王熙鳳是紅樓夢中的金陵十二釵之一，在賈府掌握實(shí)權(quán)，賈府通稱鳳姐、璉二奶奶。你們知道嗎，接下來小編為您講解

王熙鳳是《紅樓夢》中的一個極為生動活躍的人物，她善于察言觀色、精明能干，深得賈母和王夫人的信任，以二十幾歲的年紀(jì)成為了擁有幾百口人的榮府大管家，足見其才干。

她在管理方面的才能，在第十三回到十五回秦可卿葬禮的操辦上表現(xiàn)得淋漓盡致，妥妥的一個思路清晰、運(yùn)籌帷幄的CEO 形象。

那么，王熙鳳的管理才能，都表現(xiàn)在哪些方面呢?

一是有的放矢。秦可卿病逝，本來就管理松懈、無章無法的寧府更是亂作一團(tuán)。更兼管家奶奶尤氏抱病，賈珍恨不能分身，賈蓉少不更事。

面對這樣復(fù)雜的局面，東一榔頭西一棒槌，肯定是不行的，所以鳳姐受命代管之初，第一件事便是“先理出一個頭緒來”，找出了寧府日常管理中的五個關(guān)鍵問題：

頭一件是人口混雜，遺失東西，第二件，事無專執(zhí)，臨期推諉，第三件，需用過費(fèi)，濫支冒領(lǐng)，第四件，任無大小，苦樂不均，第五件，家人豪縱，有臉者不服鈐束，無臉者不能上進(jìn)。

醫(yī)生看病的望聞問切是為了找到“病灶”，解決問題也要先造成問題的癥結(jié)，王熙鳳還未真正接手寧府事務(wù)，就先找到了寧府存在的關(guān)鍵問題，等于牽到了“牛鼻子”，這樣管理起來才能有的放矢，對癥下藥。

這等于先找到了寧府最突出的幾大問題，真正管理起來時，就可以針對問題逐一解決。

二是分工明確。面對如亂麻交纏的寧府，王熙鳳在理清問題的基礎(chǔ)上，又對人員進(jìn)行了清點(diǎn)，“鳳姐即命彩明釘造簿冊。即時傳來升媳婦，兼要家口花名冊來查看，又限于明日一早傳齊家人媳婦進(jìn)來聽差等語”。

第二日便召開了全體會，先進(jìn)行了點(diǎn)名，并把人員進(jìn)行了合理的分工，來升家的每日攬總查看，發(fā)現(xiàn)偷懶的、賭錢吃酒的、打架拌嘴的負(fù)責(zé)上報;有單管人客來往倒茶的、有單管本家親戚茶飯、有單在靈前祭祀相關(guān)事宜的上、有單在內(nèi)茶房收管杯碟茶器、有單管監(jiān)收祭禮等等。

在此基礎(chǔ)上，實(shí)行了責(zé)任制管理，“以后那一行亂了，只和那一行說話”，比如在茶房收管杯碟茶器的仆人，若少一件，便叫他四個描賠。在物資管理方面，也是有進(jìn)有出，“一面又搬取家伙：桌圍，椅搭，坐褥，氈席，痰盒，腳踏之類。一面交發(fā)，一面提筆登記，某人管某處，某人領(lǐng)某物，開得十分清楚”。

第一步抓到了問題后，王熙鳳緊接著就對人員管理的混亂進(jìn)行了合理分工，實(shí)行了專人專事，責(zé)任制管理，這樣人和事就都清清楚楚，不會存在人浮于事、管理混亂等情況。

行家一出手，就知有沒有。在王熙鳳的有效治理下，雜亂無章的寧府中的“這些無頭緒，荒亂，推托，偷閑，竊取等弊，次日一概都蠲了”，成效真是立竿見影。

三是按章行事。沒有規(guī)則不成方圓。在寧府第一次全體會上，王熙鳳便對紀(jì)律進(jìn)行著重的強(qiáng)調(diào)，“素日跟我的人，隨身自有鐘表，不論大小事，我是皆有一定的時辰”。并且是以身作則，讓別人做到的自己先做到，第二天卯正二刻便準(zhǔn)時出現(xiàn)在里寧府。

面對第一次便遲到的仆人，她先“不發(fā)放這人”，先處理了王興媳婦等人的領(lǐng)取事務(wù)之后，才對遲到人員按照章法進(jìn)行了處理：打二十板子、革一月銀米，并在此重申紀(jì)律“明日再有誤的，打四十，后日的六十，有要挨打的，只管誤”。

俗語說，制度管人，流程管事。找到了問題，安排好了人事，緊接著便是制度和規(guī)矩的制定，并且兼理兩府的王熙鳳，以身作則，帶頭遵照執(zhí)行，讓人心服口服。

俗話說不打勤不打懶，專打不長眼，王熙鳳通過對“出頭鳥”的懲罰，起到了敲山震虎殺雞儆猴的震懾作用，“眾人不敢偷閑，自此兢兢業(yè)業(yè)，執(zhí)事保全”。

四是統(tǒng)籌兼顧。協(xié)理寧國府、操辦秦可卿的喪事是王熙鳳臨時性的工作，她的本職工作還是要兼顧的，這家大業(yè)大、諸事繁雜的局面沒有非凡的本領(lǐng)肯定是不行的。

王熙鳳可謂是一個“十個指頭能彈鋼琴”的人，她一面打理寧府中的引來送往，一面打理榮府中的諸如繕國公誥命亡故、西安郡王妃華誕、鎮(zhèn)國公誥命生了長男、胞兄王仁連家眷回南、迎春染病等等，還要又安排自己送殯去占下處，忙的鳳姐茶飯也沒工夫吃得，坐臥不能清凈。

這千頭萬緒的事情，王熙鳳憑借其精明的才干，“籌劃得十分的整肅。于是合族上下無不稱嘆者”，正所謂：金紫萬千誰治國，裙釵一二可齊家。

綜上，我們看王熙鳳的管家思路，先是發(fā)現(xiàn)問題，然后理清人事，緊接著就是制定制度，把人放在合適的位置上，通過盯流程，抓制度，多管齊下，統(tǒng)籌兼顧，這樣各種問題也就迎刃而解。

可以說，賈府有王熙鳳這樣具備管理大才干的人，如果再具備了秦可卿托夢時說的居安思危的意識，能從大局著眼，不那么貪財愛權(quán)，也許賈府尚能繼續(xù)維持一些時日。其管理才能，也值得我們學(xué)習(xí)借鑒。

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