對(duì)自我，“學(xué)而不厭”，對(duì)人家，“誨人不倦”，我們應(yīng)采取這種態(tài)度。下面是范文頻道小編為您推薦在民政局2021年第四季度工作會(huì)議上的發(fā)言。

同志們：

年末歲尾，把大家召集回來(lái)集中開(kāi)這個(gè)會(huì)，目的是把思想再緊一緊、問(wèn)題再找一找、任務(wù)再明一明、要求再提一提。剛才各方面對(duì)工作問(wèn)題、差距作了提綱挈領(lǐng)通報(bào)，工作任務(wù)作了詳細(xì)安排，下午各業(yè)務(wù)股室還將對(duì)民政業(yè)務(wù)進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，大家下來(lái)請(qǐng)對(duì)照會(huì)議要求和業(yè)務(wù)培訓(xùn)并結(jié)合實(shí)際認(rèn)真思考、精心謀劃、抓好落實(shí)。下面我再結(jié)合到民政工作這一年多的所見(jiàn)所聞所思所干，與大家交流三個(gè)層面的意見(jiàn)，供參考。

一、認(rèn)識(shí)層面應(yīng)到達(dá)三境界

以下有關(guān)認(rèn)識(shí)的三觀雖有大道理之嫌，但只要細(xì)細(xì)品來(lái)，未嘗不是民政干部為人處事、干事創(chuàng)業(yè)之道。古人云：民者，國(guó)之根也，誠(chéng)宜重其食，愛(ài)其命。古人還說(shuō)：水能載舟，亦能覆舟。習(xí)近平指出，民政工作關(guān)系民生、連著民心，是社會(huì)建設(shè)的兜底性、基礎(chǔ)性工作。這些都充分說(shuō)明，民政干部任何時(shí)候都要心有人民、權(quán)為人民、服務(wù)人民，社會(huì)主義大廈的基石才牢靠，社會(huì)主義航船才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

（一）縱觀古今，要有大局觀。五千年華夏史，無(wú)論是奴隸制的夏商周，還是耀眼的秦漢隋唐宋元明清封建王朝，還有近代資本主義的國(guó)民政府，無(wú)一例外不是因?yàn)榻y(tǒng)治階級(jí)的倒行逆施、置民水火，終致政權(quán)傾覆。再遠(yuǎn)觀古埃及、古希臘、古羅馬等，一、二次世界大戰(zhàn)等，通通都因當(dāng)政者不顧民、不惜民；侵略者貪婪無(wú)度、殘害生靈，最后被送上歷史斷頭臺(tái)。這些古今中外血的教訓(xùn)告誡我們作為共和國(guó)的民政干部，要時(shí)時(shí)刻刻警鐘長(zhǎng)鳴、謹(jǐn)小慎微、防微杜漸，無(wú)論何時(shí)何地何情何景說(shuō)話做事都要以人民為中心，人民利益無(wú)小事，永遠(yuǎn)把人民放在第一位。

（二）立足崗位，要有服從觀。戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期統(tǒng)治者重在保境安民，和平年代重在強(qiáng)國(guó)富民。身逢和平盛世，黨和國(guó)家、人民賦予民政部門(mén)托起困難特殊群體生存、生活的底，承擔(dān)養(yǎng)老育幼、婚姻服務(wù)、殯葬服務(wù)等公共職能，這些職責(zé)使命事關(guān)群眾物質(zhì)文明質(zhì)量高低，直接影響著群眾獲得感、幸福感。因此，無(wú)論我們位居將職、還是身在兵位，都要有服從意識(shí)，這個(gè)服從不是簡(jiǎn)單的職位高低服從，而是要服從組織安排、服從工作需要、服從自身崗位、服從群眾需要、服從群眾關(guān)切。

（三）面對(duì)群眾，要有親近觀。在座每位在成長(zhǎng)、工作歷程中或多或少都經(jīng)歷過(guò)求人辦事的窘境，體會(huì)過(guò)辦事難難辦事的心酸滋味，這種感覺(jué)估計(jì)是仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智。如果我們繼續(xù)把曾經(jīng)的這種遭遇用到辦事群眾身上，不知大家是否想到過(guò)如果他們就是自己的父母妻兒、親朋好友等親近之人，依然采取冷漠態(tài)度、事不關(guān)己高高掛起、吃拿卡要拖等各種可以預(yù)見(jiàn)的辦事難難辦事言行，大家又會(huì)是一種什么樣的感受，我想大家把這個(gè)問(wèn)題想明白了，在今后接待群眾時(shí)慵懶散浮拖的現(xiàn)象就不復(fù)存在了。

