總結可以幫助我們回顧所取得的進步,發(fā)現(xiàn)問題并找出解決方案。首先,我們要明確總結的目的和主題,確定總結應該包含的內容和要解決的問題。這些范文包含了不同領域的總結,可以對比學習,找到適合自己的寫作風格和方式。
建筑業(yè)公司總結匯報篇一嚴格按公司及職業(yè)道德來認真工作是對自己最起碼的要求,把肩上的壓力變成工作的動力這是應具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴格把關。以下是豆花問答網(wǎng)為大家整理的裝修公司年度。
總結。
匯報參考資料,歡迎你的閱讀。
時間一劃,又劃過了一個年頭。這是我在我們裝飾公司做家裝顧問的第四年,也是我從一個毛頭小伙成長為一個營銷主管的一年,這一年是我成就感越發(fā)明顯的一年!為了不讓自己忘卻這我想永遠記住的歲月,我要認真寫下我今年的年終工作總結,給自己未來留個念想,也給自己將來的工作一個好的方向!
一、業(yè)務至精至醇。
在今年我的顧問工作里,可以說我的業(yè)務已經到了能夠拿出來“炫耀”一番的地步。從過去“月入十萬”的“暴發(fā)戶”成績,到現(xiàn)在每月穩(wěn)步增長__,我意識到我的業(yè)務的確值得領導給我升職了。再不升職,我也許就得自己獨立門戶開公司了。不過我不會走的,我愿意把自己的青春繼續(xù)奉獻在我們這里,奉獻在這個教會了我成長的地方,奉獻在這個讓我從一個什么也不懂得毛頭小伙成長為一個營銷主管的地方!今年我的業(yè)務還受到了眾多來參加我們公司活動的客戶的一致好評,甚至那些有著眾多資源的老板們,都點名讓我給他們介紹設計師,為他們也為他們的朋友提供家裝服務。這是我值得驕傲的地方,我不必藏著掖著,我記錄下來,也是想讓自己能夠一直保持下去,為我們公司做出更大的成績!
二、耐心堅持到底。
做家裝顧問的工作是需要耐心的工作,除了耐心,還要做的就是堅持了。說實話,以前我也萌生過要辭職不干了的打算,因為做顧問的工作,真的太累了,就像客戶的專職管家似的,為他們忙碌著,而且我們的工作不是為一個客戶忙碌,是要為很多的客戶做著管家的服務工作。后來發(fā)現(xiàn),挺一挺也就過去了,過去了這座山,等待我的竟然真的是金山銀山。這讓我的耐心得到了回應,也讓我給了自己一個堅持下去的理由。畢竟這些金山銀山真的可以改變我的生活,不說像我服務的那些客戶老板那樣有錢,但至少我可以養(yǎng)活我的一家老少,讓我家都過上不錯的生活。這一年也是堅持的一年,我要為我自己的耐心點一個贊,也要告訴自己,未來我的耐心會越來越好,我的堅持也一定會獲得更大的回報的!堅持下去!
三、
管理能力待增。
升營銷主管這件事也讓我有了另一個角度,一個從旁觀者看我們家裝顧問這份工作的角度。這讓我意識到我自己的工作做好了,還只是基本的,我既然做了主管,就得讓我手下的人也過上我已經過上的好日子,讓他們的業(yè)績也能蹭蹭上漲。這是今年的不足,也是明年的方向,我會努力的!
本人加入公司已有半年時間,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助。為了更快更好地融入公司這個團隊,盡快投入到這份工作中去,我深入學習和了解公司的各項要求及規(guī)章制度,盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過了解和熟悉,我為能夠進入公司這個團隊感到無比的自豪,同時也感到自身的壓力。本人20__年度雖然在公司的工作時間較短,但也取得了可喜的進步。較好地完成了20__年度工作目標?,F(xiàn)將有關20__年度個人工作情況作如下總結:
一、年度工作情況。
1、認真學習上級下發(fā)文件,積極參加公司安排的各項培訓工作。熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,工作中在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務。
2、在工作期間,本人主要協(xié)助負責跟進七期室內裝修工程的現(xiàn)場管理工作。七期項目共計九棟,分別進行室內精裝修,其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內場地已經移交70%讓裝修公司施工,以上各棟樣板間已經開始施工。天花和墻面的底層結構已經基本完成施工,工程進度節(jié)點基本滿足計劃要求,質量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求。
3、在該工程施工前的準備階段,完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場的勘察與校對工作,也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開關、插座等)的核算,并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結構、飾面、材料等),協(xié)助并跟進上述工程的材料的報單及采購協(xié)調會。
4、在上級強而有力的領導下,完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進度計劃等跟進工作,嚴格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。
5、施工期間組織了相關的移交工作,如在組織跟進上述工程的室內場地移交時,及時督促與跟進場地移交前的整改工作。現(xiàn)場已進入裝修結構階段的施工,嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質量與結構的安全至關重要,尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火;對金屬材料的防腐、防銹;對管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作為一名現(xiàn)場工程師,我必須要有很強的責任感。嚴格按公司及職業(yè)道德來認真工作是對自己最起碼的要求,把肩上的壓力變成工作的動力這是應具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴格把關,嚴格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質量,認真仔細對進場材料進行抽檢,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
7、面對現(xiàn)場施工的承包單位較多、場地驗收移交復雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問題,本著嚴格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作,取得明顯的成效。
8、對現(xiàn)場無法推動及進展困難的工作,也在領導的協(xié)助和指導下,得到很好的解決。
二、存在的不足。
1、半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,多學習其他同事的工作優(yōu)點。
2、工程現(xiàn)場管理協(xié)調工作多樣復雜,需要在時間上的相互學習、溝通。
3、在工作中發(fā)揮的潛能、不斷的努力;在學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中認真總結經驗,克服不足,努力把工作做的更好。
三、明年工作計劃。
1、認真學習,努力提高自身素質及工作能力,盡職、盡責、盡快地完成各項工作。
2、作為現(xiàn)場工程師,繼續(xù)認真負責做好本職工作,對施工現(xiàn)場出現(xiàn)問題或要求處理的問題,及時提出合理化建議和解決辦法,服從領導安排,并努力配合各部門完成公司下達的任務。
3、全力以赴完成明年本人所負責的項目工程,以確保工程進度、質量與安全管理為目標。
通俗卻有道理!
建筑業(yè)公司總結匯報篇二短期的實習,讓我學到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想說。實話實說:
一、在人員穩(wěn)定性上,把好面試關,對于合適的人員盡量滿足其期望值,并在考察通過后由人事進行最后溝通。
二、部門配合上,需要上頭領導來協(xié)調跟進,如果只是平級間來協(xié)商的話,很難及時得出結果,總是一拖再拖,相互影響工作進度。
三、在溝通上,也許不是普遍問題,比如網(wǎng)絡部和市場部應該是走動很密切的部門。在溝通上,最好可以安排每周或每兩周部門間有個固定的交流時間,部門經理不一定出席,但要安排人員溝通。
四、員工的積極性是公司規(guī)模擴大后涌現(xiàn)的一個新問題。因為公司大了,個人的貢獻也就顯得微乎其微,個人的積極性也相應降低。這里,需要通過公司文化、公司人文關懷等細節(jié)來展現(xiàn)公司對員工的重視,體現(xiàn)員工對公司的貢獻和價值,找到他們的自我認同感。
五、在工作方法上,效果還是不錯,但專業(yè)的細分也導致員工可能產生厭倦情緒,沒有太多新鮮血液??梢栽诹可辖档鸵恍瑥募毿…h(huán)節(jié)上來美化和提升含金量,通過制作精品來提升滿足感,更多強調員工的創(chuàng)新性。
六、規(guī)劃合理,逐步轉向“務虛”。規(guī)劃好不同時段的工作重點,將“務實”的工作盡量配合到位、一步到位,提升效率和質量,逐步側重于分析和思考,展現(xiàn)創(chuàng)造性價值,真正發(fā)揮公司“智慧大腦”的作用。
當然,以上僅僅代表我個人的想法,是“井底之蛙”之見,如有冒犯之處,實屬無心,請多包涵。
在與呼市移動結緣之后,我一直在為自己“估價”,也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以后的日子里,我會盡200%的努力,盡200%的熱情去工作,我希望公司能知人善任,同時也期盼著自己能夠很好的從起點做起,一步一步扎扎實實地往前走,全心全意為成為一名合格,再到優(yōu)秀,直至卓越的移動人而努力奮斗!
建筑業(yè)公司總結匯報篇三我校于20xx年10月8日到10月26日開展一個月的“匯報課”活動。本次活動的目的是為了進一步推進我校高效課堂教學改革,促進教師之間的相互交流與借鑒,提高課堂教學效率,提升課堂教學質量,本著“以聽促教,重在提高”的宗旨,安排這次“匯報課”活動。
本次側重品社、科學,體育、美術、音樂等學科的匯報展示。本次展示活動,是在語數(shù)學科的基礎上再次的推進。我們的目的是推動音樂美術體育、科任學科構建高效課堂實驗改革的步伐,提高藝體及科任學科教師實驗改革的意識,提高課堂教學效率。
通過這次聽課活動,我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足,表現(xiàn)在:
1、導學案不適用,出現(xiàn)導學案與教學過程不符合、有的導學案不詳細,導體現(xiàn)的不明確。
2、脫離教材,有的老師基本上沒用到教材,或者是利用率低。
3、少數(shù)教師對后進生關注不夠,課堂問題的設計難度沒有注意分層,沒給后進生展示的機會.
總之,通過此次匯報課,不僅全面真實地了解了教師的高效課堂教學情況,同時也是對教師課堂教學的一種促進和激勵。匯報課對聽課者來說,是一種很好的學習機會。聽課以后聽課者與授課者的交流、點評,有利于相互學習,取長補短,共同提高。
匯報課,把領導和教師的目光吸引到了課堂??梢哉f,構建高效課堂已經成為全校共同推進的一件大事。
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建筑業(yè)公司總結匯報篇四時間真的是個奇異的東西,有時感覺過得很慢,但有時又是感覺過得很快,而這半年,我也是感嘆真的過得太快了,而在保險公司工作的這半年多,我也是有了挺大的變更,自己的成長,自己的一個收獲是有許多,同時自己也是去順當?shù)耐瓿蓸I(yè)績,去讓自己得到確定,對于這半年的保險工作,要來總結好。
年初我也是順當?shù)亩冗^了試用期,打算好好的去把工作做好,但是想不到的事情總是會變更我們的生活和工作,春節(jié)期間的疫情嚴峻,不但是讓我們居家隔離了,同時許多的工作也是做不了,但是雖然如此,公司也是緊急的去應對,推出了針對疫情的新險種,同時也是讓我們居家線上辦公,同樣也是可以去開發(fā)客戶,開拓業(yè)務的,只是工作方式的變更,但是只要去適應了,其實也是能做好的,而我原來也是沒有太多的閱歷,無論是哪種的方式,我都是樂于接受的,雖然又是要對新險種去進行學習了解,但是開發(fā)客戶我的確主動的去做,并且也是在居家這段日子,工作比較的精彩,得到了確定,保險的工作也是讓我清晰,何時何地,都要有銷售的想法,遇到客戶,就要去抓住機會,不管是否會勝利,但是還是要有所努力,所以我也是主動的'通過線上的方式,去開發(fā),找尋客戶,去舉薦我們新的險種。
除了做好了工作,我也是主動的去學習,后面疫情得到了緩解,回到公司,工作方式有所變更,所以許多的方面其實也是須要去學習,而我也是沒有奢侈,無論是培訓或者同事們的共享,自己看的書,都是仔細的去學,去駕馭,半年下來,了解的越多,也是感嘆自己之前是多么的無知,不過幸好也是學習了,讓我更加的虛心,懂得真的許多的學問,你不去了解,真的不會懂,許多的方法,駕馭了對于銷售真的有挺多的幫助,而且多去思索,換不同的角度去考慮問題,真的會讓自己獲得很大的成長。同時也是在工作以及學習之中,感受到自己有一些的問題是之前沒有發(fā)覺的。但經過自己的努力,也是得到了改善,并且讓自己的工作做得更好了,要進入到下半年了,我也是要接著的努力,去作出更好的業(yè)績來,外部的環(huán)境也是變好了,而且大家對于保險也是更加的重視,我也是要去抓住這個機會,去讓自己的銷售做得更美麗。
建筑業(yè)公司總結匯報篇五在20xx年度的工作中,我在xxx保險公司續(xù)期收費辦的正確指導下,在我全與各位同事的共同努力之下,在公司內各部門人員的幫助與協(xié)作之下,我在今年的業(yè)務工作中取得了肯定的成果,較好的完成了公司所支配的各項工作任務。為進一步增加自身的工作實力,提升我自身的實際工作績效,為我xxx保險公司的效益提升作出努力。我特依據(jù)公司要求,結合20xx年部門工作實際,對我在20xx年度的工作內容進行如下總結:
在20xx年度,我xxx次提高當月綜合達成xxx%以上,xxx次保單客戶經營xxx%以上。突出達到了保險工作成效,體現(xiàn)了我部門的誠信服務,實際提升了我公司的保險續(xù)期收費績效。較好地達成了公司制定的考核指標。
(一)緊抓工作實效,落實考核指標。
在今年年初,我緊密結合部門上級領導要求,切合自身的工作實際,緊抓工作實效。將部門所部署支配的各項績效工作進行了安排制定。我將領導支配的20xx年度的各項工作任務分解成為周階段任務,達到周周落實,周周達成的績效基礎,有效的保證了自身對工作任務落實狀況,以便在工作過程中做到剛好的跟進與改善。
(二)強化全保工作,高效續(xù)保水平。
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今年以來,我在緊抓工作績效,仔細梳理全保工作的同時,對于有退保意向的客戶剛好予以阻擋,緊抓顧客自身利益實際,從客戶的效益角度動身,對客戶實施具體的講解,使客戶了解參保的利益和參保保障,提升客戶的續(xù)保意識。并且,我還主動利用業(yè)余時間,主動學習了不同險種的承保范圍、承保條件的續(xù)保管工作,逐步落實續(xù)保措施,使得我自身的保險工作得以穩(wěn)固開展。
(三)增加部門管理,突出工作重點。
在今年以來,我實際鞏固了自身的部門管理制度,并學習了我部門的.相關制度規(guī)范。嚴格要求自己根據(jù)公司規(guī)定,開展各校續(xù)保工作,提升自身的續(xù)??冃А4送猓疫€緊抓公司所下達的管理規(guī)章制度和績效考核方法,嚴格遵守部門制度,加強自身的續(xù)保理論基礎,提升自身的業(yè)務實力,主動綻開有效的工作。
雖在今年的整體工作中,我較好地完成了公司所支配的工作任務,達到了公司的考核績效。但是在詳細的續(xù)保工作中,我還存在有一些問題,阻礙了我部門續(xù)保工作的效益實現(xiàn)。例如,雖然我自身的業(yè)務素養(yǎng)良好,但是在工作中我持有形式部分化思想,沒有切實部門工作實際開展續(xù)保業(yè)務。此外,由于長時間的從事續(xù)保工作,自身對于業(yè)務工作的實際實施有所放松,沒有做到在勸阻續(xù)保工作中,沒有切實聯(lián)系客戶實際,造成了少部分業(yè)務的流失。
在20xx年度的工作中,我將緊密結合20xx年度工作實際,詳細整改上一年度的工作不足,改善工作績效,以更好地完成我部門來的工作中,主動激勵自身的續(xù)保工作愛好,進一步綻開續(xù)保崔進工作,全面改善自身工作的主動性,提升自身的工作效率,提升自身的服務工作質量。并且,我還將緊密協(xié)作中支做好保全工作,實踐關注客戶的退保服務,在誠信服務的基礎上,盡力做到退保勸阻,以維護公司利益,維持客戶保障,真正做到雙贏!
建筑業(yè)公司總結匯報篇六為認真貫徹落實國家及上級部門《關于開展“安全生產月”活動的通知》精神,按照公司安排,結合生產實際,公司緊緊圍繞“強化紅線意識、促進安全發(fā)展”的`活動主題,扎實開展“安全生產月”活動。進一步提高了全公司員工的安全意識,促進了公司安全文化建設,為下一步的安全生產打下了堅實的基礎?,F(xiàn)將今年“安全生產月”活動總結如下:
一、領導高度重視,精心部署。
為確保本次“安全生產月”活動的各項工作有效落實,使活動收到實效,公司高度重視,公司召開“安全生產月”活動動員大會,會上公司成立了以總經理為組長,分管安全的副經理為副組長,安全科、生產科、車間等部門為成員單位的“安全生產月”活動領導小組,負責組織、監(jiān)督、檢查、協(xié)調“安全生產月”活動的全過程,制定出活動內容、方案和活動時間表,做到有組織,有領導,有條不紊地組織開展“安全生產月”活動。同時公司領導對“安全生產月”提出了具體的工作要求和部署,要求各車間、部門負責人,要廣泛發(fā)動全體干部職工,積極參與公司組織的各種“安全月”活動,努力提高全司員工的安全生產意識和安全操作水平。并且要求各車間也相繼組織員工召開安全月動員大會,各自成立了“安全生產月”活動領導小組,根據(jù)車間安全生產實際,制定出活動內容和實施方案,以保證“安全生產月”活動的有效開展。
二、廣泛宣傳,注重實效。
為了做好“安全生產月”活動的宣傳工作,公司就積極搜集、整理各項安全月活動資料,并及時下發(fā)車間進行宣傳、學習,同時,將“安全生產月”活動主題和相關宣傳標語,制成8條宣傳橫幅,分別懸掛于公司有車間和采區(qū)的醒目位置,營造了良好的活動氛圍,拉開了“安全生產月”活動的序幕。公司于6月1日組織員工學習徐化永總經理的安全講話,組織了一次以安全月活動為主題的競賽,由公司六個車間、兩個采區(qū)參加,本次競賽主題鮮明,形式多樣,內容豐富,廣泛宣傳了黨和國家安全生產法律法規(guī)、方針政策和公司管理制度,以及安全生產技術知識,推動全員牢固樹立“科學發(fā)展、安全發(fā)展”的理念,為“安全生產月”活動的順利開展做好了鋪墊。
三、積極開展安全知識教育培訓活動。
不斷提高員工安全素質由安全科牽頭組織對全司員工分層次進行安全知識教育培訓,一是通過組織公司管理人員學習有關安全生產法律法規(guī)、方針政策的培訓學習,使管理人員牢固樹立科學發(fā)展、安全發(fā)展的理念,提高履行安全管理職責的自覺性,依法、按章、規(guī)范地抓好安全生產管理。二是組織對員工進行公司安全管理規(guī)章制度、崗位安全操作技能、安全生產事故案例分析和現(xiàn)場應急處置預案等內容的安全培訓和警示教育,使員工能夠熟練掌握崗位安全技能和自救互救措施。三是由人力資源部牽頭做好特殊工種、特種作業(yè)人員的清理建檔和教育培訓管理工作,做到特種人員100%持證上崗。四是組織全員參與的安全知識考試和防護服及空氣呼吸器穿戴比賽、鍋爐崗位知識競賽等活動,進一步提高了全員安全素質。
總之,今年的“安全生產月”活動,得到了公司領導和全體員工的大力支持,各車間、部門圍繞“強化紅線意識、促進安全發(fā)展”的活動主題。
建筑業(yè)公司總結匯報篇七時間飛逝,歲月如梭,20__年不知不覺已經過去,20__年已經來臨?;赝^去,我們在過去的一年我們取得了一定的成績,也存在一定的不足,展望未來,我們相信我們會在新的一年有一個更大的突破和挑戰(zhàn)。下面是我對我20__年的總結和對20__年做的一個規(guī)劃。
20__年是一個奔波的一年同時也是一個收獲的一年,在這一年里,我先是由麗水調往寧波,然后又由寧波調往麗水。由于從樂清調往寧波是公司當時的一個戰(zhàn)略計劃,寧波市場對于溫州公司是一個空白市場,之前沒有任何基礎,所以主要是過去開發(fā)新市場,后來由于種種原因,公司還是放棄了寧波這片市場,在寧波的這段時間沒有做出很好的成績。下面我主要就我在麗水工作的一段時間做一個總結。
自從5月份從寧波調往麗水,已經在麗水待了7個月。剛來麗水的時候,麗水的業(yè)務正處于最蕭條的狀況,業(yè)務銷量一度降到了20__年的狀況。由于人員調動過于頻繁,客戶對我們也產生了質疑,形勢相當嚴峻。在這期間,我也好幾次想過放棄,我們的激情和信心也極度受挫。針對這種情況,張總給我們麗水區(qū)的所有人員做了思想工作和悉心指導,我們麗水區(qū)人員的激情再次被點燃,團隊氛圍也很融洽,大家緊密團結齊心協(xié)力,業(yè)務終于開始有所提升,到了11月份,我們終于突破麗水,銷售達到了歷史新高。
在麗水工作的這段時間,我們的客情關系也較之前的一段時間有了一個很好的提高。我們麗水區(qū)不僅銷售達到了一個新高,我們的客戶開發(fā),客戶流失控制的還是比較好的,中藥器械也是增量了不少,京豐總代銷售也是比較好,這跟我們麗水區(qū)的每個業(yè)務精英是離不開的,正是他們把客情關系做的比較融恰才有的成績。
總之,20__年我覺得我還是得到了一個很好的鍛煉,我的銷售技巧和銷售方法得到了一個比較大的提升,承壓能力也較之前更強,團隊建設和管理也有所進步,責任心也更大。
20__年新的一年也是一個很具有挑戰(zhàn)的一年,我想在新的一年我應該要從以下幾點出發(fā),爭取把麗水的業(yè)務更上一層樓。
1市場細分化管理,把麗水的市場重新劃分,讓麗水市場做到最大化的精細化管理,提高每個人的人均效能和爭取市場最大化的銷售份額。
2客戶細分化管理,根據(jù)客戶的合作狀況,對客戶進行分層管理,對潛力比較大的客戶重點關注和最大化的支持,極力培養(yǎng)成我們的忠實客戶,對忠實客戶,我們要進一步維護,使我們___成為麗水市場的主流供貨單位。
3努力找品種,加強和采購的雙向溝通,針對麗水比較暢銷的品種重點關注,多做市場品種調查,力爭做成麗水市場的最佳服務商。
4加強辦事處業(yè)務人員的監(jiān)管和指導,對辦事處業(yè)務人員的日常出勤進行嚴格管理,提高辦事處業(yè)務人員的銷售技巧和銷售能力。
20__的成績已經屬于過去,20__年已經來臨,讓我們用最大的激情來迎接20__的到來,我們已經準備好了,相信20__年將是一個更加豐收的一年。
延伸閱讀:公司銷售三句半臺詞。
又是一年團聚時,一起給黨過生日,又有歌來又有舞——敲鑼打鼓。
干群并肩把歌唱,節(jié)目豐富多花樣,別的支部舞姿美——俺不會。
上臺說段三句半,表表銷售發(fā)貨班,一人一句心里話——easy。
公司年初定思路,銷售回款兩不誤,各項工作抓得緊——邁大步。
建筑業(yè)公司總結匯報篇八今年,我們在集團公司的正確領導下,在各級領導的親切關心、支持和幫助下,在各分公司的團結協(xié)作、密切配合下,克服了運輸路線長、運輸任務繁重、路面路況復雜等困難,緊密結合實際開源挖潛、開拓創(chuàng)新,求真務實、團結奮進,通過不懈努力,圓滿完成了年度運輸任務,為保證集團公司各項中心工作落實盡到了份內之責?,F(xiàn)將一年來主要工作情況總結如下:
一、公司領導高度重視,狠抓隊伍思想教育,強化愛崗敬業(yè)精神。
運輸作為特種運輸企業(yè),承擔著特殊而艱巨的工作任務,如果政治敏感性弱、思想意識不過硬,就會導致對這項工作的復雜性、艱巨性認識不足,就難于完成各級組織和領導賦予的工作任務,甚至可能出現(xiàn)更大的偏差。因此,公司領導特別重視全體員工的思想政治教育,無論運輸任務多么繁重、業(yè)務工作多么繁忙,都堅持采取專題學習、以會代訓、重點幫助等方式,定期不定期組織開展思想政治教育,及時學習時事政治和國家大政方針,結合公司各項規(guī)章制度,對照現(xiàn)實找差距。我們還通過開展“和革命前輩比奉獻、和先進典型比技能、和下崗工人比待遇,我們還有哪些不足”討論活動等生動活潑的形式,深入扎實開展教育,幫助全體員工澄清了一些模糊認識,自覺樹立起“內強素質、外樹形象”意識,進一步強化了愛崗敬業(yè)精神。
二、狠抓行政管理,強化安全意識,確保安全生產。
公司今年按照集團安全管理要求,制定并嚴格落實安全生產責任制,切實按照“安全第一,預防為主”的方針,把安全教育放在各項工作重中之重的位置。今年,運輸公司進一步建立健全了《風險金管理辦法》、《事故應急預案》、《安全工作流程》等一系列安全制度,通過同交管部門、駕駛員之間簽定安全責任書,將責任層層落實,細化到具體責任人。平時工作中,我們堅持教育為先、預防為主,提倡警覺性駕駛,堅定了“抓生產從安全入手,抓安全從思想出發(fā)”的工作理念,及時規(guī)范和完善安全基礎資料,廣泛宣傳交通安全知識,加強安全監(jiān)督檢查,加大考核力度,逐步形成了安全生產穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。我們經常利用各種時機開展安全教育,根據(jù)天氣情況、行車路線等動態(tài)情況適時調整工作安排,定期召開安全例會,組織觀看交通部門發(fā)放的安全警示宣傳片。通過行之有效的'方式,做到警鐘長鳴,使全體駕駛員都能及時汲取引發(fā)事故的教訓,自覺做到每天出車前、行車休息時、完工收車后都進行安全檢查,徹底杜絕安全隱患,保障行車絕對安全。
三、樹立熱情服務意識,千方百計提高運輸質量。
今年在新的民爆條例實施后,公司產品銷量的逐步增長使運輸量也同步增長。經常由于產品生產出來時間較晚,第二天清早又必須要將產品運送到客戶手中,這就要求駕駛員晚上才裝車。由于通常運輸路線長、時間緊、任務重,為了向客戶優(yōu)質優(yōu)質服務,又要防止駕駛員疲勞駕駛,運輸公司在人手十分緊張的情況下,及時采取措施配備了機動駕駛員。在日常工作中,盡量做到科學安排、合理統(tǒng)籌,通盤安排車輛和人員調度,調整任務分工。由于每天貨物多,有些車輛需要往返運輸2至3趟短途,就優(yōu)先安排距離近、用戶催得較急的產品。同時,合理安排機動駕駛員,在保障行車安全的情況下,有效提高了行車效率和運輸質量。今年,我們?yōu)開_等大型國家水利工程準時正點將產品送達目的地,受到了用戶的好評,也為集團公司贏得了聲譽。
四、存在的不足及明年的奮斗目標。
通過一年的努力,我們通過辛苦努力,圓滿完成了工作任務,盡到了應盡的職責,但對照上級要求和其他單位取得的成績,還存在一定的差距。當前面臨工作上的困難主要有以下兩點:一是運輸公司_分公司從成立至今,主要的產品運輸車以欄板車為主,按照行業(yè)要求,運輸車輛必須是廂式貨車,但如果更換則需要大筆費用。目前公司正處于發(fā)展階段,流動資金少,只能立足現(xiàn)有條件,逐步更換車輛。二是現(xiàn)在車輛逐年增加,但運輸公司現(xiàn)有場地較小,致使部分車輛歸隊后不能有序擺放。
20_年即將結束,雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在上級的正確領導下,這些問題和困難都將逐步得到解決。再過半個月,我們就將迎來嶄新的20_年。新風疾進催戰(zhàn)馬,無需揚鞭自奮蹄!新年度、新平臺、新起點,在新的一年里,運輸公司將不負各級組織、各位領導的厚望,繼續(xù)保持和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)作風,進一步開拓創(chuàng)新、與時俱進、求實創(chuàng)新,采取更加有力和有效的措施,努力把運輸公司建設成為一個作風優(yōu)良、紀律嚴明、技術過硬、效益明顯的團結集體,建設成為集團公司的一面旗幟!
建筑業(yè)公司總結匯報篇九不知不覺中,20--已接近尾聲,加入--房地產發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。20--是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務本事,更讓自我的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。能夠說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,十分感激公司的每一位領導和同仁的幫忙和指導,此刻已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面。
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至能夠說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫忙下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,經過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自我的選擇是對的。
二、心態(tài)方面。
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些資料真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫忙下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,堅持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每一天應對形形色色的人和物,要學會控制好自我的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、進取的心態(tài)去應對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧。
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的十分乏味,每一天都會不停的背誦,相互演練,由于應對考核,我可是下足了功夫。最終功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到此刻的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,此刻回過頭來想一下,提高要克服最大的困難就是自我,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫忙關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我提高的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節(jié)決定成敗。
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是供給各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多提議和幫忙,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些提高的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,經過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,并且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來。
20--這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨日它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,那里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自我有更多收獲的同時也使自我變的更加強壯??傊谶@短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與提高,但離領導的要求尚有必須的差距。
建筑業(yè)公司總結匯報篇十初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、非常感謝同事們對我的幫助。在辦公室領導的正確指導下,在同事們的支持和幫助下,很好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務。在此我感謝這段時間公司領導對我的悉心教導和同事對我的及時幫助,讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經驗和學到的很多知識。辦公室工作事物多,頭緒雜。
1、計劃落實早、措施實、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。4、以分散性業(yè)務為突破口,加大市場占有面5、狠抓理賠和防災防損質量的提高。今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重,在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,由經理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務,大大減少了業(yè)務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉產、資金等因素對企業(yè)財產保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡,加強與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。面對保險業(yè)激烈的競爭形勢,面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn),是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點:
1、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
2、要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。
3、服務更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位,公司經理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務,業(yè)務員也可以回訪,平時保持聯(lián)系。他們有什么需求,可上門拜訪服務。
時間如白駒過隙,-年度眼看就要結束,而我部的工作還不能停止?;厥滓荒陙碡攧詹康墓ぷ黝H有感觸,我部人員結構、崗位分工、工作內容等諸多方面雖說沒有進行較大的調整和變化,但面臨包裝新形勢、新目標、新架構、新挑戰(zhàn)等等許多新的環(huán)境和條件,本財年的整體工作也給部門帶來了很大的壓力,但是我部沒有畏縮不前,而是在公司領導的指引和各部門的支持下,部門員工憑著應有的職業(yè)熱情和責任心,順利的走到了今天。但是我們不能因此而站下來歇息,因為我們知道進步是應該連續(xù)性的,可持續(xù)發(fā)展才是我們的追求,為了能夠在20-年度創(chuàng)造新的進步,我們覺得很有必要對這一年來的部門工作做一簡單的回顧和總結,以警示和激勵自己怎樣去走未來的路。
一、作為職能部門,為公司健康發(fā)展提供有用的數(shù)據(jù)支持是我部的工作重點之一,而成本工作是重點中的重點,根據(jù)管理需要,我部在年初要求成本組完成成本模板的組織設計工作,把有用的成本相關數(shù)據(jù)信息都包含在內,這也是公司成本分析會的基礎,在這項工作中公司領導和同事給予了很大的支持與幫助,經過不斷的討論和修正,最終確認了新的模板格式,并在后期根據(jù)實際情況進行了合理的補充,這項工作得到了公司管理層的高度評價。
二、財務部有個很重要的職能就是監(jiān)督職能,但監(jiān)督需要很強的制度性和原則性支持,不能憑空做出任何結論和判斷,這樣是很武斷的,是很不嚴謹?shù)?,是沒有說服力的,所以把財務相關制度在其他部門進行宣貫尤為重要,制度是相對剛性的,但業(yè)務卻具有很強的靈活性,起碼要讓其他部門知道財務的原則和底線是什么,這也能夠避免因為員工對程序的不懂而在工作中出現(xiàn)不必要的麻煩,特別是在今年銷售部門分業(yè)務線管理的情況下,相關報銷審批流程有了明顯的改變,這也是宣貫相關制度很好的契機,為了使報銷業(yè)務不間斷,同時為了加強會計報銷工作的規(guī)范性,把公司的管理機制執(zhí)行到位,財務部針對相關制度和流程著重對業(yè)務部進行了系統(tǒng)培訓和詳實解釋,對實際工作起到了積極的影響。
三、財務部每天都會面臨許多枯燥的數(shù)據(jù)和乏味的報表,大多數(shù)工作都是極具機械性的那種,特別是在sap系統(tǒng)運行以來,其并不能完全實現(xiàn)上線的初衷,我們知道運用這樣的管理工具不僅是要滿足管理者需求,而且要滿足操作者的需求,易于理解、容易操作、提高效率就是其中一個重要方向,雖然綜合多方面考慮覺得上了一個不合適的系統(tǒng),但我部人員最終還是能夠站在更高的位置考慮這個頭疼的問題,這是一個選擇,是一個過程,是一個趨勢,持續(xù)的進步是需要不斷探索的,雖然工作量上升是顯而易見的,但大家仍然克服了困難,工作完成的都很不錯。特別是成本組尤為突出,在shgj的帶領下,能夠及時的完成每月的成本工作,而且能夠基本保證數(shù)據(jù)的可用性,同時抽時間整理匯總sap問題點,并及時進行反饋,這需要很好的職業(yè)精神,這也證明了一件事,能力與學歷并不一定成正比,對這樣的員工公司應該給予特別的關照,另外部門內部員工能夠相互影響,工作的主動性也有了很大的提升,每個人都在逐漸走向成熟,但這種主動仍需要進一步加強。
建筑業(yè)公司總結匯報篇十一20__年,在公司各級領導的正確領導下,帶領項目部全體員工,認真學習公司的各項規(guī)定,繼續(xù)貫徹執(zhí)行和落實公司的各項規(guī)章制度,思想上、行動上、工作上和公司保持高度一致,緊緊圍繞公司的總體部署和任務目標,加強管理,齊心協(xié)力,發(fā)揚無私奉獻的精神,較好的完成了上半年生產計劃,根據(jù)項目部的實際工作情況,總結如下:
一、完成工程項目。
1、完成了建筑工程基坑開挖的施工任務,做好了基礎基礎主體施工的各項準備工作。
2、廠房工程建設基本完成。
3、項目基坑工程完成,基礎墊層施工完成,準備施工防水工程施工。
二、加強工程質量管理。
我們堅持靠質量求生存、向管理要效益的經營理念,強化質量管理,提高工程質量管理水平,在質量管理過程中,嚴格按照設計要求及各種規(guī)范規(guī)程施工,實行工程質量責任制,要求各工種人員加強施工人員的質量儀式教育,做好施工前的技術交底工作,明確質量標準和要求,我們堅持百年大計質量第一的方針,做好質量通病預防工作,制定管理措施,做好每道工序質量的控制,各班組必須做好質量的自檢、互檢、交接檢工作,項目部做好施工全過程的監(jiān)督檢查工作,在自檢合格的基礎上組織相關人員進行專檢,不斷提高工程質量。
三、強化安全管理。
為了認真貫徹執(zhí)行安全生產規(guī)定,實施工程安全技術措施,建立健全安全生產管理機構,堅持管生產必須管安全的原則,安全與生產矛盾時,生產必須服從安全,項目部施工員在安排施工任務時,應同時做好安全技術交底工作,施工現(xiàn)場服從安全管理,對施工中的各部分各工種都組織有關人員進行檢查和驗收,建立安全生產教育制度,對新工人和其他人員,必須有針對性、有組織的進行施工基本知識和操作規(guī)程教育,正確使用安全防護設施和勞動保護用品,嚴格落實施工組織設計和施工方案中各種安全技術措施,確保施工安全生產。
四、施工管理情況。
1、在工程施工管理中,做到有組織、有計劃、合理科學安排施工人員,真正發(fā)揮,提高施工效益。
2、在保證工程質量和安全的情況下,加快施工進度。
3、施工成本控制,一是嚴格控制項目部的費用開支;二是做到增加收入;三是做好工程經濟簽證工作。
4、加強成本管理提高經濟效益,通過調整施工隊伍完善施工管理,提高施工人員的業(yè)務素質等手段,使管理水平進一步深化。
5、加強材料管理,在施工使用材料過程中,嚴把材料質量關,嚴禁不合格的材料進入工地。
6、加強施工管理,提高施工施工組織水平。正確的選擇施工方案,合理布置施工現(xiàn)場,搞好現(xiàn)場調度和協(xié)調配合,加快施工進度,縮短施工工期,加強技術管理,提高工程質量,制定并貫徹降低成本的技術組織措施,提高經濟效益,加強施工過程的技術質量檢驗制度,提高工程質量和做好各種避免返工的措施。
五、爭創(chuàng)優(yōu)質品牌工程。
牢固樹立百年大計質量第一的知道思想,強化項目部全體員工的質量意識,嚴格執(zhí)行質量驗收標準,強化內部質量管理控制,使工程管理活動秩序化、規(guī)范化,確保單位工程一次性驗收合格率100%,按照公司質量目標及合同的質量要求,編制單位工程質量目標計劃,抓住事前、事中、事后控制的三個階段,項目責任人從開工到竣工對工程技術、質量安全等全面負責,合理科學組織施工,努力爭取銀河華府c—1辦公樓項目創(chuàng)優(yōu)質工程。
六、抓好項目部建設。
在項目部的各項工作中,不斷增強員工的政治意識,大局意識,責任意識,使整體素質和凝聚力得到顯著提高,積極組織員工認真學習,貫徹落實公司的會議精神,堅持公司的利益高于一切,使全體員工加強責任心,積極參與、配合公司的各項工作。
建筑業(yè)公司總結匯報篇十二年前年底雙薪+年后紅包(給經理級以上領導拜年,封100或200紅包,加起來有一兩千)。
2、如果年終獎這樣發(fā),員工會普遍滿意嗎?為什么?如果不滿意,你們會如何應對處理?一起來分析和想想對策吧。
普遍滿意(或習慣)。因為公司原是家老國企,老齡化嚴重。在企業(yè)呆了十幾年的都有一大批。
我覺得我們公司最大的問題就是嚴重缺乏創(chuàng)新,工作效率低下、安逸而無活力。目前工齡5年以上的達37%,3至5年的有25%,其余的少也有一兩年,像我這種入職不到兩個月的是小妹妹級,有一種出生在一個四世同堂、封建保守、難得添丁的大家庭的強烈感覺??梢娢覀児纠淆g化有多嚴重!大家都對公司的一切習以為常,甚至不希望有一點點改變!
公司很多老員工到現(xiàn)在連電腦都不碰一下照常辦公,付出的代價就是整個公司的效率明顯低下。比如在深圳這種一線城市還是原關內的繁華區(qū)域,所在地的注冊公司估計都早推行了辦公電子化,用erp或者oa等辦公軟件。非常出乎我意料的是,據(jù)說我們公司在幾年前就順應潮流引進了辦公系統(tǒng),但是卻沒得到普及,最后完全被遺忘,還是照常紙質辦公。老員工幾乎有一半是領導,還經常出差,我們的所有文件批復往往又需要四五個領導審批。我們這些小蝦小米就得時時關注領導動態(tài),爭取在第一時間把文件批復,盡管這樣,批復一個文件的平均周期還是得一周左右。同時我們大量精力也放在關注什么時候方便去找領導、什么時候取回文件上。跟領導反映過這個問題,但是領導也很無奈。老員工也是公司的一筆財富,五六十歲的人,強制其學電腦幾乎是無效。
總之,盡管我們公司人力資源領域有著太多需要改變的地方,卻因為以上問題嚴重,加上缺乏相應的專業(yè)人才(我們人力資源管理還停留在人事流程的操作上,沒有專門的hr領導,今年招聘過兩次hr經理,都在入職不到一個月就離職),改進之路舉步維艱!
建筑業(yè)公司總結匯報篇十三回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、認真學習技術工作,掌握專業(yè)技能。
我于20__年_月份開始參與公司工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。工作內容是以通信網(wǎng)絡設計為主的,還包括傳輸,基站,設備,無線等的綜合設計工作。在綜合設計工作中,始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則,邊學邊用,不斷提升了專業(yè)維護技能。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學習專業(yè)技術理論上,采取內外結合的原則,以自學為主,以公司培訓為輔,畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來,我一直保持了不間斷的學習,并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認可,同時也指出了不足。對此,我認真總結并及時完成了整改。我有時感覺壓力很大,感覺到知識不夠用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,學習了關系工作各方面的知識,隨著知識與經驗的積累,處理起工作來可以游刃有余了。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)方面知識。加強對行業(yè)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
建筑業(yè)公司總結匯報篇十四工作伙伴之間相互稱呼統(tǒng)一用英文名稱,除工作關系外,約克郡全體員工一律平等,創(chuàng)造互相尊重的工作氛圍是每一個約克郡工作人員的責任。
二、工作匯報程序。
上下級關系指崗位說明書中對上和對下的關系,工作中下級需要匯報工作應遵守以下規(guī)定。
(一)員工匯報工作,應以書面形式,口頭匯報后應該整理成書面形式,以備查。
(二)員工應該首先向直接主管匯報工作。特殊情況可以越級匯報,越級匯報需要提前預約,并做充分準備,以便在約定的時間內能將匯報工作完成。
(三)約見總經理以上高管應該由總經理助理安排時間,根據(jù)總經理的日常工作安排來排定時間表。
(四)以下幾種情況可以越級匯報:
1、上級主管職位空缺。
2、事態(tài)緊急短時間內無法聯(lián)系到上級主管。
3、直接主管無法解決的問題,而自己已找到了解決方法并做好方案。
4、其他。
三、平級關系。
員工之間要相互尊重,認真做好本職的同時,盡量對團隊提供一些幫助。
平級之間需要幫助,以請開頭。協(xié)調工作多以書面形式,并報行政部門備案。
平級之間的工作協(xié)調應約定時間,盡量利用工作會議解決相互溝通的問題。
四、對下溝通。
主管對下屬人員的工作情況要清楚了解,保持良好的溝通,下屬人員在工作中出現(xiàn)的錯誤,其主管要承擔相應的責任。下屬員工要積極主動的匯報自己的工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中不足之處加以修正,維持良好工作狀態(tài)。
溝通渠道有:早會、工作會議、文體活動期間、工作計劃表、郵件等。
五、群眾性組織。
約克郡員工可自主建立群眾性文體組織,其負責人都由選舉產生,并報公司備案。
群眾性文體組織活動為周末或者下班時間,活動內容以鍛煉身體,增加交流,促進內部關系為目標。
行政管理存在是為了公司內部關系。
所有的公司都是人組成的,所以公司內部有著各種各樣的人,相互之間的.關系決定著一個公司的盛衰。
關系密切的一群人,是死士。關系浮淺的一群人,只是相逢過肩。行政管理的目標,是讓一群陌生的人在一個規(guī)則下,能以共同的目標為基礎完成各自的任務。
軍人是打仗,公司其實差不多,所以將內部關系理順是做品牌的基礎中的基矗。
內部關系最重要的部分是溝通,上下級之間,平級之間,溝通的渠道有哪些,有沒有適合各種人群的溝通渠道?比如電子商務時代,公司內部可不可以設一個論壇。把公司里員工發(fā)的不同論文,不同意見,文學見解放到這個論壇上去,達到人們相互間的論點交鋒。
這是一種溝通。
所以公司行政管理,其實管理了兩樣東西,一是時間,二是人們相互間如何處理關系——說到底是人們如何溝通,并通過溝通達成各種深淺不同的關系。
管理時間的規(guī)則是許多創(chuàng)業(yè)型公司都有的:
1、考勤及請假制度,2、日常工作計劃制定和實施,3、目標分解并下達……等。
但對于溝通制度方面的管理就有些欠缺,很多創(chuàng)業(yè)公司溝通渠道從上往下比較隨意,從下往上就不是很多,有些公司的創(chuàng)業(yè)者,喜歡偏聽旁信,還有一些批閱公文,但往往也導致員工們最后沒有辦法達成向上溝通的結果。
所以一個公司一定要有幾個制度:
1、會議制度,2、匯報制度。
另外如文件管理、合同管理等方面其實也是溝通方面的規(guī)范,為日后處理某些意見和見解上可能出現(xiàn)的問題而做的檔案等。
建筑業(yè)公司總結匯報篇十五-年隨著公司業(yè)務的順利開展,我在這個勇于創(chuàng)新、不斷進取的大環(huán)境里,慢慢地成長著,并在專業(yè)知識和業(yè)務技能上有了一定的進步?,F(xiàn)就將-年工作結如下:
一、加強學習,進一步提高對于保險知識的了解于掌握。
對于作為一名出單員來說,不單單只是錄入一張保單那么簡單,因為對于一個保險公司來說,出單員保單的錄入是對于一張保單保險業(yè)務的開始,若出單部分出現(xiàn)問題,對于客戶的新車上牌,車輛年審,以及出險理賠等后續(xù)工作都會有所影響,所以保單信息錄入的準確性是重點中的重點。
經過-公司第一期出單培訓和第二期出單培訓后,讓我重新學習了車險的專業(yè)知識、非車險的基本知識、車險和非車險的系統(tǒng)錄入,也明確了自己的不足之處,即:非車險相關的知識、系統(tǒng)的錄入等。以后應當繼續(xù)加強提高出單技能,學習掌握車險、非車險的知識,進一步提高自身素質。
二、執(zhí)行做好領導交辦的任務。
做為自身來說,除了做好自己份內的事以外,執(zhí)行領導交辦的事情。同時積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高了辦事效率。
三、遵守紀律,確保對工作任務的圓滿完成。
嚴于律己,克服困難,遵守公司規(guī)章制度,有事請假不無法曠工,堅持不遲到,不早退,準時上下班。明確目標,大力發(fā)揚艱苦的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺抵制貪圖享樂的不良思想和行為,將工作視為一種樂趣。
建筑業(yè)公司總結匯報篇十六20_年,我公司在市局的正確領導和運管處及有關部門的大力支持下,認真貫徹落實黨的_大x中全會、_大精神,以“__”為指導、以"兩個率先"為目標,搶抓機遇,克難奮進,全面落實科學的發(fā)展觀,取得了一定的成效。今年1-11月份共完成客運量285萬人,旅客周轉量12430萬人公里,分別比去年同期增長0、71%和1、24%,實現(xiàn)公路運輸業(yè)服務增加值1470萬元,同比增長21、19%?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我們主要做好以下幾方面:
一、克難奮進,突出重點,圓滿完成各項運輸任務。
交通運輸行業(yè)是與人民群眾生活密切相關的窗口行業(yè),關系到社會穩(wěn)定和發(fā)展。雖然今年隨著國際油價的不斷上漲,運輸業(yè)遭受了前所未有的困難和壓力,但我們依然克服種種困難,較好地發(fā)揮了專業(yè)運輸企業(yè)的工作職能,在做好日常運輸工作的同時,突出運輸重點,圓滿完成了各項運輸任務。
每年春運等節(jié)假日旅客運輸是我們工作的重點之一,運輸壓力也非常嚴峻。尤其是今年新增加的高二能力測試、女足超級聯(lián)賽、“兩節(jié)”活動等重大的政府性運輸任務,公司上下高度重視,針對時間緊,任務重等特點,黨政行管人員,放棄節(jié)假日休息,全心投入到車站,維持秩序,導乘導購。各部門也相互配合,客運公司及旅游分公司克服節(jié)假日車輛緊張、調度難等不利因素,認真組織,周密安排。安??茖λ谐袚\輸任務的機駕人員進行安全教育、車輛進行檢測,期間加強檢查、指導和督促,保證了高峰期間運輸工作忙而不亂,確保了旅客走好、走了、走滿意,得到社會各界的一致好評,樹立了良好的企業(yè)形象。
二、強化管理、落實專項整治,不斷凈化運輸市場環(huán)境和秩序。
隨著客運市場格局的不斷變化,為適應現(xiàn)代客運市場和滿足廣大旅客的需要,我公司逐步把不適應現(xiàn)代運輸條件的車輛提前報廢更新,車輛逐步向新、中檔、高檔化方向發(fā)展,不斷改變運輸條件,提升企業(yè)形象。今年公司投資320萬元新增旅游高一級客車5輛,投入56萬元農公線更新了6輛中巴上線,至201x年11月底公司共有大客31輛、中巴158輛、普貨4輛,其中旅游客車18輛,車輛總數(shù)已達193輛。隨著車輛的逐步增加,給運輸管理工作帶來了許多壓力與困難,主要表現(xiàn)在:1、駕乘人員因收費服務問題方面時有舉報發(fā)生,尤其是薛埠線為不繳鄉(xiāng)下站點停車費,先后多人上訪;2、并線車輛爭道搶行、高峰期間短途客拒載、分組不合理常有斷檔;3營運車輛帶病行駛,違章行為時有發(fā)生,今年來的幾次事故都是由于駕駛員的安全意識不強造成的等等。面對以上存在的諸多問題,公司結合市處客運市場專項整治活動,認真進行了調查研究,查找問題根源,多次召集各線長商討,拿出切實可行的合理方案,7-9月份公司會同公安、運管等三部門對問題尤為突出的西陽、登冠、薛埠三條線進行線長改選和重新分組,事實證明,合理的分組,選出各線大家信任的線長,能凈化運輸市場環(huán)境和秩序,營造和諧的客運氛圍,確保旅客運輸安全。
三、勤練內功、強素質,不斷提升服務質量和水平。
一是圍繞安全、生產等中心工作,做好宣傳教育,發(fā)揮了宣傳喉舌和鼓勁加油的作用。隨著我公司新客運站的投入使用,公司的軟硬件建設得到了進一步的加強,公司專門開辟了宣傳陣地,采用橫幅、標語畫廊、黑板報、電視廣播等形式和載體,畫廊、黑板報堅持每月更換一次,3月份我們通過江蘇經濟頻道專門制作了專題片,進行宣傳,從形式到內容都有了充實和創(chuàng)新。4月份,公司組織辦公室文秘人員參加了常州交通局組織的信息員培訓班,從新聞寫作、攝影攝像、節(jié)目制作等方面的進行業(yè)務培訓,不斷強化和充實信息員的業(yè)務能力,提高了宣傳隊伍的整體素質,保證了宣傳工作的水平和質量。下屬各部門也根據(jù)公司的部署和要求,緊緊圍繞企業(yè)改革、生產經營、勞動競賽等活動,認真組織宣傳發(fā)動和跟蹤報道工作,有力促進了中心工作的順利進行。
二是加大培訓力度,提高了職工隊伍的整體素質。今年年初,公司新錄用了一批站務員,公司黨總支部和工會對其進行了崗前培訓。為全面加強企業(yè)干部職工的思想政治教育,提升職工的業(yè)務技能水平,豐富企業(yè)的文化,6月中上旬,公司又抽出2個下午時間,舉辦了兩期職工輪訓班,對職工進行了安全、文明服務、業(yè)務知識等方面的培訓;11月份又組織黨員干部觀看黨的十七大召開,集中時間學習了黨的十七大內容。通過一系列的培訓教育,進一步增強了員工的自豪感和歸屬感,促進了企業(yè)的健康發(fā)展。
四、以“安全管理基礎年”活動為契機,強化安全管理和檢查。
運輸行業(yè)是服務性行業(yè),也是高風險行業(yè),“服務和安全”是運輸工作的“左右手”,哪一個都不能偏廢。今年公司調整了安委會成員,并根據(jù)局“安全管理基礎年”活動要求,重新建立健全了各項規(guī)章制度和工作臺帳,建立領導、部門、崗位三級安全管理網(wǎng)絡,逐級簽訂安全目標責任書,進一步明確各部門和各崗位的安全職責,層層分解安全責任,倡導互相監(jiān)督,互相協(xié)作,相互提高,齊抓共管的和諧氛圍。
在日常工作中,安委會堅持每月召開一次專題會議,及時傳達上級文件精神、解決公司存在的安全問題。每月定期召開駕駛員安全例會,由公安、交通分管領導對典型的交通事故案例進行學習、剖析事故原由,吸取經驗教訓,不斷向機駕人員灌輸安全知識,強化安全意識,有效地消除了事故中的人為隱患。為了不斷強化全體員工的安全意識和安全理念,公司采用展板、展塊、橫幅、標語、安全宣傳畫、競賽活動等多種形式加以教育和宣傳。遇有冰凍、大霧等惡劣天氣,及時利用廣播、黑板進行車前喊話提醒注意事項。同時結合交通環(huán)境綜合整治、安全月、“安康杯競賽”、“兩節(jié)”開幕、“安全管理基礎年”等活動,分批對全體員工進行安全知識學習、崗位培訓、安全知識競賽,力求宣傳形式多樣化,調動一切積極因素,掌握安全生產的主動權。據(jù)統(tǒng)計安??迫陜H出板報就達12期、黑板提醒22次。
在加強宣傳教育的同時,公司安委會要求安管人員和各部門負責人加大檢查整改力度,不留后患。今年公司共組織安全大檢查十多次,檢查車輛5950臺次;稽查隊和安管人員定期、不定期上路上線檢查車輛1280輛次,查出各類違章120余人次。通過一系列措施的落實,消除了一些隱患,推動了安全工作的正常進行。今年以來共發(fā)生一例死亡事故、2起重傷事故,傷亡人數(shù)和經濟損失同比去年分別下降了75%和55、6%,安全形勢日趨好轉。
五、加強黨組織自身建設,工青婦等群眾組織作用加強。
