值機(jī)柜臺變更為頭等艙的意思是在值機(jī)柜臺操作完成變更艙位。值機(jī)柜臺是在航空旅行中辦理登機(jī)牌等手續(xù)的自動輸出機(jī)器，它在人員值班辦理手續(xù)等方面節(jié)省了大量的時間和人力，是智能化水平比較高的科技技術(shù)服務(wù)設(shè)備。

值機(jī)柜臺是航空旅行中辦理行李托運、機(jī)位預(yù)訂、登機(jī)牌打印的柜臺。目前，人工值機(jī)仍舊是國內(nèi)機(jī)場的主流值機(jī)方式。而在國外，在近十年的時間里，不管是航空公司還是機(jī)場，都不同程度地使用起了自助值機(jī)系統(tǒng)，比如手機(jī)值機(jī)、網(wǎng)上值機(jī)、甚至自助值機(jī)柜臺值機(jī)等等方式。

這些自助值機(jī)方式也因為旅客結(jié)構(gòu)和旅客使用習(xí)慣的不同而流行程度迥異。機(jī)值機(jī)由于技術(shù)原因且系統(tǒng)昂貴，尚未大規(guī)模流行；而網(wǎng)上值機(jī)和自助柜臺值機(jī)卻解決了這兩個缺點，因而在最近幾年大力推進(jìn)。另外，相較于航空公司大力推廣的網(wǎng)上值機(jī)，對于機(jī)場而言，自助柜臺可以為消費者和機(jī)場都帶來便利和成本的節(jié)約。