二、方法層面應(yīng)具備三心態(tài)

民政工作直接面對(duì)群眾，是社會(huì)治理和社會(huì)服務(wù)的重要組成部分，是扶危濟(jì)困的德政善舉。德政善舉如何更好體現(xiàn)?我們認(rèn)為，盡心竭力接待寬民心是抓住工作的最好緩沖；與時(shí)俱進(jìn)學(xué)習(xí)增本領(lǐng)是抓好工作的最佳方法；精益求精干事解民憂是抓實(shí)工作的最優(yōu)途徑。

（一）接待群眾要耐心。民政工作本質(zhì)上是做人的工作，核心是排憂解難，日常工作中除按照政策、制度兌現(xiàn)惠民政策外，解決群眾各種訴求成為常態(tài)。如果說(shuō)組織部門(mén)是黨員干部之家，那么民政部門(mén)則是普通群眾之家，民政干部作為娘家人，當(dāng)群眾有關(guān)切、有難處找到我們，在政策、職責(zé)、能力范圍的要做到熱情接待盡心解決；超出范圍的甚至個(gè)別群眾胡攪蠻纏也應(yīng)該有“他人虐我千百遍，我待他人如初戀”的耐心，踩線不離線盡可能解決問(wèn)題到位，做到政策解釋到位，尋求理解支持到位，這才是我們民政干部對(duì)待群眾應(yīng)有的態(tài)度。

（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)要恒心。在基層調(diào)研走訪過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)個(gè)別民政干部時(shí)常有宣傳政策斷章取義、業(yè)務(wù)能力參差不齊等問(wèn)題，這在一定程度上降低了群眾體驗(yàn)服務(wù)的便捷度、舒適感。今天把大家召集回來(lái)的一個(gè)主要目的，也就是進(jìn)行一次提綱挈領(lǐng)式的業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)，希望并拜托各位要認(rèn)真學(xué)習(xí)，把上級(jí)政策吃透、業(yè)務(wù)技能精進(jìn)，并以此為契機(jī)，在今后自覺(jué)做到向書(shū)本學(xué)、向政策學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向強(qiáng)者學(xué)，實(shí)現(xiàn)常學(xué)常新、提升境界、增強(qiáng)本領(lǐng)、服務(wù)實(shí)踐。

（三）推進(jìn)工作要細(xì)心。工作實(shí)踐中，我們慣常說(shuō)的工作細(xì)心有填表數(shù)據(jù)不要出錯(cuò)、材料不犯邏輯錯(cuò)誤沒(méi)錯(cuò)別字、群眾辦事資料及時(shí)上報(bào)不遺失等等。今天我要講的工作細(xì)心是要對(duì)工作實(shí)現(xiàn)精細(xì)化項(xiàng)目式閉環(huán)管理。工作推進(jìn)總原則要堅(jiān)持“決策、執(zhí)行、督查、驗(yàn)收”四步工作法。凡局黨組決策或無(wú)需決策的事項(xiàng)，均要按照“主要領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌交辦、分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭研究、業(yè)務(wù)股室牽頭落實(shí)、直屬單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街委社會(huì)事務(wù)中心具體經(jīng)辦”工作運(yùn)行機(jī)制層層抓落實(shí)、抓督查、抓驗(yàn)收并逐級(jí)反饋情況，做到任何一項(xiàng)工作都要“畫(huà)句號(hào)”和“扯回銷(xiāo)”。

三、任務(wù)層面應(yīng)突出三重點(diǎn)

（一）聚焦民政事業(yè)，抓嚴(yán)民政大黨建。局機(jī)關(guān)、直屬單位，要圍繞中央到區(qū)的全面部署、民政部到局黨組的具體要求，特別是2021年以來(lái)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示、召開(kāi)的會(huì)議、下發(fā)的文件，對(duì)涉及黨的建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、意識(shí)形態(tài)進(jìn)行系統(tǒng)梳理，建好工作已完成、基本完成、未完成3本臺(tái)賬，對(duì)工作滯后、存在差距的要倒排工期、掛圖作戰(zhàn)，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)、壓實(shí)責(zé)任、專(zhuān)項(xiàng)推進(jìn)，奏響奏強(qiáng)民政大黨建主旋律。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街委社會(huì)事務(wù)辦，要有主人翁意識(shí)，圍繞廉政建設(shè)、意識(shí)形態(tài)，對(duì)照法律法規(guī)、規(guī)章制度，深入查找在從事民政服務(wù)方面是否存在漠視群眾利益、違紀(jì)違規(guī)，在網(wǎng)絡(luò)空間、公眾場(chǎng)合通過(guò)紙質(zhì)、聲影、文字等媒介是否有發(fā)表、轉(zhuǎn)載與民政干部身份不符、民政工作相違背的言論，有問(wèn)題的要及時(shí)整改，確保立場(chǎng)正確、廉潔從業(yè)。

