在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得感悟,從而不斷地豐富我們的思想。那么我們寫心得感悟要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡酶形蚍段拇笕?,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧?/p>職場禮儀小故事及感悟篇一
金人曾經(jīng)有個小國的人到中國來,進(jìn)貢了三個一模一樣的金人,金壁輝煌,把皇帝高興壞了??墒沁@小國的人不厚道,同時出一道題目:這三個金人哪個最有價值?皇帝想了很多的.辦法,請來珠寶匠檢查,稱重量,看做工,都是一模一樣的。
怎么辦?使者還等著回去匯報呢。泱泱大國,不會連這個小事都不懂吧?最后,有一位退位的老大臣說他有辦法?;实蹖⑹拐哒埖酱蟮睿铣夹赜谐勺愕啬弥静?,插入第一個金人的耳朵里,這稻草從另一邊耳朵出來了。第二個金人的稻草從嘴巴里直接掉出來,而第三個金人,稻草進(jìn)去后掉進(jìn)了肚子,什么響動也沒有。老臣說:第三個金人最有價值!使者默默無語,答案正確。
這個故事告訴我們,最有價值的人,不一定是最能說的人。老天給我們兩只耳朵一個嘴巴,本來就是讓我們多聽少說的。善于傾聽,才是成熟的人最基本的素質(zhì)。
職場禮儀小故事及感悟篇二一只火雞和一頭公牛在聊天。
“我非常想到那棵樹頂上去,”火雞嘆口氣道,“但是我沒有那份力氣。
”“這樣啊,那你為什么不吃點(diǎn)我的糞便呢?”公牛答道,“那里面充滿了營養(yǎng)。
”火雞吃了一團(tuán)牛糞,發(fā)現(xiàn)它真的使自己有力氣到達(dá)樹的第一個分叉處。
第二天,在吃了更多的牛糞以后,火雞到達(dá)了樹的第二個分叉處。
最終,兩星期后,火雞非常驕傲地站在了樹的頂端。
但不幸的是,沒多久,它就被一個農(nóng)夫盯上了,并且農(nóng)夫非常利索地就將火雞射了下來。
這個故事的寓意是……牛糞(狗屎運(yùn))也許能使你抵達(dá)頂峰,但它不能使你永遠(yuǎn)呆在那兒。
職場禮儀小故事及感悟篇三一只鴿子老是不斷地搬家。
它覺得,每次新窩住了沒多久,就有一種濃烈的怪味,讓它喘不上氣來,不得已只好一直搬家。
它覺得很困擾,就把煩惱跟一只經(jīng)驗(yàn)豐富的老鴿子訴苦。
老鴿子說:“你搬了這么多次家根本沒有用啊,因?yàn)槟欠N讓你困擾的怪味并不是從窩里面發(fā)出來的,而是你自己身上的味道啊。”
寓言啟示錄:與團(tuán)隊格格不入,問題來自于自己!有些人會不斷埋怨別人的過錯,指責(zé)別人的缺點(diǎn),他們覺得周圍的環(huán)境和人處處跟自己作對;或者是認(rèn)為自己“曲高和寡”,一般人無法理解自己豐富而深刻的思想。
實(shí)際上,他們沒有意識到真正的問題不是來自于周圍,而是來自于他們自己。
像這樣的人,必須試著認(rèn)清自己,試著認(rèn)真而深刻地反省自己。
而一個組織也沒必要為了失掉這樣一只“鴿子”而遺憾。
愈來愈多的研究顯示,領(lǐng)導(dǎo)能力不是天生的,人們完全可以透過后天的努力獲得這種能力。
因此,領(lǐng)導(dǎo)者要想成功地改變員工,首先就必須改變自己的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)。
對領(lǐng)導(dǎo)者而言,出色的管理能力仍然是必需的。
領(lǐng)導(dǎo)者擁有這種管理能力,不是為了控制和命令員工,而是為了支持、幫助員工的發(fā)展與成長。
在這變幻莫測的全球競爭時代,公司高層與其苦苦追尋“先進(jìn)”的管理方法與手段,不如將眼光放遠(yuǎn),鎖定員工的才智與熱情,這是公司取之不盡的寶藏,公司必須找到適當(dāng)?shù)耐緩綄⑺麄冡尫懦鰜怼?/p>
實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)的唯一途徑,就是讓管理從控制員工,轉(zhuǎn)向?yàn)橄嘈艈T工潛力、鼓舞員工熱情。
職場禮儀小故事及感悟篇四媽媽:因?yàn)槲覀兊纳眢w沒有骨骼的支撐,只能爬,又爬不快。所以要這個殼的保護(hù)!
小蝸牛:毛蟲姊姊沒有骨頭,也爬不快,為什么她卻不用背這個又硬又重的殼呢?
媽媽:因?yàn)槊x姊姊能變成蝴蝶,天空會保護(hù)她啊。
小蝸牛:可是蚯蚓弟弟也沒骨頭爬不快,也不會變成蝴蝶他什么不背這個又硬又重的殼呢?
