一、實習時間

本次實習活動從2020年3月23日開始，持續(xù)至4月18日，將近一個月的時間。

二、實習地點

由于當時選擇了留校實習，通過我們系老師的聯(lián)系和推薦，我被分配到了xx農(nóng)業(yè)大學體育與藝術(shù)學院教務資料室，與其他四位同學在教務資料室和迎評資料室實習。

平時領(lǐng)導我們進行具體工作的是體藝學院的教學秘書，作為一位秘書工作者，指導我們文秘教育專業(yè)的實習工作意義重大。

三、實習內(nèi)容

按照老師的安排，我明確了實習目標，注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行鞏固和提高，以實現(xiàn)理論知識指導日常工作實踐的目的。

(一)實習的具體情況

由于秘書工作范圍比較廣，任務也比較繁雜，需要考慮的東西較多，需要注意的地方也很多，所以秘書工作應該講究細致、仔細。實習過程中，我們做的具體工作主要有以下幾項：

1、修改、完善體藝學院老師的教學日歷

根據(jù)老師的要求，檢查體藝學院老師制作的教學日歷中的問題，然后統(tǒng)一修改。由于教學日歷是在excel工作表中制作的，修改的前提條件是掌握一些電子表格的操作知識。

對于我們來說，學習過計算機office辦公軟件的運用，但是在實際的學習中，很少用excel表格進行實踐。剛開始修改教學日歷時，感覺并不是很熟練，老師很細心地為我們進行指導，并且實際操作為我們演示，經(jīng)過鍛煉，我們逐漸掌握了其中的技巧，幫助老師修改，制作完善了很多教學日歷。

2、整理資料室的圖書資料和試卷資料

體藝學院的迎評資料室里的一些資料存放秩序有些混亂，這就需要重新進行整理。剛開始時，不知道如何如何去整理感覺找不到頭緒，后來老師告訴我們要先分類，然后把整理好的圖書和試卷按時間順序排列出來，最后在相應的地方貼上標簽就可以了。按照老師的要求，我們把試卷和圖書統(tǒng)一放在了檔案柜和書架上。

3、統(tǒng)計資料室文檔的詳細信息，并用excel制作資料室文檔目錄表

為了方便以后迅速、準確的查找檔案，老師要求我們統(tǒng)計資料室現(xiàn)存檔案和圖書的詳細信息，并用excel制作一份詳細的目錄表。這項任務在實習過程中，對我們來說是比較艱難的。在整理過程中，需要的是耐心和細心，在制作目錄表時，首先應該了解并掌握excel表格操作的相關(guān)知識，還要考慮制作的直觀性和美觀性。細節(jié)決定成敗，excel表格的注意點有很多，稍微不注意，都會出現(xiàn)差錯。在剛開始的制作過程中，不知道如何設計表格的樣式，思考了很長時間，才有了一個初稿，在老師的指導下，又不斷完善目錄表，最終形成了一份內(nèi)容比較全面的目錄表。

4、了解如何使用復印機、打印機和圖書裝訂機的方法

由于在整理檔案過程中，需要復英打印材料，因此向老師請教了有關(guān)復印機和打印機的使用方法。整理圖書時，需要把能夠裝訂的圖書單獨存放起來，統(tǒng)一用圖書裝訂機進行裝訂。

(二)實習中資料的收集和總結(jié)

由于秘書這個職位，技術(shù)上的勞動并不多，大多是瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中可能遇到很多挫折。例如，與領(lǐng)導溝通不好，對瑣碎重復的工作感到厭煩。在實習過程中，因為工作開始時沒有及時和老師溝通，老師安排的一些任務完成的并不是很好，有些工作甚至出現(xiàn)了返工的現(xiàn)象，每次返工時，其實心里是不情愿的，但是還是要按照老師的要求重新整理了一遍。其實在這個過程中，磨練了自己的性格，培養(yǎng)了耐性。

團隊的合作意識在工作中也是不可缺少的，在實習過程中，我與其他四位同學在一個辦公室里辦公，老師安排的任務，通過我們的分工協(xié)作來完成。看似繁雜的任務在我們的共同努力下，圓滿的完成了工作，而且還提高了效率。

在實習過程中，老師把迎評資料室的鑰匙，交給了我們，這是對我們的信任，我們的責任也顯得更重了，我們還要做好迎評資料室的安全工作，注意防盜，保護資料室的重要文件，離開資料室及時關(guān)燈，鎖門，檢查門窗，這也是秘書工作的重要方面。

四、實習感想

整個實習過程還算比較理想，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。以前對文秘工作的認識僅僅停留在表面，只是看人做，聽人講怎么做，未能親身感受，具體處理一些工作時還不能領(lǐng)會其精髓。通過這次實習，我加深了對文秘教育專業(yè)的了解，豐富了我的實際管理知識。

雖然這次實習時間不長，但是它讓我體會到了“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的真正含義。對我而言，社會和單位才是最好的大學，理論聯(lián)系實際，理論與實踐相結(jié)合，才能真正有所收獲。

專業(yè)實習報告 篇2

通過這次實習我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對B2B的認識:

B2B電子商務是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過Internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進行的商務活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務企業(yè)，因此B2B電子商務的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業(yè)間的電子商務和非特定企業(yè)間的電子商務。特定企業(yè)間的電子商務是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)，為了相同的經(jīng)濟利益，而利用信息網(wǎng)絡來進行設計、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡手段來進行的商務活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務是指在開放的網(wǎng)絡中對每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前 提。

與傳統(tǒng)商務活動相比，B2B電子商務具有下列5項競爭優(yōu)勢：(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具，這與Internet信息是以web超文本(包含圖像；聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言，電子商務可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過Internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)IDC調(diào)查，在Internet上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費用只是傳統(tǒng)廣告的1／10。其次對于買方而言，電子商務可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet，企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結(jié)合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費用30％，其中人工成本降低20％，材料成本降低10％。

另外，借助Internet，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應商，而不是只局限于原有的幾個商家。(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品；而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)計劃受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務則可以改變企業(yè)決策中信息 ， 不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給，從而實現(xiàn)“零庫存管理”。(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)，通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。(5)24小時／天無間斷運作，增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于Internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作，網(wǎng)上的業(yè)務可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。

專業(yè)實習報告 篇3

實訓目的：

通過本次實訓，使我們進一步掌握國際貨物買賣的基本知識和基本技能，加強對國際商務中的相關(guān)知識及流程的掌握，提高我們對常用的外貿(mào)業(yè)務單證和外貿(mào)業(yè)務綜合技能的識別。采取仿真模擬實際業(yè)務流程以提高我們的實踐能力，讓我們能靈活運用所學知識，將理論和務實相結(jié)合，為將來從事相關(guān)的工作打下基礎(chǔ)。

實訓過程：

1、交易準備：詢盤，發(fā)盤，還盤，接受磋商交易主要是通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受來進行，我方為出口商，根據(jù)交易條款正確的擬信函，分別撰寫了賣方交易中詢盤、發(fā)盤、還盤、接受的四封信函。我方首先對買方進行了邀請發(fā)盤，等對方作出了回應時，我方對其進行了發(fā)盤，并根據(jù)對方的要求進行了還盤，再根據(jù)一系列的核算，進行了再還盤后，我方才接受了買方的要求。這四個環(huán)節(jié)過程是買賣當中討價還價的過程，其中還盤和接受是交易成交的基本環(huán)節(jié)，也是合同成立的必要條件。

2、核算價格：fob價，cfr價，cif價。在計算價格方面有很多要注意的問題。對公式一定要非常熟悉，要細心，以防出錯混淆。

3、簽訂合同：國際貨物買賣以合同為中心進行，合同依法確立了買賣雙方各自享有的權(quán)利和應盡的義務。因此，在整個貿(mào)易當中我們買賣雙方簽訂了各種條款，首先，簽訂的是銷售合同，它的簽訂對買賣雙方都有一定的約束力，接著我方有填寫了商檢證書、進出口貨物代理報關(guān)委托書、海關(guān)出口貨物報關(guān)單等證書，并填寫了裝箱單、中國人民保險公司貨物運輸保險單。

4、制作形式發(fā)票：我方細心填寫，按照系統(tǒng)格式完成。

5、催證電子郵件

6、審核信用證，并修改。審證要求一定要非常仔細，對信用證的各個條款意思要理解，特別是一些隱藏軟條款，一定要發(fā)現(xiàn)并提出不接受，謹防上當。

7、出口備貨：要做好租般訂艙的工作，并根據(jù)信用證和出口合同制作出口貨物明細表。

8、制作單據(jù)：我方根據(jù)合同和備貨情況，制作裝箱單據(jù)。

9、申領(lǐng)核銷單：我方在報關(guān)前，到外匯管理局申請《出口收匯核銷單》，進行收匯核銷備案。

10、出口報關(guān)：在申領(lǐng)到銷單后，我方將貨代報關(guān)所需的報關(guān)委托書、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單遞交到貨代公司向海關(guān)報關(guān)。

11、辦理出口通關(guān)手續(xù)：海關(guān)審核單據(jù)無誤后即辦理出口通關(guān)手續(xù)，簽發(fā)加蓋驗訖章的核銷單與報關(guān)單給出口商，以便其辦理核銷與退稅。

12、裝船出運，做裝運通知。

13、制單結(jié)匯。根據(jù)相關(guān)材料制作提單，匯票，一般原產(chǎn)地證書，裝運通知。

14、收匯核銷：出口商憑出口收匯核銷專用聯(lián)及其他相關(guān)文件向外管局辦理核銷。

15、出口退稅：核銷完成后，出口商再前往國稅局辦理出口退稅。

遇到的問題：

實訓中，我們在模擬的商務活動中，有十五個主要業(yè)務操作，針對這些操作每次都有不同的心得體會，而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題。

1、在簽訂合同時，出現(xiàn)填寫錯誤，把時間搞混。實訓當天是幾號我就方便省事在電腦上輸入幾號，并沒有按照之前的合同填寫日期。不過在之后的幾次實訓課，我又重新做了合同，輸入正確的日期。

2、在核算時，由于結(jié)果數(shù)目大，小數(shù)點多，難免會出現(xiàn)誤差，輸入錯誤之后發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)已輸入沒辦法修改，向老師反映，發(fā)現(xiàn)是系統(tǒng)問題，只能重新做。

3、制單結(jié)匯也遇到問題,可以選擇不同的結(jié)匯方式。信用證結(jié)匯可以保證出口商及時得到貨款但是費用高，在費用上的不同核算和支付更是對我們關(guān)于知識掌握程度的考驗。

4、信用證的審核不過關(guān)。向開證申請人提出了修改要求。

5、出口單證的審核也是一大難點，大量英文單詞都沒接觸過，自己就利用工具去查意思。

心得體會：

四個星期的實訓課已經(jīng)結(jié)束了，在老師的指導下,在同學們的幫助和自己的努力下，我把老師交給我們的實訓任務圓滿完成了。在實訓的過程中，我對國際貿(mào)易的一些基本的知識有了更深刻的了解,通過實訓,我對合同單證以及國際買賣操作等基本的業(yè)務從開始的一無所知到現(xiàn)在能夠應用到實訓中。我最大的感觸就是理論與實踐的差距，平時覺得學理論的東西還不怎么難，可是一旦要你真正操作起來就覺得有點手忙腳亂了，很多東西都好像模棱兩可。所以，光靠書本上的理論知識是不夠的，掌握一種方法最有效的方式就是動手去做。國際商務的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、銀行、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進行。

通過實訓課程，我有很多的體會，首先，我們必須要貫徹理論聯(lián)系實際的原則。在學習本課程時，將《國際貿(mào)易》等先行課程中所學到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運用。老師在講課過程中，對涉及到的內(nèi)容，會帶領(lǐng)我們回顧一下，力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務有效地結(jié)合起來，不斷提高分析與解決實際問題的能力。其次，加強英語的學習，通過實訓課我深深的感到英語的重要性，英語學不好，會影響以后的就業(yè)，遠的不說，就說國際貿(mào)易實務，要想學好國貿(mào)，英語是基礎(chǔ)。對于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此，在實習中要求我們加強英語的學習，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。還要注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系，國際貿(mào)易實務是一門綜合性的學科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應去了解商品學科的知識；講到商品的價格時，就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內(nèi)容；講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時，就應去了保險學科的內(nèi)容；講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時，就應去了解有關(guān)法律的知識等等。再次，要一切從實際出發(fā)，靈活運用貿(mào)易方式，為了適應國際貿(mào)易發(fā)展的需要，國際商會等國際組織相繼制定了有關(guān)國際貿(mào)易方面的各種規(guī)則，這些規(guī)則已成為當前國際貿(mào)易中公認的一般國際貿(mào)易慣例，被人們普遍接受和經(jīng)常使用，并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行

為準則。因此，在學習本課程時必須結(jié)合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實行的原則，并學會靈活運用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習慣做法，以便按國際規(guī)范辦事，在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌。 最后，堅持學以致用原則，實訓是一門實踐性很強的應用學科。在學習過程中，要重視案例、實例分析和平時的操作練習，加強基本技能的訓練，注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應用性，加強實踐性，注意靈活性。

從事國際商務活動，尤其是國際間貨物買賣，而這種工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強的實際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務活動，對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、實踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)，所以我們必須不斷的提高自己以適應新的形式。

這三個星期的實訓,我覺得是值得的,同時也學到了很多東西。當自己真正把課堂上的所學運用到實際業(yè)務中去的時候,會把平時聽課過程中遇到的疑點和問題逐個消除，使書本上的文字真正成為自己的知識。

專業(yè)實習報告 篇4

上周我們進行了鉗工實訓課，總的來說受益匪淺。

剛開始我的心情是充滿了疑問，不解的是，我們學計算機的，怎么會干鉗工這樣的活呢！但現(xiàn)在想一想，學了不少的課外知識，有些東西能讓我終身受益。這是多么可貴的呀！

從安全教育，動作要領(lǐng)和工具的使用到拿起銼刀的實際操作，這無疑是一個理論與實際的過渡。有些東西是要自己去摸索的，有些東西是要從理論中去發(fā)現(xiàn)用于實際。從開始的打磨平面，就讓我學到了要想做好一件事并不是那么的簡單，要用實際去證實它。眼見的不一定真實（平面看上去很平，但經(jīng)過測光就能發(fā)現(xiàn)它的不足）；這讓我想到了學校為什么要我們來這里實習，是要我們懂得學習的可貴，學習和打磨平面一樣要有一絲不茍的精神才能做到最好，同時還要讓我們認識到動手的重要性。只是一味的學習理論，那也是遠遠不夠的，沒有實際的體驗，發(fā)現(xiàn)不了自己的動手能力，這都需要理論與實際相結(jié)合。更需要頭腦和雙手的配合。

從平面打磨到劃線、打點；從修整理狀到鉆孔；從鉸孔到攻螺紋，每一步讓我學到的東西是別人拿不走的。

從這里我知道了，什么是鉗工，知道了鉗工的方要內(nèi)容是為劃線、鏨削、銼削、研磨、鉆孔、擴孔、鉸孔、攻螺紋等等。了解了銼刀的構(gòu)造；分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。

鉗工實習鍛煉了我們，提高了我們的整體綜合素質(zhì)，使我們不但對鉗工實習的重要意義有了深刻的認識，而且提高了我們的實踐動手能力，使我們更好的將理論與實際相結(jié)合。鞏固了我們所學的知識，同時讓我們學到了老師的敬業(yè)精神。老師不厭其煩的給我們查找操作中的錯誤。我們還發(fā)揚了團結(jié)互助的精神，促進了同學們之間的友誼。

在實習過程中我們?nèi)〉昧藙诹Τ晒赖穆菽浮？粗@精美的工件竟然是我親手磨制而成的，這種自豪感、成就感是難以用語言表達的。沒有想到當初那么大的東西現(xiàn)在變成了一個精美的工件是一下一下磨出來的，這也是就人們說的“只要功夫深，鐵杵也能磨成針”吧！

這一周的實習是短暫和辛苦的，但是我學到的東西是保貴的，讓我體會到了做一個工人的辛苦與快樂，同時也鞏固了自己的知識，這一切都給我留下了美好的回憶。

專業(yè)實習報告 篇5

一、引言

本文主要是對之前的兩周的實踐實習作一個總結(jié)，通過對**消費者滿意度的問卷調(diào)查及問卷分析，總結(jié)出**現(xiàn)有優(yōu)勢，以及提出**亟待解決有關(guān)**的商品質(zhì)量、服務質(zhì)量、宣傳建設（網(wǎng)絡）、環(huán)境布局等方面出現(xiàn)的問題，并提出解決方案。通過本次實習，使得對本專業(yè)今后的基層工作模式、對市場環(huán)境和市場運作有了初步的認識，對提升專業(yè)知識的認識也有很大的幫助。

二、報告主體（**優(yōu)劣勢分析）

優(yōu) 勢：商品價格實惠 服務態(tài)度良好

借鑒學習：“為消費者提供實實在在的幫助，讓消費者享受真真正正的實惠” 這是**企業(yè)的經(jīng)營理念。調(diào)查問卷數(shù)據(jù)顯示，選擇去**購物在價格實惠和服務滿意這兩點因素上都占據(jù)70%以上的比例，說明**商品價格實惠和服務態(tài)度良好是**成功的重要因素。**很好的執(zhí)行其企業(yè)經(jīng)營理念。

所以，作為一個企業(yè)，一個單位，一個正確的理念是非常重要的，并且始終認真貫徹這一理念，才能保證企業(yè)單位得以更好的持續(xù)發(fā)展；對于個人，每個人都需要有一個目標，在自己前進的路途中以這一目標作為向?qū)?，努力奮斗，堅持不懈，最終會走到勝利之巔的。

劣 勢：

1、商品質(zhì)量

問題所在：問卷數(shù)據(jù)顯示有將近40%的消費者對**的商品質(zhì)量保證持懷疑態(tài)度，這將對**的美譽度、消費者消費指數(shù)都會產(chǎn)生影響。

解決方案：

（1）提高商品進貨、存貨途徑的透明度。對公司的進貨、存貨的途徑盡可能的透明，讓消費者對公司的商品買得放心，用得安學心。

（2）加強商品鑒定相關(guān)部門的管理，嚴格把關(guān)商品質(zhì)量監(jiān)督。公司質(zhì)量監(jiān)督部門定期對商品進行抽樣質(zhì)量檢查，以確保商品質(zhì)量的保習證。

（3）及時給消費者解除疑惑。如消費者有疑問，必要時我們要和其說明低價出售原因，產(chǎn)品來源等，做到誠信經(jīng)營，坦誠相網(wǎng)待。

（4）做好售后服務。建立專業(yè)售后服務人員隊伍，以消費者的身份出現(xiàn)在整個流通環(huán)節(jié)中，深入用戶，了解消費者的疑惑，并給予解除疑惑。

2、服務質(zhì)量

問題所在：細節(jié)服務（專業(yè)知識不足、對不購買商品的顧客態(tài)度不夠熱情）、會員服務不滿意、品牌種類少。

解決方案：

（1）定期對員工進行專業(yè)技能培訓。公司組織所有員工定期舉行各種相關(guān)的專業(yè)技能培訓，以提高各職位員工的服務質(zhì)量。

（2）制定更全面的員工獎罰制度。各分店都有共同的公司獎罰制度和一套適合本店的獎罰制度，以確保員工保持高漲的工作態(tài)度。

（3）制作會員管理制度，提高會員管理。制定更全面的管理制度，對會員管理有一個比較合理的管理，定期與不定期的舉辦會員活動，以保證原有顧客和開發(fā)新顧客。

（4）做好增值服務。顧客對服務的期待在變化，打破以往的框架，為消費者提供力所能及的服務，從而實現(xiàn)“雙贏”。

（5）男士化妝品種類多樣化。男性顧客一致認為男士用品太少，所以增加男士用品是有必要的，以滿足顧客需求。

3、宣傳建設

問題所在：網(wǎng)絡宣傳欠缺。

解決方案：

（1）加強**網(wǎng)站建設。請專業(yè)人士對**網(wǎng)站的建設和完善，并及時更新信息，維護網(wǎng)站。

（2）在**商品上貼上有**網(wǎng)站的標簽。讓網(wǎng)站地址更深入到消費者的意識中，以提高消費者對網(wǎng)站訪問率，及時了解公司最新信息，促進前來消費。

（3）結(jié)賬時贈送顧客小卡片?？梢酝ㄟ^小卡片提供給消費者本店接下來的動態(tài)信息及網(wǎng)站，以吸引消費者消費。

（4）可以在網(wǎng)站上提供會員注冊或積分兌換。通過在網(wǎng)絡上提供給消費者服務以提高網(wǎng)站訪問率，以達到企業(yè)宣傳。

4、環(huán)境布局

問題所在：店內(nèi)貨架擁擠，商品擺放擁擠，不方便選購商品、排隊結(jié)賬時間長。

解決方案：

（1）減少貨架商品存放量，增加補貨次數(shù)。通過此措施，以改變店內(nèi)環(huán)境的擁擠狀態(tài)，釋放更多的空間給消費者進行選購。

（2）制作顯目商品標簽。商品顯目標簽使消費者更容易找到所需商品，以減少店內(nèi)消費者的選購時間而解決擁堵問題。

（3）員工積極主動有效引導顧客選購。積極有效的引導顧客選購，也是降低顧客的選購時間，從而解決擁堵問題。

（4）收銀臺合理工作。在顧客選購高峰期的時候，必需保證所有的收銀正常有效的工作。

三、報告總結(jié)

這次實習任務主要是對**消費者滿意度的問卷調(diào)查，并進行問卷分析，總結(jié)問卷反映出的問題、提出解決問題的方案。在小組成員的共同努力下，經(jīng)過一個多星期的時間，我們順利完成了70份關(guān)于**消費者滿意度調(diào)查的有效問卷。

通過對問卷分析總結(jié)了出**成功的關(guān)鍵在于**認真貫徹執(zhí)行企業(yè)經(jīng)營理念，經(jīng)營理念在各分店的經(jīng)營運作都得到良好體現(xiàn)。這是其他企業(yè)值得學習和借鑒的，同時也是值得我們學習的。同時分析出**在商品質(zhì)量、服務質(zhì)量、宣傳建設和環(huán)境布局等方面存在的問題，并提出相關(guān)的解決方案。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，實習實踐帶我們獲更寶貴的經(jīng)驗，使收獲了更多的財富。對于在校的學生，大多數(shù)時間都是在學習理論知識，要想更好的掌握知識，實踐是非常有必要的。通過實習我們可以學以致用，把課堂的知識有效運用到實踐中去，在實踐中的鍛煉也能讓我們更好的復習課堂知識，這是個良性互動的過程。

專業(yè)實習報告 篇6

實習單位：

院(系)：環(huán)境藝術(shù)設計

專業(yè)：室內(nèi)設計

班級：

姓名：

學號：

2020年10月份到2020年5月份我到xx裝飾工程有限公司實習，此前，我對室內(nèi)設計、平面設計、環(huán)藝方面有了一些初步的了解，為了能盡快的適應工作，補充自己的不足，我業(yè)余時間積極自學平面設計方向的知識，購買了相關(guān)方面的書籍，讀不懂的地方向領(lǐng)導和同事虛心請教，邊學邊干，將實踐與所學相結(jié)合，盡快讓自己適應工作崗位。這是我人生中正式踏上工作崗位的第一個工程，不管是工作環(huán)境還是工作條件，都刺痛著我的心，但領(lǐng)導與同事們熱情的接待、幫助與關(guān)心，使我的心很快的平靜了下來，很快的投入到了工作當中。現(xiàn)將在公司的工作分述如下：由于初來乍到什么都不懂，所以頭幾天都沒怎么做事，只是在旁邊看師傅做事情，幾天下來逐漸熟悉了他們的運轉(zhuǎn)模式，也能幫上一些忙了。室內(nèi)設計軟件還涉及到一個重要的設計軟件就是CorelDraw，我在學校由于軟件方面訓練的比較生疏，所以我在公司實習的前半個多月在拼命學習CorelDraw軟件，在別人已經(jīng)放假回家時，我獨自在為我的前途努力拼搏，因為我相信，付出的努力總會有回報，風雨過后總會有彩虹!在公司里第一次工作似乎什么都不懂，幸好老總對我們員工都很好，我們員工遇到有不懂的地方，不能獨自解決的問題，去請教老總，總能得到悉心的指導。老總從小就受到西方開放式的教育，所以在公司里做事也是比較 “透明”的，有什么不滿意的可以說出來大家一起討論，發(fā)言自己的觀點，這一點對我們這一實習大學生來說是很可貴的。在公司里我向老總學到的第一件事是“禮貌”，當然，禮貌這一詞在我們小學已經(jīng)學過了，在這里談豈不是畫蛇添足，多此一舉，并非這樣。禮貌，不止是語言上，還有衣著上，舉手投足之間表達一個人外在的形象與內(nèi)涵。

這次在公司里工作我學到很多不同專業(yè)的知識，例如工商管理，市場考察等等。當然，這只是巨大領(lǐng)域中九牛一毛的知識。我對當代社會用人單位的看法進行了簡略的分析，現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)提倡“一專多能”的專業(yè)技術(shù)人才，企業(yè)都喜歡上手快的員工，“即招即用，能馬上為單位創(chuàng)造效益”是目前用人單位的普遍心態(tài)。這就對大學畢業(yè)生提出了更高的要求，根據(jù)市場需求，有針對性地去學習和打工，通過實踐增長本領(lǐng)，是大學生們不容忽視的。由于實習的時間有限，我在?？悼萍加邢薰緦嵙暺陂g就遇到了一個公司VI設計的策劃案例。通過這次的實習，我認識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方，從實際觀察和同事之間指導中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗。一個設計團隊是否優(yōu)秀，首先要看它對設計的管理與分配，將最合適的人安排在最合適的位置，這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點;團隊精神非常重要，一個優(yōu)秀的設計團隊并不是要每個人都非常的優(yōu)秀，這樣很容易造成成員之間的意見分歧。所以在共同進行一個大的策劃項目的時候，設計師之間一定要經(jīng)常溝通、交流，在共同的探討中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易1就能碰出新的閃光點，使策劃項目更加的完備。通過這次實習，在設計方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習單位的同事們也給了我很多機會參與他們的設計任務。使我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事設計工作所要面對的問題，如：前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進行溝通等等。

這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

短暫的實習生活過去了，心情很復雜，可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學校見到可愛的同學們，留戀的是xx公司的同事和朋友們。

收獲是豐碩的。回頭總結(jié) 我的實習報告 ，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，更達到了學校為我們安排這次實習的目的。

以上是我在實習過程中的一些感悟，這也為我的人生開啟了一條新的旅程，回到學校我要在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗，更加努力學習專業(yè)知識。在豐富自己社會經(jīng)驗的同時，更向我自己的人生目的地又邁進了一大步!

專業(yè)實習報告 篇7

面對即將畢業(yè)的壓力，我必須要到公司好好地實踐一下，剛一放假我很堅決的背著行囊來到了合肥。每天頂著個大太陽不停地找著能夠?qū)嵙暤墓ぷ?，起初的幾家公司都失敗了，在這么一個陌生的環(huán)境中，我不知道該怎么辦，站在公司的門口，讓我有點膽怯，考慮著進還是不進，最后還是硬著頭皮進去了，就這樣我獲得了實習的機會。 剛開始我只是練習手繪，手繪很重要，傳統(tǒng)動畫行業(yè)關(guān)鍵是要看手繪功夫，線條要流暢動作要連貫速度要快，要達到這些要求不是一朝一夕能練出來的，剛開始那幾天一天畫幾十張我就已近開始喊累了，覺得動畫制作及繁瑣又無味，要達到一天幾百張的量，不僅要時間還要花大量的精力去練習。手繪是基礎(chǔ)，是每個從事動畫行業(yè)的人必須要掌握的技能。 經(jīng)過一個多月的練習之后，手繪方面我有了明顯的進步還學到了很多有關(guān)這行的知識。對于傳統(tǒng)動畫我又有了進一步的了解，分工上比較復雜，一部完整的傳統(tǒng)動畫片，無論是 5 分鐘的短片還是 2 小時的長片，都是經(jīng)過編劇，導演，美術(shù)設計，設計稿，原畫，動畫，繪景，描線，上色，校對，攝影，剪輯，作曲，擬音，對白配音，音樂錄音，混合錄音，洗印等十幾道工序的分工合作，密切配合，才可以順利完成。一部動畫片的完成都是動漫師們費勁精力去完成的下面我來談談我在這一個多月里所了解到的有關(guān)這個行業(yè)的一些知識 。

好的設計師應該具備的素質(zhì)好的設計師應該具備的素質(zhì)好的設計師應該具備的素質(zhì)好的設計師應該具備的素質(zhì)。首先，對人和環(huán)境的

熱愛。這種熱愛不是偽裝的，而是要發(fā)自內(nèi)心的，要對環(huán)境持有應有的尊敬之情，因為現(xiàn)在已經(jīng)很清楚地知道，人定勝天，只是一句空話。 其次，要謙虛。日常生活中，我們能接觸到一些具有很深學術(shù)水平或者豐富經(jīng)驗的大師級人物，這些人即使已經(jīng)名滿天下，也不是目空一切的。相反，他們都寬容而謙和，因為自己的成功不僅僅來自于他們個人的勤奮好學，還來自于許多其他人的幫助，他們也同樣明白，即使功成名就，依然有很多未知的東西需要他們?nèi)W習和了解。 再次，一個好的設計師必須是一個雜家，他并不一定精通每一門學科， 但是涉獵領(lǐng)域越寬越好。善于聆聽對于設計師來說相當重要，設計師在設計之前要仔細了解的各種信息。 另外，面對新形勢、新環(huán)境的嚴峻考驗，設計師的敬業(yè)精神顯的尤為重要。這里的敬業(yè)精神包括堅強的意志、契而不舍、不倦思索的精神和苦心探索的韌性。成功的設計作品絕非憑設計師的靈感一朝一夕就能產(chǎn)生，它必然是設計師智慧和經(jīng)驗的累積，它包含著無數(shù)次的失敗、挫折、付出。只有契而不舍、孜孜不倦、努力探索，以頑強的意志和毅力以及為事業(yè)而奉獻的敬業(yè)精神，才能使自己走向通往成功之路，設計出的作品才能具有旺盛的生命力。

勇于探索，敢于創(chuàng)新也是設計師應具備的。創(chuàng)新意味著不斷的推陳出新，對于設計來說就是一個含有設計師獨特見解和特定含義的新設想的孕育誕生過程。創(chuàng)新意味著又破又立，是對傳統(tǒng)的批判、繼承和發(fā)展，也預示著將來的發(fā)展趨勢。它要求設計師在日常生活中善于思索，勇于探索，不斷地培養(yǎng)自己的概括、溶入、舍棄的邏輯思維力，

要求設計師以更敏捷的眼光和正確的判斷力不斷挖掘新和美。我認識到的我認識到的我認識到的我認識到的設計師在企業(yè)中的作用和地位設計師在企業(yè)中的作用和地位設計師在企業(yè)中的作用和地位設計師在企業(yè)中的"作用和地位。

這次實習的收獲對我來說有不少，我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?？傮w來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高。不管現(xiàn)實怎樣，國情怎樣，想投身動畫事業(yè)中，單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好

這次實訓讓我深深體會了團隊的力量,也體會了團隊中的矛盾.每個人分工明確,你要明白你的隊友擅長什么東西,并且信任的把東西交給她們做,你也可以看到她們也會有一股強大的信念能把你交給她們做的東西做好.所以我們的團隊在別的團隊還不知道做什么的情況下已經(jīng)很快的進入了狀態(tài),沒有浪費一點的時間,而且還提前完成了任務!但是在整個的過程你不可能不和你的隊友交流,交流就會產(chǎn)生很多的矛盾,因為每個人的想法都是不一樣的,每個人也都認為自己想的最正確,于是會有爭吵,我想這是很自然的事情,比如我會要求她們按照我的分鏡圖來,但是事實上她們會跳出我給她們畫的圈,會加上很多她們的想象,做出來的東西會跟我的想法有很多的不同,但我知道這是一次學習的過程,也是需要大家自己的想象!

我喜歡這樣的學習機會,它要求你要在很短的時間內(nèi)完成相應的

任務,而且不會的東西也要求你會,所以你會有很強烈的學習熱情.不會的東西會查閱大量的資料,搜索大量視頻.有時候我們學習一學期的東西也可能沒有我們這十天學習的東西多,不僅是知識還有做人的道理,多參加這樣的實訓對我們大有益處。

在這二個多月的時間里，我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?？傮w來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高。不管現(xiàn)實怎樣，國情怎樣，想投身動畫事業(yè)中，單靠這二個月的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我覺得自己經(jīng)歷了許多，這些在學校從未有過的經(jīng)歷讓我不斷進步，不斷成長。為畢業(yè)后從事動漫行業(yè)的工作打下了良好的基礎(chǔ)。這是我大學生活中最有意義的一個暑假、受益匪淺!

