報(bào)告是一種向他人介紹、講解某個(gè)課題或者某項(xiàng)工作成果的方式。完成報(bào)告后,要進(jìn)行仔細(xì)的校對(duì)和修改,確保文檔的質(zhì)量。以下是一些經(jīng)典的報(bào)告范文,可以幫助你更好地理解和掌握?qǐng)?bào)告的寫作技巧。
學(xué)生述職報(bào)告要點(diǎn)篇一親愛(ài)的各位同學(xué):
大家晚上好!
我叫xx,畢業(yè)于xx學(xué)院小學(xué)教育專業(yè),于xx年xx月份參加“一村(社區(qū))一名大學(xué)生干部”的招聘計(jì)劃。經(jīng)考試合格后被組織部分配到xx村做村主任助理。作為一名大學(xué)生村干部,到村任職已經(jīng)整整一年了。在這一年中,我努力發(fā)揮著一位大學(xué)生村干部的作用,積極配合著村兩委的工作。現(xiàn)在我想就自己任職大學(xué)生村干部以來(lái)的工作從以下四方面來(lái)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào):
我所在的村位于縣城周邊,屬于新縣城的規(guī)劃區(qū),所以我村的主要工作就是拆遷安置。而我主要擔(dān)任的是文秘工作,努力配合村兩委搞好村上的文字工作、并負(fù)責(zé)所有文字表冊(cè)的填寫。
新農(nóng)合是國(guó)家一項(xiàng)惠民政策,作為剛到村上任職的大學(xué)生村干部,為了能夠更密切地接觸群眾、了解群眾疾苦,我做了全程跟蹤。在這期間,我堅(jiān)持同村會(huì)計(jì)一起走村串戶,大力宣傳惠民政策,動(dòng)員群眾積極參合。就這樣從一開(kāi)始的政策宣傳到后面的填寫資料表格,以及發(fā)放合作醫(yī)療本等等,我都至始至終配合會(huì)計(jì)認(rèn)真地對(duì)待。在村委一班人的共同努力下,我村新合參保率達(dá)xx%。同時(shí)通過(guò)這項(xiàng)工作,讓我對(duì)我村的情況有了一定的了解,也使我和群眾走的更近了。也是通過(guò)這項(xiàng)工作,讓的群眾知道了我這名大學(xué)生村干部的存在,為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
在xx年的村委換屆選舉中,我積極參加動(dòng)員大會(huì),調(diào)動(dòng)村民參選的積極性。填寫全村選民登記xx人、并認(rèn)真參與選票登記,把好關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保了選舉的成功。選舉會(huì)上我村共有xx人參加選舉,我以xx票當(dāng)選為村委會(huì)委員。從這選票數(shù)中充分說(shuō)明了我已經(jīng)得到了群眾的認(rèn)可,贏得了群眾的信任。
為了更好地保證失地農(nóng)民的生產(chǎn)和生活,國(guó)家制定了一系列的方針和政策,其中就包括失地農(nóng)民享受低保這一內(nèi)容。全村一共xx戶,這是一項(xiàng)量大而又繁瑣的工作。為了按時(shí)按量地完成任務(wù),我每天都跟著會(huì)計(jì)一起收證件、照片、復(fù)印證件等等,一系列前期工作忙完以后,便投入到緊張的填表工作中,低保表非常復(fù)雜,一不小心就容易填錯(cuò),為了保證質(zhì)量,高效率的完成這份工作,我向村上申請(qǐng)將這份工作帶回家做,這樣就避免了每天奔波的疲勞,可以讓我輕松地投入到工作中,并且節(jié)約了路上來(lái)來(lái)回回耽誤的時(shí)間,就這樣,我早上見(jiàn)亮就起床填表,晚上一直到12點(diǎn)多,終于,我提前完成了這份艱巨的任務(wù)。
由于這項(xiàng)工作量大,經(jīng)大家商量:為了避免少出錯(cuò),決定將這項(xiàng)工作實(shí)行責(zé)任劃分制。村上將每個(gè)隊(duì)分到每個(gè)人頭上,一人負(fù)責(zé)兩個(gè)隊(duì)。而我則負(fù)責(zé)xx、xx隊(duì)的填寫。由于會(huì)計(jì)將每家人的信息表都收集到了一起,這樣就大大地減輕了我們的`工作量,我先是把每種表冊(cè)分開(kāi),再來(lái)填寫。就這樣,經(jīng)過(guò)村上一班人的團(tuán)結(jié)合作,我們很快地圓滿完成了這份工作。
經(jīng)村兩委決定,由我全面負(fù)責(zé)本村的工作。為了更好地完成這項(xiàng)工作,我在網(wǎng)上收集資料,看別人的范本,并認(rèn)真地跟書(shū)記、主任請(qǐng)教。特別是在遠(yuǎn)程教育這方面,由于以前從未接觸過(guò),我當(dāng)時(shí)真的是“老虎吃天—無(wú)從下手”。好在書(shū)記、主任信任我,給我打氣,叫我自己在電腦上多操作,于是我沒(méi)事就去學(xué)校練習(xí),并向同志請(qǐng)教。終于,皇天不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)我不懈的努力,我村的工作圓滿順利地完成了。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
學(xué)生述職報(bào)告要點(diǎn)篇二今天很高興能站在這里做我本學(xué)期的述職報(bào)告!時(shí)光荏苒,快樂(lè)的假期已經(jīng)結(jié)束了,我們又要開(kāi)始大一的下學(xué)期生活了!回想上學(xué)期我有幸當(dāng)選了班長(zhǎng),通過(guò)一個(gè)學(xué)期的熟悉鍛煉我已經(jīng)很熟悉班長(zhǎng)這個(gè)職位!俗話說(shuō):吃水不忘挖井人,我感謝當(dāng)時(shí)老師的提拔以及同學(xué)們的信任!
自我當(dāng)選以來(lái),我一直謹(jǐn)記當(dāng)時(shí)競(jìng)選時(shí)的承諾:少說(shuō)空話,多辦實(shí)事,盡心盡力為同學(xué)們服務(wù)!所以剛上任時(shí),我每天都很緊張,怕這件事辦得不好那件事辦的不周詳。剛開(kāi)始時(shí)壓力很大,因?yàn)槲乙衙考露家龅墓焦?,讓同學(xué)們覺(jué)得我能勝任。有些事不太明白就不厭其煩的向其他人請(qǐng)教,向老師輔導(dǎo)員請(qǐng)教!在他們的幫助、支持下我很快就適應(yīng)了這個(gè)職位,并且在這個(gè)職位上越來(lái)越熟悉,處理事情也變得輕松從容了很多!
上任之際,我首先將班級(jí)建設(shè)尚未完善的地方做了進(jìn)一步改善。例如,創(chuàng)建班級(jí)通訊錄,創(chuàng)建班級(jí)群,多多的與班級(jí)同學(xué)溝通交流.對(duì)班上同學(xué)的基本信息做一個(gè)統(tǒng)計(jì),幫助輔導(dǎo)員完成醫(yī)保信息登記和其它一些信息。我也曾組織召開(kāi)第一次班委會(huì),確定各個(gè)班委的職責(zé),要求各班委各負(fù)其責(zé),明確大家要擰成一股繩,團(tuán)結(jié)在一起,共同努力,建設(shè)好班級(jí)。我和各個(gè)班委一起搞好班級(jí)的工作,及時(shí)了解平日存在的問(wèn)題,從而對(duì)班級(jí)及工作情況得以充分了解與更新并時(shí)常召開(kāi)班委會(huì)討論工作,召開(kāi)班會(huì)與大家一起交流班級(jí)的問(wèn)題,努力改進(jìn)班級(jí)的每一個(gè)問(wèn)題,營(yíng)造良好的氛圍。
在上個(gè)學(xué)期,班級(jí)對(duì)于各項(xiàng)活動(dòng)完成的都很不錯(cuò),但是班級(jí)卻依然存在許多的問(wèn)題:班級(jí)榮譽(yù)感不強(qiáng),同學(xué)積極性不高,大家普遍過(guò)于低調(diào),上課晚自習(xí)考勤存在問(wèn)題,除了一個(gè)宿舍以外的同學(xué)之間的交流不夠......作為班長(zhǎng),我有責(zé)任,有義務(wù)承擔(dān)全部的工作,由于我沒(méi)有做好同學(xué)們的思想工作,強(qiáng)調(diào)好很多事情的重要性,導(dǎo)致任務(wù)不能很好的完成,我很抱歉。
但是,我很感謝我的班委們,大家工作一直很努力,很辛苦。還有大家的努力,每一位為班級(jí)做出貢獻(xiàn)的同學(xué)我們都看在眼里,記在心里。說(shuō)真的,如果沒(méi)有你們的存在,那么這個(gè)班也就不會(huì)有這樣的活力,謝謝你們。
也許有的時(shí)候一些制度或者要求會(huì)讓你們反感,不喜,但是作為學(xué)生我們只能遵守并做好,因?yàn)閷W(xué)校的出發(fā)點(diǎn)都是為了學(xué)生好。是的,我們是學(xué)生,還不是一個(gè)社會(huì)人士,太過(guò)懶散與自由的生活還不能出現(xiàn)在校園這種地方。其實(shí),我也不喜歡上晚自習(xí),除去班長(zhǎng)的頭銜,我和你們一樣,但是,到了大二的時(shí)候我們就可以像你們所想的一樣了,吃得苦中苦,方為人上人,我們的起點(diǎn)從一開(kāi)始就比一些人低,我們只有通過(guò)努力才可以彌補(bǔ)。來(lái)上大學(xué)不是為了浪費(fèi)時(shí)間,揮霍青春的,我們可以去做很多,但也有很多是是不可以去做的,再去議論別人之前首先去想想自己,審視自己。
人無(wú)完人,在通過(guò)一個(gè)學(xué)期的鍛煉,自己的辦事能力提高了,自己的說(shuō)話能力提高了,自己的素質(zhì)提高了。在自己的負(fù)責(zé)下辦理的各項(xiàng)工作也有條不紊的進(jìn)行,并且在很多方面都名列前茅。但也能看得出還有些方面做得不夠完善,所以本學(xué)期要總結(jié)上學(xué)期的經(jīng)驗(yàn),從各個(gè)方面在提高一下,把班級(jí)工作再帶上一個(gè)高峰。
無(wú)論是什么樣的活動(dòng),都要依靠全班同學(xué)的積極配合和共同努力,作為一班之長(zhǎng),取得同學(xué)的信任才是至關(guān)重要的,要不斷提高自身修養(yǎng)并使同學(xué)團(tuán)結(jié)一致,本人在工作期間也會(huì)遇到一些困難,但只要靜下心慢慢思考處理方法,不用過(guò)熱頭腦處理問(wèn)題,問(wèn)題便不再困難。只要有信心,便一定會(huì)成功。大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼即逝,在今后的時(shí)間里,無(wú)論是不是班長(zhǎng),我依然會(huì)做好自己的本職工作,與同學(xué)共同奮斗共同努力,為今后的工作學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)同學(xué)指正。
