企業(yè)文化的定義和企業(yè)文化的特征是什么

企業(yè)文化的定義和企業(yè)文化的特征是什么

企業(yè)文化的定義和企業(yè)文化的特征是什么

問題一：企業(yè)文化的定義

隨著對企業(yè)文化理論研究，中外學者對企業(yè)文化含義的理解也眾說紛紜，莫衷一是，主要有以下觀點：

1．"總和說"。認為企業(yè)文化既包括物質財富又包括精神財富，是企業(yè)內(nèi)部的物質文化、觀念文化、政治倫理文化和科學技術文化的總和。具體而言，它是由企業(yè)的器物文化[指企業(yè)的廠容、廠貌、產(chǎn)品的外觀、物質設備、工藝操作等物質性內(nèi)容]、制度文化[指企業(yè)的組織結構、各種明令的規(guī)章制度、獎勵方式、信息溝通渠道等]、觀念文化[企業(yè)共同的行為準則和價值觀念，包括企業(yè)哲學、道德、精神、風尚等]組成的。

2．群體意識說。認為企業(yè)文化是一種微觀上層建筑，是企業(yè)群體反映的價值觀、理想、信念、道德規(guī)范等意識方面的因素。

3．價值觀說。認為企業(yè)文化是一種觀念形態(tài)的價值觀。企業(yè)的文化意識與歷史傳統(tǒng)、經(jīng)營精神和風格等均是企業(yè)的一定價值觀的反映，企業(yè)文化是一種隱含的、作為企業(yè)的一切決策和行為的基本信念。

4．復合說。認為企業(yè)中的文化設施、文化教育、技術培訓和文娛、聯(lián)誼活動等為"外界文化"；企業(yè)所倡導的價值標準、道德規(guī)范、工作態(tài)度、行為取向和生活觀念、整體精神風尚等為"內(nèi)隱文化"，企業(yè)文化即為二種文化的復合。

5．經(jīng)營管理哲學說。認為企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營管理的一種哲學，是一種管理的新思想、新觀念。

從以上介紹的幾個觀點可知，企業(yè)文化的幾種學說對企業(yè)文化所下的定義，基本上都反映了企業(yè)文化的實質內(nèi)涵和外延，雖都不是很確切，但也已經(jīng)觸及了企業(yè)文化的內(nèi)核。事實上，企業(yè)文化的概念只是在近幾十年才產(chǎn)生的，要嚴格的正確地給企業(yè)文化下一個科學的定義，并非易事。從企業(yè)文化的本質上，我們可以這樣理解企業(yè)文化的含義：企業(yè)文化的實質就是企業(yè)的價值觀，企業(yè)文化作為企業(yè)的上層建筑，是企業(yè)經(jīng)營管理的靈魂，是一種無形的管理方式，同時，它又以觀念的形式，從非計劃、非理性的因素出發(fā)來調控企業(yè)或員工行為，使企業(yè)成員為實現(xiàn)企業(yè)目標自覺地組成團結互助的整體。

問題二 企業(yè)文化的特征

（1）人本性與整體性統(tǒng)一。企業(yè)文化最本質的內(nèi)容，就是強調人的理想、道德、價值觀、行為規(guī)范等“本位素質”在企業(yè)管理中的核心作用，強調在企業(yè)管理中要關心人、尊重人、信任人，強調激發(fā)人的使命感、自豪感和責任心?？傊?，突出的是以人為本。但是這種以人為本思想又是以企業(yè)整體性為前提展開的。企業(yè)文化集中反映出企業(yè)的整體利益、整體精神，它追求的是企業(yè)的整體優(yōu)勢和整體意志的實現(xiàn)，它又是企業(yè)員工所普遍接受的一種整體感覺和共同的價值觀念。它所強調的是全員一致的集體主義情緒和團結協(xié)調的行為方式。（2）穩(wěn)定性與動態(tài)性的統(tǒng)一。企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營管理實踐中，逐步形成積累起來的一種群體意識，作為一種意識，它相對于不斷變化的企業(yè)內(nèi)外環(huán)境具有一種穩(wěn)定性。企業(yè)文化一旦形成，其基本內(nèi)核的穩(wěn)定性更加突出。有的企業(yè)經(jīng)過了上百年的歷史，企業(yè)文化也發(fā)生了一系列的變化，但其基本信念和基本價值觀仍然沒有離開最初的構想。有的企業(yè)作為組織形態(tài)可能因某種原因不再存在了，但其企業(yè)精神仍然保留下來。但是，企業(yè)文化又是在變化中保持穩(wěn)定的，具有動態(tài)性的一面。首先，企業(yè)文化的形成是需要一個較長的過程的，即由不定性不系統(tǒng)到初步定性和系統(tǒng)化，這一過程本身就具有變動性。其次，企業(yè)文化又是不斷充實和發(fā)展的，這也是一個動態(tài)的過程。再次，隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的劇烈變化，企業(yè)文化會發(fā)生變革，一種嶄新的文化替代一種陳舊落后的文化，這是企業(yè)文化動態(tài)性最顯著的表現(xiàn)。（3）繼承性與創(chuàng)新性的統(tǒng)一。企業(yè)文化的繼承性體現(xiàn)在三個方面：第一，繼承優(yōu)秀的民族文化精華。第二，繼承企業(yè)的文化傳統(tǒng)。第三，繼承外來的企業(yè)文化實踐和研究成果。但繼承不排斥創(chuàng)新，繼承的目的在于創(chuàng)新，優(yōu)秀的企業(yè)文化具有隨著企業(yè)環(huán)境和國內(nèi)外市場的變化而自我更新的強大能力。創(chuàng)新既是時代的呼喚，又是企業(yè)文化自身的內(nèi)在要求。（4）相融性與獨立性的統(tǒng)一。企業(yè)文化的相融性體現(xiàn)在它與企業(yè)環(huán)境的協(xié)調和適應性方面。企業(yè)文化反映了時代精神，它必然要與企業(yè)的經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境以及社區(qū)環(huán)境相融合。與企業(yè)環(huán)境格格不入的企業(yè)文化是沒有生命力的。但是企業(yè)文化又具有鮮明的個性和特色，具有相對獨立性。這是由企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理特色、企業(yè)傳統(tǒng)、企業(yè)目標、企業(yè)員工素質以及內(nèi)外環(huán)境不同所決定的。