當我們積累了新的體會時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。下面小編在這里為大家精心整理了幾篇2022紀檢監(jiān)察機關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則心得體會，希望對同學們有所幫助，經(jīng)供參考。

2020年2月3日中共中央辦公廳印發(fā)了《紀檢監(jiān)察機關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》(以下簡稱《規(guī)則》)，并發(fā)出通知，要求各地區(qū)各部門認真遵照執(zhí)行。

按照中央紀委國家監(jiān)委和自治區(qū)、市紀委監(jiān)委關(guān)于認真學習貫徹《規(guī)則》的通知要求，5月11日，我縣紀委監(jiān)委召開了集中培訓學習會，通過參加集中培訓和個人自學，結(jié)合個人學習情況，收獲和體會如下：

一、保護干部方面更加完善

近年來，隨著反腐敗斗爭的不斷深入，信訪量也不斷增大，但是一些無實質(zhì)內(nèi)容的舉報、“貼牌舉報”，甚至誣告陷害行為也在隨著增多。這種現(xiàn)象不僅破壞政治生態(tài)，污染社會風氣，擾亂了舉報控告秩序，浪費監(jiān)督執(zhí)紀執(zhí)法資源，而且嚴重損害了黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性，必須加以制止打擊。

《規(guī)則》在被檢舉控告人享有權(quán)利方面，做出了保護對被檢舉控告人合法權(quán)益保護的相關(guān)規(guī)定，更加完善了黨員干部在舉報控告中的權(quán)責問題，更有利于保護黨員干部、保護檢舉控告人的辦事創(chuàng)業(yè)的積極性。

此外，《規(guī)則》第八章，將對誣告陷害行為的查處規(guī)定單獨成章，對打擊居心不良、借用檢舉控告來達到個人不可告人目的的行為提供了依據(jù)。從一定程度上，也維護正常檢舉控告秩序的。對誣告陷害行為的查處，對保護黨員干部也起到不可估量的作用。

二、明晰職責，齊抓共管處理檢舉控告

《規(guī)則》大篇幅的對紀檢監(jiān)察機關(guān)各部門在處理檢舉控告中的相互關(guān)系、相互協(xié)作配合作出了明確規(guī)范。

總則中規(guī)定“紀檢監(jiān)察機關(guān)處理檢舉控告工作應當遵循‘分級負責、分工處理’的原則”，對我們各級紀檢監(jiān)察機關(guān)的受理權(quán)限作出了規(guī)定。規(guī)范了信訪舉報部門、監(jiān)督檢查部門、案件監(jiān)督管理部門在處理檢舉控告工作中之間的分工配合有明確規(guī)范，讓處理檢舉控告工作的正常運轉(zhuǎn)有章可循。

作為一名信訪舉報工作人員，我深感處理檢舉控告工作職責明晰對我們舉報工作有序開展、有章可循的重要性。

三、加強反饋管理，形成閉環(huán)工作機制

檢舉控告工作包含信訪舉報受理、分流、辦理、處置、反饋“五道關(guān)口”?！兑?guī)則》明確了實名檢舉控告受理反饋由信訪舉報部門負責。實名檢舉控告處理結(jié)果反饋由承辦的監(jiān)督檢查、審查調(diào)查部門負責。這些規(guī)定，解決了之前反饋職責不夠明晰的問題。

由承辦的監(jiān)督檢查、審查調(diào)查部門反饋處理結(jié)果，讓檢舉控告人對處理結(jié)果更清楚明白，極大提高反饋的質(zhì)量，減少一些重復信訪的發(fā)生，也增強了群眾監(jiān)督處理檢舉控告的效果。

2020年1月21日中共中央辦公廳發(fā)布施行《紀檢監(jiān)察機關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》（以下簡稱《規(guī)則》）?！兑?guī)則》共10章58條，對檢舉控告的接收和受理、檢舉控告的辦理、實名檢舉控告的處理、檢舉控告情況的綜合運用、當事人的權(quán)利和義務(wù)、誣告陷害行為的查處，以及紀檢監(jiān)察機關(guān)及其工作人員在處理檢舉控告中工作要求和責任等作了詳細規(guī)定。信訪舉報工作作為紀檢監(jiān)察工作源頭性、基礎(chǔ)性、標志性工作，紀檢監(jiān)察機關(guān)發(fā)揮好信訪舉報工作“連心橋““晴雨表””線索源”“促進器”作用，需要各個職能科室和部門不折不扣落實《紀檢監(jiān)察機關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》。

