辦公室管理制度(范例10份)

辦公室管理制度（一）：

1、遵守公司考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上下班、不遲到、不早退，上下班需在《考勤表》上簽到。有事提前請(qǐng)假，填寫(xiě)《員工請(qǐng)假單》，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)；否則視為缺勤。

2、每日早會(huì)，無(wú)故不得遲到、早退，不參加，如有急事需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開(kāi)；無(wú)故遲到、早退、不參加者，給予警告，兩次警告以上(含兩次)給予30元的負(fù)激勵(lì)，五次警告以上(含五次)給予50元的負(fù)激勵(lì)。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。

3、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作，若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者，給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象，給予當(dāng)事人50元負(fù)激勵(lì)，給予前一天晚上最終離開(kāi)的人員50元的負(fù)激勵(lì)，上班前首先整理好自我辦公桌，辦公物品擺放整齊，辦公桌上不得擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。

4、工作時(shí)間內(nèi)辦公室人員需將手機(jī)調(diào)成振動(dòng)，不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩、吵鬧等；發(fā)現(xiàn)一次給予警告，兩次警告以上(含兩次)給予30元的負(fù)激勵(lì)；不得做與工作無(wú)關(guān)的事情，例如不得在辦公期間打撲克、玩游戲、聽(tīng)mp3、看影碟等，發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負(fù)激勵(lì)，發(fā)現(xiàn)兩次以上(含兩次)給予50元的負(fù)激勵(lì)。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。

5、維護(hù)公共衛(wèi)生，禁止隨地吐痰、隨手亂放亂扔雜物(如飲料瓶、廢棄的紙張、紙盒等)，禁止在辦公室內(nèi)吸煙，堅(jiān)持辦公區(qū)域的整潔、干凈、衛(wèi)生，堅(jiān)持良好的工作環(huán)境，發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負(fù)激勵(lì)，發(fā)現(xiàn)兩次以上(含兩次)給予50元的負(fù)激勵(lì)。

6、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管、愛(ài)護(hù)和使用各種設(shè)備、辦公用品等，無(wú)故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價(jià)予以賠償公司。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，降低消耗和費(fèi)用，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修，以免影響工作。

7、下班后，必須把電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等電器設(shè)備電源及插排開(kāi)關(guān)電源斷開(kāi)，把桌椅擺放整齊，收拾好辦公用品，維持辦公室清潔。

8、下班最終一位離開(kāi)辦公室的人員必須關(guān)好門(mén)窗，檢查電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等電器設(shè)備及插排開(kāi)關(guān)的電源是否斷開(kāi)，一切檢查落實(shí)好，然后在《檢查登記表》中簽字離開(kāi)。

9、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀(jì)律，保存文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。

注:辦公室所有人員互相檢查、互相監(jiān)督，共同創(chuàng)立安全、整潔、舒適的辦公環(huán)境。以上所有的負(fù)激勵(lì)作為辦公室日常費(fèi)用的開(kāi)支，由專人負(fù)責(zé)記錄保管。

本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行!

辦公室管理制度（二）：

第一節(jié)：日常管理制度

一、辦公室工作人員分工明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作有章可循，無(wú)拖拉、扯皮、推諉現(xiàn)象，與各科室緊密配合。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真細(xì)致地做好后勤服務(wù)保障工作，做到眼勤、嘴勤、手勤。

二、按照中央和校院的有關(guān)精神及中心黨總支的要求，認(rèn)真做好各項(xiàng)黨務(wù)工作和精神禮貌建設(shè)工作，聯(lián)系實(shí)際，注重工作實(shí)效，不斷提高中心的黨建和精神禮貌建設(shè)水平。

三、組織會(huì)議，會(huì)務(wù)工作周密、細(xì)致，準(zhǔn)確通知會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、資料及參加人員，議題明確，記錄詳細(xì)，構(gòu)成的會(huì)議紀(jì)要、決議、決定等文件及時(shí)、無(wú)誤。

四、對(duì)會(huì)議決議、決定或領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，必須認(rèn)真督查辦理，按時(shí)間、進(jìn)度要求完成。

五、文件材料處理及時(shí)、準(zhǔn)確。嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)公文行文格式，文稿起草、校對(duì)、印發(fā)無(wú)原則性差錯(cuò)。分類管理文件、資料，并按規(guī)定及時(shí)移交歸檔。

六、信息資料收集報(bào)送工作及時(shí)、準(zhǔn)確、質(zhì)量高。統(tǒng)計(jì)、反饋、通報(bào)工作進(jìn)展情景，貼合規(guī)定要求。

七、認(rèn)真落實(shí)管理制度，辦公用品記錄健全，厲行節(jié)儉。

八、自覺(jué)遵守工作紀(jì)律，不遲到、不早退，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，不擅離崗位，不懈怠工作。

第二節(jié)：財(cái)務(wù)管理制度

一、嚴(yán)格遵守校院財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)中心財(cái)務(wù)管理，按照厲行節(jié)儉、量力而行的原則，科學(xué)合理，有計(jì)劃地安排使用經(jīng)費(fèi)。

二、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度，不得弄虛作假、隨意擴(kuò)大開(kāi)支范圍和提高開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)理解校院財(cái)務(wù)管理部門(mén)的檢查與監(jiān)督。

三、中心各種費(fèi)用報(bào)銷由經(jīng)辦人員、科室負(fù)責(zé)人、中心主要負(fù)責(zé)人審核簽字后方可開(kāi)支。財(cái)務(wù)報(bào)賬員對(duì)不真實(shí)、不合法的原始憑證，不予受理，對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求更正、補(bǔ)充。

四、加強(qiáng)對(duì)各科室辦公經(jīng)費(fèi)、業(yè)務(wù)成本開(kāi)支的審核，做到按期報(bào)賬、按月清結(jié)；將開(kāi)支情景及時(shí)向中心領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并說(shuō)明情景。

五、加強(qiáng)票據(jù)管理，嚴(yán)格按校院規(guī)定做好票據(jù)的領(lǐng)取、發(fā)放、收繳、保管工作，做到帳目清楚、帳款相符、手續(xù)齊全。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)餐卡的管理和監(jiān)督。

六、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，嚴(yán)禁公款私存、擅自私借和挪用公款。

七、嚴(yán)格控制費(fèi)用開(kāi)支，防止鋪張浪費(fèi)，提倡勤儉節(jié)儉。

第三節(jié)：文印服務(wù)管理制度

一、文印室必須堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、高效和節(jié)能的原則，做好文印工作，為校院教學(xué)科研和行政后勤供給優(yōu)質(zhì)的打印、復(fù)印、名片及宣傳橫幅、會(huì)標(biāo)制作等服務(wù)。

二、應(yīng)嚴(yán)格按稿件資料、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行打印或復(fù)印，不得私自接收和擅自擴(kuò)大文印的品種及數(shù)量。

三、嚴(yán)格按照機(jī)關(guān)公文行文格式規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行，文件打印做到及時(shí)、準(zhǔn)確，打字差錯(cuò)率不超過(guò)2‰；排版格式規(guī)范，表格設(shè)計(jì)合理。

四、凡打印、復(fù)印的文件、材料，字跡清晰、整潔、美觀、無(wú)錯(cuò)別字、無(wú)漏行，文頭與資料相符，裝訂整齊。按要求及時(shí)處理各種急件。

五、學(xué)習(xí)《保密法》，執(zhí)行保密制度，按規(guī)定進(jìn)行涉密文件材料的打印工作。涉密文件、材料單獨(dú)存放，單獨(dú)打印，不得在不適當(dāng)場(chǎng)合詢問(wèn)有關(guān)資料，不準(zhǔn)泄露有關(guān)資料，及時(shí)銷毀文件材料的廢頁(yè)、廢復(fù)印紙等。妥善保管存有涉密文件的軟件，不需要保存的資料及時(shí)進(jìn)行清除。

六、文印設(shè)備及附件輔料由文印室工作人員負(fù)責(zé)管理，了解電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備的基本構(gòu)造，會(huì)熟練操作并能處理一般故障。按規(guī)范要求操作、使用，其他人員不得擅自動(dòng)用。

七、愛(ài)護(hù)使用設(shè)備，定期做好檢查維護(hù)、保養(yǎng)工作，出現(xiàn)故障及時(shí)修理，提高設(shè)備使用率。因個(gè)人原因造成設(shè)施設(shè)備損壞和業(yè)務(wù)流失的，除批評(píng)教育外，應(yīng)照價(jià)賠償，如造成不良影響，追究職責(zé)。

八、加強(qiáng)文印成本核算，厲行節(jié)儉、降低成本。

九、認(rèn)真做好文印記錄，包括文印日期、版數(shù)、印數(shù)、標(biāo)題資料、簽名等項(xiàng)目。

十、堅(jiān)持工作場(chǎng)地整潔衛(wèi)生，遺留物品及時(shí)清掃。下班時(shí)注意切斷電源，確保安全。

第四節(jié)：接待工作管理辦法

為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，貫徹執(zhí)行校院有關(guān)規(guī)定，本著“熱情周到，規(guī)范節(jié)儉”的原則，認(rèn)真做好來(lái)賓的接待工作，特制定本規(guī)定：

一、中心接待工作實(shí)行統(tǒng)一管理，對(duì)口接待的原則。

二、凡因?qū)W校公務(wù)來(lái)客的接待費(fèi)一律由學(xué)校支付，中心需參與陪同的，可派有關(guān)人員陪同。

三、來(lái)訪客人一般安排在學(xué)員樓住宿，住宿費(fèi)自理；特殊情景需報(bào)批中心領(lǐng)導(dǎo)同意。

四、來(lái)訪客人一般安排在校內(nèi)用餐。中心招待用餐標(biāo)準(zhǔn)參照學(xué)校接待費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。即：廳局級(jí)干部80元，縣處干部及以下70元。

五、中心接待工作嚴(yán)格控制用餐標(biāo)準(zhǔn)，未經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意不得用高檔煙、酒，不準(zhǔn)在校外用餐，同一批客人不得重復(fù)招待。凡未經(jīng)批準(zhǔn)超標(biāo)準(zhǔn)招待、重復(fù)招待的，一律不予報(bào)銷。

六、來(lái)訪客人外出參觀活動(dòng)的門(mén)票原則上來(lái)客自理，特殊情景需要中心承擔(dān)的參觀門(mén)票，先報(bào)告中心主任同意后開(kāi)支。

七、接待來(lái)客的所有科室都要嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，一律不得用公款陪同客人進(jìn)入營(yíng)業(yè)性舞廳、卡拉OK廳、按摩廳、桑拿浴室等高檔消費(fèi)場(chǎng)所。

八、接待經(jīng)費(fèi)由中心統(tǒng)一管理，按照本規(guī)定的接待標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。接待費(fèi)用單據(jù)由中心領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，到辦公室審核報(bào)銷；接待業(yè)務(wù)屬經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)接待的，由各科負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)，中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按規(guī)定施行接待事宜，費(fèi)用在所屬各科成本中列支。

第五節(jié)：中心辦公電話管理辦法

為了加強(qiáng)對(duì)辦公電話的管理，根據(jù)校院有關(guān)文件精神，本著保證工作正常需要和節(jié)儉開(kāi)支的原則，結(jié)合我中心的實(shí)際情景，特制定如下管理辦法。

一、辦公電話分配情景

各科室辦公電話座機(jī)費(fèi)由學(xué)校補(bǔ)貼。按科室、班組和公共場(chǎng)所分配如下：

1、中心主任：4臺(tái)

2、膳食科：2臺(tái)（科室、食堂一樓各1臺(tái)）

3、住宿科：2臺(tái)（科室、德政樓辦公室）

4、動(dòng)力科：8臺(tái)（科室、德政樓辦公室、本部配電房、鍋爐房、水泵房、中央空調(diào)房、東區(qū)配電房、東區(qū)鍋爐房各1臺(tái)）。

5、維修科：3臺(tái)（科室、水電維修班、倉(cāng)庫(kù)各1臺(tái)）

6、園林科：2臺(tái)（科室、花園）

7、物業(yè)科：2臺(tái)（科室、德政樓辦公室）

8、車管科：1臺(tái)（科室）

9、辦公室：3臺(tái)（科室、財(cái)務(wù)室、打印室）

二、辦公電話費(fèi)用管理

根據(jù)校院辦公電話費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定，各科室辦公電話的費(fèi)用一律按“包干使用、節(jié)余留用、超支自負(fù)”的原則管理。根據(jù)各科室對(duì)外聯(lián)系工作業(yè)務(wù)量確定包干定額標(biāo)準(zhǔn)：

1、中心主任：1500元（4臺(tái)）

2、膳食科：300元（2臺(tái)）

3、住宿科：300元（2臺(tái)）

4、動(dòng)力科：800元（4臺(tái)）

5、維修科：500元（3臺(tái)）

6、園林科：200元（2臺(tái)）

7、物業(yè)科：400元（2臺(tái)）

8、車管科：500元（1臺(tái)）

9、辦公室：800元（3臺(tái)）

三、辦公電話的管理

1、任何科室和個(gè)人均不得擅自安裝、撤并、轉(zhuǎn)移辦公電話，因工作原因確需調(diào)整的，各科室通知中心辦公室，由辦公室統(tǒng)一通知信息技術(shù)部辦理。

2、辦公電話的電話費(fèi)一律按“包干使用、節(jié)余留用、超支自負(fù)”的原則管理。各科室超支部分從年終獎(jiǎng)勵(lì)中扣除。

3、各科室要認(rèn)真管理好本部門(mén)的電話，嚴(yán)禁用辦公電話辦私事、撥打語(yǔ)音電話等。

4、本辦法從20xx年元月1日起實(shí)行，過(guò)去中心有關(guān)規(guī)定與本辦法相抵觸的，按本辦法執(zhí)行。

辦公室管理制度（三）：

辦公室管理制度（四）：

一、辦公室管理?xiàng)l例

第一章總則

第一條為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

第二章細(xì)則

第二條服務(wù)規(guī)范:

1、儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方；

2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注釋對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方；

3、用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩；

4、現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待；

5、電話接聽(tīng):接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話作好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。

第三條辦公秩序

1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或經(jīng)過(guò)公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情景除外)。

3、職員應(yīng)在每一天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，堅(jiān)持物品整齊，桌面清潔。

4、各部門(mén)專用的設(shè)備由其部門(mén)指定專人定期清潔，公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

5、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。

第三章職責(zé)

本制度的檢查、監(jiān)督部門(mén)為公司辦公室共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予50-100元的扣薪處理。

二、辦公室物資管理?xiàng)l例

第一章總則

為使辦公室物資管理合理化，滿足工作需要，合理節(jié)儉開(kāi)支，特制訂本規(guī)定，此規(guī)定的執(zhí)行部門(mén)為辦公室。

第二章物資分類

1、公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。

2、低值易耗品:筆、紙、電池、訂書(shū)釘、膠水等

3、管制品:訂書(shū)機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器等

4、個(gè)人保管物品:個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開(kāi)銷的物資；

5、實(shí)物資產(chǎn):物資價(jià)格達(dá)300元以上，如:空調(diào)、計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)。

第三章辦公用品物資采購(gòu)

1、公司辦公用品物資的采購(gòu)，原則上由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買，屬特殊物資經(jīng)辦公室同意，可由申購(gòu)部門(mén)自行購(gòu)買。

申購(gòu)物品應(yīng)填寫(xiě)物品申購(gòu)單，300元以內(nèi)物品申購(gòu)交部門(mén)經(jīng)理同意，辦公室批準(zhǔn)；300元以上(含300元)部門(mén)主管同意，辦公室審核，總經(jīng)理審批。

2、物資采購(gòu)由辦公室指定專人負(fù)責(zé)，并采取以下方式:

1)定點(diǎn):公司定大型超市進(jìn)行物品采購(gòu)。

2)定時(shí):每月月初進(jìn)行物品采購(gòu)。

3)定量:動(dòng)態(tài)調(diào)整，保證常備物資的庫(kù)存合理性。

4)特殊物品:選擇多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較，擇優(yōu)選用。

第四章物資領(lǐng)用管理

1、公司根據(jù)物資分類，進(jìn)行不一樣的領(lǐng)用方式:

2、低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

3、管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

4、貴重物品:根據(jù)專立文件的領(lǐng)用程度來(lái)領(lǐng)用

5、實(shí)物資產(chǎn):由辦公室設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理臺(tái)帳，以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀

第五章公司物資借用

1、凡借用公司辦公器材，需填寫(xiě)物資借用單，并由部門(mén)主管簽字認(rèn)可

2、借用物資超時(shí)未還的，辦公室有職責(zé)督促歸還

3、借用物資發(fā)生損壞或遺失的，視具體情景照價(jià)或折價(jià)賠償

第六章附則

1、新進(jìn)人員到職時(shí)有管理部門(mén)通知，向辦公室領(lǐng)用辦公物品；人員離職時(shí)，必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù)，未經(jīng)辦公室認(rèn)可的，其它部門(mén)不得為其辦理離職手續(xù)。

2、辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。

3、本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充、修改時(shí)亦同，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。

三、傳真使用管理辦法

(一)、總則:為加強(qiáng)公司傳真使用管理，特制定本辦法。

(二)、使用范圍

1、本辦法適用于公司使用傳真機(jī)的各種情景。

2、使用范圍包括本地、國(guó)內(nèi)、國(guó)際傳真。

(三)、傳真的接收管理

1、傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi)，由收發(fā)員統(tǒng)一接收。

2、傳真件接收后，填寫(xiě)收件登記簿，并及時(shí)分發(fā)收件部門(mén)和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存，業(yè)務(wù)部門(mén)留復(fù)印件。

3、公司傳真機(jī)應(yīng)隨時(shí)處地開(kāi)機(jī)接由狀態(tài)。

(四)、傳真的發(fā)送管理

1、各部門(mén)和人員發(fā)送傳真，由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送；重要文件可由當(dāng)事人親自發(fā)送。

2、傳真發(fā)送，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，填寫(xiě)發(fā)文登記簿表，并及時(shí)發(fā)送出去；因故不能發(fā)送，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)當(dāng)事人迅速另行處理。

3、傳真原件留存行政部。

(五)、附則

傳真電話不能被占為普通電話使用，以免延誤傳真收發(fā)。

四、公司值班管理?xiàng)l例

一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全，特制定本制度。

二、管理體制

1、員工值日:公司依據(jù)自身情景，設(shè)立公司或部門(mén)值日制度；

2、部門(mén)主管值班:公司依據(jù)自身情景，設(shè)立公司部門(mén)主管值班制度。

三、管理要點(diǎn)和資料

(一)、員工值日。

1、目的:維護(hù)公司日常工作秩序，及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)；

2、一般以工作時(shí)間為職責(zé)時(shí)間；

3、值班要點(diǎn):

1)、巡察辦公場(chǎng)所保潔情景；

2)、電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送；

3)、領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

(二)、部門(mén)主管值班

1、目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主；

2、一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間；

3、值班要點(diǎn):

1)、接待下班之后客；

2)、處理未完成工作；

3)、處置下班后的突發(fā)、緊急事件；

4)、值班人員接打值班電話，應(yīng)記錄來(lái)電時(shí)間、單位、授話人、主要資料；

5)、值班接待來(lái)賓要記錄來(lái)訪時(shí)間、單位、來(lái)訪人、主要資料，提來(lái)源理意見(jiàn)；

6)、值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫(xiě)值班日志。

四、值班規(guī)定

1、遵守值班紀(jì)律，按時(shí)交接班，有事須先請(qǐng)假，以便安排臨時(shí)代替人員；

2、值班時(shí)堅(jiān)守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡；

3、在規(guī)定的時(shí)間做好防盜、防火等工作，尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管；

4、接待來(lái)賓外松內(nèi)緊、熱情招呼，具有高度警惕性，善于鑒別來(lái)人意圖，要守口如瓶，不能隨便亂說(shuō)；

5、值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)行蹤，遇到緊急情景即能取得聯(lián)系，須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門(mén)及火車、飛機(jī)、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處，以備應(yīng)急需要；

6、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負(fù)責(zé)，一方面大膽采取應(yīng)急措施，以免貽誤；另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門(mén)報(bào)警。

五、接聽(tīng)值班電話應(yīng)注意:

1、禮貌相待:不論打進(jìn)、接入，應(yīng)主動(dòng)通報(bào)公司名稱、職務(wù)、姓名，如對(duì)方未通報(bào)，應(yīng)客氣詢問(wèn)清楚；

2、使用語(yǔ)言禮貌，切忌粗聲粗氣；

3、對(duì)重要或較長(zhǎng)的電話資料，可請(qǐng)對(duì)方復(fù)述一遍；

4、對(duì)要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話，首先問(wèn)清對(duì)方的單位名稱、職務(wù)、姓名，然后婉轉(zhuǎn)回答“請(qǐng)您稍等，我給您找一下”之類的話再處置；

5、對(duì)打聽(tīng)事情、咨詢類擔(dān)心條態(tài)度和藹、禮貌對(duì)待、恰到好處地回答；

6、除緊爭(zhēng)情景隨時(shí)報(bào)告外，一般將若干電話資料集中到一齊，有條理地予以報(bào)告；

7、加大節(jié)假日值班力量，由公司部門(mén)主管帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發(fā)各有關(guān)部門(mén)和人員；

8、根據(jù)需要，可安排公司單身職工多兼值班工作，并給予適當(dāng)?shù)募影嘌a(bǔ)貼。

辦公室管理制度（五）：

一、作息制度

為便加強(qiáng)思想、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練的交流、監(jiān)控和管理，根據(jù)國(guó)防生的生活特點(diǎn)規(guī)律，辦公室實(shí)行每周五天半工作制度，并將休息時(shí)間調(diào)整到周一、周二、其中，周一午時(shí)休息半天，周二休息全天，周六、周日不休息。按照學(xué)校的作息時(shí)間安排，每日實(shí)行7小時(shí)工作制度。上午8:00上班、12:00下班；午時(shí)2:30上班、5:30下班。二、崗位職責(zé)制度

(一)、主任職責(zé)

1、在軍區(qū)選培辦的指導(dǎo)下、在省軍區(qū)黨委首長(zhǎng)、政治部黨委首長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)總部、軍區(qū)、省軍區(qū)關(guān)于依托培養(yǎng)各項(xiàng)政策、規(guī)定、措施在本單位的全面落實(shí)；

2、按照南京軍區(qū)依托高校培養(yǎng)軍隊(duì)干部協(xié)議和國(guó)防生培養(yǎng)目標(biāo)要求，理解高校黨委的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，共同研究制定以提高國(guó)防生培養(yǎng)質(zhì)量為核心的具體措施和辦法，共同解決日常工作中遇到的困難和矛盾；

3、國(guó)防生招生、選拔、教育、訓(xùn)練、管理及辦公室自身建設(shè)等各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃、部署安排、檢查督促、跟蹤落實(shí)和質(zhì)量評(píng)估；

4、對(duì)所屬人員思想、行為和車輛使用的管控，防止失控和出現(xiàn)不安全因素；關(guān)心所屬人員個(gè)人、家庭生活，幫忙解決實(shí)際問(wèn)題。

(二)、副主任職責(zé)

在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助主任抓好各項(xiàng)工作落實(shí)。主任不在位時(shí)，自動(dòng)履行主任職責(zé)。

(三)、參謀職責(zé)

1、按照國(guó)防生軍事訓(xùn)練培養(yǎng)方案，負(fù)責(zé)年度軍事訓(xùn)練工作(包括平時(shí)訓(xùn)練、新生軍訓(xùn)、暑期集中訓(xùn)練、當(dāng)兵鍛煉)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和總結(jié)；

2、協(xié)調(diào)省軍區(qū)機(jī)關(guān)、承訓(xùn)部隊(duì)和依托院校相關(guān)部門(mén)，抓好集中訓(xùn)練中訓(xùn)練骨干的配備、參訓(xùn)人員思想動(dòng)員、訓(xùn)練時(shí)間、資料的落實(shí)、訓(xùn)練器材物資的保障、訓(xùn)練經(jīng)費(fèi)的結(jié)算、訓(xùn)練成績(jī)的核定、登記等各項(xiàng)工作的落實(shí)；

3、早操和周六軍事技能、體能訓(xùn)練的計(jì)劃安排、檢查指導(dǎo)和落實(shí)；

4、協(xié)助做好軍事理論課教學(xué)。

(四)、干事職責(zé)

1、辦公室年度、學(xué)期、每月、每周工作、辦公室政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和總結(jié)以及各種會(huì)議的紀(jì)錄、保密辦公有關(guān)規(guī)定的落實(shí)；

2、國(guó)防生招生、選拔的計(jì)劃、宣傳、考核面試、政審、體(復(fù))檢、錄取等工作的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和總結(jié)；

3、國(guó)防生思想政治教育計(jì)劃擬制、落實(shí)和黨團(tuán)組織建設(shè)、典型的培養(yǎng)、宣傳以及畢業(yè)后的跟蹤；

4、國(guó)防生畢業(yè)派遣、考研、保研、讀研、優(yōu)秀國(guó)防生(畢業(yè)生)評(píng)選、國(guó)防生違紀(jì)違規(guī)、違約處理以及《國(guó)防生培養(yǎng)協(xié)議書(shū)》修訂、制作、發(fā)放、回收；

5、國(guó)防生網(wǎng)站的制作、維護(hù)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳在國(guó)防生招生選拔和思想政治教育中的作用。

(五)、助理員職責(zé)

1、國(guó)防獎(jiǎng)學(xué)金的請(qǐng)領(lǐng)、發(fā)放和違約金的追繳、管理；

2、《國(guó)防生登記表》發(fā)放、填寫(xiě)、回收；國(guó)防生檔案材料的整理、交接以及國(guó)防生管理數(shù)據(jù)庫(kù)的充實(shí)完善。

3、辦公室日常消耗物資的統(tǒng)籌、采購(gòu)和貴重物資的登記、保管、維護(hù)；業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)的管理、使用、核銷和成員工資、福利的請(qǐng)領(lǐng)；國(guó)防生服裝發(fā)放；

4、報(bào)刊、雜志、影像制品的征訂、發(fā)放、保管；文電的收發(fā)、登記、保管；

5、來(lái)人來(lái)客的接待安排以及車輛的調(diào)派、保養(yǎng)；

(六)、教員職責(zé)

1、國(guó)防生軍政理論教學(xué)工作的統(tǒng)籌和質(zhì)量監(jiān)控；

2、協(xié)調(diào)教務(wù)、軍事理論學(xué)等相關(guān)部門(mén)抓好課程安排、教員選騁、備課示教、課堂紀(jì)律及考試考核和教學(xué)補(bǔ)助等工作的落實(shí)；

3、根據(jù)統(tǒng)一安排，承擔(dān)部分軍政課程的教學(xué)任務(wù)；

4、協(xié)助做好軍事技能、體能訓(xùn)練的落實(shí)。

三、分片負(fù)責(zé)制度

根據(jù)兩所高校學(xué)生分布情景，將日常管理、教育、訓(xùn)練工作劃分成三個(gè)片區(qū):廈大老校區(qū)、廈大漳州校區(qū)、集美大學(xué)片區(qū)。每個(gè)片區(qū)設(shè)負(fù)責(zé)人1名，在辦公室主任的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照年度工作安排，負(fù)責(zé)該片區(qū)國(guó)防生思想跟蹤、日常管理、學(xué)習(xí)管控、軍事訓(xùn)練等各項(xiàng)工作的落實(shí)。四、跟訓(xùn)督學(xué)促管制度

1、早操跟班。每周二、四、六早晨統(tǒng)一安排國(guó)防生早操，時(shí)間為40分鐘，其中周六早晨1、5小時(shí)，主要進(jìn)行體能訓(xùn)練，值班干部必須跟操；

2、周末跟訓(xùn)。每周六或周日安排半天時(shí)間，組織軍事技能訓(xùn)練或政治教育，具體由每個(gè)片區(qū)按年度教育訓(xùn)練計(jì)劃，制訂月計(jì)劃。每次訓(xùn)練，片區(qū)干部必須到位進(jìn)行具體組織、指導(dǎo)；

3、到課檢查。每一天正課時(shí)間，片區(qū)干部要根據(jù)各專業(yè)課程安排，組織到課情景檢查。未到課的要及時(shí)查明原因；

4、晚自習(xí)檢查。晚自習(xí)時(shí)間，原則上由各模擬連排按專業(yè)統(tǒng)一帶到公教或圖書(shū)館，片區(qū)干部進(jìn)行抽查。

5、就寢檢查。每晚11:30統(tǒng)一組織就寢，就寢后值班干部要逐個(gè)宿舍檢查人員在位情景、電腦使用情景，督促按時(shí)就寢。人員不在位要及時(shí)查找，禁止在熄燈后繼續(xù)使用電腦，禁止大一學(xué)生購(gòu)買電腦。

6、衛(wèi)生檢查。每周至少組織一次內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生檢查。每月組織一次內(nèi)務(wù)衛(wèi)生流動(dòng)紅旗評(píng)比，按每個(gè)連隊(duì)兩個(gè)宿舍的數(shù)量，評(píng)選出優(yōu)秀宿舍。

五、會(huì)議制度

1、領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議。每學(xué)年結(jié)束時(shí)，召開(kāi)一次國(guó)防生工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，主要對(duì)本學(xué)年國(guó)防生思想、學(xué)習(xí)、教育、訓(xùn)練、管理以及辦公室自身建設(shè)和軍校聯(lián)合培養(yǎng)機(jī)制運(yùn)行情景進(jìn)行全面總結(jié)，部署安排下學(xué)年工作；

2、后備軍官團(tuán)干部會(huì)議。每學(xué)期開(kāi)學(xué)初召開(kāi)一次國(guó)防生后備軍官團(tuán)干部會(huì)議，主要對(duì)學(xué)期各項(xiàng)工作進(jìn)行籌劃安排，研究解決工作中存在的矛盾和問(wèn)題；

3、思想形勢(shì)分析會(huì)議。每月最終一個(gè)星期三上午，召開(kāi)一次國(guó)防生思想形勢(shì)專題分析會(huì)，主要對(duì)國(guó)防生的思想情景進(jìn)行專題分析，查找有不穩(wěn)定因素的人和事，提出有針對(duì)性的解決辦法；

4、辦公會(huì)議。每月中旬第一星期三上午，召開(kāi)一次辦公會(huì)議，主要對(duì)辦公室重要工作、重要決定、經(jīng)費(fèi)開(kāi)支使用等情景進(jìn)行專門(mén)研究；

5、周工作會(huì)議。每周三組織一次工作例會(huì)，主要匯報(bào)上周早操、周末訓(xùn)練、到課、晚自習(xí)、就寢、衛(wèi)生檢查情景，部署安排本周工作。

六、談心制度

辦公室主任、副主任每年至少與所屬辦公室人員談心一次；每個(gè)片區(qū)干部每學(xué)期至少要與分管的國(guó)防生逐個(gè)談心一次。在增加情感交流的同時(shí)，全方了解國(guó)防生的家庭、個(gè)人學(xué)習(xí)、生活及思想情景，盡最大努力幫忙解決實(shí)際困難和問(wèn)題。

七、工作評(píng)比制度

辦公室每半年組織對(duì)每個(gè)人的表現(xiàn)情景進(jìn)行一次綜合評(píng)定，并作為省軍區(qū)優(yōu)秀機(jī)關(guān)干部評(píng)選和提升使用的依據(jù)。主要根據(jù)以下幾種情景進(jìn)行評(píng)定:

1、在崗在位情景。是否按時(shí)上下班，正課時(shí)間及周六周日是否在位，有沒(méi)有不假外出現(xiàn)象；

2、職責(zé)履行情景。按照職責(zé)分工，需要協(xié)調(diào)落實(shí)的工作，是否及時(shí)協(xié)調(diào)落實(shí)、跟操跟訓(xùn)情景是否良好、工作中是否經(jīng)常出現(xiàn)紕漏、學(xué)校相關(guān)部門(mén)人員及國(guó)防生對(duì)分管工作是否滿意；

3、工作完成質(zhì)量情景。辦公室每月組織對(duì)各片區(qū)工作落實(shí)情景進(jìn)行檢查評(píng)比，評(píng)選出學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、管理先進(jìn)連隊(duì)，評(píng)選結(jié)果與片區(qū)干部的工作業(yè)績(jī)掛鉤；

4、用稿情景。每人每月必須在本辦國(guó)防生網(wǎng)頁(yè)用稿4篇以上、學(xué)校報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)和人民前線等報(bào)刊、雜志用稿1篇以上。每月用稿情景及時(shí)公布上網(wǎng)。

八、學(xué)習(xí)制度

每周三午時(shí)安排政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。主要學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論、時(shí)事政治、依托培養(yǎng)工作政策規(guī)定、上級(jí)傳真、電報(bào)、電話通知精神，交流工作體會(huì)，研究新情景新問(wèn)題。

九、組織生活制度

每隔一星期各組織一次辦公室黨小組生活會(huì)、模擬連黨團(tuán)支部活動(dòng)。其中辦公室黨小組生活會(huì)安排在星期一上午，模擬連黨團(tuán)支部活動(dòng)安排在周六或周日，分別由黨小組長(zhǎng)和片區(qū)負(fù)責(zé)人組織。主要匯報(bào)自我思想、學(xué)習(xí)、工作、生活情景，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。

十、登記統(tǒng)計(jì)制度

公室建立:

1、大事記；2、各種會(huì)議紀(jì)錄本；3、值班記錄本；4、用稿情景登記本；5、收、發(fā)文登記本。

片區(qū)建立:

1、工作日志；2、各種檢查登記本。

個(gè)人建立:

1、談心紀(jì)錄本；2、學(xué)習(xí)紀(jì)錄本。

辦公室管理制度（六）：

為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。

文件收發(fā)規(guī)定

一、董事會(huì)和公司的文件由辦公室擬稿。文件構(gòu)成后，屬董事會(huì)的由董事長(zhǎng)簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)，屬黨內(nèi)的由黨支部書(shū)記簽發(fā)。

業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。

屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)當(dāng)注“秘密”字樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報(bào)送。

二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不一樣類別編號(hào)后，按文印規(guī)定處理。

文件由擬稿人校對(duì)，審核后方能復(fù)印、蓋章。

三、董事會(huì)和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件資料、報(bào)送日期、部門(mén)、接件人等事項(xiàng)登記清楚，并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。

秘密文件由專人按核定的范圍報(bào)送。

四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

五、外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫(xiě)閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門(mén)，辦好文件閱辦；屬急件的，應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。

六、文件閱辦部門(mén)或個(gè)人，對(duì)有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情景反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應(yīng)向辦公室說(shuō)明原因。

文印管理規(guī)定

七、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

八、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn)，送信息中心打印。各部門(mén)草擬的文件、合同、資料等，由各部門(mén)自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記，以備查驗(yàn)。

九、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí)，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。

十、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當(dāng)事人的職責(zé)。

十一、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

辦公用品購(gòu)置領(lǐng)用規(guī)定

十二、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)職責(zé)制考核部門(mén)所需的辦公用品，由辦公室填寫(xiě)《資金使用審批表》，報(bào)總經(jīng)理審批后購(gòu)置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)職責(zé)制考核的部門(mén)所需購(gòu)置辦公用品，到辦公室領(lǐng)用，辦理出入庫(kù)手續(xù)，明確金額。需購(gòu)置的，由部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《資金使用審批表》，報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購(gòu)置。大額資金的使用，由總經(jīng)理審核并報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后辦理。

十三、辦公用品購(gòu)置后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購(gòu)貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫(kù)手續(xù)。未辦理出入庫(kù)手續(xù)的，財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。

十四、各部門(mén)所用的專用表格等印刷品，由部門(mén)自行制定格式，按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。

十五、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

十六、所有員工要勤儉節(jié)儉，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。

電話使用規(guī)定

十七、公司各部門(mén)電話費(fèi)均按月包干使用。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:辦公室120元月，投資發(fā)展部100元月，財(cái)務(wù)部60元月，城建資產(chǎn)部100元月，市場(chǎng)營(yíng)銷部200元月，項(xiàng)目技術(shù)部130元月，會(huì)議中心50元月。

十八、若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的，從超額部門(mén)的工資中扣出。當(dāng)月節(jié)余部分累計(jì)到本部門(mén)下月話費(fèi)中使用。

辦公室管理制度（七）：

一個(gè)公司，為規(guī)范辦公室的管理，提升辦公室各員工的工作活力等，都會(huì)制定相應(yīng)的辦公室規(guī)章制度，以下是公司辦公室規(guī)章制度的范本，僅供參考。

為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。

文件收發(fā)規(guī)定

一、董事會(huì)和公司的文件由辦公室擬稿。文件構(gòu)成后，屬董事會(huì)的由董事長(zhǎng)簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)，屬黨內(nèi)的由黨支部書(shū)記簽發(fā)。

業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。

屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)當(dāng)注“秘密”字樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報(bào)送。

二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不一樣類別編號(hào)后，按文印規(guī)定處理。

文件由擬稿人校對(duì)，審核后方能復(fù)印、蓋章。

三、董事會(huì)和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件資料、報(bào)送日期、部門(mén)、接件人等事項(xiàng)登記清楚，并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。

秘密文件由專人按核定的`范圍報(bào)送。

四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

五、外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫(xiě)閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門(mén)，辦好文件閱辦；屬急件的，應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。

六、文件閱辦部門(mén)或個(gè)人，對(duì)有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情景反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應(yīng)向辦公室說(shuō)明原因。

文印管理規(guī)定

七、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

八、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn)，送信息中心打印。各部門(mén)草擬的文件、合同、資料等，由各部門(mén)自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記，以備查驗(yàn)。

九、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí)，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。

十、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當(dāng)事人的職責(zé)。

十一、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

辦公用品購(gòu)置領(lǐng)用規(guī)定

十二、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)職責(zé)制考核部門(mén)所需的辦公用品，由辦公室填寫(xiě)《資金使用審批表》，報(bào)總經(jīng)理審批后購(gòu)置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)職責(zé)制考核的部門(mén)所需購(gòu)置辦公用品，到辦公室領(lǐng)用，辦理出入庫(kù)手續(xù)，明確金額。需購(gòu)置的，由部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《資金使用審批表》，報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購(gòu)置。大額資金的使用，由總經(jīng)理審核并報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后辦理。

十三、辦公用品購(gòu)置后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購(gòu)貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫(kù)手續(xù)。未辦理出入庫(kù)手續(xù)的，財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。

十四、各部門(mén)所用的專用表格等印刷品，由部門(mén)自行制定格式，按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。

十五、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

十六、所有員工要勤儉節(jié)儉，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。

電話使用規(guī)定

十七、公司各部門(mén)電話費(fèi)均按月包干使用。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:辦公室120元月，投資發(fā)展部100元月，財(cái)務(wù)部60元月，城建資產(chǎn)部100元月，市場(chǎng)營(yíng)銷部200元月，項(xiàng)目技術(shù)部130元月，會(huì)議中心50元月。

十八、若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的，從超額部門(mén)的工資中扣出。當(dāng)月節(jié)余部分累計(jì)到本部門(mén)下月話費(fèi)中使用。

辦公室管理制度（八）：

超市辦公室管理規(guī)章制度

1、辦公室員工應(yīng)儀表整潔、大方。

2、不脫崗、串崗、不上班睡覺(jué)。

3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。

4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待；

5、接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話作好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。

