銀行客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(zé)(15篇)

在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢？以下是小編為大家收集的銀行客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

銀行客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(zé)1

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求及城市辦事處的統(tǒng)籌安排，做好客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作，完成業(yè)績(jī)指標(biāo)；

2、按照卡中心相關(guān)規(guī)定進(jìn)行規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)，做好親核、三級(jí)審件等規(guī)范要求，嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)；

3、對(duì)卡中心相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行宣導(dǎo)，并及時(shí)回復(fù)客戶(hù)提出的疑問(wèn)。

4、根據(jù)《外營(yíng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核辦法》及卡中心相關(guān)文件要求，遵守各項(xiàng)

崗位需求：

1、有較強(qiáng)的事業(yè)心和艱苦創(chuàng)業(yè)精神；

2、遵紀(jì)守法、品行端正、身體健康；

3、有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；

4、就讀于國(guó)家承認(rèn)的全日制大專(zhuān)或本科；

5、具有保險(xiǎn)、個(gè)人金融產(chǎn)品、房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

銀行客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(zé)2

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)要求，執(zhí)行各項(xiàng)信用卡推廣計(jì)劃，完成各項(xiàng)發(fā)卡指標(biāo)；

2、及時(shí)反饋客戶(hù)建議；

3、收集同業(yè)信息。

任職資格：

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷（中專(zhuān)者優(yōu)秀可考慮），男女不限，專(zhuān)業(yè)不限，吃苦耐勞；

2、擁有良好的溝通能力、執(zhí)行力，抗壓性強(qiáng)；

3、擁有良好的團(tuán)隊(duì)精神和職業(yè)操守；

4、擁有良好的學(xué)習(xí)能力以及積極上進(jìn)的思想。

銀行客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(zé)3

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)在指定地區(qū)的銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣;

2、負(fù)責(zé)該區(qū)域內(nèi)各類(lèi)銷(xiāo)售渠道的拓展和建設(shè);

3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的考核、日常管理、激勵(lì)和輔導(dǎo);

4、協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行貸款申請(qǐng)。

5、自律性強(qiáng)。

任職資格:

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,金融、財(cái)會(huì)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2、2年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),具備金融產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧,較強(qiáng)的市場(chǎng)拓展能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力;

4、有挑戰(zhàn)高薪的欲望。

上班時(shí)間:上午8:30-10:30,其余時(shí)間自由支配,無(wú)下班考勤。

周末雙休,國(guó)家法定節(jié)假日均正常休息。

每月一次團(tuán)康活動(dòng),一年多次出省旅游一次出國(guó)旅游。

公司提供優(yōu)秀的公平公正的晉升平臺(tái),歡迎同樣優(yōu)秀的你的加入。

銀行客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(zé)4

工作職責(zé)：

1、根據(jù)公司提供的資源通過(guò)公司的電話(huà)平臺(tái)對(duì)客戶(hù)的需求進(jìn)行挖掘和分析；

2、結(jié)合公司產(chǎn)品的特點(diǎn)通過(guò)公司的電話(huà)平臺(tái)給客戶(hù)提供最適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)，達(dá)成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；

3、通過(guò)公司的電話(huà)平臺(tái)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)，解答客戶(hù)的疑問(wèn)，做好客戶(hù)關(guān)系維護(hù)。

銀行客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(zé)5

1、負(fù)責(zé)纂寫(xiě)和收集與民營(yíng)銀行設(shè)立相關(guān)的各種資料;

2、負(fù)責(zé)向銀監(jiān)會(huì)報(bào)送各種銀行設(shè)立資料;

3、負(fù)責(zé)與潛在客戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面溝通，對(duì)客戶(hù)的資信狀況做出全面了解，向客戶(hù)推薦適合的融資方案;

4、獨(dú)立完成與客戶(hù)的溝通和協(xié)議的達(dá)成，并配合銀行后臺(tái)履行協(xié)議;

5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)見(jiàn)習(xí)金融顧問(wèn)與客戶(hù)的溝通，培訓(xùn)見(jiàn)習(xí)金融顧問(wèn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和洽談技巧;

