下面為大家整理了時(shí)代楷模錢海軍先進(jìn)事跡心得體會(huì)5篇,希望可以幫助到大家。
時(shí)代楷模錢海軍先進(jìn)事跡心得體會(huì)1
萬里長(zhǎng)征總有第一步,錢海軍“走千戶、修萬燈、暖人心”的初心之旅,始于一次再普通不過的承諾。
1999年的一天,錢海軍在下班回家的路上,遇到了所住社區(qū)的社區(qū)文書陳亞麗。“海軍師傅,你是電力方面的專家,以后小區(qū)居民有什么電力故障,你能不能幫忙給大家修一修?”“好的,沒問題,有什么事情你盡管叫我好了?!辈坏人f完,錢海軍就爽快地答應(yīng)了。
在農(nóng)村出來的錢海軍看來,鄰里間互幫互助,不過是一句話的事情,更何況自己有這門技術(shù),幫忙不過是舉手之勞。早在慈溪市周巷職業(yè)高級(jí)中學(xué)鉗工班就讀的時(shí)候,以義務(wù)掛箱服務(wù)的方式溫暖群眾的徐虎就走進(jìn)了他的視線。“為人民服務(wù)從點(diǎn)滴做起,貴在堅(jiān)持。”這是徐虎的信念,也成了錢海軍學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
在為社區(qū)服務(wù)的過程中,錢海軍發(fā)現(xiàn)了一個(gè)之前不曾被注意的群體:獨(dú)居老人。慈溪的城區(qū)有不少老小區(qū),住在里面的大多是老年人,他們或是子女在外定居不能陪在身邊,或是失去了老伴獨(dú)自生活,不僅生活起居上存在諸多不便,精神上也十分孤獨(dú)無助?!罢l都有老的一天,誰都有渴望關(guān)心和幫助的一天,趁年輕,我一定要多服務(wù)這些老年人?!?/p>
錢海軍制作了500張名片,用放大的字體寫了簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單三行內(nèi)容:“137___4267”“電力義工”“錢海軍”。走到哪里,他就把這張簡(jiǎn)單的名片分到哪里——“騙人的吧?”有人懷疑他是騙子,把名片扔到垃圾桶里;“真的不要錢?”有人將信將疑,反反復(fù)復(fù)打量他;也有人愿意試一試,擰個(gè)燈泡,換個(gè)開關(guān),修個(gè)電路,不管大大小小的難題,只要接到求助電話,錢海軍馬上到、馬上修,絕不拖延到第二天,而且從不喝老人一口水、抽老人一支煙,更不拿老人一分錢。
漸漸地,錢海軍的助老服務(wù)不再僅限于電燈、線路,而是擴(kuò)展到了生活的方方面面?!板X師傅,我的電視機(jī)壞了一個(gè)禮拜了,你能不能幫我修一修?”電視機(jī)、洗衣機(jī)、電磁爐,這些老人生活中離不開的電器,總有故障的時(shí)候。這可難倒了錢海軍,電路和電器雖是一字之差,卻隔行如隔山。為了不讓老人失望,錢海軍自費(fèi)購買了30多本家電維修書籍,潛心鉆研,自學(xué)常用家電維修技術(shù),慢慢地,竟成了一把好手,博得了一個(gè)“萬能電工”的外號(hào)。這一點(diǎn),錢海軍的汽車后備箱也能說明一二:后備箱里放滿了維修工具和備用材料,仿佛一個(gè)隨取隨用的“百寶箱”。不過,錢海軍說,“萬能”其實(shí)是不可能的,他只是不忍心叫那些信任他的人失望罷了。
用戶的嘴巴是最好的宣傳喇叭,有個(gè)“萬能電工”“小錢師傅”免費(fèi)給老年人服務(wù)的消息就這樣傳開了,錢海軍的電話號(hào)碼成了家喻戶曉的“電力110”。朱奶奶貼身的褲兜里藏著一個(gè)小錢包,里面是現(xiàn)金、超市卡、身份證和錢海軍的名片,“這些是最重要的東西,我隨身攜帶?!卞X海軍的電話號(hào)碼,老人們抄在紙上,帶在身邊,寫在墻上,記在心里,成了他們生活中最可靠安心的存在。
時(shí)代楷模錢海軍先進(jìn)事跡心得體會(huì)2
當(dāng)年7月,錢海軍和他的志愿團(tuán)隊(duì)來到了平均海拔近4000米的仁布縣。面對(duì)頭痛、失眠、疲倦、呼吸困難等高原反應(yīng)癥狀,錢海軍起初還能勉強(qiáng)支撐,到后來實(shí)在支撐不住進(jìn)了醫(yī)院,但三瓶鹽水下去,他又“滿血復(fù)活”了——手背上的棉球還未扔掉,他的聲音已經(jīng)傳到了每個(gè)人的耳朵里:“走,我們馬上出發(fā)!”