6、職員應(yīng)在每一天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，堅(jiān)持物品整齊，桌面清潔。

7、各部門(mén)專用的設(shè)備由其部門(mén)指定專人定期清潔，公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

8、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。

辦公室電腦使用規(guī)章制度

學(xué)校辦公電腦配備是為全校教學(xué)、教育、教研和行政管理服務(wù)的，其目的是利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通信手段，實(shí)現(xiàn)學(xué)校內(nèi)計(jì)算機(jī)連網(wǎng)、信息資源共享和現(xiàn)代化高效管理，大力提高教育與教學(xué)質(zhì)量，方便教師查閱資料，電子辦公，了解國(guó)內(nèi)外新聞動(dòng)態(tài)以及學(xué)生管理等。為了加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的高效與安全使用，學(xué)校特制定如下管理制度。

一、各處室負(fù)責(zé)人是每個(gè)辦公室的計(jì)算機(jī)的職責(zé)人，即對(duì)計(jì)算機(jī)的保管、安全、使用、日常管理負(fù)責(zé)，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)管理員管理好本部門(mén)計(jì)算機(jī)。

二、要愛(ài)護(hù)電腦設(shè)備，不得在電腦及桌上亂涂亂畫(huà)。堅(jiān)持電腦附近的區(qū)域的清潔衛(wèi)生。

三、為防止發(fā)生液體不細(xì)心倒入電腦，使電腦損壞，請(qǐng)各操作人員不要在電腦旁邊放置飲料或飲用水。

四、為防止電腦病毒的感染，請(qǐng)?jiān)诖_認(rèn)u盤(pán)安全的情景下使用，并及時(shí)升級(jí)殺毒軟件。

五、各電腦操作人員不得隨意刪除或修改系統(tǒng)及他人的文件，不得給系統(tǒng)程序設(shè)置任何的密碼。

六、教師運(yùn)用電腦瀏覽網(wǎng)站，認(rèn)真了解網(wǎng)上最新教育動(dòng)態(tài)，作好相關(guān)的信息摘錄。

七、在上網(wǎng)時(shí)，不得進(jìn)入一些非法性、不健康站點(diǎn)，不得下載一些非法性、不健康資料。

八、在學(xué)校網(wǎng)上，瀏覽其他電腦資料時(shí)，請(qǐng)不要做惡意的破壞或刪除操作。

九、各辦公室不允許私自改變計(jì)算機(jī)的各項(xiàng)配置，不允許私自下載安裝各種外來(lái)軟件，如果有特殊需要，需向網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人提出，網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人有義務(wù)為辦公室的每一臺(tái)計(jì)算機(jī)作維護(hù)工作。

十、辦公用計(jì)算機(jī)必須為教育與教學(xué)服務(wù)，在上班時(shí)間內(nèi)不允許利用計(jì)算機(jī)玩游戲、聊天、聽(tīng)音樂(lè)，以及做其它與教學(xué)備課和計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

十一、在計(jì)算機(jī)使用完畢后應(yīng)注意斷開(kāi)所有與計(jì)算機(jī)相連的電源，同時(shí)作好防塵、防水的工作。

十二、嚴(yán)禁私自拆卸計(jì)算機(jī)各個(gè)部件或調(diào)換計(jì)算機(jī)部件，一旦查出將作嚴(yán)肅處理。

十三、本制度由校長(zhǎng)室負(fù)責(zé)解釋并實(shí)施。

辦公室管理制度（九）：

為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理，確保各項(xiàng)工作的順利展開(kāi)，營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境，特制定本制度:

基本制度

1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。

2、在辦公室自覺(jué)講普通話，禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧，說(shuō)粗話、臟話。

3、愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)堅(jiān)持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

4、不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。

5、各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。

6、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門(mén)予以配合。

7、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

會(huì)議制度

1、參會(huì)時(shí)，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出

席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假，同意后方有效。

2、學(xué)生干部參會(huì)時(shí)，務(wù)必做好會(huì)議記錄，以便及時(shí)安排和布置工作。

3、每次例會(huì)后，各部須交書(shū)面報(bào)告和工作計(jì)劃。

4、各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn)。公司辦公室規(guī)章制度。

值班制度

1、值班人員必須按時(shí)到辦公室。

2、接待來(lái)訪同學(xué)，處理當(dāng)日事務(wù)，了解同學(xué)宿舍管理的意見(jiàn)，巡視各宿舍樓，處理各宿舍樓的一般問(wèn)題，及時(shí)向?qū)W生宿舍管理科報(bào)告情景。

3、工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。

4、在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情景。

1、綜合協(xié)調(diào)

1、1貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策、指令，負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查各部門(mén)、各分公司的實(shí)施情景；

1、2搞好信息服務(wù)工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)制訂生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃供給相關(guān)信息；

1、3負(fù)責(zé)組織、承辦公司有關(guān)會(huì)議，并構(gòu)成和發(fā)布會(huì)議紀(jì)要；

1、4負(fù)責(zé)制訂公司辦公室的規(guī)章制度、工作程序和管理標(biāo)準(zhǔn)；指導(dǎo)、協(xié)調(diào)分公司辦公室工作；

1、5負(fù)責(zé)匯總、制定公司年度、月度工作計(jì)劃并進(jìn)行檢查督促；

1、5負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通公司內(nèi)外關(guān)系，來(lái)信來(lái)訪和對(duì)外宣傳，處理公司辦公日常事務(wù)，樹(shù)立公司形象；

1、6完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。

2、公文處理

2、1負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件的收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔；

2、2負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件的起草、制文和發(fā)文；

2、3負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件資料的打印、復(fù)印；

3、檔案管理

3、1負(fù)責(zé)公司行政檔案的管理，做好立卷、歸檔、分類、保管和保密工作；

3、2負(fù)責(zé)公司執(zhí)照、印章的管理，嚴(yán)格使用程序和手續(xù)。

4、后勤服務(wù)

4、1負(fù)責(zé)公司通訊設(shè)施的管理和通訊費(fèi)用的結(jié)算；

4、2負(fù)責(zé)公司辦公用品的購(gòu)買、登記和發(fā)放；

4、3負(fù)責(zé)公司報(bào)刊、資料的征訂和信函的發(fā)送；

4、4負(fù)責(zé)公司辦公車輛的管理，做好車輛調(diào)度，維修和安全工作；

4、5負(fù)責(zé)公司總部安全、衛(wèi)生的監(jiān)督、管理工作；

4、6負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和總部員工的后勤保障工作；

4、7負(fù)責(zé)公司對(duì)外接待工作。

辦公室管理制度（十）：

一﹑值班制度

值班時(shí)間：每周一至周五中午12：00-13：30，午時(shí)17：40-18：20、

值班調(diào)換：由秘書(shū)處統(tǒng)一安排，如個(gè)別人員因特殊原因需臨時(shí)調(diào)換值班日期，要提前兩天向秘書(shū)處負(fù)責(zé)人請(qǐng)示，征得同意后方可調(diào)換，由秘書(shū)處協(xié)調(diào)調(diào)班，并在值班記錄冊(cè)上注明。