專業(yè)實習報告 篇8

一、前言

俗話說：紙上得來終覺淺，欲知此事需躬行。雖然我們學習有關(guān)市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識已經(jīng)兩年多了，但是我們還不怎么了解一個企業(yè)是怎樣進行營銷工作，怎樣進行生產(chǎn)的。通過學校組織我們到茂名鐵路運輸公司，茂名石化物質(zhì)供應中心，眾和化塑集團有限公司等三家企業(yè)進行實地考察，參觀，聽取企業(yè)工作人員講課，學習討論，我不僅開拓了我的視野，而且還認識了市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用。

二、實習時間和過程

本次實習的時間是：2020年1月4日到2020年1月6日。

本次實習的過程是這樣的：2020年1月4日，學校組織我們到茂名鐵路運輸公司進行了參觀和學習。2020年1月5日，學校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應中心進行了實地考察和聽取該公司的李主任講課。2020年1月6日，學校組織我們到眾和化塑集團有限公司進行了參觀和學習討論。

三、實習內(nèi)容

通過本次的實習，我了解了鐵路運輸公司的運輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況；了解了茂名石化的原材料是怎樣供應，怎樣采購，怎樣儲存和管理；了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學裝置，生產(chǎn)原材料的運作和制成成品——塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過這次的實地見習，我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營當中和各企業(yè)的營銷管理特色。

四、實習體會

這次的實習雖然只有短短的三天時間，可是，我已經(jīng)收獲良多。以下幾點是我這次實習的心得體會。

（一）深刻了解茂石化

雖然來到茂名讀書已經(jīng)有三年多了，可是對于茂石化的了解說起來真的很少。平時，只是聽別人說茂石化很厲害，有了茂石化才有了茂名，自己并沒有主動積極地去了解茂石化。但是，聽了茂名石化物質(zhì)供應中心李主任的詳細講解之后，我對于茂名和茂石化終于有了一個全面而又深刻的了解。聽了李主任的課之后，我不僅對于茂石化的起源歷史有了深刻的了解，而且對于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解。聽了李主任的課之后，我對于石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習，給了一個讓我深刻了解茂石化的機會。我也充分地利用了這次機會，好好地學習了茂石化的歷史和生產(chǎn)過程。

（二）深刻認識到機械化在生產(chǎn)中的作用和管理

我平時都是生活在學校的象牙塔里面，很少有機會出去見習，就算寒暑假出去兼職工作，也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習之前，我對于生產(chǎn)機械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學習也知道現(xiàn)在的社會已經(jīng)很發(fā)達了，很多的生產(chǎn)已經(jīng)進入機械化生產(chǎn)，苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了。可是，沒有親眼看到，親身經(jīng)歷，我不能深刻體會到機械化在生產(chǎn)中的作用。來到茂名鐵路運輸公司，看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產(chǎn)品，可是，卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場指揮操作。一走進他們的信息樓，看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進行著各種各樣的操作，我才明白到他們的這些運作是靠系統(tǒng)指揮操作的，已經(jīng)進入半自動化了，所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場進行指揮。而在現(xiàn)場的工作人員也不是去指揮工作的，而是通過系統(tǒng)了解到下面的機械出現(xiàn)了故障，下去維修的。再來到眾和化塑集團有限公司，一個做編織袋的廠，年產(chǎn)3千萬噸，我以為會有很多很多的工人在車間工作?？墒?，一來到車間，我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間，一排排機械有序的排放著，高速運轉(zhuǎn)地工作著，只是有一兩個工人在工作?？粗@些高速運轉(zhuǎn)的機器，我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了。現(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機械化地生產(chǎn)，再也不是傳統(tǒng)的人力勞動了。機械化的生產(chǎn)，解放了勞動生產(chǎn)力，大大地提高了產(chǎn)出，降低了生產(chǎn)成本，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，為企業(yè)的競爭提供了很好地保障。

（三）熟悉自己的產(chǎn)品和競爭對手

在見習的過程中，聽了三家企業(yè)的主任，廠長的課之后，我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個共性：就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品，尤其是產(chǎn)品的特性，用途，優(yōu)越性和不足。不僅如此，他們還非常了解他們的競爭對手，如競爭對手的產(chǎn)品特性，競爭對手的產(chǎn)出量，競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經(jīng)驗之談，很好地印證了老師教導的內(nèi)容。在學營銷基礎(chǔ)理論知識的時候，老師教導我們在銷售自己產(chǎn)品的時候，我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去；在銷售產(chǎn)品的時候，我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球；在制定營銷策略的時候，我們還要關(guān)注競爭對手的營銷策略......我想理論與實踐就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說的：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

（四）質(zhì)量保證貫徹到實際生產(chǎn)中

=95%，員工培訓率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做，讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求，把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后，派專人負責檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時候，我們發(fā)現(xiàn)他們會派一兩個員工專門負責檢測產(chǎn)品的質(zhì)量，并且定時檢測產(chǎn)品的質(zhì)量，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。