多吉赤列的家在山坳里,地處偏僻,方圓十?dāng)?shù)里總共只有兩戶人家,汽車開不進(jìn)去,必須沿著高高低低的山路走上20分鐘才能抵達(dá),室內(nèi)照明線路整改需要的大件材料則需要依靠一條空中索道,從盤山公路上順著索道穿越峽谷滑向?qū)Π丁.?dāng)房間里的燈亮起,多吉赤列激動(dòng)地說:“我家這么偏僻,路又這么難走,我以為沒有人會(huì)想到我們,沒想到你們卻來了。”
旺堆次仁會(huì)記得,因?yàn)榇遄与x縣城比較遠(yuǎn),出門一趟不容易,常常需要一次性采購很多食物回來,他最怕的是家里冰箱突然沒電,錢海軍對(duì)室內(nèi)照明線路進(jìn)行改造后,家里有了充足的電能供應(yīng),再也不怕了。
旦真群邊也會(huì)記得,早先出門放牧,離家?guī)浊咨踔翈兹f米遠(yuǎn),草場(chǎng)沒有人煙,也沒有通電,最怕手機(jī)沒電報(bào)不了平安,自從有了錢海軍一行送來的太陽能移動(dòng)電源和多功能自發(fā)電燈,不僅告別了“失聯(lián)”,還可以聽收音機(jī)、聊微信,游牧生活變得有滋有味。
時(shí)代楷模錢海軍先進(jìn)事跡心得體會(huì)3
對(duì)于慈溪老百姓來說,“用電有困難,請(qǐng)找錢海軍”早已深深地印在腦海里、銘記在心里。按照相關(guān)規(guī)定,如果故障發(fā)生在用戶家中(俗稱“表后線”),用戶需要自行找人維修?!暗搅爽F(xiàn)場(chǎng),告訴居民家里的電路故障不歸我們管,這話怎么也說不出口?!睘榇?,錢海軍不光給用戶特別是一些老年用戶服務(wù)的時(shí)候不收工錢,就連給他們買材料墊付的錢也不收。
后來,單位被錢海軍忘我工作、無私奉獻(xiàn)的執(zhí)著所打動(dòng),組建了錢海軍服務(wù)專班,專門處理表后的電力故障。打那以后,錢海軍每天24小時(shí)都忙,他卻覺得“忙并快樂著”。碰到老人覺得過意不去,追著他讓他收錢,錢海軍就會(huì)一臉嚴(yán)肅地說:“我是為了快樂才去做的,你給我錢我就不快樂了,那我以后還敢來嗎?”
一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,總是會(huì)把群眾當(dāng)親人,裝進(jìn)心里、干在實(shí)處。錢海軍毫無保留地掏出了自己的一顆真心,在真誠的為民服務(wù)、無私的為民奉獻(xiàn)中,把它燃燒成了一縷光。這一縷光,柔和溫暖,持久堅(jiān)定,驅(qū)散了歲月老去的無助,撫慰了孤單寂寞的心靈,逐漸成了人們心中指引前進(jìn)方向的燈塔。
時(shí)代楷模錢海軍先進(jìn)事跡心得體會(huì)4
談起這些,錢海軍不以為意:“一年365天,可能這個(gè)老人就只給你打這一次電話。他們著急地有求于你,你不當(dāng)急事辦,我做不到。”說著,他笑了起來:“我最好天天有人叫我去服務(wù),他們肯來叫我,就說明他們相信我!”
