近日，《中國(guó)企業(yè)海外形象調(diào)查報(bào)告2020一帶一路版》發(fā)布。調(diào)查顯示，中國(guó)企業(yè)走出去前景廣闊，企業(yè)海外形象總體較好，一帶一路沿線相關(guān)國(guó)家受訪民眾普遍看好中國(guó)未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，認(rèn)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)保持較高增長(zhǎng)速度，大多數(shù)受訪民眾認(rèn)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展將給本國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來好處。

國(guó)務(wù)院國(guó)資委宣傳工作局局長(zhǎng)、新聞中心主任盧衛(wèi)東表示，截至2020年底，共有107家中央企業(yè)在境外設(shè)立了8515家分支機(jī)構(gòu)，分布在全球150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。他建議中央企業(yè)在實(shí)施一帶一路戰(zhàn)略，積極走出去的過程中，要模范履行社會(huì)責(zé)任，努力提升質(zhì)量信用品牌服務(wù)，重視、塑造和展示良好的企業(yè)海外形象。

報(bào)告顯示，有超過一半的一帶一路沿線相關(guān)國(guó)家受訪者對(duì)中國(guó)企業(yè)在社會(huì)責(zé)任、公共關(guān)系、本土化、透明度和合規(guī)性方面的表現(xiàn)給予了認(rèn)可。其中，俄羅斯、印度、印度尼西亞三個(gè)與中國(guó)經(jīng)貿(mào)往來較多的周邊國(guó)家受訪民眾對(duì)中國(guó)企業(yè)的評(píng)價(jià)最高。

中國(guó)企業(yè)形象仍有較大提升空間，調(diào)查顯示有三分之一的海外受訪者不清楚中國(guó)企業(yè)在本國(guó)的表現(xiàn);而在新加坡、土耳其、荷蘭、意大利等國(guó)，對(duì)中國(guó)企業(yè)形象的整體認(rèn)可度偏低，特別是對(duì)中國(guó)企業(yè)在環(huán)境保護(hù)、危機(jī)事件處理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的表現(xiàn)仍有不少質(zhì)疑聲音。

在絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶沿線相關(guān)國(guó)家中，俄羅斯和哈薩克斯坦對(duì)中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任總體評(píng)價(jià)最高，分別有69.5%和65%受訪者認(rèn)可中國(guó)企業(yè)表現(xiàn)。土耳其和荷蘭受訪者對(duì)中國(guó)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)認(rèn)可度略低。

21世紀(jì)海上絲綢之路沿線相關(guān)國(guó)家中，印度對(duì)中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任總體評(píng)價(jià)最高，泰國(guó)、馬來西亞、印度尼西亞、埃及和意大利受訪者評(píng)價(jià)相比印度略低，評(píng)價(jià)最低的是新加坡。

在中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任各子維度中，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)獲得的好評(píng)度較高，而環(huán)境保護(hù)得分相對(duì)較低。此外，受訪者普遍認(rèn)可中國(guó)企業(yè)在維護(hù)企業(yè)形象方面的表現(xiàn)，認(rèn)為企業(yè)在建立長(zhǎng)期公關(guān)機(jī)制方面仍需努力。

在針對(duì)中國(guó)企業(yè)本土化表現(xiàn)的調(diào)查中，一帶一路沿線國(guó)家對(duì)中國(guó)企業(yè)在品牌本土化方面有較高的評(píng)價(jià)，但對(duì)雇傭本地員工和采購(gòu)本地原材料方面評(píng)價(jià)較低。

本次調(diào)查范圍為一帶一路沿線相關(guān)國(guó)家，絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶沿線相關(guān)國(guó)家包括哈薩克斯坦、俄羅斯、沙特阿拉伯、土耳其、荷蘭等，21世紀(jì)海上絲綢之路沿線相關(guān)國(guó)家包括泰國(guó)、新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、印度、埃及、意大利等，每個(gè)國(guó)家樣本不少于100人，共計(jì)1493人。