環(huán)衛(wèi)管理工作總結(jié)范文 篇一

在園區(qū)黨工委、管委會正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各處(室)、村、社區(qū)的關(guān)心支持和幫助下，園區(qū)中心全體職工的共同努力下，我中心上半年較好地完成了園區(qū)交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作小結(jié)如下：

一、以服務(wù)為中心，促進“三大效益”不斷提高。

為扎實做好園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作，我中心全體職工始終發(fā)揚“寧愿一人臟，換來萬家潔”環(huán)衛(wèi)精神為園區(qū)環(huán)境建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。垃圾清運、垃圾處理、道路保潔是我中心日常工作的重點，運行離不開經(jīng)濟支撐為解決經(jīng)費不足的困難，在做好服務(wù)工作的同時我們對經(jīng)濟創(chuàng)收工作也做到刻不容緩。我們在運用政策，收好費、多收費的同時，從實際出發(fā)開拓思路，敢于創(chuàng)新，在園區(qū)各級的支持下承接了園區(qū)綠化養(yǎng)護工作，走出了跨行業(yè)服務(wù)的第一步為我中心增加了經(jīng)濟收入，使得我中心各項工作運行有所保障，經(jīng)濟效益不斷提高。

在業(yè)務(wù)管理上，我們始終把服務(wù)質(zhì)量放在第一位，嚴格執(zhí)行行業(yè)作業(yè)標準，道路清掃做到“五無一見”的保潔標準。垃圾清運做到日產(chǎn)日清和“一收一回”的作業(yè)標準，積極倡導(dǎo)文明作業(yè)、熱情服務(wù)，并充分體現(xiàn)了人性化服務(wù)和人性化管理，為園區(qū)和廣大駐園企業(yè)、園區(qū)百姓奉獻了一個優(yōu)美整潔的市容環(huán)境，通過幾年來的努力，園區(qū)的環(huán)境效益顯著提高。

為推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)，推進城市化進程，加快園區(qū)向“生態(tài)型、園林化、高科技” 特色園區(qū)的目標邁進，切實落實完成城鄉(xiāng)垃圾集中處理統(tǒng)籌工作，保證園區(qū)村民生活垃圾、企業(yè)生產(chǎn)垃圾的集中和得到統(tǒng)一處理。為改變園區(qū)莊臺的環(huán)境面貌，完成垃圾統(tǒng)籌處理的工作目標。首先，我們做好宣傳到位。讓城鄉(xiāng)垃圾統(tǒng)籌處理的意義及重要性能夠深入人心，建立廣泛的群眾工作基礎(chǔ);其次，我們做好創(chuàng)新、完善工作機制。借鑒其他開發(fā)區(qū)環(huán)衛(wèi)管理先進的做法，積極與村片(區(qū))對接，最終達到垃圾轉(zhuǎn)運模式的統(tǒng)一。我中心還先后協(xié)助6個行政村多次進行大規(guī)模的環(huán)境衛(wèi)生整治活動。隨著農(nóng)村衛(wèi)生管理督查機制的不斷完善和投入的不斷增加，環(huán)境面貌有了更大、更新的改變，社會效得到提高。

二、熱情服務(wù)，文明服務(wù)。

“熱情、高效、快捷”是我中心的服務(wù)宗旨，為了達到環(huán)衛(wèi)管理“全覆蓋、經(jīng)?；?、高水平”的要求，我中心積極主動地與企業(yè)進行對接堅持“服務(wù)先行，收費跟進，服務(wù)與經(jīng)濟共同提高”的工作原則。主動傾聽客戶需求，認真履行服務(wù)承諾，并發(fā)放服務(wù)質(zhì)量測評表廣泛征求群眾意見，接受群眾監(jiān)督，得到了服務(wù)單位的一致好評。

三、管理嚴格，作風過硬。

一是制定出年度工作計劃，并按計劃有步驟地實施完成各項工作任務(wù)。

二是建立健全各項規(guī)章制度21項，建立、完善各類基礎(chǔ)臺帳和軟件資料的歸檔、整理。

三是嚴格執(zhí)行環(huán)衛(wèi)清掃保潔、垃圾清運作業(yè)標準及各項規(guī)章制度。做到天天有檢查、月月有考核，采用抽查、自查、互查想結(jié)合，提高了工作質(zhì)量和工作效率，確保各項工作正常、有序開展。

四是很抓隊伍建設(shè)和職工法制教育，班子團結(jié)，一線隊伍穩(wěn)定。堅持每周召開工作人員例會，做到了有匯報、有記錄。經(jīng)常召開班組會議，確保安全生產(chǎn)，提高工作質(zhì)量。

五是加強財務(wù)管理，及時預(yù)算、及時審批、及時報帳，堅持收支“兩條線”。

六是倡導(dǎo)熱情服務(wù)、文明作業(yè)，加強行風建設(shè)努力維護環(huán)衛(wèi)服務(wù)形象，我中心是一支能吃苦，拉得出打得響的環(huán)衛(wèi)隊伍。