媽媽:因?yàn)轵球镜艿軙@土,大地會保護(hù)他啊。
小蝸??蘖似饋恚何覀兒每蓱z,天空不保護(hù),大地也不保護(hù)。
蝸牛媽媽安慰他:「所以我們有殼啊!」。
我們不靠天,也不靠地,我們靠自己。
“1.64米的個頭,窈窕的身材,青春的面龐?!睙o論從哪個角度說,廣州大學(xué)旅游學(xué)院禮儀隊的美女阿麗都是優(yōu)秀的,曾經(jīng)做過旅游文化節(jié)接待人員的她待人接物更是不在話下。
但11月以來,廣州相繼多場校園招聘會舉行,阿麗都沒有找到理想的崗位,最終到一家三星級賓館做起了實(shí)習(xí)生。
阿麗說,系列招聘會中,自己海投了不少簡歷,招聘會跑了一場又一場,最后只有這家賓館最有誠意,不斷向自己拋出橄欖枝。如今自己先在賓館實(shí)習(xí),如果一切順利將考慮簽約。記者了解到,實(shí)習(xí)期阿麗的工資是包吃包住800元一月,轉(zhuǎn)正后會達(dá)到1400元一月。但阿麗說,目前自己還在矛盾中,是否和這家用人單位正式簽約,她期待能有更好的工作。
記者了解到,阿麗目前的工作是賓館前臺接待。之前還曾經(jīng)到客房實(shí)習(xí)過,“客房部要天天鋪床疊被,甚至洗馬桶。但我不介意,我們學(xué)酒店管理專業(yè)就是要從基層做起!”阿麗說,多數(shù)情況下,這樣的工作會由中?;蛘叽髮.厴I(yè)的學(xué)生完成,本科生不會涉及這樣的崗位。
盡管阿麗的工作并不是很如意,但記者了解到,在他們班上,40多名學(xué)生,得到用人單位提出簽約意向的不到一成,在今年這樣的就業(yè)危機(jī)下,阿麗已算是十分幸運(yùn)了。
一班60人。
目前簽約的不到10人。
記者隨后調(diào)查廣州多所高校發(fā)現(xiàn),受金融海嘯影響,就業(yè)遭遇寒潮,廣州高校畢業(yè)生簽約率普遍低于往年,多數(shù)高校反映簽約率降低了二到三成。
此前,國務(wù)院出臺了促進(jìn)就業(yè)的七大措施,不少畢業(yè)生都反映,國家重視就業(yè),并付諸實(shí)踐,確確實(shí)實(shí)地解決就業(yè)難的問題,讓他們也看到了希望。但是,就業(yè)難的問題還是無法得到根本性的解決。就業(yè)難已經(jīng)困擾了千千萬萬的大學(xué)畢業(yè)生,就業(yè)寒冬才剛剛開始。
廣商05級信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)班的小曾告訴記者,他們班一共有60人,目前簽訂就業(yè)協(xié)議的還不到10人?!罢业焦ぷ鞯耐瑢W(xué),待遇普遍在20xx元左右,也有1500元不包吃住的,由于待遇比較低,不少同學(xué)也處于觀望狀態(tài)?!?/p>
據(jù)記者了解,其他學(xué)校的就業(yè)形勢也不樂觀,小鄭是廣東金融學(xué)院工商管理專業(yè)大四學(xué)生,55人的班里,目前只有兩三個人找到工作,工作層次并不高。廣州大學(xué)廣播電視新聞學(xué)專業(yè)同學(xué)告訴記者,班上52人,簽約超過5人。而去年該專業(yè)這個時候簽約率大概高出一半。
回家過年都沒心情了。
半年找工作殫精竭慮,不少畢業(yè)生們近段時間都停止了找工作的步伐。“辛辛苦苦找了大半年,還是沒有找到工作,回家過年都沒心情了。”中山大學(xué)的小林說。據(jù)了解,中大地球信息科學(xué)與技術(shù)畢業(yè)班共有76人,除了十幾人保研外,有近30人都準(zhǔn)備考研,小卓也是其中一位。小卓告訴記者,目前他們班找到工作的也就四五人,很多因?yàn)榇龅确奖愣急容^差,不少同學(xué)都不愿意去。
此外,廣州大學(xué)電氣工程及其自動化班上40人,只有一個人簽了合同。整個專業(yè)80人,只是簽了2個,還有3個在考慮中。有學(xué)生告訴記者,昨天去學(xué)院蓋章的時候,發(fā)現(xiàn)自己原來是全學(xué)院是第一個人蓋章就業(yè)的人!
職場禮儀小故事及感悟篇五職場行為禮儀是職場禮儀的重要組成部分,了解和掌握職場行為禮儀規(guī)范知識,有助于你在職場中把握自己的言行分寸,從而更好地發(fā)展自己,尤其是初人職場者更應(yīng)領(lǐng)悟職場行為禮儀的要求與作用?,F(xiàn)將有關(guān)禮儀須知介紹如下:
(1)不要忽略小事。
初涉職場,應(yīng)該從力所能及、看似瑣碎單調(diào)的事情做起,比如為公務(wù)纏身的老板分憂解愁,熱情幫助其他同事等。這在別人眼中,可能不算什么職業(yè),但你的觀點(diǎn)一定要明確,必須將這項(xiàng)工作看成是你探尋成功之路的起點(diǎn)。經(jīng)歷許多小事.才能磨練出自己的工作經(jīng)驗(yàn).才能在職場上游刃有余。
(2)做老板的好幫手。
在職場上,有些職員總認(rèn)為:做有助于老板的事情,就是替他人4賣力,費(fèi)力不討好,還有失自己的身份。這種見解是偏頗的,對于初涉職場者,要想使自已的事業(yè)全面發(fā)展,即使是再棘手的事情,也要認(rèn)真履行,人際瑣事也是如此。你要將每一次工作都看成是鍛煉自我的良機(jī),踏踏實(shí)實(shí)地做老板的好幫手,成為老板信賴的`員工。
(3)勤懇工作。
做事要主動,不要在別人的驅(qū)使中工作。
一個稱職的新職員,應(yīng)該在工作中堅持不懈,分外的責(zé)任理應(yīng)自覺承擔(dān),一步一個腳印地、誠懇踏實(shí)地工作,這樣,你才會贏得別人的贊許與尊敬。
(4)遠(yuǎn)離那些愛說閑話的人。
初涉職場,應(yīng)該小心處理那些道聽途說的小道消息,要學(xué)會獨(dú)立思維,要有自行判斷的勇氣,盡量少發(fā)表意見。也不要因?yàn)槿魏喂葱亩方堑氖侄味氩婚_,這一切在職場中都是司空見慣的事。重要的是,遠(yuǎn)離那些喜歡談?wù)撌欠?、饒舌多嘴的人。面對職場中的流言蜚語,應(yīng)該逐漸培養(yǎng)出果決態(tài)度,用自己的一套去對付這類情況,與所有的人都和睦相處。
(5)提高自身的修養(yǎng)。
“立志且與青云齊,持身勿使白玉玷”。在職場大舞臺上,勇敢面對正直的、善良的、丑惡的人,要從其細(xì)微處見精神。潔身自好,提高自己的修養(yǎng),善者近而惡者遠(yuǎn),近賢者遠(yuǎn)小人。
精要指南:。
勤奮和智慧是職場奮進(jìn)的力量。初涉職場,只有不斷地發(fā)掘自身潛力,向身邊的每一個人學(xué)習(xí),才會在職場擁有真誠的朋友,得到同事的支持,使自身的發(fā)展順暢平坦。而在他人的眼中,你也會是一個后生可畏的識禮者,或者是有健康情懷的成功者!
職場禮儀小故事及感悟篇六求職者在
學(xué)習(xí)
面試
禮儀時應(yīng)該首先了解面試本身的作用、面試的過程,及面試的技巧,然后準(zhǔn)備相應(yīng)的求職面試基本禮儀,。 面試是成功求職的臨門一腳。下面有小編整理的職場求職禮儀
故事
精選,歡迎閱讀!男孩落地之前,把孩子抱在了懷里。
日本的一個法籍田徑教練布雷默發(fā)現(xiàn),要接到從25.6米高的地方落下的孩子,這位站在20來外的媽媽,必須跑出每秒9.65米的速度。而這一速度,在當(dāng)時的日本,就是成績最好的田徑運(yùn)動員都難以達(dá)到。
布雷默想,如果沒有搞錯的話,那么小山美真子必定是個運(yùn)動天才。當(dāng)小山美真子來到布霄默面前,他差點(diǎn)兒尖叫起來,因?yàn)檎驹谒媲暗闹皇巧砀卟蛔阋幻琢?,體格略顯纖弱的少婦。這樣一位弱女子真能跑出每秒9.65米的速度嗎?從布霄默執(zhí)教二十余年的經(jīng)驗(yàn)來看,這是絕對不可能的。可是,當(dāng)他看到小山美真子手中牽著的那個可愛的孩子,和他們母子那種親昵的樣子時,他徹底打消了“不可能”的猜疑。因?yàn)閺哪缸佣说纳砩?,他感覺到有一種愛的力量。
布雷默于 1995年離開日本回到法國,在巴黎成立了一家田徑俱樂部。幾年后,他手下一位運(yùn)動員在世界田徑錦標(biāo)賽上獲得了800米賽的冠軍。當(dāng)記者問他,作為一名新手為何能在名將云集的田徑場上脫穎而出時,他回答:每個人體內(nèi)都有一萬臺發(fā)動機(jī),這次我打開了第一萬臺。不知道這句話是不是他的教練布雷默告訴他的。但是當(dāng)我在報上讀到這句話的時候,我覺得,布雷默已經(jīng)在告訴世人:上帝賦予你的能量,足以實(shí)現(xiàn)你的任何一個夢想,只要你有小山美真子那種對兒子的愛!
