當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作自我總結(jié)篇一20xx年對于工程直屬部是十分重要的一年,工程直屬部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級部門的密切配合下,全力以赴地投入到一線生產(chǎn)上。我們嚴(yán)記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮直屬部在工程施工上的核心作用,嚴(yán)格控制安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。直屬部在逐步摸索中逐步構(gòu)成一個(gè)專業(yè)配套齊全,崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)體。在農(nóng)民工的隊(duì)伍中培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化、層次化、多元化人才。專業(yè)工人由原先的電力市政拓展到主體結(jié)構(gòu)、園林景觀、專業(yè)管道、石材鋪裝。平均月用工人數(shù)為140人。
在直屬部隊(duì)同仁們的共同努力下,截至今年12月底,經(jīng)過一年的辛勤工作,我們先后完成了20多個(gè)合同工程,完成了約1200萬的合同產(chǎn)值。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,進(jìn)而豐富和改善自我的原則,為此,我們就工程直屬部20xx年的工作情景在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
一、人員管理。
人員管理工作是我部工作的核心和重點(diǎn),對農(nóng)民工優(yōu)先選用經(jīng)驗(yàn)豐富、長期參與施工的老工人為基礎(chǔ),對農(nóng)民工的管理延續(xù)10年的各項(xiàng)制度,我部更加全力以赴地入到對農(nóng)民工結(jié)構(gòu)投化的培養(yǎng),引進(jìn)各種專業(yè)工種,強(qiáng)化專業(yè)小組的團(tuán)體精神,最終到達(dá)穩(wěn)定農(nóng)民工160人,按期完成甲方要求的各項(xiàng)工期。與去年相比今年工程專業(yè)化加強(qiáng),危險(xiǎn)工程加大,可是在安全方面我們的管理更加縝密嚴(yán)格。今年以0傷亡0事故完美的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在那里我感激我們項(xiàng)目部的各位兄弟長久以來對我的支持,也感激那些辛勤勞動(dòng)的民工朋友。多謝他們在過去的一年對公司以及我個(gè)人工作上的大力支持。
二、成本管理。
去年年初我們對成本費(fèi)用的各項(xiàng)支出做出詳細(xì)的統(tǒng)計(jì),為各項(xiàng)比較目標(biāo)作出經(jīng)營分析,產(chǎn)值收入及施工成本費(fèi)用根據(jù)情景按周或月進(jìn)行預(yù)算比較,及時(shí)核算實(shí)際支出的與計(jì)劃的偏差,分析原因,及時(shí)糾偏。
20xx年間接費(fèi)用約占總產(chǎn)值的_%,其中人員管理費(fèi)用占總產(chǎn)值的_%,現(xiàn)場管理經(jīng)費(fèi)占總產(chǎn)值的_%,車輛維修折舊占總產(chǎn)值的_%,生活經(jīng)費(fèi)占總產(chǎn)值的_%。
20xx年直接接費(fèi)用約占總產(chǎn)值的_%,其中工人工資費(fèi)占總產(chǎn)值的_%,輔材占總產(chǎn)值的_%,機(jī)械費(fèi)總產(chǎn)值的_%,直接費(fèi)總計(jì)支出約_萬。工程中用數(shù)據(jù)說話,這些數(shù)據(jù)幫我總結(jié)了去年的生產(chǎn)概況,但最重要給我在來年的經(jīng)營計(jì)劃上點(diǎn)亮了一盞明燈。工作配比中合理的我們繼續(xù)堅(jiān)持,不足的我們會(huì)在來年的工作中持續(xù)改善,更加合理話。
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得我們改善和正視的問題,還需要認(rèn)真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程質(zhì)量管理體制,理清管理程序,加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)檢工作,明確質(zhì)量報(bào)驗(yàn)程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé),建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開展。做到業(yè)主滿意公司放心。
2、加強(qiáng)內(nèi)部技能培訓(xùn),利用業(yè)余的時(shí)間對班組長進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)提高勞務(wù)人員的整體素質(zhì)對勞動(dòng)力實(shí)行專業(yè)化組織,按不一樣工種、不一樣施工部位來劃分作業(yè)班組,提高操作的熟練程度和勞動(dòng)生產(chǎn)率,以確保工程施工質(zhì)量和施工進(jìn)度。勞動(dòng)力選擇操作技術(shù)高,人員素質(zhì)好的工人。在施工隊(duì)伍進(jìn)場前和施工過程中對工人不斷進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。
總結(jié)是一面鏡子,經(jīng)過總結(jié)能夠全面地對過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,供給參考和保障。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