一是狠抓了黨員干部的學習,提高了黨員干部的理論水平和業(yè)務水平。公司黨總支部3月中旬下發(fā)了《2007年中心組學習計劃》,明確了學習的內容,對黨員干部的政治學習和業(yè)務學習提出了具體要求。4月8日召開了黨建思想政治工作會議,對公司黨建思想政治工作作出了全面具體部署,中心組每月至少一次的學習,班子成員堅持做好了學習筆記,寫好了學習心得。3月份,公司2名入黨積極分子參加局組織的黨校培訓班。11月份組織公司全體黨員干部全面、認真、系統(tǒng)的學習領會了黨的十七大主要內容,班子成員和黨員干部的理論學習進一步引向深入。
二是狠抓了黨組織自身建設和黨員隊伍建設,發(fā)揮了黨組織和黨員的重要作用。公司黨總支部下屬的三個支部于去年進行了改選,公司按照標準健全了企業(yè)黨組織,堅持了正常的組織生活制度。對黨支部的考核進行了深化細化,修訂了考評細則,納入了文明創(chuàng)建的考核?!包h員示范崗”活動更加扎實有效,涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀黨員示范車、示范崗。6月初,公司向局推薦了三名常州交通系統(tǒng)“三個十佳”先進典型候選人,并上報了事跡簡介和先進事跡材料。
三是狠抓了黨風廉政建設,密切了同職工群眾的聯(lián)系,按照“八個堅持,八個反對”的要求,繼續(xù)加強各級干部的作風建設。堅持黨風廉政建設的各項制度,組織廣大黨員干部收看了反腐倡廉錄像片,加強治理商業(yè)賄賂“回頭看”專項工作。黨員干部進一步轉變作風,經常深入基層、深入一線,及時解決職工工作、學習和生活中的實際困難。
四是支部積極組織好職工和婦團活動。今年以來開展了大量內容豐富、形式多樣的活動,如:春節(jié)期間,工會舉辦了迎新春文體活動,“三八婦女節(jié)”組織婦女黨員干部及全體女職工開展了集體活動、5月份組織人員積極參加市總工會、勞動局等部門主辦的第九屆“翔天杯”駕駛員技能比賽,并取得了優(yōu)異的成績。6月中旬,團支部完成了換屆選舉工作,并選出了參加局團代會代表人員。8-10月份組織職工積極參加局系統(tǒng)運動會;年初公司還開展了“送溫暖工程”、“獻愛心”等活動,對50名退休工人進行了慰問,慰問金6千余元;對3名困難職工進行補助,補助金600余元;春節(jié)、端午用于發(fā)放職工福利20000元左右;向慈善總會捐款5200元。通過一系列活動的開展,使廣大群眾感受到企業(yè)的溫暖,支部的凝聚力得到進一步的加強。
20_年我們取得了一些成績,但我們也清醒地看到工作中還存在著不少困難和問題,主要體現(xiàn)在:
第一、生產活力不夠,經濟效益增長緩慢。
第二、駕駛員的安全管理工作有待進一步加強,今年以來的幾起交通事故都是由于駕駛員安全意識薄弱造成的。
第三、創(chuàng)建工作中缺乏特色,客運服務軟環(huán)境有待進一步改善和加強。
上述問題,我們高度重視,采取切實措施,在今后的工作中有針對性地認真加以解決。
建筑業(yè)公司總結匯報篇十七時光飛逝,轉眼間我的實習工作已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫忙,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們用心樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,透過自身的不懈努力,各方面均取得了必須的進步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料,并從網(wǎng)絡上攝取了超多的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并用心自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。
認真學習崗位職能,工作潛力得到了必須的提高。
我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,透過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
2、提高自己解決實際問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細致地的對待每一項工作。
建筑業(yè)公司總結匯報篇十八一學期來,為了認真貫徹黨的精神,解放思想,加強學校財務管理。始終牢記全校工作一盤棋,以學校工作目標為中心,通過群策群力,發(fā)揮財務人員的整體力量,全面完成了本期既定的工作目標。努力完善我校財務管理制度,不斷提高我校經費管理和資金合理利用水平,創(chuàng)辦人民滿意學校。
一、領導重視,建全財務機構和財務制度。
在縣校財局管工作深入推進下,我校領導對財務工作也格外重視,按“校財局管”要求,學校財務工作校長親自牽頭,由財務人負責學校財務工作,嚴格履行財務審批制度。在教育局經管中心的組織下,在學校領導的關注、支持下,制定了適合我們自己的《學校財務管理制度》,時時提醒學校財務人員依法依規(guī)辦事。
二、資金籌措、內外協(xié)調。
學校財務人員對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。資金是學校正常教學活動和學校發(fā)展的血液,我們開源節(jié)流,較大的綏解了學校的資金壓力,保證了學校正常教學工作的開展。在對外聯(lián)系的過程中,財務人員堅持把學校利益放在首位,堅持維護學校的整體形象。以年初計劃安排的經費為限,盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準繩,為學校整體發(fā)展而盡最大努力。
三、明確職責,搞好報賬員基礎工作。
財會人員必須依法依規(guī)設置會計科目,正確核算,妥善保管學校收支所取得的原始憑證,在經費管理中心規(guī)定的時間內按時送審,對于經費管理中心票據(jù)審核提出的整改意見,返校后,及時整改到位。
按時上報各項資金的用款計劃,按要求將資金撥付到位,嚴格執(zhí)行專款專用制度;學校收據(jù)管理規(guī)范,堅持財務“收支兩條線”,嚴格資金的入庫手續(xù),從源頭做好學校的財務監(jiān)督工作。
四、依法理財,提高資金管理水平。
按照局收費規(guī)定,學校取得的收入全額入賬,不設賬外賬。嚴格執(zhí)行學校的年度預算,按年初預算執(zhí)行開支,確保學校正常運轉。學校勤工儉學收支進入學校總賬,納入學校核算管理。學校食堂實行學校獨立核算,由學校直接監(jiān)管,確保孩子在校吃飽吃好。
五、依法保障,最大限度發(fā)揮資金使用效益。
按照鎮(zhèn)教辦學統(tǒng)一要求,學校經費開支嚴格執(zhí)行校長一支筆審批,報銷時必須憑原始憑證實報,手續(xù)不完善、票據(jù)不正規(guī)和非正常開支的費用,一律不予報銷。
我校的財務工作,在各級領導的高度重視下,在“校財局管”新機制的推行下,取得了跨越性發(fā)展,學校領導以及學校財務人員盡最大努力不讓財務工作拖后腿,但是也面臨許多新問題:制度有待進一步完善,方法需進一步改進,力度需進一步加強。面對這些挑戰(zhàn),在以后的工作中,我們將努力工作、抓住機遇、總結經驗、查找不足,我們相信在中心中學領導的關注下,一定能夠促使我校財務工作再上新臺階,向財務規(guī)范管理邁近。
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