6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

銀行客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(zé)6

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)金融、銀行行業(yè)的KA客戶(hù)的開(kāi)拓工作，收集客戶(hù)關(guān)鍵人信息，建立并維護(hù)關(guān)系；

2、負(fù)責(zé)KA客戶(hù)的前期開(kāi)拓，產(chǎn)品介紹，項(xiàng)目推進(jìn)；

3、善于發(fā)現(xiàn)KA客戶(hù)的需求，分析處理相應(yīng)問(wèn)題，有效建立與客戶(hù)的`關(guān)系；

4、有制作客戶(hù)解決方案的專(zhuān)業(yè)能力，并與客戶(hù)做相應(yīng)的技術(shù)與咨詢(xún)支持；

5、負(fù)責(zé)KA客戶(hù)開(kāi)拓過(guò)程中，相應(yīng)的應(yīng)用方案、技術(shù)文件、招標(biāo)文件等制作。

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷，金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，對(duì)軟件、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)等IT領(lǐng)域有基本了解；對(duì)社會(huì)化媒體有一定的了解；

2、熟悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字媒體營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)、熟悉SAAS市場(chǎng)，有至少2年以上銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力，擅長(zhǎng)捕捉機(jī)會(huì)，有創(chuàng)新思維，有團(tuán)隊(duì)合作精神；

4、極強(qiáng)的目標(biāo)感、執(zhí)行力、溝通能力、推動(dòng)能力、自我學(xué)習(xí)能力，善于自我激勵(lì)，心態(tài)開(kāi)放、正向、良好的抗壓能力；

5、信任、接受改變、接受挑戰(zhàn)、注重承諾、結(jié)果和過(guò)程并重、平等尊重、追求卓越；

6、計(jì)算機(jī)軟件、硬件、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、SAAS行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

7、有在大型企業(yè)級(jí)客戶(hù)及KA方向有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮，包含互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)SAAS、企業(yè)（供應(yīng)鏈、制造、零售、高科技等）、金融、銀行等行業(yè)客戶(hù)。

銀行客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(zé)7

客戶(hù)關(guān)系支援助理景鴻環(huán)球集團(tuán)EKINTERNATIONAL廣州粵深景鴻教育技術(shù)有限公司,粵深景鴻職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)資料庫(kù)的收集和錄入工作。

2、維負(fù)責(zé)定期回訪(fǎng)客戶(hù),保持定期溝通,及時(shí)將最新辦理項(xiàng)目的資訊反饋給客人。

3、負(fù)責(zé)配合部門(mén)內(nèi)部的工作。

任職要求:

1、工作積極主動(dòng),認(rèn)真細(xì)心。

2、有高度責(zé)任感,工作穩(wěn)定性強(qiáng)。

3、有溝通能力,協(xié)調(diào)能力,解決問(wèn)題的能力和抗壓能力。

4、有計(jì)劃地完成工作目標(biāo)。

5、精通各種辦公室軟件(Word/Excel/PowerPoint等)。

銀行客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(zé)8

1、服務(wù)于VIP客戶(hù)及高凈值個(gè)人客戶(hù)，為高凈值客戶(hù)提供全方面金融理財(cái)服務(wù);

2、向目標(biāo)客戶(hù)群推廣信托類(lèi)、股權(quán)類(lèi)，債權(quán)類(lèi)等優(yōu)秀的固定收益類(lèi)產(chǎn)品，通過(guò)活動(dòng)制定發(fā)行銷(xiāo)售方案并完成銷(xiāo)售任務(wù)

3、負(fù)責(zé)對(duì)銀行、證券公司、保險(xiǎn)公司、理財(cái)顧問(wèn)公司、出國(guó)留學(xué)機(jī)構(gòu)、高端商會(huì)等營(yíng)銷(xiāo)渠道的開(kāi)發(fā)與維護(hù)。

