng)機(jī)制不能很好地解決公共產(chǎn)品供給和收入分配公平問(wèn)題，政府必須加強(qiáng)和優(yōu)化公共服務(wù)，推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化?維護(hù)和規(guī)范由市場(chǎng)形成的初次分配秩序，并通過(guò)稅收、社會(huì)保障、轉(zhuǎn)移支付等手段對(duì)收入再分配進(jìn)行合理調(diào)節(jié)，防止收入分配差距過(guò)大，促進(jìn)共同富裕，維護(hù)公平正義和社會(huì)穩(wěn)定。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇7

一、 前言

隨著消費(fèi)水平的發(fā)展，人們的消費(fèi)觀念也有了很大的改變，越來(lái)越多的人開(kāi)始追求生活的品質(zhì)與情調(diào)，咖啡進(jìn)入都市人的生活，以一種優(yōu)雅的姿態(tài)吸引著都市中追求休閑和時(shí)尚的白領(lǐng)以及商務(wù)人士。在北京，如果你是一位星巴克的發(fā)燒友，一定對(duì)星巴克搖曳的燈光、舒緩的音樂(lè)不陌生。

星巴克以其“第三空間”的休閑舒適消費(fèi)觀念在咖啡領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭，從一間默默無(wú)聞的小咖啡館發(fā)展成如今全球連鎖的著名品牌，現(xiàn)在京城的白領(lǐng)沒(méi)有不知道星巴克的，一杯咖啡或許就代表著他們追求的一種西式的生活方式。星巴克正改變著人們的消費(fèi)行為。你可以不為吃飯，而只是去那里品嘗咖啡和聊天。為營(yíng)造這種專(zhuān)業(yè)、休閑又浪漫的第三生活空間，星巴克對(duì)每家店面都突出五種感覺(jué)，特別講究視覺(jué)中的溫馨、聽(tīng)覺(jué)中音樂(lè)的隨心所欲、嗅覺(jué)的咖啡香等。

星巴克向上攀升的速度確實(shí)是非同尋常，但是更特殊的是它推動(dòng)公司品牌與業(yè)務(wù)擴(kuò)張的方法，完全迥異于品牌開(kāi)發(fā)的常規(guī)。星巴克誕生于資本主義最發(fā)達(dá)的美國(guó)，它的主要產(chǎn)品是世界上最古老的商品??咖啡，它將自己的咖啡做成與眾不同的、味道與服務(wù)質(zhì)量永恒不變的、具有巨大品牌價(jià)值的產(chǎn)品。

星巴克吸引消費(fèi)者的一個(gè)重要因素是其中西結(jié)合的氛圍。內(nèi)部品味獨(dú)特的人文環(huán)境??清雅的音樂(lè)、悅目的圖畫(huà)，大到中式家具和考究的西式吧臺(tái)，小到咖啡制作和飲用器具，典雅、悠閑的氛圍，既透著濃濃的中國(guó)傳統(tǒng)文化，又保持著原汁原葉的美式風(fēng)情，能使二者并行不悖，結(jié)合得如此天衣無(wú)縫，

星巴克連鎖店外觀單純從店周?chē)沫h(huán)境來(lái)考慮，但是其內(nèi)部裝修卻要嚴(yán)格地配合連鎖店統(tǒng)一的裝飾風(fēng)格。每一家店本身就是一個(gè)形象推廣，是星巴克商業(yè)鏈條上的一環(huán)，由美國(guó)的設(shè)計(jì)室專(zhuān)門(mén)為每一家店創(chuàng)造豐富的視覺(jué)元素和統(tǒng)一的風(fēng)格，從而使顧客和過(guò)路客賞心悅目，達(dá)到推廣品牌的目的。這種推廣方式被稱為T(mén)ie-in，就是把咖啡館形象和顧客緊密聯(lián)系起來(lái)。 星巴克”吸引亞洲消費(fèi)者的另一個(gè)重要因素是其內(nèi)部?jī)?yōu)雅獨(dú)特的人文環(huán)境。木質(zhì)的桌椅、清雅的音樂(lè)、考究的咖啡制作器具，為消費(fèi)者烘托出一種典雅、悠閑的氛圍。更難得的是，盡管身處異地他鄉(xiāng)， “星巴克”亞洲分店的室內(nèi)裝飾仍能保持著原汁原葉的美式風(fēng)情。因此，與東京那些擁擠且“煙霧”繚繞的本地咖啡店和東南亞那些堆滿搖搖晃晃的塑料長(zhǎng)凳的茶水店相比，“星巴克”正在憑借其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)吸引越來(lái)越多的亞洲消費(fèi)者星巴克的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案星巴克的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。 紐約經(jīng)濟(jì)學(xué)家利維特提出，一家公司發(fā)展到一定階段就必須重新定位，否則可能會(huì)因?yàn)榭床坏叫赂?jìng)爭(zhēng)者的威脅而衰亡。