時間大約在1943年,一個十歲左右的孩子,好奇地遠(yuǎn)遠(yuǎn)的望著高大的馬。遠(yuǎn)處,一個喂馬的日本兵發(fā)現(xiàn)了,就抓住并審問他,見問不出什么來就說:“皇軍寫幾個字,你照著寫了就放了你?!比缓笠粋€日本兵在地上寫了“日本戰(zhàn)勝中國”六個字。
小孩接過石塊蹲在地上也寫了六個字,日本兵一看,小孩寫的是“中國戰(zhàn)勝日本”。幾個日本兵以為小孩不明白他們的意思,又重寫了一遍,對小孩嚷嚷說:“要按我們的意思去寫,否則就槍斃?!毙『⒛闷鹗瘔K,仍然寫的是:“中國戰(zhàn)勝日本”。
日本兵暴怒,用馬鞭抽打小孩,還把他綁在柱子上過了一夜,后來又把他送進(jìn)了監(jiān)獄,經(jīng)過一個月的折磨,小孩已經(jīng)氣息奄奄了,但他就是不肯向日本兵求饒,就是不肯將 “中國戰(zhàn)勝日本” 顛倒過來寫。日本兵眼看小孩快要死了,就假裝仁慈放了他,回家不到七天小孩就死了。
在一個風(fēng)雪交加的夜晚,一個男青年被困在冰天雪地的山區(qū)。野地四處無人,青年焦急萬分,因?yàn)樗绻荒茈x開這里,只能被活活凍死。這時,一個騎馬的中年男子路過此地,他二話不說,就用馬將男青年和他的小車?yán)隽搜┑?,拉到一個小鎮(zhèn)上。當(dāng)男青年拿出錢要對這個陌生人表示感謝時,中年男子說:“我不要求你回報,但是,我要你給我一個承諾,就是:當(dāng)別人有困難的時候,你也要盡力去幫助。”
在后來的日子里,男青年始終記著這個承諾,他幫助了許多人。當(dāng)有人衷心地向他表示感謝時,他將那位中年男子對他的要求同樣告訴了他所幫助的每一個人。
六年后的一天,男青年被一次突然爆發(fā)的洪水圍困在一個小島上,就在他生命懸于一線之際,一位少年幫助了他。獲救后,他對少年萬分感激,當(dāng)他要酬謝少年是,少年竟然說出了那句令他永遠(yuǎn)也忘不了的話:“我不要求回報,但你要給我一個承諾-----”
有愛才有快樂!如果有人對這句話表示懷疑,那是因?yàn)樗恢朗裁词钦嬲目鞓?,也沒有嘗過心中有愛的快樂。
1995年5月的一天,因主演系列電影《超人》而名聲遠(yuǎn)揚(yáng)的好萊塢著名影星克里斯托弗·里夫在一次騎馬中不幸從馬背跌落在地,造成脊椎損傷而導(dǎo)致肩膀以下癱瘓的不幸事實(shí),
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《職場求職禮儀故事精選
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)。這個電影里的“超人”英雄,生活
中只能依托輪椅生活了。人們深深地同情遭受重創(chuàng)的里夫,可是,半年之后,里夫卻向全世界宣告了他的生活態(tài)度:“等著,我將以最快的速度回到銀幕上去!”在接下來的日子里,里夫以令人難以置信的毅力堅持著自己的宣言:以自己的切身經(jīng)歷和感悟著書立說,與廣大讀者一起分享對生命的記錄和反省。他的著作《依然是我》名列全美最佳暢銷書排行榜前列。他不僅自己擔(dān)任導(dǎo)演,還重返銀幕。1998年,里夫因主演電影《后窗》而獲得了美國影視演員協(xié)會的最佳男主角。他還創(chuàng)立了以自己名字命名的癱瘓基金會,將自己個人的悲劇轉(zhuǎn)化成為公共大眾服務(wù)的力量,給更多的人以關(guān)懷和鼓勵……“英雄就是遇到無法抵抗的逆境時,仍然能夠找到勇氣,繼續(xù)奮斗,堅持到底的人?!边@是里夫在癱瘓之后被別人問及他“英雄是什么?”時的回答。所以,里夫每次出現(xiàn)在公眾面前時,輪椅上的他干凈、整潔、自信,臉上依舊是昔日爽朗而明亮的笑容,聲音還是那般渾厚而清晰。
2004年10月,在輪椅上樂觀、堅強(qiáng)生活了10個年頭的里夫離世,享年52歲。人們懷念和敬佩的不僅是一位出色的演員,更重要的是他那身處逆境仍然笑傲命運(yùn)的堅強(qiáng)和樂觀。永不言棄、自強(qiáng)不息——這就是克里斯托弗·里夫一直堅持的精神。正是這種堅持,向世人詮釋著他生命燦爛如花的美麗。
一個窮困潦倒、幾乎一無所長的青年流落到了巴黎,他期望父親的朋友能幫自己找一份謀生的差事。但當(dāng)父親的'朋友連接問了他好幾個關(guān)于特長的問題時,青年卻只能羞澀地?fù)u頭告訴對方——自己似乎一無所長,連絲毫的優(yōu)點(diǎn)也找不出來。
父親的朋友讓他把他的地址寫下來,青年羞愧地寫下了自己的地址,
寫好也算一個優(yōu)點(diǎn)?”青年在對方眼里看到了肯定的答案?!芭叮夷馨衙謱懙媒腥朔Q贊,那我就能把字寫漂亮;能把字寫漂亮,我就能把文章寫好……”受到鼓勵的青年,一點(diǎn)點(diǎn)放大自己的優(yōu)點(diǎn),前行的腳步越發(fā)輕快起來。
數(shù)年后,青年果然寫出了享譽(yù)世界的經(jīng)典作品。他就是家喻戶曉的法國著名作家大仲馬。
有個小村莊里有位中年郵差,他從剛滿二十歲起便開始每天往返五十公里的路程,日復(fù)一日把憂歡悲喜的故事,送到居民的家中。就這樣二十年一晃而過,物是人非,幾番變遷,唯獨(dú)從郵局到村莊的這條道路,從過去到現(xiàn)在,始終沒有一枝半葉,觸目所及,唯有飛揚(yáng)的塵土罷了?!斑@樣荒涼的路還要走多久呢?”他一想到必須在這無花無樹,充滿塵土的路上,踩著腳踏車度過他的人生時,心中總是有些遺憾。
有一天當(dāng)他送完信,心事重重準(zhǔn)備回去時,剛好經(jīng)過了一家花店?!皩α?,就是這個!”他走進(jìn)花店,買了一把野花的種籽,并且從第二天開始,帶著這些種籽,撒在往來的路上。就這樣,經(jīng)過一天,兩天,一個月,兩個月……,他始終持續(xù)散播著野花種籽。沒多久,那條已經(jīng)來回走了二十年的荒涼道路,竟開起了許多紅、黃各色的小花;夏天開夏天的花,秋天開秋天的花,四季盛開,永不停歇。
種籽和花香對村莊里的人來說,比郵差一輩子送達(dá)的任何一封郵件,更令他們開心。在不是充滿塵土,而是充滿花瓣的道路上吹著口哨,踩著腳踏車的郵差,不再是孤獨(dú)的郵差,也不再是愁苦的郵差了。
人生如白駒過隙,時光飛逝,何妨留下善行,提供后人乘涼?
職場禮儀小故事及感悟篇七
在日常生活和工作中,禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系,從一定意義上說,禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器,下面有小編整理的職場禮儀故事,歡迎閱讀!
一家規(guī)模很大的公司正在招聘副經(jīng)理一職,經(jīng)過初試,他們從。
簡歷。
里選中了3位優(yōu)秀的青年進(jìn)行面試,最終選定一個。最后的面試由總經(jīng)理親自把關(guān):面試的方式是跟三位應(yīng)聘者逐個進(jìn)行交談。
面試之前,總經(jīng)理特意讓秘書把為應(yīng)聘者準(zhǔn)備的椅子拿到了外面。
第一位應(yīng)聘者沉穩(wěn)得走了進(jìn)來,他是經(jīng)驗(yàn)最為豐富的??偨?jīng)理輕聲對他說:“你好,請坐?!睉?yīng)聘者看著自己周圍,發(fā)現(xiàn)并沒有椅子,充滿笑意的臉上立即現(xiàn)出了些許茫然和尷尬“請坐下來談。”總經(jīng)理再次微笑著對他說。他臉上的尷尬顯得更濃了,有些不知所措,最后只得說:“沒關(guān)系,我就站著吧!”
第二位應(yīng)聘者反應(yīng)較為機(jī)敏,他環(huán)顧左右,發(fā)現(xiàn)并沒有可供自己坐的椅子,立即謙卑地笑:“不用不用,我站著就行!”
第三位應(yīng)聘者進(jìn)來了,這是一個應(yīng)屆畢業(yè)生,一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)也沒有,他面試成功的機(jī)率是最低的。總經(jīng)理的第一句話同樣是:“你好,請坐?!贝髮W(xué)生看看周圍沒有椅子,先是愣了一下,隨后立即微笑著請示總經(jīng)理:“您好,我可以把外面的椅子搬一把進(jìn)來嗎?”總經(jīng)理臉上的笑容終于舒展開來,溫和地說:“當(dāng)然可以?!?/p>
面試結(jié)束后,總經(jīng)理錄用了最后一位應(yīng)聘者,他的理由很簡單:我們需要的是有思想、有主見的人,缺少了這兩樣?xùn)|西,一切的學(xué)識和經(jīng)驗(yàn)都毫無價值。
人生感悟:
獨(dú)立這個詞聽起來很空泛,可以指生活,也可以指思想。故事中第三位應(yīng)聘者較前兩位相比,經(jīng)驗(yàn)和能力上可能是最差的,但有一點(diǎn)最為寶貴的東西,那就是他具有獨(dú)立自主的思想,能在問題出現(xiàn)的時候最好的解決它,這就是獨(dú)立更深一層的意義。
一家規(guī)模很大的公司正在招聘副經(jīng)理一職,經(jīng)過初試,他們從簡歷里選中了3位優(yōu)秀的青年進(jìn)行面試,最終選定一個。
最后的面試由總經(jīng)理親自把關(guān):面試的方式是跟三位應(yīng)聘者逐個進(jìn)行交談。
面試之前,總經(jīng)理特意讓秘書把為應(yīng)聘者準(zhǔn)備的椅子拿到了外面。
第一位應(yīng)聘者沉穩(wěn)得走了進(jìn)來,他是經(jīng)驗(yàn)最為豐富的??偨?jīng)理輕聲對他說:“你好,請坐?!?/p>
應(yīng)聘者看著自己周圍,發(fā)現(xiàn)并沒有椅子,充滿笑意的臉上立即現(xiàn)出了些許茫然和尷尬“請坐下來談。”
總經(jīng)理再次微笑著對他說。他臉上的尷尬顯得更濃了,有些不知所措,最后只得說:“沒關(guān)系,我就站著吧!”
第二位應(yīng)聘者反應(yīng)較為機(jī)敏,他環(huán)顧左右,發(fā)現(xiàn)并沒有可供自己坐的椅子,立即謙卑地笑:“不用不用,我站著就行!”
第三位應(yīng)聘者進(jìn)來了,這是一個應(yīng)屆畢業(yè)生,一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)也沒有,他面試成功的機(jī)率是最低的??偨?jīng)理的第一句話同樣是:“你好,請坐?!?/p>
大學(xué)生看看周圍沒有椅子,先是愣了一下,隨后立即微笑著請示總經(jīng)理:“您好,我可以把外面的椅子搬一把進(jìn)來嗎?”