這份相信,來自日積月累,也來自真心換真心。陳文品老人急病發(fā)作,錢海軍駕車送他去寧波就醫(yī),不僅為住院手續(xù)忙前忙后,還先后探訪看望了6次;陳亦如老人家的馬桶堵塞,污物倒灌,錢海軍毫無怨言地收拾得干干凈凈;王愛春老人總能收到錢海軍送來的柴米油鹽,就連蔬菜也是擇洗得干干凈凈。
“我想替已故的戰(zhàn)友到天安門看一次升旗儀式,在人民英雄紀(jì)念碑前敬個(gè)禮。”當(dāng)?shù)弥糠止鹿牙先擞腥ナ锥伎纯吹脑竿恢蔽茨軐?shí)現(xiàn)后,錢海軍牽頭發(fā)起了“情牽夕陽·圓夢(mèng)首都”公益活動(dòng),帶著7名孤寡老人到北京圓了夢(mèng)?!斑@個(gè)做了一甲子的夢(mèng)圓了,這輩子再也沒有遺憾了!”曾參加過抗美援朝和遼沈戰(zhàn)役的退伍老兵傅萬久淚眼婆娑地說。
一樁樁,一件件,老人們都記得清清楚楚,說起來的時(shí)候甚至多次落淚?!板X師傅這樣的好人真是太難得了!”“我的親兒子也沒有海軍好,也沒有海軍親啊!”“海軍和我是‘血肉關(guān)系’,他是血,我是肉;我是血,他是肉。”
錢海軍做好事的消息被單位知道后,他被調(diào)到客戶服務(wù)中心擔(dān)任社區(qū)經(jīng)理,負(fù)責(zé)近6萬戶居民的用電服務(wù)工作,包括用電咨詢、故障報(bào)修、業(yè)務(wù)代辦、安全巡視等12種便民服務(wù),更加貼近了百姓的用電需求。他創(chuàng)新總結(jié)了“有疑必解釋、有問必解答、有難必解決、為群眾解困、為政府解憂”“五解”服務(wù)法,服務(wù)的社區(qū)無客戶投訴,無用電糾紛,滿意率始終為100%。
時(shí)代楷模錢海軍先進(jìn)事跡心得體會(huì)5
用戶的嘴巴是最好的宣傳喇叭,有個(gè)“萬能電工”“小錢師傅”免費(fèi)給老年人服務(wù)的消息就這樣傳開了,錢海軍的電話號(hào)碼成了家喻戶曉的“電力110”。朱奶奶貼身的褲兜里藏著一個(gè)小錢包,里面是現(xiàn)金、超市卡、身份證和錢海軍的名片,“這些是最重要的東西,我隨身攜帶。”錢海軍的電話號(hào)碼,老人們抄在紙上,帶在身邊,寫在墻上,記在心里,成了他們生活中最可靠安心的存在。
正因?yàn)槿绱耍X海軍的手機(jī)24小時(shí)不關(guān)機(jī)。忙的時(shí)候,一天有20多個(gè)求助電話,甚至在凌晨?jī)牲c(diǎn)鐘也有電話鈴聲響起,錢海軍從不推脫,隨叫隨到。甚至連除夕夜也奔走在為老人服務(wù)的路上,多少個(gè)除夕夜,錢海軍犧牲了與家人團(tuán)聚的時(shí)間,為老人排除緊急故障,甚至有一年還用兩包方便面作了自己的“年夜飯”。有人開玩笑地說,如果你找不到錢海軍,他不是在服務(wù),就是在去服務(wù)的路上。
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