4、通過(guò)調(diào)整存款、股票、債券、基金、保險(xiǎn)等各種金融產(chǎn)品的理財(cái)產(chǎn)品比重達(dá)到資產(chǎn)的合理配置，使客戶(hù)的資產(chǎn)在安全、穩(wěn)健的基礎(chǔ)上保值升值;

5、協(xié)助客戶(hù)開(kāi)立帳戶(hù)及一系列后期服務(wù);

6、定期與客戶(hù)聯(lián)系，報(bào)告理財(cái)產(chǎn)品的收益情況，向客戶(hù)介紹新的金融服務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品及金融市場(chǎng)動(dòng)向，維護(hù)良好的信任關(guān)系。

7、協(xié)助公司理財(cái)規(guī)劃師跟進(jìn)重點(diǎn)客戶(hù)理財(cái)計(jì)劃方案，并為高凈值客戶(hù)提供存續(xù)服務(wù)

銀行客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(zé)9

崗位職責(zé)

金融同業(yè)部產(chǎn)品經(jīng)理（資產(chǎn)業(yè)務(wù)崗） 中國(guó)光大銀行股份有限公司廣州分行 中國(guó)光大銀行股份有限公司廣州分行

崗位要求：

1、2年以上金融機(jī)構(gòu)金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，較為全面地了解銀行業(yè)務(wù)，熟悉貨幣市場(chǎng)、同業(yè)產(chǎn)品等業(yè)務(wù)；

2、熟悉銀行交易的相關(guān)監(jiān)管政策、金融法規(guī)，具有較強(qiáng)的同業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力；

3、熟悉商業(yè)銀行資金業(yè)務(wù)、金融市場(chǎng)的運(yùn)行規(guī)律和發(fā)展方向，具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)推動(dòng)能力、談判能力和產(chǎn)品綜合運(yùn)用能力，能夠有針對(duì)性地設(shè)計(jì)個(gè)性化金融解決方案；

4、年齡35周歲以下，全日制普通高校金融、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。

5、三觀(guān)端正，工作主動(dòng)，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)精神。

6、資產(chǎn)業(yè)務(wù)崗：具有2年及以上債券銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的證券從業(yè)人員。

銀行客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(zé)10

1、向客戶(hù)宣傳、介紹、銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品，達(dá)成公司各階段的銷(xiāo)售任務(wù)。

2、參加公司組織的各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的推廣、實(shí)施。

3、維護(hù)公司各銷(xiāo)售渠道，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的推廣、實(shí)施。

4、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù)。

銀行客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(zé)11

崗位職責(zé)

1、從事智能化分析預(yù)警軟件的銷(xiāo)售，主要銷(xiāo)售給商業(yè)銀行的公司部、風(fēng)險(xiǎn)部、授信部、投行部；

2、軟件國(guó)內(nèi)外獨(dú)一無(wú)二，銀行一般走單一來(lái)源采購(gòu)，需要有能力給銀行講清楚軟件的價(jià)值；

3、最好是從事過(guò)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)或軟硬件銷(xiāo)售、或者從事過(guò)金融、投行、財(cái)務(wù)工作，或者有較強(qiáng)的突擊學(xué)習(xí)能力；

4、負(fù)責(zé)特定銀行客戶(hù)的銷(xiāo)售工作，包括聯(lián)絡(luò)、跟單、成單，具有銷(xiāo)售能力、銷(xiāo)售敏感性最為重要；

5、報(bào)酬結(jié)構(gòu)是底薪加年終獎(jiǎng)金制度，底薪取決于過(guò)去從業(yè)的歷史業(yè)績(jī)，獎(jiǎng)金取決于履職以后的業(yè)績(jī)；

6、要求溝通與合作能力強(qiáng)、職業(yè)精神好；

7、工作地點(diǎn)可在上地三街、望京項(xiàng)鋪中心、西客站附近的曉月樓三地選擇。

銀行客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(zé)12

1、根據(jù)公司產(chǎn)品類(lèi)型，開(kāi)發(fā)客戶(hù)渠道，尋找潛在客戶(hù)，完成公司業(yè)績(jī)指標(biāo);

2、負(fù)責(zé)潛在客戶(hù)的拜訪(fǎng)及上門(mén)客戶(hù)的接待、安排及業(yè)務(wù)洽談;

3、貸款客戶(hù)的合同簽訂及相關(guān)手續(xù)辦理、跟進(jìn);

4、老客戶(hù)的維護(hù)，續(xù)貸客戶(hù)的跟進(jìn)、續(xù)簽手續(xù)辦理;

5、完成上級(jí)安排的其他工作。

銀行客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(zé)13

一、業(yè)務(wù)拓展

客戶(hù)需求調(diào)查與研究:

一般主要由銀行調(diào)研部門(mén)負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究，但客戶(hù)經(jīng)理可以不斷提供行業(yè)動(dòng)態(tài)信息（如其他銀行搶生意的花招、推出的新產(chǎn)品等）并反映客戶(hù)實(shí)際需求。由于有時(shí)某銀行推出新的公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品時(shí)不會(huì)大肆宣傳，怕其他銀行學(xué)了其招數(shù)（如一家歐資銀行推出集團(tuán)共用額度、日常支票戶(hù)和透支額度時(shí)就沒(méi)有在報(bào)上打廣告）。當(dāng)然，要提高客戶(hù)經(jīng)理提供信息的積極性，就需要在考核中統(tǒng)籌考慮客戶(hù)經(jīng)理這方面的成績(jī)。

客戶(hù)選擇與分析:

現(xiàn)有客戶(hù)推薦。如法式銀行要求現(xiàn)有客戶(hù)每年提供5個(gè)客戶(hù)（但不強(qiáng)求）。

親友及同事推薦。特別是個(gè)人銀行業(yè)務(wù)，如信用卡業(yè)務(wù)。

再拜訪(fǎng)不活躍客戶(hù)。這樣做的好處是發(fā)展客戶(hù)的速度較快。

報(bào)章、雜志、廣告及其他媒體。香港銀行要求客戶(hù)經(jīng)理每天早上看報(bào)半小時(shí)，從新聞中找生意，部份銀行要求客戶(hù)經(jīng)理每天做所負(fù)責(zé)行業(yè)的剪報(bào)，以免客戶(hù)經(jīng)理浪費(fèi)時(shí)間只看娛樂(lè)專(zhuān)欄。如發(fā)現(xiàn)某間公司一年后要上市，可以先打公司總機(jī)問(wèn)清財(cái)務(wù)老總姓名和傳真號(hào)碼，然后傳真一個(gè)簡(jiǎn)短致函及相關(guān)銀行業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介過(guò)去。待1-2個(gè)小時(shí)后再打電話(huà)詢(xún)問(wèn)是否收到傳真，并由此打開(kāi)話(huà)頭，最后可以要求面見(jiàn)，這樣做一般效果不錯(cuò)。

上市公司名錄。

行業(yè)性公司名錄/專(zhuān)業(yè)人士名錄。

展覽會(huì)/講座/交流活動(dòng)。主要是互相交換名片，并交談幾句，了解情況，以決定是否作進(jìn)一步的跟進(jìn)。

社團(tuán)/社區(qū)組織及其活動(dòng)。

其它渠道。如通知行、現(xiàn)有客戶(hù)的顧客——供應(yīng)商及其他經(jīng)營(yíng)伙伴等。

COLDCALL（陌生拜訪(fǎng)）。對(duì)初入道客戶(hù)經(jīng)理較適用。香港有個(gè)形象的說(shuō)法叫“洗樓”，即先準(zhǔn)備好致貴公司的一封信、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介等資料，然后從一層大樓的最高層開(kāi)始，一層層往下逐個(gè)拜訪(fǎng)。當(dāng)然，這樣做的成功率較低，但如果堅(jiān)持并做出經(jīng)驗(yàn)來(lái)了，仍會(huì)有不小的斬獲。

二、具體金融服務(wù)

作為一位客戶(hù)經(jīng)理除了注重放款和存款業(yè)務(wù)外，還須有全方位的業(yè)務(wù)發(fā)展策略，盡量為銀行帶來(lái)各類(lèi)收入。

現(xiàn)在的趨勢(shì)是：交叉式銷(xiāo)售；擴(kuò)大收費(fèi)業(yè)務(wù)比例，特別是美資銀行的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)收入高達(dá)40%-50%，香港本地銀行該比例為10%-30%，由于收費(fèi)收入基本無(wú)風(fēng)險(xiǎn)，且不受資本充足率限制，銀行想盡辦法做代理收費(fèi)業(yè)務(wù)，已成銀行業(yè)的發(fā)展方向；“一站式”服務(wù)，包括房地產(chǎn)放款業(yè)務(wù)、工商貸款、貿(mào)易融資、存款業(yè)務(wù)、企業(yè)咨詢(xún)服務(wù)，還可以與個(gè)人金融部合作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供私人銀行和零售銀行業(yè)務(wù)服務(wù)。

三、加強(qiáng)關(guān)系

先選出大戶(hù)及重點(diǎn)戶(hù)，排隊(duì)探訪(fǎng)。

較頻繁地以電話(huà)方式與客戶(hù)的財(cái)務(wù)部/會(huì)計(jì)部聯(lián)系。

適當(dāng)宴請(qǐng)客戶(hù)，尤其是存款大戶(hù)，在香港，宴請(qǐng)客戶(hù)是實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，但要進(jìn)行額度控制。宴請(qǐng)結(jié)束后客戶(hù)經(jīng)理要寫(xiě)一個(gè)簡(jiǎn)單的報(bào)告，說(shuō)明與誰(shuí)吃飯，關(guān)系如何、宴請(qǐng)目的等內(nèi)容。

積極肩負(fù)起溝通橋梁的作用，協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系，為客戶(hù)解決操作上的困難。

適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用通融權(quán)限。每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理都有各不相同的通融權(quán)限，層次越高，通融權(quán)限越大，但不能讓客戶(hù)知道銀行客戶(hù)經(jīng)理有通融權(quán)限，更不能讓客戶(hù)知道這個(gè)通融權(quán)有多大?？蛻?hù)經(jīng)理對(duì)通融權(quán)的使用也要富有技巧性，如即使馬上就能答復(fù)客戶(hù)的通融權(quán)，也不能立即同意，最好讓客戶(hù)感到客戶(hù)經(jīng)理是經(jīng)過(guò)千方百計(jì)爭(zhēng)取才把客戶(hù)的通融要求解決的，否則通融在客戶(hù)看來(lái)沒(méi)有什么價(jià)值，這叫“美麗的謊言”。一般來(lái)講，在香港，客戶(hù)90%的通融要求可以在客戶(hù)經(jīng)理區(qū)域中心負(fù)責(zé)人處得以解決，對(duì)總部的沖擊相對(duì)較小。

介紹各部門(mén)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)同事予客戶(hù)認(rèn)識(shí)。

主動(dòng)向客戶(hù)提供實(shí)用而又客觀(guān)的資訊（注意保密原則）。

禮節(jié)性接觸。

小禮物。如客戶(hù)開(kāi)新公司、小孩結(jié)婚等，可以送給客戶(hù)一些小禮物。但小禮物一定要實(shí)用，質(zhì)量較好，有銀行標(biāo)志在上面。

四、授信申請(qǐng)

客戶(hù)經(jīng)理在客戶(hù)提出授信申請(qǐng)時(shí)的角色是：

資料準(zhǔn)備+撰寫(xiě)授信申請(qǐng)書(shū)+解答提問(wèn)

優(yōu)點(diǎn)：更容易反映客戶(hù)的實(shí)際資信；省時(shí)；培養(yǎng)客戶(hù)經(jīng)理之分析能力。

缺點(diǎn)：可能分析欠缺客觀(guān)（如隱惡揚(yáng)善，刻意不知道）；攤薄推廣業(yè)務(wù)時(shí)間。

資料準(zhǔn)備+解答提問(wèn)

