當(dāng)租客和房東有糾紛的時(shí)候，一般是按照合同辦理的，如果房東不安合同來行事，可以打12315進(jìn)行投訴處理，也可以民事訴訟，不過這是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過程，具體可以看看網(wǎng)帶來的詳細(xì)介紹吧！

1、當(dāng)承租人與房東發(fā)生合同糾紛，房東的違規(guī)行為構(gòu)成侵犯承租人權(quán)益時(shí)，向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁調(diào)解。

2、租房對(duì)于承租人來說也是一種合法的消費(fèi)行為。當(dāng)消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，可以撥打12315消費(fèi)者維權(quán)熱線進(jìn)行投訴。

3、商品租賃，房東違約或侵犯承租人合法權(quán)益的，可以到工商部門投訴。

4、房東違反出租房屋的相關(guān)規(guī)定。根據(jù)政策，您可以到房管部門投訴，并出示房東違規(guī)的證據(jù)。

5、房東違法時(shí)，存在違法侵權(quán)行為，具備追究法律責(zé)任的條件，可向法院起訴房東侵權(quán)行為。

6、您可以向租約所在地的居委會(huì)投訴，申請(qǐng)調(diào)解。

12315可以投訴租房。

但是，只能在投訴范圍內(nèi)。 例如，當(dāng)租房方因房租押金無法退還發(fā)生糾紛時(shí)，可以選擇通過12315平臺(tái)進(jìn)行投訴和反饋。 如果12315受理了這個(gè)案子，他們會(huì)和房東協(xié)商。 如果協(xié)商不成，在某些情況下，當(dāng)事人也可以通過民事訴訟或申請(qǐng)仲裁解決。

如果房東打算賣房并要求租客提前搬家，則屬于違約行為。 租客可以起訴房東違約，要求房東支付相應(yīng)的違約金（一般一個(gè)月的房租就是違約金），房東也支付給租客有足夠的時(shí)間搬家； 如果房東有意出售房屋，但未要求承租人提前搬家，則不視為違約。 只需將合同中的出租人姓名更改為當(dāng)前房東的姓名即可。