中國(guó)的消費(fèi)者市場(chǎng)成長(zhǎng)很快，接受能力越來(lái)越強(qiáng)，這是現(xiàn)代化的一個(gè)必經(jīng)過(guò)程。是一個(gè)文化傳播和價(jià)值觀念的建立。比如星巴克的設(shè)計(jì)、布置所體現(xiàn)的是一種輕松自由、不受拘束的生活態(tài)度?？Х缺旧砭褪且环N文化元素，一種世界性的飲料。它遲早會(huì)像洋蔥、西紅柿一樣被人們接受，成為人們現(xiàn)代生活方式的一部分。而此時(shí)，當(dāng)全民都走進(jìn)星巴克的時(shí)候，也許小資就會(huì)拋棄它了。小資的典型特征就是小眾文化，小資最可口的精神食糧就是小范圍內(nèi)的特定文化享受。

二、市場(chǎng)概況

咖啡市場(chǎng)屬于壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，在這個(gè)市場(chǎng)上，廠商必須深知行業(yè)內(nèi)各相關(guān)產(chǎn)品的相互替代性，譬如，茶葉、各式飲料均是咖啡的相關(guān)替代品。

1、星巴克概述

一樣?xùn)|西能成為一種時(shí)尚，那么這樣?xùn)|西應(yīng)一定含著一種概念，或是由一種概念包裝起來(lái)星巴克。咖啡是星巴克品牌的另一核心要素，但與其說(shuō)星巴克是用咖啡來(lái)服務(wù)的，不如說(shuō)是在服務(wù)過(guò)程中給人提供了咖啡。都市人生活水平較高，而生活節(jié)奏也較快，這樣就需要有一個(gè)第三空間，即工作和睡眠之外的空間。很多休閑、交往、放松的事情都要在第三空間來(lái)完成，星巴克提供了一個(gè)靜思的環(huán)境，提供了一個(gè)小小的療傷綠洲，這里有外界呼吸不到的新鮮空氣，這就是除了家庭與公司之外的“第三個(gè)好去處”。顧客一走進(jìn)來(lái)就能聞到親切的咖啡香味，再加上精心挑選的音樂(lè)，心情自然就會(huì)好起來(lái)。星巴克賣(mài)的不只是咖啡，更是一種心情一種生活方式。

以下是星巴克消費(fèi)者對(duì)于喜歡星巴克理由的投票：

對(duì)不起，我根本不喜歡星巴克。 4%

無(wú)所謂喜歡不喜歡，沒(méi)有什么感覺(jué)... 4%

星巴克是什么? 1%

我就是喜歡星巴克，也說(shuō)不上具體的理由。 1%

我喜歡星巴克咖啡的味道。 12%

我喜歡星巴克咖啡的環(huán)境和那種氛圍。 34%

我喜歡星巴克的文化和價(jià)值觀。 23%

我喜歡在星巴克里邊喝咖啡邊讀書(shū)、上網(wǎng)。 13%

我喜歡星巴克的商品：咖啡杯、咖啡豆、CD... 5%

因?yàn)槲姨嗟呐笥严矚g，所以我才總?cè)ァ?0

2、咖啡消費(fèi)市場(chǎng)概述

世界上平均每分鐘要喝掉3900杯咖啡，每小時(shí)要喝掉1400萬(wàn)杯咖啡，而中國(guó)平均每年每人的消費(fèi)量還不到一杯。從這組數(shù)據(jù)來(lái)看，中國(guó)咖啡市場(chǎng)并不樂(lè)觀，然而中國(guó)是人口大國(guó)，平均數(shù)據(jù)很低，但是總銷(xiāo)量卻足以使整個(gè)市場(chǎng)活躍起來(lái)。

針對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)情況來(lái)看，咖啡還是很有市場(chǎng)的的。

首先，咖啡在中國(guó)遍地“發(fā)芽”星巴克的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案營(yíng)銷(xiāo)管理。據(jù)國(guó)際咖啡組織提供的資料，近年來(lái)，咖啡的種植和消費(fèi)在中國(guó)的發(fā)展令世界矚目。1995年，中國(guó)的咖啡種植總面積已達(dá)9萬(wàn)畝。隨著中國(guó)的進(jìn)一步開(kāi)放，雀巢、麥斯威爾、哥倫比亞等國(guó)際咖啡公司紛紛在中國(guó)設(shè)立分公司或工廠，為中國(guó)市場(chǎng)提供了品種更多、價(jià)格更優(yōu)的產(chǎn)品

北京、上海、廣州等大中城市的咖啡館也如雨后春筍般地涌現(xiàn)。其次，文化的魅力就是市場(chǎng)的魅力?，F(xiàn)在全世界有越來(lái)越多的人選擇咖啡陪伴自己度過(guò)許多愜意時(shí)光，咖啡豐富著人們的生活。有人說(shuō)，麥當(dāng)勞、肯德基等洋快餐之所以能快速占領(lǐng)內(nèi)地市場(chǎng)，固然與其成功的經(jīng)營(yíng)模式、獨(dú)特的文化積淀不無(wú)相關(guān)，但與大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)洋文化的興趣也密不可分?？Х戎栽谥袊?guó)很火，不僅僅是因?yàn)樗旧淼目谖逗唾|(zhì)感，更重要的是一種文化和消費(fèi)觀念以及咖啡館帶來(lái)的休閑、舒適的生活方式。

【市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃】