工作實(shí)習(xí)總結(jié)范文

暑假第一次留在武漢進(jìn)行實(shí)習(xí)，有幸能夠來到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉，直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中，與客戶面對(duì)面的接觸與交流，一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合，另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解，因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿，但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束，自己覺得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!

7月13號(hào)正式來到漢口世紀(jì)聯(lián)眾，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí)，”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸，其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說法，這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學(xué)習(xí)如何填寫保單，第一天就填錯(cuò)了幾張保單，發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心，好在公司對(duì)我們都非常寬容，讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容!

接下來的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí)，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)…...一下子記這么多東西，感覺頭都有點(diǎn)大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心!

在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶，登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致，但是當(dāng)天客戶來的非常多，對(duì)還不熟練的我來說，簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心，雖然很認(rèn)真的去做，還是出了好多錯(cuò)誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!

每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應(yīng)付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續(xù)為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚!

再后來到車險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí)，幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工，我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi)，這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng)，這里注重的是實(shí)際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過長(zhǎng)期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際工作中非常有用，因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí)，公司朱總專門給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來發(fā)展等，為我們描繪了一個(gè)美好的愿景，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ?，也不至于沒有動(dòng)力!

大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)

今年寒假，我在南京廣告公司里實(shí)習(xí)了兩個(gè)星期，2020年金融風(fēng)暴波及全世界，對(duì)我們的生活產(chǎn)生了巨大影響，日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，對(duì)我們面臨畢業(yè)的大學(xué)生是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，也是一個(gè)很大的壓力。

這次寒假實(shí)習(xí)，我把精力主要集中于與廣告有關(guān)的工具軟件上，因?yàn)樵趯W(xué)校，老師不止一次對(duì)我們強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性、強(qiáng)調(diào)技能的重要性。在當(dāng)今社會(huì)形勢(shì)下，學(xué)歷并不能作為評(píng)價(jià)一個(gè)人的唯一標(biāo)準(zhǔn)，而當(dāng)今社會(huì)更加注重人們的技能與能力。所以，我對(duì)photoshop、3dmax、adobe等系列軟件有了一個(gè)初探，熟悉這些與廣告制作有關(guān)的軟件，親自動(dòng)手參與到公司的廣告制作上，給了我很大的鍛煉。同時(shí)，不光是學(xué)習(xí)制作，我還承擔(dān)起了幫助公司給客戶交送廣告作品的任務(wù)，主要是一些平面廣告作品，例如海報(bào)、橫幅、大型背景、燈箱等等，與工人們一起組裝大型的燈箱和廣告牌。學(xué)到了學(xué)校不能給予的知識(shí)的同時(shí)，又增添了我的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這些都給予了我很大的幫助，為我今后步入社會(huì)增加了許多經(jīng)驗(yàn)。

先從軟件的學(xué)習(xí)上說起吧，我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)軟件是photoshop，因?yàn)閺V告公司里(廣告公司工作總結(jié))，許多廣告平面設(shè)計(jì)和制作都是由photoshop來完成的，因此我首先熟悉了一下基本的操作，公司還派了韋師傅來教我，師傅一開始并沒有帶著我工作，而是叫我先在photoshop上制作一件作品，仗著以前學(xué)過一點(diǎn)專業(yè)知識(shí)，我按著師傅的要求，興致勃勃的操作起來，一個(gè)小時(shí)過去了，我卻發(fā)現(xiàn)連第一個(gè)要求都沒達(dá)標(biāo)，以前的知識(shí)在實(shí)踐中卻不那么好使，連連碰壁的我只好求教師傅，他對(duì)我說我：“很多大專甚至中專的學(xué)生都對(duì)photoshop了如指掌，比你們這些大學(xué)生強(qiáng)多了”，我很是慚愧，原來韋師傅就是大專畢業(yè)，這讓我對(duì)大專的職業(yè)教育有了新的看法，也讓我更加意識(shí)到現(xiàn)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈。后來，師傅手把手教我操作photoshop的技巧，不僅幫我復(fù)習(xí)了以往的知識(shí)，也讓我學(xué)會(huì)了很多操作手法。

接下來的幾天，我在師傅身旁跟著他學(xué)習(xí)制作廣告作品，每天一大早，師傅就拿著工作單查看今天的工作任務(wù)，在制作的過程中還不時(shí)的與客戶保持電話聯(lián)系，師傅和我說，制作一件廣告平面作品，自己的創(chuàng)意和興趣固然很重要，但是一定要在客戶的指定范圍內(nèi)，切不可隨心所欲的按自己的喜好來制作，一切要以客戶的利益為準(zhǔn)，“客戶要我們?cè)趺醋?，我們就怎么做”。不過在制作過程中還要隨機(jī)應(yīng)變，根據(jù)具體情況與客戶協(xié)商作品的風(fēng)格、樣式、表現(xiàn)手法等，這是一整套看似簡(jiǎn)單，但操作起來復(fù)雜的工作流程。聽了師傅的這番講解，我初步了解了廣告作品從設(shè)計(jì)到完成的一系列過程，也加深了對(duì)廣告行業(yè)的認(rèn)識(shí)，雖然只是一個(gè)小小的廣告公司，卻給我好好上了一課。

跟著師傅幾天了，終于能讓我自己獨(dú)立練習(xí)了，先是模仿師傅以前的歷史作品，然后是制作些簡(jiǎn)單的作品，例如銅牌、橫幅、簡(jiǎn)單的海報(bào)，不過別看這些東西簡(jiǎn)單，其實(shí)制作都是有嚴(yán)格規(guī)定的，長(zhǎng)、寬、高、規(guī)格、比例、字體等，一樣都不得有偏差，這項(xiàng)任務(wù)既考驗(yàn)?zāi)托挠皱憻捈夹g(shù)。實(shí)習(xí)的時(shí)間過得真的很快，轉(zhuǎn)眼一個(gè)星期過去了，第二個(gè)星期的星期一，我終于可以正式為客戶制作廣告作品了，這讓我激動(dòng)不已。任務(wù)是：制作一張婚宴座次排放表，樣式?jīng)]有特別的要求，喜慶吉祥就行。于是，我上網(wǎng)下了好幾個(gè)婚慶模板，選擇了一個(gè)最好的開始修改制作，利用photoshop做出花紋圖案和桌子的簡(jiǎn)圖，再將桌子按順序一一排好，點(diǎn)綴上吉祥漂亮的花紋，再將背景修改一下，打上文字，最后就完工了。送交到師傅那，他看了看，對(duì)我說還有很多錯(cuò)誤，我很驚訝，明明我很努力認(rèn)真的制作，怎么還有瑕疵那?師傅對(duì)疑惑的我指出了幾點(diǎn)錯(cuò)誤。首先，最大的錯(cuò)誤就是婚宴桌子的排放，我對(duì)婚宴啊什么的，這些風(fēng)俗和講究不是很熟悉，桌子的排放應(yīng)該按照主桌、家人、親戚、朋友等依次排列，要有先后和尊卑，朝向和桌子的擺放組合也很有講究，朝向就是要選個(gè)吉利的方向，桌子的擺放有很多組合，要根據(jù)主辦方的要求和桌子的數(shù)目，進(jìn)行精致的組合擺放。第二，就是我的海報(bào)做的還是不夠精純，有些地方不夠仔細(xì)美觀，而且沒有標(biāo)注桌子的序號(hào)，也沒有加上酒店的標(biāo)識(shí)，這些都是要注意的。經(jīng)過師傅的指點(diǎn)，大改了一番后，終于完成了。這件事也讓我知道，光是學(xué)好廣告的專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，廣告是涉及社會(huì)各個(gè)方面的社會(huì)科學(xué)，包括了很多專業(yè)以外的知識(shí)，例如經(jīng)濟(jì)、營(yíng)銷(營(yíng)銷實(shí)習(xí)工作總結(jié))等，在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，還要擴(kuò)展自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和各方面的知識(shí)，把知識(shí)學(xué)雜了，成為一個(gè)“雜家”，對(duì)今后的工作是很有幫助的。

我不光在實(shí)習(xí)單位學(xué)習(xí)photoshop,還在回家后試著熟悉其他軟件，3dmax、adobe等系列軟件我都親手使用了一下。不過，要把這么多軟件學(xué)好學(xué)精，不是件容易的事，只能選擇其中對(duì)我專業(yè)最有用處的幾款軟件，努力的學(xué)習(xí)著操作技巧。我不僅在實(shí)習(xí)單位跟著師傅學(xué)習(xí)制作廣告，有時(shí)還給客戶送貨，使我對(duì)廣告市場(chǎng)也有了初步的認(rèn)識(shí)，結(jié)合書本知識(shí)親身經(jīng)歷了廣告公司與客戶間的合作、接洽，真正讓我在理論與實(shí)踐中獲取實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，為我積累了珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。