通過對比1993年頒布的《中國共產(chǎn)黨紀律檢查機關(guān)控告申訴工作條例》以及《關(guān)于做好新形勢下紀檢監(jiān)察信訪舉報工作的若干意見（試行）》（中紀辦發(fā)[2018]2號），有幾個方面變化和工作要求需要注意：

一是關(guān)于受理范圍?！兑?guī)則》第四條明確了三類受理事項，而對紀檢監(jiān)察機關(guān)作出的處分和處理不服而提出申訴以及對黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的批評建議這兩條沒有提及。在開展信訪舉報受理中，信訪工作人員要注意區(qū)分。但也要注意，在第三十八條第（四）款明確了被檢舉控告人享有“對所受處理、處分不服的，可以申訴或者申請復審”的權(quán)利。

二是關(guān)于檢舉控告渠道。在傳統(tǒng)的信、訪、電、網(wǎng)渠道外，第七條第（四）（五）款明確了檢舉控告人通過向紀檢監(jiān)察機關(guān)微信公眾平臺、手機客戶端等網(wǎng)絡(luò)舉報受理平臺發(fā)送電子材料反映，以及通過紀檢監(jiān)察機關(guān)設(shè)立的其他渠道反映的，紀檢監(jiān)察機關(guān)都要予以接收。要讓群眾信訪舉報更為便利，信訪室要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)舉報、微信公眾平臺、手機客戶端等網(wǎng)絡(luò)舉報渠道的作用。

三是關(guān)于辦理時限?！兑?guī)則》第二十一條規(guī)定，“下級紀檢監(jiān)察機關(guān)接到交辦的檢舉控告后，一般應當在3個月內(nèi)辦結(jié)，并報送核查處理情況；經(jīng)本機關(guān)主要負責人批準，可以延長3個月，并向上級紀檢監(jiān)察機關(guān)報告。特殊情況需要再次延長辦理期限的，應當報上級紀檢監(jiān)察機關(guān)批準”。《規(guī)則》對于自收件，沒有明確規(guī)定辦理時限。第二十五條規(guī)定，紀檢監(jiān)察機關(guān)提倡、鼓勵實名檢舉控告，對實名檢舉控告優(yōu)先辦理、優(yōu)先處置、給予答復。建議承辦部門對群眾反映強烈、實名舉報反映的舉報件，要盡快辦理，以免引起越級訪。

四是關(guān)于舉報獎勵?！兑?guī)則》第二十八條規(guī)定，實名檢舉控告經(jīng)查證屬實，對突破重大案件起到重要作用，或者為國家、集體挽回重大經(jīng)濟損失的，紀檢監(jiān)察機關(guān)可以按規(guī)定對檢舉控告人予以獎勵。第三十五條第（五）款規(guī)定，檢舉控告人享有“檢舉控告嚴重違紀違法問題，經(jīng)查證屬實的，按規(guī)定獲得表揚或者獎勵”的權(quán)利。目前本級紀委暫未出臺獎勵的相關(guān)細則，建議此工作納入到2020年紀檢監(jiān)察機關(guān)制度或信訪工作制度建設(shè)計劃中。

五是關(guān)于誣告陷害和錯告工作?！兑?guī)則》第四十五條規(guī)定，紀檢監(jiān)察機關(guān)應當區(qū)分誣告陷害和錯告。屬于錯告的，可以對檢舉控告人進行教育。第三十九條規(guī)定，認定誣告陷害，應當經(jīng)設(shè)區(qū)的市級以上黨委或者紀檢監(jiān)察機關(guān)批準。建議建立有關(guān)工作機制，推進誣告陷害和錯告認定工作的規(guī)范和嚴謹。

六是關(guān)于澄清正名工作?！兑?guī)則》第五十條規(guī)定，紀檢監(jiān)察機關(guān)核查認定檢舉控告失實、有必要予以澄清的。作為鼓勵和保護干部干事創(chuàng)業(yè)積極性的重要舉措，澄清正名工作還需要加大力度。2019年全市紀檢監(jiān)察機關(guān)開展澄清正名工作3起，與其他縣市紀檢監(jiān)察機關(guān)相比，工作力度仍顯不足。建議2020年紀檢監(jiān)察機關(guān)要加大澄清正名工作力度，將承辦部門開展澄清正名工作情況作為工作考量的一部分。承辦部門把問題查清查透，對于符合澄清正名條件的，必須向被檢舉控告人所在單位和組織予以澄清正名。

1月21日，中共中央辦公廳發(fā)布了《紀檢監(jiān)察機關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》（以下簡稱《規(guī)則》），通過學習，有以下體會。