總經(jīng)理臉上的笑容終于舒展開來,溫和地說:“當(dāng)然可以。”
面試結(jié)束后,總經(jīng)理錄用了最后一位應(yīng)聘者,他的理由很簡單:我們需要的是有思想、有主見的人,缺少了這兩樣?xùn)|西,一切的學(xué)識和經(jīng)驗(yàn)都毫無價值。
人生感悟:
獨(dú)立這個詞聽起來很空泛,可以指生活,也可以指思想。故事中第三位應(yīng)聘者較前兩位相比,經(jīng)驗(yàn)和能力上可能是最差的,但有一點(diǎn)最為寶貴的東西,那就是他具有獨(dú)立自主的思想,能在問題出現(xiàn)的時候最好的解決它,這就是獨(dú)立更深一層的意義。
大家都知道,漂亮是每個人的優(yōu)勢,大家都想著變漂亮,但是也有那么一部分的人其實(shí)覺得不漂亮也是自己的優(yōu)勢。
方曉慶,一個29歲的北京女孩。在金碧輝煌的售樓大廳里,一點(diǎn)也不出眾。但就是這個不起眼的女孩兒,賣出了天文數(shù)字的業(yè)績2019年,經(jīng)她手出售的樓房總價值3.8億元。
方曉慶成了名人,人們好奇她的售樓秘訣。而她只是說,我不喜歡把成績歸結(jié)到運(yùn)氣上。
不能看人下菜。
開始,銷售總監(jiān)并不看好方曉慶。給方曉慶做培訓(xùn)的老銷售,也不看好她。一次培訓(xùn)課的間隙,小姑娘們都湊在一起聊天,忽然進(jìn)來一位穿著睡衣的中年婦女,銷售人員看她穿著普通,根本不像買房的,都懶得動彈。經(jīng)理看到?jīng)]人招呼,便叫方曉慶:你去招呼一下客人,就當(dāng)是練手,找找感覺。
方曉慶心想:不管人家買不買房子,進(jìn)來都是公司的客戶,就得認(rèn)真招待。她熱情地迎上去,陪著那位婦女四處看,耐心地聽她問長問短。最后,這位婦女竟一口氣買了3套。從那以后,方曉慶牢牢記住了一個道理,銷售人員一定不能夠挑客戶,更不能看人下菜。因?yàn)?,很多有?shí)力的客戶穿得都很普通。
這樣的例子方曉慶屢見不鮮:我有一個客戶,非常有錢,但穿得很隨便。他告訴我,以前去看房子,每次售樓小姐都不怎么搭理他。后來發(fā)現(xiàn)他有實(shí)力,就變得特別熱情,拼命招呼,他很反感,干脆不買了。最后,這個人也在我們這里買了3套。因?yàn)椋黄缫晳T了,遇到我熱情招待他,非常感動。
真誠比技巧重要。
方曉慶雖然不以貌取人,但時間長了,她也能區(qū)分出所謂的高端客戶和普通客戶。有些女客戶一身華貴,態(tài)度矜持而淡漠,對待這樣的人,態(tài)度要熱情,但是話不能多,介紹完基本情況,對方不說話,自己盡量也不說,但要隨時準(zhǔn)備回答問題。方曉慶說,這種客戶不容易招待,很難猜到她們的心思,要特別注意把握好距離,近了她會防備你,遠(yuǎn)了她又嫌你不夠熱情。相比起這些人,方曉慶還是喜歡跟普通客戶接觸,他們雖然家長里短問得很仔細(xì),但也容易接近,我很喜歡跟他們聊天,和很多客戶都成了朋友。
心態(tài)好,就是生存之道。
心態(tài)好是方曉慶反復(fù)強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn),無論是工作還是與人相處,她喜歡多看優(yōu)點(diǎn)少看不足。方曉慶不是美女,這反而成了她的優(yōu)勢。漂亮的女孩,比較矜持,處處在意自己的形象,總希望自己是焦點(diǎn),受到矚目。這樣的心態(tài),無論在客戶面前,還是在同事中,都不占優(yōu)勢。
在客戶面前,姿態(tài)上放低自己,突出客戶;而同行之間,讓著別人一點(diǎn),不搶單。方曉慶說,這就是生存之道。
一個剛剛畢業(yè)的青年,從小到大都一帆風(fēng)順,在家親人疼,在學(xué)校老師也很喜歡他,然而青年剛剛走上工作崗位就遇到了前所未有的困難。一天,青年在路上遇到了大學(xué)時的老師,老師關(guān)心地問起學(xué)生的境況來。
青年可算找到了個訴苦的人,仿如久旱逢甘霖一般,將自己從離開學(xué)校,進(jìn)入目前工作的公司之后,所有遭遇的不順利情形,一五一十地對老師盡情傾訴。
老師聽完了青年的抱怨,只是笑了一下,然后問青年:“你的境況的確不是特別理想,那么,你想怎么改變現(xiàn)狀呢?”
青年苦惱地低下了頭:“我又何長不想改變,可是怎么去改呢?老師,您指點(diǎn)我一下吧?!崩蠋燑c(diǎn)了點(diǎn)頭說:“好吧,你明天晚上如果有空,就到這個地址來找我!”說著,老師遞了張名片給青年。
第二天晚上,青年如約來到了老師的住處。老師看到青年,便把他領(lǐng)到了天臺上,跟他一起聊天、看星星。老師一直說著無關(guān)痛癢的話,青年有些不耐煩了,一直在求老師給予指點(diǎn)。
又過了好一會兒,老師才微笑指著天上的星星:“你可以數(shù)得清,天上有多少星星嗎?”
老師停了片刻,繼續(xù)說:“我知道你的處境不順利!但如果年輕時便一帆風(fēng)順,終其一生,你也只不過看到一個太陽;更重要的是,當(dāng)你的人生進(jìn)入黑夜時,你是否看到更遠(yuǎn)、更多的星星?”
青年終于恍然大悟,感到自己一下子充滿了力量,準(zhǔn)備挑戰(zhàn)困難了。
人生感悟:
每個人都不喜歡身處于黑暗之中,但黑暗往往才是最能磨練意志,能使思維更加清醒的東西。因此,倘若你現(xiàn)在正處于黑暗中,那么請不要憂傷,不要抱怨,用積極向上的心態(tài)面對它,戰(zhàn)勝它,要知道,黑暗即使再長,也總會有出太陽的時候。
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職場禮儀小故事及感悟篇八一個40多歲優(yōu)雅的女人領(lǐng)著她的兒子走進(jìn)某著名企業(yè)總部大廈樓下的花園,并在一張長椅上坐下來吃東西。
不一會兒婦女往地上扔了一個廢紙屑,不遠(yuǎn)處有個老人在修剪花木,他什么話也沒有說,走過去撿起那個紙屑,把它扔進(jìn)了一旁的垃圾箱里。
過了一會兒,婦女又扔了一個。老人再次走過去把那個紙屑撿起扔到了垃圾箱里……就這樣,老人一連撿了三次。
婦女指著老人說:“看見了吧,你如果現(xiàn)在不好好上學(xué),將來就跟他一樣沒出息,只能做這些卑微低賤的工作!”
老人聽見后放下剪刀過來說:“你好,這里是集團(tuán)的私家花園,你是怎么進(jìn)來的?”中年女人高傲地說:“我是剛被招聘的銷售部門經(jīng)理?!?/p>
這時一名男子匆匆走過來,恭恭敬敬地站在老人面前。
對老人說:“總裁,會議馬上就要開始了”老人說:“我現(xiàn)在提議免去這位女士的職務(wù)!”“是,我立刻按您的指示去辦!”那人連聲應(yīng)道。
老人吩咐完后徑直朝小男孩走去,他伸手撫摸了一下男孩的頭,意味深長地說:“我希望你明白,在這世界上最重要的是要學(xué)會尊重每一個人和每個人的勞動成果……”中年女人被眼前驟然發(fā)生的事情驚呆了。
她一下子癱坐在長椅上。她如果知道是總裁就一定不會做這無理的事。
可是她做了:只不過是在園丁身份的總裁面前做的。
職場禮儀小故事及感悟篇九今天是一個陽光明媚的一天,雖然已經(jīng)入秋,但在深圳這個城市,陽光依然很炎熱,一大早來到公司,剛喝了杯水,突然電話鈴鈴響了,我跑過去接起來:
“您好!××科技公司,有什么可以幫到您?”
對方一男說話:“你好,你公司那×先生在不在?!?/p>
我:“不好意思,×先生還沒到公司,您哪里?”
對方:“我是××的,×先生手機(jī)號碼是多少?!?/p>
我:“××?您找×先生有什么急事,可以幫您轉(zhuǎn)告嗎?”
對方語氣很兇:“問你×先生電話多少不說!還在東問西問的!你不就一個接電話的嘛!廢話怎么那么多,不說拉倒!”啪的一聲,對方電話掛了。查了一下來電手機(jī)號碼,什么都沒有,只顯示××××。
所謂電話形象,即人們在通話過程中的語言、聲調(diào)、內(nèi)容、表情、態(tài)度、時間感等的集合。它能夠真實(shí)地體現(xiàn)出個人的素質(zhì)、待人接物的態(tài)度以及通話者所在單位的整體水平。主動打電話的人作為電話溝通的發(fā)起者,必須意識到電話溝通的時間有限,要把事情講清楚,又不能占用對方太多的時間。因此,如果電話中要講的事情比較多,或者問題比較復(fù)雜,最好準(zhǔn)備一份通話提綱。在提綱里對需要說的問題排列出先后次序,這樣就不會因?yàn)橐粫r疏忽而遺漏事項(xiàng),說起話來也不會顛三倒四,前言不搭后語。
在電話里,條理清晰而簡明扼要地把問題闡述清楚,會給人留下熟悉業(yè)務(wù)、精明干練的好印象。在事先沒有約定的情況下主動打電話給對方,其性質(zhì)就像沒有約好時間而突然造訪一樣,是很冒昧和唐突的,因此你有必要禮貌地問一句:“現(xiàn)在說話方便嗎?”對方感到自己受到了尊重,對你的體諒之情會心領(lǐng)的。即便當(dāng)時不方便通電話,也會歡迎你在適當(dāng)?shù)?時間再次致電。
電話接通后,首先應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ蕉Y貌地問候一聲“您好”,而不要習(xí)慣性地說“喂”,或者在不打招呼的情況下就介紹自己,甚至直接說要找的人或要辦的事情。這樣給人的感覺會很唐突,也有些傲慢和盛氣凌人。其次,應(yīng)當(dāng)自報家門,讓對方知道打電話的是什么人。自報家門有幾種方式:其一,報自己的全名;其二,報自己所在單位的名稱;其三,先報自己所在單位的名稱,再報自己的全名;其四,先報自己所在單位的名稱,再報自己的全名和職務(wù)。第一種介紹方式通常適用于私人交往,后三種適用于業(yè)務(wù)往來。
職場禮儀小故事及感悟篇十守時對于職場的每一個人來說都是一個最基本的要求,也是用人單位最看重的素質(zhì)之一。守時,守時,就是要求我們不能遲到,但是也不能過早,這兩者都是沒有時間觀念的表現(xiàn),hr們最喜歡的做法就是:提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)。
關(guān)于守時,這里小編想提醒一下:不要用任何的面試禮儀去要求招聘人員,即便他們表現(xiàn)得多么不好,作為求職者也應(yīng)該大度一些,不要把不滿的情緒表現(xiàn)出來。因?yàn)槊嬖囈彩且环N人際磨合能力的考查,你得體、周到的表現(xiàn),自然是有百利而無一害的。
“等人”永遠(yuǎn)是一個不招人喜歡的事情,但是面試之前的等待一定要喜歡上它。等待的時候,我們可以熟悉熟悉周邊環(huán)境,緩解一下自己的情緒。如果這個時候,公司有發(fā)一些介紹材料,那就需要仔細(xì)的閱讀。等待的`時候,要保持安靜及正確的坐姿,不要和其面試者聊天,大聲喧嘩、吃東西、接電話等情況。
職場面試禮儀第四課:讓面試官喜歡上自己。
氣質(zhì)優(yōu)雅,形象迷人固然重要,這的確可以引起面試官的注意,但是要想引得面試官的青睞,就需要語言的力量了。在面試回答問題的時候,我們要注意:首先,要突出個人的優(yōu)點(diǎn)和特長,并要有相當(dāng)?shù)目尚哦?,最好通過簡單的具體事例來敘述一下,語言要概括、簡潔、有力,不要拖泥帶水,輕重不分;其次,要展示個性,使個人形象鮮明,可以適當(dāng)引用別人的言論,如老師、朋友等的評論來支持自己的描述;第三,堅持以事實(shí)說話,少用虛詞、感嘆詞之類;第四要符合常規(guī),介紹的內(nèi)容和層次應(yīng)合理、有序地展開;最后,盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。
我們即將步入新的生活,前面的路還很長很長,讓我們更加珍惜今天所擁有的青春和友誼,用真情去澆灌友誼的花蕾。
職場禮儀小故事及感悟篇十一職場禮儀的基本點(diǎn)非常簡單。首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如,為女士開門這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記?。汗ぷ鲌鏊信降取F浯?,將體諒和尊重別人當(dāng)做自己的指導(dǎo)原則。盡管這是顯而易見的,但在工作場所卻常常被忽視了。
我想介紹您認(rèn)識簡·史密斯。”如果你在進(jìn)行介紹時忘記了別人的名字,不要驚慌失措。你可以這樣繼續(xù)進(jìn)行介紹,“對不起,我一下想不起您的名字了?!迸c進(jìn)行彌補(bǔ)性的介紹相比,不進(jìn)行介紹是更大的失禮。
握手禮儀。
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。
女士們請注意:為了避免在介紹時發(fā)生誤會,在與人打招呼時最好先伸出手。記住,在工作場所男女是平等的。
電子禮儀。
電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力,但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。
在今天的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。
傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會浪費(fèi)別人的紙張,占用別人的線路。
手機(jī)可能會充當(dāng)許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機(jī),你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí),打手機(jī)找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。
道歉禮儀。
即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯誤當(dāng)成件大事只會擴(kuò)大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。
儀表禮儀的常識。
儀表的協(xié)調(diào)。
所謂儀表的協(xié)調(diào),是指一個人的儀表要與他的年齡、體形、職業(yè)和所在的場合吻合,表現(xiàn)出一種和諧,這種和諧能給人以美感。對于年齡來說,不同年齡的人有不同的穿著要求,年輕人應(yīng)穿著鮮艷、活潑、隨意一些,體現(xiàn)出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中,老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔,體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。對于不同體型,不同膚色的人,就應(yīng)考慮到揚(yáng)長避短,選擇合適的服飾。職業(yè)的差異對于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。比如,教師的儀表應(yīng)莊重,學(xué)生的儀表應(yīng)大方整潔,醫(yī)生的穿著也要力求顯得穩(wěn)重而富有經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,儀表也要與環(huán)境相適應(yīng),在辦公室的儀表與在外出旅游時的儀表當(dāng)然不會相同。
色彩的搭配。
暖色調(diào)(紅、橙、黃等)給人以溫和,華貴的感覺,冷色調(diào)(紫、藍(lán)、綠等)往往使人感到?jīng)鏊⑻耢o、安寧、友好,中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩(wěn)重,可靠的感覺,是最常見的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時,應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色,選定合適的著裝、飾物。
著裝。
服裝不是一種沒有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線的組合,更是一種社會工具,它向社會中其他的成員傳達(dá)出信息,象是在向他人宣布說:“我是什么個性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?”