學(xué)生述職報(bào)告要點(diǎn)篇三20xx年6月當(dāng)選學(xué)生委員到20xx年1月:
1、參與學(xué)委全會(huì),無(wú)一缺席,積極討論、負(fù)責(zé)行使表決權(quán)利;
2、參與食堂調(diào)研項(xiàng)目,負(fù)責(zé)問(wèn)卷初稿及后續(xù)問(wèn)卷收集;
3、參與保衛(wèi)處《校園戶外活動(dòng)管理辦法(第一稿)》的意見(jiàn)收集工作;
4、參與本科生社團(tuán)條例修訂及電競(jìng)社路演等事務(wù)處理;
5、參與學(xué)期末執(zhí)委會(huì)主席團(tuán)工作考核工作;
6、協(xié)調(diào)解決本部五號(hào)樓開(kāi)水器及洗衣機(jī)故障問(wèn)題。
20xx年1月當(dāng)選校園權(quán)益委員會(huì)主任到20xx年4月:
1、牽頭組織兩次權(quán)益工作務(wù)虛會(huì),探討工作方向、構(gòu)想;
2、協(xié)調(diào)部處,策劃布置"青年之聲"校園權(quán)益展板及權(quán)益共鳴箱;
3、組織參與保衛(wèi)處《校園戶外活動(dòng)管理辦法(第二稿)》座談會(huì);
4、推動(dòng)校園權(quán)益委員會(huì)常規(guī)工作安排及內(nèi)部建設(shè);
5、協(xié)調(diào)光華樓西輔樓教室電腦阻擋視線、東區(qū)澡堂水燙等一系列事務(wù)的處理解決;
6、協(xié)調(diào)跟進(jìn)信息辦掃郵封禁及替代辦法搭建。
學(xué)生述職報(bào)告要點(diǎn)篇四專業(yè):電子信息科學(xué)類(卓越工程師班)。
工作:國(guó)際學(xué)生事務(wù)委員會(huì)。
20xx~16學(xué)年下學(xué)期以來(lái),作為學(xué)生委員主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
參加國(guó)際學(xué)生事務(wù)委員會(huì)各項(xiàng)工作,協(xié)助組織"在華留學(xué)生簽證說(shuō)明會(huì)"活動(dòng),完成條幅制作、教室借用等工作。
參加全部七次學(xué)生委員全會(huì),并多次發(fā)言提出建議,如學(xué)生委員會(huì)徽標(biāo)、學(xué)號(hào)郵箱因掃郵被封禁問(wèn)題的解決辦法等等。
參加部處老師"提案答復(fù)會(huì)",討論取消期中退課費(fèi),調(diào)整六模課討論課次數(shù)等提案,述職報(bào)告《學(xué)委述職報(bào)告》。
參與提出"建立‘教材循環(huán)中心’"提案,并與教務(wù)處老師討論此提案的可行性問(wèn)題,討論的初步結(jié)果是該提案適合于學(xué)生自主實(shí)施完成建立"教材循環(huán)中心"的有關(guān)工作,學(xué)校方面由于人力有限暫不主導(dǎo)建立。目前提案實(shí)施正處于籌備階段。
學(xué)生述職報(bào)告要點(diǎn)篇五在學(xué)生會(huì)也待了一年多了,回顧這一年多的經(jīng)歷,我感到既充實(shí),又欣慰。我和這里的同學(xué)、同事一起學(xué)習(xí)工作,不僅增進(jìn)了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。就這一年多的工作來(lái)說(shuō),我覺(jué)得有所得也有所失,今后還要從以下三方面進(jìn)一步努力。
要繼續(xù)提高認(rèn)識(shí)水平。特別是對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,要注重從總體上把握,增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性,時(shí)刻保持清醒的頭腦和強(qiáng)烈的憂患意識(shí)。要提高工作效率,也要防止急于求成。對(duì)各項(xiàng)工作要充分尊重現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)層次性,區(qū)別對(duì)待,循序漸進(jìn),注意把握規(guī)律性。要更加嚴(yán)于律已。對(duì)工作總體上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在一些具體問(wèn)題上要求新求細(xì)求精,以身作則,要注重發(fā)揮好、保護(hù)好大家的積極性,營(yíng)造出一種生氣勃勃的良好氛圍。
總之,作為一個(gè)部長(zhǎng),要努力做到圍繞中心,服務(wù)大局;勤于溝通,加強(qiáng)協(xié)調(diào);聯(lián)系老師,關(guān)心同學(xué);加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力創(chuàng)新;站好位置,選準(zhǔn)角度;發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),發(fā)揮特長(zhǎng)。努力做到腿要快、手要勤、腦要靈、嘴要嚴(yán)、心要細(xì)、不越位、不失職,努力開(kāi)創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)部工作的新局面。學(xué)生會(huì)是一個(gè)很鍛煉人的地方。在這里我們會(huì)收獲很多其他同學(xué)不曾得到的經(jīng)驗(yàn),我們會(huì)學(xué)會(huì)如何更樂(lè)觀的面對(duì)壓力,如何珍惜和愛(ài)護(hù)自己。這為我們以后面對(duì)社會(huì)增添了一個(gè)籌碼。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
學(xué)生述職報(bào)告要點(diǎn)篇六尊敬的xx:
你們好!
現(xiàn)在我受信息工程學(xué)院學(xué)生會(huì)第六屆主席團(tuán)的委托,向大會(huì)做本年度的工作報(bào)告,不妥之處,請(qǐng)大家指正。 本次大會(huì)是西安歐亞學(xué)院學(xué)生會(huì)本年度的一次重要會(huì)議,我能代表信息工程學(xué)院在此發(fā)言倍感榮幸。信息工程學(xué)院學(xué)生會(huì)作為一個(gè)學(xué)院學(xué)生會(huì)的一個(gè)有機(jī)組成部分,在過(guò)去一年的工作中,我院學(xué)生會(huì)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)取得了很多成績(jī)。
本學(xué)年,在院團(tuán)委的關(guān)懷下,在分院團(tuán)委老師的指導(dǎo)下,我院學(xué)生會(huì)積極,認(rèn)真地完成了學(xué)校安排的各項(xiàng)工作。在學(xué)生會(huì)工作制度建設(shè)、文體活動(dòng)、學(xué)院特色上都取得了出色的成果。下面我就從以下幾個(gè)方面為大家介紹本學(xué)院在過(guò)去的一年中所作出的成績(jī):
設(shè)是學(xué)生會(huì)工作的重中之重。它從一個(gè)方面體現(xiàn)了一個(gè)學(xué)生團(tuán)體的發(fā)展方向。
我信息工程學(xué)院學(xué)生會(huì)擁有自己的完整的體制建設(shè)及規(guī)章制度。例如:《委員考核條例》《部門考核條例》《班級(jí)考核條例》《學(xué)生會(huì)委員任免制度》等。本學(xué)年我們又針對(duì)自身情況將這些制度細(xì)致完善,完善后的體制更加適合學(xué)生會(huì)的自身發(fā)展方向,從學(xué)生會(huì)內(nèi)部考核到班級(jí)考核等嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度比以往的體制更加完善,我們做到使學(xué)院每個(gè)人都有一個(gè)量化考核作為行動(dòng)的準(zhǔn)則,在此過(guò)程中緊緊圍繞分院學(xué)生會(huì)老師的部署,密切配合大院的工作,在“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”工作思想的引導(dǎo)下,切實(shí)做好學(xué)生服務(wù)工作,堅(jiān)持求實(shí)效、求實(shí)務(wù),贏得了廣大師生的認(rèn)可。
我院學(xué)生會(huì)本著豐富校園文化,活躍第二課堂的基本理念,先后成功舉辦多次精品活動(dòng),得到很多獎(jiǎng)項(xiàng)。
了團(tuán)體一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。后期學(xué)生會(huì)制作相關(guān)視頻,上傳到優(yōu)酷、土豆等視頻網(wǎng)站上,至今的點(diǎn)擊率已達(dá)到20xx多萬(wàn)。
精品之二、校園歌手大賽。這是我院學(xué)生展示自我形象,發(fā)揮自身特長(zhǎng)的重大活動(dòng),也是學(xué)生會(huì)的較為成功的一項(xiàng)賽事,今后將繼續(xù)辦下去,并且要在組織規(guī)模,形式上有所突破和創(chuàng)新,適應(yīng)廣大學(xué)生對(duì)文藝的要求。
精品之三、院大學(xué)生辯論賽。為了豐富校園文化,平衡各種文藝的均衡發(fā)展,更為了實(shí)現(xiàn)同學(xué)們的綜合全面發(fā)展,學(xué)生會(huì)共組織了規(guī)模大小不一的辯論賽50余場(chǎng),活躍了大學(xué)生思維,活躍了校園氣氛。
精品之四、籃球賽?;@球賽一直本系學(xué)生會(huì)的精品活動(dòng)之一,本學(xué)年分院首次采用了以輔導(dǎo)員為單位的報(bào)名方式進(jìn)行比賽,使得比賽更加精彩。特別是6月12日在學(xué)院體育館舉辦的學(xué)院籃球賽班級(jí)參與率高達(dá)90%,籃球賽不僅給同學(xué)們提供了一個(gè)強(qiáng)身健體,鍛煉自我的平臺(tái),更重要的是增強(qiáng)了大家的凝聚力和對(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的認(rèn)知。
精品之五、教室美化大賽。大賽圍繞“我的班級(jí)我來(lái)秀”的主題突出班級(jí)特色,培養(yǎng)了同學(xué)們動(dòng)腦動(dòng)手能力、幫助同學(xué)們養(yǎng)成了團(tuán)結(jié)友愛(ài)、保護(hù)環(huán)境、共建和諧的良好習(xí)慣。最終評(píng)選出了10個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。在廣大師生中受到好評(píng)。
精品之六、素質(zhì)拓展?;顒?dòng)旨在為了提高我分院學(xué)生的綜合素質(zhì),鍛煉廣大同學(xué)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),增加相互之間的信任,并通過(guò)活動(dòng)中設(shè)置的互動(dòng)環(huán)節(jié)讓大家加深了彼此的友誼和了解,創(chuàng)設(shè)的種種情境真實(shí)地觸及參訓(xùn)者的心理、體魄和品格,使其以開(kāi)放、穩(wěn)定的心態(tài)面對(duì)挑戰(zhàn),激發(fā)創(chuàng)新活力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神的形成。
精品之八、cs電子競(jìng)技大賽。比賽的舉辦主要是在于豐富同學(xué)們的課余生活,并通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作的方式使同學(xué)們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性,明白相互之間的合作性,希望同學(xué)們?cè)谄渲械玫降牟恢皇怯螒虻目鞓?lè),還有團(tuán)隊(duì)的意義。
在承辦多項(xiàng)大型活動(dòng)的同時(shí),我們還舉辦了多場(chǎng)小型活動(dòng)。承辦任何一項(xiàng)活動(dòng),我們的初衷是能夠從中有所收獲,如此我們方能在活動(dòng)中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中不斷地提高自己!并且更好的服務(wù)同學(xué)。
學(xué)生述職報(bào)告要點(diǎn)篇七日子如同白駒過(guò)隙,回首間,自己又站在學(xué)期之末。從加入大學(xué)學(xué)生會(huì)到現(xiàn)在,已經(jīng)歷了三個(gè)學(xué)期的工作,在宣傳部工作的一年中,我從幼稚走向成熟,參加了活動(dòng),在老師的領(lǐng)導(dǎo)下,從策劃宣傳,到具體活動(dòng),我與全體學(xué)生會(huì)的成員一起用辛勤的汗水,留下了成長(zhǎng)的印記。新學(xué)期伊始,我來(lái)到秘書(shū)處,有了老師的鼓勵(lì)與同學(xué)們的支持,以及一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),在適應(yīng)新的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境下,我努力做好自己的本質(zhì)工作,協(xié)助各部門各項(xiàng)工作,較圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)過(guò)認(rèn)真的總結(jié)與回顧,現(xiàn)將我本學(xué)期的工作情況報(bào)告如下:
在這一學(xué)期的工作里,有成功的喜悅也有失敗的落魄,在老師的幫助下,憑借我在宣傳部踏踏實(shí)實(shí)工作積累下的經(jīng)驗(yàn),我很快適應(yīng)了秘書(shū)處的工作,身處這個(gè)特殊的部門,我盡心盡力與秘書(shū)處全體成員共同努力做好秘書(shū)處日常工作。并思考了如何改進(jìn)秘書(shū)處現(xiàn)在所存在的不足之處。在協(xié)助其它部門的工作里,我們每一個(gè)成員都代并表我們各自的形象,在這方面我做的還算不錯(cuò)。9月25日是我們學(xué)校重大的日子——50周年校慶,我在擔(dān)任校慶志愿者期間盡職盡責(zé)、任勞任怨,為學(xué)校貢獻(xiàn)了自己的微薄之力。
本學(xué)期學(xué)生會(huì)主要有三大塊活動(dòng),活動(dòng)中我們都起著中流砥柱的作用,第一個(gè)活動(dòng)就是xx,我充當(dāng)了檢錄人員,并順利完成工作,我覺(jué)得此活動(dòng)相當(dāng)好,不僅能夠配合運(yùn)動(dòng)會(huì)宣揚(yáng)運(yùn)動(dòng)精神,同時(shí)也無(wú)形中鍛煉了同學(xué)們的身心健康,加深了同學(xué)們之間的友誼與團(tuán)隊(duì)精神,這同時(shí)也是我們鍛煉的好機(jī)會(huì)。第二個(gè)就是xx,我在xx負(fù)責(zé)xx,在xx活動(dòng)中參與xx,雖然經(jīng)過(guò)多次改動(dòng)后工作順利完成,但也暴露出了一些問(wèn)題。第三個(gè)就是在xx中,我也積極參與討論,為活動(dòng)正常開(kāi)展盡了我應(yīng)盡的責(zé)任。我把每次活動(dòng)都當(dāng)作一次挑戰(zhàn),主動(dòng)鍛煉自我的意識(shí),時(shí)刻提醒自己做個(gè)有心人。
在思想上,我很明確xx學(xué)生會(huì)是立足同學(xué),服務(wù)同學(xué),代表廣大同學(xué)利益的學(xué)生組織,是聯(lián)系學(xué)生與學(xué)校的“橋梁”與“紐帶”,是發(fā)展與繁榮校園文化的舞臺(tái)與基地,是培養(yǎng)大學(xué)生全面成才的重要載體。我自加入學(xué)生會(huì)以來(lái),從未脫離這一主題,認(rèn)真履行職責(zé),當(dāng)自己全身心的投入每一次學(xué)生會(huì)的活動(dòng)時(shí),我都會(huì)做好“同學(xué)的公仆”,也就是這個(gè)主題使我的責(zé)任感更強(qiáng)了,組織能力也有了很大的提升。通過(guò)活動(dòng),我收獲不少,積累了很多工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了主動(dòng)思考。
我在每一次的例會(huì)上都能揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,通過(guò)智慧的思想不斷撞擊,在每一位優(yōu)秀的人身上學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),自然每一個(gè)成員都是一本使我受益的大書(shū)。在他們身上永遠(yuǎn)有我學(xué)不完的東西。使我的思想得到提高。在學(xué)生會(huì)里還有很多的經(jīng)典語(yǔ)句,例如:細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切,我想這都是我應(yīng)該思考的。
每一句話都但是一劑精神良藥在工作中我不斷的實(shí)踐,領(lǐng)會(huì),實(shí)踐,隨著時(shí)間的推移,我對(duì)這些話有了較深的認(rèn)識(shí),自身素質(zhì)也提高了很多。當(dāng)然,我還在思想上積極向黨組織靠攏,希望在下一學(xué)期能成為預(yù)備黨員,相信只要我努力工作,不斷學(xué)習(xí),端正思想,緊跟黨的步伐,一定會(huì)盡早加入偉大的中國(guó)。秘書(shū)處的工作性質(zhì)決定了我要以更高的工作標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,要考慮到更多的細(xì)微之處,要以自己的細(xì)心、耐心與熱心換得秘書(shū)處的疏而不漏、有條不紊!
一年來(lái),我勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的做了很多工作,這是應(yīng)該做的。取得了一些成績(jī),但這不是我自己一個(gè)人的功勞,是大家的,這是全體學(xué)生會(huì)成員的。但我親身經(jīng)歷了學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng),熟悉了學(xué)生會(huì)舉辦各種活動(dòng)的大體脈絡(luò)流程,并總結(jié)了自己的心得體會(huì),從中得到了鍛煉與提高。同時(shí),作為一名秘書(shū)處的xx,我不僅代表我們這一個(gè)部門,而是整個(gè)學(xué)生會(huì)的縮影,但自己本身還有很多的不足與缺點(diǎn),有待進(jìn)一步完善,提高。比如:
1、對(duì)各方面知識(shí)掌握的還不夠,理論素養(yǎng)不高,明顯的暴露在xx活動(dòng)中。
2、工作尚欠大膽,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),總是在遵循前輩留下的經(jīng)驗(yàn)。
3、性格內(nèi)向,不善表達(dá),有些時(shí)候表達(dá)方式欠考慮。
4、在工作中被動(dòng)做事,與人溝通的能力尚待提高。
我知道“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,我的工作雖然有做得不好的地方,但我將在今后學(xué)習(xí)、工作中認(rèn)真加以改正與提高。同時(shí),我希望老師與同學(xué)們對(duì)我今后的工作給予監(jiān)督,不足之處,我會(huì)虛心接受并改正。
回首學(xué)生會(huì)的工作歷程,我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物與事情;見(jiàn)識(shí)了很多從未見(jiàn)識(shí)過(guò)新鮮;總之,因?yàn)橛羞@樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),使我在大學(xué)里不斷的展示自我,提升自我,最后預(yù)祝下一年的招新工作順利展開(kāi),我們將以全新的姿態(tài)帶好下一屆新成員,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
以上是我的個(gè)人述職報(bào)告,若有不妥之處,盡請(qǐng)老師們批評(píng)指正。
再次感謝一直以來(lái)對(duì)我的工作給予支持與肯定的老師與同學(xué)們!
