餓了么發(fā)布公告稱，餓了么關(guān)注到國家市場監(jiān)督管理總局對美團濫用市場支配地位的壟斷行為作出處罰。餓了么堅決支持國家市場監(jiān)督管理總局等相關(guān)行政部門對外賣行業(yè)公平競爭和長期健康發(fā)展的監(jiān)管和指導，也將以此為鑒，堅決不從事“二選一”行為，堅持依法合規(guī)經(jīng)營，自覺維護外賣行業(yè)公平良性的競爭環(huán)境。

10月8日下午，針對美團在中國境內(nèi)網(wǎng)絡餐飲外賣平臺服務市場濫用市場支配地位行為，市場監(jiān)管總局依法作出行政處罰決定，責令美團停止違法行為，全額退還獨家合作保證金12.89億元，并處以其2020年中國境內(nèi)銷售額1147.48億元3%的罰款，計34.42億元。

國家市場監(jiān)管總局表示，2018年以來，美團濫用在中國境內(nèi)網(wǎng)絡餐飲外賣平臺服務市場的支配地位，以實施差別費率、拖延商家上線等方式，促使平臺內(nèi)商家與其簽訂獨家合作協(xié)議，并通過收取獨家合作保證金和數(shù)據(jù)、算法等技術(shù)手段，采取多種懲罰性措施，保障“二選一”行為實施，排除、限制了相關(guān)市場競爭，妨礙了市場資源要素自由流動，削弱平臺創(chuàng)新動力和發(fā)展活力，損害平臺內(nèi)商家和消費者的合法權(quán)益，構(gòu)成“沒有正當理由，限定交易相對人只能與其進行交易”的濫用市場支配地位行為。

同時，市場監(jiān)督管理總局向美團發(fā)出《行政指導書》，要求其圍繞完善平臺傭金收費機制和算法規(guī)則、維護平臺內(nèi)中小餐飲商家合法利益、加強外賣騎手合法權(quán)益保護等進行全面整改，并連續(xù)三年向市場監(jiān)管總局提交自查合規(guī)報告，確保整改到位，實現(xiàn)規(guī)范創(chuàng)新健康持續(xù)發(fā)展。

隨后，美團回應稱，將按照《行政處罰決定書》和《行政指導書》全面深入自查整改，杜絕“二選一”。同時將以此為戒，依法合規(guī)經(jīng)營，自覺維護公平競爭秩序，切實履行社會責任。