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          MSN的白領(lǐng)奢侈品消費(fèi)調(diào)查報(bào)告

          Ai高考 · 公文寫作
          2022-02-22
          更三高考院校庫

          -保值和身份象征,奢侈品消費(fèi)融合了白領(lǐng)人群的個(gè)人愛好和對生活品質(zhì)的追求。調(diào)查顯示,相對于普通消費(fèi)品來說,由于奢侈品的價(jià)值相對持久,更可用于保值,因此也成為白領(lǐng)人群購買的主要原因;其中有44%以上的企業(yè)高層管理人員還將購買奢侈品作為一種身份象征。

          -男女有別,白領(lǐng)在購買奢侈品的動(dòng)機(jī)上差異較大。調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),大部分的男女白領(lǐng)購買奢侈品的動(dòng)機(jī)都是出于個(gè)人愛好和對于生活品質(zhì)的追求。不同的是,有35%的女性白領(lǐng)認(rèn)為購買奢侈品是因?yàn)楣ぷ餍量喽脕黻p自己;而男性則是由于國際知名品牌的品質(zhì)保證以及其對身份的象征,占46%,并且,女性MSN白領(lǐng)用戶更容易受到打折促銷的影響。有42%的女性白領(lǐng)網(wǎng)民在購買奢侈品時(shí)容易受到打折促銷所驅(qū)動(dòng),而男性白領(lǐng)網(wǎng)民購買奢侈品時(shí)則多是固定的消費(fèi)行為,比例達(dá)到40%。

          -學(xué)歷不同,消費(fèi)習(xí)慣差異大。在此次調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn),學(xué)歷的高低對奢侈品消費(fèi)也有一定影響。結(jié)果顯示,有49%的碩士及以上學(xué)歷的白領(lǐng)網(wǎng)民將購買奢侈品作為一種固定消費(fèi)習(xí)慣,較少發(fā)生隨機(jī)沖動(dòng)的消費(fèi);而大學(xué)本科和大學(xué)??飘厴I(yè)的白領(lǐng)網(wǎng)民購買奢侈品主要是打折促銷的驅(qū)動(dòng),分別占到40%和43%,與整體MSN白領(lǐng)網(wǎng)民的奢侈品消費(fèi)習(xí)慣表現(xiàn)一致。

          -職業(yè)不同,購買奢侈品的消費(fèi)習(xí)慣差異顯著。最明顯的發(fā)現(xiàn)是,企業(yè)高層對于奢侈品的表現(xiàn)為固定消費(fèi),普通員工則更傾向于隨機(jī)沖動(dòng)和打折促銷驅(qū)動(dòng)。根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,近一半的企業(yè)普通員工容易因?yàn)殡S機(jī)沖動(dòng)和打折促銷活動(dòng)產(chǎn)生購買奢侈品的消費(fèi)沖動(dòng),而近六成的企業(yè)高層管理人員則表現(xiàn)為固定消費(fèi)行為。

          不同類型的MSN白領(lǐng)消費(fèi)奢侈品類別集中:

          -高檔化妝品、箱包、手表,是MSN白領(lǐng)消費(fèi)奢侈品的三大件。調(diào)查顯示,超過一半以上的MSN白領(lǐng)人群擁有高檔化妝品,主要原因是MSN白領(lǐng)用戶中女性比例較高,其次是高檔箱包;而男性白領(lǐng)則主要消費(fèi)高檔手表及高檔服飾。

          -汽車——男愛奧迪,女愛寶馬。奧迪和寶馬是白領(lǐng)網(wǎng)民共同喜愛的兩大高端汽車品牌,其中,男性白領(lǐng)更喜歡奧迪,而女性白領(lǐng)則更鐘愛寶馬,比例分別為37.4%和31.2%。此外,根據(jù)調(diào)查顯示,男性白領(lǐng)對于高端汽車的消費(fèi)能力明顯高于女性,尤其男性白領(lǐng)對于法拉利和凱迪拉克等高端汽車的喜愛程度占了六到七成,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女性白領(lǐng)的兩成。

          -服飾——男穿阿瑪尼,女戴巴寶莉。在所有擁有高檔服飾的白領(lǐng)人群中,有30%左右的女性白領(lǐng)擁有巴寶莉,近40%的男性白領(lǐng)擁有阿瑪尼,比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他同類品牌,由此可見,阿瑪尼和巴寶莉已經(jīng)成為男女白領(lǐng)最鐘愛的高檔服裝品牌。

          -化妝品——雅詩蘭黛和蘭蔻成白領(lǐng)人群擁有最多的高端化妝品品牌。根據(jù)調(diào)查顯示,白領(lǐng)人群擁有最多的高端化妝品品牌是雅詩蘭黛和蘭蔻,比例接近30%,排在第三位的是迪奧;其中,占六成的高收入白領(lǐng)更愿意選擇雅詩蘭黛,而近五成的稍低收入者則更青睞購買蘭蔻和資生堂;值得一提的是,通過學(xué)歷的高低所得出的購買習(xí)慣與收入的高低所得出的結(jié)論基本成正比。

