心理健康教育工作是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)守、職業(yè)操守、默默付出的工作，她擁有一種靜水流深、春風(fēng)化雨的力量；心理健康教育工作又是一份直面危機(jī)、善于排險(xiǎn)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳎龘碛刑幾儾惑@、沉著應(yīng)對(duì)的胸懷。安徽理工大學(xué)大學(xué)生心理健康教育中心始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，持續(xù)推進(jìn)心理健康校園文化建設(shè)，努力提升青年學(xué)生適應(yīng)校園生活的能力，積極促進(jìn)青年學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長(zhǎng)，不斷豐富“三全育人”的工作內(nèi)涵，為“立德樹(shù)人”構(gòu)建良好的身心健康基礎(chǔ)。

近期國(guó)內(nèi)疫情多點(diǎn)散發(fā)，疫情防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻。8月4日，大學(xué)生心理健康教育中心（下稱(chēng)：中心）第一時(shí)間開(kāi)通暑期心理關(guān)愛(ài)線(xiàn)上服務(wù)平臺(tái)，組織專(zhuān)兼職心理咨詢(xún)師在線(xiàn)為全校師生提供心理支持和咨詢(xún)輔導(dǎo)。像這樣的應(yīng)急工作機(jī)制，中心已在疫情初期等突發(fā)事件中多次啟動(dòng)，為師生提供有效心理疏導(dǎo)，幫助他們共渡心理難關(guān)。

臨危受命，抗疫戰(zhàn)線(xiàn)“心”能量

2020年寒假，新冠肺炎疫情突如其來(lái)、人心浮動(dòng)，對(duì)居家的青年學(xué)生群體產(chǎn)生了明顯的心理影響。中心第一時(shí)間制定、發(fā)布疫情防控期間大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)和健康教育應(yīng)急預(yù)案，1月31日起組織專(zhuān)職心理咨詢(xún)師，面向全校師生啟動(dòng)心理支持及輔導(dǎo)服務(wù)，為廣大師生提供專(zhuān)業(yè)的心理支持服務(wù)。

疫情爆發(fā)后，全校9位專(zhuān)兼職心理咨詢(xún)師主動(dòng)請(qǐng)纓參與熱線(xiàn)服務(wù)工作，用“愛(ài)”戰(zhàn)“疫”。中心緊急發(fā)布《理性“看”疫堅(jiān)定“抗”疫——安徽理工大學(xué)師生心理支持手冊(cè)》，引導(dǎo)廣大師生掌握科學(xué)的心理調(diào)適方法，增強(qiáng)個(gè)人對(duì)疫情的耐受力與調(diào)適性，有效應(yīng)對(duì)疫情帶來(lái)的不良情緒困擾。中心還組織各班級(jí)心理委員以此為主題線(xiàn)上召開(kāi)班會(huì)，在班級(jí)內(nèi)營(yíng)造了關(guān)注心理健康、重視心理健康的氛圍，提高了學(xué)生心理健康知識(shí)水平。中心還利用新媒體平臺(tái)，在微信公眾號(hào)上陸續(xù)發(fā)布《心理調(diào)適動(dòng)畫(huà)視頻，助您緩解情緒，共同抗疫》等多篇推文，以師生喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式傳播抗疫心理知識(shí)。

疫情期間，中心邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)教師以疫情期間心理應(yīng)激反應(yīng)和心理情緒調(diào)適為主題開(kāi)展兩場(chǎng)線(xiàn)上直播講座，呼吁同學(xué)們勤于自助、樂(lè)于互助、善于求助，做好身體防護(hù)和心理防護(hù)，多關(guān)注正面信息，學(xué)會(huì)正向思維，變壓力為動(dòng)力，以陽(yáng)光樂(lè)觀的心態(tài)進(jìn)行自我調(diào)適。同時(shí)，通過(guò)學(xué)校-學(xué)院-班級(jí)-宿舍的四級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，扎實(shí)筑牢學(xué)生平安健康的安全防線(xiàn)，為有需要的學(xué)生提供必要的心理咨詢(xún)與危機(jī)干預(yù)服務(wù)，有力筑牢了抗疫斗爭(zhēng)的心理防線(xiàn)。

科學(xué)疏導(dǎo)，普測(cè)回訪(fǎng)“心”解惑

心理普測(cè)是一項(xiàng)極其重要的基礎(chǔ)性、常態(tài)化工作，專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、工作量大、保密性高。2020年秋季學(xué)期開(kāi)學(xué)，中心在有限的人力、物力條件下，完成了8865名新生心理測(cè)試工作，學(xué)生參測(cè)率達(dá)99.88%。心理測(cè)試結(jié)束后，中心對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與處理，分級(jí)分類(lèi)篩選出回訪(fǎng)名單。

心理回訪(fǎng)是在心理測(cè)試基礎(chǔ)上對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性、半結(jié)構(gòu)化的訪(fǎng)談，旨在深度了解和確認(rèn)回訪(fǎng)學(xué)生的心理健康狀況，為提高學(xué)生心理健康教育、輔導(dǎo)和干預(yù)工作的針對(duì)性和有效性打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2020年秋季學(xué)期心理回訪(fǎng)前，中心對(duì)各學(xué)院新生輔導(dǎo)員進(jìn)行了心理回訪(fǎng)工作專(zhuān)題培訓(xùn)。在此基礎(chǔ)上，中心和各學(xué)院分層次對(duì)1716名新生進(jìn)行了回訪(fǎng)，其中中心回訪(fǎng)684人，各學(xué)院輔導(dǎo)員回訪(fǎng)1032人。通過(guò)逐一訪(fǎng)談，進(jìn)一步了解學(xué)生入校的適應(yīng)情況、目前遇到的困難和存在的心理困擾，并結(jié)合學(xué)生實(shí)際積極尋找解決方案，幫助他們盡快調(diào)整心態(tài)、積極融入大學(xué)生活。

目前，中心每年接受個(gè)體或團(tuán)體心理咨詢(xún)近2000人次。中心還積極梳理心理健康教育工作的最新政策和法律法規(guī)，持續(xù)推進(jìn)心理咨詢(xún)規(guī)范化和咨詢(xún)預(yù)約、咨詢(xún)接待、咨詢(xún)過(guò)程記錄、咨詢(xún)結(jié)果存檔等環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，定期開(kāi)展個(gè)案研討和督導(dǎo)活動(dòng)，不斷提升心理咨詢(xún)工作的能力和水平。

自黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，中心把學(xué)習(xí)黨史同解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，扎實(shí)深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，為學(xué)生工作一線(xiàn)輔導(dǎo)員提供心理健康普查，引入心理健康培訓(xùn)課程，加增強(qiáng)自我調(diào)適能力和抗壓能力，倡導(dǎo)“快樂(lè)工作，幸福生活”的理念，以更好的狀態(tài)投入工作和生活，為學(xué)校改革發(fā)展做貢獻(xiàn)。

寓教于樂(lè)，人格完善“心” 陣地

心靈美育，潤(rùn)物無(wú)聲。長(zhǎng)期以來(lái)，中心高度重視心理健康校園文化建設(shè)，連續(xù)17年舉辦春季心理健康月、秋季心理文化月等系列活動(dòng)，根據(jù)時(shí)代要求和學(xué)生需求相繼開(kāi)通心理健康教育專(zhuān)題網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、心理測(cè)試平臺(tái)等，線(xiàn)下線(xiàn)上聯(lián)動(dòng)，廣泛發(fā)動(dòng)參與，寓教于樂(lè)，春風(fēng)化雨，大力營(yíng)造校園心理健康文化氛圍，積極構(gòu)建心理健康教育“心”陣地。

5.25，諧音為“我愛(ài)我”，每年5月是公認(rèn)的大學(xué)生心理健康月。每年4月到6月，中心都會(huì)聯(lián)系各學(xué)院二級(jí)心理輔導(dǎo)站，精心組織策劃大學(xué)生心理健康月系列活動(dòng)，讓大學(xué)生在尋夢(mèng)、追夢(mèng)、筑夢(mèng)的實(shí)踐過(guò)程中堅(jiān)定信仰、升華理想、勇?lián)?zé)任；在團(tuán)隊(duì)合作中體驗(yàn)溝通與友誼，放飛心靈、釋放壓力；在輕松游戲中認(rèn)識(shí)自我、接納自我，提升心理素質(zhì)、糾正認(rèn)知偏差、體驗(yàn)幸福生活。

每年秋季學(xué)期，中心還組織學(xué)生特別是剛剛進(jìn)校、還在適應(yīng)期的新生參與心理委員培訓(xùn)、心理健康知識(shí)講座、心理知識(shí)競(jìng)賽、心理影片賞析等心理文化月的系列活動(dòng)。特別是心理情景劇的編排表演，均選自學(xué)生身邊的故事，由學(xué)生自編、自導(dǎo)、自演，多角度剖析同學(xué)們學(xué)習(xí)、交往、友誼、愛(ài)情上的懵懂與困惑，涉及大學(xué)生常見(jiàn)的學(xué)習(xí)和生活壓力、理想與現(xiàn)實(shí)差距、社會(huì)適應(yīng)不良、人際交往過(guò)程中而產(chǎn)生的困惑、價(jià)值觀迷失等心理問(wèn)題。劇目短小精悍，劇情沖突不斷，角色獨(dú)白鏡像互換等心理劇技術(shù)的運(yùn)用深刻展現(xiàn)了人物豐富的內(nèi)心世界轉(zhuǎn)變歷程，同學(xué)們將真實(shí)生活的心理沖突演繹得活靈活現(xiàn)，寓教于樂(lè)、反響熱烈，深受學(xué)生的一致好評(píng)和認(rèn)可。

心理健康教育，同樣離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)空間。針對(duì)青年學(xué)生活躍于網(wǎng)絡(luò)空間的特點(diǎn)，中心及時(shí)開(kāi)通了微信公眾平臺(tái)，在線(xiàn)提供網(wǎng)絡(luò)心理測(cè)試、咨詢(xún)預(yù)約、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、知識(shí)宣介服務(wù)等，利用網(wǎng)絡(luò)積極普及心理健康知識(shí)，提升學(xué)生對(duì)自身心理健康發(fā)展的關(guān)注度，增強(qiáng)學(xué)生心理承受能力、自我調(diào)適能力和直面挫折與困難的意識(shí)，幫助心理有困難的學(xué)生樹(shù)立健康、積極向上的人格。目前，心理健康教育中心微信公眾號(hào)已有粉絲近20000人，發(fā)布各類(lèi)信息300余篇，閱讀量近15萬(wàn)。

危機(jī)應(yīng)對(duì)，急難險(xiǎn)重“心”擔(dān)當(dāng)

心理健康教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性、系統(tǒng)性的工作，也是一項(xiàng)政治性、責(zé)任感、突發(fā)性很強(qiáng)的工作。平時(shí)既要開(kāi)展課堂教育、個(gè)案咨詢(xún)、普測(cè)排查、團(tuán)體活動(dòng)等常規(guī)工作，又要在急難險(xiǎn)重的突發(fā)事件發(fā)生時(shí)沖鋒在前，危機(jī)干預(yù)關(guān)鍵時(shí)刻考驗(yàn)的是工作人員的擔(dān)當(dāng)意識(shí)、專(zhuān)業(yè)能力和強(qiáng)大心態(tài)。

今年4月，某學(xué)院大三女生突發(fā)心理危機(jī)，中心老師第一時(shí)間介入進(jìn)行咨詢(xún)干預(yù)，在了解掌握具體情況后立即啟動(dòng)危機(jī)應(yīng)急預(yù)案，學(xué)生處、所在學(xué)院、其學(xué)生家長(zhǎng)積極協(xié)調(diào)溝通、通力合作，并通過(guò)安徽理工大學(xué)與淮南四院建立的綠色通道進(jìn)行了預(yù)約和治療，情況得到了有效控制和好轉(zhuǎn)，及時(shí)解除危機(jī)。2021年春季學(xué)期，中心啟用心理危機(jī)應(yīng)急機(jī)制干預(yù)十余起事件，轉(zhuǎn)介診療學(xué)生9人，基本實(shí)現(xiàn)了心理危機(jī)干預(yù)的早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早溝通、早轉(zhuǎn)介。

中心始終注重心理危機(jī)預(yù)防，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)學(xué)生群體的關(guān)注，針對(duì)經(jīng)濟(jì)困難、學(xué)習(xí)困難、就業(yè)困難等學(xué)生，把解決思想問(wèn)題、心理問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，切實(shí)做好教育引導(dǎo)、心理疏導(dǎo)與人文關(guān)懷。在對(duì)新生進(jìn)行心理普查全覆蓋的同時(shí)，中心為應(yīng)對(duì)疫情對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的應(yīng)激影響，將學(xué)生心理普查覆蓋面進(jìn)行了擴(kuò)大，擴(kuò)大至全體學(xué)生，確保心理普查一個(gè)不漏。中心2020年秋季學(xué)期、2021年春季學(xué)期心理普查5萬(wàn)余人次，及時(shí)排查和跟蹤心理預(yù)警對(duì)象，指導(dǎo)相關(guān)學(xué)院開(kāi)展預(yù)防和干預(yù)工作，努力做到危機(jī)盡早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)干預(yù)和有效控制。全員心理普查有效遏制了重大突發(fā)事件的發(fā)生，從源頭上保障了學(xué)生的心理健康和生命安全。

習(xí)近平總書(shū)記在黨的十九大報(bào)告中強(qiáng)調(diào)，要加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)。安徽理工大學(xué)大學(xué)生心理健康教育中心作為“安徽省首批心理健康教育示范中心”，始終堅(jiān)持以服務(wù)學(xué)生心理健康為根本宗旨，以培養(yǎng)學(xué)生人格全面成長(zhǎng)為核心任務(wù),遵循大學(xué)生思想教育和心理發(fā)展的規(guī)律，積極構(gòu)建完善預(yù)防干預(yù)、教育教學(xué)、咨詢(xún)服務(wù)、實(shí)踐活動(dòng)、平臺(tái)保障的“五位一體”的心理育人工作體系，為培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人、豐富“三全育人”工作新內(nèi)涵承擔(dān)著獨(dú)特的心靈美育和心理建設(shè)的重要作用。（撰稿、核稿：學(xué)生處 馬慶玲、趙寧）