1、值班要求：

（1）值班的學(xué)生會(huì)干部必須準(zhǔn)時(shí)到崗，并做好個(gè)人值班登記，主席團(tuán)不定時(shí)到辦公室對(duì)值班情景進(jìn)行督促﹑檢查。

（2）值班人員負(fù)責(zé)接納來(lái)訪﹑來(lái)電，并作好相應(yīng)記錄，接待來(lái)訪人員時(shí)需熱情﹑耐心，認(rèn)真回答來(lái)訪者提出的各類問(wèn)題，需相關(guān)職能部門(mén)接待時(shí)應(yīng)幫忙聯(lián)系相關(guān)人員。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或兄弟院校負(fù)責(zé)人來(lái)訪時(shí)應(yīng)及時(shí)通知主席團(tuán)接待。接待來(lái)電時(shí)應(yīng)熱情﹑禮貌，并認(rèn)真做好相關(guān)記錄（包括通話人﹑通話時(shí)間通﹑話大致資料﹑記錄人等）并及時(shí)轉(zhuǎn)告主席團(tuán)或相關(guān)職能部門(mén)。

（3）值班人員應(yīng)在《值班記錄冊(cè)》上記明值班日期﹑星期﹑值班人員及值班資料，資料中應(yīng)記明當(dāng)日活動(dòng)﹑活動(dòng)部門(mén)﹑活動(dòng)時(shí)間及大致資料。應(yīng)在《借物登記冊(cè)》上記明當(dāng)日物品借出歸還情景。重要電話應(yīng)記明來(lái)電單位或來(lái)電人員及大致資料并及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人傳達(dá)，重要信件應(yīng)妥善保管直至轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員；其他事件均由值班人員靈活處理，并詳細(xì)記錄。如有記錄不明或延誤﹑失誤，將追究值班人員職責(zé)。

（4）值班人員應(yīng)禮貌待人﹑禮貌工作，不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩﹑打鬧﹑吸煙，必須堅(jiān)持我校學(xué)生會(huì)的良好形象。

（5）值班人員不得隨意翻看其他部門(mén)或人員的辦公文件及材料，如有工需要須先征得對(duì)方負(fù)責(zé)人同意方可翻閱。

（6）值班時(shí)應(yīng)進(jìn)取傳達(dá)上級(jí)指示，協(xié)助各部門(mén)當(dāng)天的工作。遇突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)處理并報(bào)告團(tuán)委教師或主席團(tuán)。在值班結(jié)束前應(yīng)檢查公務(wù)有無(wú)損壞或遺失﹑門(mén)窗是否關(guān)好﹑電源是否切斷。最終由值班人員完成值班記錄并簽字。

二﹑辦公室使用制度

1、衛(wèi)生管理?xiàng)l例：

（1）當(dāng)日值班人員負(fù)責(zé)當(dāng)日辦公室的清理工作，應(yīng)堅(jiān)持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，物品擺放整齊，無(wú)異味。

（2）辦公室內(nèi)禁止吸煙﹑隨地吐痰﹑亂仍垃圾，在辦公室內(nèi)食用熟食后須自行把垃圾及殘物帶離辦公室。

（3）辦公室由值班人員每一天在值班時(shí)間內(nèi)打掃。

2、電話使用條例：

（1）話機(jī)為學(xué)生會(huì)財(cái)產(chǎn)，由秘書(shū)處負(fù)責(zé)管理。

（2）話機(jī)僅限于學(xué)生會(huì)日常工作使用，嚴(yán)格禁止打私人電話，否則將對(duì)當(dāng)事人做嚴(yán)肅處理。

（3）不得隨意把玩話機(jī)，使用電話時(shí)需細(xì)心﹑仔細(xì)。不得大力按鍵﹑掛機(jī)，不得摔打話機(jī)，如有人為損壞，損壞人照原價(jià)賠償并給予嚴(yán)肅處理。

3、電腦使用須知：

（1）辦公室電腦使用需經(jīng)過(guò)主席團(tuán)秘書(shū)處批準(zhǔn)，未經(jīng)許可和非學(xué)生會(huì)成員不得擅自使用。

（2）除信息技術(shù)人員外，任何人不得隨意拆卸、安裝電腦及電腦的相關(guān)設(shè)備和配件，如發(fā)現(xiàn)文件因人為原因造成損壞或丟失按原價(jià)賠償。

（3）使用電腦時(shí)勿任意下載安裝、修改、刪除軟件和數(shù)據(jù)文件，以免影響系統(tǒng)運(yùn)行速度、中毒或數(shù)據(jù)遺失、系統(tǒng)崩潰、硬件損壞等后果。

（4）請(qǐng)勿將數(shù)據(jù)文件資料存檔于電腦系統(tǒng)C盤(pán)中，以免系統(tǒng)還原時(shí)數(shù)據(jù)遺失。使用者可在電腦固定盤(pán)符（如：D盤(pán)）下建立屬于自我的文件夾，便于存取資料，重要資料應(yīng)建立相應(yīng)備份以免電腦發(fā)生故障資料遺失。

（5）電腦只限于服務(wù)學(xué)生會(huì)相關(guān)事項(xiàng)，嚴(yán)禁在任何時(shí)間利用公共電腦炒股、網(wǎng)購(gòu)、上訪色情暴力網(wǎng)頁(yè)，上傳或下載涉及國(guó)家安全資料，發(fā)表擾亂社會(huì)秩序的言論，散布謠言等。由此引發(fā)的法律職責(zé)均由相關(guān)個(gè)人承擔(dān)。

（6）養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣，不要將食物擺在電腦旁邊，堅(jiān)持屏幕鍵盤(pán)及機(jī)身的清潔，負(fù)責(zé)人需做定期機(jī)身和系統(tǒng)的安全衛(wèi)生檢查。

4、其它紀(jì)律要求：

（1）進(jìn)入辦公室須堅(jiān)持衣冠整潔，不得穿拖鞋﹑背心﹑運(yùn)動(dòng)短褲。

（2）不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩打鬧；非學(xué)生干部不得隨意進(jìn)出學(xué)生會(huì)辦公室。

（3）注意節(jié)儉用電，人走不忘關(guān)燈﹑關(guān)窗﹑鎖門(mén)。

（4）各辦公室鑰匙由私人保管，不得私自配制﹑借他人使用。