20xx年按目前剩余工程量及已確定合同進(jìn)行測算,保證完成產(chǎn)值1000萬,力爭完成1500萬;確保上交公司_%的毛利后力爭創(chuàng)造_%的純利。戰(zhàn)略決定命運(yùn),思路決定出路,在新的一年中,工程分公司更要明確工作的主要思路。確保分公司完成各項(xiàng)指標(biāo),到達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo)。新的一年即將來臨,工程分公司120位農(nóng)民戰(zhàn)友,11位項(xiàng)目兄弟已經(jīng)做好準(zhǔn)備去出色的完成20xx年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。
工作自我總結(jié)篇二當(dāng)一個(gè)號老師一直是我的夢想,在實(shí)習(xí)中我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對待工作,面對困難積極樂觀,不把情緒帶到課堂,不把錯(cuò)誤帶給學(xué)生。我以我的認(rèn)真,我的熱情,我的踏實(shí)對待這次實(shí)習(xí)。以我的責(zé)任心,恒心,細(xì)心和耐心面對我的學(xué)生,以我的虛心面對指導(dǎo)老師和實(shí)習(xí)的同伴。
工作自我總結(jié)篇三我從200*年9月到深業(yè)大廈任職,到xx年6月調(diào)到福星,歷時(shí)9個(gè)月。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。
第一階段,摸索階段。這一階段的工作,一方面是盡快掌握物業(yè)管理的基礎(chǔ)知識,掌握大廈的基本情況,另一方面確保大廈各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。
第二階段,嘗試階段。這一階段的工作,除繼續(xù)學(xué)習(xí),維持大廈的正常運(yùn)轉(zhuǎn)外,開始將自己的一些管理理念融入進(jìn)去,給大廈的管理加入一些個(gè)性化的色彩。
主要完成的工作有:。
1、改善員工工作、生活環(huán)境;設(shè)立探親房,清理大廈6樓平臺(tái);。
2、與員工一起過冬至、吃年夜飯,做好節(jié)日安排,特別是安排好保安的春節(jié)生活;。
3、舉辦高爾夫之旅和豬年賀詞征集活動(dòng);。
4、布置建立員工檔案、業(yè)主檔案、合同檔案,對合同的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤;。
5、強(qiáng)調(diào)管理上要有痕跡,異常情況一定要有文字記錄,要封閉。
6、調(diào)整員工工作安排,強(qiáng)調(diào)租賃、收款、合同管理工作;。
7、處理好與分公司資產(chǎn)部的關(guān)系,爭取對方的諒解與支持。
第三階段,推動(dòng)階段。
這一階段的工作,主要是推動(dòng)員工按公司及管理處的計(jì)劃、安排,完成各項(xiàng)工作。
重點(diǎn)抓的工作有:。
1、防非典工作;。
2、微笑活動(dòng);。
3、外墻立面廣告位出租;。
4、窗戶維修、衛(wèi)生間更換木門、樓道粉刷;。
5、墜物砸車及索賠。
工作自我總結(jié)篇四心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
1、提高了行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、做好了員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
5、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
6、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的'難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
工作自我總結(jié)篇五根據(jù)教育局20xx年暑假工作意見,我校高度重視暑期工作,詳細(xì)制定了暑假個(gè)人工作計(jì)劃,成立了假期工作領(lǐng)導(dǎo)小組,安排好值班工作,編排了假期值班安排表,保證電話暢通,保證學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。下面將我校本次暑假工作做以下簡要總結(jié)。
工作自我總結(jié)篇六績效考評制度是機(jī)關(guān)效能建設(shè)和機(jī)關(guān)工作人員年度考核的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作,對加強(qiáng)制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),提高行政效能,抓好工作落實(shí),以及強(qiáng)化干部管理,提高職工隊(duì)伍素質(zhì)具有重要作用。一年來,我局認(rèn)真開展對局機(jī)關(guān)工作人員的績效考評工作,積極探索建立科學(xué)的績效考評制度,使機(jī)關(guān)的工作有科學(xué)的評判標(biāo)準(zhǔn),確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作落到實(shí)處。以下就本人所做的工作作自我總結(jié)如下:
我局領(lǐng)導(dǎo)十分重視績效考評工作,把它列入“一把手”工程,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,成立了“廣電局績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組”,確定了績效考評辦公室具體工作人員;制定了“廣播電視局關(guān)于崗位職責(zé)績效考評實(shí)施意見”,明確了績效考評工作的`意義、目標(biāo)、任務(wù)和措施要求,對全年考評工作進(jìn)行了詳細(xì)的安排,發(fā)揮了考評工作在日常管理中的作用。
根據(jù)局機(jī)關(guān)工作職能,對每個(gè)干部職工進(jìn)行重新定崗,明確崗位職責(zé)。按照效能建設(shè)的基本要求,把考評內(nèi)容逐一細(xì)化,制定出相應(yīng)的考評辦法和評分標(biāo)準(zhǔn)。即:設(shè)立遵守規(guī)章制度,對參加學(xué)習(xí)情況、思想品德、廉潔自律情況、履行崗位職責(zé)完成階段性重點(diǎn)工作情況、對待工作積極性等主觀努力情況、工作創(chuàng)新工作成效等情況等五項(xiàng)考評內(nèi)容,并盡可能地將各檔考評內(nèi)容細(xì)化、量化為可操作的評估指標(biāo)。在此基礎(chǔ)上,注重做好每月一次的績效考評工作,積極發(fā)揮考評領(lǐng)導(dǎo)小組的作用,考評領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)職工自評,部門領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評,對每一位職工全年工作做出鑒定。通過個(gè)人自評、部門初評和考評小組綜合考評相結(jié)合,以此作為機(jī)關(guān)工作人員的年度考核、評先、職務(wù)晉升的一項(xiàng)重要依據(jù),體現(xiàn)了公平、公正、公開的基本原則,取得了一定的成效。
為使績效考評工作不走過場,對職工的績效考評工作中堅(jiān)持做到“三個(gè)結(jié)合”,一是結(jié)合民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,在行評重要階段“查糾整治”階段,我局要求全體干部職工對照行風(fēng)評議要求,將各自的工作不足及整改措施,整改期限填好“自查自糾表”,將績效考評工作納入政風(fēng)行風(fēng)評議重要內(nèi)容之一。二是結(jié)合縣情、局情,組織開展了以‘投身十大建設(shè)’,推動(dòng)躍升發(fā)展”為主題的“十大建設(shè)”大討論活動(dòng),圍繞dd縣“十大建設(shè)”的交通、環(huán)境、治安、文明建設(shè)等提出合理化建議50多條。同時(shí)根據(jù)工作開展情況,及時(shí)進(jìn)行追蹤督辦,有針對性地制定整改方案,突出重點(diǎn),注重實(shí)效;對若干影響發(fā)展全局,基層群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,進(jìn)行重點(diǎn)整改,以實(shí)際成效取信于民。三是結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng),制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,明確了學(xué)習(xí)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)了紀(jì)律,保證了時(shí)間。以集中學(xué)習(xí)日為契機(jī),以宗旨教育、廉政教育、職業(yè)道德教育和法制教育為主題,組織了系列學(xué)習(xí)活動(dòng),收到了良好的效果。與此同時(shí),我們及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),舉一反三,剖析根源,從事業(yè)心與責(zé)任感、工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等方面剖析原因,以“洗滋堂”事件為反面典型,明確整改方向,制定具體措施,并做好階段性的總結(jié)。
在開展績效考評工作過程中,我局正確處理好效能建設(shè)與學(xué)習(xí)、整改、推動(dòng)發(fā)展等方面的關(guān)系,把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強(qiáng)效能建設(shè)融入各項(xiàng)工作之中,與政風(fēng)行風(fēng)評議工作緊密結(jié)合,以各項(xiàng)工作的成績與實(shí)效檢驗(yàn)效能建設(shè)的成果。通過近一年來的實(shí)踐,證明了在開展績效考評工作中,我局特別是有線電視臺(tái)的作風(fēng)面貌得到改善,服務(wù)能力明顯增強(qiáng),辦事效率明顯提高,“以制度約束人,以制度激勵(lì)人”的有效機(jī)制初步形成。
通過績效考評工作,在一定程度上起到了規(guī)范機(jī)關(guān)行為、促進(jìn)制度落實(shí)、強(qiáng)化機(jī)關(guān)管理、提高工作效能、調(diào)動(dòng)干部職工積極性的作用。
工作自我總結(jié)篇七本年度,本人在自己的工作崗位上,能盡心盡力地做好本職工作,現(xiàn)從以下三個(gè)方面進(jìn)行全面的個(gè)人小結(jié):
主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和學(xué)校改革事業(yè)的需要,努力提高自身的政治理論修養(yǎng)。能注重加強(qiáng)共青團(tuán)基本理論的學(xué)習(xí)和研究,探索和思考實(shí)際工作的規(guī)律、青年學(xué)生的思想特點(diǎn),力求改變傳統(tǒng)的思路和方法,增強(qiáng)主動(dòng)創(chuàng)新的意識和能力。及時(shí)加強(qiáng)時(shí)事與政策的學(xué)習(xí)。
10月20日至12月21日,本人參加省委黨校“第二期市級團(tuán)委書記進(jìn)修班”學(xué)習(xí),本人能結(jié)合自身理論學(xué)習(xí)與研究的實(shí)際狀況,圍繞“三個(gè)基本”、“五個(gè)當(dāng)代”和十六大報(bào)告等主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,自覺端正學(xué)習(xí)態(tài)度加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研討,認(rèn)真撰寫讀書筆記,并從存在問題與原因分析和整改措施與努力方向兩個(gè)方面,認(rèn)真進(jìn)行黨性自我分析,加強(qiáng)黨性鍛煉,被評為本期進(jìn)修班“優(yōu)秀學(xué)員”.