四、規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，注重形象、廉潔自律。

在日常保潔工作中，我們注重對職工的素質(zhì)教育，我中心發(fā)揚自力更生，艱苦樸素的精神，克服困難自籌資金先后投入資金購買道路清掃、道路沖洗車等專項作業(yè)車。為園區(qū)各項接待保障任務(wù)提供了強有力的保障。道路清掃作業(yè)中做到不揚塵，清運作業(yè)做到輕推輕放不發(fā)出噪音，車離場地清。確保環(huán)衛(wèi)作業(yè)時做到不擾民。收費員在上門對接業(yè)務(wù)和收取費用時，做到掛牌上崗，舉止文明，按文辦事。落實廉政制度，嚴厲杜絕“吃、拿、卡、要”。至今未發(fā)現(xiàn)不良的收費行為，群眾滿意度100%。

環(huán)衛(wèi)管理工作總結(jié)范文 篇二

環(huán)衛(wèi)站在區(qū)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以爭創(chuàng)“國家衛(wèi)生城市”為目標，創(chuàng)新工作思路，繼續(xù)加快環(huán)衛(wèi)體制改革，狠抓“城鄉(xiāng)清潔工程”長效管理。經(jīng)過全站干部職工的共同努力特別是一線環(huán)衛(wèi)工人的辛苦勞作和無私奉獻，我站較好地完成了上半年各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

(一)、搞好理論學(xué)習，提高政治素質(zhì)

按照區(qū)黨委政府的指示精神，結(jié)合我站工作實際，上半年主要圍繞“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市”工作任務(wù)要求，提高思想認識和認真學(xué)習中央、自治區(qū)經(jīng)濟工作會議和市委十屆九次全會精神作為中心工作緊抓不放。

1、針對環(huán)衛(wèi)工作實際，組織學(xué)習法律法規(guī)，增強安全生產(chǎn)工作，上半年無安全生產(chǎn)事故發(fā)生。強化市場服務(wù)意識，克服工作中法制觀念淡薄、不依法辦事的陋習。

2、認真開展工作滿意度民意調(diào)查活動。根據(jù)市委、區(qū)委的指示要求，配合做好XX年xx區(qū)各相關(guān)職能部門工作滿意度民意調(diào)查工作。站黨支部為活動的開展，結(jié)合《區(qū)各相關(guān)職能部門工作滿意度民意調(diào)查工作方案》，一把手親自抓，黨員和干部職工積極參與，完成調(diào)查問卷的填報工作。

3、為了進一步促進黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變作風，廉潔從政，營造“清正廉潔”和諧向上的社會氛圍，我站從今年4月份開始，按照區(qū)委《關(guān)于認真學(xué)習宣傳貫徹的通知精神，通過結(jié)合已發(fā)案例和開展學(xué)習教育活動，要求黨員干部嚴以律己、廉潔從政，自覺接受監(jiān)督，及時糾正和處理違反《廉政準則》的行為，堅決杜絕違反《廉政準則》行為發(fā)生，提高制度的執(zhí)行力和約束力。要求黨員干部參學(xué)率達到0%，安排學(xué)習時間不少于20個小時，做到個人學(xué)習有計劃、有筆記、有學(xué)習心得體會，做到工作學(xué)習兩不誤。高標準嚴要求使各項學(xué)習指標達到了具體要求。

(二)、實行崗位競聘，優(yōu)化人事制度改革

為深化人事制度改革，激發(fā)用人機制，堅持干部能上能下，以“精簡、統(tǒng)一、高效”原則，我站從起開始實行干部職工兩年一聘的崗位競聘制，到開始實行一年一聘制。這項工作我站走在xx區(qū)事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作的前列。XX年4月我站已完成今年的崗位競聘工作，參加這次競聘的干部職工83人，干部身份20人，有12名干部到一線工作。通過崗位競聘使職工明確了各個崗位的責、權(quán)、利，打破了事業(yè)單位“鐵飯碗”制度，做到因事設(shè)崗、按崗聘用、合同管理，實現(xiàn)由身份管理向崗位管理、由固定用人向合同用人的轉(zhuǎn)變，重點向一線崗位傾斜。既提高了全站職工的工作積極性又提高了工作效率和經(jīng)濟效益，推動了環(huán)衛(wèi)工作有序且全面發(fā)展。通過人事制度的改革，建立起了符合環(huán)衛(wèi)發(fā)展特點，進一步推進環(huán)衛(wèi)公益事業(yè)市場化運作的進程。