學(xué)生述職報(bào)告要點(diǎn)篇八我是來(lái)自xx廣編1班的xxx,20xx年xxx月進(jìn)了學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部,經(jīng)過(guò)一年的努力,我榮獲優(yōu)秀干事的稱號(hào)。上學(xué)期期末參加學(xué)習(xí)部部長(zhǎng)的競(jìng)選,并在這學(xué)期正式開(kāi)始擔(dān)任此職務(wù)。這學(xué)期我所做的工作有:
一、在8月31號(hào)迎新中,我是宿舍區(qū)服務(wù)組的成員,當(dāng)天我接了14個(gè)新生。
二、自愿參與送新生軍訓(xùn)工作。
三、負(fù)責(zé)上學(xué)期舉辦的dv大賽,將作品收齊并交給江玉華老師評(píng)選。
四、學(xué)習(xí)部是學(xué)委與教工處信息反饋的樞紐組織,所以開(kāi)學(xué)不久,通知了系里各班的學(xué)委信息反饋的工作繼續(xù)進(jìn)行,對(duì)新生學(xué)委進(jìn)行了詳細(xì)的講解。
五、學(xué)習(xí)部招新,嚴(yán)格篩選學(xué)習(xí)部新干事,并明確規(guī)定學(xué)習(xí)部的各種規(guī)章制度,明確例會(huì)制度,將事情合理安排給每個(gè)干事,讓他們都有事情可做。并在10月中旬和生活部合辦了部門活動(dòng),地點(diǎn):情侶園,內(nèi)容:燒烤。
六、為了讓新生對(duì)我們專業(yè)知識(shí)有更多的了解,我們學(xué)習(xí)部特別安排一些獲獎(jiǎng)影片給11級(jí)新生賞析,主要針對(duì)9月份,由于假期的排擋,所以我們只精心的放映了兩部電影——《密碼疑云》(生活部)《黑天鵝》,分別放映于xx月21號(hào),xx月25號(hào),18點(diǎn)到20點(diǎn),教學(xué)樓507。我們?cè)诿恐芏荚诮虒W(xué)樓配有關(guān)于電影介紹的宣傳板(宣傳部協(xié)助)。
七、辦公室各物品的整理歸類。學(xué)生會(huì)部長(zhǎng)述職報(bào)告八、成人禮迎新晚會(huì),學(xué)習(xí)部主要負(fù)責(zé)租借保管服裝,以及游戲獎(jiǎng)品的頒發(fā),幾個(gè)干事負(fù)責(zé),我監(jiān)督。我負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)燈的控制。
九、部長(zhǎng)助理的競(jìng)選,明確助理的責(zé)任。
十、在部里宣傳市漂流瓶公益活動(dòng),將申請(qǐng)表發(fā)到群共享,積極鼓勵(lì)干事們參與。其中我也自愿報(bào)名。
十一、校運(yùn)動(dòng)會(huì):學(xué)習(xí)部三個(gè)負(fù)責(zé)通訊稿,跟著xxx(組長(zhǎng)),28號(hào)早上x(chóng)xx,28號(hào)下午xxx,29號(hào)早上x(chóng)xx。兩個(gè)干事負(fù)責(zé)會(huì)后整理,組長(zhǎng):xxx(學(xué)習(xí)部)。xx號(hào)中午,生活部xxx,xx;28號(hào)下午,青工部xx,xx;29號(hào)中午,學(xué)習(xí)部顧xx,xxx。
十二、“共聚十月,書(shū)韻飄香”讀書(shū)月活動(dòng),由我們學(xué)習(xí)部主辦。分為:知識(shí)競(jìng)賽,問(wèn)卷調(diào)查書(shū)海拾貝,滿腹經(jīng)綸自由演講,辯論雄風(fēng)辯論賽,征文書(shū)畫(huà)五個(gè)模塊。先由干事打電話給10,11級(jí)各班學(xué)委開(kāi)會(huì)宣傳,宣傳部協(xié)助做海報(bào),干事去宿舍宣傳并貼宣傳單,然后正式一項(xiàng)項(xiàng)的開(kāi)展。結(jié)果以及作品展示將會(huì)貼在校內(nèi)櫥窗。
綜述以上工作,學(xué)習(xí)部每一個(gè)成員都為了一個(gè)共同的信念——一切為了學(xué)生而努力著。我們積累了一些經(jīng)驗(yàn),取得了一些成績(jī),但也該清醒地認(rèn)識(shí)到我們工作中還存在著許多不足,許多地方有待提高和改進(jìn)。我自己還有不足的地方,主要還是體現(xiàn)在我們部門主辦的“共聚十月,書(shū)韻飄香”讀書(shū)月活動(dòng)。宣傳單的設(shè)計(jì)不夠醒目,前期活動(dòng)的評(píng)委沒(méi)有公信度,忽略了活動(dòng)中有些小細(xì)節(jié)。當(dāng)然,部門內(nèi)部有些地方也需要改進(jìn):
1、請(qǐng)假制度需要完善。
2、加大干事的管理制度,定期將不服管理的,不做事的干事清退。
3、干事的培訓(xùn)工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持,感謝和我一起努力的學(xué)習(xí)部干事以及支持我們學(xué)習(xí)部的廣大同學(xué)們。
再次表示我深切的感謝。
學(xué)生述職報(bào)告要點(diǎn)篇九我于xx年9月起擔(dān)任計(jì)算機(jī)系學(xué)生科協(xié)主席,計(jì)算機(jī)系科協(xié)主要的工作內(nèi)容包括組織acm,計(jì)算機(jī)知識(shí)與技能大賽等傳統(tǒng)校內(nèi)科技競(jìng)賽,組織參加挑戰(zhàn)杯等校級(jí)科技賽事,促進(jìn)系內(nèi)科技活動(dòng)的開(kāi)展和加強(qiáng)同學(xué)與老師在教學(xué)方面的溝通。同時(shí),還需要負(fù)責(zé)9號(hào)樓和周圍部分宿舍網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)。
主席。
技術(shù)副主席。
內(nèi)聯(lián)副主席。
外聯(lián)副主席。
項(xiàng)目組長(zhǎng)。
網(wǎng)管組長(zhǎng)。
網(wǎng)管小組。
內(nèi)聯(lián)部。
外聯(lián)部。
技術(shù)部。
其中,技術(shù)部是目前人數(shù)最多的部門,一方面協(xié)同網(wǎng)管小組對(duì)9號(hào)樓的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供技術(shù)支持,另一方面進(jìn)行計(jì)算機(jī)知識(shí)與技能大賽的平臺(tái)開(kāi)發(fā)以及相當(dāng)數(shù)量的網(wǎng)站制作等事務(wù)。
內(nèi)聯(lián)部負(fù)責(zé)科協(xié)內(nèi)部建設(shè)和系內(nèi)教學(xué)中與老師同學(xué)的聯(lián)系。內(nèi)部建設(shè)包括系內(nèi)講座,科協(xié)內(nèi)部party和體育活動(dòng)等。
外聯(lián)部主要負(fù)責(zé)幾項(xiàng)重大賽事和一些技術(shù)講座的的宣傳組織。
網(wǎng)管小組的主要任務(wù)是維護(hù)9號(hào)樓的網(wǎng)絡(luò),包括bbs和ftp、http的服務(wù)以及硬件上的維護(hù)等等。本屆科協(xié),網(wǎng)管組長(zhǎng)由技術(shù)副主席兼任。
在科協(xié)同學(xué)的共同努力下,本屆科協(xié)的幾項(xiàng)工作均順利完成。
20xx年9月開(kāi)始籌備清華大學(xué)程序設(shè)計(jì)競(jìng)賽(acm/thucpc),于10月20日舉行了決賽。有36支隊(duì)伍108位同學(xué)參加了比賽,其中,信息學(xué)院的隊(duì)伍22支,非信息學(xué)院隊(duì)伍14支。比賽過(guò)程較為順利,無(wú)論專業(yè)隊(duì)或非專業(yè)隊(duì)伍均表現(xiàn)出較高的水準(zhǔn),尤其是非信息學(xué)院同學(xué)組成的非專業(yè)隊(duì),與前兩年相比,進(jìn)步十分明顯。此項(xiàng)賽事對(duì)于普及程序設(shè)計(jì)方面的知識(shí)是很有好處的,今后系科協(xié)將進(jìn)一步加強(qiáng)這方面的工作。
從20xx年9月,科協(xié)同時(shí)著手準(zhǔn)備第六屆計(jì)算機(jī)知識(shí)與技能大賽,本次比賽沿用了前幾屆ai程序?qū)沟哪J?,主題為貪吃蛇。經(jīng)過(guò)橫跨兩個(gè)學(xué)期,近半年的前期準(zhǔn)備和宣傳,3月31日于東主樓intel實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了本次比賽的初賽,經(jīng)過(guò)比賽,選拔出8位選手參加決賽,其中專業(yè)組和非專業(yè)組各4人。4月14日晚,于5教舉行了決賽。最終,理科02的文凱同學(xué)獲得本次比賽的冠軍,計(jì)04的劉旭獲得亞軍。計(jì)算機(jī)系副系主任楊士強(qiáng)老師,系黨委副書(shū)記的許斌老師等領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)。
20xx年3月初,第二十屆挑戰(zhàn)杯的準(zhǔn)備工作開(kāi)始,由于今年挑戰(zhàn)杯形式確定的較晚,各系都面臨著時(shí)間緊張的困難。系科協(xié)充分發(fā)揮了主觀能動(dòng)性,積極爭(zhēng)取各方面項(xiàng)目。在系內(nèi)老師和同學(xué)的支持下,經(jīng)過(guò)科協(xié)同學(xué)的努力,征集到作品26件。3月30日舉行了系內(nèi)初評(píng),最終選送出12件作品代表計(jì)算機(jī)系參加本屆挑戰(zhàn)杯。4月27日至29日,挑戰(zhàn)杯科技展覽以及挑戰(zhàn)杯競(jìng)賽答辯在綜合體育館舉行。科協(xié)投入了很大精力,在系里老師和參賽同學(xué)的支持下,順利的完成了本屆挑戰(zhàn)杯的展覽和評(píng)比任務(wù)。在剛剛揭曉的挑戰(zhàn)杯科技競(jìng)賽結(jié)果中,計(jì)算機(jī)系獲得了1個(gè)一等獎(jiǎng),2個(gè)二等獎(jiǎng),1個(gè)三等獎(jiǎng)和1個(gè)創(chuàng)新獎(jiǎng),總分名列各系之首。
平時(shí),系科協(xié)還將大量精力投入到9號(hào)樓網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù),并積極加強(qiáng)同學(xué)與老師在教學(xué)上的聯(lián)系,在同學(xué)中得到了肯定。通過(guò)承辦和組織一系列講座,促進(jìn)了計(jì)算機(jī)系科技活動(dòng)的發(fā)展。
本屆科協(xié)的任期將滿,0字班的同學(xué)已經(jīng)開(kāi)始接手科協(xié)工作。計(jì)算機(jī)系科協(xié)。
將不懈地為促進(jìn)計(jì)算機(jī)系科技活動(dòng)的開(kāi)展而努力。
學(xué)生述職報(bào)告要點(diǎn)篇十述職報(bào)告是任職者陳述自己任職情況,評(píng)議自己任職能力,接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。部門經(jīng)理的述職報(bào)告怎么寫,請(qǐng)參考.
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
五年來(lái)在省聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在聯(lián)社黨委、經(jīng)營(yíng)班子和廣大員工的支持幫助下,我團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)聯(lián)社全體職工認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社各項(xiàng)工作會(huì)議精神,緊緊圍繞聯(lián)社工作總體思路,帶領(lǐng)全區(qū)廣大職工解放思想、銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作,促進(jìn)了聯(lián)社各項(xiàng)工作健康、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展。
下面我就五年來(lái),在聯(lián)社的職責(zé)履行情況,簡(jiǎn)要進(jìn)行述職:
一、聯(lián)社的基本情況和經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀。
現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子由理事長(zhǎng)、主任、監(jiān)事長(zhǎng)和三名副主任共6人組成,聯(lián)社機(jī)關(guān)設(shè)置了綜合管理部、市場(chǎng)發(fā)展部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、稽核審計(jì)部、安全保衛(wèi)部。
二、任職期限內(nèi)工作職責(zé)履行情況。
五年來(lái),我堅(jiān)持做到按照黨和國(guó)家的金融方針、政策和有關(guān)規(guī)章制度的要求,不斷規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高政治理論水平和管理能力的的重要舉措,牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,努力使自己的政治思想、理論素養(yǎng)和管理能力適應(yīng)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。本人與聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子保持高度一致,特別注重加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),不斷用先進(jìn)的思想武裝頭腦,提高自身的政治理論素質(zhì),注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,在工作中堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,認(rèn)真落實(shí)省聯(lián)社的工作部署及各項(xiàng)規(guī)章制度,始終保持與省聯(lián)社高度一致,做到“有令則行,令行禁止”,保持政令暢通。
(一)將黨的建設(shè),貫穿到業(yè)務(wù)發(fā)展的始終,充分發(fā)揮黨組織的核心領(lǐng)導(dǎo)作用。
作為聯(lián)社黨委書(shū)記,我始終把黨的建設(shè)放在聯(lián)社可持續(xù)、健康發(fā)展的首要位置。在思想建設(shè)方面,聯(lián)社黨委采取多種形式加強(qiáng)黨員教育,如組織黨員干部參觀學(xué)習(xí)哈達(dá)鋪紅軍長(zhǎng)征紀(jì)念館、延安革命紅色圣地,激勵(lì)黨員干部繼承革命傳統(tǒng),弘揚(yáng)艱苦樸素的創(chuàng)業(yè)精神;在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,我自覺(jué)將自己置于群眾的監(jiān)督之中,按制度規(guī)定和程序辦事;始終堅(jiān)持集體利益第一原則,不徇私情,嚴(yán)格紀(jì)律,加大反腐倡廉的宣傳力度,組織黨員干部進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)教育;班子成員通過(guò)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),統(tǒng)一了思想,明確了方向,促進(jìn)了黨員干部的作風(fēng)轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化了黨性修養(yǎng),切實(shí)加強(qiáng)了作風(fēng)建設(shè)。
(二)注重隊(duì)伍建設(shè),打造運(yùn)行有序,執(zhí)行高效的員工隊(duì)伍。
在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上,我努力做到服從大局,服從上級(jí)主管部門的安排,與省聯(lián)社保持高度一致。始終堅(jiān)持“班長(zhǎng)抓班子、班子帶隊(duì)伍、隊(duì)伍促發(fā)展”的工作理念。堅(jiān)持民主集中制,嚴(yán)格按照議事日程辦事,做到了重大決策由黨委會(huì)討論,集體研究,集體拍板,做到政治上互相信任、思想上互相幫助、工作上互相支持、生活上互相關(guān)心。聯(lián)社作為一個(gè)集體,領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)關(guān)系到管理和服務(wù)職能的有效履行,關(guān)系到機(jī)關(guān)和基層廣大干部職工積極性和能動(dòng)性的發(fā)揮。這五年,我與班子成員分片負(fù)責(zé)基層社,與一線員工同考核、同兌現(xiàn)、同甘苦、共患難,多次組織召開(kāi)民主生活會(huì),鼓勵(lì)大家提意見(jiàn)、說(shuō)真話、講實(shí)話,大膽開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),切實(shí)解決工作中存在問(wèn)題,消除誤會(huì),增進(jìn)了解,達(dá)到了統(tǒng)一思想、共謀發(fā)展的目的,通過(guò)不懈努力,塑造并維護(hù)了聯(lián)社班子務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)的形象。
在中層干部管理上,從人事制度入手,深化勞動(dòng)用工制度改革,打破陳舊用人觀念,建立富有生機(jī)與充滿活力的選人用人機(jī)制和優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。對(duì)信用社正(副)職主任、部門正(副)職經(jīng)理進(jìn)行年度政績(jī)考核,按照德、能、勤、績(jī)、廉等情況,通過(guò)組織考核,把真正能干事、想干事、會(huì)干事的年輕干部選拔到中層領(lǐng)導(dǎo)崗位,建立了能上能下的用人機(jī)制。
在員工隊(duì)伍建設(shè)上,強(qiáng)化思想道德建設(shè),堅(jiān)持不懈地開(kāi)展員工思想教育,增強(qiáng)員工辨別美丑、是非、榮辱的能力;對(duì)員工開(kāi)展警示教育活動(dòng),激發(fā)職工愛(ài)崗敬業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、銳意進(jìn)取、勇于趕超的精神。經(jīng)常主動(dòng)同員工開(kāi)展談心活動(dòng),溝通思想、交流工作;制定完善相關(guān)內(nèi)控制度,將收益與任務(wù)掛鉤,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工組織存款、清收不良、營(yíng)銷飛天卡等工作的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)經(jīng)營(yíng)活力,使人才的勞動(dòng)價(jià)值在分配中得到體現(xiàn),激發(fā)每個(gè)員工的潛力,達(dá)到事半功倍的效果。
(三)狠抓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)重大突破。
20xx年至20xx年,是聯(lián)社存款增速最快、經(jīng)營(yíng)管理最規(guī)范、減虧成效最顯著的五年。五年中,聯(lián)社以改革經(jīng)營(yíng)體制為動(dòng)力,以提高經(jīng)營(yíng)效益為中心,以業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī),以強(qiáng)化管理、防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),勇于創(chuàng)新,真抓實(shí)干,通過(guò)全體員工的不懈努力,圓滿完成了省聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),各項(xiàng)存款實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式增長(zhǎng);各項(xiàng)貸款總量實(shí)現(xiàn)新突破;資產(chǎn)質(zhì)量有了新的提高;財(cái)務(wù)收支明顯改善,徹底甩掉歷史包袱,實(shí)現(xiàn)扭虧增盈。
(四)營(yíng)造良好外部環(huán)境,凸顯區(qū)域金融服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。
五年里,我?guī)ьI(lǐng)聯(lián)社班子主動(dòng)走出去,積極加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣块T和企事業(yè)單位的溝通合作,在支持農(nóng)戶、地方中小企業(yè)中實(shí)現(xiàn)互利共贏,為信用社爭(zhēng)取和營(yíng)造良好的外部環(huán)境,構(gòu)建新型的政社合作關(guān)系,開(kāi)創(chuàng)政社雙贏全面發(fā)展的新局面。為此,聯(lián)社連續(xù)三年組織召開(kāi)了“銀政、銀企團(tuán)拜會(huì)”,搭建了銀企互動(dòng)平臺(tái),拉近了信用社與地方政府、企業(yè)客戶的距離,達(dá)到了共鑄誠(chéng)信、共謀發(fā)展、銀企共贏的目的。同時(shí),我花了很多精力在與地方黨政各方面關(guān)系的協(xié)調(diào)溝通上,經(jīng)常深入當(dāng)?shù)卣案鹘值?、社區(qū),廣泛宣傳我區(qū)聯(lián)社,逐步形成了各方面關(guān)心支持信用社工作的有利局面,成功吸納當(dāng)?shù)刎?cái)政建設(shè)資金,促進(jìn)了聯(lián)社的發(fā)展。我多次參加委、各街道召開(kāi)的座談會(huì),對(duì)高新工業(yè)經(jīng)濟(jì)園區(qū)的建設(shè)主動(dòng)提供信貸資金支持,通過(guò)友好合作,一方面支持了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一方面促進(jìn)了聯(lián)社存款快速穩(wěn)定增長(zhǎng)。
(五)建章立制,強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè)。
任職以來(lái),我主動(dòng)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,大膽探索內(nèi)部改革,不斷完善內(nèi)控機(jī)制,安排制定了一系列的管理制度,強(qiáng)化了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理。一是嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一層制”,不斷深化改革,20xx年成立一級(jí)法人以后,聯(lián)社初步形成了在聯(lián)社黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的理事會(huì)決策、主任管經(jīng)營(yíng)、監(jiān)事會(huì)監(jiān)督的法人治理結(jié)構(gòu)的管理體系。通過(guò)幾年的管理運(yùn)行,社員代表大會(huì)、理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理層(簡(jiǎn)稱“三會(huì)一層”)均能有效地發(fā)揮各自職能作用,一個(gè)相互制約又互相協(xié)作的現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)日臻成熟。20xx年省聯(lián)社實(shí)行干部交流,經(jīng)省聯(lián)社批準(zhǔn),聯(lián)社按照聯(lián)社章程的`有關(guān)規(guī)定,及時(shí)召開(kāi)了第一屆第五次社員代表大會(huì),聘任了新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子。新班子組建以來(lái),繼承聯(lián)社優(yōu)良傳統(tǒng),團(tuán)結(jié)一致,敢打敢拼,確保聯(lián)社各項(xiàng)工作平穩(wěn)發(fā)展。在加快管理體制改革的同時(shí),聯(lián)社不斷推進(jìn)農(nóng)村信用社的產(chǎn)權(quán)制度改革,通過(guò)增資擴(kuò)股,資格股轉(zhuǎn)投資股等股權(quán)改造工作,為進(jìn)一步深化了聯(lián)社產(chǎn)權(quán)制度改革,組建股份制農(nóng)村商業(yè)銀行做好準(zhǔn)備。
二是實(shí)行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制,建立績(jī)效掛鉤制度。根據(jù)省聯(lián)社年度工作任務(wù),結(jié)合聯(lián)社實(shí)際,認(rèn)真研究制訂落實(shí)年度目標(biāo)任務(wù),將年內(nèi)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)逐項(xiàng)量化分解到各社,并于每個(gè)季度末召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析工作會(huì)議,表?yè)P(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),為適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,聯(lián)社從改革工資分配制度入手,加大了考核力度,將工作業(yè)績(jī)和經(jīng)營(yíng)效益直接與職工的工資收入掛鉤,年末根據(jù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況,考核兌現(xiàn),績(jī)效工資,建立起較為科學(xué)的考核激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)了全員工作積極性,幾年來(lái)聯(lián)社職工的工資收入和福利待遇有了大幅度的提高,生活質(zhì)量和水平有了顯著改善。
三是加強(qiáng)內(nèi)控管理。財(cái)務(wù)管理方面,率先建立全市第一家事后監(jiān)督中心,對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)綜合業(yè)務(wù)集中進(jìn)行監(jiān)督;建成了標(biāo)準(zhǔn)化的會(huì)計(jì)檔案中心,對(duì)全區(qū)會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行集中管理;實(shí)行考試上崗制,通過(guò)考試、考評(píng)的方式公開(kāi)競(jìng)聘會(huì)計(jì),并實(shí)行會(huì)計(jì)委派上崗制。信貸管理方面,經(jīng)過(guò)考試、考評(píng),聘任了客戶經(jīng)理,建立客戶中心,實(shí)行客戶經(jīng)理制;通過(guò)組織“貸款新規(guī)知識(shí)競(jìng)賽“等活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)“三個(gè)辦法一個(gè)指引”;在案件防控方面,開(kāi)展內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng),督導(dǎo)和檢查全區(qū)信用社內(nèi)控和案防制度落實(shí)情況,全面提高聯(lián)社“內(nèi)控案防”工作水平;對(duì)監(jiān)控中心進(jìn)行改造,按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求把原有的閉路監(jiān)控系統(tǒng)改造成遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理系統(tǒng),有效提高了技防能力;制訂和完善了《聯(lián)社重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《農(nóng)村信用聯(lián)社安全保衛(wèi)工作制度》和《農(nóng)村信用聯(lián)社消防安全管理制度》等一系列安全保衛(wèi)工作制度。
四是黨群聯(lián)動(dòng)機(jī)制。深入開(kāi)展黨群聯(lián)動(dòng)機(jī)制,不斷發(fā)揮團(tuán)委、工會(huì)、女工等群眾組織作用,加強(qiáng)聯(lián)社社務(wù)民主建設(shè),成功召開(kāi)團(tuán)員代表大會(huì)、職工代表大會(huì)、工會(huì)會(huì)員代表大會(huì),選舉產(chǎn)生聯(lián)社團(tuán)組織、民主管理領(lǐng)導(dǎo)成員和工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)成員。
(六)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),著力提升行業(yè)形象。
企業(yè)文化是魂,根據(jù)聯(lián)社實(shí)際,我提出了“和諧、發(fā)展、敬業(yè)、守紀(jì)”的企業(yè)文化理念。在平時(shí)注重人文關(guān)懷,實(shí)現(xiàn)和諧管理,提高職工福利待遇,讓全體員工享受到發(fā)展帶來(lái)的成果;關(guān)心退休老職工,熱心社會(huì)公益、履行社會(huì)責(zé)任、幫助困難職工渡過(guò)難關(guān)、積極創(chuàng)建省級(jí)文明單位等。
二、任職期間存在的不足及今后努力方向。
在這五年的工作中,我雖然取得了一些的成績(jī),但由于工作不夠深入、主觀努力有所欠缺、深入基層調(diào)研不夠等,工作尚存在一些不足,離上級(jí)的要求還有一定差距,在今后的工作,我將繼續(xù)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)會(huì)用新思維、新觀念去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析研究和解決問(wèn)題,指導(dǎo)好工作實(shí)踐,提高領(lǐng)導(dǎo)管理水平;加強(qiáng)黨性鍛煉,努力在改造客觀世界的同時(shí),自覺(jué)改造主觀世界,做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,帶頭模范遵守廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定;加大對(duì)基層的關(guān)注和調(diào)研力度,加深對(duì)基層工作和問(wèn)題的了解探討,多與職工溝通。
三、重大經(jīng)營(yíng)管理決策和案件事故。
本人在任職期間沒(méi)有發(fā)生過(guò)管理決策和案件事故,也無(wú)其他需要說(shuō)明的問(wèn)題。
四、述職人聲明。
本人鄭重聲明,本人對(duì)任職期間內(nèi)主管工作及本人相關(guān)的工作存在的風(fēng)險(xiǎn)或損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。本人鄭重承諾,對(duì)以上述職報(bào)告內(nèi)容的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé),在審計(jì)過(guò)程中向?qū)徲?jì)組織提供真實(shí)和完整的資料。
學(xué)生述職報(bào)告要點(diǎn)篇十一法定社會(huì)組織的機(jī)關(guān)和部門的負(fù)責(zé)人一般要對(duì)權(quán)力機(jī)關(guān)如上級(jí)機(jī)關(guān)部門或者代表大會(huì)、董事會(huì)等作述職報(bào)告,這是推動(dòng)社會(huì)組織工作的重要因素,對(duì)于促進(jìn)和監(jiān)督社會(huì)組織各項(xiàng)工作有著重要的意義。
寫作技巧。
述職報(bào)告是大型企業(yè)、規(guī)范企業(yè)進(jìn)行個(gè)人年度總結(jié)的一種形式。一般是針對(duì)個(gè)人一年的崗位職責(zé)執(zhí)行情況、個(gè)人指標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)性答復(fù)。
一是四大段式,即做法+成績(jī)+不足+改進(jìn)。
二是逐條答復(fù)式。每條職責(zé)需逐個(gè)回答:做法+效果+問(wèn)題+改進(jìn)。
采取哪種方式,可根據(jù)人力資源部門或上級(jí)的要求進(jìn)行。
一、寫出信心。
不管你的工作情況如何,寫述職報(bào)告時(shí)一定要寫出你的信心。干好了,總結(jié)經(jīng)驗(yàn);干得不好,找出問(wèn)題,分析原因,制定切實(shí)可行的對(duì)策,樹(shù)立來(lái)年能做好此項(xiàng)工作的信心。一般領(lǐng)導(dǎo)都是向前看的。你干得不好,交了學(xué)費(fèi),知道了不足,來(lái)年會(huì)改進(jìn)。若換了新人,沒(méi)準(zhǔn)還要交更多的學(xué)費(fèi)這里關(guān)鍵是看你的態(tài)度和信心。今年沒(méi)干好,你對(duì)自己都沒(méi)信心,灰頭喪氣,別人怎能會(huì)對(duì)你有信心?不怕有缺點(diǎn),就怕沒(méi)自信。
二、寫出成績(jī)。
可不是“成績(jī)不說(shuō)沒(méi)不了,問(wèn)題不著不得了”成績(jī)不說(shuō)也不得了,現(xiàn)在都實(shí)行層次管理,況且人力資源部門對(duì)你不會(huì)有太多了解,成績(jī)一定要寫足,這也是培養(yǎng)自信心的好辦法。寫成績(jī)時(shí)切忌兩大“戒”:一戒“吹”。讓人感覺(jué)你有一點(diǎn)在吹,不實(shí)事求是,對(duì)你的好印象立即減少50%,搞不好會(huì)歸入“另類”。二戒“傲”。只談個(gè)人的努力,大談自己的本領(lǐng),不講領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,不講客觀上遇到好的機(jī)遇,自信心過(guò)強(qiáng),叫自大了。這樣也會(huì)進(jìn)入“驕傲”、“不合群”、“不成熟”的另類。
三、寫出特點(diǎn)。
一定要發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn),即你與眾不同的地方在工作中的具體體現(xiàn)。不論是寫文章,還是在做事時(shí)就要發(fā)揮自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),發(fā)現(xiàn)時(shí)間的特殊規(guī)律,采取與眾不同的做法作出成績(jī)來(lái)。述職報(bào)告90%都是千篇一律,像“催眠曲”,讓聽(tīng)的人昏昏欲睡。你講得與眾不同,讓評(píng)委們精神一振,就會(huì)記住你的。
四、寫出不足。
不足之處一要找準(zhǔn),二要分析透徹,三要有切實(shí)可行的改進(jìn)措施。不足即是給別人聽(tīng)的,讓他們看到你的實(shí)事求是的客觀分析,監(jiān)督你不斷改進(jìn);更是給自己說(shuō)的,不斷改進(jìn)、完善自己,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才會(huì)立于不敗之地。
五、寫出方向。
要通過(guò)述職報(bào)告,給自己定一個(gè)來(lái)年的前進(jìn)方向,建立“一年前進(jìn)一大步”的信心;給別人一個(gè)振奮,看到一個(gè)自信的、充滿活力的你在前進(jìn)!不要把述職報(bào)告當(dāng)成是“年終過(guò)關(guān)”,而要把它當(dāng)成是展示自己才華的“最佳時(shí)機(jī)”!抓住人生的每一個(gè)機(jī)遇,你會(huì)比別人進(jìn)步得更快!
學(xué)生述職報(bào)告要點(diǎn)篇十二進(jìn)入學(xué)生會(huì)以來(lái),在團(tuán)委老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人圍繞團(tuán)委、學(xué)生會(huì)制定的各項(xiàng)目標(biāo),積極主動(dòng)的搞好各項(xiàng)工作,自覺(jué)堅(jiān)持學(xué)習(xí),扎實(shí)做好每項(xiàng)任務(wù),下面就一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作、思想方面的情況向各位簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
我覺(jué)得,具備良好的心理素質(zhì)和工作能力是做好本職工作的前提和必要條件。我利用課余時(shí)間系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了辦公室干事應(yīng)熟練掌握的辦公軟件,逐步的提高了自己的素質(zhì)。而且我還謙遜的向周圍熟練掌握軟件技能的同學(xué)學(xué)習(xí)、取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。我也努力的向?qū)W哥學(xué)姐們學(xué)習(xí),逐步具體的了解辦公室的職能及具體工作,通過(guò)學(xué)習(xí)堅(jiān)定了自己的信念、充實(shí)和更新自己的知識(shí)。
辦公室是一個(gè)職能部門,多數(shù)工作都是在幕后進(jìn)行。因此學(xué)生會(huì)的每項(xiàng)活動(dòng)都少不了我們的參與和配合。自從我進(jìn)入學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭以來(lái),先后遇到多次活動(dòng)。每一次活動(dòng)我都及時(shí)傳達(dá)團(tuán)委老師及主席團(tuán)的各項(xiàng)通知并積極配合其他部門干事順利的開(kāi)展活動(dòng)。在最近開(kāi)展的活動(dòng)中,例如這次新生迎新和運(yùn)動(dòng)會(huì),在主席團(tuán)及部長(zhǎng)的安排下,我積極的配合完了迎新職責(zé)分組,提前迎新,迎新注冊(cè)和運(yùn)動(dòng)會(huì)計(jì)分查分等工作。當(dāng)然負(fù)責(zé)簽到記名是我們每次活動(dòng)必須努力做好的工作。當(dāng)然,我的工作也會(huì)有些許不足,但是我盡量做到少出差錯(cuò),努力把每次工作做到最好。同時(shí),我和辦公室的其他干事認(rèn)真細(xì)致地做好了辦公室內(nèi)務(wù)服務(wù)和后勤服務(wù),按規(guī)定管理好了備品、按制度安排好了值班,按程序記錄了會(huì)議等。
本人一直都是遵循通知即到,即時(shí)下發(fā)的`原則。一年來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)延時(shí)通知或忘記通知的情況。本人也積極參與學(xué)生會(huì)的工作。一年來(lái)本人能認(rèn)真盡力完成老師和同學(xué)長(zhǎng)們交辦的工作任務(wù),團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的工作,本人都能做到積極參與,努力完成。
通過(guò)多次各個(gè)部門干事的往來(lái),增進(jìn)了彼此的了解與信任。鞏固了友誼,學(xué)會(huì)了諸多溝通技巧。提高到了個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。另外,由于多次通過(guò)短信形式下發(fā)通知,使我的語(yǔ)言組織能力得到很大進(jìn)步。同時(shí)間接的提升了我的寫作技能。
學(xué)生述職報(bào)告要點(diǎn)篇十三時(shí)光匆匆,春去秋來(lái),一年時(shí)間恍惚之間已從我們指尖溜走,轉(zhuǎn)眼間,我已將是一名大二的學(xué)生了,這也是我第二次給老師您交這份答卷了。我感受頗多,我感覺(jué)到了自己的變化,這份變化來(lái)自于我的內(nèi)心,來(lái)自于我的靈魂,從當(dāng)初的年少輕狂,略顯沖動(dòng)又略顯彷徨,到如今的處事不驚,古井無(wú)瀾。我的處事風(fēng)格發(fā)生了很大的變化,可以說(shuō)這種變化和老師您對(duì)我們的教導(dǎo)分不開(kāi),猶記得上學(xué)期的時(shí)候,當(dāng)時(shí)老師您去出差,我們輪流在辦公室值班,您給我們約法三章,每天打掃衛(wèi)生,我們也信誓旦旦的給您打好包票,然而,我們卻沒(méi)有真正的做到,在您回來(lái)的時(shí)候,辦公室竟然有一巨大的蜘蛛網(wǎng)。我可以想象出老師您當(dāng)時(shí)的惱怒,當(dāng)時(shí),您把我們叫到辦公室狠狠批評(píng)了一頓,我們感到很慚愧,從此便再也沒(méi)出現(xiàn)過(guò)辦公室的蜘蛛網(wǎng)時(shí)間。我還記得我們所有的大班長(zhǎng)在辦公室受訓(xùn)的畫(huà)面。那將成為我在大一最美好的回憶之一!
這一年來(lái),我經(jīng)歷了不少事情,比以前多懂了不少道理。猶記得剛開(kāi)學(xué)的時(shí)候,就在28號(hào)的晚上,有學(xué)長(zhǎng)把我們班的男生召集到一起,我清楚的記得,當(dāng)時(shí),趙哲學(xué)長(zhǎng)問(wèn)到,你們誰(shuí)想當(dāng)臨時(shí)負(fù)責(zé)人???我們都猶豫了,大家都在想,來(lái)大學(xué)逍遙自在,當(dāng)什么負(fù)責(zé)人呢,我懷著忐忑的心情舉起了自己的手?,F(xiàn)在回想起來(lái),我無(wú)比感激當(dāng)日的自己做出的正確的決定。當(dāng)臨時(shí)負(fù)責(zé)人讓我感受到了大學(xué)干部應(yīng)該做的一些基本都事情,比如發(fā)通知,組織活動(dòng)之類的,當(dāng)時(shí)同學(xué)們負(fù)責(zé)和積極推動(dòng)了我,讓我迫不及待的想要加入班干部這個(gè)集體中來(lái)。我也成功的做到了。后來(lái)的班干部評(píng)選,我當(dāng)上了大班長(zhǎng),這讓我信心大增。更有決心要把老師交待的事情做好。記得老師第一次交任務(wù)給我時(shí),是讓我和潤(rùn)澤去安排年級(jí)的人去參加升國(guó)旗儀式,當(dāng)時(shí)我的心情是無(wú)比忐忑的,我很想把這件事情做好,又很怕把這件事情搞砸,當(dāng)時(shí)我們和紅磊學(xué)長(zhǎng)一起踩著地磚數(shù)出了人員的位置,我現(xiàn)在還記憶猶新,最終我們也沒(méi)有辜負(fù)老師的期望,辦妥了這件事,我感到自這件事之后,我的信心增長(zhǎng)了不少,還有就是當(dāng)時(shí)的冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),因?yàn)楫?dāng)時(shí)快要到考試周了,同學(xué)們都很用心要準(zhǔn)備復(fù)習(xí)了,我們也是心里比較忐忑,當(dāng)時(shí),我們寫策劃,劃分人員,確定獎(jiǎng)項(xiàng),寫?yīng)劆?,買獎(jiǎng)品,召集同學(xué),一步一步,有條不紊,讓同學(xué)們玩的也很開(kāi)心。這讓我們十分欣慰。下學(xué)期的時(shí)候,由于我們大班的情況比較特殊,后期的大班事物基本都是由我來(lái)主持,下學(xué)期最大的一件事就是院運(yùn)動(dòng)會(huì)和校運(yùn)動(dòng)會(huì),我們一步一步確立除了各個(gè)班的參賽人員,同時(shí)我們還身兼評(píng)委,當(dāng)然,還得提醒大家保持紀(jì)律,保證運(yùn)動(dòng)會(huì)有條不紊的進(jìn)行下去,我們從中學(xué)到了很多,收獲頗豐,我想我們以后遇到這類的事情,都不會(huì)再感到棘手和舉手無(wú)措了。從院級(jí)到校級(jí),多了嚴(yán)格的簽到工作,我們也是嚴(yán)格把關(guān),確立好我們大基醫(yī)的良好風(fēng)貌。
一路走來(lái),經(jīng)歷了風(fēng)雨,也經(jīng)歷了彩虹,經(jīng)受了挫折,也收獲了經(jīng)驗(yàn)和希望,新的學(xué)期即將到來(lái),新學(xué)期,新氣象,我們也早已做好了當(dāng)一個(gè)學(xué)長(zhǎng)的準(zhǔn)備,我們更做好了迎接新工作和兼顧繁重學(xué)業(yè)的準(zhǔn)備,我相信,在新的學(xué)期里,我能做的更好!
學(xué)生述職報(bào)告要點(diǎn)篇十四11導(dǎo)游,一個(gè)人數(shù)不到三十的小班級(jí),雖然人數(shù)不多但我相信今天的11導(dǎo)游,除啦剛開(kāi)始在老師眼里的小班印象之外,更多啦一份優(yōu)良的評(píng)價(jià)。在這個(gè)班里,是開(kāi)心,是笑容,11導(dǎo)游班雖然人少,但我們很團(tuán)結(jié),很努力,在這都是大家能看到的,在我們班不論是大小事,都回去積極關(guān)心,參與,共同學(xué)習(xí)和睦相處。
同月16號(hào)我班的班級(jí)對(duì)和自由對(duì)在第二屆“旅院之星”上獲得第二名和第四名,雖然這不是很大的榮譽(yù),但也證明我班不差,有進(jìn)步的空間,因?yàn)檫@不只是一次比賽,更是一次班級(jí)的成長(zhǎng)足跡,在比賽之前我班同學(xué)積極報(bào)名組成班級(jí)對(duì)和自由對(duì)辯題相反的隊(duì)伍,收集資料,使隊(duì)友更熟悉自己的問(wèn)題我評(píng)論賽的論點(diǎn)。這是一個(gè)班級(jí)團(tuán)結(jié)的表現(xiàn)。
在平時(shí)的學(xué)習(xí)中我們采取各種溫馨的制度,提高及時(shí)到課率,保證大家不遲到,不早提,在平時(shí)沒(méi)課的時(shí)候,我們會(huì)利用課余時(shí)間組織大家一起玩,一起跑步,一起去圖書(shū)館看書(shū),雖然有些效果不是很好,但我們?cè)诒WC大家安全的前提下嘗試怎樣提高班級(jí)凝聚力,團(tuán)結(jié)力。
在大家所提到的生日方面我們班的方法是在生日那天寢室長(zhǎng)提醒班長(zhǎng)例如某位同學(xué)過(guò)生日,讓然后讓生活委員去買小型生日蛋糕。一般情況下是我代替全班同學(xué)送過(guò)去,當(dāng)然你會(huì)說(shuō)那些暑假寒假的怎么辦?這也是么前存在的一些問(wèn)題之一?;蛟S有些不公平,當(dāng)然我們?cè)趯ふ腋玫霓k法,我相信在這一塊,學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐一定會(huì)給我更好的介意,在今后的日子里我會(huì)用心去改良。
由于時(shí)間關(guān)系,就不一一說(shuō)啦,以后的路,不管下學(xué)期的班級(jí)變化如何,我們現(xiàn)在的目標(biāo)是期末考試,明年的目標(biāo)是導(dǎo)游證和更優(yōu)秀的各方面成績(jī),這是我個(gè)人的目標(biāo)也是班上同學(xué)的目標(biāo),因?yàn)槲覀兿嘈?,只要?jiān)信自己是第一,就一定是第一,相信是就一定努力達(dá)到目標(biāo)。11導(dǎo)游永遠(yuǎn)有一顆不敗的心!
學(xué)生述職報(bào)告要點(diǎn)篇十五時(shí)光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過(guò)去,通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步??吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
我是于6月份到xx公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來(lái),由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展xx用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過(guò)70%,在省xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中??偟母械?,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的?,F(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)。
出處 COoCo.Net.cN
近一年來(lái),我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。
回顧近一年來(lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書(shū)目,全面提高自己,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
一年來(lái),由于工作環(huán)境變化較大,迎來(lái)送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。
作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理,對(duì)外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。
只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來(lái),也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開(kāi)展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源。
一年中,由于xx、xx等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。
為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開(kāi)通,針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。
此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來(lái),我強(qiáng)調(diào)本部門在開(kāi)展工作中要“動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái),我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。
四、以樹(shù)立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。
俗話說(shuō):“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)部門副職,如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng),急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。
古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開(kāi)勤,工作出成績(jī)也離不開(kāi)勤,作為一個(gè)部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無(wú)積卷,事不過(guò)夜。
一年來(lái),重大節(jié)假日我基本沒(méi)有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng),心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
存在的問(wèn)題及下步打算。
回顧一年來(lái)的工作,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī),但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,更加熱愛(ài)我的工作。
學(xué)生述職報(bào)告要點(diǎn)篇十六x縣小區(qū)物業(yè)管理工作起步較晚,20xx年成立第一家物業(yè)公司,就是祥和物業(yè)公司,只是管理一部分單體樓和單位建設(shè)的集資樓,多數(shù)樓房由集資單位自行管理,或由業(yè)主自治管理。從20xx年開(kāi)始,進(jìn)行棚戶區(qū)改造,一改過(guò)去拔毛式開(kāi)發(fā),而是連片改造,截止到目前,已經(jīng)建成35個(gè)小區(qū),這些小區(qū)基本達(dá)到了“十二有”標(biāo)準(zhǔn),即硬化、綠化、亮化、水沖廁所、健身器材、監(jiān)控設(shè)備、箱式變電、陽(yáng)光車棚、警務(wù)室、涼亭、長(zhǎng)廊、物業(yè)用房,物業(yè)公司由原來(lái)的一家,發(fā)展到了10家,管理著35個(gè)新建小區(qū),小區(qū)管理逐步走上法制化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道。錦繡華庭小區(qū)、佳和陽(yáng)光小區(qū)、名仕國(guó)際小區(qū)和金鼎家園小區(qū)的管理已經(jīng)達(dá)到了市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。另有113棟老舊散住宅小區(qū)和單體樓,由依安鎮(zhèn)各個(gè)社區(qū)負(fù)責(zé)衛(wèi)生清掃、垃圾清運(yùn)以及戶籍管理方向的工作。
二、工作開(kāi)展情況。
(一)加大投入,加快老舊散小區(qū)改造。
縣城老舊散小區(qū)和單體樓建設(shè)年代久遠(yuǎn),小區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不高,相繼出現(xiàn)很多物業(yè)管理方向的問(wèn)題,比如,樓蓋漏雨、上下水管線老化、外墻皮脫落、小區(qū)沒(méi)有物業(yè)公司介入管理等等。今年,按照省、市相關(guān)要求,縣政府決定對(duì)部分老舊散小區(qū)進(jìn)行改造,并組建了金鼎物業(yè)公司,由該公司對(duì)老舊散小區(qū)進(jìn)行改造和管理,資金來(lái)源采取居民籌集一部分,政府投入一部分,爭(zhēng)取相關(guān)政策支援一部分的原則,共籌措資金400多萬(wàn)元,其中,居民籌集154萬(wàn),縣財(cái)政投入260萬(wàn)元,對(duì)11個(gè)小區(qū)24棟樓房進(jìn)行了改造、改造項(xiàng)目分樓房主體改造和庭院改造兩部分。主體部分改造包括:樓梯間粉刷、樓梯扶手粉刷、單元門更換、樓體廣告清除等;庭院改造包括:硬化、綠化、亮化、美化,建設(shè)自行車棚、停車位、監(jiān)控設(shè)備、小區(qū)大門和物業(yè)用房等。通過(guò)改造,小區(qū)面貌煥然一新,為居民營(yíng)造了一個(gè)舒適、整潔的生活環(huán)境。
(二)堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)力推進(jìn)新小區(qū)建設(shè)。
xx年,物業(yè)主管部門制定了新建小區(qū)“十二有”標(biāo)準(zhǔn)。即:硬化、綠化、亮化、水沖廁所、健身器材、監(jiān)控設(shè)備、箱式變化、陽(yáng)光車棚、警務(wù)室、涼亭、長(zhǎng)廊、物業(yè)用房。今年,又增加了“一有”即有停車位。棚戶區(qū)改造或開(kāi)發(fā)建設(shè),建設(shè)單位首先制作新建小區(qū)效果圖,由物業(yè)管理部審核后方可開(kāi)工建設(shè),同時(shí),建設(shè)單位按照小區(qū)面積每平方米交納60元小區(qū)建設(shè)保證金,工程建成驗(yàn)收時(shí),物業(yè)管理部參與驗(yàn)收,小區(qū)建達(dá)到“十二有”或“十三有”標(biāo)準(zhǔn),簽字蓋章,返還小區(qū)建設(shè)保證金。否則,不予簽字蓋章,責(zé)令建設(shè)或開(kāi)發(fā)單位對(duì)小區(qū)建設(shè)進(jìn)行改進(jìn),再達(dá)不到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,由物業(yè)管理部門利用小區(qū)建設(shè)保證金對(duì)該小區(qū)進(jìn)行建設(shè)。目前,新建的35個(gè)小區(qū),均已達(dá)到了“十二有”標(biāo)準(zhǔn)。
(三)獎(jiǎng)懲分明,強(qiáng)化小區(qū)物業(yè)管理。
為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)企業(yè)行為,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,維護(hù)廣大業(yè)主對(duì)小區(qū)物業(yè)服務(wù)的參與權(quán)、選擇權(quán)和管理權(quán),促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)增強(qiáng)為業(yè)主服務(wù)的意識(shí)、能力和水平,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)科學(xué)健康發(fā)展。我們按照齊齊哈爾市《關(guān)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展考核評(píng)定通知》要求。制定了《x縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)考核評(píng)定辦法》,考核評(píng)定內(nèi)容包括,企業(yè)內(nèi)部管理;文明建設(shè)與服務(wù)意識(shí);財(cái)務(wù)管理;房屋、環(huán)境、秩序管理;公用設(shè)施、設(shè)備管理;群眾滿意率??己嗽u(píng)定方法實(shí)行千分制,每個(gè)季度考核評(píng)定一次,每年不定期抽查15次,參加人員有物業(yè)管理部、社區(qū)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主代表。
分值分四個(gè)等次,即,優(yōu)秀、良好、合格、不合格,對(duì)考核評(píng)定為不合格等次的物業(yè)服務(wù)企業(yè),進(jìn)行通報(bào)批評(píng);對(duì)連續(xù)兩次考核評(píng)定為不合格等次的小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè),由物業(yè)管理部門和社區(qū)牽頭,組織小區(qū)業(yè)主委員會(huì),終止該公司物業(yè)服務(wù)合同,重新選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè);連續(xù)兩年排名末位的,縣物業(yè)主管部門建議市物業(yè)管理處取消該公司物業(yè)服務(wù)資質(zhì),并清除x縣物業(yè)管理市場(chǎng)。
三、存在問(wèn)題。
幾年來(lái),物業(yè)小區(qū)管理雖然取得了一定成效,但是,也存在一些亟待解決的問(wèn)題。一是老舊散小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。這些小區(qū)在建設(shè)初期只有硬化,個(gè)別的小區(qū)有綠化、亮化和陽(yáng)光車棚,由于年久失修,已破爛不堪。二是物業(yè)工作人員持證率低。工作人員持證上崗有一定的比例,個(gè)別物業(yè)公司人員持證率太低,而且多數(shù)人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn),工作起來(lái)沒(méi)有章法。三是物業(yè)工作人員服務(wù)意識(shí)差。個(gè)別物業(yè)公司重收費(fèi)、輕管理,垃圾達(dá)不到日產(chǎn)日清,大雪十天半月清不走,設(shè)施損壞無(wú)人修,甚至個(gè)別工作人員與業(yè)主發(fā)生爭(zhēng)吵、產(chǎn)生矛盾。四是物業(yè)費(fèi)收取難。由于在服務(wù)和管理上沒(méi)有達(dá)到合同上的標(biāo)準(zhǔn)或之前的承諾,物業(yè)公司在收費(fèi)上有一定的難度。特別是老舊散小區(qū)和單體樓,服務(wù)項(xiàng)目少,居民不交費(fèi),多數(shù)樓房已經(jīng)棄管。
四、下步工作安排。
一是加大投入,推動(dòng)老舊散小區(qū)改造進(jìn)度。按照“三點(diǎn)”原則,積極籌措資金,繼續(xù)對(duì)老舊散小區(qū)進(jìn)行改造,并由金鼎物業(yè)公司接管,徹底改變小區(qū)“臟、亂、差”和無(wú)物業(yè)管理的局面。二是堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)建設(shè)新小區(qū)。足額提取小區(qū)建設(shè)保證金,小區(qū)建成后,必須達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),否則,不予驗(yàn)收,不返還小區(qū)建設(shè)保證金,樓房不得投入使用。
三是加強(qiáng)培訓(xùn),提高從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。各個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)要制定從業(yè)人員培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)過(guò)物業(yè)管理專業(yè)培訓(xùn)后持證上崗,達(dá)到持證上崗要求的比例。四是強(qiáng)化管理,規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為。嚴(yán)格按照物業(yè)服務(wù)企業(yè)考核評(píng)定辦法,加強(qiáng)對(duì)物業(yè)企業(yè)進(jìn)行檢查和抽查,并兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
主任、副主任、各位委員,小區(qū)物業(yè)管理是關(guān)系千家萬(wàn)戶的重大民生工程,我們將在人大的支持和監(jiān)督下,積極探索新思路,以務(wù)實(shí)的工作精神和工作態(tài)度,把物業(yè)管理工作抓好、抓實(shí)、抓出成效,積極的為廣大居民創(chuàng)造一個(gè)良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境。
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