服飾反映了一個人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。
我們的儀表應(yīng)注意場根據(jù)不同的場合來進(jìn)行著裝,喜慶場合,莊重場合及悲傷場合應(yīng)注意有不同的服裝,要遵循不同的規(guī)范與風(fēng)俗。
衛(wèi)生。
清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。
重點(diǎn)。
第一點(diǎn):儀態(tài)。
一個人的儀表儀態(tài)會被人拿來做定義,有的時候你的一個動作,可能會受到大家的喜愛,也可能會讓大家非常的厭煩。相信我們生活中也都遇到過,原本對這個人的印象挺好的,突然一個動作讓覺得非常的尷尬和無語,那么也就敗光了好感度。所以小編建議大家時刻注意自己的儀態(tài),比如我們在辦公室,坐椅子的時候不要將腿伸得特別遠(yuǎn),避免影響到別人,還有對于女生穿裙子的時候一定要雙腿并攏傾斜而坐,一方面防止走光,另一方面會給人優(yōu)雅的感覺。說完了儀態(tài),下面接著說第二點(diǎn)禮儀。
第二點(diǎn):交談。
這是非常重要的一點(diǎn),很多剛?cè)肼殘龅男“?,可能對于工作環(huán)境還有同事都特別陌生,所以會變得沉默寡言,別人給你說話也是問一句說一句,表情非常僵硬,也有的人可能比較害羞,和領(lǐng)導(dǎo)說話時都會低頭不堪對方。如果是這樣的情況一定要改掉,別人會覺得你不自信,并且對人家不尊重,所以剛?cè)肼殘龅呐笥褌?,在與人交談時,一定要看著對方的眼睛,仔細(xì)聆聽別人的話,然后再用禮貌地語言回答,這樣才會讓人家更喜歡你。
第三點(diǎn):問候。
問候是我們最起碼的禮貌,小編相信剛?cè)肼殘龅臅r候,大家一定都非常的懂禮貌,但是在入場沒幾天之后可能就會有所改變。有些人在剛到新的崗位就結(jié)交了好朋友,當(dāng)然這是很好地,但是會忽略一點(diǎn)就是,我們只和自己的熟人打招呼,其他人看到會忽略,或者說分享零食,只給自己認(rèn)識的,別人連問都不問,這樣其實(shí)是非常不好的。別人會覺得你故意的,尤其是女孩子對這方面都比較敏感。所以我們在與別人打招呼的時候,一定也要顧及其他人,可以用眼神示意一下,都是不錯的表現(xiàn)。
第四點(diǎn):電話靜音。
說到接電話,這個對于小白來說一定要注意,如果我們剛到公司,尤其是實(shí)習(xí)生,那么手機(jī)在上班的時間最好是靜音的狀態(tài)。如果辦公室非常安靜,你的電話鈴聲突然響了,別人的目光肯定都會投向你,這個時候不管你的鈴聲多么動聽,別人也覺得是噪音,或者用八卦的目光看著你,這樣是非常尷尬的。還有就是接電話,當(dāng)我們將手機(jī)調(diào)制靜音的狀態(tài),如果有人打電話,那么我們可以選擇在辦公以外的休息去接打電話,這樣不會影響別人,自己接電話也比較輕松。
職場禮儀小故事及感悟篇十二求職,是利用自己所學(xué)的知識和技能,來向企事業(yè)單位尋求為其創(chuàng)造物質(zhì)財富和精神財富,獲取合理報酬,作為物質(zhì)
生活
來源的一種過程,。下面有小編整理的職場求職禮儀
小故事
,歡迎閱讀!在一個風(fēng)雪交加的夜晚,一個男青年被困在冰天雪地的山區(qū)。野地四處無人,青年焦急萬分,因?yàn)樗绻荒茈x開這里,只能被活活凍死。這時,一個騎馬的中年男子路過此地,他二話不說,就用馬將男青年和他的小車?yán)隽搜┑?,拉到一個小鎮(zhèn)上。當(dāng)男青年拿出錢要對這個陌生人表示感謝時,中年男子說:“我不要求你回報,但是,我要你給我一個承諾,就是:當(dāng)別人有困難的時候,你也要盡力去幫助。”
在后來的日子里,男青年始終記著這個承諾,他幫助了許多人。當(dāng)有人衷心地向他表示感謝時,他將那位中年男子對他的要求同樣告訴了他所幫助的每一個人。
六年后的一天,男青年被一次突然爆發(fā)的洪水圍困在一個小島上,就在他生命懸于一線之際,一位少年幫助了他。獲救后,他對少年萬分感激,當(dāng)他要酬謝少年是,少年竟然說出了那句令他永遠(yuǎn)也忘不了的話:“我不要求回報,但你要給我一個承諾-----”
有愛才有快樂!如果有人對這句話表示懷疑,那是因?yàn)樗恢朗裁词钦嬲目鞓?,也沒有嘗過心中有愛的快樂。
1995年5月的一天,因主演系列電影《超人》而名聲遠(yuǎn)揚(yáng)的好萊塢著名影星克里斯托弗·里夫在一次騎馬中不幸從馬背跌落在地,造成脊椎損傷而導(dǎo)致肩膀以下癱瘓的不幸事實(shí)。這個電影里的“超人”英雄,生活中只能依托輪椅生活了。
人們深深地同情遭受重創(chuàng)的里夫,可是,半年之后,里夫卻向全世界宣告了他的生活態(tài)度:“等著,我將以最快的速度回到銀幕上去!”在接下來的日子里,里夫以令人難以置信的毅力堅持著自己的宣言:以自己的切身經(jīng)歷和感悟著書立說,與廣大讀者一起分享對生命的記錄和反省。他的著作《依然是我》名列全美最佳暢銷書排行榜前列。他不僅自己擔(dān)任導(dǎo)演,還重返銀幕。1998年,里夫因主演電影《后窗》而獲得了美國影視演員協(xié)會的最佳男主角。他還創(chuàng)立了以自己名字命名的癱瘓基金會,將自己個人的悲劇轉(zhuǎn)化成為公共大眾服務(wù)的力量,給更多的人以關(guān)懷和鼓勵……“英雄就是遇到無法抵抗的逆境時,仍然能夠找到勇氣,繼續(xù)奮斗,堅持到底的人?!边@是里夫在癱瘓之后被別人問及他“英雄是什么?”時的回答。所以,里夫每次出現(xiàn)在公眾面前時,輪椅上的他干凈、整潔、自信,臉上依舊是昔日爽朗而明亮的笑容,聲音還是那般渾厚而清晰。