一、《規(guī)則》是對新時代紀檢監(jiān)察工作經(jīng)驗的總結(jié)提煉

以往，關(guān)于紀檢監(jiān)察機關(guān)處理檢舉控告工作的規(guī)定和要求散見于多部黨內(nèi)法規(guī)，如《中國共產(chǎn)黨紀律檢查機關(guān)控告申訴工作條例》（1993年）、《監(jiān)察機關(guān)舉報工作辦法》（1991年）、《關(guān)于保護檢舉、控告人的規(guī)定》（1996年）等等?！兑?guī)則》明確要求，“此前發(fā)布的其他有關(guān)紀檢監(jiān)察機關(guān)處理檢舉控告工作的規(guī)定，凡是與本規(guī)則不一致的，按照本規(guī)則執(zhí)行?！笨梢哉f，此次發(fā)布的《規(guī)則》，不僅是對分散的各項規(guī)定的集中，更是新時代紀檢監(jiān)察工作經(jīng)驗，如接訪制度、澄清正名制度、定期分析制度等的總結(jié)提煉，是貫徹落實黨的十九大和十九屆四中全會精神，確保監(jiān)督執(zhí)紀執(zhí)法權(quán)在正確軌道運行，推動全面從嚴治黨向縱深發(fā)展的題中應有之義。

二、《規(guī)則》是對處理檢舉控告工作的規(guī)范化要求

《規(guī)則》由中共中央辦公廳發(fā)布，可以說，是黨中央給紀檢監(jiān)察機關(guān)處理檢舉控告工作定制度、立規(guī)矩?！兑?guī)則》明確規(guī)定，紀檢監(jiān)察機關(guān)應當定期研判所轄地區(qū)、部門、單位檢舉控告情況，形成綜合分析報告，向同級黨委報告；要求配合黨委巡視巡察工作，切實發(fā)揮檢舉控告社情民意“晴雨表”、政治生態(tài)“風向標”的作用。

《規(guī)則》共10章五十八條，主要規(guī)定了檢舉控告的接收和受理、檢舉控告的辦理、檢查督辦、實名檢舉控告的處理、檢舉控告情況的綜合運用、當事人的權(quán)利和義務(wù)、誣告陷害行為的查處，以及紀檢監(jiān)察機關(guān)及其工作人員在處理檢舉控告中的工作要求和責任等。

《規(guī)則》規(guī)范檢舉控告受理程序。規(guī)定紀檢監(jiān)察機關(guān)信訪舉報部門對屬于受理范圍的檢舉控告，應當進行編號登記，按規(guī)定錄入檢舉舉報平臺。按照慣例權(quán)限實行分級受理，建立健全檢舉控告件的內(nèi)部移送、向上報送、向下轉(zhuǎn)送工作機制。對屬于上級紀檢監(jiān)察機關(guān)受理的檢舉控告，不得瞞報、漏報、遲報；屬于下級受理的檢舉控告，應當及時予以轉(zhuǎn)送。

三、《規(guī)則》鼓勵實名檢舉控告

值得注意的是，《規(guī)則》專設(shè)一章，鼓勵實名檢舉控告，強調(diào)對實名檢舉控告優(yōu)先辦理、優(yōu)先處置。比如，紀檢監(jiān)察機關(guān)信訪部門對屬于本機關(guān)受理的實名檢舉控告，應當在收到檢舉控告之日起15個工作日內(nèi)告知實名檢舉控告人受理情況。相比《中國共產(chǎn)黨紀律檢查機關(guān)監(jiān)督執(zhí)紀工作規(guī)則》作出了更為明確的規(guī)定。同時，實名檢舉控對突破重大案件起到重要作用，或者為國家、集體挽回重大經(jīng)濟損失的，還可以對檢舉控告人予以獎勵。

四、《規(guī)則》強化內(nèi)部制約和監(jiān)督

《規(guī)則》規(guī)定，紀檢監(jiān)察機關(guān)監(jiān)督檢查、審查調(diào)查部門應當每季度向信訪舉報部門反饋已辦結(jié)的檢舉控告處理結(jié)果，反饋內(nèi)容包括處置方式、屬實情況、向檢舉控告人反饋情況等。案件監(jiān)督管理部門應當加強對檢舉控告辦理情況的監(jiān)督，信訪舉報、監(jiān)督檢查、審查調(diào)查部門應當定期向案件監(jiān)督管理部門通報有關(guān)情況。同時，《規(guī)則》強調(diào)，紀檢監(jiān)察機關(guān)信訪舉報部門對屬于下級紀檢監(jiān)察機關(guān)受理的檢舉控告，存在問題典型、久拖不辦等情形的，可以發(fā)函交辦；對交辦的檢舉控告，存在超過期限仍未辦結(jié)、推諉敷衍等情形的，可以采取發(fā)函、聽取匯報、審閱案卷、檢查督促等方式進行督辦。