授信申請(qǐng)書(shū)由審信部撰寫(xiě)，但審信部除此功能外不能直接面對(duì)客戶(hù)?；ㄆ煦y行采用該模式，這是目前客戶(hù)經(jīng)理角色的發(fā)展方向。

優(yōu)點(diǎn)：內(nèi)容更為客觀(guān)；客戶(hù)經(jīng)理有更多時(shí)間推廣業(yè)務(wù)。

缺點(diǎn)：需要較多時(shí)間讓撰寫(xiě)員了解客戶(hù)實(shí)際的情況；提高客戶(hù)經(jīng)理分析能力的速度較慢；不是一條龍服務(wù)，與客戶(hù)的關(guān)系不夠密切，整個(gè)辦理時(shí)間較長(zhǎng)。

五、貸款監(jiān)控

若貸款監(jiān)控工作做得不好或不夠而引起呆壞賬出現(xiàn)，客戶(hù)經(jīng)理是需要承擔(dān)部份責(zé)任的。其中突擊探訪(fǎng)非常重要。如有的客戶(hù)經(jīng)理通過(guò)突擊探訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)一個(gè)做遠(yuǎn)期信用證貼現(xiàn)的大客戶(hù)工作時(shí)間辦公室無(wú)人上班，打電話(huà)卻有人接，推測(cè)該公司可能有問(wèn)題，通過(guò)發(fā)提單到船公司證實(shí)提單是假的，從而及時(shí)采取預(yù)防措施避免了一場(chǎng)大的損失。

六、提供訊息

客戶(hù)經(jīng)理時(shí)常向客戶(hù)提供各類(lèi)資訊有時(shí)也非常重要。包括一些行業(yè)信息、銀行產(chǎn)品信息、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的分析，提供一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者私人方面的信息往往能起到事半功倍的效果。

銀行客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(zé)14

1、對(duì)所轄銀行定期走訪(fǎng)，及時(shí)準(zhǔn)確處理銀行委托的商戶(hù)裝機(jī)工作;

2、將公司各項(xiàng)產(chǎn)品在銀行進(jìn)行落地推廣;

3、做好重點(diǎn)客戶(hù)維護(hù)工作，進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)和上門(mén)拜訪(fǎng);

4、研究公司產(chǎn)品，落實(shí)產(chǎn)品培訓(xùn)及推廣工作，收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)情況，制定營(yíng)銷(xiāo)方案;

5、跟進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施流程，落實(shí)項(xiàng)目售前、售中、售后服務(wù)工作;

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

銀行客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(zé)15

助理客戶(hù)總監(jiān)德高廣告(上海)有限公司北京分公司德高廣告(上海)有限公司北京分公司,德高中國(guó),德高工作職責(zé):

1、利用現(xiàn)有或新資源開(kāi)發(fā)客戶(hù)。

2、按時(shí)完成公司分配的銷(xiāo)售指標(biāo)。

3、確保所轄客戶(hù)的賬款在賬期內(nèi)正?；乜睢?/p>

4、整合客戶(hù)需求,為客戶(hù)制定媒體方案,處理好媒體投放過(guò)程中與各部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系。

5、完成業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估及考核。

6、與上級(jí)主管及團(tuán)隊(duì)成員緊密協(xié)作,溝通制定下一階段的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。

任職資格:

1、具備豐富的渠道及直接客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),或者團(tuán)購(gòu)、電商廣告銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有客戶(hù)資源者尤佳。

2、具備優(yōu)秀的銷(xiāo)售能力及銷(xiāo)售技巧,能夠按時(shí)完成或者超額完成銷(xiāo)售指標(biāo)。

3、能夠充分利用公司的資源和平臺(tái),與銷(xiāo)售體系密切協(xié)作。

4、積極主動(dòng)、堅(jiān)定執(zhí)著,具備創(chuàng)造力。

5、誠(chéng)實(shí)守信、勤奮努力。

【銀行客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(zé)】