          -箱包——LV路易威登和GUCCI古姿是所有白領(lǐng)網(wǎng)民擁有比例最高的高端箱包品牌。根據(jù)對不同收入層次的白領(lǐng)進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)無論是收入在2000元還是在20000元以上的白領(lǐng)人群,路易威登和古姿都是白領(lǐng)人群最樂于選擇和購買的箱包品牌,比例從40%到70%不等。

          -手表——卡地亞和歐米茄是白領(lǐng)男女最喜愛的品牌。在所有喜歡高檔手表的白領(lǐng)人群中,有近三成的女性白領(lǐng)選擇卡地亞,兩成以上男性白領(lǐng)比較青睞歐米茄和勞力士。

          不同地域白領(lǐng)購買奢侈品行為差異較大

          -上海MSN白領(lǐng)更會犒勞自己,對生活品質(zhì)追求成奢侈品購買最大動(dòng)因。通過調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,40%以上北京、上海和廣東三地的白領(lǐng)人群購買奢侈品是為了品質(zhì)保證、個(gè)人愛好以及對生活品質(zhì)的追求;其中,上海白領(lǐng)在購買奢侈品時(shí)表現(xiàn)出犒勞自己辛苦工作的動(dòng)機(jī)更為強(qiáng)烈,占32.7%,超過北京和廣州的27%及29%。

          -京滬兩地MSN白領(lǐng)消費(fèi)奢侈品較為固定。4成的廣東白領(lǐng)網(wǎng)民購買奢侈品屬于沖動(dòng)消費(fèi),朋友推薦對其奢侈品消費(fèi)的影響相對較小。而北京和上海的MSN白領(lǐng)網(wǎng)民的購買奢侈品則呈現(xiàn)出固定消費(fèi)的態(tài)勢,分別占38%和37%。

          -上海MSN白領(lǐng)擁有奢侈品品類最多。調(diào)查顯示,上海的白領(lǐng)網(wǎng)民各項(xiàng)奢侈品擁有的比例均高出其他城市,尤其是高檔箱包的擁有比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于京、粵兩地的48%和37%,達(dá)到55.5%。而廣東的白領(lǐng)人群在各類奢侈品方面的消費(fèi)較少,其次是北京。

          信息渠道主要來自于網(wǎng)絡(luò)和雜志,購買渠道則通過出國或代購:

          -雜志和網(wǎng)絡(luò)成為MSN白領(lǐng)人群了解奢侈品信息的最主要渠道。相比于普通群體,白領(lǐng)們了解奢侈品的信息渠道主要是通過雜志和網(wǎng)絡(luò),其次是實(shí)體店。其中,60%的女性白領(lǐng)通過雜志和品牌網(wǎng)站了解信息,也更關(guān)注價(jià)格的波動(dòng);而相對應(yīng)的,有近六成男性白領(lǐng)更傾向于借助MSN中文網(wǎng)等白領(lǐng)門戶網(wǎng)站了解信息。

          -MSN白領(lǐng)人群偏向國外購物,普通網(wǎng)民則側(cè)重代購。調(diào)查顯示,雖然國內(nèi)專賣店仍是大家購買奢侈品的最主要途徑,但MSN白領(lǐng)人群由于有較多的機(jī)會到國外旅游或出差,因此在國外購買奢侈品的機(jī)會比普通網(wǎng)民高出近15%;相比之下,普通網(wǎng)民由于出國機(jī)會有限,有一半以上選擇代購奢侈品。

          除了上述結(jié)論,調(diào)查還發(fā)現(xiàn),在購買奢侈品的過程中,普通網(wǎng)民受到明星效應(yīng)影響的程度明顯高于白領(lǐng)人群,而MSN白領(lǐng)人群在購買奢侈品時(shí)則表現(xiàn)出了更明確的自主意愿。因此,諸如被經(jīng)常討論的“白領(lǐng)背LV擠公車現(xiàn)象”,有60%的MSN白領(lǐng)網(wǎng)民對此持認(rèn)同態(tài)度,認(rèn)為這是個(gè)人喜好??梢钥闯觯S著生活水平的逐漸提高,人們對自己的生活品質(zhì)也同步有了更高的追求。

          MSN白領(lǐng)網(wǎng)民系列調(diào)查,已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)關(guān)注中國白領(lǐng)階層生態(tài)的主要品牌和風(fēng)向標(biāo)。本次MSN白領(lǐng)網(wǎng)民系列在線調(diào)查,延續(xù)了MSN中文網(wǎng)一直以來關(guān)心都市白領(lǐng)工作和生活的宗旨,對經(jīng)濟(jì)危機(jī)過后白領(lǐng)人群的購物心態(tài)和生活狀態(tài)進(jìn)行了跟蹤調(diào)查,并得出極具參考價(jià)值的寶貴結(jié)論。本次調(diào)查是MSN中文網(wǎng)聯(lián)合艾瑞咨詢對將近2萬名MSN白領(lǐng)網(wǎng)民進(jìn)行的深度問卷調(diào)查,從白領(lǐng)人群對奢侈品的認(rèn)識、消費(fèi)習(xí)慣、品牌認(rèn)知度和收入情況進(jìn)行了不同程度的問卷,結(jié)合對白領(lǐng)人群工作和生活形態(tài)持續(xù)不斷的洞察和研究,為廣大都市白領(lǐng)人群提供豐富實(shí)用的資訊和服務(wù)。

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