五、《規(guī)則》注重對權(quán)利的保障

《規(guī)則》對權(quán)利的保障體現(xiàn)在多個方面。一是專設(shè)一章（第七章）規(guī)定了當事人的權(quán)利和義務(wù)，包括檢舉控告人的權(quán)利義務(wù)和被檢舉控告人的權(quán)利義務(wù)，非常全面。同時在第九章中強調(diào)對檢舉控告人及其近親屬人身、財產(chǎn)安全的保護。二是堅持保護黨員干部的合法權(quán)利。第八章強調(diào)對誣告陷害行為的查處。對屬于誣告陷害的，嚴肅處理并通報曝光。在第九章工作要求和責任中，規(guī)定對失實檢舉控告可以采取發(fā)函說明、當面說明、通報等方式予以澄清正名，消除黨員干部思想疑慮，保護他們干事創(chuàng)業(yè)積極性，推動履職盡責、擔當作為。

《規(guī)則》已經(jīng)發(fā)布，對我們縣一級紀檢監(jiān)察機關(guān)而言，關(guān)鍵在于抓好貫徹落實。一是提高政治站位?！兑?guī)則》就是規(guī)矩，就是我們在紀檢監(jiān)察工作中處理檢舉控告的根本要求和必須遵循的工作準則，就是要不折不扣落實到位。二是自覺加強學習，增強責任意識?！兑?guī)則》的規(guī)定比較細也比較具體，操作性很強，對我們處理檢舉控告工作極具指導意義。紀檢監(jiān)察干部特別是信訪舉報部門的同志尤其要先學一步，學深一些，要帶著責任感去學，帶著對人民群眾的深厚感情去學，學深悟透。三是要進一步改進工作。以往的相關(guān)規(guī)定已經(jīng)不再適用，如何按照《規(guī)則》再造工作流程是我們做好檢舉控告處理工作的當務(wù)之急，必須在學深悟透的基礎(chǔ)上，認真結(jié)合工作實際，不等不靠，加強謀劃。

《規(guī)則》是黨中央制定頒布的重要黨內(nèi)法規(guī)，體現(xiàn)了黨中央對紀檢監(jiān)察工作的高度重視。通過此次集中學習，主要有以下三點體會。

01

通過學習，進一步認識了《規(guī)則》制定的重要意義。

處理檢舉控告，是我們黨傾聽黨員和群眾呼聲、依靠人民群眾開展反腐敗工作的重要方式，是紀檢監(jiān)察機關(guān)貫徹黨的群眾路線、保障黨員民主權(quán)利的重要舉措?！兑?guī)則》發(fā)布以前，紀檢監(jiān)察機關(guān)處理檢舉控告適用的法規(guī)制度主要是中央紀委1993年制定的《中國共產(chǎn)黨紀律檢查機關(guān)控告申訴工作條例》，一些規(guī)定已不適應新時代發(fā)展要求。此次《規(guī)則》的發(fā)布，為紀檢監(jiān)察機關(guān)處理檢舉控告提供了基本遵循，有利于發(fā)揮黨和國家監(jiān)督專責機關(guān)作用，及時發(fā)現(xiàn)問題；有利于提高問題線索受理處置的規(guī)范化水平，確保監(jiān)督執(zhí)紀執(zhí)法權(quán)在正確軌道上運行；有利于進一步暢通檢舉控告渠道，完善激勵保障機制，調(diào)動黨員、干部和廣大群眾對黨的信任和信心，厚植黨的執(zhí)政根基。

02

通過學習，進一步掌握了《規(guī)則》中具體的工作要求。

在信訪室，我做過辦信、文字綜合和內(nèi)勤等各項工作，對檢舉舉報平臺使用非常熟練，最為熟悉的就是辦信流程、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和信訪分析等工作。因此，在學習《規(guī)則》的過程中，我對檢舉控告處理流程的感受最為深刻。