2004年10月,在輪椅上樂觀、堅強(qiáng)生活了10個年頭的里夫離世,享年52歲。人們懷念和敬佩的不僅是一位出色的演員,更重要的是他那身處逆境仍然笑傲命運(yùn)的堅強(qiáng)和樂觀。永不言棄、自強(qiáng)不息——這就是克里斯托弗·里夫一直堅持的精神。正是這種堅持,向世人詮釋著他生命燦爛如花的美麗。
一個窮困潦倒、幾乎一無所長的青年流落到了巴黎,他期望父親的朋友能幫自己找一份謀生的差事。但當(dāng)父親的朋友連接問了他好幾個關(guān)于特長的問題時,青年卻只能羞澀地?fù)u頭告訴對方——自己似乎一無所長,連絲毫的優(yōu)點(diǎn)也找不出來。
父親的朋友讓他把他的地址寫下來,青年羞愧地寫下了自己的地址,
寫好也算一個優(yōu)點(diǎn)?”青年在對方眼里看到了肯定的答案?!芭叮夷馨衙謱懙媒腥朔Q贊,那我就能把字寫漂亮;能把字寫漂亮,我就能把文章寫好……”受到鼓勵的青年,一點(diǎn)點(diǎn)放大自己的優(yōu)點(diǎn),前行的腳步越發(fā)輕快起來,
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)。數(shù)年后,青年果然寫出了享譽(yù)世界的經(jīng)典作品。他就是家喻戶曉的法國著名作家大仲馬。
有個小村莊里有位中年郵差,他從剛滿二十歲起便開始每天往返五十公里的路程,日復(fù)一日把憂歡悲喜的故事,送到居民的家中。就這樣二十年一晃而過,物是人非,幾番變遷,唯獨(dú)從郵局到村莊的這條道路,從過去到現(xiàn)在,始終沒有一枝半葉,觸目所及,唯有飛揚(yáng)的塵土罷了?!斑@樣荒涼的路還要走多久呢?”他一想到必須在這無花無樹,充滿塵土的路上,踩著腳踏車度過他的人生時,心中總是有些遺憾。
有一天當(dāng)他送完信,心事重重準(zhǔn)備回去時,剛好經(jīng)過了一家花店?!皩α耍褪沁@個!”他走進(jìn)花店,買了一把野花的種籽,并且從第二天開始,帶著這些種籽,撒在往來的路上。就這樣,經(jīng)過一天,兩天,一個月,兩個月……,他始終持續(xù)散播著野花種籽。沒多久,那條已經(jīng)來回走了二十年的荒涼道路,竟開起了許多紅、黃各色的小花;夏天開夏天的花,秋天開秋天的花,四季盛開,永不停歇。
種籽和花香對村莊里的人來說,比郵差一輩子送達(dá)的任何一封郵件,更令他們開心。在不是充滿塵土,而是充滿花瓣的道路上吹著口哨,踩著腳踏車的郵差,不再是孤獨(dú)的郵差,也不再是愁苦的郵差了。
人生如白駒過隙,時光飛逝,何妨留下善行,提供后人乘涼?
男孩落地之前,把孩子抱在了懷里。
日本的一個法籍田徑教練布雷默發(fā)現(xiàn),要接到從25.6米高的地方落下的孩子,這位站在20來外的'媽媽,必須跑出每秒9.65米的速度。而這一速度,在當(dāng)時的日本,就是成績最好的田徑運(yùn)動員都難以達(dá)到。
布雷默想,如果沒有搞錯的話,那么小山美真子必定是個運(yùn)動天才。當(dāng)小山美真子來到布霄默面前,他差點(diǎn)兒尖叫起來,因?yàn)檎驹谒媲暗闹皇巧砀卟蛔阋幻琢?,體格略顯纖弱的少婦。這樣一位弱女子真能跑出每秒9.65米的速度嗎?從布霄默執(zhí)教二十余年的經(jīng)驗(yàn)來看,這是絕對不可能的??墒?,當(dāng)他看到小山美真子手中牽著的那個可愛的孩子,和他們母子那種親昵的樣子時,他徹底打消了“不可能”的猜疑。因?yàn)閺哪缸佣说纳砩?,他感覺到有一種愛的力量。
布雷默于 1995年離開日本回到法國,在巴黎成立了一家田徑俱樂部。幾年后,他手下一位運(yùn)動員在世界田徑錦標(biāo)賽上獲得了800米賽的冠軍。當(dāng)記者問他,作為一名新手為何能在名將云集的田徑場上脫穎而出時,他回答:每個人體內(nèi)都有一萬臺發(fā)動機(jī),這次我打開了第一萬臺。不知道這句話是不是他的教練布雷默告訴他的。但是當(dāng)我在報上讀到這句話的時候,我覺得,布雷默已經(jīng)在告訴世人:上帝賦予你的能量,足以實(shí)現(xiàn)你的任何一個夢想,只要你有小山美真子那種對兒子的愛!
時間大約在1943年,一個十歲左右的孩子,好奇地遠(yuǎn)遠(yuǎn)的望著高大的馬。遠(yuǎn)處,一個喂馬的日本兵發(fā)現(xiàn)了,就抓住并審問他,見問不出什么來就說:“皇軍寫幾個字,你照著寫了就放了你?!比缓笠粋€日本兵在地上寫了“日本戰(zhàn)勝中國”六個字。
小孩接過石塊蹲在地上也寫了六個字,日本兵一看,小孩寫的是“中國戰(zhàn)勝日本”。幾個日本兵以為小孩不明白他們的意思,又重寫了一遍,對小孩嚷嚷說:“要按我們的意思去寫,否則就槍斃?!毙『⒛闷鹗瘔K,仍然寫的是:“中國戰(zhàn)勝日本”。
日本兵暴怒,用馬鞭抽打小孩,還把他綁在柱子上過了一夜,后來又把他送進(jìn)了監(jiān)獄,經(jīng)過一個月的折磨,小孩已經(jīng)氣息奄奄了,但他就是不肯向日本兵求饒,就是不肯將 “中國戰(zhàn)勝日本” 顛倒過來寫。日本兵眼看小孩快要死了,就假裝仁慈放了他,回家不到七天小孩就死了。
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