（二）聚焦共同富裕，抓細(xì)民政大保障。黨的十九屆五中全會(huì)，對(duì)全體人民實(shí)現(xiàn)共同富裕作出了戰(zhàn)略性安排，保障好特殊群體對(duì)美好生活的向往、是民政部門(mén)不容推脫的職責(zé)使命。低保、特困供養(yǎng)、臨救、孤兒（事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童）、流浪乞討、殘疾人護(hù)理、殘疾人生活、高齡等8項(xiàng)民政類(lèi)救助救濟(jì)資金為特殊群體有尊嚴(yán)的活著提供著最基礎(chǔ)最低限最快捷的強(qiáng)力支撐。因此，做好特殊群體的服務(wù)保障工作顯得至關(guān)重要，應(yīng)重點(diǎn)做好以下工作。一要學(xué)懂弄通業(yè)務(wù)。除了今天的專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，各業(yè)務(wù)股室還要對(duì)現(xiàn)有存量救助救濟(jì)政策全面梳理，編印成冊(cè)下發(fā)至鄉(xiāng)鎮(zhèn)街委、村（社區(qū)），做到工作人員人手一冊(cè)，精準(zhǔn)指導(dǎo)工作。二要摸排存在問(wèn)題。在年底前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街委社會(huì)事務(wù)辦要依據(jù)8項(xiàng)民政類(lèi)救助救濟(jì)政策牽頭對(duì)轄區(qū)開(kāi)展一次全覆蓋摸排，并建立符合政策條件尚未納入保障的和不符合條件正在享受政策的人員兩本摸底臺(tái)賬。二要抓好快捷辦理。對(duì)排查出符合政策條件尚未納入保障的要按照工作流程及時(shí)納入保障，做到應(yīng)納盡納，堅(jiān)決防止突破道德底線的事件在我區(qū)發(fā)生。對(duì)不符合條件的要按程序及時(shí)清退，并追回違規(guī)領(lǐng)取資金部分。四要做好向上爭(zhēng)取。民生保障無(wú)小事，我區(qū)“吃飯”財(cái)政的現(xiàn)狀依舊突出，各相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)要站在講政治、保民生的高度，在新的預(yù)算年度，加大向省市縱向?qū)恿Χ?，?zhēng)取最大政策支持。

（三）聚焦民生服務(wù)，抓牢民政大項(xiàng)目。近年來(lái)，社會(huì)上有關(guān)“活不起、老不起、死不起”的聲音不絕于耳，群眾關(guān)切的這些民政領(lǐng)域公共服務(wù)問(wèn)題解決得好不好，群眾滿不滿意正考驗(yàn)著我們這群民政人。一要重視“養(yǎng)老育幼”項(xiàng)目。圍繞品質(zhì)養(yǎng)老，出臺(tái)扶持政策，支持社會(huì)力量舉辦“醫(yī)教養(yǎng)”結(jié)合型機(jī)構(gòu)；圍繞普惠養(yǎng)老，在十四五時(shí)期，建成區(qū)級(jí)失能失智照護(hù)中心，支持有條件農(nóng)村敬老院轉(zhuǎn)型為區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心，在街道和有條件鄉(xiāng)鎮(zhèn)建社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)綜合體。注重關(guān)愛(ài)服務(wù)未成年人，實(shí)體化運(yùn)行區(qū)未保中心，推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）設(shè)立未保站、村（社區(qū)）建立兒童之家、人口集聚區(qū)打造兒童服務(wù)點(diǎn)。二要正視“社會(huì)工作”項(xiàng)目。要聚力爭(zhēng)取省市“社工項(xiàng)目”和“站點(diǎn)建設(shè)”，以此為牽引，抓牢抓實(shí)社工組織和人才的管理服務(wù)，不斷壯大社工組織和人才隊(duì)伍；引導(dǎo)形成合力有序參與社會(huì)工作，更好服務(wù)基層、服務(wù)群眾。三要關(guān)注“殯葬服務(wù)”項(xiàng)目。在現(xiàn)行體制下，密切關(guān)注XX在殯葬服務(wù)上的經(jīng)營(yíng)行為，合力引導(dǎo)預(yù)期，堅(jiān)決防止“死不起”的現(xiàn)象發(fā)生。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃設(shè)立農(nóng)村公益性墓地，切實(shí)解決人口集中與資源環(huán)境的矛盾。