比如在接收環(huán)節(jié)，《規(guī)則》第七條規(guī)定，紀檢監(jiān)察機關(guān)對檢舉控告人通過郵寄信件、當面反映、電話舉報、網(wǎng)絡(luò)平臺等方式反映的違紀違法問題應當予以接收等。去年，覆蓋紀檢監(jiān)察系統(tǒng)的檢舉舉報平臺建設(shè)在全省開始部署，我們信訪室新安裝了來訪接待系統(tǒng)和12388電話舉報受理系統(tǒng)。來訪接待系統(tǒng)安裝在縣紀以上紀委信訪室，來訪人必須持身份證實名登記，全市全年接待了來訪800多批次。12388舉報電話設(shè)立在市級以上信訪室，取消了縣級信訪室舉報電話，我們安排了2名專崗坐席人員負責接聽工作，月均處理來電500余個。今年年底前還將進一步在全市各級派駐（出）機構(gòu)和所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委安裝檢舉舉報平臺的基層版，基層也將擁有信息化手段處理檢舉控告。

在受理環(huán)節(jié)，《規(guī)則》第十一條規(guī)定，檢舉控告工作按照管理權(quán)限實行分級受理，強調(diào)各級紀委監(jiān)委按照管理權(quán)限受理反映本機關(guān)干部涉嫌違紀或者職務(wù)違法、職務(wù)犯罪問題的檢舉控告等。以前，信訪件的受理是“誰接收誰錄入”，縣市區(qū)信訪室辦信人員年均錄入200件，市紀委信訪室辦信人員年均錄入3000件，越往上級紀委工作量越大。去年，我們開始實行紀檢監(jiān)察信訪舉報分級錄入掃描試點工作，這是“分級受理”原則在我們信訪室最具體的體現(xiàn)。在實行分級錄入掃描后，我們市紀委信訪室對中、省轉(zhuǎn)辦件和市管干部信訪件詳細錄入，對下級紀委管轄信訪件進行簡單錄入后即可轉(zhuǎn)辦，縣紀委信訪室收件后再詳細補錄被舉報人情況、反映問題等內(nèi)容，信訪工作結(jié)構(gòu)更為合理。

在辦理環(huán)節(jié)，《規(guī)則》第十八條規(guī)定，紀檢監(jiān)察機關(guān)監(jiān)督檢查、審查調(diào)查部門應當每季度向信訪舉報部門反饋已辦結(jié)的檢舉控告處理結(jié)果。反饋內(nèi)容應當包括處置方式、屬實情況、向檢舉控告人反饋情況等。去年我們信訪室制定了《市紀委監(jiān)委信訪舉報閉環(huán)管理工作辦法（試行）》，每季度對信訪件辦理和辦結(jié)情況進行了統(tǒng)計，閉環(huán)管理在全省走在了前列。根據(jù)工作安排，今年5月份信訪室將進一步牽頭做好檢舉舉報平臺處置子平臺的部署工作，市、縣紀委監(jiān)委機關(guān)各承辦室將安裝使用處置子平臺，向信訪室反饋將通過檢舉舉報平臺在線上即時進行，反饋內(nèi)容更加精準，反饋時間更加及時。

03

通過學習，進一步提高了運用《規(guī)則》的能力和水平。

一是增強了對《規(guī)則》的執(zhí)行意識。《規(guī)則》堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，著眼堅持和完善黨和國家監(jiān)督體系，為我們開展工作提供了遵循。我會切實從思想上繃緊制度執(zhí)行這根弦，嚴格按照《規(guī)則》規(guī)定的職責、權(quán)限、程序開展工作。

二是增強了“為人民服務(wù)”的宗旨意識。《規(guī)則》中明確規(guī)定紀檢監(jiān)察機關(guān)及其工作人員要強化宗旨意識，不得漠視群眾疾苦、對群眾利益麻木不仁。信訪室作為紀檢監(jiān)察機關(guān)接待群眾的窗口，我作為信訪舉報工作人員，在與群眾打交道中更要善于換位思考，從信訪工作的每一件具體事情做起，扎扎實實幫助群眾解決實際問題。

三是增強了用制度規(guī)范的程序意識。檢舉控告的主體是人。一旦處理不好或者胡亂處理，就會帶來難以預計的后果。作為紀檢監(jiān)察干部，必須嚴格按照《規(guī)則》規(guī)定流程辦理檢舉控告。還要對照《規(guī)則》要求，全面梳理現(xiàn)有的信訪舉報制度和文件，及時做好修訂完善工作。

四是增強了推進平臺建設(shè)的主動意識。今年在委領(lǐng)導的高度重視下，我市已在全省率先申請建立衡陽市紀委監(jiān)委檢舉舉報中心，并已獲得市編委的批準。下一步信訪室將積極適應《規(guī)則》新規(guī)定、新要求，深入推進檢舉舉報平臺部署工作，為處理檢舉控告工作插上了信息化的翅膀。

【2022紀檢監(jiān)察機關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則心得體會4篇】