圍繞自己所分管的工作,根據(jù)我校共青團(tuán)工作的特點(diǎn),自覺地轉(zhuǎn)變思想觀念,增強(qiáng)奉獻(xiàn)服務(wù)意識,經(jīng)歷了一個(gè)由不熟悉、不了解到基本熟悉和適應(yīng)的過程。一是發(fā)揮青共校理論學(xué)習(xí)陣地作用,培養(yǎng)和提高新生學(xué)生干部政治思想素質(zhì),全年共舉辦兩期青共校培訓(xùn)班,引導(dǎo)學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)生活并發(fā)揮骨干帶頭作用。二是組織開展紀(jì)念建團(tuán)80周年“永遠(yuǎn)跟黨走”系列活動(dòng),引導(dǎo)廣大青年學(xué)生增強(qiáng)團(tuán)員意識,樹立堅(jiān)定正確的政治方向,活動(dòng)獲得省優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。三是加強(qiáng)學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè),指導(dǎo)學(xué)生會(huì)獨(dú)立開展工作,開展學(xué)生社團(tuán)狀況調(diào)研,探索學(xué)分制條件下學(xué)生社團(tuán)建設(shè)的新模式。四是認(rèn)真組織實(shí)施暑期大學(xué)生文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)并取得顯著成績,我校第九次被評為全國社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)單位。五是積極開展校園文化活動(dòng),如校慶音樂會(huì)、大學(xué)生辯論賽、主持人大賽、體育健身周等,營造良好的校園文化氛圍,促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。六是組織開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽、課外學(xué)術(shù)科技作品競賽、科技作品成果展等學(xué)術(shù)科技類活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽獲全省和全國優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。七是認(rèn)真做好大學(xué)生青年志愿者的組織建設(shè)和活動(dòng)開展工作、獻(xiàn)血工作,引導(dǎo)大學(xué)生增強(qiáng)奉獻(xiàn)精神和社會(huì)意識。八是協(xié)助部門主要負(fù)責(zé)人做好其它各項(xiàng)工作,如團(tuán)的組織建設(shè)和創(chuàng)新試點(diǎn)工作、第七屆科技文化藝術(shù)節(jié)、部門作風(fēng)建設(shè)等等。
一是深入青年學(xué)生中間調(diào)查了解不夠,學(xué)生調(diào)研工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是創(chuàng)造性地開展工作還有很大的欠缺,對加強(qiáng)社團(tuán)建設(shè)缺乏清晰的思路,不能提供有力的指導(dǎo)。
三是工作任務(wù)繁重時(shí)有急躁的情緒,不能做到統(tǒng)籌安排。
工作自我總結(jié)篇八回顧本年工作,成敗得失,瑕瑜互見,現(xiàn)就該年工作自我評鑒。
語文教學(xué)的內(nèi)容就是讀、說、寫三個(gè)方面。讀,除了讓學(xué)生掌握基本知識而外,還要培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維、批判性思維、哲理性思維等。說,在讀的基礎(chǔ)上,結(jié)合各單元的內(nèi)容目標(biāo)和學(xué)生的生活實(shí)際,把書面語言巧妙地轉(zhuǎn)化為口頭語言,抓住要點(diǎn),并有序的說。寫,是終極目標(biāo),每個(gè)單元習(xí)作都是根據(jù)本單元的課文內(nèi)容來寫的,也就是該單元的每篇課文都是很好的范文,不管是內(nèi)容還是形式都在其中,正因?yàn)槿绱?,在教學(xué)每單元課文之前先布置學(xué)生去完成該單元的習(xí)作。這樣學(xué)生在寫的時(shí)候肯定會(huì)碰到很多疑難,就在學(xué)生飽經(jīng)一番折騰后去學(xué)范文,一方面得到困難的解決,再者學(xué)生為了解決問題,會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)課文,產(chǎn)生一種求知欲,能激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性和積極性。
本人除了語文和科學(xué)教學(xué)外還擔(dān)任學(xué)校財(cái)務(wù)和食堂管理。在抓好整體工作的同時(shí),還要根據(jù)某項(xiàng)工作因時(shí)間的緊迫性或者疑難性再重點(diǎn)突擊。就教學(xué)時(shí),目標(biāo)顧及大部份,課后輔導(dǎo)個(gè)別差生和優(yōu)生,使本班教學(xué)得到整體提高。
工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)都要進(jìn)行反思,這樣,每學(xué)年都在不斷的琢磨、總結(jié)、提高。在該學(xué)年整體工作中都較順利,令我頭疼的是有部分學(xué)生無論怎么做就是不學(xué),這部分學(xué)生似乎需要一點(diǎn)硬的來伺候,但不能體罰,待以后琢磨。
工作自我總結(jié)篇九本人于20xx年9月進(jìn)入xx縣人民法院工作以來,始終堅(jiān)持兢兢業(yè)業(yè)履職,勤勤懇懇工作,干干凈凈做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),工作講原則、顧大局,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個(gè)方面總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐,提高道德素養(yǎng)
近年來,我一直以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持用中國特色的社會(huì)主義理論武裝頭腦。
指導(dǎo)工作,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,并積極向黨組織靠攏,于20xx年12月通過黨組織的考察成為中共預(yù)備黨員。
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí),堅(jiān)持法律專業(yè)知識學(xué)習(xí)不放松,與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)習(xí)研究新的法律法規(guī)以及當(dāng)今社會(huì)主義法的價(jià)值取向,能夠用法律的理念去指導(dǎo)工作,用法律的思想去謀劃工作,用法律的手段去開展工作。
通過自身的不斷努力,于20xx年順利地通過了國家司法考試,取得了法律職業(yè)資格。
二、注重求真務(wù)實(shí),不斷提高工作能力
我自進(jìn)入法院以來,先后在辦公室和研究室工作,無論在哪個(gè)工作崗位上,都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,立足本職,開拓創(chuàng)新,以飽滿的工作熱情在提高工作質(zhì)量和效率上狠下功夫。
在辦公室工作期間,主要負(fù)責(zé)全院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理、辦案辦公系統(tǒng)及設(shè)備的日常維護(hù)。
平時(shí)耐心細(xì)致解答同志們在計(jì)算機(jī)操作方面的疑問,及時(shí)解決各類電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦案系統(tǒng)軟件等設(shè)備故障;多次組織全院干警進(jìn)行審判管理系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)的操作培訓(xùn);并與其他同志配合,共同完成了數(shù)字化法庭庭審錄音錄像工程與全院視頻監(jiān)控工程。
在研究室工作期間,主要負(fù)責(zé)司法統(tǒng)計(jì)、審判管理與全院各部門的績效考核。
對案件審理、執(zhí)行中的各節(jié)點(diǎn)進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督和管理,堅(jiān)持定期通報(bào)各業(yè)務(wù)庭的司法統(tǒng)計(jì)和長期未結(jié)案情況,提高司法統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量,保證了司法統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)與審判管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)零差錯(cuò)。
長期與上級法院協(xié)調(diào)我院改判發(fā)回重審案件的審核復(fù)議事宜,并取得了良好的效果。
20xx年11月至20xx年1月期間曾在高院審管辦掛職鍛煉,審判管理工作能力得到了較大的提高。
注重及時(shí)把握各部門辦案進(jìn)度及質(zhì)效情況,對于各項(xiàng)質(zhì)效數(shù)據(jù),每月進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),對每個(gè)業(yè)務(wù)庭收結(jié)案情況、辦案效率情況以及辦案效果等具體數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的統(tǒng)計(jì)分析,與年度目標(biāo)和上年度同期情況進(jìn)行逐一對比,上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)并通報(bào)各庭局,為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策作數(shù)據(jù)支撐。
在對本院各部門績效考核工作上,始終堅(jiān)持客觀公正的原則,對所有部門一視同仁,對于各項(xiàng)質(zhì)效指標(biāo),以司法統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),認(rèn)真核實(shí)各項(xiàng)質(zhì)效數(shù)據(jù),真實(shí)體現(xiàn)各部門工作的實(shí)際情況。
三、愛崗敬業(yè),勤奮工作自工作以來,我始終以積極的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,能夠主動(dòng)思考工作中遇到的問題,通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐來彌補(bǔ)自己的不足。
堅(jiān)持愛崗敬業(yè)、勤奮工作這一基本要求,按時(shí)完成工作任務(wù),嚴(yán)格遵守考勤制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了本職工作的正常開展,同時(shí)堅(jiān)持以身作則,強(qiáng)化自己的責(zé)任意識。
我始終認(rèn)為,個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系,人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。
我必須以勤奮的.理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,為法院工作作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、盡職盡責(zé),扎實(shí)工作,不斷取得新成效
無論我在哪個(gè)崗位工作,都本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持任勞任怨,刻苦鉆研,開拓創(chuàng)新,積極促進(jìn)了信息技術(shù)在審執(zhí)工作中的催化劑作用,推進(jìn)了對各類案件的全程化、規(guī)范化和動(dòng)態(tài)化的管理,縮短辦案周期,提高了辦案效率,杜絕了超審限案件及延長審限案件的產(chǎn)生。
積極培訓(xùn)各庭局辦案人員開展法律文書上網(wǎng)工作,以自己的實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)司法公開制度的落實(shí)。
20xx年度被縣團(tuán)委表彰為優(yōu)秀共青團(tuán)員;20xx年度、20xx年度、20xx年度連續(xù)三年獲得本院“先進(jìn)個(gè)人”稱號;20xx年6月被我院推薦參加國家法官學(xué)院組織的“全國法院案件質(zhì)量評估體系培訓(xùn)班”,并順利結(jié)業(yè)。
作為一名審判管理人員,盡職盡責(zé),努力工作,為20xx年度本院審執(zhí)質(zhì)效取得全市第x名的成績發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
五、無私奉獻(xiàn),注重廉潔自律時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己,牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,使思想上、政治上時(shí)刻與黨中央保持高度一致。
本著對自己負(fù)責(zé),對工作負(fù)責(zé),在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì),自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng),珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。
對待工作扎實(shí)細(xì)致、毫不馬虎,做到顧全大局、公平公正。
通過加強(qiáng)自身的作風(fēng)建設(shè),把廉政紀(jì)律貫穿于日常工作始終。
時(shí)時(shí)刻刻按黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)政治道德修養(yǎng),以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,自覺抑制不正之風(fēng)和腐化作中存在急躁情緒,審判實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還需提高。
22015年法院年終個(gè)人總結(jié)20xx年,在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干警的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。
現(xiàn)將一年來的思想和工作情況總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),不斷提高自身政治素養(yǎng)
在政治理論的學(xué)習(xí)上,我積極參加了“人民法院為人民、公正司法樹形象”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),通過不斷的學(xué)習(xí)教育,提高了自身的政治素養(yǎng),使自己進(jìn)一步樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的信念和宗旨;增強(qiáng)了事業(yè)心和責(zé)任感;養(yǎng)成了謙虛謹(jǐn)慎、言行一致、健康向上的良好道德品行。
二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實(shí)、勤奮努力、認(rèn)真履行職責(zé)
在工作中,我追求工作的質(zhì)量和效率,注重改進(jìn)工作思路和方法,講求工作的原則,把“實(shí)事求是,務(wù)實(shí)創(chuàng)新、細(xì)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)”作為自己的座右銘。
結(jié)合實(shí)際和辦公室工作的特點(diǎn),妥善處理好各種關(guān)系,做到了上情下達(dá)、下情上傳、協(xié)調(diào)內(nèi)處關(guān)系、綜合各方信息,起到了參謀助手作用和橋梁紐帶作用。
三、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。
以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于法院形象的事不做,不利于法院形象的話不說,積極維護(hù)法院的良好形象。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
進(jìn)入公司的三個(gè)月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的工作流程,現(xiàn)在基本能完成各項(xiàng)分配到的工作;同時(shí)讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟,體會(huì)到了同事的團(tuán)結(jié)向上,和睦的大家庭感覺。
這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
雖然只有短短的三個(gè)月,但學(xué)到了很多,感悟了很多,以及對自身一些不足的地方得到了改進(jìn)與提升,增進(jìn)了對公司文化的更深了解,看到公司的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。
由于原單位從事的是客戶服務(wù)工作,對行政工作有很多做得并完不完善,在此,我要特地感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在今后的工作中,我將揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望與栽培;實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
首先,在專業(yè)知識上,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識理論,能夠熟練掌握所學(xué)知識,并閱讀了大量歷史書籍。
研究生學(xué)習(xí)期間,積極查閱資料,撰寫論文,參與各項(xiàng)歷史課題的研究,使我在專業(yè)論文寫作能力方面有了很大提高。
同時(shí)我還大量涉獵各方面的知識,使自己在各方面做到全面發(fā)展。
在校期間,在專業(yè)考試獲得二等獎(jiǎng)學(xué)金三次,三等獎(jiǎng)學(xué)金一次,并獲得?!叭脤W(xué)生“稱號。
其次,在相關(guān)技能上,我獲得高級中學(xué)教師資格證書,并通過國家英語四級、六級考試和國家計(jì)算機(jī)二級考試,熟練使用word、powerpoint、excel多媒體教學(xué)等技能。
另外,在思想上,品質(zhì)優(yōu)良,思想進(jìn)步,堅(jiān)信誠實(shí)、守信、禮貌、謙虛的做人原則。
最后,在社會(huì)實(shí)踐方面,大學(xué)期間,我對自己嚴(yán)格要求,注重能力的培養(yǎng),長期堅(jiān)持家教與參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)了與家長、學(xué)生的溝通能力。
研究生期間更是注重理論的學(xué)習(xí)和思維能力的提高,積極查閱資料,撰寫論文,參與了幾項(xiàng)課題的研究。
現(xiàn)在,我正處在富有熱情與活力的生命之夏,因?yàn)椤俺跎俨慌禄ⅰ彼晕铱梢杂镁薮蟮挠職夂妥孕湃ッ鎸σ苍S遠(yuǎn)比想象更巨大的挑戰(zhàn)。
因?yàn)樘魬?zhàn)所以存在,可是我更相信自己的實(shí)力!
工作自我總結(jié)篇十
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目。
入行以來,我一直在一線柜面工作,在xx銀行的以激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來,在**銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的**之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
進(jìn)入xx銀行伊始,我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽別人說:儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。
當(dāng)時(shí)的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說業(yè)精于勤,荒于嬉。
為此,我為自己規(guī)定了四個(gè)一點(diǎn),即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。xx銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機(jī),按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們xxxxx客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好三聲服務(wù)、站立服務(wù)和微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個(gè)別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言不,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,這時(shí)的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候,心里又會(huì)覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的.提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。**銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著xx銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),取得了《會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《出納業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《銀行卡業(yè)務(wù)資格證書》。利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會(huì)計(jì)本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作自我總結(jié)篇十一現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進(jìn)行思想交流。
二、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn),并加強(qiáng)專業(yè)技能。
三、存在的不足。
四、下步的打算。
針對_年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)提高自己的行動(dòng)力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行溝通,嚴(yán)格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,城外城設(shè)計(jì)部的明天更美好!
工作自我總結(jié)篇十二近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們xx專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。
作為我們xx專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的'心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
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