(三)加強站屬各部門的內(nèi)部管理，提高日常工作效率

1、完善制度，規(guī)范管理。結(jié)合崗位競聘方案，年初我們完善各工作崗位的崗位職責，使各種制度更趨科學(xué)性。各部門每周定期召開班子成員例會，對照月度考核標準認真分析工作中存在的不足，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。根據(jù)xx環(huán)衛(wèi)站創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”長效管理方案，各部門將工作職責落到實處，使轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量明顯提高。

2、狠抓創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”工作。開展創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市“工作時間緊、任務(wù)重，全站各部門都緊急行動起來，進一步加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責任，落實各項目標任務(wù)，切實將創(chuàng)建”國家衛(wèi)生城市“活動不斷引向深入。結(jié)合站實際工作情況，把轄區(qū)內(nèi)道路清掃保潔分為十二個標段，領(lǐng)導(dǎo)分片負責，要求各分片領(lǐng)導(dǎo)對各自責任路段進行督辦、檢查到位，并建立工作例會制度。各部門認真對每天的工作情況進行匯報和匯總，對出現(xiàn)的問題要匯報并馬上整改，營造齊抓共管、通力協(xié)作的環(huán)境氛圍，狠抓落實各項工作。

3、加強垃圾中轉(zhuǎn)站、果皮箱和垃圾斗放置點的管理，減少二次污染。車隊加強每日對垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾斗放置點的沖洗、消毒，及時收運垃圾，及時清洗果皮箱，做到垃圾日產(chǎn)日清。認真落實日常上門收集生活垃圾制度，加強對垃圾運輸途中防灑漏管理，防止在收運中因污水滴漏、飄灑造成二次污染，6-12月份車隊共清運垃圾48437噸，道路清洗灑水14532.9噸，維護修復(fù)果皮箱308個。

4、部門之間通力合作，清理城中村衛(wèi)生死角。為了配合做好創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市“的專項檢查工作，我站認真貫徹xx區(qū)政府的要求和部署，在站長的帶領(lǐng)下，我站嚴密部署各項工作，加大監(jiān)督力度，保障城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。在今年的6月份，站領(lǐng)導(dǎo)組織全體職工對星光大道的道路護欄進行清洗，全站職工經(jīng)過兩天的細心清洗終于還護欄“金屬”的本色。10月份，我站聯(lián)合各部門利用一個星期的時間，對轄區(qū)內(nèi)的村、村、村、村、村和村這6個城中村進行了小街小巷衛(wèi)生死角的清理，徹底清除小街小巷臟、亂、差，同時集中清理了淡村村委和淡村加油站這一片市民經(jīng)常反映的環(huán)境衛(wèi)生差等地段，為附近居民營造了一個干凈舒適的生活環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計，本次突擊行動共出動人員530人，出動垃圾清運車24輛，共清理垃圾192噸。從6月份—12月份，我站共清理道路撒漏37處，清理撒漏面積1212平方米，開展周末大掃除活動以及除“四害”工作，清理鼠洞18個，鼠糞34處，投放毒鼠屋14個，噴灑鼠藥0.0140噸。

5、做好安全防范及處理數(shù)字城管案件和群眾投訴工作。各部門始終把安全防范工作放在首位，規(guī)范一線工人和司機作業(yè)行為，防止重大事故的發(fā)生。同時，及時處理數(shù)字城管案件和群眾投訴，6月份至12月份我站共接收城區(qū)數(shù)字城管案件907起，其中已處理826起，駁回81起，案件處理率達到0%，共收到市長投訴熱線13起，處理率0%，群眾滿意率0%。群眾投訴主要集中在城中村、集貿(mào)市場周邊、門面、物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等，今后我們將加強對這些重點區(qū)域的監(jiān)管。

6、做好新一輪道路清掃和公廁保潔承包的招投標前期準備工作。為做好這項工作，站辦公室和清掃質(zhì)檢辦對轄區(qū)各路段進行細心測量和核算，按時完成了各種數(shù)據(jù)核算、道路清掃承包方案、公廁承包方案等材料的上報工作，待城區(qū)審批后才能開展各種招投標工作，計劃在7月30日前完成招投標工作。做好清掃工人續(xù)簽一個月勞動合同及其思想穩(wěn)定工作。

(四)、努力擴大對外創(chuàng)收

各創(chuàng)收部門根據(jù)市場形勢制定創(chuàng)收計劃，改變工作方式方法，加強與簽約單位協(xié)調(diào)溝通，加大征收生活垃圾處理費力度，增收節(jié)支，以保證各項工作正常運作。6月份-12月份，車隊、綜合服務(wù)部共完成垃圾處理有償服務(wù)費224.862萬元，與去年同期比減少31.2%。車輛維修費用為18.63萬元，比去年增加開支。879萬元。耗油2461.91升，經(jīng)費支出61萬元，同比增加支出58.97%，維修費、油耗增加的主要原因是車輛逐年陳舊、工作量加大、用油量增加、油價上升等造成的。上半年上交稅金6.46萬元。