高考填報志愿時,國際郵輪乘務管理專業(yè)就業(yè)方向與就業(yè)崗位有哪些是廣大考生和家長朋友們十分關心的問題,以下是相關介紹,希望對大家有所幫助。
1、就業(yè)方向與就業(yè)崗位
面向郵輪酒店部門賓客服務與管理、客艙服務與管理、餐飲服務與管理、休閑娛樂服務與管理等崗位(群)。
2、主要專業(yè)能力要求
具有協(xié)助乘客辦理登船離船手續(xù)、前臺咨詢、投訴處理等賓客接待服務的能力;
具有做好日常客艙清掃、設備維護、住客服務等工作的客艙清潔保養(yǎng)的能力;
具有在郵輪餐廳、酒吧、咖啡廳等場所提供就餐及酒水服務的餐飲服務的能力;
具有在郵輪劇場、健身場所、水療中心等提供對客服務與秩序管理的休閑娛樂服務的能力;
具有根據乘客消費需求及消費心理對郵輪產品進行推薦與銷售的產品銷售的能力;
具有對郵輪場所進行清潔消毒,做好衛(wèi)生健康防護等衛(wèi)生防疫工作的能力;
具有在緊急情況下應急、疏導乘客避險避難、求生救生等船員基本安全和安保的能力;
具有熟練使用郵輪管理信息系統(tǒng),適應郵輪產業(yè)數(shù)字化發(fā)展需求的基本數(shù)字技能;
具有探究學習、終身學習和可持續(xù)發(fā)展的能力。
3、職業(yè)類證書舉例
職業(yè)資格證書:船員資格
職業(yè)技能等級證書:郵輪運營服務
標簽:國際郵輪乘務管理
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